責(zé)任勝于能力 2

責(zé)任勝于能力從優(yōu)秀到卓越，品牌培訓(xùn)的力量2一份責(zé)任心，成就一個(gè)企業(yè)全面”封殺”王老吉

2008年5月18日，加多寶集團(tuán)地震捐款1億元。第二天，王老吉受到熱捧，網(wǎng)友號(hào)召：全面”封殺”王老吉，超市有一瓶買一瓶。2024/1/20吳海江老師：153606630303

王老吉第一時(shí)間宣布捐款

----100000000

元人民幣王老吉:

為支援災(zāi)區(qū)人民，讓我們每罐漲價(jià)一角錢！

網(wǎng)友號(hào)召：

-----讓我們把王老吉貨架貨拿空；4一句不負(fù)責(zé)任的話，讓一個(gè)

品牌企業(yè)陷入危機(jī)“中國(guó)是個(gè)災(zāi)害頻發(fā)的國(guó)家，賑災(zāi)慈善活動(dòng)是個(gè)常態(tài)，企業(yè)的捐贈(zèng)活動(dòng)應(yīng)該可持續(xù)，而不成為負(fù)擔(dān)。萬(wàn)科對(duì)集團(tuán)內(nèi)部慈善的募捐活動(dòng)中，有條提示：每次募捐，普通員工的捐款以10元為限。其意就是不要慈善成為負(fù)擔(dān)。”“我認(rèn)為：萬(wàn)科捐出的200萬(wàn)是合適的。這不僅是董事會(huì)授權(quán)的最大單項(xiàng)捐款數(shù)額，即使授權(quán)大過(guò)這個(gè)金額，我仍認(rèn)為200萬(wàn)是個(gè)適當(dāng)?shù)臄?shù)額?！?024/1/20吳海江老師：1536066303052001年秋季，中央電視臺(tái)披露了老字號(hào)企業(yè)南京冠生園用陳餡做月餅的黑幕，事件曝光后該公司拒不認(rèn)錯(cuò)，還聲稱“使用陳陷做月餅是行業(yè)普遍的做法”，令事態(tài)嚴(yán)重惡化，從而引發(fā)了一場(chǎng)消費(fèi)者對(duì)月餅行業(yè)前所未有的信任危機(jī)，訂戶紛紛退貨，南京冠生園于七個(gè)月后申請(qǐng)宣告破產(chǎn)……2024/1/20吳海江老師：153606630306三鹿奶粉事件

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———啟示錄一個(gè)沒(méi)有責(zé)任、失去良心的企業(yè)，必然被客戶拋棄；一個(gè)缺乏責(zé)任的行業(yè)，必然被社會(huì)拋棄！

找借口找方法

———啟示錄承擔(dān)責(zé)任沒(méi)有對(duì)錯(cuò)、沒(méi)有被迫，只有選擇！

———啟示錄

責(zé)任是社會(huì)分工的結(jié)果！責(zé)任缺失，人性使然第1模塊為什么人們總是不愿意承擔(dān)責(zé)任呢?—思考—是什么在影響人們不愿意擔(dān)當(dāng)?shù)男袨槟兀克季S范例行為方式價(jià)值觀

———啟示錄

價(jià)值觀決定思維范例；思維范例支配行為方式！行為方式導(dǎo)致最終結(jié)果！時(shí)代危機(jī)，呼喚責(zé)任第2模塊找借口找方法

一個(gè)民族的尊嚴(yán)與強(qiáng)大，取決于這個(gè)民族成員的民族責(zé)任感！———啟示錄

———啟示錄

關(guān)于企業(yè)社會(huì)責(zé)任，我認(rèn)為：注冊(cè)是身份證，品牌是通行證，責(zé)任是生死證。責(zé)任有多大，舞臺(tái)就有多大！

———啟示錄

個(gè)人沒(méi)有競(jìng)爭(zhēng)力，主要原因在于漠視責(zé)任，缺乏擔(dān)當(dāng)意識(shí)，沒(méi)有以負(fù)責(zé)任的精神對(duì)待生活和工作！如此“優(yōu)秀”的員工口才好——找借口腳法好——踢皮球有耐心——辦事拖拉善思考——行動(dòng)打折求上進(jìn)——薪水至上重合作——濫竽充數(shù)加班多——干私活不負(fù)責(zé)任！

企業(yè)危機(jī)的癥結(jié)在于責(zé)任缺失！責(zé)任缺失的根源是員工趨利避害的人性未能得到合理引導(dǎo)。結(jié)論解讀責(zé)任，何為責(zé)任第3模塊

責(zé)任是什么？人們?yōu)槭裁磳?duì)責(zé)任敬而遠(yuǎn)之？24責(zé)任：是指份內(nèi)應(yīng)做的事情。即必須履行的職責(zé)和義務(wù)。責(zé)任心：是指對(duì)事情能敢于負(fù)責(zé)、主動(dòng)負(fù)責(zé)的態(tài)度；并能主動(dòng)去履行個(gè)人應(yīng)盡的職責(zé)和義務(wù)，超出他人期望。“責(zé)任心”的定義：25

法律事務(wù)所的調(diào)查員先后詢問(wèn)了銀行各個(gè)部門的數(shù)十名職員，幾天后，他們向國(guó)會(huì)和財(cái)政部遞交了一份調(diào)查報(bào)告，調(diào)查報(bào)告并不復(fù)雜深?yuàn)W．只是一一記錄了被詢問(wèn)人員在這10分鐘內(nèi)忙了些什么。然而，答案就在這里面?？纯此麄兠α诵┦裁础聡?guó)最愚蠢的銀行26首席執(zhí)行官烏爾里奇·施羅德：我知道今天要按照協(xié)議預(yù)先的約定轉(zhuǎn)賬，至于是否撤銷這筆巨額交易，應(yīng)該讓董事會(huì)開(kāi)會(huì)討論決定（應(yīng)該？為什么不主動(dòng)打一個(gè)電話關(guān)心一下）董事長(zhǎng)保盧斯：我們還沒(méi)有得到風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估報(bào)告，無(wú)法及時(shí)做出正確的決策。（為什么不主動(dòng)催交，并督促相關(guān)人員務(wù)必關(guān)注事件進(jìn)展）。

27董事會(huì)秘書史里芬：我打電話給國(guó)際業(yè)務(wù)部催要風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估報(bào)告，可那里總是占線，我想還是隔一會(huì)兒再打吧。（如果對(duì)這件事有足夠的重視，為什么不多走兩步當(dāng)面問(wèn)？）

國(guó)際業(yè)務(wù)部經(jīng)理克魯克：星期五晚上準(zhǔn)備帶上全家人去聽(tīng)音樂(lè)會(huì)，我得打電話提前預(yù)訂門票。（因?yàn)樗绞露鴮?dǎo)致辦公電話長(zhǎng)時(shí)間占線。）

國(guó)際業(yè)務(wù)部副經(jīng)理伊梅爾曼：忙于其他事情．沒(méi)有時(shí)間去關(guān)心雷曼兄弟公司的消息。（30億歐元的事都不值得關(guān)心嗎？）28

負(fù)責(zé)處理與雷曼兄弟公司業(yè)務(wù)的高級(jí)經(jīng)理希特霍芬：我讓文員上網(wǎng)瀏覽新聞，一旦有雷曼兄弟公司的消息就立即向我報(bào)告，當(dāng)時(shí)我正要去休息室喝杯咖啡。（一杯咖啡喝掉30億！好貴呀?。┪膯T施特魯克：我在網(wǎng)上看到了雷曼兄弟公司向法院申請(qǐng)破產(chǎn)保護(hù)的新聞．馬上就跑到希特霍芬的辦公室，可是他不在，我就寫了張便條放在辦公桌上，我想他回來(lái)后會(huì)看到的。（“想回來(lái)后會(huì)看見(jiàn)”，什么時(shí)候能回來(lái)？既然是急事，為什么不直接打手機(jī)？）結(jié)算部經(jīng)理德?tīng)柌紖慰耍航裉焓菂f(xié)議規(guī)定的交易日子，我沒(méi)有接到停止交易的指令，那就按照原計(jì)劃轉(zhuǎn)賬吧。（為什么不主動(dòng)打電話確認(rèn)一下？）29

結(jié)算部自動(dòng)付款系統(tǒng)操作員曼斯坦因：德?tīng)柌紖慰俗屛覉?zhí)行轉(zhuǎn)賬操作，我什么也沒(méi)問(wèn)就做了。（……）信貸部經(jīng)理莫德?tīng)枺何以谧呃壤锱龅搅耸┨佤斂?，他告訴我雷曼兄弟公司破產(chǎn)的消息，但是我相信希特霍芬和其他職員的專業(yè)素養(yǎng)，一定不會(huì)犯低級(jí)錯(cuò)誤，因此也沒(méi)必要提醒他們。（同事即將犯錯(cuò)不及時(shí)提醒，你的職業(yè)素養(yǎng)如何？）公關(guān)部經(jīng)理貝克：雷曼兄弟公司破產(chǎn)是板上釘釘?shù)氖?，我想跟烏爾里奇·施羅德談?wù)勥@件事．但上午我要會(huì)見(jiàn)幾個(gè)克羅地亞客人，我想等下午再找他也不遲，反正不差這幾個(gè)小時(shí)。（30億的事能拖延嗎？）30

德國(guó)經(jīng)濟(jì)評(píng)論家哈恩說(shuō)：“在這家銀行,上到董事長(zhǎng)，下到操作員，沒(méi)有一個(gè)人是愚蠢的，可悲的是，幾乎在同一時(shí)間，每個(gè)人都開(kāi)了點(diǎn)小差．結(jié)果加在一起就創(chuàng)造出了“德國(guó)最愚蠢的銀行”

”。2024/1/20吳海江老師：1536066303031小差=30億歐元32臨死前的職業(yè)操守（黃志全）生命最后一分鐘做的三件事

1、把車緩緩?fù)Ｔ隈R路邊

2、將發(fā)動(dòng)機(jī)熄火

3、打開(kāi)車門讓乘客安全下車提問(wèn)：公交車司機(jī)的職責(zé)是什么？33注重細(xì)節(jié)忠誠(chéng)奉獻(xiàn)心態(tài)積極敬業(yè)愛(ài)崗樂(lè)于溝通敢于承擔(dān)專業(yè)形象

沒(méi)有成本意識(shí)

推卸責(zé)任，遇事踢球?qū)εu(píng)承受能力差牢騷滿腹

工作不主動(dòng)

辦事前先夸大困難

當(dāng)面一套、背后一套職業(yè)經(jīng)理人責(zé)任心的對(duì)比34承擔(dān)責(zé)任？責(zé)任不是你應(yīng)該做的事，而是你必須做的事。35

董明珠：格力電器總裁、格立集團(tuán)副董事長(zhǎng)，被美國(guó)《財(cái)富》雜志評(píng)為年度全球商界女性50強(qiáng).2008年年薪3988萬(wàn)，收入居中國(guó)A股上市公司高管薪酬亞軍。她走過(guò)的地方連草都不長(zhǎng)有人問(wèn)：你憑什么成功？

36她回答----

干出體面的業(yè)績(jī)，

拿有體面的薪酬，

過(guò)有尊嚴(yán)的生活。

找借口找方法內(nèi)控力環(huán)境、責(zé)任與成就的關(guān)系：成就責(zé)任環(huán)境我能改變誰(shuí)？

有人說(shuō)：如果環(huán)境更好一些，我的成就可能會(huì)更高；的確如此。可是，環(huán)境對(duì)我們而言，始終是不可控圈。我們有能力改變嗎？你改不了環(huán)境，你唯一可以改變的只有自己。同樣的環(huán)境，不同的態(tài)度，會(huì)有不同的結(jié)局。孩子改變由我開(kāi)始，要愛(ài)人改變由我開(kāi)始，要下屬改變由我開(kāi)始，要團(tuán)隊(duì)改變、要公司改變，由自己開(kāi)始。毛主席領(lǐng)導(dǎo)共產(chǎn)黨取得革命成功。毛主席在逆境中可以看到希望：涓流雖寡，浸成江河。爝火雖微，卒能燎野。星星之火，可以燎原。萬(wàn)物改變、由我開(kāi)始。要

———啟示錄

責(zé)任勝于能力，責(zé)任越大，提升能力的空間才能越大。責(zé)任是能力中的核心能力！

——啟示錄弱者逃避責(zé)任強(qiáng)者承擔(dān)責(zé)任

——啟示錄

沒(méi)有該不該承擔(dān)責(zé)任，只有要不要承擔(dān)責(zé)任！2024/1/2047蔣曉娟為災(zāi)區(qū)孩子喂奶范跑跑被辭退2024/1/20吳海江老師：15360663030495.12大地震中，被稱為“跑得比兔子還快的”教師范美忠，其言行引起社會(huì)和媒體關(guān)注。今天這個(gè)社會(huì)聰明人太多，我們就缺乏這種核心價(jià)值觀和價(jià)值體系。沒(méi)有競(jìng)爭(zhēng)力的根源是責(zé)任缺失。我們沒(méi)有以負(fù)責(zé)的精神和態(tài)度去對(duì)待生活和工作。不是金子沒(méi)有發(fā)光，而是在你的能力體系當(dāng)中缺少了核心能力——“責(zé)任能力”。并不是否認(rèn)能力，而是說(shuō)沒(méi)有責(zé)任的載體，你的能力是失去意義的。

——啟示錄愛(ài)出者愛(ài)返福往者福來(lái)沒(méi)有你該不該承擔(dān)責(zé)任，只有要不要承擔(dān)責(zé)任。當(dāng)你在選擇承擔(dān)的時(shí)候，其實(shí)帶給你自己更多的是成長(zhǎng)的機(jī)會(huì)，成長(zhǎng)的空間，成長(zhǎng)的價(jià)值，會(huì)讓你自己變得更加強(qiáng)大。沒(méi)有該不該，沒(méi)有對(duì)不對(duì)，當(dāng)你選擇承擔(dān)和不承擔(dān)以后，你會(huì)發(fā)覺(jué)你的心境、你的胸懷，你的格局發(fā)生了天和地的變化。這就是責(zé)任。在企業(yè)中，你選擇承擔(dān)責(zé)任，你會(huì)獲得更多的是老板的信任、同事們的尊重、客戶的認(rèn)可，只會(huì)讓你的人生越走越平坦。你有責(zé)任，能將你能力的價(jià)值發(fā)揮到幾乎極度價(jià)值最大化。逃避責(zé)任會(huì)讓你更加頹廢和萎靡，失去你核心的競(jìng)爭(zhēng)力。

責(zé)任勝于能力，責(zé)任造就魅力。有魅力才有吸引力，有吸引力才能有成就！結(jié)論責(zé)任勝于能力，許三多精神第4模塊

———啟示錄

許三多的“傻”，是一種大智若愚，是對(duì)己、對(duì)人、對(duì)企業(yè)負(fù)責(zé)的精神，對(duì)許三多而言，當(dāng)兵就要有個(gè)兵樣子，這是對(duì)自我價(jià)值的高度認(rèn)同。大智若愚的“傻”是一種境界，更是一種智慧。從“龜兒子”到“兵王”，為什么成功的是許三多，而不是成才？責(zé)任勝于能力我們向許三多學(xué)什么？我所擁有唯一的力量，就是當(dāng)下的力量，昨日已不可追；明天是未知數(shù)；只有“當(dāng)下”才最真實(shí)!人最不滿意的是現(xiàn)在、此刻『活于當(dāng)下，價(jià)值最大』請(qǐng)記住以下格言1、不拋棄，不放棄。

2、好好活，就是做有意義的事，做有意義的事情，就是好好活。

3、人不能太舒服，太舒服就會(huì)出問(wèn)題。

4、日子是問(wèn)題疊著問(wèn)題。

5、世界上有能喝酒的人嗎？沒(méi)有！只有能扛的人。

6、他做的每件小事就好像抓住一顆救命稻草一樣，到最后你才發(fā)現(xiàn)，他抱住的已經(jīng)是參天大樹了。

7、信念這玩意不是說(shuō)出來(lái)的，是做出來(lái)的。光榮在于平淡，艱巨在于漫長(zhǎng)。

8、別混日子了，小心日子把你們給混了。

不拋棄、不放棄，是許三多精神的靈魂。不拋棄團(tuán)隊(duì)，不放棄責(zé)任，是一個(gè)人從平凡到卓越的核心動(dòng)力。結(jié)論學(xué)會(huì)感恩，擔(dān)當(dāng)責(zé)任第5模塊抱怨被動(dòng)感恩主動(dòng)抱怨者

注重索取受害人埋怨意志消沉貧乏的思維被動(dòng)不斷自我瓦解破壞痛苦

感恩者注重奉獻(xiàn)負(fù)責(zé)任感恩態(tài)度積極富裕的思維主動(dòng)永恒不息地進(jìn)步創(chuàng)造快樂(lè)√

———啟示錄

感恩是一種積極的生存動(dòng)力，當(dāng)你心有不甘時(shí)，感恩讓你快樂(lè)地奔向成功！有感恩才能有責(zé)任，感恩是一種心態(tài)、是一種強(qiáng)者勇往直前的銳氣，更是強(qiáng)者百折不撓的人生攻略！

學(xué)會(huì)感恩是擔(dān)當(dāng)責(zé)任的基礎(chǔ)；成功不是一種機(jī)會(huì)，而是一種選擇！學(xué)會(huì)感恩，選擇責(zé)任！結(jié)論自我成就，修煉責(zé)任第6模塊潛意識(shí)的運(yùn)用：行動(dòng)上的先后次序

變?yōu)椋蔀椋袨槭≌叩慕^徑

行為－變?yōu)椋蔀槠接拐叩穆窂?/p>

成為－行為－變?yōu)槌晒φ叩慕輳轿乙瘸蔀槔硐胫械奈遥缓缶湍茏優(yōu)槔硐肷钪械奈遥　懊笔枪蛱焖?、所行?dǎo)致今天的結(jié)果；“運(yùn)”是因，就是今天的行為。今天所做、所行、所思、所想，改變明天的命運(yùn)。你改不了“命”的，但是你