品管年度工作總結(jié)12篇(品管年終工作總結(jié)報告)

品管年度工作總結(jié)12篇(品管年終工作總結(jié)報告)轉(zhuǎn)瞬間20xx已經(jīng)成為昨天。在這過去的一年，對于佳茂來說是不平凡的一年，我們進展了多項設(shè)備及原（物）料改造；也經(jīng)受了全球金融危機帶來的沖擊，讓人感慨頗多。

今年以來，在公司領(lǐng)導的關(guān)心和指導下，在同事們的大力支持下，品管部順當完成了本年度各項工作?，F(xiàn)將一年以來的工作狀況向您們做一個總結(jié)報告，請批判指證，感謝！

一、部門治理上運用系統(tǒng)化、標準化的思想標準了品管部工作流程：

今年品管部人員狀況是:品管部人力：現(xiàn)有8人，掌握范圍廣：包括了進料、入庫、出貨、生產(chǎn)各制程等工作。加之公司在下半年加強了品管隊伍的建立，品管部同時也加強了檢驗人員的內(nèi)部培訓，同時加強了原材料和入庫產(chǎn)品掌握的力度，工作量也隨之增大。在此種狀況下必需加強部門治理，必需使品質(zhì)治理系統(tǒng)化、標準化。對此實行了以下措施：

1.采納日報表對當天的工作進展記錄，采納周報和月報對當周或當月工作進展總結(jié)并制定下周的工作規(guī)劃。各責任人按規(guī)劃行事，并做到跟蹤，驗證并保證總體任務的完成。

2.對品管部各個掌握作業(yè)和產(chǎn)品標準用文件的方式予以標準化，讓各檢驗人員嚴格按文件作業(yè)，標準操作。針對原來的進料、出貨檢驗方法和判定標準不統(tǒng)一，檢驗員檢驗時要常常相互探討，并制定相關(guān)缺陷樣品封存，查找產(chǎn)品標準并親自參加功能測試，并將其形成標準文件。先后修改和擬制了原材料和成品的檢驗工程和判定標準等多份文件及表格，為作業(yè)員供應判定準則。廠部份文件清單詳細如下：

部門文件修訂

序號文件名稱

1包裝紙箱檢驗標準

2模具檢驗標準

3iqc檢驗標準

4供給商考核規(guī)定

5成品入庫檢驗標準

6成品出貨檢驗標準

3.建全了品管部部門質(zhì)量目標，包括進料和成品漏檢率、品質(zhì)特別跟蹤處理率、出貨批次合格率等，以確保品質(zhì)監(jiān)控的質(zhì)量。

4.加強技能學問學習，學習測試和質(zhì)量檢查方面的學問。以便生產(chǎn)力量擴大在部門人力緊急時，檢驗人員綜合質(zhì)量監(jiān)控力量，確保部門目標任務的完成。

二、完善質(zhì)量治理體系，確保體系正常運作：

09年初步綻開并實現(xiàn)以下工程：2．統(tǒng)計報表完善質(zhì)量記錄和質(zhì)量統(tǒng)計，現(xiàn)已形成品質(zhì)周報和月報統(tǒng)計，能直觀的反映各時期質(zhì)量狀況，以便于各責任部門/人員實行有效措施即時改善。

3．完善公司質(zhì)量目標指標，制定了統(tǒng)計和訂正預防措施作業(yè)方法。通過治理評審會議，對公司質(zhì)量目標，于《20xx年上半年部門質(zhì)量目標》進展修改。并通過《質(zhì)量月報》對目標指標的達成狀況進展真實的統(tǒng)計，直觀的反映目標指標的達成狀況。對未達標的目標指標進展跟蹤，要求責任單位改善，確保目標指標的達成。

09年初步規(guī)劃完成工程：。

1．擬制不良品及次品再利用，需標準對已入庫成品消失質(zhì)量問題的返工作業(yè)。

2．連續(xù)強化產(chǎn)品的入庫掌握力度，提升出貨產(chǎn)合格率；

3．設(shè)定09年公司整體目標，階段目標，部門目標4.對文件制定的一些看法,需要肯定的可操作性,即是依據(jù)真正緣由或需要而制定,同時改善的措施無有效落實,但對對策的跟進效果或?qū)Σ叩暮侠硇詻]有根本落試驗證。

三、嚴格質(zhì)量掌握，完善掌握流程和檢測手段：

1.進料品質(zhì)掌握：

1）.修改了《iqc進料檢驗作業(yè)標準》、《iqc進料品質(zhì)檢驗工程和判定標準》文件，標準了進料檢驗作業(yè)流程和檢驗標準。

2）.嚴格進料檢驗，9月份開頭統(tǒng)計檢驗物料301批，發(fā)覺8批不合格。

2.成品質(zhì)量掌握：

1）.擬制了《qc成品入庫檢驗作業(yè)標準》、《生產(chǎn)成品包裝檢驗作業(yè)標準》、《qc成品檢驗工程和判定標準》文件，標準了成品檢驗作業(yè)和檢驗標準。四、09年整體工作小結(jié)：

1.回憶過去的一年，在全體品管人員的努力下，實現(xiàn)了品管部：作業(yè)按流程、判定按標準、根本做到工作有記錄、數(shù)據(jù)有統(tǒng)計的工作系統(tǒng)化、標準化并實現(xiàn)質(zhì)量目標。

2.另一方面，從整年所出的質(zhì)量問題來分析，也表達了現(xiàn)有品質(zhì)掌握手段還存在不夠完善，有漏洞的問題。主要是對產(chǎn)品檢驗手段和檢驗技術(shù)的缺乏。這也是今年品管部檢驗工作做得缺乏和遇到最大的困難的地方。必需要重點解決檢驗手段和檢驗方法的討論和籌劃問題，

能真正杜絕問重復產(chǎn)生及習慣性不良的認可。

四、品管工作規(guī)劃：

時間飛逝，轉(zhuǎn)瞬將進入虎福之年。時值公司蘊釀突破進展和走向標準化、制度化治理進展之際，面對新產(chǎn)品的不斷消失、市場的變化，品管工作任重而道遠。

1.過去的一年品管部人員越來越感受到公司對質(zhì)量工作的重視度加強。品管部將連續(xù)根據(jù)公司制定的總目標，將品質(zhì)工作向各部門深入的指示。提升品質(zhì)人員素養(yǎng)，即時跟進新產(chǎn)品、新標準。做好20xx年的品質(zhì)治理籌劃，嚴格質(zhì)量掌握，確保公司產(chǎn)品的質(zhì)量能滿意客戶的需要。在質(zhì)量掌握上下大力氣加強對產(chǎn)品檢驗手段、工程和方法的分析討論和籌劃，必要時將qe工程質(zhì)量機能綻開將引入質(zhì)量系統(tǒng)掌握，加強質(zhì)量目標的統(tǒng)計和品質(zhì)特別的跟蹤。對iso9001：20xx版在5月份前需更換到iso9001：20xx版，換版過程是：2）.在五月份cqc會進展換版的第一次審核。（如沒有換版20xx版會自動失效）

3）.內(nèi)校員資格培訓，因公司比擬多內(nèi)校儀器，送外校費用高也不便利，需送外培訓一名內(nèi)校員，內(nèi)校培訓需在四月份前培訓完成。

3.推行績效考核與5s活動：

1）.為更好的調(diào)發(fā)動工工作效率，響應公司薪酬改革的需要，對品管檢驗人員的考核工作將加強。

2）.需進展5s活動籌劃，需擬制《5s推動領(lǐng)導小組成員及職責》、《5s工作推行實施方法》，對5s的推動組織、檢查標準、各部門負責區(qū)域和責任人、獎罰方法等需全面籌劃爭論，估計20xx年3月份開頭試驗推行。

4．現(xiàn)將20xx年品管部質(zhì)量目標初步制定如下：

月不良率；2%/客戶投訴：一般性1件/月嚴峻0.2件/月

5．針對生產(chǎn)運行所消失的問題，做好各項檢測工作，為生產(chǎn)供應“精確、準時”的檢測數(shù)據(jù)，同時加強各生產(chǎn)部門之間的溝通協(xié)調(diào)，對于生產(chǎn)特別和各種波動準時反應。的確為生產(chǎn)部門提升“品質(zhì)”做好效勞工作；

品管年度工作總結(jié)2

我于xx年8月5號參加xx公司，在公司各位領(lǐng)導正確領(lǐng)導下和各位工作同事的親密協(xié)作下，愛崗敬業(yè)，遵守盡職，作風務實，思想堅決，快速融入公司的文化氣氛中，較好地完成了自己的本職工作和領(lǐng)導交下來的其它工作。我在勞碌中不斷適應，不知不覺已到了xx年底，收獲良多，感受良多，在此對自己在公司半年內(nèi)的工作做一份總結(jié)。

第一.工作表現(xiàn)

不斷了解及把握公司的品管政策及各種品質(zhì)管控手法，嚴格執(zhí)行公司里的品質(zhì)政策，到處以身作則，不斷提升自己的品質(zhì)觀念意識。遵循品管部各個掌握作業(yè)和產(chǎn)品標準用文件嚴格按文件作業(yè)，標準操作。主要負責成品檢驗、軟件測試，研發(fā)部門樣品測試，首件確認，外加工廠驗，外加工現(xiàn)場質(zhì)量監(jiān)以及幫助iqc來料檢驗等工作;在平常的檢驗工作中發(fā)覺問題時，能準時通知工程負責人或相關(guān)部門負責人，使得問題能準時解決。

參加公司以來，工程繁多，尤其是8、9月份一些亞運工程，需在緊急交期中保障產(chǎn)品質(zhì)量，任務特別艱難。在此期間，準時完成選購、研發(fā)的樣品送檢測試;屢次出差至供給商進展現(xiàn)場質(zhì)量監(jiān)控，如到東莞中浩進展p16模組箱體的首件確認，到豪爾生進展跨橋工程的燈具鋁材加工首件確認，到立文廠現(xiàn)場監(jiān)控材料噴涂品質(zhì)等等，任務重，困難也多，在經(jīng)理和同事們的支持下，都能順當完成這些任務。印象最深的是到寬宏廠現(xiàn)場監(jiān)控跨橋cdu箱驅(qū)動板的加工品質(zhì)，此加工廠的規(guī)模相對較小，在品質(zhì)治理上也相對薄弱，在加工廠監(jiān)控時，不斷去要求加工廠根據(jù)我們公司工藝要求去執(zhí)行，并預備相關(guān)的燈具、儀器給加工廠，要求他們進展測試檢驗。為了保證加工品質(zhì)，每天都要坐車來回寬宏、公司之間，歷時2周多，雖然辛苦，可是看到最終的工作成果也很是欣慰。

在工作中，盡職盡責，準時完成經(jīng)理交付的任務，同時也在這些壓力中不斷熟識各工程的燈具、顯示屏等產(chǎn)品。在各個工程完結(jié)后，對重要工程的產(chǎn)品進展長期老化試驗，準時提交老化狀況報告。

在工作態(tài)度上，嚴格遵守并執(zhí)行公司里的各項規(guī)章制度和紀律要求，做到按時上班，不遲到不曠工，聽從領(lǐng)導工作安排;按時完成領(lǐng)導交給的各項工作任務，不搞心情化，自覺履行工作職責，仔細主動完本錢職工作任務。

總體來說，今年的工作努力而有成效，特殊是在亞運工程期間，因部門人力不夠，積極幫助iqc完成進料檢驗，保證物料準時進倉和使用，不影響產(chǎn)線的生產(chǎn);準時完成選購、研發(fā)部的樣品檢驗，保證選購和研發(fā)部對相應物料、產(chǎn)品狀況有準時的了解，以做出下一步動作;準時完成物料的首件確認，包括選購部送來供給商首件做確認，以及選購部要求至供給商端去完成首件確認;標準治理產(chǎn)品長期老化試驗，對試驗方法、測試、報告等做標準化的治理，并每周準時提交檢驗報告;幫助進展部門文件編制和治理，使公司的文件及相關(guān)記錄漸漸系統(tǒng)化、標準化，削減了工作量，更便利平常的工作。除了完成自己的本職工作及經(jīng)理交待的任務外，更是積極協(xié)作同事去完成各種工作，更為部門的工作流程越來越完善的目標不斷努力。

其次.主要收獲及體會

參加xx公司，在繁忙的工作中不斷學習、不斷成長，可謂收獲良多。對公司的物料及相關(guān)產(chǎn)品加深了解，由于檢驗各種原物料，甚至到供給商現(xiàn)場去了解物料的制程，對這些物料的特性越來越熟識;參加公司之前，對led燈具、顯示屏熟悉是很少的，而現(xiàn)在對公司的各類燈具、顯示屏已經(jīng)有了深刻的熟悉。熟識了關(guān)于燈具、顯示屏的各種標準，也熟識了相關(guān)的檢驗方法、檢驗儀器，同時在工作中，也把握了各檢驗儀器的使用，并能實際去完成檢驗工作。對品質(zhì)治理有了更全面的熟悉，在工作中，我對公司的品質(zhì)政策和治理措施有了全面的熟悉，同時不斷提高自己的品質(zhì)治理意識，去促進產(chǎn)品的品質(zhì)提升。

工作常常會遇到困難，最深的體會就是不能可怕困難，更不能由于困難而不去完成工作任務，最正確的態(tài)度是面對困難，把困難點逐一列出來，并有針對性地去想妥當?shù)姆椒ㄈソ鉀Q，而需要其他同事、其他部門協(xié)作的時候，更是要講究溝通技巧，這樣才能得到別人的幫忙。

第三.缺乏之處以及需要改良的地方

今年來，我做了肯定的工作，也取得了一些成績，但距領(lǐng)導們及同事們的要求也還有一些差距，比方公司的主要產(chǎn)品是led照明燈具及顯示屏，但我對于常用的標準及測試標準均還不夠了解，缺乏閱歷，這將在后續(xù)的工作中，不斷積存閱歷，并把握測試方法和標準，以進一步把握公司產(chǎn)品的品質(zhì)關(guān)鍵管控點。

同時工作中也發(fā)覺有些檢驗、測試的標準還未完善，沒有一套標準化的方法可供參考，而都需憑工作閱歷去檢驗、測試，這樣往往就簡單消失漏洞，盼望在后續(xù)工作中能夠完善。

決心在后續(xù)加倍努力工作，發(fā)揚成就，克制缺乏，以對工作、事業(yè)高度負責的態(tài)度，腳踏實地，盡職盡責做好各項工作，并多多請教老員工和同事,學習他們好的工作閱歷，利用業(yè)余時間多學習燈具學問、不斷提升自身的工作技能和工作力量，為能成為公司滿足、領(lǐng)導滿足、同事滿足的員工而努力。

品管年度工作總結(jié)3

時間飛逝，不知不覺間到工廠已半年時間，從生疏到熟識，與各位領(lǐng)導和同仁的關(guān)懷和幫忙是分不開的，借此時機向各位表示最誠心的感謝!

承蒙xx董和xx總的信任使我有時機成為xxxx集團的一員，感謝公司給了我一個這么好的平臺，我會努力學習，取長補短，為公司的進展奉獻自己微薄之力。21世紀是飛速進展的時代，是以品質(zhì)取勝的時代，品質(zhì)是企業(yè)的生命，是我們每一位員工的責任，要讓品質(zhì)成為每位員工心中重中之重。我們有好的技術(shù)，好的效勞，更要有過硬的品質(zhì)才能在客戶心中樹立公司良好的形象。

20xx年7月14日報到至今主要負責貼片類產(chǎn)品的品質(zhì)工作，從原材料入料至最終的成品出貨，需了解各原材料供給商品質(zhì)狀況，熟識產(chǎn)品特性及客戶要求，通過這半年的學習和了解，對工廠的整體運作與自身的責任有了更深刻的熟悉，壓力也隨之而來，可是俗語說，有壓力才有動力，我會將這些轉(zhuǎn)化為動力，為工廠的進展盡心盡責。在xxxx大家庭中我資格最淺，我會努力學習讓自己跟上公司的進展，做一個合格的xxxx人。以下是我對20xx年工作及20xx年規(guī)劃做一個簡潔的表達，有缺乏之處還請各位領(lǐng)導賜予指正：

一.進料品質(zhì)掌握：

原材料的好與壞直接影響成品的品質(zhì)和交期，為了更好的掌控原材料進料狀況，準時發(fā)覺問題，便于品管數(shù)據(jù)收集與追溯，綜合現(xiàn)有的檢驗記錄，將工廠原有的四份不同類別材料所使用的檢驗記錄進展整合，使記錄有用且更具數(shù)據(jù)化。

貼片類產(chǎn)品的原材料大多是外購件，IQC的責任很重，要準時發(fā)覺來料問題，確保產(chǎn)線投料生產(chǎn)，為了避開再次發(fā)生鐵芯上線后才發(fā)覺不良的現(xiàn)象，要求IQC嚴格根據(jù)材料規(guī)格檢驗，經(jīng)公司領(lǐng)導打算，11月初將貼片電感原材料檢驗轉(zhuǎn)至海安，新增IQC一名，節(jié)約了材料來回運送時間，也加強了IQC與產(chǎn)線的協(xié)作，可以準時發(fā)覺問題并跟蹤處理，20xx年11月與12月共檢驗材料194批，不良4批，不良率為2.06。

二.制程品質(zhì)掌握：

建立了不良日、周、月報，對每天不良狀況做到分類明確，使品管準時發(fā)覺問題并依據(jù)不良實際狀況做有效的預防與改善，每周開品質(zhì)周會分析問題緣由預防再發(fā)生。經(jīng)過在貼片類車間施行結(jié)果，對產(chǎn)品合格率有較明顯的提升，目前骨架類與行線性車間于12月推行此統(tǒng)計方法。

現(xiàn)場“5S”整理整頓也有了明顯的改善，尤其是貼片電感車間的變化比擬大，目前流水線上的廢線已經(jīng)根本得到掌握;記得最初來車間時地上隨處可見原材料及半成品，現(xiàn)在雖然還沒有完全杜絕，但現(xiàn)場治理人員與員工已經(jīng)意識到此問題的存在，做到積極改善。

20xx年貼片類產(chǎn)品接到客訴27件，總結(jié)起來我們所發(fā)生的問題均是由于人員疏忽所造成的，27件客訴是給我們的警鐘，同時也說明我們在治理上的欠缺，我們需要在工作中不斷學習加強專業(yè)學問。

20xx年是一個嶄新的開頭，也意味著新的挑戰(zhàn)到來，如何在新的一年讓品質(zhì)更上一層樓，規(guī)劃從以下幾個方面綻開：

1.培訓：讓各位同仁有更好的品質(zhì)意識，不能在問題發(fā)生后再來強調(diào)，要從頭抓起，新人的培訓尤為重要，好的習慣要從開頭培育，從材料熟悉，產(chǎn)品特性，讓每一位員工做到心中有數(shù)，品質(zhì)要求要明確化。

2.在器件二部推行“5S”現(xiàn)場治理，并進展評比，使“5S”理念能的確落實到每位員工心中，表達我們企業(yè)的優(yōu)秀文化。

3.運用QC七大手法與SPC管制，使品質(zhì)治理體系更完善。

4.客訴下降50，貼片變壓器制程合格率提升至99.5，貼片電感制程合格率提升至99.2。

品管年度工作總結(jié)4

20xx年，在江汽有限公司領(lǐng)導下，制管公司嚴密圍繞22年質(zhì)量目標方針方策，通過開展質(zhì)量文化深耕建立，結(jié)合實物質(zhì)量雙達標實施規(guī)劃，應用各種質(zhì)量工具方法，穩(wěn)步實現(xiàn)了20xx年各項質(zhì)量指標。期間有效開展了認證產(chǎn)品審核以及體系審核工作，確保公司質(zhì)量體系正常運行。在此根底上，變被動為主動，提高質(zhì)量培訓密度，加強質(zhì)量預防強度，從外購件源頭、生產(chǎn)過程、交付現(xiàn)場到市場售后等一些列環(huán)節(jié)，保證產(chǎn)品質(zhì)量的穩(wěn)定性。為江淮汽車集團公司立志打造“品質(zhì)JAC”、“品質(zhì)優(yōu)先規(guī)模”做好堅實的品質(zhì)零部件管路后盾。

一.體系審核

2、順當通過20xx年ISO/TS16949質(zhì)量體系認證審核;

3、順當完成股份公司11年安全件二方審核，完成有限公司11年質(zhì)量體系二方審核，勝利實施質(zhì)量整改26工程，一次驗收合格率100%。

4、按規(guī)劃在公司內(nèi)部推動產(chǎn)品審核，內(nèi)部審核及過程審核，檢驗了產(chǎn)品質(zhì)量、工藝流程的牢靠性，驗證了生產(chǎn)過程、體系流程的有效性，有力保證了生產(chǎn)力量。

二.深耕質(zhì)量文化建立，十大舉措落實處

1、加強質(zhì)量文化深耕宣傳工作，組織公司全體員工進展了“質(zhì)量工具與方法應用”等學問培訓，制作了VI標識以及質(zhì)量七大工具看板，形象生動地引導全員進展質(zhì)量工具學習和應用。

2、公司技術(shù)、質(zhì)量人員積極參與了江汽集團公司舉辦的“6西格瑪根底學問”和

3、派公司公司技術(shù)骨干、質(zhì)量骨干、生產(chǎn)骨干及治理骨干參與江汽有限公司舉辦的“ISO/TS16949體系培訓”，其中三人獲得內(nèi)審員資格證書，提高了自身業(yè)務力量和質(zhì)量治理水平

4、公司質(zhì)量領(lǐng)導參與了中國質(zhì)量認證中心舉辦的產(chǎn)品認證培訓，并取得了認證

企業(yè)質(zhì)量負責人的資格證書，提高了質(zhì)量負責人的質(zhì)量治理水平。

三.實物質(zhì)量雙達標，品質(zhì)管路走天下

1、結(jié)合質(zhì)量體系達標，制定《20xx年制管公司質(zhì)量目標》，下發(fā)各部門、車間催促推動、落實，確保20xx年全年質(zhì)量目標穩(wěn)步實現(xiàn).20xx年商用車實物質(zhì)量合格率為99.94%，乘用車實物質(zhì)量合格率為99.96%，外部市場質(zhì)量本錢損失率為0.098%.

2、結(jié)合《制管公司實物質(zhì)量達標五年規(guī)劃》，深入分析討論標桿產(chǎn)品，通過精測試驗、性能試驗、反復對標分析、循序改良完成了N721、M209兩種高端產(chǎn)品的達標工作，通過精測、試驗初步實施了SⅡ、AⅡ兩種擬達標試制產(chǎn)品的循環(huán)對標。xx期間，需依據(jù)客戶要求，持續(xù)加強產(chǎn)品全都性掌握，解決現(xiàn)存產(chǎn)品質(zhì)量問題，縮短與標桿的差距，使產(chǎn)品實物質(zhì)量得到更有效掌握。

四.質(zhì)量預防為牽引力，優(yōu)化改良去隱患

1、梳理原材料類型和廠家，對全批次管材和接頭進展月度普查，加強抽檢頻次，保證原材料使用零缺陷。全年實施尺寸精測3000余次，性能試驗500余次，材質(zhì)試驗100余次。

2、對13個班組完善下發(fā)《生產(chǎn)現(xiàn)場員工自檢記錄表》，每日檢查，檢驗定時督查2次/月;對全部關(guān)特工序員工，進展SPC工具應用的現(xiàn)場指導，保證關(guān)鍵工序的穩(wěn)定性，各項生產(chǎn)指數(shù)符合技術(shù)要求;

3、加強生產(chǎn)現(xiàn)場抽檢和巡檢力度，并實施100%批次完工檢驗，并出具檢驗報告。

4、常常深入客戶現(xiàn)場把握交付狀況和裝配狀況，對存在隱患提前進展優(yōu)化;并對市場批量問題件的現(xiàn)場裝車狀況進展大量調(diào)查和細致分析，制定整改方案7期，并勝利實施對策。

5、加強舊件分析，從技術(shù)角度對市場頻發(fā)質(zhì)量問題進展改良優(yōu)化，為實物質(zhì)量達標供應有力保障。

6、結(jié)合外購件、生產(chǎn)現(xiàn)場、交驗過程以及市場發(fā)生的質(zhì)量問題，共催促責任單位完成《月度整改規(guī)劃》12期，勝利實施整改工程56項，并定期對整改效果持續(xù)有效狀態(tài)進展跟蹤檢查，確保全年整改規(guī)劃完成率以及穩(wěn)固率持續(xù)達標。

五、以市場信息舊件為切入點，降低外部質(zhì)量損失

1、從市場信息入手，以市場舊件為抓手，進展準確的統(tǒng)計、分類、整理，對商

用車、乘用車重點市場問題進展細致深入分析，從原材料、技術(shù)工藝、生產(chǎn)力量各方面調(diào)查、驗證，優(yōu)化改良，將20xx年外部市場質(zhì)量損失掌握在0.098%。

2、對重卡11年1xx10月市場反應單進展細致統(tǒng)計、整理和精確分析，針對重卡市場頻繁發(fā)生的壓縮機出氣管總成斷裂問題，從原材料和工藝兩方面實施技術(shù)改良，此類故障從四月份實施后勝利逐月遞減。

3、結(jié)合乘用車市場現(xiàn)存動轉(zhuǎn)油壺滲漏等質(zhì)量問題，制定《市場問題整改規(guī)劃》3起，催促責任部門進展分析、整改、驗證，有效穩(wěn)固。

4、對底盤11年1xx9月市場反應單進展統(tǒng)計、整理，對已和經(jīng)銷商直接處理調(diào)接的質(zhì)量問題引發(fā)的材料費用提出申訴，勝利剔除重復疊加的材料費用。

六、普及質(zhì)量治理工具方法，持續(xù)推動TQM

1、對車間、班組進步行全方位的質(zhì)量學問培訓，要求其組織班組全員，利用40+4時間，實施《作業(yè)指導書》及《工序自檢指導書》相關(guān)內(nèi)容的學習培訓，加強生產(chǎn)制造過程中的質(zhì)量保證。

2、針對相關(guān)部門、班組現(xiàn)存質(zhì)量隱患，下發(fā)對應的指令性課題，培訓指導，催促驗收，全年取得16項QC成果，保證產(chǎn)品質(zhì)量逐步提升。

3、完善并整理了11項質(zhì)量治理方法，包括《Audit評審治理制度》及《市場質(zhì)量信息治理方法》等，催促了新產(chǎn)品量產(chǎn)前的產(chǎn)品質(zhì)量驗證明施，標準了市場信息的收集，統(tǒng)計、整理、分類、反應、分析流程，明確了市場質(zhì)量信息的治理部門和職責，更快捷、有效的處理市場質(zhì)量問題。

存在主要問題及反思

一.隨著質(zhì)量文化深耕活動的有效開展，制管公司質(zhì)量文化已初步形成，但質(zhì)量文化還未真正深入人心，引起員工對質(zhì)量自發(fā)重視。

二.體系還未能掩蓋全部生產(chǎn)組織，仍存在許多死角，體系標準沒有滲入日常生產(chǎn)習慣，局部員工質(zhì)量意識不強、標準不高的現(xiàn)象仍存在。

三.新進廠員工較多，操作技能水平參差不齊，局部車間班組質(zhì)量意識薄弱，自檢工作沒有落到實處，自檢記錄不全，導致低級質(zhì)量問題頻繁發(fā)生，需對班組車間加強質(zhì)量意識以及質(zhì)量防控手段培訓。

四.隨著公司產(chǎn)量、規(guī)模的不斷擴大，原材料進廠、生產(chǎn)過程及完工質(zhì)量檢驗人員明顯缺乏，檢驗資源短缺，無法做到進廠、過程、出廠產(chǎn)品批次的100%抽檢。

五.隨著客戶對產(chǎn)品質(zhì)量要求的不斷提高，局部產(chǎn)品的檢測力量缺乏，個別試驗設(shè)備不完善，如爆破試驗機行程偏小，曲撓試驗機長期得不到修理，脈沖試驗和清潔度試驗無對應設(shè)備，無法在公司內(nèi)部實施。

六.局部生產(chǎn)設(shè)備性能參數(shù)偏低，如軟管、金屬管關(guān)特工序扣壓設(shè)備，經(jīng)多年使用，現(xiàn)階段性消失設(shè)備老化、工裝磨損的狀態(tài)，導致產(chǎn)品精度、關(guān)鍵參數(shù)、穩(wěn)定性偏低，影響產(chǎn)品質(zhì)量水平的提高。

七.客戶現(xiàn)場質(zhì)量信息反應、處理渠道不順暢，反應信息不全面、效勞不準時，沒有在有效時間內(nèi)對信息進展傳遞，現(xiàn)場無措施，引發(fā)客戶埋怨。

八.部門質(zhì)量治理人員缺乏，人員專業(yè)業(yè)務學問水平與目前生產(chǎn)產(chǎn)量、品種規(guī)模仍有肯定差距，工具、方法的普及和深入不夠，盲點太多，學問鏈不完善，職業(yè)化治理水平不高。需要加強本專業(yè)業(yè)務學問及體系專業(yè)的學習和培訓。20xx年重點工作

一.堅持質(zhì)量治理“三層次”理論。加強質(zhì)量理念的學習、消化、理解，加強全員質(zhì)量意識、質(zhì)量學問、質(zhì)量工具方法的培訓。

二.全面貫徹江汽集團”堅持走質(zhì)量效益型路線“的質(zhì)量方針，以有限公司”質(zhì)量規(guī)劃“為指導，編制《20xx年制管公司質(zhì)量目標》，制定公司各項質(zhì)量達標規(guī)劃，推動實施。

三.通過產(chǎn)品認證以及質(zhì)量治理體系的建立，將體系要求、作業(yè)標準落實到崗位作業(yè)標準中，提高產(chǎn)品制造水平以及實物質(zhì)量達標。

四.連續(xù)開展質(zhì)量文化深耕建立。要通過不斷培訓使每一位員工加強質(zhì)量意識;使用標準的Ⅵ形象，營造深厚的質(zhì)量文化氣氛。

五.更深入開展“質(zhì)量雙達標”。”期間，從質(zhì)量治理體系的籌劃、體系建標、達標監(jiān)測、持續(xù)改良等方面，確定動態(tài)標桿產(chǎn)品，通過精測、建標、達標監(jiān)測、持續(xù)改良的思路和方法，到達或超越標桿產(chǎn)品的質(zhì)量水平。

六.強化源頭治理，把“重整改向重預防轉(zhuǎn)變”落到實處。加強工藝驗證，力爭一開頭就把事情做對做扎實，爭取設(shè)計質(zhì)量本錢最小化。抓好新產(chǎn)品、產(chǎn)品量產(chǎn)前的各階段評審，落實評審責任機制。

七.加強供給商治理，優(yōu)化供給鏈，優(yōu)選供給商，對選擇后供給商，遵循培育比選擇更重要的原則。對主材廠家制定年度二方審核規(guī)劃并按規(guī)劃實施，要求主材

供給商通過ISO/TS16949體系審核，保證產(chǎn)品質(zhì)量;

八.提高部門內(nèi)部質(zhì)量治理。導入6σ治理、綠帶職業(yè)化治理理念，要培育職業(yè)化的質(zhì)量治理人員以及體系治理人員。培育優(yōu)秀的檢驗員，提高班組長的兵頭將尾、教練、檢驗員的功能。

九.加速技術(shù)質(zhì)量改良，持續(xù)提升產(chǎn)品品質(zhì)。期間，要更新和提升產(chǎn)品標準;加強工藝力量提升。

十.更深入地推廣、普及質(zhì)量治理工具方法。合理的運用工具方法是持續(xù)提升質(zhì)量治理的途徑;堅持不懈地推動PDCA循環(huán)等工具方法，穩(wěn)步提升產(chǎn)品質(zhì)量。通過工具方法的運用，把質(zhì)量治理落實到現(xiàn)場、班組。

十一.加強QC活動開展力度，強化QC攻關(guān)過程。結(jié)合車間班組現(xiàn)存或多發(fā)質(zhì)量問題，收集優(yōu)秀課題或下發(fā)指令性QC課題，交付相應單位進展QC攻關(guān)克制，同時對各單位QC工程指標進展量化，實施績效考核制度，促進質(zhì)量改良工作。總之，一句話，20xx年質(zhì)量工作在危機中求生存;20xx年質(zhì)量工作在機遇中求進展，20xx年質(zhì)量工作要在品質(zhì)中樹品牌，精益求精，追隨JAC，實現(xiàn)由“中國制造”向“中國品牌”的穩(wěn)步跨越。

品管年度工作總結(jié)5

轉(zhuǎn)瞬間已經(jīng)成為昨天。在這過去的一年，對于佳茂來說是不平凡的一年，我們進展了多項設(shè)備及原(物)料改造;也經(jīng)受了全球金融危機帶來的沖擊，讓人感慨頗多。

今年以來，在公司領(lǐng)導的關(guān)心和指導下，在同事們的大力支持下，品管部順當完成了本年度各項工作?，F(xiàn)將一年以來的工作狀況向您們做一個總結(jié)報告，請批判指證，感謝!

一、部門治理上運用系統(tǒng)化、標準化的思想標準了品管部工作流程：

今年品管部人員狀況是:品管部人力：現(xiàn)有8人，掌握范圍廣：包括了進料、入庫、出貨、生產(chǎn)各制程等工作。加之公司在下半年加強了品管隊伍的建立，品管部同時也加強了檢驗人員的內(nèi)部培訓，同時加強了原材料和入庫產(chǎn)品掌握的力度，工作量也隨之增大。在此種狀況下必需加強部門治理，必需使品質(zhì)治理系統(tǒng)化、標準化。對此實行了以下措施：

1.采納日報表對當天的工作進展記錄，采納周報和月報對當周或當月工作進展總結(jié)并制定下周的工作規(guī)劃。各責任人按規(guī)劃行事，并做到跟蹤，驗證并保證總體任務的完成。

2.對品管部各個掌握作業(yè)和產(chǎn)品標準用文件的方式予以標準化，讓各檢驗人員嚴格按文件作業(yè)，標準操作。針對原來的進料、出貨檢驗方法和判定標準不統(tǒng)一，檢驗員檢驗時要常常相互探討，并制定相關(guān)缺陷樣品封存，查找產(chǎn)品標準并親自參加功能測試，并將其形成標準文件。先后修改和擬制了原材料和成品的檢驗工程和判定標準等多份文件及表格，為作業(yè)員供應判定準則。廠部份文件清單詳細如下：

部門文件修訂

序號文件名稱

1包裝紙箱檢驗標準

2模具檢驗標準

3iqc檢驗標準

4供給商考核規(guī)定

5成品入庫檢驗標準

6成品出貨檢驗標準

3.建全了品管部部門質(zhì)量目標，包括進料和成品漏檢率、品質(zhì)特別跟蹤處理率、出貨批次合格率等，以確保品質(zhì)監(jiān)控的質(zhì)量。

4.加強技能學問學習，學習測試和質(zhì)量檢查方面的學問。以便生產(chǎn)力量擴大在部門人力緊急時，檢驗人員綜合質(zhì)量監(jiān)控力量，確保部門目標任務的完成。

二、完善質(zhì)量治理體系，確保體系正常運作：

xx年初步綻開并實現(xiàn)以下工程：

1.為確保體系的正常運作，于12月23號iso9001：xx版質(zhì)量治理體系，第三方年度監(jiān)審順當通過。

2.統(tǒng)計報表完善質(zhì)量記錄和質(zhì)量統(tǒng)計，現(xiàn)已形成品質(zhì)周報和月報統(tǒng)計，能直觀的反映各時期質(zhì)量狀況，以便于各責任部門/人員實行有效措施即時改善。

3.完善公司質(zhì)量目標指標，制定了統(tǒng)計和訂正預防措施作業(yè)方法。通過治理評審會議，對公司質(zhì)量目標，于《xx年上半年部門質(zhì)量目標》進展修改。并通過《質(zhì)量月報》對目標指標的達成狀況進展真實的統(tǒng)計，直觀的反映目標指標的達成狀況。對未達標的目標指標進展跟蹤，要求責任單位改善，確保目標指標的達成。

xx年初步規(guī)劃完成工程：。

1.擬制不良品及次品再利用，需標準對已入庫成品消失質(zhì)量問題的返工作業(yè)。

2.連續(xù)強化產(chǎn)品的入庫掌握力度，提升出貨產(chǎn)合格率;

3.設(shè)定xx年公司整體目標，階段目標，部門目標

4.對文件制定的一些看法,需要肯定的可操作性,即是依據(jù)真正緣由或需要而制定,同時改善的措施無有效落實,但對對策的跟進效果或?qū)Σ叩暮侠硇詻]有根本落試驗證。

三、嚴格質(zhì)量掌握，完善掌握流程和檢測手段：

1.進料品質(zhì)掌握：

1).修改了《iqc進料檢驗作業(yè)標準》、《iqc進料品質(zhì)檢驗工程和判定標準》文件，標準了進料檢驗作業(yè)流程和檢驗標準。

2).嚴格進料檢驗，9月份開頭統(tǒng)計檢驗物料301批，發(fā)覺8批不合格。

2.成品質(zhì)量掌握：

1).擬制了《qc成品入庫檢驗作業(yè)標準》、《生產(chǎn)成品包裝檢驗作業(yè)標準》、《qc成品檢驗工程和判定標準》文件，標準了成品檢驗作業(yè)和檢驗標準。

2).加強了制程質(zhì)量掌握，設(shè)計了制程質(zhì)量統(tǒng)計報表供應給生產(chǎn)部加強制程質(zhì)量的統(tǒng)計分析。并針oqc檢驗到不合格項要求生產(chǎn)部改善，從今年的成品檢驗結(jié)果來看，制程交驗質(zhì)量得到很大的提升，平均成品不良率從去年的10%降到今年的2.2%，提升了近7.8個百分點。

四、xx年整體工作小結(jié)：

1.回憶過去的一年，在全體品管人員的努力下，實現(xiàn)了品管部：作業(yè)按流程、判定按標準、根本做到工作有記錄、數(shù)據(jù)有統(tǒng)計的工作系統(tǒng)化、標準化并實現(xiàn)質(zhì)量目標。

2.另一方面，從整年所出的質(zhì)量問題來分析，也表達了現(xiàn)有品質(zhì)掌握手段還存在不夠完善，有漏洞的問題。主要是對產(chǎn)品檢驗手段和檢驗技術(shù)的缺乏。這也是今年品管部檢驗工作做得缺乏和遇到最大的困難的地方。必需要重點解決檢驗手段和檢驗方法的討論和籌劃問題，

能真正杜絕問重復產(chǎn)生及習慣性不良的認可。

五、xx年品管工作規(guī)劃：

時間飛逝，轉(zhuǎn)瞬將進入虎福之年。時值公司蘊釀突破進展和走向標準化、制度化治理進展之際，面對新產(chǎn)品的不斷消失、市場的變化，品管工作任重而道遠。

1.過去的一年品管部人員越來越感受到公司對質(zhì)量工作的重視度加強。品管部將連續(xù)根據(jù)公司制定的總目標，將品質(zhì)工作向各部門深入的指示。提升品質(zhì)人員素養(yǎng)，即時跟進新產(chǎn)品、新標準。做好xx年的品質(zhì)治理籌劃，嚴格質(zhì)量掌握，確保公司產(chǎn)品的質(zhì)量能滿意客戶的需要。在質(zhì)量掌握上下大力氣加強對產(chǎn)品檢驗手段、工程和方法的分析討論和籌劃，必要時將qe工程質(zhì)量機能綻開將引入質(zhì)量系統(tǒng)掌握，加強質(zhì)量目標的統(tǒng)計和品質(zhì)特別的跟蹤。

2.品質(zhì)掌握機制雖然得以建立，但仍需進一步完善。今后我們將以xx年初將進行的，iso9001：內(nèi)審員上門或外送培訓為契機，重新組建“內(nèi)審員隊伍”，全面開展質(zhì)量體系工作。加強對各部門質(zhì)量體系的監(jiān)視檢查，保證質(zhì)量體系的有效性、相宜性和充分性。

對iso9001：xx版在5月份前需更換到iso9001：xx版，換版過程是：

1).春節(jié)后各部門負責人需進展xx版內(nèi)審員資格培訓，準時換成iso9001：xx版，在三月份后要運行新版本。

2).在五月份cqc會進展換版的第一次審核。(如沒有換版xx版會自動失效)

3).內(nèi)校員資格培訓，因公司比擬多內(nèi)校儀器，送外校費用高也不便利，需送外培訓一名內(nèi)校員，內(nèi)校培訓需在四月份前培訓完成。

3.推行績效考核與5s活動：

1).為更好的調(diào)發(fā)動工工作效率，響應公司薪酬改革的需要，對品管檢驗人員的考核工作將加強。

2).需進展5s活動籌劃，需擬制《5s推動領(lǐng)導小組成員及職責》、《5s工作推行實施方法》，對5s的推動組織、檢查標準、各部門負責區(qū)域和責任人、獎罰方法等需全面籌劃爭論，估計xx年3月份開頭試驗推行。

4.現(xiàn)將xx年品管部質(zhì)量目標初步制定如下：

月不良率;2%/客戶投訴：一般性1件/月嚴峻0.2件/月

5.針對生產(chǎn)運行所消失的問題，做好各項檢測工作，為生產(chǎn)供應“精確、準時”的檢測數(shù)據(jù)，同時加強各生產(chǎn)部門之間的溝通協(xié)調(diào)，對于生產(chǎn)特別和各種波動準時反應。的確為生產(chǎn)部門提升“品質(zhì)”做好效勞工作;

品管年度工作總結(jié)6

在醫(yī)院領(lǐng)導的關(guān)懷、支持下，通過本人積極努力，虛心慎重，戒驕戒躁，不斷完善自我，努力提高業(yè)務力量，不斷改良效勞意識，在過去的一年里本人取得了以下成績。

一、積極參與醫(yī)院組織的業(yè)務學習和專業(yè)考試，提高業(yè)務水平。

二、準時把握新藥的進展形勢，常向臨床醫(yī)生介紹新藥，依據(jù)臨床的需求，逐步對藥物的品種、劑型等進展更新。

三、工作有責任心，藥品存放整齊并按類擺放；發(fā)藥時嚴格仔細，對醫(yī)保用藥嚴把醫(yī)保政策關(guān)，發(fā)覺問題準時與醫(yī)生聯(lián)系，杜絕過失事故的發(fā)生。

四、積極參加中心組織的不同學習活動，思想上與上級的主體思想保持高度全都。

五、確保藥品效期及質(zhì)量，保證臨床用藥的安全；對過期和變質(zhì)的藥品準時報告，按規(guī)定進展處理。

六、加強效勞意識，提高效勞質(zhì)量，做到病人滿足、領(lǐng)導滿足及自己滿足。

成績屬于過去，在新的一年里我將再接再厲，努力工作，爭取取得更大成績。

品管年度工作總結(jié)7

依據(jù)年初制定的20xx年工作規(guī)劃：以“增加安全意識，加強安全教育，強力推行各種安全制度，加強各種安全檢查，消退各種安全隱患，確保安全生產(chǎn)”的安全生產(chǎn)治理方針為指導思想，從品管各課區(qū)組長著手帶動QC的形式抓好安全教育，以以往公司各課區(qū)消失的典型事故開展警示教育，做好安全檢查，重點治理、消退各類安全隱患，以確保QC安全生產(chǎn)。我結(jié)合規(guī)劃仔細進展了實施，通過切實貫徹落實公司安全生產(chǎn)治理方針，經(jīng)過自身努力和踏實工作以及各課區(qū)組長及QC的積極協(xié)作、努力，在品質(zhì)、效益均比上年同期大幅提升的狀況下，確保QC重大安全事故發(fā)生率為0，小事故<1實現(xiàn)了全年安全生產(chǎn)目標。現(xiàn)將全年工作總結(jié)下：

一、利用多種形式加強安全教育，增加QC安全意識

1、利用工作之余集中品檢人員進展安全的學習、爭論，學習各個車間及QC在做五金、線套吊重吊磅測試的安全操作規(guī)程，下發(fā)學習材料，準時傳達、貫徹公司安全委員會文件精神及要求，分析爭論近期國內(nèi)外各類事故案例，舉一反三，結(jié)合QC實際查找問題并制定防范措施，提高了QC綜合素養(yǎng)和安全防范力量。另外依據(jù)季節(jié)性特點，并結(jié)合品管實際狀況及存在問題等，對須留意事項進展全面分析和部署，準時發(fā)覺和解決問題，充分發(fā)揮一名安全員的作用。

2、針對新進的員工，更是狠抓安全教育，并利用各種形式組織學習，普及了安全學問和提高了QC自我防護意識。我也利用日常檢查、去每個課區(qū)那QA檢驗報告等時機與QC深入探討，準時把握QC安全心理，隨時結(jié)合實際進展安全教育，收到了特別良好的教育效果。

3、開展了本部門發(fā)生一個事故警示教育采納案例再現(xiàn)的表現(xiàn)形式，通過對企業(yè)典型真實案例的生動再現(xiàn)，使QC熟悉到違章就是走向事故、靠近損害，甚至斷送生命。使QC真正從思想深處懂得安全，重視安全，時時刻刻想著安全。通過豐富多彩的內(nèi)容及真實案例的生動再現(xiàn)增加了QC安全意識，強化了安全理念，獲得了QC全都好評，提高了QC的安全素養(yǎng)。

4、對重點崗位QC例如：電氣性能測試、五金、線套吊磅測試及新進QC進展安全培訓教育。讓他們熟知品管QC安全生產(chǎn)規(guī)章制度、勞動紀律；吊榜測試場所存在的安全隱患、電性能不良流入客服、市場存在的風險、防范措施及事故應急措施；有關(guān)事故案例等。通過對新員工仔細進展教育，使他們對公司安全生產(chǎn)形勢有了初步熟悉，并獲得了上崗前必需的根本安全技能和自我防護學問。

5.每周一部門大早會對QC進展安全培訓宣導，重點宣導與各崗位相關(guān)的標準。對新入廠的員工進展課區(qū)教育、班組教育并有轉(zhuǎn)正考核，確保部門每次培訓的內(nèi)容適應實際崗位需求。充分利用周一早晨安全會、上下班排隊講話等方式，開展多種形式的學習培訓，有效促進各崗位員工素養(yǎng)的全面提高。催促Q(mào)C進展自學，學習本崗位的應知應會、操作規(guī)程、及相關(guān)文件的學習等。并對崗位應知應會、崗位危害因素、風險掌握措施和應急處置措施等有關(guān)學問進展考試，以促進QC自學的積極性。在QC員工中形成了良好的學習氣氛。

二、深入細致的開展安全檢查工作，做到預防為主

安全檢查是搞好安全生產(chǎn)的重要手段，其根本任務就是：發(fā)覺和查明各種危急和隱患，催促整改；監(jiān)視各項安全規(guī)章制度的實施；制止違章指揮、違章作業(yè)。對于安全檢查主要是從以下幾個方面來做的：

（1）加強日常安全檢查

每天進展日常巡檢，風雨無阻。著重查看吊磅測試現(xiàn)場和電性能不良處理現(xiàn)場。如在檢查過程中發(fā)覺問題，立刻通知相關(guān)人員對現(xiàn)場進展整改，發(fā)覺人的問題，馬上批判、教育，必要時進展懲罰和處理。利用這種“走動式”治理，親臨現(xiàn)場、親自觀看，得到的信息便很準時、真實、全面而且詳盡，使問題能夠準時得到解決。

（2）開展專項安全檢查

對查出的擔心全狀態(tài)、擔心全行為準時進展進展處理，對存在的問題要求QC限期進展整改，在QC員上下形成了人人講安全、事事講安全的好局面

（3）持續(xù)組織開展品管各課區(qū)安全自查

安全工作假如光靠一個人進展，而沒有全體QC的參加將會落空。一些隱患和事故苗頭，不管多么細小、隱藏，往往逃不掉本課區(qū)QC的眼睛，所以必需標準組織品管各課區(qū)開展安全自查活動。這些檢查分三類進展，將查出的問題、隱患、整改狀況定期向上匯報，有效的促進了安全治理：

1.生產(chǎn)線檢查：由各課區(qū)組長組織每天上下班前會完畢后嚴格根據(jù)各崗位檢查要求，日常QC根據(jù)品質(zhì)檢驗要求的巡回檢查，逐項進展檢查記錄，重點為工藝執(zhí)行狀況，電性能不良處理狀況，并將檢查結(jié)果上報。

2.加強夜班安全治理，由一名組長上夜班負責，實行人員到點清點提示。

三、貫徹落實安全標準化工作，提高安全治理水平

只有充分熟悉到安全標準化工作的重要意義，加強領(lǐng)導，落實責任，才能真正做到“為之于未有，治之于未亂，防患于未然”。通過安全標準化工作，可以杜絕違章指揮、違章操作、違反勞動紀律，將傳統(tǒng)的事后處理轉(zhuǎn)變?yōu)槭虑邦A防。堅持嚴格根據(jù)安全標準化的要求開展工作，收到了良好的效果。

1、制定了各項切實有效的規(guī)章制度。依據(jù)實際狀況制定品管部安全治理實施規(guī)定，并嚴格按章執(zhí)行。制定QC績效、質(zhì)量獎懲規(guī)定從而有效地提高了QC員的質(zhì)量意識。完善了崗位職責及各崗位儀器設(shè)備的操作規(guī)程和保養(yǎng)規(guī)程，由于較好的落實了各崗位人員的責任，嚴格標準的執(zhí)行，從而使儀器設(shè)備現(xiàn)場都到達標準要求。并且各項安全治理制度做到準時修訂、補充和完善，各種安全記錄、資料得到進一步完善；崗位操作規(guī)程、事故應急救援預案得到準時修訂；嚴格根據(jù)標準工作，不走過場，不留死角，真正做到預防為主，實現(xiàn)安全生產(chǎn)。

2、安全警示標語、標識隨處可見；

3、QC將標準轉(zhuǎn)化為習慣，能按標準化的要求來標準自己的行為，并持之以恒堅決執(zhí)行，削減了違章操作和擔心全行為，QC的安全標準化意識得到進一步增加，QC的綜合安全素養(yǎng)得到提高。

四、存在問題和缺乏

安全生產(chǎn)本身固有長期性、簡單性、艱難性和反復性的特點。這打算了安全工作不是一勞永逸而是永無止境的。通過一系列宣傳教育和扎實工作，安全工作雖然得到了肯定程度的提高，但還許多缺乏之處。

1、首先在思想上不堅決，對一些問題的處理原則性堅持不夠，高度不高，治理上不夠大膽到位，使一些問題得不到徹底有效解決：安全防護不到位，不根據(jù)正確的規(guī)定動作、科學的流程、安全技術(shù)操作規(guī)程等進展操作，以及各道工序完成后沒有進展監(jiān)視跟蹤和復驗等，為安全生產(chǎn)留下了隱患。

2、其次我在安全技術(shù)學問把握方面有很大欠缺，在安全治理上存在很大缺乏。工作不夠深入細致，監(jiān)視檢查還很不到位，沒能準時發(fā)覺和訂正QC存在的習慣性違章和閱歷主義錯誤。電器性能不良客戶投訴發(fā)生后部門領(lǐng)導雖制定了較多的防范措施，但措施不詳細，沒能形成規(guī)定動作，使得落實上存在偏差，并且對措施的落實缺乏足夠的檢查驗收。

3、安全培訓教育工作做的還很不夠，不夠細致，缺乏針對性，有些QC的安全學問、安全技能仍很缺乏，安全意識仍很淡薄，幸運心理、習慣性違章和閱歷主義錯誤大量存在，QC三違現(xiàn)象仍比擬普遍，這都表達出安全教育、安全治理不到位，今后仍需要利用各種形式有針對性的加以培訓教育。

在將來新的一年里，在公司及部門供應的良好環(huán)境中，我會更加努力工作，加強思想政治及各項學問學習，改正工作中存在的缺乏，全面提升自己的.綜合素養(yǎng)。與全體QC員共同攜手，用實際行動為推動安全生產(chǎn)建立而努力。

品管年度工作總結(jié)8

以來，在公司領(lǐng)導的關(guān)心和指導下，在同事們的大力支持下，品管部順當完成了本年度各項工作?，F(xiàn)將一年以來的工作狀況向您們做一個工作總結(jié)，請批判指證。

一、部門治理上運用系統(tǒng)化、標準化的思想標準了品管部工作流程

今年品管部人員狀況是:品管部人力：現(xiàn)有8人，掌握范圍廣：包括了進料、入庫、出貨、生產(chǎn)各制程等工作。加之公司在下半年加強了品管隊伍的建立，品管部同時也加強了檢驗人員的內(nèi)部培訓，同時加強了原材料和入庫產(chǎn)品掌握的力度，工作量也隨之增大。在此種狀況下必需加強部門治理，必需使品質(zhì)治理系統(tǒng)化、標準化。對此實行了以下措施：

1.采納日報表對當天的工作進展記錄，采納周報和月報對當周或當月工作進展總結(jié)并制定下周的工作規(guī)劃。各責任人按規(guī)劃行事，并做到跟蹤，驗證并保證總體任務的完成。

2.對品管部各個掌握作業(yè)和產(chǎn)品標準用文件的方式予以標準化，讓各檢驗人員嚴格按文件作業(yè)，標準操作。針對原來的進料、出貨檢驗方法和判定標準不統(tǒng)一，檢驗員檢驗時要常常相互探討，并制定相關(guān)缺陷樣品封存，查找產(chǎn)品標準并親自參加功能測試，并將其形成標準文件。先后修改和擬制了原材料和成品的檢驗工程和判定標準等多份文件及表格，為作業(yè)員供應判定準則。廠部份文件清單詳細如下：

二、完善質(zhì)量治理體系，確保體系正常運作：

xx年初步綻開并實現(xiàn)以下工程：

1.為確保體系的正常運作，于12月23號iso9001：xx版質(zhì)量治理體系，第三方年度監(jiān)審順當通過。

2.統(tǒng)計報表完善質(zhì)量記錄和質(zhì)量統(tǒng)計，現(xiàn)已形成品質(zhì)周報和月報統(tǒng)計，能直觀的反映各時期質(zhì)量狀況，以便于各責任部門/人員實行有效措施即時改善。

3.完善公司質(zhì)量目標指標，制定了統(tǒng)計和訂正預防措施作業(yè)方法。通過治理評審會議，對公司質(zhì)量目標，于《xx年上半年部門質(zhì)量目標》進展修改。并通過《質(zhì)量月報》對目標指標的達成狀況進展真實的統(tǒng)計，直觀的反映目標指標的達成狀況。對未達標的目標指標進展跟蹤，要求責任單位改善，確保目標指標的達成。

xx年初步規(guī)劃完成工程：。

1.擬制不良品及次品再利用，需標準對已入庫成品消失質(zhì)量問題的返工作業(yè)。

2.連續(xù)強化產(chǎn)品的入庫掌握力度，提升出貨產(chǎn)合格率;

3.設(shè)定xx年公司整體目標，階段目標，部門目標

4.對文件制定的一些看法,需要肯定的可操作性,即是依據(jù)真正緣由或需要而制定,同時改善的措施無有效落實,但對對策的跟進效果或?qū)Σ叩暮侠硇詻]有根本落試驗證。

三、嚴格質(zhì)量掌握，完善掌握流程和檢測手段：

1.進料品質(zhì)掌握：

).修改了《iqc進料檢驗作業(yè)標準》、《iqc進料品質(zhì)檢驗工程和判定標準》文件，標準了進料檢驗作業(yè)流程和檢驗標準。

2).嚴格進料檢驗，9月份開頭統(tǒng)計檢驗物料301批，發(fā)覺8批不合格。

2.成品質(zhì)量掌握：

1).擬制了《qc成品入庫檢驗作業(yè)標準》、《生產(chǎn)成品包裝檢驗作業(yè)標準》、《qc成品檢驗工程和判定標準》文件，標準了成品檢驗作業(yè)和檢驗標準。

2).加強了制程質(zhì)量掌握，設(shè)計了制程質(zhì)量統(tǒng)計報表供應給生產(chǎn)部加強制程質(zhì)量的統(tǒng)計分析。并針oqc檢驗到不合格項要求生產(chǎn)部改善，從今年的成品檢驗結(jié)果來看，制程交驗質(zhì)量得到很大的提升，平均成品不良率從去年的10%降到今年的2.2%，提升了近7.8個百分點。

四、xx年整體工作小結(jié)

1.回憶過去的一年，在全體品管人員的努力下，實現(xiàn)了品管部：作業(yè)按流程、判定按標準、根本做到工作有記錄、數(shù)據(jù)有統(tǒng)計的工作系統(tǒng)化、標準化并實現(xiàn)質(zhì)量目標。

2.另一方面，從整年所出的質(zhì)量問題來分析，也表達了現(xiàn)有品質(zhì)掌握手段還存在不夠完善，有漏洞的問題。主要是對產(chǎn)品檢驗手段和檢驗技術(shù)的缺乏。這也是今年品管部檢驗工作做得缺乏和遇到最大的困難的地方。必需要重點解決檢驗手段和檢驗方法的討論和籌劃問題，能真正杜絕問重復產(chǎn)生及習慣性不良的認可。

品管年度工作總結(jié)9

今年以來，在公司領(lǐng)導的關(guān)心和指導下，得到各個部門的積極協(xié)作和同事們的大力支持下，品管課完成了本年度各項工作，現(xiàn)將一年以來的工作狀況向您們做個報告，請批判指證，感謝!

一、部門治理上運用系統(tǒng)化、標準化的思想標準了品管課工作流程：

今年品管課人力少：只有4人。掌握范圍較廣：包括了模具模板、配件、沖壓不銹鋼進料;沖壓制程檢驗;沖壓出貨檢驗;模具機加工部各工段制程檢驗;機加工委外零件檢驗;模具零件出貨檢驗;模具樣品檢測.

在此種狀況下便于部門運轉(zhuǎn)，只設(shè)定三個職位：iqc負責進料、委外、模具零件出貨工段的主要負責人，oqc負責沖壓制程巡檢，沖壓產(chǎn)品出貨工段的主要負責人，樣品測量的負責人;我主要做跟蹤，培訓，指導，保證總體任務的完成;

二、嚴格質(zhì)量掌握，完善掌握流程和檢測手段：

必需使品質(zhì)治理系統(tǒng)化、標準化。對此實行了以下措施：

對機加工部擬制了《機加工部制程特別處理方法》文件標準;

對iqc進料修訂了《模具配件檢驗標準》

并對機加工部門建立品質(zhì)持續(xù)改良的鼓勵，以月為單位的品質(zhì)目標和機加工交期延誤處理方法，實行獎懲制度。

對此措施進展全年的統(tǒng)計：見附件《xx年品質(zhì)狀況匯總》、《xx年機加工特別損失扣款及嘉獎匯總》、《xx年外協(xié)加工特別及扣款匯總》、《xx年機加工品質(zhì)達成率獎懲匯總》各記錄表。

三、今年工作小結(jié)

回憶過去的一年，在全體品管人員的努力下，品管部有實現(xiàn)了些：作業(yè)按流程、工作有記錄、記錄有統(tǒng)計的工作系統(tǒng)化目標。

另一方面，也最大的一方面;從今年產(chǎn)品多在生產(chǎn)、客戶上才發(fā)覺問題來看，也表達了現(xiàn)有品質(zhì)掌握手段還存在大量的不完善，漏洞的問題。主要是對產(chǎn)品品質(zhì)掌握、檢驗手段和檢驗技術(shù)的缺乏。這也是今年品管課檢驗掌握工作做得最缺乏和遇到最大困難的地方。使得制定的標準、方法等流程未深入到公司每位同仁，也表達出我們執(zhí)行力貫徹不夠，同時也表達了我們在產(chǎn)品的檢驗工作的籌劃上下的工夫不夠。明年必需要重點解決檢驗手段和檢驗方法及品質(zhì)掌握的討論和籌劃問題。

明年品管工作規(guī)劃

值公司進展將走向標準化、制度化治理進展之際，面對新產(chǎn)品的不斷消失、市場的變化，品管工作任重而道遠。過去的一年我們越來越感受到公司對質(zhì)量工作的重視度加強。我們將連續(xù)根據(jù)徐總將品質(zhì)工作向各部門深入的指示。提升我們的素養(yǎng)，即時跟進產(chǎn)品、建立標準。做好明年的品質(zhì)治理籌劃，嚴格質(zhì)量掌握，確保公司產(chǎn)品和效勞的質(zhì)量能滿意市場進展和客戶的需要。

品管年度工作總結(jié)10

一、工作思路

以集團《商業(yè)治理公司制度》為依據(jù)，切實建立品質(zhì)掌握機制為核心，有效運行并持續(xù)改良公司三標一體化治理體系為宗旨，全面提升公司治理及效勞品質(zhì)為目標。

二、工作小結(jié)

1、建立品質(zhì)檢查機制

由于原品質(zhì)主管的調(diào)離，公司月度檢查工作一度停滯約達半年之久，雖然實行了周巡場方式，但卻沒有充分發(fā)揮出壓力傳導型品質(zhì)掌握模式的作用。8月份品質(zhì)部組建當月起，即依據(jù)公司治理體系要求，以月度檢查的方式充分發(fā)揮檢查職能，對各部門現(xiàn)場治理狀況、日檢及周檢的執(zhí)行狀況進展監(jiān)視檢查，準時指出治理及效勞中存在的問題，提出訂正預防措施和訂正時限，并對訂正結(jié)果進展復驗，較為有效地掌握了治理及效勞品質(zhì)。在隨后兩個月中我們不斷改良檢查方式，以檢查出的問題來檢測各業(yè)務部門的內(nèi)部管控力量，通過月檢實施壓力，強化各業(yè)務部門的管控力度，逐步讓存在問題具有可控性，從而使三級檢查機制得以真正地建立，使品質(zhì)掌握工作更加系統(tǒng)化和有效化。

10月下旬起，我部門開頭強化現(xiàn)場檢查，就檢查出的問題準時與相關(guān)部門溝通并進展復驗，通過這種強化性檢查給業(yè)務部門施加壓力，使現(xiàn)場治理及效勞品質(zhì)明顯提高。

2、實施內(nèi)部審核

我部門人員雖為萬達集團老員工，但卻是本商業(yè)治理公司新人，對商業(yè)工程的特點及治理狀況并不了解。

基于此，部門成立初始，在公司總經(jīng)理的正確指導下以內(nèi)部審核作為切入點，利用5個有效工作日根本摸清了公司治理體系的運行狀況及存在的問題，共查出86項問題，發(fā)出47份《訂正預防措施報告》，綜合形成《內(nèi)部審核報告》，并對訂正結(jié)果及訂正措施的實施狀況進展了驗證，確保了內(nèi)部審核程序的正常關(guān)閉。

3、優(yōu)化治理體系

通過內(nèi)部審核、月度檢查、日常抽查以及突擊檢查等品質(zhì)掌握方法的實施，理清了公司治理體系運行工作中存在的問題，自9月下旬起利用約1個月的時間，組織公司各部門有針對性地對治理體系進展了優(yōu)化。通過此項工作的開展，不僅使局部治理人員動了起來，而且使各部門治理者更加熟識體系文件，更加清晰管控要點。此次對過于繁瑣的文件、流程及表單進展了簡化，對不相宜的體系文件進展全面修正，對于工作中的盲點進展了補充，對不健全的體系文件進展了完善。總體來說，共增加了6個文件及50個表單，修改了46個文件及26個表單，刪減了6個文件及35個表單。

4、實施治理評審

10月21日，在公司治理體系優(yōu)化工作完畢后，幫助總經(jīng)理組織召開了本年度公司治理評審會議，綜合第三方組織的顧客及消費者滿足度調(diào)查狀況、公司在顧客及消費者滿足度較低的效勞工程的改良狀況、商戶及消費者投訴及處理狀況、商戶的報修及處理狀況、治理體系的優(yōu)化狀況等諸多方面真實數(shù)據(jù)作為輸入信息，向與會人員匯報了本年度公司治理體系的運行狀況，為此次會議供應了充分有效的評審依據(jù)，并最終形成了治理報告。

5、協(xié)作監(jiān)視審核

10月23日—25日，迎來了認證公司對本公司治理體系通過認證以來的首次監(jiān)視審核，我部門全程伴隨并全面協(xié)作了此次審核工作，并據(jù)審核意見向責任部門下發(fā)了《訂正預防措施報告》，且將按期限驗證訂正及訂正預防措施的實施狀況。

三、工作亮點

1、建立了三級檢查機制，使品質(zhì)掌握作用得以真正發(fā)揮。

2、通過對治理體系的優(yōu)化，進一步明確了治理職責，理順了治理要點，修正了環(huán)境治理籌劃的原則性問題，將原適合于自管的保潔效勞籌劃文件修正為真正適合對外包方的治理。優(yōu)化后的治理體系更具相宜性、可操性及實效性。

四、工作中的缺乏及改良想法

盡管在短短三個多月的時間里，我部門做了大量詳細工作，取得了小小的成績，但深知距離工作要求還存在差距，詳細如下：

1、品質(zhì)掌握機制雖然得以建立，但仍需進一步完善。今后我們將加強對各部門自控力量的檢查，從而全方位地提升治理和效勞品質(zhì)。

2、作為總經(jīng)理直管的部門，對于公司例會中形成的決議我們的跟進工作做得還不夠。在我們充分熟悉到這一點的時候，就進展過深刻的反思，并已經(jīng)開頭行動做好此項工作。

3、作為品質(zhì)掌握部門，由于之前幾個月業(yè)務繁忙，對于現(xiàn)場的日常檢查較少。但是任何理由都不能作為借口，今后我們會平衡好各方面工作，將大量的時間用于治理及效勞品質(zhì)的監(jiān)控上，從而真正能夠做到替總經(jīng)理分憂。

品管年度工作總結(jié)11

我在公司從事品質(zhì)治理工作已有幾個月，從時間上來說，也出見習期了。所以要談一點對目前品質(zhì)工作的一點見解。

目前品質(zhì)的工作很被動，雖然全部的品質(zhì)人員都很忙，但效果一點也不好。而且連續(xù)目前的方法和程序，我也無法對將來的品質(zhì)工作有樂觀的猜測。下面從幾個方面闡述現(xiàn)存的主要問題，并提出解決方案。

首檢和巡檢記錄

填寫格式混亂，同時，有些填一些沒用的東西，有些有用的又沒填。對各工序先選擇再進一步整理為有用圖表，難度大，耗時長，建議取消目前的通用格式，每種工序都采納一種格式，將需要填寫的欄目固定好，避開這個填那個不填的隨便性。既便利填寫也便利整理。