2023年企業(yè)文化企業(yè)建設(shè)知識(shí)-泰德視頻會(huì)議知識(shí)考考試歷年高頻核心考點(diǎn)選編附答案

（圖片大小可任意調(diào)節(jié)）2023年企業(yè)文化企業(yè)建設(shè)知識(shí)-泰德視頻會(huì)議知識(shí)考考試歷年高頻核心考點(diǎn)選編附答案第一卷一.參考題庫(共20題)1.圖像有馬賽克，如何解決？2.如何進(jìn)行會(huì)議缺省呼叫設(shè)置？3.簡述縣級管理員的會(huì)議職責(zé)及操作步驟。4.什么是雙流技術(shù)？5.不能看到本端主視頻，如何解決6.單屏顯示雙流效果，如何解決？7.簡述攝像頭無圖像的原因。8.如何解決視頻會(huì)議設(shè)備無法連線，遠(yuǎn)端ping不通其IP。9.聲音輸出時(shí)雜音很嚴(yán)重，如何解決？10.TANDBERGTC-25遙控器如何攝像頭預(yù)置位設(shè)置？11.某三級會(huì)議時(shí)，省局看到市局是縣局畫面，如何解決？12.本地畫面如何設(shè)置？13.如何查看呼叫狀態(tài)？14.如何解決連接后多次掉線，PING其ip地址響應(yīng)時(shí)間一直超過100ms。15.視頻會(huì)議中偶爾出現(xiàn)卡頓現(xiàn)象，如何解決？16.不能發(fā)送計(jì)算機(jī)雙流畫面，如何解決？17.開會(huì)呼入不了，如何解決?18.TANDBERGTC-25遙控器如何設(shè)置畫中畫？19.TANDBERGTC-25設(shè)備如何接線？20.SONY攝像頭遙控器攝像頭預(yù)置位如何設(shè)置？第二卷一.參考題庫(共20題)1.SONY攝像頭如何打光？2.不能看到遠(yuǎn)端主視頻，如何解決？3.簡述終端號(hào)、會(huì)議號(hào)以及設(shè)備命名規(guī)劃。4.加密會(huì)議如何設(shè)置？5.SONY攝像頭用遙控器操作不止一個(gè)攝像頭時(shí)如何操作？6.MCU發(fā)生錯(cuò)誤中斷會(huì)議，如何解決？7.離子電視機(jī)聲音輸出怎么接？8.如何休眠和免打擾？9.WEB界面打不開，如何解決？10.TANDBERG3000如何接線以及音頻輸入輸出？11.如何顯示菜單？12.不能發(fā)送DVD畫面的雙流，如何解決？13.SONY攝像頭、遙控器攝像頭預(yù)置位清空預(yù)設(shè)記憶，如何解決？14.終端界面提示標(biāo)志各有什么含義？15.TANDBERG遙控器如何切換本地圖像？16.簡述市級管理員的會(huì)議職責(zé)及操作步驟。17.簡述TANDBERG3000的接線有哪些網(wǎng)絡(luò)接口？18.怎么樣讓讓攝像頭對準(zhǔn)前方。19.如何解決本地圖像顯示不全或者圖像過??？20.沒有遠(yuǎn)端音頻，音頻矩陣未切換，如何解決？第三卷一.參考題庫(共20題)1.攝像頭圖像是反的，如何解決？2.如何更改視頻輸出設(shè)置（如從S-video到VGA）？3.如何解決無法呼入會(huì)議？4.如何設(shè)置雙顯？5.如何解決終端不間斷重起。6.DVD或者其他外接設(shè)備如何視頻接線？7.TANDBERGTC-25遙控器按鍵說明。8.SONY攝像頭如何拉鏡頭？9.簡述TANDBERG3000的接線，視頻輸入輸出。10.連接后多次掉線，設(shè)備在線時(shí)，PING其ip地址響應(yīng)時(shí)間一直顯示正常。如何解決11.TANDBERGTC-25遙控器無法遙控?cái)z像頭，如何解決？12.沒有遠(yuǎn)端雙流畫面，如何解決？13.MCU如何配置？14.等離子電視機(jī)（雙流）如何設(shè)置視頻？15.SONY攝像頭如何較準(zhǔn)攝像頭，如何對焦于一個(gè)物體？16.本地圖像黑屏，如何解決？17.筆記本（發(fā)雙流）如何視頻接線？18.如何進(jìn)行聲音調(diào)整？19.TANDBERG3000/6000遙控器如何全屏和不同的屏幕布局之間切換？20.第一路視頻源如何設(shè)置？第一卷參考答案一.參考題庫1.正確答案:請檢查網(wǎng)絡(luò)是否正常；查看終端網(wǎng)絡(luò)診斷呼叫狀態(tài)。2.正確答案: 當(dāng)用IP網(wǎng)絡(luò)呼叫時(shí)可以在缺省呼叫設(shè)置中可以設(shè)置網(wǎng)絡(luò)類型和帶寬， （1）H323表示IP網(wǎng)絡(luò)； （2）Auto默認(rèn)帶寬768K3.正確答案: 會(huì)議前做好會(huì)議準(zhǔn)備工作：設(shè)備加電開機(jī)、調(diào)測、鏡頭調(diào)度、會(huì)標(biāo)張貼、姓名牌擺放等省-市-縣三級會(huì)議召開時(shí)，按照會(huì)議等級規(guī)定的時(shí)間提前加電開設(shè)備，等待由市州局的MCU將終端呼叫到本*市州局的會(huì)議上，將本級終端禁音。 市-縣級會(huì)議召開時(shí)，按照會(huì)議等級規(guī)定的時(shí)間提前加電開設(shè)備，等待由市州局MCU直接呼叫連接本*縣終端上去；縣局終端上對話筒禁音。4.正確答案: 雙流實(shí)際上是指雙視頻流傳送技術(shù)，這個(gè)名稱最初來源于Polycom的People+Content功能（Polycom收購PictureTel后獲得該技術(shù)）和挪威Tandberg的Duo?Video技術(shù)，這兩種技術(shù)都允許主機(jī)在一個(gè)視頻會(huì)議中同時(shí)發(fā)送視頻和內(nèi)容（PowerPoint、瀏覽器屏幕內(nèi)容等）。5.正確答案:檢查攝像機(jī)與視頻會(huì)議設(shè)備視頻線是否連接正確。視頻源是否設(shè)置到Maincamera上。6.正確答案:在單屏顯示畫中畫效果，這種效果可以使用遙控器的Layout鍵，配合SelfView鍵相互切換。7.正確答案: 1、連線； 2、設(shè)備問題； 3、攝像頭故障8.正確答案: 解決：1、網(wǎng)絡(luò)問題，自查本地網(wǎng)絡(luò)，聯(lián)系網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營商協(xié)助解決； 2、檢查本地設(shè)置的網(wǎng)段，所連接的交換機(jī)網(wǎng)段、網(wǎng)口網(wǎng)段。9.正確答案: 1、音響/電視機(jī)?設(shè)備問題。 2、AV線中音頻線有問題。10.正確答案:將鏡頭轉(zhuǎn)動(dòng)到想要設(shè)定的位置（或選定視頻音頻）按Store，按P1-P3或數(shù)字鍵0-9預(yù)設(shè)位置完成。11.正確答案: 1、先取消省局廣播權(quán)限，顯示市級視頻，，或者語音激勵(lì)； 2、如無法操作，掛斷會(huì)議，MCU重啟，再次呼入。12.正確答案: 1、由TANDBERG?視頻輸出至AV矩陣，再由AV矩陣切換給等離子電視機(jī)或者其他顯示設(shè)備（投影機(jī)等） 2、由TANDBERG視頻直接輸出至等離子電視機(jī)。13.正確答案:當(dāng)會(huì)議建立成功后，可以按遙控器“OK”鍵再后按方向鍵“上”即可看見呼叫狀態(tài)。如果視頻會(huì)議的視頻圖像和音頻有問題可以查看呼叫狀態(tài)來查看網(wǎng)絡(luò)狀況例如接受端發(fā)送端有無數(shù)據(jù)，有無丟包，抖動(dòng)等。14.正確答案:解決：網(wǎng)絡(luò)問題，自查網(wǎng)絡(luò)，聯(lián)系網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營商協(xié)助解決。15.正確答案:解決：網(wǎng)絡(luò)問題，出現(xiàn)丟包現(xiàn)象，造成圖像丟失。自查網(wǎng)絡(luò)，聯(lián)系網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營商協(xié)助解決。16.正確答案: 1、檢查發(fā)送雙流的視頻連接線路是否連接正確。 2、檢查電腦是否送出信號(hào)17.正確答案: 增加與會(huì)數(shù)量設(shè)置 18.正確答案:按鍵movepip19.正確答案: 20.正確答案: 1、確認(rèn)STANDBY燈不再閃爍。假如在閃按PAN-TITL?RESET鍵來重置旋轉(zhuǎn)/傾斜的位置。 2、調(diào)整攝像頭的位置、鏡頭遠(yuǎn)近、對焦和打光。 3、當(dāng)按住PRESET鍵時(shí)，按POSITION鍵1-6中任意一個(gè)。第二卷參考答案一.參考題庫1.正確答案: 當(dāng)物體后有光源時(shí)，它會(huì)變暗。 這時(shí)按BACK?LIGHT鍵。取消打光在按一下BACK?LIGHT鍵。2.正確答案: 1、檢查本端顯示設(shè)備連接線是否正確。 2.、使用遙控器上LAYOUT鍵看能否切換畫面。3.正確答案: （1）終端號(hào)規(guī)劃（E.164?Alias） “區(qū)域”+“識(shí)別號(hào)”+“設(shè)備序號(hào)”，7位，省局終端T6000：731?1?001 區(qū)域：按湖南省電信電話區(qū)域劃分，3位；如長沙-731，懷化-745 識(shí)別號(hào)：省級“1”，地市州級“2”，區(qū)縣級“3”，1位；如永州市局：746?2?001 設(shè)備序號(hào)：每一個(gè)單位分配000-999，3位；如：郴州市局：735?2?001 （2）會(huì)議號(hào)規(guī)劃 “區(qū)域”+“識(shí)別號(hào)”+“會(huì)議序號(hào)”，6位，省局MPS?800：731?1?01，?731?1?02 區(qū)域：按湖南省電信電話區(qū)域劃分，3位；如長沙-731，懷化-745 識(shí)別號(hào)：省級“1”，地市州級“2”，區(qū)縣級“3”，1位；如永州市局：746?2?01 會(huì)議序號(hào)：每一個(gè)MCU00-99，2位；如：郴州市局：735?2?01 （3）設(shè)備命名規(guī)劃 M.CU設(shè)備：城市名+產(chǎn)品類型，中間用下劃線隔開；如岳陽：yue_yang_mcu16 終端設(shè)備：地市州，為拼音全稱，如長沙局：changsha 區(qū)縣，所屬地全拼+下劃線+市（州）拼音簡寫，如瀏陽縣：liuyang_cs4.正確答案: 選擇“自動(dòng)”，系統(tǒng)將嘗試使用加密建立呼叫，分為兩種情況： （1）點(diǎn)對點(diǎn)呼叫：如果遠(yuǎn)端系統(tǒng)支持加密（ADS或DES），呼叫將加密，反之，呼叫將會(huì)繼續(xù)進(jìn)行但不加密； （2）多點(diǎn)呼叫：為了使用加密進(jìn)行多點(diǎn)呼叫，所有的點(diǎn)都必須支持加密。當(dāng)加密呼叫建立時(shí)，屏幕右上角的鎖圖標(biāo)將顯示加密的模式（AES?or?DES）。 （3）選擇“關(guān)”，系統(tǒng)將不能發(fā)送和接收加密數(shù)據(jù)； （4）選擇“開”，系統(tǒng)將只能發(fā)送和接收加密數(shù)據(jù)，如果不是所有的點(diǎn)都支持加密的話，呼叫將不能被建立。建議選擇“自動(dòng)”。5.正確答案: 1、設(shè)置IR?SELECT鍵（在主件的后部），可以調(diào)1，2，3. 2、按CAMERA?SELECT鍵（在遙控器上）來配合第一步中的設(shè)置。每次使用時(shí)，第二步按下的鍵會(huì)亮。6.正確答案: 1、各市州管理員負(fù)責(zé)本地市會(huì)議保障工作，等待省局呼叫 2、省局已有備用MPS800，可以在５分鐘內(nèi)進(jìn)行主／備MCU的切換。7.正確答案: 1、TANDBERG音頻輸出至音頻矩陣，再由音頻矩陣切換給本地?cái)U(kuò)聲系統(tǒng). 2、由TANDBERG?TC25音頻輸出至電視機(jī)音頻輸入。8.正確答案: 1、休眠功能是在掛斷呼叫的狀態(tài)下關(guān)閉顯示屏（節(jié)能模式） 2、推遲休眠功能是在您的設(shè)備上在非連通狀態(tài)，推遲休眠功能是在您的設(shè)備上在非連通狀態(tài)下繼續(xù)顯示某個(gè)視頻源。 3、免打擾功能是您不打算接受任何呼叫?？梢杂脕硌菔酒渌曨l輸入PC或者VCR而不受打擾。 4、在非連通狀態(tài)下以上功能可以按下紅色“di?”鍵進(jìn)入?在非連通狀態(tài)下以上功能可以按下紅色“disconnect??”鍵進(jìn)入。9.正確答案:請注意!為使TANDBERGMPSWeb界面能夠正常工作，要確保在Web瀏覽器的安全設(shè)置中選定“允許執(zhí)行腳本（AllowScripting）”。10.正確答案: 11.正確答案:按下遙控器上的“OK”鍵顯示菜單。12.正確答案: 1、檢查發(fā)送雙流的視頻連接線路是否連接正確。 2、檢查DVD是否送出信號(hào)。13.正確答案:按住RESET鍵再按POSITION鍵中你想要清空的那個(gè)。14.正確答案: 15.正確答案:按selfview鍵即可。16.正確答案: 1、會(huì)議前做好會(huì)議準(zhǔn)備工作：設(shè)備加電開機(jī)、調(diào)測、鏡頭調(diào)度、會(huì)標(biāo)張貼、姓名牌擺放等國家局會(huì)議召開，提前準(zhǔn)備一個(gè)半小時(shí)，市州局的終端提前加電開起來，由省局的MPS800直接呼叫連接上來。各分會(huì)場一律關(guān)閉話筒，并在終端上禁音，在整個(gè)會(huì)議期間，不允許打開話筒。 2、省到市級視頻會(huì)議召開時(shí)，市州局終端按照會(huì)議等級規(guī)定的時(shí)間提前加電開起來，由省局MPS800直接呼叫連接上來。各分會(huì)場終端話筒禁音；省局要求發(fā)言時(shí)市州局終端才能解除禁音狀態(tài)。 3、省-市-縣三級會(huì)議召開時(shí)，按照會(huì)議等級規(guī)定的時(shí)間提前加電開起來，由市州局的MCU將本級終端和下屬縣級終端呼叫到本*市州局的會(huì)議上，將所有縣級終端禁音，等待省局的呼叫。省局MPS800將各市州局MCU或終端呼叫上來，市州局終端上對話筒禁音。市-縣級會(huì)議召開時(shí)，按照會(huì)議等級規(guī)定的時(shí)間提前加電開設(shè)備，通過市州局MCU直接呼叫連接縣級終端上來；縣局終端上對話筒禁音。17.正確答案: 18.正確答案:按HOME鍵。如果你不小心用手動(dòng)了攝像頭，攝像頭的角度就會(huì)和原來的正常的位置不同，按PAN-TITLRESET鍵或把它關(guān)了再開。19.正確答案:解決：電視機(jī)顯示格式、VGA顯示器格式如果顯示設(shè)備是4：3模式請選擇正常，如果顯示設(shè)備是16：9模式請選擇寬屏，例如現(xiàn)在的等離子、液晶電視等都是16：9，是寬屏格式。20.正確答案: 1、請排查終端音頻線纜是否連接正確； 2、查看MCU?是否進(jìn)行了音頻禁止操作，檢查是否把設(shè)備中設(shè)置靜音； 3、設(shè)備音量是否被調(diào)到最低。第三卷參考答案一.參考題庫1.正確答案:撥動(dòng)攝像頭后面開關(guān)然后重啟，或遙控器操作。2.正確答案:選擇遙控器快捷鍵組合：snapshot+farand+snapshot+13.正確答案: 1、檢查設(shè)備GK注冊情況，（婁底MXP6000有此現(xiàn)象）； 2、檢查設(shè)備是否已加入其余會(huì)議（例如，二級會(huì)議，省局直呼各地市終端設(shè)備，但有些地市自行先將終端設(shè)備呼入其MCU，此時(shí)省局MCU無法呼入其終端）4.正確答案:Tandberg系統(tǒng)可以使用一個(gè)或者兩個(gè)顯示設(shè)備，如設(shè)備上使用的是單一屏幕顯示，請把此項(xiàng)選擇為“關(guān)”。如設(shè)備上使用的是雙屏幕顯示，請把此項(xiàng)選擇為“開”。5.正確答案: 解決：1、將串口線的另一頭接在電腦上，使用超級終端，選擇所接的com口，使用默認(rèn)設(shè)置（波特率9600、數(shù)據(jù)位8、奇偶校驗(yàn)無、停止位1）進(jìn)入命令行模式。efvalues?set?all恢復(fù)出廠設(shè)置，重啟后輸入Key后測試穩(wěn)定性； 2、如果故障現(xiàn)象依舊，需要請求TANDBERG工程師協(xié)助維修或更換設(shè)備。6.正確答案: 1、由DVD或者其他設(shè)備音頻輸出至音頻矩陣，再由音頻矩陣切換給TANDBERG音頻輸入（AV）。 2、由DVD或者其他設(shè)備音頻輸出至TANDBERG音頻輸入。7.正確答案: 8.正確答案: 按四個(gè)ZOOM鍵中任意一個(gè)。 邊的T：慢速拉近；左邊的W慢速拉遠(yuǎn)；右邊的T快速拉近；右邊的W快速拉遠(yuǎn)。9.正確答案: 10.正確答案: 解決：設(shè)備老化故障。 1、平時(shí)注意設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)，不開會(huì)時(shí)關(guān)掉TC25終端設(shè)備； 2、如果還是長期出現(xiàn)掉線狀況，需要維修或更換設(shè)備。11.正確答案: 1、檢查攝像頭后7針S端子線是否插上； 2、使用SONY攝像頭遙控器。12.正確答案: 1、終端視頻VGA設(shè)置是否選擇VGA輸出第二路視頻流 2、終端基本設(shè)置是否選擇雙顯示器打開 3、PC是否進(jìn)行了正確切換 4、VGA線纜是否連接無誤13.正確答案: 1、首先將MCU上架，接好電源線，串口線和網(wǎng)線（接在LAN1上）。 2、將串口線的另一頭接在電腦上，使用超級終端，選擇所接的com，使用默認(rèn)設(shè)置進(jìn)入MCU的命令行模式。 3、輸入help查看可用命令，將網(wǎng)口由DHCP分配改為靜止地