余姚商業(yè)街項(xiàng)目管理框架

余姚商業(yè)街項(xiàng)目管理體系構(gòu)架設(shè)計(jì)

2012.3姜震宇說明：管理體系架構(gòu)設(shè)計(jì)：通過對企業(yè)的組織戰(zhàn)略目標(biāo)定位、組織機(jī)構(gòu)設(shè)計(jì)、工作職責(zé)描述、制度流程建設(shè)、團(tuán)隊(duì)建設(shè)等一系列系統(tǒng)的管理控制方式，使組織的整體績效和核心競爭力得以最大限度的整合、利用、及提升。組織總體發(fā)展目標(biāo)：以提升客戶的生活體驗(yàn)為核心，以誠信、創(chuàng)意、環(huán)保作為企業(yè)發(fā)展宗旨，為客戶提供高性價比的產(chǎn)品；立足現(xiàn)有城市和項(xiàng)目，扎根浙東城市圈，以城市圈為單位積極開拓有潛力的區(qū)域市場。組織短期目標(biāo)：1、通過快速開發(fā)項(xiàng)目實(shí)現(xiàn)快速資金回籠，從而達(dá)到規(guī)模和效益的增長目標(biāo)，提升對股東利潤額的貢獻(xiàn)；2、從人才隊(duì)伍建設(shè)和融資渠道兩方面取得突破，為今后組織發(fā)展提升、實(shí)現(xiàn)為可持續(xù)發(fā)展奠定基礎(chǔ)。管理體系架構(gòu)設(shè)計(jì)目錄一、組織機(jī)構(gòu)設(shè)計(jì)二、主要部門設(shè)置及職責(zé)建議三、制度體系建設(shè)四、團(tuán)隊(duì)建設(shè)五、激勵模式一、組織機(jī)構(gòu)設(shè)計(jì)組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)基于股東戰(zhàn)略要求和組織自身發(fā)展要求，組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)置的基本原則是以人力協(xié)同，資源共享為目標(biāo)，兼顧職能完善，機(jī)構(gòu)精簡的原則結(jié)合房地產(chǎn)開發(fā)的主要流程進(jìn)行管理構(gòu)架的搭設(shè)。執(zhí)行總經(jīng)理工程副總行政副總財(cái)務(wù)總監(jiān)董事會工程技術(shù)部營銷企劃部綜合管理部財(cái)務(wù)管理部營銷副總組織機(jī)構(gòu)特點(diǎn)：1、組織扁平化：扁平化設(shè)計(jì)便于提升團(tuán)隊(duì)內(nèi)部溝通效率，縱向便于快速做出決策及下達(dá)指令執(zhí)行，橫向便于工作協(xié)同合作，同時達(dá)到節(jié)省人力效果；2、基于項(xiàng)目職能精簡完善：以房地產(chǎn)開發(fā)流程為核心，將高相關(guān)性職能做了濃縮合并，不僅使得組織精悍，同時顧及開發(fā)各重大節(jié)點(diǎn)。3、人才要求高：由于組織精簡，職能高度融合，勢必要求組織每一個從業(yè)人員均是多面手，在房產(chǎn)開發(fā)專項(xiàng)領(lǐng)域具有多年的經(jīng)驗(yàn)積累。二、主要部門設(shè)置及職責(zé)建議企業(yè)經(jīng)營團(tuán)隊(duì)董事會工程技術(shù)部營銷策劃部綜合管理部財(cái)務(wù)管理部前期報(bào)批報(bào)建

規(guī)劃設(shè)計(jì)管理現(xiàn)場施工管理成本管理招標(biāo)管理采購管理工程決算工程驗(yàn)收組織市場調(diào)研定位策劃營銷推廣媒介管理銷售管理招商管理客戶服務(wù)計(jì)劃管理制度流程管理人力資源管理公共關(guān)系管理行政后勤信息管理資質(zhì)報(bào)驗(yàn)資產(chǎn)管理財(cái)務(wù)預(yù)算管理會計(jì)核算融資管理資金管理稅務(wù)籌劃審計(jì)管理固定資產(chǎn)管理客戶

服務(wù)營銷

管理工程

管理

招標(biāo)管理

規(guī)劃

設(shè)計(jì)定位策劃投資決策關(guān)鍵評審點(diǎn)關(guān)鍵審批點(diǎn)直接操作點(diǎn)支持服務(wù)點(diǎn)關(guān)鍵考核點(diǎn)投資規(guī)劃和標(biāo)準(zhǔn)（經(jīng)營團(tuán)隊(duì)）立項(xiàng)評審（董事會、經(jīng)營團(tuán)隊(duì)）投資方案審批（董事會）定位策劃方案（營銷策劃部）項(xiàng)目啟動（營銷策劃部）規(guī)劃設(shè)計(jì)方案（工程技術(shù)部）供應(yīng)商采購（工程技術(shù)部）日常合同備案（工程技術(shù)部）現(xiàn)場施工管理（工程技術(shù)部）工程節(jié)點(diǎn)備案（工程技術(shù)部）工程技術(shù)支持（工程技術(shù)部）細(xì)分市場研究（營銷策劃部）營銷推廣（營銷策劃部）定價策略（營銷策劃部）銷售情況備案（營銷策劃部）客戶滿意度調(diào)查（營銷策劃部）搭建客服管理平臺（營銷策劃部）危機(jī)公關(guān)（營銷策劃部，綜合管理部）從房地產(chǎn)開發(fā)流程來看各部門職能控制及決策情況工商注冊及資質(zhì)（綜合管理部、財(cái)務(wù)部）項(xiàng)目立項(xiàng)（工程技術(shù)部）階段報(bào)批報(bào)建（工程技術(shù)部）融資管理（財(cái)務(wù)部）團(tuán)隊(duì)建設(shè)（綜合管理部）制度流程建設(shè)（綜合管理部）三、制度體系建設(shè)企業(yè)制度體系建設(shè)建議工作分析：部門職責(zé)、崗位職責(zé)體系。制度體系建設(shè)“沒有規(guī)矩、不成方圓”一套相對完善的制度流程管理體系將給予組織搭建一個良性運(yùn)營的平臺，使得各項(xiàng)業(yè)務(wù)能夠有序開展。制度建設(shè)：職能部門根據(jù)職責(zé)形成的規(guī)范性制度文件。流程建設(shè)：職能部門根據(jù)業(yè)務(wù)程序形成的操作標(biāo)準(zhǔn)化文件。制度體系特點(diǎn)：1、完整性：根據(jù)房地產(chǎn)開發(fā)特點(diǎn)，公司制度體系由三部分共同組成，使得風(fēng)險(xiǎn)可控，作業(yè)開展明確；2、涵蓋性：攬括了組織的業(yè)務(wù)管理和職能管理兩部分。3、適用性：根據(jù)組織的周期特點(diǎn)，要求各項(xiàng)制度與組織現(xiàn)行的發(fā)展階段相匹配和適用。四、團(tuán)隊(duì)建設(shè)人力資源配置人力資源配置方面積極打造核心管理團(tuán)隊(duì)和核心技術(shù)團(tuán)隊(duì)，通過核心團(tuán)隊(duì)的打造，優(yōu)化人力資源狀況，形成人員精簡高效的開發(fā)模式。部門職位薪酬（底薪）備注管理團(tuán)隊(duì)執(zhí)行總經(jīng)理80萬考慮到商業(yè)地產(chǎn)管理團(tuán)隊(duì)要求、核心成員長期駐外、公司品牌號召力及持續(xù)發(fā)展的不穩(wěn)定性。管理團(tuán)隊(duì)工程副總50萬管理團(tuán)隊(duì)行政副總45萬管理團(tuán)隊(duì)營銷副總45萬合計(jì)4人220萬人力資源配置表-核心管理團(tuán)隊(duì)部門職位薪酬指導(dǎo)（年）備注工程技術(shù)部6人規(guī)劃設(shè)計(jì)經(jīng)理20-35萬報(bào)建經(jīng)理15-25萬土建主管12-20萬安裝主管15-25萬兼安裝預(yù)算土建預(yù)算主管12-20萬兼市政、景觀預(yù)算資料員5-8萬土建或安裝助理，部門內(nèi)業(yè)營銷企劃部6-7人策劃主管12-20萬商業(yè)顧問(4-5人)底薪4-6萬底薪+傭金提成銷售助理5-8萬銷控及內(nèi)業(yè)人力資源配置表-各部門配置部門職位薪酬指導(dǎo)（年）備注綜合管理部3人人事主管8-15萬行政主管6-12萬司機(jī)5-8萬財(cái)物部2人主辦會計(jì)8-15萬出納5-8萬合計(jì)各部門總?cè)藬?shù)總薪酬17-18人132-244萬核心團(tuán)隊(duì)提介—執(zhí)行總經(jīng)理性別：男

出生年月：1977年9月

籍貫：浙江寧波學(xué)歷：本科

畢業(yè)院校：浙江林業(yè)大學(xué)

工作年限：12年

現(xiàn)任：杭州久恒置業(yè)投資有限公司

營銷總監(jiān)。姜震宇主要工作經(jīng)歷：2011年6月—至今：任杭州久恒置業(yè)

營銷總監(jiān)全面統(tǒng)籌負(fù)責(zé)公司旗下三個房地產(chǎn)項(xiàng)目的營銷策劃管理2010年9月—2011年6月：萊茵達(dá)（集團(tuán)）楓潭置業(yè)有限公司

營銷總監(jiān)2009年1月—2010年5月：杭州宏璟置業(yè)有限公司

營銷總監(jiān)2006年11月—2009年1月：杭州新客站商業(yè)城有限公司營銷總監(jiān)2002年12月—2006年11月：杭州東箭企業(yè)

歷任營運(yùn)總監(jiān)、總裁助理（副總裁）評價：十余年實(shí)體企業(yè)營運(yùn)及上市房產(chǎn)集團(tuán)公司開發(fā)管理工作經(jīng)歷，對公司戰(zhàn)略管理、管理體系建設(shè)、房地產(chǎn)開發(fā)、地產(chǎn)營銷運(yùn)營、人員激勵積累了豐富的經(jīng)驗(yàn)；精通房地產(chǎn)開發(fā)和各商業(yè)業(yè)態(tài)（綜合體、寫字樓、酒店式公寓、商業(yè)街）開發(fā)運(yùn)營管理；具備較強(qiáng)的溝通能力和廣泛的人脈資源。核心團(tuán)隊(duì)提介—工程副總性別：男

籍貫：浙江衢州學(xué)歷：本科

畢業(yè)院校：西北農(nóng)大

工作年限：16年

職稱資格：工程師現(xiàn)任：萊茵置業(yè)矩陣國際項(xiàng)目副總經(jīng)理，分管項(xiàng)目設(shè)計(jì)、前期報(bào)批、工程管理。余寅春主要工作經(jīng)歷：2009年2月—至今：萊茵達(dá)集團(tuán)前后擔(dān)任YOU盤時代和矩陣國際項(xiàng)目工程副總，分管項(xiàng)目設(shè)計(jì)、前期報(bào)批和工程管理。2007年5月—2009年2月：任和順房產(chǎn)風(fēng)尚藍(lán)灣項(xiàng)目

工程部經(jīng)理2006年7月—2007年5月：任萊茵達(dá)集團(tuán)運(yùn)營管理中心

經(jīng)理2001年4月—2006年4月：宋都集團(tuán)歷任集團(tuán)審價中心經(jīng)理助理和項(xiàng)目總經(jīng)理助理評價：具有11年的房地產(chǎn)工開發(fā)建設(shè)工作經(jīng)驗(yàn)，熟悉房地產(chǎn)開發(fā)流程與建筑施工管理，對各種樁基礎(chǔ)、各種結(jié)構(gòu)、及各種用途的建筑都有豐富的設(shè)計(jì)、施工管理經(jīng)驗(yàn)；熟悉項(xiàng)目報(bào)批報(bào)建和成本管理流程；對房產(chǎn)公司工程線運(yùn)作與管理有獨(dú)到的理解。核心團(tuán)隊(duì)提介—營銷副總性別：男

出生年月：1978年8月

籍貫：浙江平陽學(xué)歷：本科

畢業(yè)院校：浙江大學(xué)

工作年限：10年

職稱資格：高級營銷師何非主要工作經(jīng)歷：2010年10月—2011年10月：任泛海建設(shè)任營銷管理部高級營銷策劃經(jīng)理2007年5月—2010年9月：任杭州坤和控股營銷策劃部高級營銷策劃經(jīng)理2002年9月—2007年5月：任萊茵達(dá)集團(tuán)運(yùn)營管理中心

經(jīng)理2001年4月—2006年4月：杭州日報(bào)集團(tuán)《每日商報(bào)》房地產(chǎn)工作室首席記者評價：熟悉商業(yè)地產(chǎn)項(xiàng)目從前期策劃階段到后期運(yùn)營階段的整體操作，先后操作過杭州坤和中心及泛海國際中心兩大城市綜合體的營銷策劃，從前期定位、業(yè)態(tài)規(guī)劃、項(xiàng)目組價、經(jīng)濟(jì)測算、廣告推廣、活動營銷、案場管理、招商談判等各環(huán)節(jié)具有豐富的實(shí)操經(jīng)驗(yàn)。核心團(tuán)隊(duì)提介—行政副總性別：男

出生年月：1976年12月

籍貫：浙江杭州學(xué)歷：本科

畢業(yè)院校：澳洲La-trobe大學(xué)

工作年限：12年

職稱資格：高級人力資源管理師現(xiàn)任：中國鐵建當(dāng)?shù)禺a(chǎn)集團(tuán)浙江公司綜合管理部經(jīng)理，負(fù)責(zé)企業(yè)管理、人力資源管理、資質(zhì)管理、制度流程建設(shè)。張懿主要工作經(jīng)歷：2010年3月—至今：中國鐵建地產(chǎn)集團(tuán)浙江公司綜合管理部經(jīng)理2009年10月—2010年2月：任杭州宏璟置業(yè)有限公司

行政總監(jiān)2008年7月—2009年9月：任昆侖置業(yè)集團(tuán)

人力資源部經(jīng)理2006年5月—2008年6月：任浙江盾安房產(chǎn)

人力資源部經(jīng)理2002年8月—2006年5月：杭州聯(lián)華華商集團(tuán)

人力資源部開發(fā)主任評價：具有10年企業(yè)管理和人力資源管理工作經(jīng)歷，先后服務(wù)過3家中國500強(qiáng)集團(tuán)企業(yè)和一家世界500強(qiáng)集團(tuán)企業(yè)，具有開闊的國際化管理視野，精通人力資源管理各專業(yè)模塊，并積累了組織建設(shè)、流程再造、企業(yè)變革等豐富的管理實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。五、員工激勵組織薪酬激勵采用了多元化的設(shè)置方式，增加激勵的類型，加大遠(yuǎn)期激勵的浮動比例。年終獎：根據(jù)公司整體業(yè)績（利潤額）為依據(jù)提取獎金包，結(jié)合員工考評進(jìn)行發(fā)放特殊獎：根據(jù)單項(xiàng)指標(biāo)達(dá)成等靈活發(fā)放。月度工資福利補(bǔ)貼季度獎年終獎特殊獎++++長期激勵+針對核心團(tuán)隊(duì)以內(nèi)的人員，凈利潤增長額*凈利潤增長率薪酬結(jié)構(gòu)員工激勵解釋1、員工薪酬與項(xiàng)目整體開發(fā)掛鉤，即與項(xiàng)目考核和年度考核進(jìn)行掛鉤。2、基本福利（1）法定福利：社保、公積金、高溫費(fèi)、國定假日等；（2）貨幣福利：交通、通訊、住宿等津貼補(bǔ)貼，節(jié)假日禮金等；（3）非貨幣福利：培訓(xùn)、午餐、彈性工作時間、旅游等。3、員工固定年薪比例分為6:2:2：基本工資發(fā)放60%，季度考核20%，年度考核20%，獎金部分可以根據(jù)實(shí)際考核模式做上下比例的浮動。4、特殊獎金計(jì)算模式（1）與銷售收入掛鉤的分配模式，在項(xiàng)目的各關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)按比例分配獎金；（2）項(xiàng)目獎，包含項(xiàng)目結(jié)束獎和項(xiàng)目過程獎，總獎金可以預(yù)期收益的一定比例計(jì)算（通常按照項(xiàng)目利潤3~5%），通常項(xiàng)目結(jié)束獎?wù)?0%，過程占30%；16獎金的分配方式一：與