外源化的起源與分類

外源化什么是外源化?信息系統(tǒng)領(lǐng)域中的現(xiàn)象組織利用信息技術(shù)的一種重要方式意味著特定的時(shí)間段內(nèi)，〔通常至少三年〕，將特定的工作〔公司的計(jì)算機(jī)運(yùn)轉(zhuǎn)業(yè)務(wù)、網(wǎng)絡(luò)運(yùn)轉(zhuǎn)業(yè)務(wù)和其他的信息系統(tǒng)職能〕按規(guī)定的期限、規(guī)定的本錢、規(guī)定的效勞水平委托給第三方完成。例如：自己開(kāi)發(fā)力量缺乏，尋求其他組織負(fù)責(zé)系統(tǒng)開(kāi)發(fā)通過(guò)通訊設(shè)備將數(shù)據(jù)傳到其他組織進(jìn)行處理從其他組織得到咨詢效勞其他組織負(fù)責(zé)信息系統(tǒng)的運(yùn)行網(wǎng)站的開(kāi)發(fā)和維護(hù)交給其他組織為什么外源化?外源化已經(jīng)成了大多數(shù)CIO的選擇，他們?cè)诳紤]滿足管理需求，使業(yè)務(wù)運(yùn)作更有效和經(jīng)濟(jì)。外源化是當(dāng)今大多數(shù)組織戰(zhàn)略方案中一個(gè)必不可少的組成局部外源化的起源和分類外源化的起源信息系統(tǒng)外源化的開(kāi)展歷史----對(duì)應(yīng)----信息技術(shù)的開(kāi)展歷史信息系統(tǒng)外源化的開(kāi)展階段(根據(jù)在某階段主要提供的效勞種類劃分)分為三個(gè)階段:計(jì)算機(jī)設(shè)備和系統(tǒng)軟件的外源化階段持續(xù)時(shí)間：計(jì)算機(jī)開(kāi)始應(yīng)用到商業(yè)領(lǐng)域----20世紀(jì)50年代末階段特征：計(jì)算機(jī)設(shè)備和系統(tǒng)軟件昂貴；租用；提供維護(hù)效勞信息系統(tǒng)開(kāi)發(fā)工程外源化階段持續(xù)時(shí)間：20世紀(jì)60年代末---80年代末專業(yè)的開(kāi)發(fā)公司：技術(shù)過(guò)硬、開(kāi)發(fā)經(jīng)驗(yàn)、本錢低、周期短、質(zhì)量高信息中心運(yùn)行外源化階段持續(xù)時(shí)間：20世紀(jì)80年代末---現(xiàn)在外源化組織完成信息中心的職責(zé)：購(gòu)置、安裝軟硬件、開(kāi)發(fā)信息系統(tǒng)應(yīng)用程序、運(yùn)行維護(hù)、分發(fā)報(bào)表等帶來(lái)問(wèn)題。。。。解決方案。。?！，F(xiàn)階段建立網(wǎng)站----把internet應(yīng)用交托給專業(yè)的外源化效勞提供商外源化在信息技術(shù)領(lǐng)域普遍受到歡送1996Yankle集團(tuán)對(duì)500家公司的調(diào)查說(shuō)明：90%至少有一項(xiàng)主要業(yè)務(wù)職能已進(jìn)行了資源外包45%信息技術(shù)環(huán)境的某些主要局部已進(jìn)行了資源外包組織考慮信息系統(tǒng)開(kāi)發(fā)時(shí)主要有三種形式的外源化可供選擇購(gòu)置現(xiàn)成的應(yīng)用軟件包購(gòu)置現(xiàn)成的應(yīng)用軟件包并要求修改外包開(kāi)發(fā)完整系統(tǒng)

為什么買?有權(quán)使用專門技術(shù)本錢(一次)人員本錢效勞組織的專業(yè)人員管理為什么做?定制需求機(jī)密性防止外部攻擊容易適應(yīng)外源化效勞的類型外包開(kāi)發(fā)遠(yuǎn)端處理設(shè)施管理效勞公司咨詢賣方外包開(kāi)發(fā)計(jì)算機(jī)公用設(shè)施企業(yè)可以選擇多種外源化效勞組成一個(gè)信息系統(tǒng)解決方案各種外源化方式介紹外包開(kāi)發(fā)外包開(kāi)發(fā)的步驟(與生命周期法類似):識(shí)別需要開(kāi)發(fā)的系統(tǒng)選定要外包的系統(tǒng)定義組織的邏輯需求制定方案征求書包括:問(wèn)題描述、現(xiàn)行系統(tǒng)的描述、新系統(tǒng)的描述、系統(tǒng)支持的要求、開(kāi)發(fā)時(shí)間的要求、開(kāi)發(fā)本錢要求、回復(fù)的打分標(biāo)準(zhǔn)、回復(fù)的截止時(shí)間評(píng)價(jià)方案征求書的回復(fù)并選擇開(kāi)發(fā)商測(cè)試和驗(yàn)收監(jiān)督和重新評(píng)估外包開(kāi)發(fā)的優(yōu)點(diǎn)：集中財(cái)力、人力到最重要的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)充分利用其他組織的智力資源和技術(shù)資源保證組織得到預(yù)期的效勞更好地預(yù)測(cè)未來(lái)的本錢減少本錢外包開(kāi)發(fā)的缺點(diǎn)：組織無(wú)法掌握技術(shù)對(duì)系統(tǒng)的控制能力下降戰(zhàn)略信息的保密性下降對(duì)其他組織產(chǎn)生依賴性----意味系統(tǒng)使用本錢的上升遠(yuǎn)端處理=：企業(yè)訪問(wèn)企業(yè)外的計(jì)算機(jī)資源遠(yuǎn)端處理可以是連續(xù)處理不需要修改數(shù)據(jù)庫(kù)例：查詢、傳送計(jì)算需要修改數(shù)據(jù)庫(kù)例：銀行業(yè)務(wù)訂票業(yè)務(wù)分時(shí)制批處理為什么需要遠(yuǎn)端處理？節(jié)省時(shí)間處理能力的一種補(bǔ)充可以緩和突然出現(xiàn)的大量的處理需求不愿意在組織內(nèi)開(kāi)發(fā)自己的信息系統(tǒng)進(jìn)行系統(tǒng)開(kāi)發(fā)時(shí)，暫時(shí)滿足處理需求選擇遠(yuǎn)端處理效勞時(shí)需要考慮的因素遠(yuǎn)端處理的性能評(píng)價(jià),如運(yùn)行和響應(yīng)時(shí)間.本錢(考慮傳輸本錢)簽署合同及討價(jià)還價(jià)活動(dòng)遠(yuǎn)程效勞提供商本身設(shè)施管理為什么交給設(shè)施管理企業(yè)完成？缺乏技術(shù)人員不想擁有或運(yùn)行自己的設(shè)備在重建信息中心的過(guò)渡期內(nèi)效勞質(zhì)量好設(shè)施管理的優(yōu)缺點(diǎn)利用設(shè)施管理企業(yè)中的優(yōu)秀人才本錢低防止組織內(nèi)的人際關(guān)系和權(quán)力之爭(zhēng),從實(shí)際情況出發(fā)工作接口問(wèn)題變得復(fù)雜信息處理性能評(píng)價(jià)時(shí)關(guān)系緊張組織失去對(duì)數(shù)據(jù)的控制，數(shù)據(jù)的隱私性和平安性缺乏保證合同條款注：假設(shè)培訓(xùn)局部

設(shè)施管理的本錢根據(jù)要完成的數(shù)據(jù)處理配置的規(guī)模、處理活動(dòng)的范圍、要到達(dá)的性能水平、設(shè)備和軟件所有權(quán)、合同期長(zhǎng)短等方面決定。不同的設(shè)施管理效勞信息處理運(yùn)行在用戶的硬件上〔大局部〕信息處理運(yùn)行在設(shè)施管理企業(yè)的硬件上〔節(jié)省設(shè)備和人員，平安性難保證，需大量傳輸數(shù)據(jù)〕挑選設(shè)備，負(fù)責(zé)安裝、運(yùn)行效勞公司效勞公司提供的效勞包括什么？效勞公司的優(yōu)點(diǎn)〔與設(shè)施管理效勞相同〕挑選效勞公司的考慮因素本錢其他今天的效勞公司20世紀(jì)90年代，效勞公司的業(yè)務(wù)開(kāi)始萎縮建立網(wǎng)站----把internet應(yīng)用交托給效勞公司從20世紀(jì)90年代起，效勞公司提供的效勞發(fā)生變化：信息處理------〉信息管理〔幫助建立信息中心、安裝設(shè)備，提供培訓(xùn)和軟件咨詢、EDI和AI效勞〕咨詢?yōu)槭裁葱枰獏⒅\？即使擁有信息系統(tǒng)技術(shù)人才的大型企業(yè)也需要參謀咨詢的優(yōu)缺點(diǎn)優(yōu)點(diǎn)：不屬于權(quán)力爭(zhēng)斗的任何一方，客觀找出企業(yè)問(wèn)題缺點(diǎn)：不了解企業(yè)的人際關(guān)系、部門間如何打交道員工不滿情緒平安性問(wèn)題哪兒需要參謀？信息系統(tǒng)開(kāi)發(fā)的各個(gè)階段和系統(tǒng)運(yùn)行當(dāng)中

如何挑選參謀？行業(yè)聯(lián)合會(huì)或相應(yīng)的管理機(jī)構(gòu)報(bào)紙或?qū)W術(shù)期刊上學(xué)術(shù)界的人員、高校教師和研究機(jī)構(gòu)的研究人員上網(wǎng)搜索適宜的參謀人員和咨詢公司選擇風(fēng)險(xiǎn)沒(méi)有資質(zhì)證明參謀收費(fèi)方式按小時(shí)著名$5000---$10,000/天一般$75---$400按合同賣方賣方會(huì)提供關(guān)于設(shè)備的控制、平安和安裝方面的技術(shù)信息從同一個(gè)供給商那里購(gòu)置軟件和硬件，會(huì)得到比較好的效勞軟硬件供給商會(huì)提供關(guān)于產(chǎn)品的文檔和根本培訓(xùn)賣方能提供有價(jià)值的咨詢，和他們保持良好關(guān)系何時(shí)進(jìn)行外源化?對(duì)公司業(yè)務(wù)來(lái)講，哪一項(xiàng)IS活動(dòng)具有戰(zhàn)略意義?外源化能為我們至少降低15%的本錢嗎？我們的公司能提供所需的技術(shù)或?qū)ｉT技術(shù)嗎？假設(shè)不能，外源化是獲得這些資源的方法.