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文檔簡介
PAGE南昌大學(xué)科學(xué)技術(shù)學(xué)院財經(jīng)學(xué)科部本科學(xué)生實習(xí)成績評定表學(xué)生姓名占超專業(yè)班級及學(xué)號國貿(mào)092班,7042009102實習(xí)單位深圳市高尼特科技有限公司實習(xí)時間2013年02月21日至實習(xí)報告題目實習(xí)內(nèi)容情況評價:2.實習(xí)體會情況評價:3.實習(xí)報告及實習(xí)周記寫作情況評價:最終評定意見及實習(xí)成績:指導(dǎo)教師簽字:年月日科學(xué)技術(shù)學(xué)院實習(xí)報告實習(xí)內(nèi)容:□認(rèn)識實習(xí)(社會調(diào)查)□教學(xué)實習(xí)(□生產(chǎn)□臨床□勞動)√畢業(yè)實習(xí)實習(xí)形式:□集中□分散學(xué)生姓名:占超學(xué)號:7042009102專業(yè)班級:國際經(jīng)濟與貿(mào)易092班實習(xí)單位:深圳市高尼特科技有限公司實習(xí)時間:2013年2一、實習(xí)目的1.通過實習(xí)使自己大學(xué)四年間學(xué)到的國際貿(mào)易、市場營銷等理論知識,在實踐中得到升華。2.培養(yǎng)綜合運用大學(xué)四年所學(xué)到的理論知識獨立分析問題與解決實際問題的能力,提高協(xié)同合作及組織工作的能力。3.為即將步入社會做好準(zhǔn)備,鍛煉自己的工作能力,自我管理能力合適應(yīng)能力。4.理論聯(lián)系實際,通過實踐體會專業(yè)知識與實際工作的差異,同時通過這幾個月的實習(xí),可以明確自己的工作興趣所在,最終給自己的未來發(fā)展方向定位。二、實習(xí)內(nèi)容1.了解液晶屏銷售工作的流程和方法2.通過培訓(xùn)及親身實踐學(xué)習(xí)熟悉業(yè)務(wù)。3.加強對銷售產(chǎn)品的認(rèn)識,當(dāng)客戶提出疑問的時候能夠及時回答。4.學(xué)習(xí)如何尋找客源,如何向客戶介紹公司產(chǎn)品,引發(fā)客戶對公司產(chǎn)品感興趣,引導(dǎo)客戶購買產(chǎn)品。三、實習(xí)總結(jié)充實的工作以及學(xué)習(xí)填滿了我大學(xué)畢業(yè)前的最后一個假期。2013年2月21日這一天我開始了我的實習(xí)經(jīng)歷。我懷著一顆激動而緊張的心情走進了深圳市高尼特科技有限公司,剛進入辦公室的那一刻,我清楚地意識到我正走進了一個新的領(lǐng)域。在深圳市高尼特科技有限公司的實習(xí)轉(zhuǎn)瞬即逝,同事們的熱情與幫助讓我很快的融入團體,順利開展工作。深圳市高尼特科技有限公司是一家專業(yè)從事戶外超亮顯示、半戶外高亮顯示產(chǎn)品的集研究、開發(fā)、生產(chǎn)、經(jīng)營為一體的高科技企業(yè)。公司產(chǎn)品廣泛應(yīng)用于廣告機、數(shù)字標(biāo)牌、工業(yè)電腦、數(shù)字信息亭、電子讀報欄、軍工航空、醫(yī)療設(shè)備、高鐵地鐵報站顯示系統(tǒng)等眾多領(lǐng)域。目前主要產(chǎn)品線從7寸到82寸LED高亮液晶模組,亮度范圍500nit、1000nit、1500nit、2000nit、2500nit不等。公司擁有自主獨立生產(chǎn)、制造、研發(fā)及售后能力的高新技術(shù)企業(yè),公司注冊資本200萬元,辦公場地3500平方米,專業(yè)進行戶外超亮顯示、半戶外高亮顯示與軍工高要求專業(yè)顯示的生產(chǎn)、經(jīng)營。深圳市高尼特科技是在擁有十年液晶模組顯示技術(shù)與液晶維護經(jīng)驗的深圳市韓安特科技有限公司基礎(chǔ)之上派生出來的姊妹公司,新公司接納吸收了深圳市韓安特科技有限公司現(xiàn)有的戶外高亮項目技術(shù)優(yōu)勢及研發(fā)、銷售、生產(chǎn)制造團隊,并在原有項目的基礎(chǔ)上充實、完善與整頓,進而打造出高尼特這支技術(shù)能力過硬,服務(wù)意識夠強,生產(chǎn)配合緊湊的活力型團隊。公司將一如既往,堅定不移地立足科技創(chuàng)新,潛心產(chǎn)品技術(shù)研發(fā),注重產(chǎn)品品質(zhì)和誠信服務(wù),如今的高尼特已匯聚了一批專業(yè)技術(shù)領(lǐng)域的優(yōu)秀人才,組成了以中青年科技精英為骨干的高素質(zhì)科研隊伍,在不斷的產(chǎn)品研發(fā)實踐中積累了豐富的產(chǎn)品設(shè)計經(jīng)驗和精深的理論知識?!傲⒆銊?chuàng)新、專注質(zhì)量、誠信服務(wù)、真誠合作、共同發(fā)展”是高尼特人始終如一的追求;“不斷創(chuàng)新、安全可靠、物美價優(yōu)”是高尼特永恒的方針。從2月21日開始,在深圳高尼特科技有限公司實習(xí)已經(jīng)兩個多月了,簡單的談一下來公司這段時間的感受和心得。首先,很榮幸能夠加入高尼特公司這個和諧的大家庭,認(rèn)識新同事,了解并能和他們一起共同工作。同時,也很感謝他們對我的關(guān)心和工作的支持。對于一個對行業(yè)完全不了解的我來說,這無疑是一個零開始,需要付出更多的努力和汗水才能收獲自己想得到的。而這一切,則必須有很強的學(xué)習(xí)能力和上進心。所以我要做的第一件事就是學(xué)習(xí),了解這個行業(yè)的信息,了解我們公司的產(chǎn)品。前半個月的時間基本都在看公司發(fā)的資料,并對一些重點知識進行了記錄,不懂的地方向同事進行了了解。后期趙經(jīng)理又給我做了一些培訓(xùn),關(guān)于怎么收集客戶資源,怎樣和客戶進行有效溝通,了解客戶具體所需等。大概的行業(yè)知識和產(chǎn)品知識都了解了,關(guān)鍵是要怎樣運用出來,達(dá)成真正的合作關(guān)系才至關(guān)重要,不然就是紙上談兵,一切枉然!而在這一關(guān)鍵階段,我遇到了困難。表現(xiàn)為以下幾點:1.找到客戶資源打電話過去時,不能很好的把自己的產(chǎn)品導(dǎo)出并介紹給客戶,死板,呆滯。2.客戶問到一些問題,自己不能很好的回答,專業(yè)知識不牢。3.找到客戶對象很少公司負(fù)責(zé)人,大部分是業(yè)務(wù)人員,沒有找對人。4.與客戶交流時,常常會把自己逼到死角落,與客戶的第一印象不好。這是我自己在工作中遇到的最為頭疼的事情。后來,自己把這些問題積累起來,并向趙經(jīng)理請教解決方法,他給我提出了很多不足之處,并給了我很多建議。我自己也對自己的工作方式進行了一些改進。收到了一些效果。來這里不久,公司出現(xiàn)了一點小變故,這對我來說沒有任何影響。但是同事們的工作卻增加了難度。在這期間,我?guī)椭救ニ拓浐唾I材料等,也學(xué)到了不少知識。比如怎么和客戶面對面溝通,怎樣宣傳自己的公司和產(chǎn)品,怎樣及時有效的幫助客戶解決問題。在這期間,我也看到大家緊緊的團結(jié)在一起,誰有困難,大家一起幫忙解決它,而這也正體現(xiàn)了我們一個集體的力量,同時也印證了這樣一句話:團結(jié)就是力量!所有的東西,都有正負(fù)兩面。成功者把困難當(dāng)成墊腳石,而失敗者把困難當(dāng)成絆腳石。也許大家的選擇不一樣,大家都有各自的追求,在這個時候開始有同事離開公司了,而這也對我造成了一些影響。馮總監(jiān)開會的時候,對他所帶過的人進行了一一分析,他們之所以成功和不成功的原因。而在他分析其他人的時候,我也看到了自己的不足和自己的長處。及時的調(diào)整自己的心態(tài),改變現(xiàn)狀,堅持自己選擇的。只有經(jīng)歷過了磨難才能獲得重生。你有你的不足,也有你的優(yōu)勢,學(xué)習(xí)的目的就是揚長而避短,將自己的優(yōu)勢發(fā)揮到極致就是成功。我很欣賞這么一句話:商戰(zhàn)之場,勝者為王;職戰(zhàn)之場,剩著為王。所以我會繼續(xù)加油,繼續(xù)堅持。這是來公司實習(xí)這段時間的一些感受,在以后的工作中,我會更加努力,改善自己的工作方式,及時調(diào)整自己的心態(tài)。積極配合公司的工作需求。始終記住一句話:只為成功找方法,不為失敗找借口!在實習(xí)期間,我隨公司市場部的同事一起進行市場調(diào)研、策劃以及客戶跟蹤等活動,在此期間,根據(jù)自己所學(xué),對該公司的營銷現(xiàn)狀有所了解。雖然公司取得的成績是突出的,但存在的問題將會影響到到公司的發(fā)展,針對以上的分析,提出我的一些建議:1.中小企業(yè)應(yīng)該努力建設(shè)自己的企業(yè)文化和規(guī)章制度。在高尼特實習(xí)的2個月里,我明顯的感覺到了其企業(yè)文化觀念比較淡薄。雖然高尼特是一個發(fā)展比較好的中小企業(yè),在眾多中小企業(yè)群中處于領(lǐng)先的地位,但是公司在實際操作過程中機制比較自由化,沒有比較嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓緳C制。2.樹立良好的企業(yè)形象,加強產(chǎn)品宣傳,開拓及提高產(chǎn)品空白或未飽和市場,如西南、西北等欠發(fā)展的市場。當(dāng)然宣傳要講究方式,要在有需求或潛在需求的人群中宣傳,從他們需要的角度去宣傳,把他們發(fā)展成現(xiàn)實市場。實習(xí)周記按一、二、…、六、的順序分別寫六篇。題目字體為四號加粗居中。正文:內(nèi)容不能少于850字。字體為宋體小四號,行距1.25。實習(xí)周記按一、二、…、六、的順序分別寫六篇。題目字體為四號加粗居中。正文:內(nèi)容不能少于850字。字體為宋體小四號,行距1.25。新年假期結(jié)束后的第一個星期,我進入深圳市高尼特科技有限公司實習(xí)。剛進入公司的第一天,一切都很陌生,也很新鮮。一張張陌生的面孔,不認(rèn)識但是都面帶微笑很友善。有一位很熱心的同事,我叫她歡歡,帶著我逛這逛那,帶我參觀了一下公司的整體結(jié)構(gòu)和各個部門,還給我介紹了幾個同事給我認(rèn)識,很活潑的一個小女孩,我很喜歡她。第一天的快中午時,我被公司的領(lǐng)導(dǎo)帶到一位姓張的姐姐那,并被告知我以后就跟著她學(xué),我很樂意,因為姐姐很熱情地接待了我,還帶著我和她一起吃了午飯,下午姐姐給我談了一下她的工作概況和她的主要職責(zé),我都記在了心里,因為這可能就是我將來要承擔(dān)的職責(zé)。每天來公司的第一件事就是打卡,接著走進辦公室微笑著和新同事們打招呼。每天早上見到他們都要微笑的說聲“早晨”或“早上好”,那是我心底真誠的問候。我總覺得,經(jīng)常有一些細(xì)微的東西容易被我們忽略,比如輕輕的一聲問候,但它卻表達(dá)了對同事對朋友的關(guān)懷,也讓他人感覺到被重視與被關(guān)心。僅僅幾天的時間,我就和同事們打成一片,我擔(dān)心變成“透明人”的事情根本沒有發(fā)生。我想,應(yīng)該是我的真誠,換取了同事的信任。他們把我當(dāng)朋友,也愿意把工作分配給我。開始的那幾天主要是在各B2B網(wǎng)站上注冊做宣傳,分析客戶群體。有時還在一旁協(xié)助處理一下簡單的事情,也就是打基礎(chǔ)??蓜e小看了這些活,雖說簡單,但都是疏忽不得的,每件事情都至關(guān)重要,因為它們都是環(huán)環(huán)相扣的。為了保證最后能夠成功,前面的每一步基礎(chǔ)都要打好。有空的時候,拿著公司產(chǎn)品彩頁,看不同型號的簡介,因為向客人推薦的時候需要向他們講解液晶屏的性能,配置等,有顧客咨詢的時候就聽著資歷高的銷售員推銷,學(xué)習(xí)如何向顧客介紹我們的液晶屏。為了能夠真正的學(xué)到知識,我很嚴(yán)格的要求自己去做好每一件事情,即使再簡單的事情我都會認(rèn)真考慮幾遍,因此,雖然做得不算快,但能夠保證讓同事們滿意。同事通常也不催促,都把任務(wù)安排好,然后便交給我自己去處理,同時還不時提供一些幫助。等慢慢熟悉起來,做起事情也越來越順手了。一周的時間很快就過去了,在這一周里,我盡量讓自己更快地去適應(yīng)環(huán)境,更快地融入這個大集體中,因為只有和上司、同事都處理好關(guān)系,才能有利于自己工作的展開。第一個禮拜的實習(xí),我可以簡單的總結(jié)為幾個字,那就是:多看,多問,多觀察,多思考!一方面要發(fā)揚自主思考問題的能力,在碰到問題的事情,自覺努力去獨立解決,這樣對問題便能夠有一個更深刻的了解,當(dāng)解決的時候也會獲益良多。另一方面,要發(fā)揚團隊精神。公司是一個整體,公司產(chǎn)品是團隊的結(jié)晶,每個人都需要跟其他人更好的溝通和交流,互相幫助,合力完成共同的目標(biāo),團結(jié)眾人的智慧才能夠發(fā)揮最大的效能。實習(xí)周記二(2013年03早上,我基本能保證提前到公司,在開始工作的前一段時間,幫同事收拾一下辦公桌,讓同事們工作得更舒適,心情更愉快,也能多教我一些東西啊。實習(xí)第二周開始開始我主要是通過電話跟客戶溝通?,F(xiàn)在開始便需要跟客戶交談,要能夠很好的領(lǐng)會客戶的意圖,同時準(zhǔn)確的向客戶傳達(dá)公司,以及公司產(chǎn)品相關(guān)的信息。這就要求我對公司本身的一些業(yè)務(wù)流程和產(chǎn)品特點有相當(dāng)?shù)氖煜?。于是每天我都會非常早起來,?zhǔn)備一些資料在身邊已備隨時查閱,當(dāng)然如果這些信息能夠放在腦子里那就更好了,于是我一有空就多看幾遍,慢慢的熟記在胸。工作進行的還是比較順利的,通常每天都要接受好多個語音交流,語音通常都較短,只需要簡單的作一些相關(guān)的介紹即可。當(dāng)然也有些客戶或合作伙伴需要更詳細(xì)的信息,于是我需要對全局都做一番描述,力圖讓對方更深的了解我們的產(chǎn)品,最重要的是讓他們覺得我們的產(chǎn)品是非常出色的。價格也是有非常大的競爭力。而每次讓客戶滿意的掛電話的時候,自己心里都會覺得很踏實,雖然已經(jīng)講的口干舌燥了,但一想,也許我剛才一番話就搞定了一筆生意,即使再辛苦也是值得的。中午的時候,我會幫同事一起訂飯,按他們各自的口味叫了不同的飯菜,同事也對我訂的飯菜挺滿意。下午,公司有快遞發(fā)的時候,我會幫忙負(fù)責(zé)聯(lián)系快遞,并填寫快遞單后及時發(fā)件,受到了領(lǐng)導(dǎo)的好評。工作都是辛苦的。當(dāng)你可以選擇的時候,把主動權(quán)握在自己手中。我想很多人和我一樣,剛進實習(xí)單位的時候,都做過類似復(fù)印打字的“雜活”?;蛟S同事們認(rèn)為你是小字輩,要從小事做起,但有些時候,是因為他們心中沒底,不知道你能做什么。做“雜活”是工作的必需,卻無法讓我學(xué)到什么。我決定改變自己的命運,有些東西不能選擇,有些東西卻可以選擇。份內(nèi)的工作當(dāng)然要認(rèn)真完成,但勇敢的“主動請纓”卻能為你贏得更多的機會。只要勤問、勤學(xué)、勤做,就會有意想不到的收獲。如:當(dāng)有客戶來公司參觀、或者來辦理新合同的。我一有空就跑過去看看、并找適當(dāng)?shù)臅r機有問題的就問同事。這樣慢慢自己的經(jīng)驗多了,也就知道該怎樣處理了。到了周六,網(wǎng)上留言特別的多,等到假期的時候也不可以安心的休息。認(rèn)識的朋友一多就容易亂,幸好有同事在旁邊提示,更多的時候他們幫我,有時候我也幫他們。大家互相幫助也使問題容易解決得多了。一個人做就很難一起做就變得非常容易。我對這段時間的工作非常滿意。這一周基本是在忙碌和瑣碎中度過的,不過雖然是一些瑣碎的小事,卻和學(xué)校里一直和書打交道很不一樣,我感覺有一種新鮮感,每一件小事都需要我親歷親為,通過付出自己的勞動換來的成果很有價值,也很值得。實習(xí)周記三(2013年03月11日—03月17日)今天已經(jīng)是第三周了,實習(xí)周期的三分之一已經(jīng)過去了。我對公司的環(huán)境已經(jīng)基本熟悉,同事的名字我也基本能叫上來了,我的辦事效率也因此提高了不少,因為去一個地方找一樣?xùn)|西不用再東找西找東問西問了,看來融入環(huán)境對干好工作是很有幫助的。這一周我比較幸運。公司這禮拜在廣州琶洲展參展,我很榮幸地能夠參加這次展會。在展會上我主要負(fù)責(zé)接收客戶的名片,向往來的顧客介紹公司的產(chǎn)品,耐心地回答他們提出的問題,碰到回答不上的問題我會笑著跟客戶說稍等片刻,然后叫上資深的同事幫忙解圍。偶爾還會碰上幾個外國朋友詢問產(chǎn)品,他們主要是咨詢報價,當(dāng)然,我也會簡單地介紹產(chǎn)品,發(fā)放英文版產(chǎn)品資料,并請外國朋友留下他們的名片或者郵箱,方便與他們聯(lián)系。到中午的時候,展會上觀展的人稀稀疏疏,趁空閑時間,我跟同事們就圍在談判桌邊一起吃盒飯,有說有笑的。到了下午5點半左右,我們原路返回開車回深圳,由于路上很堵,原本一個多小時的路程硬是開了近三個小時才回到公司。接著,經(jīng)理會帶著我們?nèi)ワ埖瓿酝觑?,?jīng)理很是照顧我們,點了很多菜。吃完后一路送我們回家。接著第二天一大早到公司門口集合前去廣州,就這樣這幾天深圳廣州來來回回的跑,雖然每天都很累,但卻很有成就感,收獲很大。這次展會,聲勢浩大,很有影響力。公司舉辦的展會規(guī)模很大,特邀國外四大美女模特有在T臺上走秀,以及唱歌表演,吸引了眾多觀眾圍觀,屆時,我會上前去跟客戶聊天,介紹公司產(chǎn)品,收取對方名片同時發(fā)放自己得名片。展會最后一天會場上比較冷清,在場所有廠商都必須撤展,我們公司也不例外。趁著其他工作人員拆裝、收拾的時候,我陪同幾位同事去美容化妝展廳去挑選女生護膚品。由于是最后一天,參展的廠商低價甩賣他們參展帶來的產(chǎn)品,比如像國際品牌的香奈兒、迪奧、蘭蔻等化妝品,我們幾個女同事就前去大搶購,滿載而歸。為期五天的參展我們公司有收到很多客戶的名片,準(zhǔn)備帶著這些名片回公司,將這些客戶名片進行分類,挑選出國內(nèi)與國外客戶,潛在與意向客戶。在這三周里,每一天我都過得很充實,因為我接觸的人和事都是學(xué)校里未能接觸過的,我也深深體會到把書本上的知識轉(zhuǎn)化到實踐中去的重要性。只有理論和實踐相結(jié)合了,所學(xué)來的知識才不是紙上談兵。我相信下一周我會過得更充實,也更有意義。實習(xí)周記四(2013年03月18日—03月24日)平時在寢室晃晃蕩蕩沒事干,覺得日子過得好慢好無聊。而現(xiàn)在,就完全不一樣了,每天緊張的工作狀態(tài),完全沒有時間考慮其它事情?,F(xiàn)在不知不覺一個月很快過去。其實如果可以的話,真想每天多24個小時,但這次的經(jīng)歷卻是實實在在的,就感覺自己每天都在進步,每天都能夠接觸新的事物,一點一點的吸收進去,覺得自己離成功不遠(yuǎn)了,正應(yīng)了那句話:社會是一所最好的大學(xué)。這些深刻的感受只有經(jīng)理過的人才會體驗到。果然沒錯。在這里大家都在抓緊時間學(xué)習(xí),邊學(xué)邊干。這種刻苦的精神下,給我們一種特別想融入他們其中的感覺。這將對我們以后的人生路上一種很大的推進。只有堅持學(xué)習(xí)新的知識,有一個熱愛工作的心才會使自己更加提高,而這里就有這樣的氣氛,每個辦事人員都熱愛自己的崗位和工作。這是在學(xué)校里好難學(xué)到的,如果一個人不敬業(yè)的話,他的工作是不會長久的,可能做幾個月就走了!這樣的工作還不如不干!要知道興趣和熱情都是可以培養(yǎng)的。所以工作需要一顆“敬業(yè)”的心。在慢慢的學(xué)習(xí)與進步中,我的實習(xí)周期也已經(jīng)一個月了。在這一周里,我收獲頗豐,不但把以前所干的事情干得越來越好,越來越熟練,和同事之間的關(guān)系也相處的越來越融洽了,另外,帶我的張姐姐還帶著去外面見客戶,教我怎么跟客戶交談,怎么引導(dǎo)客戶認(rèn)同我們公司的產(chǎn)品等等。張姐姐告訴我說,一個合同是否能夠談成功,三分靠產(chǎn)品本身,七分在于你的人際交往能力。雖然這些大學(xué)里的選修課老師都有教過我們,但經(jīng)歷過這一次后我掌握的更好,理解得更深刻了。這一周又是這么快過去了,每天忙忙碌碌卻很開心。大家各忙各的,互相合作,每一個都是不可缺少的,各司其職,各盡其責(zé),相處得也很融洽,我覺得很有收一個月的時間,雖然短,但學(xué)到的東西可不少,如果快速的適應(yīng)公司的環(huán)境,融入企業(yè)的團體,如何更好的跟同事溝通,更好的完成既定的任務(wù)。這些都不是信手拈來的。都需要一個逐步的從點到面的認(rèn)識,今天我學(xué)到的所有這些都必將對我將來的就業(yè)產(chǎn)生深刻的影響。而對我來說,真正的就業(yè)也已經(jīng)不遠(yuǎn)了。我慶幸也感謝有這樣一個學(xué)習(xí)的機會,能夠在就業(yè)前很好的提高自己、鍛煉自己。同時也讓自己對自己的能力更加自信,相信自己將來能夠成為一個對社會有用的一員。實習(xí)周記五(2013年03月25日—03月31日)又到了我記下我一周心得體會的時候了,到今天已經(jīng)是第五周了,實習(xí)周期的一半已經(jīng)過去了,真的是彈指一揮間。經(jīng)過數(shù)個星期的深入了解。今天談?wù)勎业碾娮由虅?wù)的一些理性認(rèn)識和看法。不僅時間越來越縮短,交易速度越來越縮快,這種方式的存在大大降低成本,尤其對于廣泛需求的商品。只要有嚴(yán)格品種、規(guī)格、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)約定的產(chǎn)品,可以在網(wǎng)上實現(xiàn)全部商業(yè)交易活動,就此而言,以互聯(lián)網(wǎng)為平臺的網(wǎng)上交易具有非常大的優(yōu)勢。需要指出的是,這些商品大多為生活資料,有很多的可移動性和適應(yīng)性;而標(biāo)準(zhǔn)化、大批量生產(chǎn)的商品,大多為生活必須資料。也就是說,以互聯(lián)網(wǎng)為平臺的網(wǎng)上交易更適合于這些產(chǎn)品。網(wǎng)上交易更適合于經(jīng)營者和經(jīng)營者,經(jīng)營者和消費者也有非常大的前景。事實上,就基本消費者而言,個性化的需求只是其需求的一部分,而這一部分也可以從網(wǎng)絡(luò)中獲取信息、進行比較、完成一定程度的交易談判,也能夠有效優(yōu)化和支持個性化商品的交易活動。何況,在新的世紀(jì),基本消費者的消費習(xí)慣也會發(fā)生很大變化,商品的標(biāo)準(zhǔn)化與個性化也會有效地融合,人們可能用更多的時間追求服務(wù),而力求節(jié)約商品的購買時間,通過服務(wù)來獲得滿足而不是通過親自購買商品獲得滿足,在這種情況下經(jīng)營者和消費者形式的電子商務(wù)前景也是非常廣闊的。以互聯(lián)網(wǎng)為平臺的網(wǎng)上交易,對于商業(yè)交易活動來講,是一次革命性的進展。在一個時期內(nèi),人們對電子商務(wù)的認(rèn)識有一些偏差,以為網(wǎng)上交易就是電子商務(wù)。這個認(rèn)識的偏差在于:網(wǎng)上交易并沒有完成商品實際轉(zhuǎn)移,只完成了商品“所有權(quán)證書”的轉(zhuǎn)移,是伴隨商品“所有權(quán)證書”轉(zhuǎn)移而出現(xiàn)的商品的實體轉(zhuǎn)移,這個轉(zhuǎn)移完成,才使商品所有權(quán)最終發(fā)生了變化。在計劃經(jīng)濟時期,這個轉(zhuǎn)移要靠取貨,在市場經(jīng)濟條件下,在實現(xiàn)市場由賣方市場向買方市場的轉(zhuǎn)變之后,這個轉(zhuǎn)移則就要靠配送,這是網(wǎng)絡(luò)上面無法解決的。網(wǎng)上交易就等同于電子商務(wù),這是一種認(rèn)識上的偏頗,這種認(rèn)識上的偏頗很容易把電子商務(wù)引上歧途。按照這種偏頗的認(rèn)識指導(dǎo)實踐,必然出現(xiàn)現(xiàn)在大部分電子商務(wù)網(wǎng)站所面臨的困難,甚至反過來對電子商務(wù)進行自我否定。真正的電子商務(wù)是由企業(yè)、供應(yīng)商、消費者組成的網(wǎng)絡(luò)聯(lián)結(jié)。根本問題在比較完善的社會流通系統(tǒng)和配送服務(wù)系統(tǒng),這些系統(tǒng)能夠有效地對于網(wǎng)上交易的結(jié)果用配送服務(wù)來實現(xiàn)實物的交割。因此,只要利用互聯(lián)網(wǎng)實現(xiàn)了“網(wǎng)絡(luò)聯(lián)結(jié)”,以后的事情,有成熟的社會配送服務(wù)系統(tǒng)去解決。但是,在中國,這就行不通了。在中國,電子商務(wù)的建設(shè),如果不包含配送服務(wù)在內(nèi),就不可能完成一個完整的商務(wù)活動,這是中國的國情,是我們幾十年忽視配送系統(tǒng)建設(shè)對我們的懲罰。實習(xí)周記六(2013年04月01日—04月07日)通過這次的商務(wù)實踐,我對商務(wù)貿(mào)易有了更為詳盡而深刻的了解,
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