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1.最高管理者是否以正式文件在自己的管理層中指定了管理者代

表。

最高管理者以授權(quán)書的形式任命我為管理者代表。

2.管理者代表是否明確了形成文件的職責(zé)、權(quán)限。

作為管理者代表在質(zhì)量管理方面的職責(zé)和權(quán)限主要有:

a)確保質(zhì)量管理體系所需的過程得到實(shí)施和保持。

b)向最高管理者報(bào)告質(zhì)量管理體系的業(yè)績和任何改進(jìn)的需求c)確保在整個(gè)公司內(nèi)提高滿足顧客要求的意識(shí);

d)與質(zhì)量管理體系有關(guān)事宜的外部聯(lián)絡(luò)。

2.對(duì)履行質(zhì)量管理體系的建立、實(shí)施和保持職責(zé)方面有否證據(jù)證

明。

a)為確保質(zhì)量管理體系實(shí)施和保持,于2021年組織成立了

iso9000推行小組,協(xié)助我來進(jìn)行貫標(biāo)、認(rèn)證的管理工作;

b)貫標(biāo)小組開始根據(jù)標(biāo)準(zhǔn)條款要求進(jìn)行過程識(shí)別,在公司原有的組織結(jié)構(gòu)上明確完善各部門的職責(zé),制定了質(zhì)量管理體系結(jié)構(gòu)圖、質(zhì)量管理體系過程職責(zé)分配表,明確了各部門的職責(zé)。

c)組織各部門編寫作業(yè)指導(dǎo)書、程序文件,經(jīng)過審核后于2021年3月10日發(fā)布試運(yùn)行;

d)在試運(yùn)行過程中分別于4月份和7月份組織了兩次內(nèi)部質(zhì)量審核,于7月份進(jìn)行了一次管理評(píng)審,在第這兩次內(nèi)審中審核員開出不符合報(bào)告,要求各部門制定整改措施,經(jīng)過驗(yàn)證后進(jìn)行pdca循環(huán)。

3.是否有履行向最高管理者報(bào)告質(zhì)量管理運(yùn)行情況的證據(jù)

針對(duì)兩次內(nèi)審出現(xiàn)的不符合項(xiàng)及整改措施形成內(nèi)審報(bào)告向最高管理者報(bào)告,并不定期地向最高管理匯報(bào)我們質(zhì)量管理體系運(yùn)行的情況。

4.如何確保在整個(gè)公司內(nèi)提高滿足顧客要求的意識(shí)

為提高全員滿足顧客要求的意識(shí),將顧客滿意度作為我公司的一項(xiàng)質(zhì)量目標(biāo),并要求定期進(jìn)行顧客滿意度的調(diào)查,以不斷完善來滿足顧客的要求。

5.與質(zhì)量管理體系有關(guān)事宜如何進(jìn)行外部聯(lián)絡(luò)。

組織有關(guān)人員對(duì)內(nèi)審員的培訓(xùn)、統(tǒng)計(jì)技術(shù)的培訓(xùn)、質(zhì)量管理體系建立的咨詢及質(zhì)量認(rèn)證等事宜的外部咨詢與聯(lián)絡(luò)。

第二篇:質(zhì)量體系審核管理者代表發(fā)言稿質(zhì)量體系審核管理者代表首次會(huì)議發(fā)言稿

各位專家:

早上好。

首先,謹(jǐn)代表****建筑裝飾工程有限公司全體員工,對(duì)審核老師的到來,表示熱烈的歡迎。相信這次認(rèn)證審核,對(duì)于我公司iso9001質(zhì)量管理體系持續(xù)改進(jìn)工作,具有十分重要的指導(dǎo)意義。

作為管理者代表,我簡單匯報(bào)一下公司質(zhì)量體系的運(yùn)行情況。目前來看,我公司iso9001質(zhì)量管理體系運(yùn)行基本穩(wěn)定、正常。我們于今年4月份進(jìn)行了公司質(zhì)量體系內(nèi)審,對(duì)在內(nèi)審過程中發(fā)現(xiàn)的不符合項(xiàng)進(jìn)行了分析、整改及驗(yàn)證。于今年5月份召開質(zhì)量管理評(píng)審會(huì)議,對(duì)質(zhì)量管理體系運(yùn)行情況、內(nèi)部審核情況、質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)適宜性等進(jìn)行了分析評(píng)價(jià),并對(duì)質(zhì)量體系改進(jìn)提出了建議,提高了公司質(zhì)量體系的合理性、有效性。

根據(jù)這次內(nèi)審和管理評(píng)審的情況來看,該體系在一定程度上促使公司各部門更加有條不紊的展開工作,同時(shí)也促進(jìn)公司質(zhì)量管理人員管理水平的提高,使大家受益非淺。

在本次審核中,我們將全力配合審核老師的審核工作,期盼各位審核老師在審核中繼續(xù)給我們鞭策和指導(dǎo),讓我們能夠改正目前存在的問題,進(jìn)一步完善公司的質(zhì)量管理體系。

最后,預(yù)祝本次審核工作圓滿成功。謝謝大家

第三篇:學(xué)員代表發(fā)言提綱學(xué)員代表發(fā)言提綱

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、老師、學(xué)友們:

大家上午好。

xxxx員工崗前培訓(xùn)班在公司領(lǐng)導(dǎo)的高度重視和親切關(guān)懷下,在大慶油田電力職業(yè)培訓(xùn)中心的精心籌劃下,今天隆重開班了。我是來自水處理、煤化驗(yàn)崗位的施朝鳳,能作為學(xué)員代表發(fā)言,內(nèi)心感到無比榮幸。首先,請(qǐng)?jiān)试S我代表所有參訓(xùn)學(xué)員,向公司領(lǐng)導(dǎo)致以衷心的感謝,并對(duì)培訓(xùn)班的勝利開班表示熱烈祝賀。

各位學(xué)友,機(jī)遇稍縱即逝,提升時(shí)不我待,我們即將戰(zhàn)斗并生活在一個(gè)充滿挑戰(zhàn)的集體里,許多從未接觸的新知識(shí)需要我們?nèi)W(xué)習(xí)、去探索、去實(shí)踐,許多從未面對(duì)的新問題等待我們?nèi)パ芯俊⑷セ卮?、去解決。只有不斷學(xué)習(xí)和充實(shí)自己才能更好的為公司發(fā)展服務(wù),更好的實(shí)現(xiàn)自我的人生價(jià)值。

在此之前,我們來自全市乃至全省不同的崗位,但是現(xiàn)在我們都心裝一個(gè)始志不渝的理想、胸懷一個(gè)共同努力的目標(biāo),那就是牢牢抓住這次培訓(xùn)契機(jī),努力提高自身素質(zhì),牢固樹立團(tuán)隊(duì)精神和集體主義觀念,以積極的態(tài)度、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膶W(xué)風(fēng)、優(yōu)異的成績向給予殷切希望的公司領(lǐng)導(dǎo)交一份滿意的答卷,更為我們將來在工作中有所作為、大有作為夯實(shí)基礎(chǔ)。為此,我代表全體學(xué)員決心做到以下幾點(diǎn):

一是提高認(rèn)識(shí),堅(jiān)決完成學(xué)習(xí)任務(wù)。我們以公司興旺發(fā)展為己任,不辜負(fù)公司領(lǐng)導(dǎo)的希望與重托,充分認(rèn)清加強(qiáng)學(xué)習(xí)的重要性,把思想和行動(dòng)統(tǒng)一到學(xué)習(xí)上來,倍加珍惜這次來之不易的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),努力學(xué)習(xí),刻苦專研。

二是認(rèn)真聽講,務(wù)求做到學(xué)有所成。在學(xué)習(xí)時(shí)間上我們絕不打折,在學(xué)習(xí)勁頭上我們絕不懈怠,在學(xué)習(xí)效果上我們絕不滿足;實(shí)現(xiàn)學(xué)習(xí)知識(shí)多、接受知識(shí)快、消化知識(shí)好的既定目標(biāo),向組織交上一份滿意的答卷。

三是遵守紀(jì)律,展現(xiàn)東城熱力風(fēng)貌。我們保證在短時(shí)間內(nèi)轉(zhuǎn)變角色,由社會(huì)人變成企業(yè)人,把東城熱力的企業(yè)形象通過我們的一言一行加以詮釋和展示。堅(jiān)決貫徹“四做、三不”,即:爭做遵守紀(jì)律、聽從指揮的好員工,爭做專心聽課、認(rèn)真學(xué)習(xí)的好學(xué)生,爭做積極交流、互通有無的好同事;爭做團(tuán)結(jié)友愛、共同成長的好伙伴;堅(jiān)決不遲到、不早退、不違紀(jì),把好學(xué)、求實(shí)、奮進(jìn)、守紀(jì)的良好企業(yè)形象留在每一位老師心中。

我們有理由更有決心堅(jiān)信,在兩周后我們必將以優(yōu)異成績回報(bào)老師的辛苦付出,實(shí)現(xiàn)錘煉品格、增長才能、完善自我的培訓(xùn)目標(biāo)。并在今后的工作中,不斷融會(huì)貫通、舉一反

三、知行合一,在各自平凡的崗位上創(chuàng)出不平凡的業(yè)績,為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)青春和力量,譜寫東城熱力創(chuàng)業(yè)史上的華彩篇章。

謝謝大家。

第四篇:學(xué)生代表發(fā)言提綱學(xué)生代表發(fā)言提綱

(2021年12月24日)

尊敬的各位老師、親愛的

同學(xué)們:

大家上午好。我是**,今天我非常激動(dòng),見到了這么多闊別已經(jīng)的老師和同學(xué)們。可以說,有些老師和同學(xué),95年畢業(yè)之后,就再也沒有見過。今天見到了你們,真好。。自95年初中畢業(yè)至今,轉(zhuǎn)眼已經(jīng)整整16年。16年后的今天,我們?cè)诮?jīng)歷了世事浮沉之后,有幸在此聚會(huì)。我首先要代表同學(xué)們感謝這次活動(dòng)的組織者―――********等同學(xué),正是他們的精心籌劃、認(rèn)真組織,才使這次活動(dòng)得以在今天順利進(jìn)行。

今天我們很榮幸的請(qǐng)來了***老師、

老師、

老師等

位老師來參加我們的聚會(huì)。在此,我代表全體同學(xué)向精心培育我們的老師們真誠的道一聲:謝謝您們。祝您們?cè)诮窈蟮娜兆永铮ぷ黜樌?。萬事如意。

想當(dāng)年,我們進(jìn)入中學(xué)時(shí)是一個(gè)懵懂無知的少年。同窗苦讀,朝夕相處,在艱苦的條件下發(fā)奮勤讀?;叵肫饋恚侵袑W(xué)時(shí)代一幕幕、一樁樁仍然歷歷在目。現(xiàn)在離開中學(xué)已經(jīng)16多個(gè)頭年。在這16多年中,每個(gè)人都經(jīng)歷了這樣那樣的坎坷,回首往事,令人不勝感慨。人生有幾個(gè)16年。一生中黃金的16年已漸漸離我們遠(yuǎn)去,我們大多已經(jīng)過了三十而立的年齡。在這人生的分界嶺前,我們理應(yīng)總結(jié)過去,展望未來。

歲月的滄桑已逐漸在我們臉上留下痕跡?,F(xiàn)在的我們,正值上有老、下有小的階段,家庭與社會(huì)的壓力促使我們不能停下腳步,為了今后的幸福,依然要不斷努力和奮斗。人的一生,說長不長,說短不短。16年的人生路,奠定了各自不同的人生,每個(gè)人都走在各種不同的人生路上。現(xiàn)在,

我們中的不少人事業(yè)小有成就,生活蒸蒸日上,渾身洋溢著生活的激情。

這次聚會(huì)首要的是敘同學(xué)情,盡管由于通訊地址的變化,我們?cè)?jīng)無法聯(lián)系;由于工作的忙碌,我們疏于聯(lián)絡(luò),可我們的友誼沒變,我們彼此的思念在日益加深,互相間默默的祝福從未間斷。友誼不曾因歲月的流逝、境遇的變遷而退色、而淡漠。這份情誼如同一首深情的歌,悠遠(yuǎn)而回味無窮。這是一種真正意義上的財(cái)富,16多年的歲月不算短暫,唯一不變的是同窗三年結(jié)下的情誼。我們是彼此人生路的見證人,正是因?yàn)橛辛烁魑煌瑢W(xué),才讓彼此的人生充滿了溫情與甜蜜。

除了講敘同學(xué)情,聚會(huì)的另一主題是――有困難,讓同學(xué)們共同分擔(dān)。時(shí)間飛逝,同學(xué)的份量越來越重,聚會(huì)是短暫的。但同學(xué)緣份是寶貴的,大家要珍惜這緣份,多多保持聯(lián)系,如果有了高興的事,就讓同學(xué)與你分享。假如有了困難,讓同學(xué)們共同分擔(dān)。經(jīng)過16多年生活實(shí)踐,相信大家都對(duì)社會(huì)有了一定的了解。老話說的好,多一個(gè)朋友多條路,大家既是同學(xué),又從事著不同的工作。增加聯(lián)系,互通有無,對(duì)今后的人生有百益而無一害。

我要感謝老師和同學(xué)們百忙之中抽空來參加此次聚會(huì)。我相信:這次聚會(huì)一定會(huì)給我們今后的人生記憶抹上濃重而精彩的一筆。今天的言談歡笑,將成為美好的回憶。

最后我用一位作家的話作個(gè)總結(jié)。童年是一場(chǎng)夢(mèng),少年是一幅畫,青年是一首詩,壯年是一部小說,中年是一篇散文,老年是一套哲學(xué),人生各個(gè)階段都有特殊的意境,構(gòu)成整個(gè)人生多彩多姿的心路歷程。友誼是人生旅途中寂寞心靈的良伴,特別是同學(xué)之間的友誼更是陳年老酒,時(shí)間越久越是醇香甘甜。

謝謝大家。

第五篇:作為優(yōu)秀管理者代表的發(fā)言作為優(yōu)秀管理者代表

今年,被評(píng)為公司的優(yōu)秀管理者,并且,在公司的總結(jié)會(huì)上,代表公司的優(yōu)秀管理者做了發(fā)言,根據(jù)自己的感觸,寫了如下的發(fā)言稿:

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事。下午好。

非常榮幸能夠站在這里代表優(yōu)秀管理者發(fā)言。在這一年中,我的工作能夠取得一點(diǎn)點(diǎn)成績并得到公司的認(rèn)可,首先應(yīng)該感謝公司的石董事長、徐總、王副總的每次諄諄教導(dǎo),還要感謝總部職能部門的大力支持,最重要的是我在總部、蘇州分公司和南京分公司的管理團(tuán)隊(duì),以及蘇州分公司和南京分公司的優(yōu)秀一線員工們,是你們的優(yōu)秀成就了我。

進(jìn)入英派斯近3年了,通過日常工作、生活中的耳熏目染,對(duì)英派斯企業(yè)文化的理解也越來越深刻,我深切的感受到,要成為一名英派斯優(yōu)秀的管理者,應(yīng)該努力做到以下三點(diǎn):

一是敬業(yè)精神。前期石董事長讓我們學(xué)習(xí)了《職業(yè)經(jīng)理人的企業(yè)家精神》這篇文章,集團(tuán)倡導(dǎo)的職業(yè)經(jīng)理人的心態(tài),就是要求我們工作精益求精,不斷追求完美。今年,我們俱樂部的管理主題是優(yōu)質(zhì)服務(wù),需要管理者深入一線,走動(dòng)式管理,強(qiáng)調(diào)細(xì)節(jié)。合要求、不妥協(xié)、零缺點(diǎn)不僅僅是對(duì)產(chǎn)品而言,對(duì)服務(wù)也是同樣重要。這些,都需要我們靠強(qiáng)烈的敬業(yè)精神來從事和堅(jiān)持。

二是團(tuán)隊(duì)精神。英派斯的為人之道是管理的基石。在俱樂部的管理中,對(duì)內(nèi)需要將“愛的管理、鐵的紀(jì)律”體現(xiàn)在日常管理的方方面面,打造一支高效、務(wù)實(shí)的團(tuán)隊(duì)。對(duì)外則要處理好與兄弟職能部門、社會(huì)各界以及俱樂部會(huì)員的關(guān)系。上下溝通達(dá)共識(shí),左右協(xié)調(diào)求進(jìn)步。這樣的管理之道,是英派斯的發(fā)展之道。

三是創(chuàng)新精神和戰(zhàn)略觀。創(chuàng)新是經(jīng)營的源泉,創(chuàng)新能夠使我們?cè)诟偁幹忻摲f而出,

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