采購人員供應(yīng)商發(fā)貨及收貨驗收流程

匯報人:XX2023-12-20采購人員供應(yīng)商發(fā)貨及收貨驗收流程目錄CONTENCT供應(yīng)商發(fā)貨前準(zhǔn)備供應(yīng)商發(fā)貨流程采購人員收貨準(zhǔn)備采購人員收貨驗收流程異常處理與改進措施流程優(yōu)化與持續(xù)改進01供應(yīng)商發(fā)貨前準(zhǔn)備核對訂單信息確認(rèn)交貨期溝通特殊需求供應(yīng)商在發(fā)貨前需核對訂單信息，包括產(chǎn)品名稱、規(guī)格型號、數(shù)量、價格等，確保與采購人員提供的信息一致。供應(yīng)商需確認(rèn)訂單的交貨期，以便安排生產(chǎn)和發(fā)貨計劃。如有特殊包裝、運輸?shù)刃枨螅?yīng)商需與采購人員及時溝通并確認(rèn)。確認(rèn)訂單信息80%80%100%安排發(fā)貨計劃供應(yīng)商根據(jù)訂單信息和自身生產(chǎn)情況，制定合理的發(fā)貨計劃，包括發(fā)貨時間、發(fā)貨方式、運輸路線等。供應(yīng)商需協(xié)調(diào)內(nèi)部資源，確保按計劃完成生產(chǎn)和發(fā)貨任務(wù)。供應(yīng)商在發(fā)貨前需通知采購人員，告知預(yù)計的發(fā)貨時間和運輸方式等信息。制定發(fā)貨計劃協(xié)調(diào)資源通知采購人員準(zhǔn)備裝箱單準(zhǔn)備發(fā)票其他文件準(zhǔn)備發(fā)貨文件供應(yīng)商需按照采購合同的要求準(zhǔn)備發(fā)票，并確保發(fā)票內(nèi)容與訂單信息一致。根據(jù)采購合同或采購人員的要求，供應(yīng)商可能還需提供其他相關(guān)文件，如質(zhì)量證明、產(chǎn)地證明等。供應(yīng)商需根據(jù)訂單信息準(zhǔn)備裝箱單，詳細(xì)列明每箱貨物的名稱、規(guī)格型號、數(shù)量等信息。02供應(yīng)商發(fā)貨流程

發(fā)貨申請與審批發(fā)貨申請供應(yīng)商在發(fā)貨前需向采購人員提交發(fā)貨申請，包括貨物清單、發(fā)貨時間、運輸方式等信息。審批流程采購人員收到發(fā)貨申請后，需對貨物清單進行核對，確保貨物符合采購合同要求，然后提交給上級審批。審批結(jié)果通知上級審批通過后，采購人員將審批結(jié)果通知供應(yīng)商，告知其可以開始發(fā)貨。供應(yīng)商在收到發(fā)貨通知后，需根據(jù)貨物清單進行裝箱準(zhǔn)備，確保貨物數(shù)量、規(guī)格、質(zhì)量等符合要求。裝箱準(zhǔn)備供應(yīng)商需在每個包裝箱上貼上標(biāo)識，包括采購合同號、貨物名稱、數(shù)量、規(guī)格、生產(chǎn)日期等信息，以便收貨方進行驗收。標(biāo)識要求供應(yīng)商需制作裝箱單，詳細(xì)記錄每個包裝箱內(nèi)的貨物信息，并在發(fā)貨前將裝箱單提交給采購人員。裝箱單發(fā)貨裝箱與標(biāo)識運輸跟蹤供應(yīng)商在發(fā)貨后需及時向采購人員提供運輸跟蹤信息，包括運輸單號、運輸進度等，以便采購人員了解貨物在途情況。運輸安排供應(yīng)商需根據(jù)采購合同約定的運輸方式進行運輸安排，確保貨物按時、安全地送達(dá)收貨方。異常處理如在運輸過程中出現(xiàn)異常情況，如延誤、損壞等，供應(yīng)商需立即通知采購人員，并協(xié)商解決方案。發(fā)貨運輸與跟蹤03采購人員收貨準(zhǔn)備與供應(yīng)商溝通確認(rèn)具體的收貨時間，確保收貨人員能夠按時進行收貨工作。確認(rèn)收貨時間核對收貨清單明確驗收標(biāo)準(zhǔn)獲取供應(yīng)商提供的發(fā)貨清單，核對清單中的商品名稱、規(guī)格型號、數(shù)量等信息是否與采購訂單一致。熟悉公司對于收貨商品的驗收標(biāo)準(zhǔn)，包括外觀、質(zhì)量、性能等方面的要求，以便進行準(zhǔn)確的驗收。030201了解收貨計劃與要求根據(jù)收貨商品的性質(zhì)和數(shù)量，合理安排收貨場地，確保場地整潔、寬敞、通風(fēng)良好。安排收貨場地根據(jù)收貨需要，準(zhǔn)備相應(yīng)的收貨設(shè)備，如叉車、托盤、貨架等，確保設(shè)備完好無損、使用安全。準(zhǔn)備收貨設(shè)備對于需要計量的商品，提前檢查計量器具的準(zhǔn)確性和可用性，確保計量準(zhǔn)確。檢查計量器具準(zhǔn)備收貨場地與設(shè)備明確人員分工對收貨人員進行明確的分工，明確各自的職責(zé)和工作范圍，確保收貨工作有條不紊地進行。培訓(xùn)與指導(dǎo)對于新參與收貨的人員或者對收貨流程不熟悉的人員，進行必要的培訓(xùn)和指導(dǎo)，確保他們熟悉收貨流程和要求。確定收貨人員根據(jù)收貨工作的需要，確定參與收貨的人員名單，包括收貨主管、驗收員、搬運工等。安排收貨人員與分工04采購人員收貨驗收流程123采購人員接收到貨物后，首先確認(rèn)貨物是否完整，包裝是否完好，有無破損或變形。到貨確認(rèn)核對送貨單上的信息，包括供應(yīng)商名稱、訂單號、產(chǎn)品名稱、規(guī)格型號、數(shù)量等，確保與實際收到的貨物一致。信息核對在收貨登記本上詳細(xì)記錄收貨情況，包括收貨時間、送貨人員、貨物狀態(tài)等信息，為后續(xù)驗收工作提供依據(jù)。登記記錄到貨登記與核對03異常處理如發(fā)現(xiàn)貨物外觀損壞或數(shù)量不符等問題，及時與供應(yīng)商聯(lián)系并拍照留證，按照采購合同和相關(guān)流程進行處理。01外觀檢查對貨物的外觀進行詳細(xì)檢查，查看是否有損壞、變形、污漬、顏色不符等問題。02數(shù)量清點根據(jù)送貨單和訂單信息，逐一清點貨物數(shù)量，確保實際收貨數(shù)量與訂單數(shù)量一致。外觀檢查與數(shù)量清點質(zhì)量檢驗01根據(jù)采購合同和產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，對貨物進行質(zhì)量檢驗。對于需要專業(yè)檢測的貨物，可委托第三方檢測機構(gòu)進行檢驗。性能測試02對于涉及功能性的貨物，進行性能測試以確保其性能符合采購要求。測試過程中需詳細(xì)記錄測試數(shù)據(jù)和結(jié)果。不合格處理03如檢驗或測試發(fā)現(xiàn)貨物存在質(zhì)量問題或性能不達(dá)標(biāo)，及時通知供應(yīng)商并按照采購合同和相關(guān)流程進行處理。同時，將不合格貨物單獨存放并做好標(biāo)識，防止誤用。質(zhì)量檢驗與性能測試05異常處理與改進措施包括供應(yīng)商未按約定時間發(fā)貨、發(fā)貨數(shù)量不符、發(fā)貨產(chǎn)品質(zhì)量問題等。發(fā)貨異常如貨物在運輸途中損壞、丟失，或者物流信息長時間未更新等。物流異常收貨時發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品數(shù)量不符、質(zhì)量問題，或者包裝破損等。收貨異常異常情況識別與分類01020304異常情況記錄與報告異常確認(rèn)與分類處理措施制定與實施處理結(jié)果跟蹤與反饋異常處理流程與責(zé)任人針對不同類別的異常，制定相應(yīng)的處理措施，如與供應(yīng)商協(xié)商、申請退貨、索賠等，并由指定的責(zé)任人負(fù)責(zé)實施。上級主管對異常情況進行確認(rèn)，并根據(jù)異常類別進行分類。采購人員或收貨人員發(fā)現(xiàn)異常后，應(yīng)立即記錄并報告給上級主管。對處理措施的實施結(jié)果進行跟蹤，確保問題得到有效解決，并將處理結(jié)果反饋給相關(guān)人員。原因分析改進措施制定改進措施實施效果評估與持續(xù)改進改進措施制定與實施對出現(xiàn)的異常情況進行深入分析，找出根本原因。根據(jù)原因分析結(jié)果，制定相應(yīng)的改進措施，如優(yōu)化供應(yīng)商選擇標(biāo)準(zhǔn)、完善收貨驗收流程、提高采購人員專業(yè)技能等。將改進措施落實到具體的操作層面，明確責(zé)任人、時間節(jié)點和完成標(biāo)準(zhǔn)。對改進措施的實施效果進行評估，并根據(jù)評估結(jié)果進行持續(xù)改進，不斷提高采購和收貨驗收工作的質(zhì)量和效率。06流程優(yōu)化與持續(xù)改進瓶頸識別原因分析流程瓶頸識別與分析通過對采購人員供應(yīng)商發(fā)貨及收貨驗收流程的全面梳理，識別出影響流程效率的瓶頸環(huán)節(jié)，如供應(yīng)商響應(yīng)速度慢、發(fā)貨錯誤率高、收貨驗收流程繁瑣等。針對識別出的瓶頸環(huán)節(jié)，深入分析其產(chǎn)生的原因，如供應(yīng)商管理水平不足、采購人員與供應(yīng)商溝通不暢、收貨驗收標(biāo)準(zhǔn)不明確等。根據(jù)瓶頸分析的結(jié)果，制定相應(yīng)的優(yōu)化方案，如加強供應(yīng)商管理、優(yōu)化采購人員與供應(yīng)商的溝通方式、明確收貨驗收標(biāo)準(zhǔn)等。方案制定將優(yōu)化方案落實到具體的操作中，包括與供應(yīng)商進行充分的溝通、制定詳細(xì)的發(fā)貨計劃、建立高效的收貨驗收流程等。方案實施優(yōu)化方案制定與實施建立有效的反饋機制，及時收集采購人員、供應(yīng)商以及其他相關(guān)人員對發(fā)貨及