2024年物業(yè)管理師-物業(yè)經(jīng)營(yíng)管理筆試歷年全考點(diǎn)試卷附帶答案

2024年物業(yè)管理師-物業(yè)經(jīng)營(yíng)管理筆試歷年全考點(diǎn)試卷附帶答案卷I一.單項(xiàng)選擇題(共10題)1.一般認(rèn)為，企業(yè)（）越高，運(yùn)營(yíng)效益越好，對(duì)企業(yè)投資人、債權(quán)人的保證程度越高。A.總資產(chǎn)報(bào)酬率B.凈資產(chǎn)收益率C.財(cái)務(wù)內(nèi)部收益率D.償債能力正確答案：B,2.在既定的管理收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)下，（）有助于提高管理收費(fèi)的使用效益，改善物業(yè)服務(wù)企業(yè)與業(yè)主之間的關(guān)系，從而增強(qiáng)物業(yè)服務(wù)企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力。A.概率預(yù)算B.零基預(yù)算C.彈性預(yù)算D.固定預(yù)算正確答案：B,3.當(dāng)前潛在的房地產(chǎn)買者和賣者，以及當(dāng)前的房地產(chǎn)交易活動(dòng)，是（）中對(duì)房地產(chǎn)市場(chǎng)的定義。A.房地產(chǎn)管理學(xué)B.房地產(chǎn)貿(mào)易學(xué)C.房地產(chǎn)社會(huì)學(xué)D.房地產(chǎn)經(jīng)濟(jì)學(xué)正確答案：D,4.企業(yè)價(jià)值又稱（），是指企業(yè)在持續(xù)經(jīng)營(yíng)期間所能獲得的凈利潤(rùn)的現(xiàn)值。A.企業(yè)物業(yè)價(jià)值B.企業(yè)投資價(jià)值C.企業(yè)交換價(jià)值D.企業(yè)市場(chǎng)價(jià)值正確答案：D,5.在物業(yè)管理工作評(píng)價(jià)中，良好的物業(yè)管理并不僅僅意味著百分之百的出租率，實(shí)際上，沒(méi)有空置可能預(yù)示著物業(yè)的租金水平低于（）A.基礎(chǔ)租金B(yǎng).市場(chǎng)租金C.附加租金D.實(shí)際租金正確答案：B,6.別墅物業(yè)的特約服務(wù)定價(jià)時(shí)，物業(yè)服務(wù)企業(yè)對(duì)服務(wù)成本要進(jìn)行（）核算。A.機(jī)會(huì)成本B.差異成本C.目標(biāo)成本D.全成本正確答案：D,7.資產(chǎn)管理的主要內(nèi)容本質(zhì)上就是對(duì)成本和收益的控制，主要包括對(duì)物業(yè)的（）的管理。A.物理形態(tài)和財(cái)務(wù)狀況B.價(jià)值形態(tài)和經(jīng)營(yíng)狀況C.實(shí)物形態(tài)和經(jīng)營(yíng)狀況D.貨幣形態(tài)和財(cái)務(wù)狀況正確答案：A,8.某物業(yè)服務(wù)企業(yè)2010年速動(dòng)資產(chǎn)合計(jì)為56240元，速動(dòng)負(fù)債合計(jì)為45620元，流動(dòng)資產(chǎn)合計(jì)為156320元，流動(dòng)負(fù)債合計(jì)為35640元，則該物業(yè)服務(wù)企業(yè)的流動(dòng)比率為（）。A.5.36B.4.39C.3.65D.6.35正確答案：B,9.房地產(chǎn)市場(chǎng)投資的強(qiáng)度取決于（）A.編寫物業(yè)管理報(bào)告的基礎(chǔ)資料的真實(shí)可靠性B.潛在的投資者對(duì)租金收益、物業(yè)增值可能性等的估計(jì)C.物業(yè)管理師對(duì)未來(lái)租戶需求的了解程度D.未來(lái)所提供空間的滿足感和所需支付費(fèi)用的承受能力正確答案：B,10.反映物業(yè)服務(wù)企業(yè)在某一特定日期的財(cái)務(wù)狀況的會(huì)計(jì)報(bào)表是（）。A.資產(chǎn)負(fù)債表B.利潤(rùn)表C.損益表D.現(xiàn)金流量表正確答案：A,二.多項(xiàng)選擇題(共10題)1.影響物業(yè)經(jīng)營(yíng)管理市場(chǎng)的價(jià)格的因素有（）。A.物業(yè)所處地理位置B.市的平均利潤(rùn)水平C.物業(yè)本身品質(zhì)和檔次D.物業(yè)服務(wù)質(zhì)量E.客戶對(duì)物業(yè)管理服務(wù)產(chǎn)品消費(fèi)的理念正確答案：A,C,D,E,2.物業(yè)服務(wù)企業(yè)成本控制，按時(shí)間不同，可以分有（）。A.全程控制B.事先控制C.事中控制D.事后控制E.階段控制正確答案：B,C,D,3.下列對(duì)于虛擬辦公室需求客戶特質(zhì)的說(shuō)法正確的有（）。A.企業(yè)在城市業(yè)務(wù)中心地區(qū)以外運(yùn)作，所以不需要市中心地址B.需要在市中心舉行會(huì)議，需要有辦公室C.經(jīng)常往返各地，無(wú)需實(shí)際的辦公場(chǎng)地D.居家工作E.需要一個(gè)工作環(huán)境和形象，但沒(méi)有建立實(shí)際辦公場(chǎng)所的資金預(yù)算正確答案：C,D,E,4.一宗物業(yè)的區(qū)位是該宗物業(yè)與其他物業(yè)或事物在空間方位和距離上的關(guān)系，除了其地理坐標(biāo)位置，還包括（）等。A.從該宗物業(yè)去往其他地方的便捷性B.從其他地方到達(dá)該宗物業(yè)的可及性C.與重要場(chǎng)所的距離

D.該宗物業(yè)的周圍人文環(huán)境E.該宗物業(yè)的周圍景觀正確答案：A,B,C,E,5.物業(yè)租賃經(jīng)營(yíng)預(yù)算編制應(yīng)包括（）等。[2011年真題]A.詳細(xì)的預(yù)期收益估算B.允許的空置率水平C.經(jīng)營(yíng)費(fèi)用D.物業(yè)服務(wù)企業(yè)的薪酬制度E.物業(yè)的建筑安裝費(fèi)用正確答案：A,B,C,6.寫字樓物業(yè)的特點(diǎn)主要包括（）A.所處區(qū)位好、規(guī)模大B.多為現(xiàn)代化的中高層建筑C.功能齊全、配套設(shè)施完善D.多由專業(yè)物業(yè)服務(wù)企業(yè)管理E.保持產(chǎn)權(quán)的準(zhǔn)確性是寫字樓物業(yè)保值增值的關(guān)鍵正確答案：A,C,D,7.董事會(huì)費(fèi)是指公司最高權(quán)利機(jī)構(gòu)，如董事會(huì)及其成員為履行職責(zé)而發(fā)生的各項(xiàng)費(fèi)用，如()等。A.公司經(jīng)費(fèi)B.工會(huì)經(jīng)費(fèi)C.差旅費(fèi)D.審計(jì)費(fèi)E.會(huì)議費(fèi)正確答案：C,E,8.根據(jù)法律規(guī)定，凡發(fā)生（）等情況之一，可以允許租賃合同的變更。A.因出租房屋面積的增減、附屬物的增減等，也可變更合同B.由雙方約定，改變租賃期限或者期限長(zhǎng)短C.因租賃一方當(dāng)事人更名，房屋產(chǎn)權(quán)發(fā)生轉(zhuǎn)移，承租人家庭分戶或承租人死亡、遷移，均可變更合同D.因租賃一方改變租賃房的用途或增減房屋用途，均可變更合同E.租金的增減或支付方式的改變可導(dǎo)致協(xié)議更改正確答案：A,B,C,E,9.投資者從事房地產(chǎn)投資時(shí)，投資的對(duì)象主要是不同區(qū)位、不同類型的物業(yè)，必然要與風(fēng)險(xiǎn)、收益、投資期限等因素發(fā)生聯(lián)系，因此，制定投資方針和政策需考慮（）A.投資數(shù)量B.投資規(guī)模C.投資期限D(zhuǎn).投資形式E.對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的承受能力正確答案：A,C,E,10.客戶滿意度調(diào)查主要包括（）。A.消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的整體和分項(xiàng)滿意度B.市場(chǎng)環(huán)境滿意度C.對(duì)改進(jìn)產(chǎn)品或服務(wù)的具體建議D.對(duì)各競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的滿意度評(píng)價(jià)的比較E.滿意或不滿意的原因正確答案：A,C,D,E,卷II一.單項(xiàng)選擇題(共10題)1.教育費(fèi)附加，是依托營(yíng)業(yè)稅征收的一種稅費(fèi)，為營(yíng)業(yè)稅稅額的（）。A.3%B.4%C.5%D.6%正確答案：A,2.某宗物業(yè)交易總價(jià)為80萬(wàn)元，其中首期付款30%，余款于半年后支付，假設(shè)月利率為0.5%，則該宗物業(yè)在其成交日期一次應(yīng)付清（）萬(wàn)元。A.77.65B.79.54C.78.35D.78.95正確答案：C,3.在股份制企業(yè)財(cái)務(wù)管理的總體目標(biāo)中，（）是衡量企業(yè)財(cái)務(wù)行為和財(cái)務(wù)決策是否合理的標(biāo)準(zhǔn)，也是當(dāng)前西方財(cái)務(wù)管理理論中普遍提出的財(cái)務(wù)目標(biāo)。A.利潤(rùn)最大化B.資本利潤(rùn)率最大化C.股東財(cái)富最大化D.每股利潤(rùn)最大化正確答案：C,4.會(huì)影響當(dāng)前房地產(chǎn)需求的政府政策變化不包括（）。A.家庭收入水平及分布B.住房政策的變化C.政府房地產(chǎn)稅收政策D.城市規(guī)劃的變更正確答案：A,5.房屋租賃契約必須是（）。A.法定要式合同B.非要式合同C.抵押合同D.買賣合同正確答案：A,6.企業(yè)本年所有者權(quán)益增長(zhǎng)額同年初所有者權(quán)益的比率屬于發(fā)展能力狀況指標(biāo)中的（）。A.利息保障倍數(shù)B.營(yíng)業(yè)增長(zhǎng)率C.資產(chǎn)負(fù)債率D.資本積累率正確答案：D,7.正確處理（）之間的財(cái)務(wù)關(guān)系，是確保物業(yè)服務(wù)企業(yè)資金順利回收的重要保證，也是物業(yè)服務(wù)企業(yè)持續(xù)經(jīng)營(yíng)的基礎(chǔ)。A.企業(yè)同國(guó)家機(jī)關(guān)B.企業(yè)同其債務(wù)人C.企業(yè)同其債權(quán)人D.企業(yè)內(nèi)部各單位正確答案：B,8.內(nèi)部收益率表明了項(xiàng)目投資所能支付的（）貸款利率。A.最小B.最低C.最高D.平均正確答案：C,9.一般用于評(píng)價(jià)開(kāi)發(fā)完結(jié)后用來(lái)出租經(jīng)營(yíng)或自營(yíng)的房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)項(xiàng)目，也可用來(lái)評(píng)價(jià)置業(yè)投資項(xiàng)目的指標(biāo)是（）。A.動(dòng)態(tài)投資回收期B.靜態(tài)投資回收期C.基準(zhǔn)回收期D.借款償還期正確答案：A,10.在房地產(chǎn)投資分析中，考察物業(yè)服務(wù)企業(yè)的物業(yè)管理工作成功與否的主要方面是（）A.潛在毛租金收入的最大化B.有效毛收入的最大化C.運(yùn)營(yíng)費(fèi)用的最小化D.凈運(yùn)營(yíng)收益的最大化正確答案：D,二.多項(xiàng)選擇題(共10題)1.財(cái)務(wù)報(bào)告分析從分析的時(shí)期和目的角度劃分，可分為（）。A.潛力分析B.趨勢(shì)分析C.全面分析D.現(xiàn)狀分析E.專題分析正確答案：A,B,D,2.物業(yè)服務(wù)企業(yè)的選擇標(biāo)準(zhǔn)通常包括（）A.能否令業(yè)主滿意B.管理計(jì)劃C.專業(yè)服務(wù)的水平D.管理策略E.向業(yè)主提供信息的能力正確答案：A,B,C,E,3.物業(yè)的區(qū)位是指物業(yè)的空間位置，下列各項(xiàng)與物業(yè)的區(qū)位有關(guān)的有（）。A.物業(yè)的地理坐標(biāo)位置B.物業(yè)與重要場(chǎng)所的距離C.物業(yè)的交通情況D.物業(yè)的周圍環(huán)境、景觀等E.從其他地方到達(dá)該宗物業(yè)的可及性正確答案：A,B,D,E,4.收益性物業(yè)的運(yùn)營(yíng)費(fèi)用是除抵押貸款還本付息外物業(yè)發(fā)生的所有費(fèi)用，包括（）A.人員工資及辦公費(fèi)用B.保持物業(yè)正常運(yùn)轉(zhuǎn)的成本C.財(cái)務(wù)顧問(wèn)的咨詢費(fèi)用D.為租客提供服務(wù)的費(fèi)用E.投資庇護(hù)的費(fèi)用正確答案：A,B,D,5.房地產(chǎn)市場(chǎng)投資的強(qiáng)度取決于潛在的投資者對(duì)（）等的估計(jì)。A.物業(yè)的管理能力B.租金收益C.市場(chǎng)的分析能力D.物業(yè)增值可能性E.項(xiàng)目的規(guī)劃設(shè)計(jì)正確答案：B,D,6.不良物業(yè)資產(chǎn)在處置過(guò)程中應(yīng)遵循的原則包括（）。A.要始終圍繞項(xiàng)目開(kāi)展工作B.要先易后難、先大后小C.要充分利用各種技術(shù)方法D.要廣泛利用社會(huì)資源和市場(chǎng)力量E.以交易為主正確答案：A,B,C,D,7.物業(yè)服務(wù)企業(yè)的類型包括（）A.管理徹物業(yè)服務(wù)企業(yè)B.復(fù)合塑物業(yè)服務(wù)企業(yè)C.專業(yè)型物業(yè)服務(wù)企業(yè)D.服務(wù)型物業(yè)服務(wù)企業(yè)E.綜合型物業(yè)服務(wù)企業(yè)正確答案：A,C,E,8.對(duì)房地產(chǎn)區(qū)位的廣義理解,除了其地理位置外，往往還應(yīng)包括該區(qū)位所處的（）。A.社會(huì)B.人文環(huán)境C.經(jīng)濟(jì)D.背景E.自然環(huán)境正確答案：A,C,D,