2023年質(zhì)量工程師（中級(jí)）-質(zhì)量專業(yè)綜合知識(shí)(中級(jí))筆試歷年高頻考點(diǎn)試卷帶答案

2023年質(zhì)量工程師（中級(jí)）-質(zhì)量專業(yè)綜合知識(shí)(中級(jí))筆試歷年高頻考點(diǎn)試卷帶答案卷I一.單項(xiàng)選擇題(共10題)1.質(zhì)量特性分析表有助于檢驗(yàn)人員了解（）。A.產(chǎn)品形成的全部作業(yè)過程的內(nèi)在關(guān)系B.產(chǎn)品的全部質(zhì)量特性C.重要質(zhì)量特性和產(chǎn)品適用性的內(nèi)在聯(lián)系D.質(zhì)量特性與質(zhì)量成本的關(guān)系正確答案：C,2.質(zhì)量不僅指產(chǎn)品質(zhì)量，還可指過程和體系的質(zhì)量。這體現(xiàn)了質(zhì)量特性的（）。A.廣義性B.經(jīng)濟(jì)性C.時(shí)效性D.相對(duì)性正確答案：A,3.由于加工、制作、裝配等制造上的原因，導(dǎo)致產(chǎn)品存在危及人身、財(cái)產(chǎn)安全的危險(xiǎn)，稱之為（）。A.設(shè)計(jì)缺陷B.制造缺陷C.告知缺陷D.指示缺陷正確答案：B,4.顧客的滿意程度建立在其對(duì)產(chǎn)品和服務(wù)的體驗(yàn)上，與顧客的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)、收人狀況、生活習(xí)慣、價(jià)值觀念等自身因素有關(guān)，這體現(xiàn)了顧客滿意的（）。A.主觀性B.層次性C.相對(duì)性D.階段性正確答案：A,5.關(guān)于管理的層次劃分，下列說法不正確的是（）。A.高層管理者主要負(fù)責(zé)組織目標(biāo)的監(jiān)督實(shí)施B.中層管理者負(fù)責(zé)利用資源以實(shí)現(xiàn)高層管理者確立的目標(biāo)C.基層管理者通常監(jiān)督指導(dǎo)作業(yè)人員D.基層管理者負(fù)責(zé)日常業(yè)務(wù)活動(dòng)正確答案：A,6.某企業(yè)在內(nèi)審時(shí)發(fā)現(xiàn)某試驗(yàn)設(shè)備的動(dòng)力消耗存在浪費(fèi)現(xiàn)象。如果要進(jìn)行質(zhì)量成本分析，試驗(yàn)設(shè)備的動(dòng)力消耗應(yīng)該屬于（）。[2011年真題]A.預(yù)防成本B.鑒定成本C.內(nèi)部故障成本D.外部故障成本正確答案：C,7.可用于識(shí)別和界定顧客、產(chǎn)品和過程的范圍以及關(guān)鍵因素的方法是（）。A.SIPOC圖B.統(tǒng)計(jì)過程控制C.流程圖D.CTQ樹正確答案：A,8.管理者的“綜觀全局，認(rèn)清為什么要做某事的能力”是（）。A.技術(shù)技能B.人際技能C.概念技能D.組織技能正確答案：C,9.實(shí)現(xiàn)單位統(tǒng)一，量值準(zhǔn)確可靠的活動(dòng)，稱為（）。A.計(jì)量B.測(cè)量C.校準(zhǔn)D.檢定正確答案：A,10.一般來說，動(dòng)態(tài)管理圖板應(yīng)當(dāng)包括的項(xiàng)目不包括（）。A.上級(jí)方針和本單位的方針，所管理的目標(biāo)項(xiàng)目的目標(biāo)值B.方針目標(biāo)展開項(xiàng)目，即重點(diǎn)實(shí)施項(xiàng)目C.所管理的時(shí)間跨度內(nèi)目標(biāo)值應(yīng)達(dá)到的水平D.主要管理措施正確答案：B,二.多項(xiàng)選擇題(共10題)1.以下費(fèi)用中屬于內(nèi)部故障成本的有（）。[2007年真題]A.質(zhì)量體系審核的糾正措施費(fèi)B.產(chǎn)品重新篩選的試驗(yàn)費(fèi)C.停工損失費(fèi)D.顧客投訴的糾正措施費(fèi)E.產(chǎn)品報(bào)廢損失費(fèi)正確答案：A,B,C,E,2.目前選擇供應(yīng)商較常用的方法有（）。A.間接判斷法B.招標(biāo)法和層次分析法C.協(xié)商選擇法D.采購(gòu)成本比較法E.質(zhì)量與價(jià)格綜合選優(yōu)法正確答案：B,C,D,E,3.下列質(zhì)量成本項(xiàng)目中，屬于鑒定成本的有（）。[2012年真題]A.產(chǎn)品質(zhì)量審核費(fèi)B.顧客調(diào)查費(fèi)C.實(shí)驗(yàn)室計(jì)量?jī)x器維修費(fèi)D.材料進(jìn)廠檢驗(yàn)費(fèi)E.供應(yīng)商評(píng)價(jià)費(fèi)正確答案：A,B,D,4.我國(guó)《計(jì)量法》規(guī)定，計(jì)量檢定必須執(zhí)行計(jì)量檢定規(guī)程。計(jì)量檢定規(guī)程包括()。A.國(guó)家計(jì)量檢定規(guī)程B.部門計(jì)量檢定規(guī)程C.行業(yè)計(jì)量檢定規(guī)程D.地方計(jì)量檢定規(guī)程E.企業(yè)計(jì)量檢定規(guī)程正確答案：A,B,D,5.魅力質(zhì)量是質(zhì)量的競(jìng)爭(zhēng)性元素，其特點(diǎn)為（）。A.有全新的功能，以前從未出現(xiàn)過B.能極大提高顧客滿意度C.具有永久的競(jìng)爭(zhēng)力D.—種非常新穎的風(fēng)格E.引進(jìn)一種沒有見過甚至沒考慮過的新機(jī)制正確答案：A,B,D,E,6.《卓越績(jī)效評(píng)價(jià)準(zhǔn)則》中4.2戰(zhàn)略是評(píng)價(jià)組織的（）的制定、部署及其進(jìn)展情況。A.長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)B.戰(zhàn)略C.長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃D.目標(biāo)E.方針戰(zhàn)略正確答案：B,D,7.在改進(jìn)現(xiàn)有產(chǎn)品（服務(wù)）的市場(chǎng)營(yíng)銷方面應(yīng)重點(diǎn)做好（）。A.增強(qiáng)信譽(yù)B.改進(jìn)產(chǎn)品或服務(wù)C.開發(fā)特有的產(chǎn)品或服務(wù)D.增強(qiáng)顧客忠誠(chéng)度E.擴(kuò)大市場(chǎng)份額正確答案：A,D,E,8.企業(yè)對(duì)供應(yīng)商的審核一般分為（）。A.產(chǎn)品審核B.質(zhì)量管理體系審核C.成本審核D.過程審核E.企業(yè)監(jiān)管機(jī)制審核正確答案：B,C,D,9.現(xiàn)代質(zhì)量管理發(fā)展大致經(jīng)歷了（）階段。A.質(zhì)量檢驗(yàn)B.統(tǒng)計(jì)質(zhì)量控制C.全面質(zhì)量管理D.ISO9000質(zhì)量管理體系認(rèn)證E.六西格瑪管理正確答案：A,B,C,10.產(chǎn)品不合格嚴(yán)重性分級(jí)表是（）。A.質(zhì)量檢驗(yàn)人員用來檢驗(yàn)?zāi)骋划a(chǎn)品的具體作業(yè)指導(dǎo)書B.不合格嚴(yán)重性分級(jí)原則的要求在某一產(chǎn)品的具體化C.某一產(chǎn)品的質(zhì)量檢驗(yàn)計(jì)劃的組成部分D.評(píng)價(jià)某一產(chǎn)品優(yōu)劣的結(jié)果E.檢驗(yàn)工作的指導(dǎo)文件之一正確答案：B,C,E,三.不定項(xiàng)選擇題(共2題)1.某公司為提高產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)力、開拓市場(chǎng)，決定加強(qiáng)質(zhì)量檢驗(yàn)、調(diào)整檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)，設(shè)立專業(yè)實(shí)驗(yàn)室，強(qiáng)化內(nèi)部質(zhì)量審核，為此進(jìn)行了一系列工作。公司在內(nèi)部質(zhì)量審核中發(fā)現(xiàn)未制定不合格品控制程序。整改時(shí)，公司決定根據(jù)GB/T19001標(biāo)準(zhǔn)制定不合格品控制程序，其內(nèi)容應(yīng)包括（）。A.不合格品記錄的規(guī)定B.不合格品標(biāo)識(shí)的規(guī)定C.不合格品責(zé)任者獎(jiǎng)罰的規(guī)定D.不合格品隔離的規(guī)定正確答案：A,B,D,2.某電視機(jī)廠為適應(yīng)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境，降低成本，決定推行質(zhì)量成本管理。該廠質(zhì)量部制定了質(zhì)量成本核算內(nèi)容和管理辦法，并研究了各項(xiàng)質(zhì)量成本的歸類。[2008年真題]可列入質(zhì)量成本管理控制范圍的項(xiàng)目有（）。A.電視機(jī)零部件采購(gòu)費(fèi)B.質(zhì)量管理體系審核費(fèi)C.顧客滿意調(diào)查費(fèi)D.進(jìn)貨檢驗(yàn)費(fèi)正確答案：B,C,D,卷II一.單項(xiàng)選擇題(共10題)1.在質(zhì)量管理活動(dòng)中，企業(yè)對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行評(píng)價(jià)的費(fèi)用屬于（）。A.鑒定成本B.預(yù)防成本C.內(nèi)部故障成本D.外部故障成本正確答案：B,2.當(dāng)供應(yīng)商的供貨質(zhì)量數(shù)據(jù)不全時(shí)，宜采用（）對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)。A.模糊綜合評(píng)價(jià)法B.不合格評(píng)分法C.綜合評(píng)分法D.抽樣檢驗(yàn)法正確答案：A,3.兒童食用尺寸不合理的果凍時(shí)可能會(huì)導(dǎo)致窒息而危及生命安全，那么這種果凍產(chǎn)品存在（）。A.制造缺陷B.設(shè)計(jì)缺陷C.告知缺陷D.衛(wèi)生缺陷正確答案：B,4.根據(jù)GB/T19000—2008標(biāo)準(zhǔn)定義，“質(zhì)量”是（）。[2008年真題]A.實(shí)體滿足明確的、隱含的需求的特性總和B.一組固有特性滿足要求的程度C.產(chǎn)品或服務(wù)滿足顧客要求的能力D.—組固有特性滿足必須履行的需求或期望的程度正確答案：B,5.流程性材料通常是有形產(chǎn)品，其量具有（）的特性。A.計(jì)數(shù)B.連續(xù)C.定量D.持續(xù)正確答案：B,6.TBT協(xié)議對(duì)技術(shù)法規(guī)的定義是（）規(guī)定產(chǎn)品特性或加工和生產(chǎn)方法的文件。A.強(qiáng)制執(zhí)行的B.非強(qiáng)制的C.通用的D.重復(fù)使用的正確答案：A,7.某壓力表的示值為300Pa時(shí)，.用活塞式標(biāo)準(zhǔn)壓力計(jì)測(cè)得壓力的實(shí)際值為302Pa,則該壓力表的示值誤差為（）。A.2PaB.+2PaC.±2PaD.|2Pa|正確答案：A,8.組織與供方的關(guān)系是（）。A.組織依存于供方B.供方依存于組織C.相互依存D.相互競(jìng)爭(zhēng)正確答案：C,9.制造商與供應(yīng)商合作伙伴關(guān)系的主要特征表現(xiàn)為（）。[20〗0年真題]A.制造商通過在供應(yīng)商之間分配采購(gòu)數(shù)量對(duì)供應(yīng)商加以控制B.制造商對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行技術(shù)保密C.短期的合同為主D.供應(yīng)商參與制造商的新產(chǎn)品早期開發(fā)正確答案：D,10.質(zhì)量是一組固有特性滿足要求的程度，其中“要求”是指（）。A.明示的需求或期望B.明示的和通常隱含的需求或期望C.標(biāo)準(zhǔn)的需求或期望D.明示的、通常隱含的和必須履行的需求或期望正確答案：D,二.多項(xiàng)選擇題(共10題)1.計(jì)量是對(duì)“量”（）的過程。A.全面認(rèn)識(shí)B.定性分析C.定量確認(rèn)D.性能描述E.屬性研究正確答案：B,C,2.質(zhì)量具有的特性包括(）。A.經(jīng)濟(jì)性B.絕對(duì)性C.廣義性D.時(shí)效性E.相對(duì)性正確答案：A,C,D,E,3.下列費(fèi)用中，應(yīng)計(jì)入非符合性成本的費(fèi)用有（）。A.原材料供應(yīng)商認(rèn)證費(fèi)B.外審的糾正措施費(fèi)C.降級(jí)損失D.生產(chǎn)前預(yù)評(píng)審費(fèi)E.投訴費(fèi)正確答案：B,C,E,4.質(zhì)量方針必須由質(zhì)量目標(biāo)來支持，對(duì)質(zhì)量目標(biāo)的主要要求包括（）。A.要定性B.可測(cè)量C.可實(shí)現(xiàn)D.分層次E.全面體現(xiàn)質(zhì)量方針的要求正確答案：B,C,D,E,5.為確保質(zhì)量檢驗(yàn)結(jié)果準(zhǔn)確可靠，企業(yè)應(yīng)（）。A.選用高配置的檢測(cè)設(shè)備B.使用高學(xué)歷的操作人員C.嚴(yán)格設(shè)備管理D.采用正確的使用方法E.降低使用頻次正確答案：C,D,6.戰(zhàn)術(shù)層的質(zhì)量信息的特點(diǎn)有（）。A.匯總性B.概要性C.重復(fù)性D.詳細(xì)性E.階段性正確答案：A,B,E,7.培訓(xùn)設(shè)計(jì)策劃階段的主要工作包括（）。A.收集培訓(xùn)需求信息B.確定培訓(xùn)內(nèi)容C.選擇培訓(xùn)提供者D.評(píng)價(jià)培訓(xùn)效果E.提供培訓(xùn)正確答案：B,C,8.強(qiáng)制檢定的特點(diǎn)有（）。A.由政府計(jì)量行政部門統(tǒng)管B.由法定或指定的授權(quán)技術(shù)機(jī)構(gòu)具體執(zhí)行C.固定檢定關(guān)系，定點(diǎn)送檢D.檢定方法按校準(zhǔn)規(guī)范執(zhí)行E.自行確定檢定時(shí)間正確答案：A,B,C,9.—般產(chǎn)品的質(zhì)量特性都要轉(zhuǎn)化為具體的技術(shù)要求，在（）中明確規(guī)定這些要求，成為質(zhì)量檢驗(yàn)的技術(shù)依據(jù)。A.技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)B.設(shè)計(jì)圖樣C.產(chǎn)品合格證D.檢驗(yàn)規(guī)程E.作業(yè)文件正確答案：A,B,D,E,10.組織應(yīng)通過需求分析收集對(duì)過程控制和體系有效運(yùn)行起作用的數(shù)據(jù)，至少應(yīng)能提供()方面的信息。A.顧客滿意度的評(píng)價(jià)B.產(chǎn)品的質(zhì)量合格率C.過程能力和產(chǎn)品質(zhì)量現(xiàn)狀，及其發(fā)展趨勢(shì)D.產(chǎn)品的符合性E.糾正、預(yù)防措施和持續(xù)改進(jìn)正確答案：A,C,D,E,三.不定項(xiàng)選擇題(共2題)1.某公司是一個(gè)生產(chǎn)電器開關(guān)的企業(yè)，公司建立了以顧客為中心的企業(yè)運(yùn)營(yíng)體系。2011年10月，顧客甲投訴A產(chǎn)品工作狀態(tài)不穩(wěn)定，影響了正常生產(chǎn)，并把A產(chǎn)品退回到公司要求退款。公司客服代表檢查被退回的A產(chǎn)品，發(fā)現(xiàn)該產(chǎn)品的問題是由某些包裝材料錯(cuò)放到安全確認(rèn)鍵的位置所造成的。2011年10月，顧客乙投訴B產(chǎn)品在高壓狀態(tài)發(fā)生了故障。之后1個(gè)月里公司進(jìn)行的所有破壞性試驗(yàn)均表明B產(chǎn)品在高壓狀態(tài)能達(dá)到企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)要求。對(duì)于B產(chǎn)品的投訴，公司應(yīng)該首先進(jìn)行的工作是（）。A.訪問顧客乙并調(diào)查顧客高壓生產(chǎn)過程是如何導(dǎo)致故障發(fā)生的B.為所有破壞性試驗(yàn)建立X和R控制圖，并將觀測(cè)到的結(jié)果報(bào)告顧客乙，說明產(chǎn)品質(zhì)量是好的C.對(duì)所有出廠的產(chǎn)品應(yīng)用非破壞性的方法進(jìn)行檢測(cè)D.對(duì)高壓產(chǎn)