【“互聯(lián)網(wǎng)-”背景下福建省旅游業(yè)發(fā)展分析10000字（論文）】

II“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下福建省旅游業(yè)發(fā)展研究目錄TOC\o"1-2"\h\u8113“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下福建省旅游業(yè)發(fā)展研究 125998一、引言 228997（一）研究背景與意義 27465（二）文獻(xiàn)綜述 314227二、“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下福建旅游業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀分析 611397（一）福建省旅游業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀 621664（二）福建省互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展?fàn)顩r 827072三、“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下福建省旅游產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級的優(yōu)勢分析 99557（一）互聯(lián)網(wǎng)+”為旅游業(yè)發(fā)展提供更好的平臺(tái) 916934（二）提高出行效率，降低管理成本 1031667（三）網(wǎng)絡(luò)媒體推廣，進(jìn)行有效宣傳 1025340（四）“互聯(lián)網(wǎng)+”助力福建省疫情背景下旅游業(yè)的可持續(xù)發(fā)展 1125987（五）“互聯(lián)網(wǎng)+”推進(jìn)旅游市場規(guī)范化 116200四、“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下福建旅游業(yè)發(fā)展模式設(shè)想 1226347（一）福建省“互聯(lián)網(wǎng)+旅游”未來發(fā)展趨勢 1217737（二）“互聯(lián)網(wǎng)+海洋”旅游模式構(gòu)建思路 123580（三）“互聯(lián)網(wǎng)+海洋”旅游模式構(gòu)建目標(biāo) 1332499（四）廈門“互聯(lián)網(wǎng)+海洋”旅游模式可行性分析 1410127（五）“互聯(lián)網(wǎng)+海洋”旅游模式構(gòu)建存在問題 1425893五、福建省“互聯(lián)網(wǎng)+”旅游產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級的對策 1518515（一）政府政策支持，推進(jìn)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展 1517512（二）精準(zhǔn)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，保障游客人身安全 1613046（三）保護(hù)海洋生態(tài)資源，守護(hù)藍(lán)色海洋 16984（四）以點(diǎn)帶面，示范推廣 1611459（五）加強(qiáng)旅游專業(yè)人才建設(shè)，提升旅游業(yè)管理水平 1619391六、結(jié)論 167231參考文獻(xiàn) 17摘要：福建旅游消費(fèi)的多樣性發(fā)展和互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的不斷提升，使“互聯(lián)網(wǎng)+旅游”成為福建旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展的新趨勢。福建省具有得天獨(dú)厚的區(qū)位優(yōu)勢和極其豐富的旅游資源，通過近幾年福建省旅游業(yè)和互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展現(xiàn)狀的分析，預(yù)測福建省旅游業(yè)前景廣闊。構(gòu)建出福建省“互聯(lián)網(wǎng)+海洋”旅游的模式，得出結(jié)論：福建省海洋旅游業(yè)與互聯(lián)網(wǎng)具有融合發(fā)展的需要。近年來，二者都在福建省經(jīng)濟(jì)的發(fā)展中得到了較快發(fā)展，福建省海洋旅游的建設(shè)需要加快與互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)的融合，福建省“互聯(lián)網(wǎng)+”結(jié)合海洋旅游及其已有海底世界建設(shè)基礎(chǔ)，探討“互聯(lián)網(wǎng)+海洋”旅游模式的空間布局、游客人身安全等方面的問題，以點(diǎn)帶面，示范推廣，借助“互聯(lián)網(wǎng)+”技術(shù)支撐，以促進(jìn)福建旅游的改造和提升。關(guān)鍵詞：“互聯(lián)網(wǎng)+”；福建??；旅游業(yè)；發(fā)展研究 一、引言（一）研究背景與意義1.研究背景“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代的來臨為福建省旅游業(yè)帶來了新的機(jī)遇，福建旅游業(yè)高質(zhì)量發(fā)展，需要完善信息基礎(chǔ)設(shè)施、加強(qiáng)旅游的監(jiān)管服務(wù)、保障旅行數(shù)據(jù)的安全，“互聯(lián)網(wǎng)+”為福建旅游提供動(dòng)力，促進(jìn)福建省旅游產(chǎn)業(yè)的可持續(xù)健康發(fā)展。福建省位于中國的東南部，省會(huì)城市福州。福建省擁有豐富的旅游資源，包括10個(gè)國家5A級景區(qū)和97個(gè)4A級景區(qū)，根據(jù)福建省2019年公布的社會(huì)數(shù)據(jù)顯示，2019年福建省全年共接待5.37億人次，較上年相比增加了16.5%，全年實(shí)現(xiàn)旅游總收入達(dá)8101.21億元。2021年4月，第四屆數(shù)字中國建設(shè)峰會(huì)于福州召開，向大眾展示了大數(shù)據(jù)、數(shù)字政府、人工智能、5G等以互聯(lián)網(wǎng)主題的最新創(chuàng)新成果，“互聯(lián)網(wǎng)+”為福建智慧旅游提供技術(shù)支撐，助力福建省打造全國數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展的新境界。2.研究意義根據(jù)相關(guān)的研究，旅游市場營銷中，“互聯(lián)網(wǎng)+”是當(dāng)下最重要的選擇途徑之一?；ヂ?lián)網(wǎng)作為福建旅游的營銷渠道，充分發(fā)揮互聯(lián)網(wǎng)的優(yōu)勢，對福建省旅游發(fā)展具有重大的意義。然而，目前的研究大多集中在福建旅游產(chǎn)品上。在“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下，福建旅游營銷策略相對缺乏。本文結(jié)合“互聯(lián)網(wǎng)+”背景，剖析福建省旅游業(yè)發(fā)展情況，以互聯(lián)網(wǎng)為營銷資源，對福建旅游業(yè)發(fā)展進(jìn)行補(bǔ)充，對福建旅游發(fā)展的有效策略進(jìn)行全面深入的研究，因地制宜地尋找適合福建旅游發(fā)展的現(xiàn)代理念?；ヂ?lián)網(wǎng)在生活中不斷滲透，影響著我們的生活方式，也使旅游者的出行偏好發(fā)生著巨大變化。數(shù)據(jù)時(shí)代推動(dòng)著八閩旅游業(yè)的飛速發(fā)展，福建省作為國內(nèi)旅游的主要省份之一，深化旅游業(yè)和互聯(lián)網(wǎng)的不斷融合，會(huì)加速旅游新業(yè)態(tài)的出現(xiàn)，推動(dòng)旅游管理機(jī)制創(chuàng)新，促進(jìn)旅游產(chǎn)品及服務(wù)的提升，從而帶來了該地區(qū)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展。（二）文獻(xiàn)綜述1.國外文獻(xiàn)綜述LEONARDJ.LICKORISH，CARSONL.JENKINS.（1997）認(rèn)為帶來外匯和國內(nèi)的收入，增加就業(yè)和稅收，推進(jìn)區(qū)域快速發(fā)展是旅游業(yè)經(jīng)濟(jì)帶來的積極影響[1]。TurkayB,Din?erFI等（2019）研究了在數(shù)字通信時(shí)代下，旅游產(chǎn)業(yè)商家與游客之間的關(guān)系和旅游轉(zhuǎn)型期的經(jīng)濟(jì)政策的應(yīng)用[2]。KubanychbekovaKurmanzhan（2020）指出由于吉爾吉斯斯坦國內(nèi)旅游基礎(chǔ)設(shè)施缺乏完善、旅游服務(wù)水平不達(dá)標(biāo)和沒有樹立響亮的旅游品牌產(chǎn)品等問題制約著吉爾吉斯斯坦旅游業(yè)的發(fā)展[3]。2.國內(nèi)文獻(xiàn)綜述隨著我國政府對旅游業(yè)的重視,旅游業(yè)的發(fā)展也受到了更多學(xué)者的關(guān)注與研究。從當(dāng)前對旅游產(chǎn)業(yè)的研究階段看，我國學(xué)者對旅游業(yè)的研究一方面是對旅游發(fā)展內(nèi)部過程進(jìn)行定性的研究，包括“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下旅游業(yè)的整體結(jié)構(gòu)；另一個(gè)方面是對旅游產(chǎn)業(yè)進(jìn)行定量的分析，其中包括旅游產(chǎn)業(yè)帶來的經(jīng)濟(jì)增加值，對其他的相關(guān)產(chǎn)業(yè)帶來的影響等。2.1旅游業(yè)對經(jīng)濟(jì)發(fā)展的影響王晴玙(2012)指出在經(jīng)濟(jì)的增長和人民生活質(zhì)量的不斷提高的背景下，精神需求顯得越來越重要。旅游產(chǎn)業(yè)的出現(xiàn)和發(fā)展，人們不僅可以享受到精神食糧，還促進(jìn)了經(jīng)濟(jì)發(fā)展，為國家建設(shè)做出了貢獻(xiàn)[4]。張麗蘋（2018）認(rèn)為由于各個(gè)時(shí)期旅游的資源、旅游出臺(tái)政策、旅游相關(guān)設(shè)施等因素的不同，旅游業(yè)對經(jīng)濟(jì)增長的作用也是不同的[5]。馬甜雨（2019）認(rèn)為旅游業(yè)具有相關(guān)性和拉動(dòng)性，拉動(dòng)了當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)的增長，很多地區(qū)把旅游業(yè)作為當(dāng)?shù)氐慕?jīng)濟(jì)增長點(diǎn)[6]。由此可見，雖然對旅游產(chǎn)業(yè)的研究方法和指標(biāo)不同，但是研究的結(jié)果都表明，隨著社會(huì)的發(fā)展，旅游業(yè)對經(jīng)濟(jì)的發(fā)展越來越重要，旅游業(yè)的發(fā)展促進(jìn)了商業(yè)消費(fèi)，加速經(jīng)濟(jì)發(fā)展，帶動(dòng)其它相關(guān)產(chǎn)業(yè)成長，進(jìn)一步改善當(dāng)?shù)氐某鞘协h(huán)境，為人民和國家?guī)碛欣绊憽?.2旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展的影響因素楊群(2007)認(rèn)為旅客人均消費(fèi)水平、游客流量等是影響旅游業(yè)發(fā)展的主要因素，而且使用了多元線性回歸方法進(jìn)行實(shí)證檢驗(yàn)[7]。陳佳平(2007)研究了區(qū)域一體化發(fā)展的客觀條件，比如資源、空間和市場條件，以及旅游者行為、經(jīng)營者行為等主觀因素對區(qū)域旅游發(fā)展的意義[8]。殷殿格（2008）提出旅游體驗(yàn)的影響有兩個(gè)方面：一個(gè)是主體因素，包括游客內(nèi)在因素、自身意愿等。二是客觀因素，包括景點(diǎn)的資源條件、服務(wù)質(zhì)量、產(chǎn)品供給等[9]。2.3旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展對策王亦晨（2009）指出重大改革政策的出臺(tái)，促進(jìn)了我國的對外開放，促進(jìn)了經(jīng)濟(jì)發(fā)展，為未來旅游業(yè)的發(fā)展創(chuàng)造了更好的環(huán)境[10]。王穎（2016）倡導(dǎo)發(fā)展體育休閑旅游業(yè)，充分利用豐富資源優(yōu)勢，大力建設(shè)具有景觀休閑特色的體育旅游產(chǎn)業(yè)，打造有知名度的景觀體育景區(qū)，建立全國具有獨(dú)特的優(yōu)勢[11]。徐金海（2020）認(rèn)為互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，應(yīng)理解現(xiàn)代化治理內(nèi)涵，樹立旅游治理理念、創(chuàng)新旅游治理方式、優(yōu)化旅游治理層次和完善旅游治理管理等方面的內(nèi)容[12]。3.研究述評從上述的分析研究結(jié)果來看，旅游業(yè)是很多國內(nèi)外學(xué)者的關(guān)注點(diǎn)與研究點(diǎn)。林旭云（2016）認(rèn)為互聯(lián)網(wǎng)+旅游業(yè)的產(chǎn)業(yè)背景不斷優(yōu)化發(fā)展，滿足了從化旅游業(yè)的需求，促進(jìn)了旅游業(yè)的升級，為旅游服務(wù)業(yè)轉(zhuǎn)型升級提供了新機(jī)遇[13]。張輝（2020）認(rèn)為產(chǎn)品過于單一、旅游數(shù)據(jù)深度挖掘不足、商業(yè)模式創(chuàng)新不足、人才隊(duì)伍建設(shè)弱化等這些都是“互聯(lián)網(wǎng)+旅游”在旅游領(lǐng)域的發(fā)展存在一系列亟須解決的問題[14]。很多學(xué)者對其研究的方法與路徑不同，但是其結(jié)果都表明旅游業(yè)的發(fā)展可以增加區(qū)域經(jīng)濟(jì)。張振華（2010）認(rèn)為指出旅游業(yè)的受到了多種因素的影響，例如：游客的流量、旅游者自身、景區(qū)旅游服務(wù)質(zhì)量、基礎(chǔ)設(shè)施等因素的影響。[15]在促進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+”旅游業(yè)的發(fā)展研究中，有的學(xué)者提倡充分利用豐富的山水資源地區(qū)優(yōu)勢，提高該地區(qū)知名度。福建省的旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展具有獨(dú)特的一面，主要以自然景觀為地區(qū)名片，因此，本文基于“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下，研究福建省旅游業(yè)發(fā)展，為該福建旅游業(yè)持續(xù)健康發(fā)展提供理論依據(jù)。二、“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下福建旅游業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀分析（一）福建省旅游業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀1.福建旅游收入持續(xù)較快增長福建省旅游局緊緊抓住了“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代發(fā)展的新機(jī)遇，加快發(fā)展旅游業(yè)。表1是2010年-2020年福建省旅游收入情況數(shù)據(jù)，可以看出，從2010年旅游收入的1202億元到2019年的7393億元，福建省旅游經(jīng)濟(jì)總體持續(xù)較快的發(fā)展，2010-2020年期間福建省旅游收入增速較為波動(dòng)，從2015年16.29%上升至2018年的31.98%，在從2018年的31.98%驟降至-33.36%，因2020年受新冠肺炎疫情的影響，福建省和全球地區(qū)一樣，面臨著全所未有的壓力，2020年福建省旅游業(yè)收入大幅降至4927億元，同比下降33.36%，但根據(jù)福建省旅游前景預(yù)測走勢，從長期來看，隨著新冠疫情的的逐漸好轉(zhuǎn)至結(jié)束，福建省的旅游收入將恢復(fù)增長，未來福建省旅游業(yè)將繼續(xù)蓬勃發(fā)展。年份福建省旅游收入（億元）增長率（%）201012022011144420.132012170217.872013200317.692014240620.122015279816.292016349524.912017457130.792018603331.982019739322.5420204927-33.36表12010年-2020年福建省旅游收入變化情況數(shù)據(jù)來源：福建省統(tǒng)計(jì)年鑒2.福建省智慧旅游景區(qū)示范項(xiàng)目分析根據(jù)福建省旅游局政府門戶網(wǎng)站報(bào)道，2016年，100家智慧景區(qū)示范項(xiàng)目工作正式在我省開展，根據(jù)表5可得，福州、泉州、廈門智慧景區(qū)占比最多，比重為38%，目前，這些智慧旅游景區(qū)已完成了現(xiàn)場攝像機(jī)安裝、語音解說、智慧景區(qū)標(biāo)志、電子手繪地圖等內(nèi)容，福建省智慧旅游景區(qū)通過現(xiàn)場的演示、實(shí)物的體驗(yàn)、專業(yè)的解說和VR等多種技術(shù)，在游客面前充分展示旅游的智能化服務(wù)，增加旅游的文旅體驗(yàn)，讓游客從全新的視角去體驗(yàn)清新福建的大好河山、文化民俗和美食特產(chǎn)，為福建省旅游經(jīng)濟(jì)發(fā)展提供新動(dòng)力。表52016年福建省100家智慧旅游景區(qū)分布圖地級市項(xiàng)目數(shù)（個(gè)）福州市13泉州市13廈門市12寧德市11漳州市11南平市11龍巖市10三明市10莆田市9數(shù)據(jù)來源：福建省旅游局政府門戶網(wǎng)站（二）福建省互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展?fàn)顩r由表4可得：福建互聯(lián)網(wǎng)事業(yè)發(fā)展在穩(wěn)步增長。2010年福建省互聯(lián)網(wǎng)普及率僅有50.9%，大多網(wǎng)民通過撥號上網(wǎng)，十年后，福建省互聯(lián)網(wǎng)普及率達(dá)到了70.4%，網(wǎng)絡(luò)信號在商場上全天候覆蓋，互聯(lián)網(wǎng)連接使用更加便利，“信息高速公路”的延伸及其衍生的技術(shù)、產(chǎn)品和服務(wù)大大降低了互聯(lián)網(wǎng)的使用門檻，人們足不出戶就可以在網(wǎng)上購物，許多以往人們認(rèn)為遙不可及的景點(diǎn)，也可以通過直播平臺(tái)展現(xiàn)出來，并且伴隨著電子商務(wù)的成熟，衍生出了大數(shù)據(jù)、人工智能、AR等新興業(yè)態(tài)，很多旅游企業(yè)抓住了這一重要的契機(jī)，創(chuàng)新了商業(yè)模式的，加快了數(shù)字信息的應(yīng)用，在福建旅游業(yè)轉(zhuǎn)型升級過程中提供了十分重要的技術(shù)支撐。福建省今后應(yīng)致力消除“數(shù)字鴻溝”，不僅要建設(shè)更加智能化的旅游景區(qū)，推廣電子地圖、語音導(dǎo)游等服務(wù)模式，打造特色景區(qū)數(shù)字展廳，還要把網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)到偏僻的景區(qū)，進(jìn)一步消除福建省旅游業(yè)“網(wǎng)絡(luò)盲區(qū)”，讓人們享受“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代的普惠服務(wù)，全面提升福建省景區(qū)的管理和服務(wù)水平。表42010-2020年福建省互聯(lián)網(wǎng)普及率變化圖年份普及率（%）201050.9201157.0201261.3201364.1201465.5201569.6201669.7201769.0201867.0201965.5202070.4數(shù)據(jù)來源：中國互聯(lián)網(wǎng)信息中心三、“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下福建省旅游產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級的優(yōu)勢分析（一）互聯(lián)網(wǎng)+”為旅游業(yè)發(fā)展提供更好的平臺(tái)近幾年來，5G、VR、AI等信息技術(shù)的發(fā)展和延伸，福建省旅游業(yè)在多方面上都應(yīng)用到了這些網(wǎng)絡(luò)營銷手段，向大眾展現(xiàn)了福建豐富的旅游資源，也為旅游業(yè)提供新的載體。對于游客來說，足不出戶便可游覽福建的青山綠水，領(lǐng)略不同時(shí)期的文化歷史。特別是在當(dāng)前疫情控制的情況下，互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)已然成為旅游業(yè)推廣、吸引游客和溝通合作的重要途徑。2021年數(shù)字峰會(huì)在福建省福州市舉行，推進(jìn)了福建省與外地的信息共享，搭建了合作交流的平臺(tái)，展示了“互聯(lián)網(wǎng)+”極具創(chuàng)意的產(chǎn)品與先進(jìn)技術(shù)的迅猛發(fā)展，對激發(fā)福建省旅游消費(fèi)潛力，促進(jìn)福建旅游產(chǎn)業(yè)升級、旅游消費(fèi)、旅游經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型發(fā)揮了重要作用，“互聯(lián)網(wǎng)+”為福建省旅游業(yè)提供了新的機(jī)遇。（二）提高出行效率，降低管理成本互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)逐漸浸透人們的生活，人們可以不受時(shí)間和空間的限制，不需要到車站現(xiàn)場花幾個(gè)小時(shí)去排隊(duì)購票，便可以買到心儀的車票，目前，福建省火車站有最大的20個(gè)樞紐站，福建省9個(gè)級市都設(shè)有相應(yīng)的火車站且互通，更加方便了福建人民的出行。再者，“互聯(lián)網(wǎng)+”平臺(tái)上可以向游客提供福建景點(diǎn)的實(shí)時(shí)情況、景區(qū)游園活動(dòng)的動(dòng)態(tài)情況、景區(qū)內(nèi)最適合行走的路線和人員流動(dòng)情況，這樣游客就能隨時(shí)隨地了解景點(diǎn)動(dòng)態(tài)，節(jié)省出行時(shí)間，降低出行成本，實(shí)現(xiàn)旅行體驗(yàn)的最大滿意度。在服務(wù)運(yùn)行平臺(tái)方面上，福建省努力完善“互聯(lián)網(wǎng)+旅游”服務(wù)的應(yīng)用平臺(tái)，游客可以通過網(wǎng)上預(yù)訂、電子檢票、自助游行、景區(qū)導(dǎo)航地圖等模塊，給游客提供優(yōu)質(zhì)、高效、個(gè)性化的服務(wù)，中間環(huán)節(jié)減少了許多，管理成本也會(huì)相應(yīng)減少。（三）網(wǎng)絡(luò)媒體推廣，進(jìn)行有效宣傳在新媒體環(huán)境下，人們的閱讀習(xí)慣和廣告接收方式不斷改變，傳統(tǒng)媒體營銷手段已經(jīng)無法滿足新時(shí)代背景下人們的需求了。景區(qū)APP、官方賬號等新媒體營銷手段的推廣，傳統(tǒng)媒體無法實(shí)現(xiàn)。而微博、抖音和微信是當(dāng)前主流消費(fèi)群體使用頻率最高、覆蓋面最廣泛、互動(dòng)性最好、便捷性最強(qiáng)、交往方式最全面的一些社交平臺(tái)，借助新聞媒體，加強(qiáng)對福建省旅游業(yè)的宣傳，推升福建省旅游品牌。在景點(diǎn)方面，比如，世界文化與自然遺產(chǎn)地——武夷山；福建東南沿海最具特色的“海上花園”——鼓浪嶼；極具惠女風(fēng)情的文化休閑景區(qū)——崇武古城等，同時(shí)，在“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下，可以對福建省一些小眾旅游地進(jìn)行宣傳，如有“民間故宮”美譽(yù)的培田古鎮(zhèn)；以丹霞地貌為主的大金湖等，帶動(dòng)當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)的增長。在產(chǎn)品方面，德化瓷塑、永春老醋、片仔癀、武夷巖茶、惠安石雕、安溪鐵觀音、閩西八大干等這些最具福建特色的產(chǎn)品可以以互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)為手段進(jìn)行多樣化的有效營銷。（四）“互聯(lián)網(wǎng)+”助力福建省疫情背景下旅游業(yè)的可持續(xù)發(fā)展大數(shù)據(jù)時(shí)代的到來和信息的快速增長，“互聯(lián)網(wǎng)+旅游”成為了福建旅游業(yè)轉(zhuǎn)型升級的新方向，在疫情背景下，各種網(wǎng)絡(luò)營銷工具為福建省旅游景點(diǎn)和產(chǎn)品的營銷創(chuàng)造了新的機(jī)遇。1.“互聯(lián)網(wǎng)+”促進(jìn)福建景區(qū)的發(fā)展在疫情期間，互聯(lián)網(wǎng)為福建景區(qū)提供實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)檢測，例如，對景點(diǎn)人口流動(dòng)、人流體溫等實(shí)時(shí)監(jiān)測，充分的利用數(shù)字化智能工具，及時(shí)精準(zhǔn)地獲得可靠數(shù)據(jù)，幫助管理人員做好預(yù)判。疫情直接或間接催生了福建省旅游市場一系列新的供給和需求，福建各地區(qū)順應(yīng)了“互聯(lián)網(wǎng)+旅游”的時(shí)代潮流，促進(jìn)福建旅游業(yè)更加持續(xù)健康的發(fā)展。2.“互聯(lián)網(wǎng)+”助力福建旅游產(chǎn)品的發(fā)展新冠疫情的影響下，通過網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)直播帶貨成為了大多數(shù)福建品牌商家的“救命稻草”，眾多商家轉(zhuǎn)型線上經(jīng)營，福建旅游商家也不例外，福建省電商行業(yè)逆勢增長，根據(jù)福建省統(tǒng)計(jì)局?jǐn)?shù)據(jù)顯示，福建省2020年份的網(wǎng)絡(luò)零售額高達(dá)6242.3億元，同比增長了24.7%，與此同時(shí)，福建省網(wǎng)絡(luò)零售額還超過全國零售額增速的15%，這無疑是疫情背景下，“互聯(lián)網(wǎng)+”帶來的巨大力量。（五）“互聯(lián)網(wǎng)+”推進(jìn)旅游市場規(guī)范化早期網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)在為游客提供預(yù)訂、咨詢等便利服務(wù)的同時(shí)，也存在著一些問題，例如，一些旅行社為了私利，忽視合法的經(jīng)營，提供一些的虛假信息給游客，在網(wǎng)絡(luò)上販賣游客的私人信息，造成大量游客的投訴或者糾紛，從而使旅游市場的秩序變得紊亂?！盎ヂ?lián)網(wǎng)+”的不斷深入發(fā)展，推進(jìn)了福建各地區(qū)逐步建立健全的線上旅游投訴和處罰機(jī)制，如此，處理游客投訴信息的能力也逐漸提高?！盎ヂ?lián)網(wǎng)+”推動(dòng)福建省旅游業(yè)嚴(yán)懲高價(jià)宰客和以次充好買賣假冒偽劣產(chǎn)品的行為，重視網(wǎng)絡(luò)信息的發(fā)布和維護(hù)，對游客的不滿的旅行體驗(yàn)或投訴與糾紛給出回應(yīng)，大力整頓了福建省在線旅游市場秩序，助力福建構(gòu)建安全綠色的旅游消費(fèi)環(huán)境。四、“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下福建旅游業(yè)發(fā)展模式設(shè)想（一）福建省“互聯(lián)網(wǎng)+旅游”未來發(fā)展趨勢一直以來，福建省都十分重視互聯(lián)網(wǎng)和旅游之間的融合，早在2010年，福建省就率先其他省份提出“智慧旅游”的建設(shè)觀點(diǎn)，近幾年來，在“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下，福建省旅游業(yè)根據(jù)自身的特點(diǎn)和資源優(yōu)勢，已發(fā)展了移動(dòng)支付、智能交通系統(tǒng)、在線預(yù)訂、網(wǎng)絡(luò)覆蓋等智慧旅游服務(wù)。到2022年，福建省“互聯(lián)網(wǎng)+旅游”的發(fā)展機(jī)制會(huì)進(jìn)一步完善，福建經(jīng)濟(jì)實(shí)力的發(fā)展會(huì)促進(jìn)福建景點(diǎn)對互聯(lián)網(wǎng)的覆蓋與應(yīng)用，福建省景區(qū)智能化水平大幅提高，而且福建省游客接待能力和游客人均消費(fèi)水平也會(huì)逐漸向新冠疫情前的水平靠攏，到時(shí)，福建省數(shù)字旅游市場的監(jiān)管和服務(wù)水平也會(huì)整體提高。今后，福建省“互聯(lián)網(wǎng)+旅游”融合更加深化，福建省內(nèi)的旅游景點(diǎn)基本實(shí)現(xiàn)智能化的轉(zhuǎn)型升級，同時(shí)，也會(huì)培育出“互聯(lián)網(wǎng)+”旅游的新主體，構(gòu)建新的福建旅游格局。福建省可以繼續(xù)注重旅游業(yè)和“互聯(lián)網(wǎng)+”融合帶來的經(jīng)濟(jì)效應(yīng)，在保護(hù)福建省自然生態(tài)和文化遺產(chǎn)的基礎(chǔ)上，切實(shí)合理地開展“互聯(lián)網(wǎng)+旅游”新模式，可以從下面設(shè)想模式進(jìn)行福建省在線旅游模式進(jìn)行探索，為福建旅游插上互聯(lián)網(wǎng)翅膀。（二）“互聯(lián)網(wǎng)+海洋”旅游模式構(gòu)建思路福建省是一個(gè)風(fēng)景秀麗，山清水秀的濱海城市，對大多數(shù)福建居民來說，旅游僅局限于陸地游，欣賞著福建省的自然風(fēng)光，大好河山，雖然平時(shí)也能觀賞到遼闊大海，看潮起潮落，但卻由于條件制約，平時(shí)無法潛入深海。設(shè)想，福建省憑借其地處東南沿海，依山傍海和自然資源豐富的優(yōu)勢，可以在未來信息技術(shù)支撐的情況下，普及“互聯(lián)網(wǎng)+海底”旅行模式。福建游客便可以一探海底之美景，與珍奇海魚一同遨游，與靚麗的水母在海底共舞，一覽深海之花的綻放，這些可以通過未來“互聯(lián)網(wǎng)+海洋”旅游工程來實(shí)現(xiàn)。雖然目前福建省并沒有開發(fā)出理想的海底潛水勝地，但是在“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代技術(shù)支持下，福建省已開發(fā)出福州左海海底世界、龍川游樂海底世界、羅源灣海底世界等海洋公園，這為未來福建省“互聯(lián)網(wǎng)+海洋”旅游提供了經(jīng)驗(yàn)參考。（三）“互聯(lián)網(wǎng)+海洋”旅游模式構(gòu)建目標(biāo)福建省的“互聯(lián)網(wǎng)+海洋”旅游計(jì)劃，可以選擇在廈門海域，借鑒廈門鼓浪嶼海底世界工程，在海底設(shè)計(jì)修建海底電車，特別需要注意的是海底電車修建要選擇在能見度高，光線好的水域。同時(shí)要保證海底游客的安全性，倘若海底電車在水里出現(xiàn)事故，要確保電車在駕駛員的技術(shù)操控下能夠像潛艇一樣快速浮出水面。福建省海底旅游還要依靠海纜鋪設(shè)工程，建立覆蓋福建省全范圍的通信網(wǎng)絡(luò)，使互聯(lián)網(wǎng)在海底能夠像在陸地上一樣為人們提供便捷。海底電車?yán)镞€可以為游客提供娛樂休閑項(xiàng)目，如觀影、餐飲、VR等服務(wù)，讓游客身臨其境，觀賞數(shù)不盡的海底動(dòng)物。“互聯(lián)網(wǎng)+”的發(fā)展推進(jìn)福建省海底公園的觀光、基礎(chǔ)設(shè)施和建筑，應(yīng)充分利用“互聯(lián)網(wǎng)+”手段，實(shí)現(xiàn)福建省海底旅游的經(jīng)濟(jì)價(jià)值和娛樂價(jià)值，打造福建省最具特色的海洋觀光隧道。日后，要想普及福建省“互聯(lián)網(wǎng)+海洋”旅游模式，還要支持海底旅游門票在線預(yù)訂服務(wù)，合理控制好海洋旅游的價(jià)格，嚴(yán)格監(jiān)管“互聯(lián)網(wǎng)+海洋”旅游工程項(xiàng)目的建設(shè)，把游客安全放在第一位，讓游客真正體驗(yàn)到遨游海洋的感覺，享受壯觀海景的視覺盛宴，使福建省“互聯(lián)網(wǎng)+海洋”旅游模式更加親民，提高其可行性。（四）廈門“互聯(lián)網(wǎng)+海洋”旅游模式可行性分析1.地理位置可行性廈門市素有“海上花園”之美稱，位處福建東南沿海，為福建“互聯(lián)網(wǎng)+海洋”旅游模式奠定了優(yōu)越的地理基礎(chǔ)。廈門的地鐵3號線從廈門火車站到翔安機(jī)場，總長36.7公里，在這段路程中，有4公里為海底隧道，是中國第一條工法組合的海底隧道，2020年9月，這條海底隧道完成了通線，福建“互聯(lián)網(wǎng)+海洋”旅游可以汲取海底隧道的施工經(jīng)驗(yàn)，或以其為基礎(chǔ)，合理的規(guī)劃布局，充分發(fā)掘廈門所在地理優(yōu)勢，打造廈門“互聯(lián)網(wǎng)+海洋”旅游新模式。2.信息技術(shù)可行性憑借先進(jìn)的“互聯(lián)網(wǎng)+”大數(shù)據(jù)技術(shù)，廈門市長期重點(diǎn)研究船舶智能導(dǎo)航信息系統(tǒng)、海底精準(zhǔn)檢測、水下機(jī)器人、海洋工程建設(shè)等科研設(shè)備，大力培育發(fā)展海洋數(shù)據(jù)產(chǎn)業(yè)。廈門旅游業(yè)在發(fā)展的同時(shí)，也加強(qiáng)了網(wǎng)上技術(shù)研究合作，2020年，中國互聯(lián)網(wǎng)制造峰會(huì)于廈門市成功召開，有助于廈門參考借鑒智慧成果的有效經(jīng)驗(yàn)，推進(jìn)海洋旅游與互聯(lián)網(wǎng)的深度融合，廈門有能力為海洋旅游業(yè)提供更高端的施工設(shè)備，在技術(shù)方面，廈門市未來能夠?yàn)椤盎ヂ?lián)網(wǎng)+海洋”旅游提供更精湛的信息技術(shù)支持。3.政策可行性廈門市政府這幾年深化“互聯(lián)網(wǎng)+”在旅游方面的應(yīng)用與延伸，保障了旅游電子合同的規(guī)范性，同時(shí)出臺(tái)了“互聯(lián)網(wǎng)+海洋”旅游的相關(guān)扶持政策，增加了海洋旅游工程資金補(bǔ)貼，加強(qiáng)了海洋旅游人才隊(duì)伍的建設(shè)，通過一系列的積極政策來加快廈門“互聯(lián)網(wǎng)+海洋”旅游的發(fā)展進(jìn)程，相信福建省“互聯(lián)網(wǎng)+海洋”旅游模式的實(shí)現(xiàn)指日可待。（五）“互聯(lián)網(wǎng)+海洋”旅游模式構(gòu)建存在問題1.施工難度大，耗費(fèi)巨人力物力正常的隧道都是建設(shè)在高架橋上的，而福建省“互聯(lián)網(wǎng)+海洋”旅游模式的海底電車隧道要建設(shè)在海水之下，可能會(huì)遇到巖石凸起，保護(hù)屏障透水等一系列施工問題，雖然有互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)支持，但該隧道的建設(shè)難度還是非常高，且海洋旅游的建設(shè)所耗費(fèi)的人力和物力資源預(yù)算巨大，完成需要一個(gè)漫長的過程。2.游客安全存在隱患海洋旅游存在較大的安全隱患，游客難以逃離海底，福建省“互聯(lián)網(wǎng)+海洋”旅游風(fēng)險(xiǎn)較高，需要利用“互聯(lián)網(wǎng)+”精準(zhǔn)的高科技預(yù)測海底環(huán)境和嚴(yán)厲的技術(shù)監(jiān)管，才能確保游客的安全，目前的科技成果可能還不能夠達(dá)到極高的精準(zhǔn)預(yù)測水平。3.海洋生態(tài)危機(jī)福建省海底旅游業(yè)的建設(shè)會(huì)造成海水污染、破壞海底的生態(tài)多樣性、進(jìn)一步導(dǎo)致海底生物的滅絕，海底電車可能會(huì)對海底生物產(chǎn)生噪音影響，其他電子產(chǎn)品可能會(huì)對魚類產(chǎn)生輻射危害，造成福建省海域生態(tài)危機(jī)。雖然目前我們無法真正在海底自由自在地遨游，與海底實(shí)現(xiàn)“零距離”接觸，但是在“互聯(lián)網(wǎng)+”發(fā)展迅猛的背景下，只要我們不放棄，福建省未來總會(huì)尋找到適合開發(fā)海洋旅游的地點(diǎn)，利用高新技術(shù)，建立融合觀賞、教育、娛樂為一體的大型海底世界，希望福建省在海洋旅游市場上也能打造出響亮的福建品牌。五、福建省“互聯(lián)網(wǎng)+”旅游產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級的對策（一）政府政策支持，推進(jìn)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展在“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代下，雖然福建省海洋旅游在技術(shù)上有一定的支撐，但還是存在著一些難以克服的困難，福建省海洋旅游建設(shè)工程量巨大，消耗資源眾多，需要福建省政府出臺(tái)相關(guān)政策法規(guī)，為福建省“互聯(lián)網(wǎng)+”旅游業(yè)提供多方面的支持，如財(cái)政支持、人才政策等，促進(jìn)福建智慧旅游的有效發(fā)展。另外，增加科研的投入，加快福建科技的研發(fā)，為“互聯(lián)網(wǎng)+”旅游業(yè)提供動(dòng)力，共同促進(jìn)福建省“互聯(lián)網(wǎng)+”旅游業(yè)可持續(xù)開發(fā)建設(shè)。（二）精準(zhǔn)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，保障游客人身安全推進(jìn)福建省“互聯(lián)網(wǎng)+”高科技的發(fā)展，使其能夠精準(zhǔn)預(yù)測分析海洋環(huán)境，提前預(yù)警危險(xiǎn)事件，保障海底公園游客的人身安全，福建省海洋旅游葉要重視海底旅游的安全性和危機(jī)事件的有效解決，為海洋旅游安全工作做好多重保障，不斷完善海洋旅游模式服務(wù)體系。（三）保護(hù)海洋生態(tài)資源，守護(hù)藍(lán)色海洋借助“互聯(lián)網(wǎng)+”技術(shù)加強(qiáng)福建海域生態(tài)多樣的實(shí)時(shí)監(jiān)測、調(diào)查，以便能夠了解海洋生物變動(dòng)情況，利用科技成果，如水下機(jī)器人，對深海里的垃圾進(jìn)行捕撈，同時(shí)，福建人民也要對對海洋物種采取有效的保護(hù)措施，共同守護(hù)健康的福建海洋環(huán)境。（四）以點(diǎn)帶面，示范推廣為了讓福建人民更快的體驗(yàn)到“互聯(lián)網(wǎng)+海洋”旅游普及后的個(gè)性化體驗(yàn)，福建省可以先設(shè)立廈門鼓浪嶼為示范網(wǎng)點(diǎn)，對其建設(shè)進(jìn)行統(tǒng)一的管理和規(guī)劃，形成“以點(diǎn)帶面”的示范景點(diǎn)，在網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上打造良好的示范效果，發(fā)揮帶頭作用，加以推廣，促進(jìn)福建省“互聯(lián)網(wǎng)+海洋”旅游的建設(shè)進(jìn)程。（五）加強(qiáng)旅游專業(yè)人才建設(shè)，提升旅游業(yè)管理水平福建旅游業(yè)與互聯(lián)網(wǎng)結(jié)合，就意味著需要專業(yè)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)人員在平臺(tái)的發(fā)展和運(yùn)營過程中提供專業(yè)技術(shù)支撐。福建省旅游業(yè)要提高從業(yè)人員素質(zhì)，完善旅游業(yè)培養(yǎng)人才機(jī)制，著重培養(yǎng)高素質(zhì)的旅游管理人才，對在職的人員進(jìn)行定期的有效培訓(xùn)，不斷加強(qiáng)從業(yè)人員的職業(yè)素質(zhì)。根據(jù)實(shí)際情況而定，選擇合適的培訓(xùn)方法，努力提高培訓(xùn)的效果和質(zhì)量，為福建省旅游業(yè)的發(fā)展提供高質(zhì)量的人才。六、結(jié)論在“互聯(lián)網(wǎng)+”高速發(fā)展的時(shí)代下，福建省旅游業(yè)和互聯(lián)網(wǎng)的融合成為必然趨勢，二者的融合豐富了福建省旅游活動(dòng)的形式，提升了福建省線上線下旅游的服務(wù)水平，推動(dòng)力現(xiàn)代旅游業(yè)的轉(zhuǎn)型升級，促進(jìn)福建旅游經(jīng)濟(jì)的快速增長。本文通過對福建省“互聯(lián)網(wǎng)+海洋”旅游的設(shè)想和對未來福建省智慧旅游發(fā)展的趨勢預(yù)測，得出以下結(jié)論：第一，福建省海洋旅游業(yè)與互聯(lián)網(wǎng)具有融合發(fā)展的需要。近幾年來，二者都在福建省經(jīng)濟(jì)的發(fā)展中得到了較快發(fā)展，福建省海洋旅游的建設(shè)需要加快與互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)的融合，借助“互聯(lián)網(wǎng)+”技術(shù)支撐，以促進(jìn)福建海洋旅游的改造