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文檔簡介

第頁共頁辦公室干部職工談心談話制度模版第一章總則第一條為了增強(qiáng)辦公室干部職工的團(tuán)結(jié)意識(shí)、凝聚力和敬業(yè)精神,加強(qiáng)溝通和交流,提高工作效率和質(zhì)量,特制定本制度。第二章談心談話的目的和原則第二條談心談話是指領(lǐng)導(dǎo)與干部職工之間進(jìn)行面對(duì)面的交流和溝通,幫助干部職工解決工作和生活中的問題,提供精神上的支持和鼓勵(lì)。第三條談心談話的目的是為了促進(jìn)工作團(tuán)隊(duì)的和諧氛圍,增強(qiáng)工作積極性和主動(dòng)性,解決干部職工的工作和生活困擾,提高工作滿意度和幸福感。第四條談心談話的原則是自愿性、保密性、尊重性、公正性和有效性。談話雙方應(yīng)自愿參加,談話內(nèi)容應(yīng)互相保密,談話過程中應(yīng)尊重對(duì)方的權(quán)益和尊嚴(yán),談話結(jié)果應(yīng)公正合理,談話應(yīng)達(dá)到預(yù)期效果。第三章談心談話的程序第五條談心談話的主要程序包括籌備、準(zhǔn)備、實(shí)施和總結(jié)四個(gè)環(huán)節(jié)。第六條籌備環(huán)節(jié):由談話發(fā)起人組織,確定談話主題、對(duì)象和時(shí)間,準(zhǔn)備談話材料和相關(guān)文件。第七條準(zhǔn)備環(huán)節(jié):談話發(fā)起人應(yīng)提前與被談話人約定談話時(shí)間和地點(diǎn),并告知被談話人準(zhǔn)備相應(yīng)的材料和資料。第八條實(shí)施環(huán)節(jié):談話發(fā)起人與被談話人進(jìn)行面對(duì)面的交流和溝通,傾聽被談話人的意見和建議,解答被談話人的問題,提供幫助和支持。第九條總結(jié)環(huán)節(jié):談話發(fā)起人應(yīng)對(duì)談話內(nèi)容和效果進(jìn)行總結(jié),并制定相關(guān)的跟進(jìn)措施和改進(jìn)措施。第四章談心談話的內(nèi)容和形式第十條談心談話的內(nèi)容可以包括工作情況、工作困難、個(gè)人發(fā)展、生活壓力等方面。談話發(fā)起人應(yīng)根據(jù)具體情況確定具體的談話主題。第十一條談心談話的形式可以是單獨(dú)談話、集體談話、小組討論、座談會(huì)等。談話發(fā)起人應(yīng)根據(jù)具體情況確定合適的形式。第五章談心談話的注意事項(xiàng)第十二條談話發(fā)起人應(yīng)注意保持適當(dāng)?shù)臏贤ǚ绞?,包括語言態(tài)度的親切和尊重、表達(dá)的準(zhǔn)確和清晰、傾聽的耐心和細(xì)致。第十三條談話發(fā)起人應(yīng)尊重被談話人的意愿和隱私,不強(qiáng)迫對(duì)方透露不愿透露的個(gè)人信息。第十四條談話發(fā)起人應(yīng)不依賴于權(quán)力和威脅,而是通過鼓勵(lì)和支持來激發(fā)干部職工的積極性和創(chuàng)造力。第十五條談話發(fā)起人應(yīng)及時(shí)記錄談話內(nèi)容和談話結(jié)果,并根據(jù)需要制定相應(yīng)的改進(jìn)措施和跟進(jìn)措施。第六章談心談話的保密和監(jiān)督第十六條談心談話的內(nèi)容應(yīng)嚴(yán)格保密,談話雙方不得擅自泄露談話內(nèi)容和結(jié)果。第十七條談話的監(jiān)督可以由辦公室內(nèi)部或外部機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé),通過隨機(jī)抽查、面談問卷調(diào)查等方式進(jìn)行。第十八條被談話人對(duì)談話的質(zhì)量和效果有異議的,可以向辦公室相關(guān)負(fù)責(zé)人反映

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