下午至上午敏捷業(yè)務(wù)分析

課程目課程目了解BA在團(tuán)隊(duì)協(xié)作中的價(jià)值了解一些BA通用實(shí)踐及其作用學(xué)習(xí)在當(dāng)前工作中引入一些思考方式和實(shí)PrivateandConfidential.?2011ThoughtWorks,Ltd.Allrights課程內(nèi)容–6月5日課程內(nèi)容–6月5日（3.5小時(shí)用戶形象（User現(xiàn)vs預(yù)用戶故PrivateandConfidential.?2011ThoughtWorks,Ltd.Allrights課程內(nèi)容–6月6日（2課程內(nèi)容–6月6日（2小時(shí)用戶故事用戶故事地圖（UserStoryMap）業(yè)務(wù)分析師的價(jià)PrivateandConfidential.?2011ThoughtWorks,Ltd.Allrights約不需要使用電約不需要使用電可以隨時(shí)提問；可能會(huì)使用Parking語速太快、太慢或聲音太小，請隨時(shí)提PrivateandConfidential.?2011ThoughtWorks,Ltd.Allrights怎樣設(shè)計(jì)怎樣設(shè)計(jì)出貼近客怎樣怎樣提升團(tuán)隊(duì)與業(yè)務(wù)人用戶形象分用戶形象分PrivateandConfidential.?2011ThoughtWorks,Ltd.Allrights用戶形象分(User用戶形象分(User你的工PrivateandConfidential.?2011ThoughtWorks,Ltd.Allrights找出典型用頭腦風(fēng)找出典型用頭腦風(fēng)??找出產(chǎn)品的幾類典型描繪出生動(dòng)的用戶形最好總共不超過五個(gè)角PrivateandConfidential.?2011ThoughtWorks,Ltd.Allrights以下的問題將會(huì)變得更容以下的問題將會(huì)變得更容怎樣挖掘?qū)蛻粽嬲袃r(jià)值怎樣設(shè)計(jì)出貼近客戶需求的產(chǎn)品怎樣讓開發(fā)團(tuán)隊(duì)更容易理解用戶怎樣提升團(tuán)隊(duì)和客戶對需求的溝通PrivateandConfidential.?2011ThoughtWorks,Ltd.Allrights針對“暢行一年保險(xiǎn)產(chǎn)暢行一年保險(xiǎn)介為商務(wù)暢行一年保險(xiǎn)介為商務(wù)出差、白領(lǐng)出游及日常出行人士，提供一年5為自駕出行或乘坐班車出行人士，提供乘坐軌道交通、機(jī)動(dòng)車駕駛機(jī)動(dòng)車的全面交通保障，讓您全365天暢行無憂PrivateandConfidential.?2011ThoughtWorks,Ltd.Allrights預(yù)現(xiàn)Privateand預(yù)現(xiàn)PrivateandConfidential.?2011ThoughtWorks,Ltd.Allrightsvs預(yù)現(xiàn)用戶(User業(yè)vs預(yù)現(xiàn)用戶(User業(yè)務(wù)流分析業(yè)務(wù)目找出可以改進(jìn)的節(jié)PrivateandConfidential.?2011ThoughtWorks,Ltd.Allrights目改目改進(jìn)向可工作的軟件推進(jìn)用戶Privateand用戶PrivateandConfidential.?2011ThoughtWorks,Ltd.Allrights用戶故著重描述商業(yè)價(jià)值用戶故著重描述商業(yè)價(jià)值，不只是功能描利于開發(fā)團(tuán)隊(duì)協(xié)同客戶/業(yè)務(wù)部門設(shè)計(jì)出更好的解決方PrivateandConfidential.?2011ThoughtWorks,Ltd.Allrights用戶故???作為“用戶形象用戶故???作為“用戶形象我想要“目標(biāo)系統(tǒng)提供的行為或功能以便“實(shí)現(xiàn)什么業(yè)務(wù)價(jià)值或目標(biāo)需求和價(jià)值容易客戶/業(yè)務(wù)人員也容易掌握編寫方PrivateandConfidential.?2011ThoughtWorks,Ltd.Allrights用戶故識別真正的業(yè)務(wù)用戶故識別真正的業(yè)務(wù)價(jià)不要把解決方案或功能當(dāng)成價(jià)?PrivateandConfidential.?2011ThoughtWorks,Ltd.Allrights作為 我作為 我想 以 是否闡明了價(jià)值(Iwant (So 計(jì)數(shù) 計(jì)數(shù) 原用戶–Card（卡片原用戶–Card（卡片（交流?通過與ProductOwner交流來確定用戶故事的Confirmation（確認(rèn)PrivateandConfidential.?2011ThoughtWorks,Ltd.Allrights原用戶故事Independent原用戶故事Independent（可獨(dú)立開發(fā)可以獨(dú)立開發(fā)戶故事的依賴依賴性會(huì)妨礙客戶區(qū)分優(yōu)先??PrivateandConfidential.?2011ThoughtWorks,Ltd.Allrights原用戶故–N原用戶故–Negotiable（可協(xié)商PrivateandConfidential.?2011ThoughtWorks,Ltd.Allrights原用戶故–Valuable原用戶故–Valuable（有價(jià)值有明確的業(yè)務(wù)價(jià)?PrivateandConfidential.?2011ThoughtWorks,Ltd.Allrights原用戶故–Estimable原用戶故–Estimable（可估算??PrivateandConfidential.?2011ThoughtWorks,Ltd.Allrights原用戶故–Sized原用戶故–SizedAppropriately（粒度合適大的用戶故事難以估算和計(jì)???PrivateandConfidential.?2011ThoughtWorks,Ltd.Allrights原用戶故–Testable（原用戶故–Testable（可測試測試應(yīng)該容易被自動(dòng)??PrivateandConfidential.?2011ThoughtWorks,Ltd.Allrights用戶故事驗(yàn)收標(biāo)(Acceptance 用戶故事驗(yàn)收標(biāo)(Acceptance （在什么樣的情景或條件下When（采取了什么行動(dòng)（得到什么結(jié)果PrivateandConfidential.?2011ThoughtWorks,Ltd.Allrights舉驗(yàn)收標(biāo)–作為舉驗(yàn)收標(biāo)–作為PrivateandConfidential.?2011ThoughtWorks,Ltd.AllrightsQ&PrivateQ&PrivateandConfidential.?2011ThoughtWorks,Ltd.Allrights謝謝謝謝第一天課程的第一天課程的內(nèi)容回PrivateandConfidential.?2011ThoughtWorks,Ltd.Allrights課程目標(biāo)回在敏捷團(tuán)隊(duì)中如何課程目標(biāo)回在敏捷團(tuán)隊(duì)中如何工了解業(yè)務(wù)分析師（BusinessAnalyst,了解BA在團(tuán)隊(duì)協(xié)作中的價(jià)了解一些BA通用實(shí)踐及其作學(xué)習(xí)在當(dāng)前工作中引入一些思考方式和實(shí)PrivateandConfidential.?2011ThoughtWorks,Ltd.Allrights回顧第一天課回顧第一天課程的內(nèi)用戶形象（User現(xiàn)vs預(yù)用戶故PrivateandConfidential.?2011ThoughtWorks,Ltd.Allrights課程內(nèi)容–6月6日（2課程內(nèi)容–6月6日（2小時(shí)用戶故事用戶故事地圖（UserStoryMap）業(yè)務(wù)分析師的價(jià)PrivateandConfidential.?2011ThoughtWorks,Ltd.Allrights約不需要使用電約不需要使用電可以隨時(shí)提問；可能會(huì)使用Parking語速太快、太慢或聲音太小，請隨時(shí)提中間休息時(shí)，請每組寫下一至兩道關(guān)于需求分析的問PrivateandConfidential.?2011ThoughtWorks,Ltd.Allrights用戶故事估Private用戶故事估PrivateandConfidential.?2011ThoughtWorks,Ltd.Allrights為什么要估算投標(biāo)報(bào)與客戶為什么要估算投標(biāo)報(bào)與客戶/業(yè)務(wù)部門協(xié)商制定范權(quán)衡優(yōu)先方便團(tuán)隊(duì)收集數(shù)據(jù)發(fā)現(xiàn)幫助我們在兩種實(shí)現(xiàn)方案之間做取…PrivateandConfidential.?2011ThoughtWorks,Ltd.Allrights估算方故事點(diǎn)vs估算方故事點(diǎn)vs理想斐波那契數(shù)（FibonacciSequence）123,5,8,13紙牌游PrivateandConfidential.?2011ThoughtWorks,Ltd.Allrights絕對值：分組練習(xí)–評（5分絕對值：分組練習(xí)–評（5分鐘）小組討論并達(dá)成共識：這5個(gè)國家的面積各是多少方公里巴西、德國、韓國、俄羅斯、日?（1分鐘）選一個(gè)代表，公布討論結(jié)果PrivateandConfidential.?2011ThoughtWorks,Ltd.Allrights相對值：分組練習(xí)–評（3分相對值：分組練習(xí)–評（3分鐘）假設(shè)韓國的面積為1，評估這5個(gè)國家的相巴西、德國、韓國、俄羅斯、日?（1分鐘）選派一個(gè)代表，公布討論結(jié)PrivateandConfidential.?2011ThoughtWorks,Ltd.Allrights估算原估算使用相對估算原估算使用相對是當(dāng)下最好的猜PrivateandConfidential.?2011ThoughtWorks,Ltd.Allrights產(chǎn)產(chǎn)產(chǎn)產(chǎn)用戶故事地Private用戶故事地PrivateandConfidential.?2011ThoughtWorks,Ltd.Allrights時(shí)用戶活必用戶任用戶故發(fā)成時(shí)用戶活必用戶任用戶故發(fā)成用戶故事地(UserStory用戶故事地(UserStory保持全局觀(big減少遺漏重要部分的展現(xiàn)功能/價(jià)值實(shí)現(xiàn)的順容易互相比較以調(diào)整優(yōu)先PrivateandConfidential.?2011ThoughtWorks,Ltd.Allrights也可用流也可用流程圖或用戶旅對應(yīng)用戶故事的方式來展區(qū)分優(yōu)先Private區(qū)分優(yōu)先PrivateandConfidential.?2011ThoughtWorks,Ltd.Allrights優(yōu)先級MustHaveC優(yōu)先級MustHaveCouldHaveWon’tPrivateandConfidential.?2011ThoughtWorks,Ltd.Allrights影響優(yōu)先級的因素有哪些討影響優(yōu)先級的因素有哪些討論（5分鐘）小結(jié)合平時(shí)在工作中遇到的問?（1分鐘）選派一個(gè)代表，公布討論結(jié)PrivateandConfidential.?2011ThoughtWorks,Ltd.Allrights客戶需求價(jià)值維客戶需求價(jià)值維PrivateandConfidential.?2011ThoughtWorks,Ltd.Allrights需求優(yōu)先級矩高價(jià)低高風(fēng)Privateand需求優(yōu)先級矩高價(jià)低高風(fēng)PrivateandConfidential.?2011ThoughtWorks,Ltd.Allrights其高技先最避迭代計(jì)劃和發(fā)布迭代計(jì)劃和發(fā)布計(jì)PrivateandConfidential.?2011ThoughtWorks,Ltd.Allrights發(fā)布計(jì)為每一個(gè)發(fā)發(fā)布計(jì)為每一個(gè)發(fā)布制訂目定期發(fā)布vs功能完整發(fā)PrivateandConfidential.?2011ThoughtWorks,Ltd.Allrights迭代計(jì)確定迭代長?通常：1~4迭代計(jì)確定迭代長?通常：1~4確定迭?目標(biāo)是形成團(tuán)隊(duì)良好的節(jié)PrivateandConfidential.?2011ThoughtWorks,Ltd.Allrights迭代計(jì)特性列表準(zhǔn)備用戶故事迭代計(jì)特性列表準(zhǔn)備用戶故事分析、細(xì)優(yōu)先級預(yù)排??迭代計(jì)劃/啟動(dòng)會(huì)議(BA主持故事宣排定計(jì)???PrivateandConfidential.?2011ThoughtWorks,Ltd.Allrights團(tuán)隊(duì)Privateand團(tuán)隊(duì)PrivateandConfidential.?2011ThoughtWorks,Ltd.Allrights團(tuán)隊(duì)速率速率=一個(gè)團(tuán)隊(duì)速率速率=一個(gè)迭代完成的所有故事，對應(yīng)的點(diǎn)數(shù)的總故事只有“完成”，“未完成”，不存在中間狀速率會(huì)逐步趨向于穩(wěn)定（團(tuán)隊(duì)節(jié)奏PrivateandConfidential.?2011ThoughtWorks,Ltd.Al