街道綜治與信訪科工作總結(jié)

街道綜治與信訪科工作總結(jié)匯報人：日期:CATALOGUE目錄工作概述綜治工作成果信訪工作成果工作反思與展望工作概述01街道綜治與信訪科的工作是基于社會穩(wěn)定的需求，為了維護社區(qū)和諧，解決居民矛盾和糾紛。社會穩(wěn)定需求信訪制度重要性以往工作經(jīng)驗信訪作為居民表達訴求的渠道，對于街道綜治與信訪科而言，處理好信訪問題是工作的重要一環(huán)?；谶^去的工作經(jīng)驗，街道綜治與信訪科已經(jīng)積累了一定的處理矛盾和糾紛的經(jīng)驗和方法。030201工作背景通過調(diào)解、協(xié)商等方式解決居民間的矛盾和糾紛，維護社區(qū)和諧穩(wěn)定。解決居民矛盾糾紛優(yōu)化信訪處理流程，提高信訪處理效率，確保居民訴求得到妥善解決。完善信訪處理機制協(xié)調(diào)各方力量，推動社區(qū)綜合治理，提升居民生活質(zhì)量。推動社區(qū)綜合治理工作目標接待居民來訪，了解矛盾糾紛情況，協(xié)調(diào)各方進行調(diào)解，達成和解協(xié)議。居民矛盾調(diào)解信訪事項處理綜治工作協(xié)調(diào)政策法規(guī)宣傳接收、登記信訪事項，調(diào)查核實問題情況，協(xié)調(diào)相關部門解決信訪問題，及時向居民反饋處理結(jié)果。組織召開綜治工作會議，協(xié)調(diào)派出所、城管等相關部門，共同研究解決社區(qū)治理問題。向居民宣傳信訪、綜治等相關政策法規(guī)，提高居民的法治意識和信訪工作的知曉率。工作內(nèi)容概述綜治工作成果02通過加強巡邏和監(jiān)控，成功降低街道的犯罪率，保障居民的人身財產(chǎn)安全。防范打擊犯罪行為完善安全管理制度，提升街道整體的安全防范水平。安全管理制度建設對老舊小區(qū)和重點區(qū)域進行安全設施建設和改造，確保居民生活環(huán)境安全。安全設施建設與改造建立健全應急預案，提升街道應對突發(fā)事件的能力，保障居民生命安全。應急預案與處置能力街道安全治理成果建立居民矛盾調(diào)解機制，通過專業(yè)調(diào)解人員介入，有效化解居民間的糾紛。調(diào)解機制建設通過調(diào)解工作的持續(xù)開展，成功提高調(diào)解成功率，減少民事案件的發(fā)生。調(diào)解成功率提升加強對居民的法律法規(guī)宣傳教育，提高居民的法律意識和糾紛解決能力。法律法規(guī)宣傳教育居民矛盾調(diào)解成果策劃并執(zhí)行多場社會治安宣傳教育活動，提高居民的安全防范意識。宣傳教育活動策劃與執(zhí)行制作并發(fā)放社會治安宣傳資料，幫助居民了解治安知識和相關法規(guī)。宣傳教育資料制作與分發(fā)運用線上線下多種宣傳教育形式，確保宣傳教育內(nèi)容深入人心。宣傳教育形式多樣化通過持續(xù)的社會治安宣傳教育，居民的安全防范意識明顯提高，街道治安狀況得到改善。宣傳教育效果顯著社會治安宣傳教育成果信訪工作成果03解決問題通過對上訪者的問題進行詳細了解，及時與相關部門溝通協(xié)調(diào)，有效地解決了一大批群眾反映的問題。接待規(guī)范在信訪接待工作中，始終遵循規(guī)范化、標準化的原則，確保每一位上訪者都得到熱情、耐心的接待。宣傳教育在接待過程中，積極對上訪者進行法律法規(guī)和政策宣傳，提高群眾的法治意識和政策水平。信訪接待工作對現(xiàn)有信訪制度進行全面梳理，結(jié)合實際情況，對不適應新形勢、新要求的制度進行修訂和完善。制度完善積極探索信訪工作的新思路、新方法，如引入第三方調(diào)解機制、建立信訪事項快速處理通道等，提高信訪工作的效率和質(zhì)量。創(chuàng)新機制在部分社區(qū)進行信訪制度改革試點，總結(jié)經(jīng)驗教訓，逐步在全街道范圍內(nèi)推廣。試點推廣信訪制度改革與創(chuàng)新數(shù)據(jù)分析通過對信訪數(shù)據(jù)進行挖掘分析，及時發(fā)現(xiàn)熱點、難點問題，為領導決策提供有力支持。信息公開利用信息化平臺，及時發(fā)布信訪工作動態(tài)和群眾關心的熱點問題，增強信訪工作的透明度和公信力。系統(tǒng)建設投入專項資金，建立信訪信息化管理系統(tǒng)，實現(xiàn)信訪事項的受理、辦理、督辦、反饋等全流程電子化操作。信訪信息化建設工作反思與展望04在綜治與信訪工作中，我們積極與公安、司法、社區(qū)等部門加強溝通和協(xié)作，共同解決了一些復雜案件，維護了社會穩(wěn)定。多部門協(xié)同合作我們始終堅持以人民為中心的發(fā)展思想，認真傾聽群眾信訪訴求，及時解決了一批群眾關心的問題，增強了群眾獲得感和滿意度。傾聽群眾訴求我們注重源頭預防，通過加強宣傳教育、完善制度機制等方式，減少了綜治與信訪案件的發(fā)生。同時，我們也積極化解存量矛盾，確保了轄區(qū)的和諧穩(wěn)定。預防為主，化解為輔工作經(jīng)驗與教訓123部分群眾對信訪渠道不夠了解，導致信訪信息傳遞不暢，影響信訪工作的及時有效開展。信訪渠道不暢隨著城市發(fā)展和人口增加，綜治與信訪工作任務日益繁重，現(xiàn)有工作力量難以滿足需求。工作力量不足一些涉及歷史遺留問題、跨部門跨領域的復雜案件處理難度較大，需要投入更多精力和資源。復雜案件處理難度大當前工作存在的問題與挑戰(zhàn)加強信訪渠道建設01通過加強宣傳教育、完善信訪網(wǎng)絡平臺等方式，提高群眾對信訪渠道的知曉率和使用率，確保信訪信息暢通。充實工作力量02根據(jù)工作需要，適時增加綜治與信訪科的工作人員，提高工作效能。同時，加強業(yè)務培訓和學習交流，提高工作人員的業(yè)務水平和綜合素質(zhì)