醫(yī)院年度工作總結(jié)范例

醫(yī)院？？年工作總結(jié)？？年是？？醫(yī)院開展面臨瓶頸的一年。今年以來，在各級(jí)政府及衛(wèi)生行政部門的關(guān)心支持下，在？？？的領(lǐng)導(dǎo)下，醫(yī)院努力克服醫(yī)院開展環(huán)境緊縮等不利因素，深入開展學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)開展觀活動(dòng)和黨的十七屆四中全會(huì)精神，圍繞？？？？？工作主題，負(fù)重拼搏，依靠醫(yī)院廣闊干部職工的力量，群策群力，努力落實(shí)各項(xiàng)工作任務(wù)。現(xiàn)將今年主要工作總結(jié)如下：一、年度主要效益指標(biāo)完成情況全年實(shí)現(xiàn)門診量??人次，較去年同期比增長??%，完成年初預(yù)算的??%；出院量??人次，同比增長??%，完成年初預(yù)算的？？%；手術(shù)？？例次，同比下降？？%，完成年初預(yù)算的？？%；其中四特類手術(shù)？？例次，同比增長？？%；平均住院日？？天，同比減少？？天；床位使用率？？%，同比上升？？個(gè)百分點(diǎn)。完成總收入？？億元，較去年同期增長？？%，完成年初預(yù)算的？？%；總支出為？？億元，同比增長？？%，完成年度預(yù)算的？？%；收支結(jié)余？？萬元，同比下降？？%，完成年度預(yù)算的？？%；收支結(jié)余率同比下降？？個(gè)百分點(diǎn)〔以上數(shù)據(jù)均不含藥品折扣收入〕；藥品收入占業(yè)務(wù)收入的比重為？？%，同比下降？？個(gè)百分點(diǎn)；每門診人均費(fèi)用、每出院人均費(fèi)用分別為？？元和？？元，較去年同期分別下降？？%和增長？？%。醫(yī)院先后榮獲……等榮譽(yù)稱號(hào)。二、年度主要工作完成情況1、不斷提高醫(yī)療效勞質(zhì)量核心醫(yī)療制度的落實(shí)。將臨床質(zhì)量的持續(xù)改進(jìn)提升工作與醫(yī)院開展的？？、？？、？？等活動(dòng)相結(jié)合，重點(diǎn)抓臨床三級(jí)查房、病歷書寫和護(hù)理各項(xiàng)技能的學(xué)習(xí)培訓(xùn)和自查工作。自？月份起，啟動(dòng)三級(jí)查房考核評(píng)估方案，擬定實(shí)施方案，成立考核專家組，通過示范、自查、再示范的方式，明確三級(jí)查房形式和目的；？？月份啟動(dòng)院長三級(jí)查房并持續(xù)堅(jiān)持，在院領(lǐng)導(dǎo)的帶著下，對(duì)全院所有臨床科室的科主任、醫(yī)療組高級(jí)職稱醫(yī)師共？？多人進(jìn)行三級(jí)查房培訓(xùn)和考核，采取發(fā)現(xiàn)問題現(xiàn)場(chǎng)反響的方式，共同提高進(jìn)步。在病歷質(zhì)控方面，重點(diǎn)加強(qiáng)歸檔病歷和運(yùn)行病歷的質(zhì)量監(jiān)控，今年共監(jiān)控歸檔病歷？？份,其中甲級(jí)病歷？？份,甲級(jí)率？？%。對(duì)運(yùn)行病歷加強(qiáng)實(shí)時(shí)監(jiān)控，每月每醫(yī)療組抽查2-4份,成績納入科室質(zhì)量考核,并屢次組織人員對(duì)科室進(jìn)行及時(shí)性和知情告知的專項(xiàng)檢查,取得了良好的效果。強(qiáng)化依法行醫(yī)。繼續(xù)推進(jìn)技術(shù)認(rèn)證準(zhǔn)入工作，初步擬定?新技術(shù)準(zhǔn)入管理制度和常規(guī)技術(shù)準(zhǔn)入管理制度?，在內(nèi)科首先啟動(dòng)急診上崗培訓(xùn)和專項(xiàng)技術(shù)認(rèn)證，在外科對(duì)各級(jí)醫(yī)生各類手術(shù)開展情況進(jìn)行調(diào)查，對(duì)各級(jí)醫(yī)生手術(shù)權(quán)限進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)和監(jiān)控。根據(jù)省、市行政部門要求分別完成重癥醫(yī)學(xué)科、放射診療許可、血液透析技術(shù)和人工關(guān)節(jié)置換技術(shù)、健康效勞體檢等報(bào)批工作。質(zhì)量管理工具在病人投訴、警訊事件、患者平安目標(biāo)、職工職業(yè)暴露等方面的應(yīng)用。在去年成立職業(yè)暴露小組并開展課題研究的根底上，今年繼續(xù)工程跟進(jìn)，并安排進(jìn)行一對(duì)一的課題指導(dǎo)，？？名臨床一線普通員工共完成職業(yè)暴露課題？項(xiàng)，其中？項(xiàng)進(jìn)行了最正確實(shí)踐分享。成立提高用藥平安評(píng)估活動(dòng)小組，開展全員性評(píng)估？次，吸收普通員工成立？個(gè)工程改進(jìn)小組，積極開展提高用藥平安相關(guān)問題改進(jìn)工作。運(yùn)用“1＋3〞模式積極改進(jìn)臨床用藥錯(cuò)誤、腹透感染、傷口未愈糾紛處理等？？項(xiàng)警訊事件及過失投訴事件，旨在穩(wěn)固和提高工作質(zhì)量。加強(qiáng)急診建設(shè)。實(shí)行急診科與ICU醫(yī)護(hù)人員的輪轉(zhuǎn)制度，啟動(dòng)急診上崗培訓(xùn)和專項(xiàng)技術(shù)認(rèn)證，目前參與輪轉(zhuǎn)人員共？？人。開展急診突發(fā)事件救治演練工作，提高醫(yī)護(hù)人員應(yīng)急反響和綜合救治能力。借鑒周邊醫(yī)院急診管理經(jīng)驗(yàn)，標(biāo)準(zhǔn)急診留觀制度,騰出？？張病床作為急診病房，目前已收住病人？？人次。新建留觀電子病歷模板，提高病歷書寫質(zhì)量。今年起首次在總值班、護(hù)士長值班制度上增加內(nèi)外科三線值班，以協(xié)調(diào)非上班時(shí)間內(nèi)對(duì)重癥、急診病人的搶救，提高急會(huì)診速度，早期干預(yù)處置突發(fā)性事件，并聯(lián)動(dòng)總值班實(shí)行全院夜間巡視登記制度，加強(qiáng)值班時(shí)段的全院性醫(yī)療秩序管理。加強(qiáng)重大事件和警訊事件上報(bào)制度。進(jìn)一步梳理報(bào)告流程，明確歸口和責(zé)任部門，各職能科室實(shí)行重大事件報(bào)告內(nèi)容上墻制度，時(shí)刻提醒，增強(qiáng)廣闊職工主動(dòng)報(bào)告意識(shí)。今年共報(bào)告警訊事件？？例次，占出院人次的？？‰，報(bào)告例數(shù)較去年同期增？？%，其中臨床片區(qū)？？例，醫(yī)技片區(qū)？？例，行政后勤片區(qū)？？例，向集團(tuán)報(bào)告重大事件？？起。借助臨床路徑管理、單病種費(fèi)用預(yù)警、住院日預(yù)警、合理用藥和合理用血專項(xiàng)監(jiān)控等措施，持續(xù)推進(jìn)單病種質(zhì)量管理工作。今年繼續(xù)推行臨床路徑工作，為提高入徑率，減少變異率，利用電子化程序增參加徑評(píng)估，以強(qiáng)化路徑病種管理；連接電子化打印醫(yī)囑，方便臨床醫(yī)生減少變異，并推行了病人版本、護(hù)理版本、醫(yī)生版本，豐富路徑管理內(nèi)涵。今年共？？個(gè)科室實(shí)施？？條路徑，入徑例數(shù)？？例，數(shù)據(jù)顯示，？？個(gè)重點(diǎn)控制病種總費(fèi)用除甲狀腺良性腫瘤較？？年略有增加外，其他均有不同程度下降。繼續(xù)盯住藥品比例、單病種費(fèi)用、門診均次費(fèi)用等敏感指標(biāo)，出臺(tái)措施，合理控制增長。在合理用藥方面，自行開發(fā)抗生素管理軟件，在電腦程序中對(duì)局部用藥加以設(shè)定、提醒，并倡導(dǎo)一日輸液量。建立藥品實(shí)時(shí)監(jiān)控系統(tǒng)，對(duì)藥品比例、抗生素消耗比例、藥品使用排名等情況進(jìn)行監(jiān)控并定期反響。針對(duì)單病種費(fèi)用控制效果不理想，甚至有上升趨勢(shì)等問題，屢次下科室溝通，并對(duì)各項(xiàng)費(fèi)用情況及時(shí)予以公布，提醒催促科室進(jìn)行整改。加強(qiáng)臨床用血管理，將全年用血指標(biāo)分解納入科室目標(biāo)管理考核。全年臨床紅細(xì)胞懸液使用量？？u,完成全年指標(biāo)？？%，成份輸血率？？%以上，符合年初制定的目標(biāo)管理要求。推進(jìn)護(hù)理質(zhì)量評(píng)價(jià)與改進(jìn)體系。開展？？式檢查，關(guān)注重點(diǎn)工程、重點(diǎn)環(huán)節(jié)及重點(diǎn)人群，及時(shí)匯總反響護(hù)理質(zhì)量檢查情況，做到有分析、有通報(bào)，有落實(shí)改進(jìn)措施。落實(shí)?綜合醫(yī)院分級(jí)護(hù)理指導(dǎo)原那么?，全院使用藥物醫(yī)囑執(zhí)行單，執(zhí)行病歷書寫補(bǔ)充標(biāo)準(zhǔn)。落實(shí)集團(tuán)病案質(zhì)量認(rèn)證要求，開展首席護(hù)士交叉質(zhì)控護(hù)理病歷。成立“1＋3〞改進(jìn)專項(xiàng)小組，開展？？多項(xiàng)涉及醫(yī)療護(hù)理效勞和患者平安相關(guān)問題的改進(jìn)工作并完成結(jié)題。繼續(xù)完成降低壓瘡發(fā)生率、提高藥物現(xiàn)配現(xiàn)用率等？？個(gè)護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)〔CQI〕工程，開展工程分享？？項(xiàng)。各科室主動(dòng)制訂或優(yōu)化工作流程，今年共有深靜脈置管護(hù)理流程、休克病人處理流程等？？項(xiàng)工作流程運(yùn)用于臨床實(shí)際。積極發(fā)揮各護(hù)理專業(yè)小組的作用，推動(dòng)護(hù)理專業(yè)開展。如壓瘡管理小組接收壓瘡報(bào)告？？例，完成院內(nèi)會(huì)診？？余次，指導(dǎo)處理壓瘡？？例，住院病人壓瘡率從上半年的？？‰下降到下半年的？？‰。通過專業(yè)小組的帶動(dòng)，護(hù)理措施日趨標(biāo)準(zhǔn)，2、繼續(xù)實(shí)施“藍(lán)盾工程〞，對(duì)照平安醫(yī)院各項(xiàng)工作要求，逐一落實(shí)。進(jìn)一步完善消防、防洪抗臺(tái)、重大傷害等各類突發(fā)性事件應(yīng)急預(yù)案，定期開展平安檢查及培訓(xùn)演練。以“平安醫(yī)院〞檢查為契機(jī)，對(duì)院內(nèi)平安問題實(shí)施全面檢查并整改。全年實(shí)施消防外場(chǎng)演練？？次，消防知識(shí)培訓(xùn)？？次。重點(diǎn)加強(qiáng)病區(qū)防火門的管理，通過溫馨提醒、持續(xù)關(guān)注、現(xiàn)場(chǎng)管理等措施，使防火門始終處于關(guān)閉這一工作難題最終得到解決，其經(jīng)驗(yàn)做法入圍集團(tuán)做透小事案例分享。工程部針對(duì)停電故障問題，利用“1+3〞進(jìn)行工作改進(jìn)并吸取教訓(xùn)，主動(dòng)開展停電演練,進(jìn)一步穩(wěn)固實(shí)際操作。今年，醫(yī)院順利通過？？市平安醫(yī)院創(chuàng)立考評(píng)小組的初評(píng)工作，成績得到肯定。加強(qiáng)對(duì)門診、財(cái)務(wù)、庫房、機(jī)房等重點(diǎn)部位的監(jiān)控，實(shí)施“天網(wǎng)〞工程。目前院內(nèi)已完成？？個(gè)部位的監(jiān)控，其中病房？？處，門急診？？處,場(chǎng)地？？處，其它？？處。實(shí)行消控和監(jiān)控整合，落實(shí)專人管理，有效提高日常平安監(jiān)控。落實(shí)夜間定時(shí)定點(diǎn)巡查制度，今年共抓獲盜竊嫌疑人？？人，醫(yī)托？？人。加強(qiáng)危險(xiǎn)品、麻醉藥品、易燃易爆物品、劇毒藥品、化學(xué)試劑、精神藥品的管理和使用，嚴(yán)格使用登記制度和監(jiān)督制度。全年無發(fā)生因管理和使用不當(dāng)引發(fā)的事故。建立特種設(shè)備定期平安檢測(cè)制度。完成了CT、MR等大型設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)和平安檢查工作，完成了手術(shù)室中心吸引改造、血透機(jī)維護(hù)保養(yǎng)、電氣平安檢測(cè)、全院監(jiān)護(hù)儀檢測(cè)、高頻電刀檢測(cè)、強(qiáng)檢醫(yī)療器械計(jì)量檢測(cè)等工作。3、以提高滿意度為目標(biāo)，以“禮貌、文明、細(xì)節(jié)〞為主題，以流程改造為抓手，提升效勞形象。多項(xiàng)舉措提升門診窗口醫(yī)療效勞品質(zhì)。落實(shí)“您好工程〞，開展“文明窗口效勞形象禮儀大賽〞，在門診導(dǎo)醫(yī)、收費(fèi)窗口開展效勞案例討論會(huì)，實(shí)施班組長“周點(diǎn)評(píng)〞制度。定期召開門診系統(tǒng)相關(guān)科室協(xié)調(diào)會(huì)，針對(duì)問題找方法，先后完善了門診檢驗(yàn)、B超及放射危急值報(bào)告流程以及電子申請(qǐng)單使用流程，落實(shí)了門診輔助檢查部位與收費(fèi)相統(tǒng)一工作，放射科做到“人停機(jī)不停〞的效勞承諾，滿足病人和臨床需求。開展“標(biāo)準(zhǔn)醫(yī)療行為，關(guān)注病人感受〞典型案例大討論活動(dòng)，圍繞“病人滿意〞，通過換位思考來提高醫(yī)務(wù)人員效勞意識(shí)。啟動(dòng)院內(nèi)改造工程，完成病房大樓門廳的改擴(kuò)建，使病區(qū)住院繳費(fèi)、醫(yī)保結(jié)算、綜合效勞等功能得到拓展，極大地方便了病友。全面實(shí)現(xiàn)了放射科、超聲科內(nèi)部PACS〔圖像存檔和傳輸系統(tǒng)〕運(yùn)行工程。改變?cè)小伴L門診〞體制，將長期坐診人員歸口對(duì)應(yīng)科室，便于門診收治與病房的一體化管理。鼓勵(lì)高年資醫(yī)生定期定時(shí)門診，充分利用并調(diào)配好下午、周末及節(jié)假日專家門診資源，切實(shí)方便群眾就醫(yī)。全年病人綜合滿意度？？%。護(hù)理工作從細(xì)節(jié)入手……。今年共收集來自臨床一線的護(hù)理案例？？多件，其中兒科為低體重兒搭建“鳥巢〞、內(nèi)一科為兄弟科室病友提供康復(fù)效勞、為帶管出院病人提供上門效勞等。實(shí)施和推廣護(hù)理新技術(shù)，繼續(xù)開展PICC工程，今年成功置管？？例，完成門診PICC換藥？？例次，全繼續(xù)實(shí)施專家預(yù)約和回訪工作。今年提供專家預(yù)約效勞？？人次，電話回訪？？人次，剔除不便回訪等特殊原因，一次回訪率達(dá)100％。?？撇∪穗娫捇卦L？？人次，?？苹卦L率達(dá)？？％，較去年同期提高？？個(gè)百分點(diǎn)。出院病人家庭回訪共？？人，家庭回訪率到達(dá)？？%。4、進(jìn)一步推進(jìn)全院科學(xué)的考核體系。嚴(yán)格執(zhí)行雙休日制度，全年共？？個(gè)科室完成？？天年休假，執(zhí)行率？？%。重點(diǎn)加強(qiáng)各項(xiàng)人事、薪酬、績效、福利等新政策的執(zhí)行?！瓎T工聘任和簽約工作，其中聘任〔試聘〕干部系列崗位？？個(gè)，院、科級(jí)專家崗位？？個(gè)，一級(jí)崗位？？個(gè)，二級(jí)崗位？？個(gè)；在專業(yè)技術(shù)人員聘任方面共聘任〔試聘〕專業(yè)技術(shù)人員？？人；新簽勞動(dòng)合同？？人……進(jìn)一步深化干部員工考核和聘任工作。今年完成了？？個(gè)科室？？名管理干部和？？多名員工的年度考核、？？位試聘期見習(xí)期人員考核和？？名新員工試用期滿的考核工作。在考核的根底上，繼續(xù)實(shí)施干部員工的聘任工作。今年共聘任管理干部？？位，助理級(jí)？？位，其中調(diào)整干部？？位。首次推出了干部任期負(fù)責(zé)制和輪崗制度，對(duì)？？位干部實(shí)施輪崗。4、推動(dòng)學(xué)科開展。加強(qiáng)人才培養(yǎng)，積極組織參加“？？市？？人才工程〞、“？？省？？人才工程〞的申報(bào)，其中？？人入選省“？？人才工程〞培養(yǎng)名單，？？人入選“？？市？？人才工程〞培養(yǎng)名單。積極創(chuàng)新，努力開展新技術(shù)。全年新開展各類手術(shù)？？項(xiàng)，其中？？科成功實(shí)施？？及？？，？？科實(shí)施？？……以特色工程開展為載體，重視醫(yī)療技術(shù)水平提高。全年開展百項(xiàng)高新工程？？項(xiàng)共計(jì)？？例，累計(jì)開展無痛診療？？例次，較去年同期增加？？%，開展腔鏡手術(shù)？？例次，較去年同期增加？？%，其中？？科腔鏡手術(shù)開展較多。加強(qiáng)課題申報(bào)，提高課題檔次。在原有課題申報(bào)途徑的根底上，繼續(xù)向??省醫(yī)學(xué)會(huì)、省中醫(yī)藥管理局，省衛(wèi)生廳加強(qiáng)課題申報(bào)，獲得??區(qū)立項(xiàng)??項(xiàng)、??市立項(xiàng)？？項(xiàng)、？？省衛(wèi)生廳立項(xiàng)？？項(xiàng)。其中有？？項(xiàng)市、區(qū)級(jí)課題結(jié)題。今年獲得省級(jí)A類課題？？項(xiàng)，通過省內(nèi)外專家評(píng)審鑒定？？項(xiàng)，發(fā)表高影響因子的SCI論著？？篇，另有？？篇論著獲得市自然科學(xué)優(yōu)秀論文？？等獎(jiǎng)。在一級(jí)雜志上發(fā)表論文？？篇，二級(jí)及以下雜志論文發(fā)表？？篇。繼續(xù)完善院內(nèi)外學(xué)分管理。出臺(tái)?進(jìn)一步完善Ⅱ類學(xué)分授予制度?，加大對(duì)講課課件的審核和講課效果的評(píng)估，使學(xué)分授予更加標(biāo)準(zhǔn)，更具操作性。全年共開展院內(nèi)學(xué)術(shù)講座？？次，聘請(qǐng)外籍教授、醫(yī)學(xué)院教授講座？？次，成功舉辦國家級(jí)一類學(xué)分的中醫(yī)繼續(xù)教育班？？期，省級(jí)繼續(xù)教育班？？期。加強(qiáng)教學(xué)管理。今年新接收？？醫(yī)大、？？醫(yī)學(xué)院等臨床、護(hù)理專業(yè)實(shí)習(xí)生？？名，接收基層醫(yī)院進(jìn)修人員？？名，實(shí)施教學(xué)檢查？？次。通過強(qiáng)化教研組功能，定期召開教學(xué)會(huì)議和帶教工作的階段性總結(jié)，充分發(fā)揮其指導(dǎo)、監(jiān)督、鼓勵(lì)功能，保證教學(xué)工作正常運(yùn)行。同時(shí)，努力向教學(xué)醫(yī)院邁進(jìn)，為成為合格的醫(yī)科大學(xué)或醫(yī)學(xué)?？茖W(xué)校附屬醫(yī)院建立了根本框架，并初具雛形。6、加強(qiáng)醫(yī)院價(jià)值觀的融入，打造更大開展空間支持職工成長成才，提高職工職業(yè)素養(yǎng)。深入開展學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)開展觀活動(dòng)。結(jié)合院區(qū)工作實(shí)際，開展不同層面的教育活動(dòng)。先后發(fā)動(dòng)黨員干部帶頭向吳大觀同志和候秋來同志學(xué)習(xí)，以講座形式組織學(xué)習(xí)?牢固樹立以人為本的科學(xué)開展觀?、?反腐前線?、?如何加強(qiáng)道德修養(yǎng)?等政治思想教育。廣闊黨員干部結(jié)合自己身邊小事，從不同層面、不同角度，撰寫故事解讀科學(xué)開展觀征文？？多篇，事例真實(shí)，內(nèi)容豐富。積極開展創(chuàng)立“巾幗文明崗〞和“青年文明號(hào)〞活動(dòng)，目前有？？個(gè)科室創(chuàng)立“巾幗文明崗〞，其中？？科創(chuàng)立全國級(jí)“巾幗文明崗〞，？？科創(chuàng)立省級(jí)“巾幗文明崗〞；符合青年文明號(hào)創(chuàng)立條件的有？？個(gè)科室，其中？？科通過網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)建設(shè)，促進(jìn)了科室間、醫(yī)院間以及與鄉(xiāng)村衛(wèi)生院間的交流和協(xié)作。以醫(yī)院價(jià)值觀為導(dǎo)向，創(chuàng)造更多的培訓(xùn)學(xué)習(xí)時(shí)機(jī)，創(chuàng)造條件提供更大的個(gè)人開展空間。先后組織了？？位員工參加？？“怎樣做一名優(yōu)秀員工〞的專項(xiàng)培訓(xùn)；？？位新提拔新聘任管理干部及后備干部參加“質(zhì)量學(xué)習(xí)〞的崗前培訓(xùn)；？？名新員工參加“如何規(guī)劃您的職業(yè)生涯〞懇談會(huì)。選送進(jìn)修及短期繼續(xù)教育培訓(xùn)、學(xué)歷提升等共計(jì)？？人次，參加國際業(yè)務(wù)交流學(xué)習(xí)？？人次。推進(jìn)醫(yī)務(wù)人員行為標(biāo)準(zhǔn)及醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)，落實(shí)治理商業(yè)賄賂的長效機(jī)制。認(rèn)真落實(shí)?醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評(píng)制度實(shí)施方案?和?職業(yè)道德積分管理方法?，鼓勵(lì)廣闊員工積極努力向上。全年獲得職業(yè)道德積分加分的共？？人次，獲得積分的員工有？？人，占職工總?cè)藬?shù)的？？%。被提名“滿意醫(yī)務(wù)人員〞的有？？人次，收到錦旗和感謝信的有？？人次，拒收紅包？？人次，拒收金額？？元，拾金不昧？？人次。倡導(dǎo)奉獻(xiàn)精神，積極開展多種形式的社會(huì)公益活動(dòng)。今年以來，各科室自覺行動(dòng)，開展進(jìn)社區(qū)、到農(nóng)村、下敬老院、到學(xué)校等各類送醫(yī)送健康效勞達(dá)？？次，參加人員？？人次，免費(fèi)效勞百姓？？多人次。參加無償獻(xiàn)血？？人次，獻(xiàn)血量達(dá)？？毫升。超聲科？？、婦產(chǎn)科？？榮耀完成援川任務(wù)，并得到四川當(dāng)?shù)卣?、百姓及市、區(qū)衛(wèi)生局的好評(píng)。開展“幫困扶貧募捐〞活動(dòng)，全體黨員和職工分別捐款？？元和？？元。積極發(fā)揮工青婦的橋梁紐帶作用，充分聽取職工意見和建議，努力解決院區(qū)運(yùn)行過程中的熱點(diǎn)和難點(diǎn)問題。今年完成了工會(huì)、團(tuán)委、婦委會(huì)等群眾團(tuán)體改選換屆。組織院區(qū)職工外出療休養(yǎng)？？批次？？人，開展住院、婚喪、生育等慰問工作？？次，慶祝職工生日，贈(zèng)送生日蛋糕？？余個(gè)，？？名職工接受健康體檢?；I建了為期？？月的？？學(xué)習(xí)班，效勞職工？？多人。先后在婦女節(jié)、青年節(jié)、護(hù)士節(jié)、清明節(jié)等節(jié)日組織各類文體活動(dòng)？？屢次，參加職工？？多人次。7、建立和諧的周邊關(guān)系，創(chuàng)造良好的外部環(huán)境，建立互利共贏的合作網(wǎng)絡(luò)。加強(qiáng)與鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的聯(lián)系，建立雙向轉(zhuǎn)診關(guān)系。主動(dòng)下基層走訪鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院及鄉(xiāng)村醫(yī)生，實(shí)地了解效勞需求及雙向轉(zhuǎn)診問題調(diào)研。初步與各個(gè)基層衛(wèi)生院及衛(wèi)生室建立合作意向，制作專家簡介小冊(cè)子用于推廣宣傳。開設(shè)雙向轉(zhuǎn)診辦公室，制定并標(biāo)準(zhǔn)轉(zhuǎn)診流程。自運(yùn)行來，完成病人上轉(zhuǎn)？？人次，下轉(zhuǎn)？？人次。積極承擔(dān)？？區(qū)衛(wèi)技護(hù)理人員在職崗位技能培訓(xùn)工作，通過寬進(jìn)嚴(yán)出的專業(yè)培訓(xùn)，建立“傳、幫、帶〞的合作關(guān)系，目前已完成三期？？名人員的培訓(xùn)工作。按衛(wèi)生部要求幫助鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院實(shí)行慢病健康管理，受到當(dāng)?shù)卣托l(wèi)生局的表揚(yáng)。主動(dòng)承擔(dān)？？區(qū)基層醫(yī)師定期考核工作，全年完成？？名基層醫(yī)師的的理論考核。高質(zhì)量及時(shí)完成所承擔(dān)的公共衛(wèi)生等各項(xiàng)政府指令性任務(wù)。今年積極完成小兒手足口病及甲型H1N1流感防控工作，在短時(shí)間內(nèi)改造好發(fā)熱門診，完善好硬件建設(shè)，標(biāo)準(zhǔn)好各項(xiàng)診治流程，并多種形式組織各類防控知識(shí)培訓(xùn)，發(fā)放宣傳資料千余份。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，通過預(yù)檢分診篩查的發(fā)熱病人達(dá)？？人次，累計(jì)報(bào)告手足口?。?？例，住院治療？？例；報(bào)告甲型H1N1流感確診病例？？例，住院？？例。在甲流頂峰期，共派出？？多人次義務(wù)支援門診工作，在工作量翻倍的情況下，未出現(xiàn)任何工作過失。全年共報(bào)告?zhèn)魅静?？？種計(jì)？？例，加強(qiáng)傳染病疫情監(jiān)測(cè)，傳染病漏報(bào)率僅？？％。加大醫(yī)保管理力度。落實(shí)市醫(yī)保及農(nóng)醫(yī)保各項(xiàng)監(jiān)管措施，強(qiáng)化“三級(jí)監(jiān)控網(wǎng)絡(luò)〞體系，完成農(nóng)醫(yī)保藥品、診療工程的代碼匹配工作，市醫(yī)保剔除率略有增加。短期內(nèi)完成新農(nóng)村醫(yī)保臺(tái)州聯(lián)網(wǎng)程序開發(fā)、農(nóng)村醫(yī)保門診程序開發(fā)，方便群眾結(jié)算。加強(qiáng)外派機(jī)構(gòu)管理，……、進(jìn)一步完善后勤保障體系。繼續(xù)做好二級(jí)庫管理，做到帳帳、帳實(shí)符合。制定日常管理制度，對(duì)手術(shù)室、口腔科、胃鏡室、放射科等重點(diǎn)科室加強(qiáng)工作督導(dǎo)，嚴(yán)格執(zhí)行植入性材料驗(yàn)收及預(yù)驗(yàn)收制度,全年在正常工作時(shí)間外累計(jì)預(yù)驗(yàn)收植入性材料？？次？？件塊，無發(fā)生一例未經(jīng)驗(yàn)收及預(yù)驗(yàn)收的植入材料投入使用現(xiàn)象。針對(duì)病人逃欠款情況，標(biāo)準(zhǔn)催帳、討帳制度。全年共收回欠費(fèi)？？萬元，其中收回以往年度欠費(fèi)？？人次，金額？？萬元。申請(qǐng)交通事故救助資金支墊付？？筆，共收回救助資金？？萬元。實(shí)施住院“綠通〞病人費(fèi)用全程跟蹤，防止欠費(fèi)發(fā)生。嚴(yán)格采購、基建等制度有序開展各項(xiàng)工作。先后組織各類物資招標(biāo)及配合集團(tuán)招標(biāo)？？次,后勤物資招標(biāo)？？次,醫(yī)用耗材招標(biāo)？？次,有效地保證了物資采購的標(biāo)準(zhǔn)性。如期完成年度預(yù)算的采購任務(wù),已到位設(shè)備？？萬元,占年度采購總預(yù)算的？？%以上。通過實(shí)行“首接負(fù)責(zé)制〞、“聯(lián)系單制度〞“工作登記制度〞和“月巡視制度〞來提高效勞效率。計(jì)算機(jī)中心加強(qiáng)軟件開發(fā)速度，實(shí)施軟件開發(fā)提前預(yù)約和登記制度，先后自主開發(fā)并完成急診病人預(yù)存款程序、院內(nèi)急救藥品庫存監(jiān)測(cè)程序、病人欠費(fèi)管理程序、手術(shù)等級(jí)分類管理程序、平安用藥監(jiān)控系統(tǒng)、植入介入醫(yī)療器械登記表程序等實(shí)用軟件。為醫(yī)院節(jié)約近？？多萬元的開發(fā)費(fèi)用。醫(yī)學(xué)工程部全年接到報(bào)修電話？？屢次，為確保質(zhì)量，設(shè)立由值班組長接報(bào)、落實(shí)、結(jié)果負(fù)責(zé)制，減少重復(fù)報(bào)修率，提高臨床效勞滿意度。保衛(wèi)科標(biāo)準(zhǔn)郵、函件收發(fā)效勞流程，全年共收發(fā)？？件，采用通知、領(lǐng)用登記制度，使過失率降至萬分之二。8、進(jìn)一步推進(jìn)醫(yī)院基建工程建設(shè)進(jìn)度。在相關(guān)技術(shù)人員