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文檔簡介
本文格式為Word版下載后可任意編輯和復(fù)制第第頁銷售內(nèi)勤轉(zhuǎn)正自我鑒定銷售內(nèi)勤的工作是銷售人員內(nèi)外溝通的橋梁,是客戶聯(lián)系的紐帶,起著舉足輕重的作用,因此銷售部門全部工作都要經(jīng)過雙人或多人復(fù)核制,確保萬無一失。以下是我為大家細(xì)心整理的“銷售內(nèi)勤轉(zhuǎn)正自我鑒定”,歡迎大家閱讀,供您參考。更多詳請(qǐng)關(guān)注自我鑒定網(wǎng)!銷售內(nèi)勤轉(zhuǎn)正自我鑒定(一)
20**年在不經(jīng)意間已從身邊滑過,回首這一年,步步腳印!20**年可以說是勞碌的一年,在這一年里,我特別感謝公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與關(guān)心。在公司領(lǐng)導(dǎo)和各位同事的支持與關(guān)心下,我今年在工作模式和工作方式上有了重大的突破和轉(zhuǎn)變,在今年我更加嚴(yán)格的要求自己,做好自己的本職工作。現(xiàn)將20**年的工作總結(jié)如下。
一、內(nèi)勤日常工作
作為天和的銷售內(nèi)勤,我深知崗位的重要性,也能增加我個(gè)人的交際力量。銷售部內(nèi)勤是一個(gè)承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系八方的重要樞紐。工作主要從以下幾個(gè)方面開展:
1、負(fù)責(zé)廠方進(jìn)場(chǎng)費(fèi)、陳設(shè)費(fèi)等一系列費(fèi)用的申報(bào)、材料的整理和報(bào)賬。
2、廠方全部活動(dòng)的管控、登記、申報(bào)、匯總及材料的整理和報(bào)賬。
3、準(zhǔn)時(shí)與廠方人員對(duì)賬,匯總出報(bào)回、未報(bào)回的費(fèi)用明細(xì)。
4、廠方報(bào)回的全部的費(fèi)用準(zhǔn)時(shí)整理并做好對(duì)下游客戶的返還工作。
5、各種促銷活動(dòng)狀況了解,統(tǒng)計(jì)費(fèi)用報(bào)銷等幫助辦理。
6、對(duì)所經(jīng)手的各類涉及我公司商業(yè)隱秘的銷售資料、數(shù)據(jù)應(yīng)妥當(dāng)保管,不得丟失或向外泄密。
二、存在的缺點(diǎn)
對(duì)于酒類市場(chǎng)了解的還不夠深化,對(duì)市場(chǎng)各方面問題把握的過度薄弱,不能非常清楚的了解客戶的思想,對(duì)于一些大的問題不能快速拿出一個(gè)很好的解決問題的方法。在溝通過程中,過分的依靠和信任,以至于引起一連串的不良反應(yīng)。本職的工作做得不好,指導(dǎo)力度不夠,影響業(yè)務(wù)部的銷售業(yè)績。
20**年的到來,在做好本職工作的基礎(chǔ)之上,對(duì)上述存在的問題,我個(gè)人也要盡自己所能,多把握一些業(yè)務(wù)上面的學(xué)問,盡量做到應(yīng)對(duì)自如,從容得體。不斷增加自己的辨別力量,在更好的與客戶溝通的基礎(chǔ)之上,能更多的為公司利益著想。
三、總結(jié)
銷售內(nèi)勤工作紛亂,雜。只有不斷學(xué)習(xí),勤于完成,勤于思索,勇于創(chuàng)新,才能做好銷售內(nèi)勤工作,真正發(fā)揮好,企業(yè)與用戶的紐帶工作。在學(xué)習(xí)的過程中要持之以恒,切忌偷懶,并每天看看使得自己有肯定的目標(biāo)壓力,使得方案得以完善。
一年來,通過努力學(xué)習(xí)和不斷摸索,收獲很大,不論在工作支配還是在處理問題時(shí),都得慎重考慮,做到能獨(dú)擋一面。我堅(jiān)信工作只要盡心努力去做,就肯定能夠做好。做了一年的銷售內(nèi)勤工作了,有的時(shí)候也覺得自己有些閱歷,或是由著自己的推斷來處理事情不夠認(rèn)真,所以消失了不少的問題,也犯了不少錯(cuò)誤,事后才知道自己的社會(huì)閱歷缺乏,或是處理方法不當(dāng),我決心在今后的工作中要多提高自己的素養(yǎng)與療養(yǎng),多學(xué)習(xí)為人處世的哲學(xué),才能夠超越現(xiàn)在的自己,爭(zhēng)取更大的進(jìn)步!
銷售內(nèi)勤轉(zhuǎn)正自我鑒定(二)
我于20**年02月份任職于**公司,在任職期間,我特別感謝公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與關(guān)心。在公司領(lǐng)導(dǎo)和各位同事的支持與關(guān)心下,我很快融入了我們這個(gè)集體當(dāng)中,成為這大家庭的一員,在工作模式和工作方式上有了重大的突破和轉(zhuǎn)變,在任職期間,我嚴(yán)格要求自己,做好自己的本職工作?,F(xiàn)將上半年的工作總結(jié)如下:
一、銷售部辦公室的日常工作
作為**公司的銷售內(nèi)勤,我深知崗位的重工性,也能增加我個(gè)人的交際力量。銷售部內(nèi)勤是一個(gè)承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系八方的重要樞紐,把握市場(chǎng)最新購機(jī)用戶資料的收集,為銷售部業(yè)務(wù)人員做好保障。在一些文件的整理、分期買賣合同的簽署、銀行按揭合同的簽署及所需的資料(剛剛開通)、用戶的回款進(jìn)度、用戶逾期欠款額、售車數(shù)量等等都是一些有益的決策文件,面對(duì)這些繁瑣的日常事務(wù),要有頭有尾,自我增加協(xié)調(diào)工作意識(shí),這半年來基本上做到了事事有著落。
二、分期買賣合同、銀行按揭合同的簽署狀況
在簽署分期分期買賣合同時(shí),對(duì)于我來說可以說是游刃有余。但是在填寫的數(shù)據(jù)和內(nèi)容同時(shí),要慎之又慎,我們都知道合同具有法律效力,一旦數(shù)據(jù)和內(nèi)容消失錯(cuò)誤,將會(huì)給公司帶來巨大的損失,在搜集用戶資料時(shí)也比較簡潔(包括:戶口本、結(jié)婚證、身份證等證件)。?在簽署銀行按揭合同時(shí),現(xiàn)在還比較生疏,由于銀行按揭剛剛開通,銀行按揭和分期買賣合同同樣,在填寫的數(shù)據(jù)和內(nèi)容同時(shí),要慎之又慎,按揭合同更具有法律效力。但在辦理銀行按揭的過程當(dāng)中,購機(jī)用戶的按揭貸款資料是一個(gè)重工的組成部分,公證處公證、銀行貸款資料、福田公司存檔、我公司存檔資料。這些程序是很重要的,假如不公證?銀行不給貸款。這些環(huán)節(jié)是緊緊相扣的,是必不行少的一部分。我公司在存留有戶檔案時(shí),我們?nèi)」C處、銀行、福田三方的精華,我們?cè)谵k理銀行按揭貸款方面還存在肯定的漏洞,我信任隨著銀行按揭貸款的逐步深化,我將做得更好、更完善!(我建議組織一次關(guān)于銀行按揭貸款的培訓(xùn),這是我個(gè)人的想法。)
三、準(zhǔn)時(shí)了解用戶回款額和逾期欠款額的狀況
作為**公司的銷售內(nèi)勤,我負(fù)責(zé)用戶的回款額及逾期欠款額的工作,主要內(nèi)容是針對(duì)逾期欠款用戶,用戶的還款進(jìn)度是否準(zhǔn)時(shí),關(guān)系到公司的資金周轉(zhuǎn)以及公司的經(jīng)濟(jì)效益,我們要準(zhǔn)時(shí)了解購機(jī)用戶的工程進(jìn)度,從而加大催款力度,以免給公司造成不必要的損失,在提報(bào)《客戶到期應(yīng)收賬款明細(xì)表》是,要做到準(zhǔn)時(shí)、精確?????,讓公司領(lǐng)導(dǎo)依據(jù)此表針對(duì)不同的客戶做出相應(yīng)的對(duì)策,這樣才能掌握風(fēng)險(xiǎn)。
四、今后努力的方向
半年來,本人愛崗敬業(yè)、制造性地開展工作,雖然取得了成果,但也存在一些問題和不足。主要是表現(xiàn)在:第一,銀行按揭貸款這方面有些不協(xié)調(diào),或許是剛剛接觸這方面的業(yè)務(wù)。其次,加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí),拓展學(xué)問面,努力學(xué)習(xí)工程機(jī)械專業(yè)學(xué)問,對(duì)于同行業(yè)的進(jìn)展以及統(tǒng)籌規(guī)劃做到心中有數(shù)。第三,要做到實(shí)事求是,上情下達(dá)、下情上達(dá),做好領(lǐng)導(dǎo)的好助手!公司業(yè)務(wù)內(nèi)勤個(gè)人工作總結(jié)公司業(yè)務(wù)內(nèi)勤個(gè)人工作總結(jié)在公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在同事們的團(tuán)結(jié)合作和關(guān)懷關(guān)心下,較好地完成了上半年的各項(xiàng)工作任務(wù),在業(yè)務(wù)素養(yǎng)和思想政治方面都有了更進(jìn)一步的提高。
現(xiàn)將半年來取得的成果和存在的不足總結(jié)如下:
一、思想政治表現(xiàn)、品德修養(yǎng)及職業(yè)道德方面
半年來,本人仔細(xì)遵守勞動(dòng)紀(jì)律,按時(shí)出勤,有效利用工作時(shí)間。堅(jiān)守崗位,需要加班完成工作按時(shí)加班加點(diǎn),保證工作能按時(shí)完成。仔細(xì)學(xué)習(xí)法律學(xué)問。愛崗敬業(yè),具有劇烈的責(zé)任感和事業(yè)心。樂觀主動(dòng)學(xué)習(xí)專業(yè)學(xué)問,工作態(tài)度端正,仔細(xì)負(fù)責(zé)地對(duì)待每一項(xiàng)工作。
二、工作力量和詳細(xì)業(yè)務(wù)方面
我的工作崗位是業(yè)務(wù)內(nèi)勤。主要負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì)公司鐵礦石的發(fā)運(yùn)數(shù)、收貨數(shù)。另外就是將每天的車皮號(hào)準(zhǔn)時(shí)報(bào)**辦事處,核對(duì)**辦事處收貨狀況。整理鐵路大票及開具港口包干費(fèi)票。統(tǒng)計(jì)港口操作部每天的返港卸貨數(shù)量和港口存貨的水分等。我本著“把工作做的更好”的目標(biāo),工作上發(fā)揚(yáng)開拓創(chuàng)新精神,扎扎實(shí)實(shí)干好本職工作,圓滿地完成了半年來的各項(xiàng)任務(wù):
1、統(tǒng)計(jì)狀況:能準(zhǔn)時(shí)從代理部門取回磅單,做到發(fā)運(yùn)數(shù)與收貨數(shù)統(tǒng)計(jì)精確?????。
2、收貨狀況:**辦事處報(bào)的收貨數(shù),從剛接觸時(shí)的整船統(tǒng)計(jì)收貨盈虧到現(xiàn)在可逐步分成整列統(tǒng)計(jì)收貨盈虧。
3、空車過磅:今年五月份實(shí)行了過空車,現(xiàn)在對(duì)于發(fā)運(yùn)數(shù)也能做到精確?????。以前的報(bào)表雖然以軌道衡為準(zhǔn),但還是有誤差的?,F(xiàn)在空車過磅,就能做到發(fā)運(yùn)數(shù)基本精確?????。
4、水分化驗(yàn):以前港口發(fā)運(yùn)數(shù)消失短少狀況,都會(huì)消失責(zé)任不明確,究竟是貨物被盜還是水分的丟失。而現(xiàn)在,規(guī)定每列貨物都化驗(yàn)水分,這樣就不會(huì)消失推卸責(zé)任。
三、存在的不足
總結(jié)半年來的工作,雖然取得了肯定的成果,自身也有了很大的進(jìn)步,但是還存在著以下不足:
一是有時(shí)工作的質(zhì)量和標(biāo)準(zhǔn)與領(lǐng)導(dǎo)的要求還有肯定差距。一方面,由于個(gè)人力量素養(yǎng)不夠高,鐵礦砂收發(fā)數(shù)有時(shí)統(tǒng)計(jì)存在肯定的差錯(cuò)。另一方面,就是工作量多、時(shí)間比較緊,工作效率不高。
二是有時(shí)工作敏感性還不是很強(qiáng)。對(duì)領(lǐng)導(dǎo)交辦的事不夠敏感,有時(shí)工作沒有提前量,上報(bào)狀況不夠準(zhǔn)時(shí)。
三是領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手作用發(fā)揮不夠明顯。對(duì)全局工作狀況把握不細(xì),還不能主動(dòng)、提前的謀思路、想方法,很多工作還只是充當(dāng)“算盤珠”。
四、下半年的工作準(zhǔn)備
下半年我將進(jìn)一步發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn),改進(jìn)不足,拓寬思路,求真務(wù)實(shí),全力做好本職工作。準(zhǔn)備從以下幾個(gè)方面開展工作:
一是加強(qiáng)工作統(tǒng)籌。依據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)的年度工作要求,對(duì)下半年工作進(jìn)行詳細(xì)謀劃,明確內(nèi)容、時(shí)限和需要達(dá)到的目標(biāo),加強(qiáng)部門與部門之間的協(xié)同協(xié)作,把各項(xiàng)工作有機(jī)地結(jié)合起來,理清工作思路,提高辦事效率,增加工作實(shí)效。
二是加強(qiáng)工作作風(fēng)培育。始終保持良好的精神狀態(tài),發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞、知難而進(jìn)、精益求精、嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致、樂觀進(jìn)取的工作作風(fēng)。
銷售內(nèi)勤轉(zhuǎn)正自我鑒定(三)
我于20**年7月份任職于**鋁業(yè),作為一個(gè)應(yīng)屆畢業(yè)生,初來公司,曾經(jīng)很擔(dān)憂不知該怎么與人共處,該如何做好工作。但是在公司領(lǐng)導(dǎo)和各位同事的支持與關(guān)心下,我很快融入了森虎鋁業(yè)這個(gè)集體當(dāng)中,成為這大家庭的一員,回顧這段時(shí)間的工作,我在任職期間,嚴(yán)格要求自己,根據(jù)公司規(guī)范,做好自己的本職工作。
一、全年度的工作狀況和取得的成果
銷售部內(nèi)勤是一個(gè)承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系八方的重要樞紐,面對(duì)這些繁瑣的日常事務(wù),要有頭有尾,自我增加協(xié)調(diào)工作意識(shí),這半年來基本上做到了事事有著落。工作內(nèi)容主要概括為以下幾點(diǎn):
1、仔細(xì)做好向供應(yīng)商進(jìn)行原材料選購價(jià)格、每天收集的產(chǎn)品報(bào)價(jià)等信息的發(fā)布工作。
2、仔細(xì)完成了每日進(jìn)行鋁錠質(zhì)量的稱量及記錄,統(tǒng)計(jì)信息,統(tǒng)計(jì)生產(chǎn)狀況,幫助生產(chǎn)部更好的進(jìn)行工作。
3、做到了貨物發(fā)交數(shù)量和時(shí)間的精確?????。假如這一環(huán)節(jié)出了問題,就會(huì)影響銷售部門各個(gè)工作環(huán)節(jié),因而鋪張人力和時(shí)間,大大降低工作效率。
4、做生產(chǎn)方案,制作相關(guān)發(fā)貨報(bào)表。與生產(chǎn)部門,物流公司,其他分公司進(jìn)行產(chǎn)品出庫的溝通協(xié)調(diào)。
5、完成了其他領(lǐng)導(dǎo)支配的工作,如與焦化廠的鐵路物流合作項(xiàng)目中擔(dān)當(dāng)與焦化廠方的對(duì)接任務(wù),供應(yīng)給對(duì)方所需的資料信息,并順當(dāng)?shù)脑嚢l(fā)一箱貨物。
二、工作中存在的問題及教訓(xùn)
1、工作的質(zhì)量和標(biāo)準(zhǔn)與自身要求還有肯定差距。由于各種緣由,沒有足夠的閱歷和力量去較圓滿的處理遇到的問題。
2、有時(shí)工作敏感性還不是很強(qiáng),做事缺乏主動(dòng)性,領(lǐng)導(dǎo)說一句就做一句。對(duì)領(lǐng)導(dǎo)交辦的事不夠敏感,大多數(shù)狀況下工作沒有提前量,還不能主動(dòng)、提前謀思路、想方法。
3、總是為自己找借口,認(rèn)為工作忙,時(shí)間不夠,忽視產(chǎn)品相關(guān)學(xué)問方面的學(xué)習(xí)。
4、催款不夠樂觀,總在有要求時(shí)才對(duì)客戶進(jìn)行催款,不會(huì)樂觀主動(dòng)進(jìn)行回款催回。
5、做事考慮不夠周到。如
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