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群體決策
—張譯勻
群體決策的定義群體決策與個體決策群體決策的優(yōu)點(diǎn)群體決策的缺點(diǎn)群體決策定義群體決策是群體成員共同參與做出決定的過程。群體決策主要研究多人、多個決策主體如何做出“統(tǒng)一〞的有效抉擇。多個個體組成群體,個體間可能是合作的,也可能是競爭的,還可能是復(fù)雜聯(lián)合的以及合作根底上的有限競爭等。但必須合作抉擇出統(tǒng)一的決策行為。沙漠逃生有一架飛機(jī),在沙漠中發(fā)生意外,你和一局部生還者面臨生死存亡的選擇……事發(fā)在當(dāng)天上午10點(diǎn),飛機(jī)在位于美國西南部的索納拉沙漠緊急著陸。著陸時,機(jī)師和副機(jī)師意外身亡,余下你和一群人幸運(yùn)的沒有受傷。出事前,機(jī)師無法通知任何人有關(guān)飛機(jī)的位置。不過從指示器知道距離起飛的城市120公里;而距離最近的城鎮(zhèn),是西北偏北100公里,該處有個礦場。索納拉地區(qū)是平原,除了一些灌木叢和仙人掌外一無所有。當(dāng)時氣溫將達(dá)攝氏45度,所以地表溫度會接近攝氏50度。你穿著簡便:短袖、長褲、短襪和皮鞋。口袋中有十多美元、香煙一包、打火機(jī)和原子筆各一支。群體決策與個體決策的比較群體決策效果好個體決策效率高個體決策群體決策速度快慢正確性較差較好創(chuàng)造性較大,適合創(chuàng)新較小,適合程序化風(fēng)險性取決于個人若成員(領(lǐng)導(dǎo))富有冒險性,則更趨于冒險。反之亦然。群體決策的優(yōu)點(diǎn)豐富的信息提高決策過程的質(zhì)量決策更容易被接受群體決策的缺點(diǎn)1、群體思維群體思維是由社會心理學(xué)家歐文*賈尼斯提出的,他將其定義為“由于群體壓力所導(dǎo)致的思考能力、事實(shí)檢測和道德判斷的退化。群體思維的病癥(1)在團(tuán)隊(duì)成員之間存在“無懈可擊的錯覺〞〔2〕對任何對該團(tuán)隊(duì)表達(dá)疑心或質(zhì)詢多數(shù)派觀點(diǎn)個體施加壓力?!?〕盡管有疑慮,那種“不愿偏離〞的思想似乎使團(tuán)隊(duì)形成一致意見,減少個人疑心的傾向。
群體決策的缺點(diǎn)2、極化現(xiàn)象群體成員的觀點(diǎn)不斷朝著更極端的方向轉(zhuǎn)移,而這個方向是討論前他們已經(jīng)傾向的方向。造成群體極化的原因1、群體使個人的責(zé)任得到分散2、群體內(nèi)的信息交流使個體傾向于認(rèn)為自己已經(jīng)掌握了足夠多的信息。3、群體領(lǐng)導(dǎo)者的冒險信息促進(jìn)了整個群體的冒險性。4、社會比較的機(jī)制使群體成員之間互相影響。5、競爭的群體氣氛鼓勵冒險。群體決策的優(yōu)點(diǎn)豐富的信息提高
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