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文檔簡(jiǎn)介
2024年酒店行政崗位職責(zé)(7篇)
目錄
第1篇酒店行政人事崗位職責(zé)
第2篇酒店行政崗位職責(zé)
第3篇酒店行政人事總監(jiān)崗位職責(zé)
第4篇酒店行政人事經(jīng)理崗位職責(zé)
第5篇酒店行政專(zhuān)員崗位職責(zé)
第6篇酒店行政助理崗位職責(zé)
第7篇酒店行政主管崗位職責(zé)
酒店行政人事崗位職責(zé)
酒店人事行政經(jīng)理工作職責(zé):
1、制定公司人力資源整體戰(zhàn)略規(guī)劃,并制定實(shí)施計(jì)劃、確保戰(zhàn)略落地;
2、負(fù)責(zé)組織起草、修改和完善人力資源各模塊制度體系、管理辦法,優(yōu)化人力資源工作流程;
3、負(fù)責(zé)各模塊日常管理事宜,主導(dǎo)、執(zhí)行招聘、培訓(xùn)、員工關(guān)系、薪酬績(jī)效等工作;
4、定期進(jìn)行人力資源數(shù)據(jù)分析,提交公司人力資源分析報(bào)告;
5、其他相關(guān)工作。
任職要求:
1、本科及以上學(xué)歷,人力資源、行政管理等相關(guān)專(zhuān)業(yè);
2、三年以上人事管理經(jīng)驗(yàn),有星級(jí)酒店經(jīng)驗(yàn);
3、熟悉人力資源招聘、培訓(xùn)、績(jī)效考核等規(guī)定和流程,熟悉國(guó)家各項(xiàng)勞動(dòng)人事法規(guī);
4、熟練使用辦公設(shè)備、辦公軟件,具備網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用及企業(yè)信息化的一般知識(shí);
5、具備良好的領(lǐng)導(dǎo)能力和人際交往能力、良好的文字表達(dá)能力和溝通能力、良好的組織協(xié)調(diào)能力和解決復(fù)雜問(wèn)題的能力。工作職責(zé):
1、制定公司人力資源整體戰(zhàn)略規(guī)劃,并制定實(shí)施計(jì)劃、確保戰(zhàn)略落地;
2、負(fù)責(zé)組織起草、修改和完善人力資源各模塊制度體系、管理辦法,優(yōu)化人力資源工作流程;
3、負(fù)責(zé)各模塊日常管理事宜,主導(dǎo)、執(zhí)行招聘、培訓(xùn)、員工關(guān)系、薪酬績(jī)效等工作;
4、定期進(jìn)行人力資源數(shù)據(jù)分析,提交公司人力資源分析報(bào)告;
5、其他相關(guān)工作。
任職要求:
1、本科及以上學(xué)歷,人力資源、行政管理等相關(guān)專(zhuān)業(yè);
2、三年以上人事管理經(jīng)驗(yàn),有星級(jí)酒店經(jīng)驗(yàn);
3、熟悉人力資源招聘、培訓(xùn)、績(jī)效考核等規(guī)定和流程,熟悉國(guó)家各項(xiàng)勞動(dòng)人事法規(guī);
4、熟練使用辦公設(shè)備、辦公軟件,具備網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用及企業(yè)信息化的一般知識(shí);
5、具備良好的領(lǐng)導(dǎo)能力和人際交往能力、良好的文字表達(dá)能力和溝通能力、良好的組織協(xié)調(diào)能力和解決復(fù)雜問(wèn)題的能力。
酒店行政崗位職責(zé)
酒店行政前臺(tái)上海高登聯(lián)合建設(shè)發(fā)展有限公司上海高登聯(lián)合建設(shè)發(fā)展有限公司,高登1.處理客人入店(包括預(yù)定)的辦理,離店手續(xù)的辦理。
2.處理客人在店期間的所有需求。
3.處理相關(guān)收款事宜。
4.與住客溝通并為其解釋公寓的設(shè)備和服務(wù)。
5.在銷(xiāo)售人員不在的時(shí)候帶客人看房。
6.在權(quán)限范圍內(nèi)處理客人投訴。
7.在客人抵店,離店和換房的時(shí)候提供細(xì)心周到的服務(wù)。
8.處理所有郵件,信息,來(lái)電和客人要求的信息。
9.執(zhí)行上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。
任職要求:
1.形象端正,熱愛(ài)服務(wù)工作
2.具有良好的待客禮儀和服務(wù)意識(shí)
3.良好的英語(yǔ)溝通能力
4.有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮客戶(hù)關(guān)系專(zhuān)員
該崗位為高登旗下高端酒店式公寓招聘的崗位,該酒店是擁有41套客房的酒店式公寓。
酒店行政人事總監(jiān)崗位職責(zé)
人事行政總監(jiān)(酒店)江蘇邊城發(fā)展集團(tuán)江蘇侖山湖發(fā)展有限公司,江蘇邊城發(fā)展集團(tuán),侖山湖崗位職責(zé):
1.組織公司人事、行政制度及相關(guān)計(jì)劃的編制、執(zhí)行、修訂。
2.組織編寫(xiě)公司中長(zhǎng)期人力資源發(fā)展戰(zhàn)略和企業(yè)文化及相關(guān)研討活動(dòng)。
3.負(fù)責(zé)公司人力資源規(guī)劃、招聘、薪酬、績(jī)效、培訓(xùn)、勞動(dòng)關(guān)系的管理工作。
4.負(fù)責(zé)公司企業(yè)文化、各項(xiàng)管理制度、工作指標(biāo)的執(zhí)行與落實(shí)。
5.公司內(nèi)部、外部人事、勞資關(guān)系、外部培訓(xùn)的協(xié)調(diào)和相關(guān)事務(wù)的審批處理。
6.各部門(mén)人員崗位編制(與設(shè)置)管理,調(diào)整各部門(mén)主管級(jí)以上人員配置,使分工協(xié)作合理。
7.審核人事、培訓(xùn)、考核、勞資的數(shù)據(jù)信息及工作分析報(bào)告,并向領(lǐng)導(dǎo)提供專(zhuān)題報(bào)告。
8.負(fù)責(zé)處理公司員工關(guān)系維護(hù)。
9.部門(mén)年度目標(biāo)指標(biāo)規(guī)劃的制訂,規(guī)劃細(xì)分,及指標(biāo)規(guī)劃的落實(shí)和實(shí)現(xiàn)。
10.批準(zhǔn)部門(mén)薪酬、績(jī)效考核計(jì)劃,審核本部門(mén)工作計(jì)劃。
11.負(fù)責(zé)與人事行政中心等集團(tuán)職能部門(mén)業(yè)務(wù)對(duì)接工作。
12.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作任務(wù)。
任職資格:
1、行政、法律、人力資源管理及其他本科以上學(xué)歷,有三年以上同職務(wù)工作經(jīng)驗(yàn),持有人力資源管理師(二級(jí))證書(shū)者或有酒店行業(yè)同崗位工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮;
2、45歲以下,對(duì)整套科學(xué)的人力資源開(kāi)發(fā)、規(guī)劃、招聘、培訓(xùn)、考核體系有相當(dāng)理解并熟練運(yùn)用,熟知相關(guān)法律法規(guī)并能靈活運(yùn)用,善于處理復(fù)雜員工關(guān)系等。具有較強(qiáng)的執(zhí)行和協(xié)調(diào)能力,熟練掌握word、ppt、excel等辦公軟件;
3、為人謙虛、務(wù)實(shí)、親和力強(qiáng)。
酒店行政人事經(jīng)理崗位職責(zé)
酒店人事行政經(jīng)理工作職責(zé):
1、制定公司人力資源整體戰(zhàn)略規(guī)劃,并制定實(shí)施計(jì)劃、確保戰(zhàn)略落地;
2、負(fù)責(zé)組織起草、修改和完善人力資源各模塊制度體系、管理辦法,優(yōu)化人力資源工作流程;
3、負(fù)責(zé)各模塊日常管理事宜,主導(dǎo)、執(zhí)行招聘、培訓(xùn)、員工關(guān)系、薪酬績(jī)效等工作;
4、定期進(jìn)行人力資源數(shù)據(jù)分析,提交公司人力資源分析報(bào)告;
5、其他相關(guān)工作。
任職要求:
1、本科及以上學(xué)歷,人力資源、行政管理等相關(guān)專(zhuān)業(yè);
2、三年以上人事管理經(jīng)驗(yàn),有星級(jí)酒店經(jīng)驗(yàn);
3、熟悉人力資源招聘、培訓(xùn)、績(jī)效考核等規(guī)定和流程,熟悉國(guó)家各項(xiàng)勞動(dòng)人事法規(guī);
4、熟練使用辦公設(shè)備、辦公軟件,具備網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用及企業(yè)信息化的一般知識(shí);
5、具備良好的領(lǐng)導(dǎo)能力和人際交往能力、良好的文字表達(dá)能力和溝通能力、良好的組織協(xié)調(diào)能力和解決復(fù)雜問(wèn)題的能力。工作職責(zé):
1、制定公司人力資源整體戰(zhàn)略規(guī)劃,并制定實(shí)施計(jì)劃、確保戰(zhàn)略落地;
2、負(fù)責(zé)組織起草、修改和完善人力資源各模塊制度體系、管理辦法,優(yōu)化人力資源工作流程;
3、負(fù)責(zé)各模塊日常管理事宜,主導(dǎo)、執(zhí)行招聘、培訓(xùn)、員工關(guān)系、薪酬績(jī)效等工作;
4、定期進(jìn)行人力資源數(shù)據(jù)分析,提交公司人力資源分析報(bào)告;
5、其他相關(guān)工作。
任職要求:
1、本科及以上學(xué)歷,人力資源、行政管理等相關(guān)專(zhuān)業(yè);
2、三年以上人事管理經(jīng)驗(yàn),有星級(jí)酒店經(jīng)驗(yàn);
3、熟悉人力資源招聘、培訓(xùn)、績(jī)效考核等規(guī)定和流程,熟悉國(guó)家各項(xiàng)勞動(dòng)人事法規(guī);
4、熟練使用辦公設(shè)備、辦公軟件,具備網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用及企業(yè)信息化的一般知識(shí);
5、具備良好的領(lǐng)導(dǎo)能力和人際交往能力、良好的文字表達(dá)能力和溝通能力、良好的組織協(xié)調(diào)能力和解決復(fù)雜問(wèn)題的能力。
酒店行政專(zhuān)員崗位職責(zé)
(酒店公司)行政人事專(zhuān)員恒大農(nóng)牧集團(tuán)有限公司恒大農(nóng)牧集團(tuán)有限公司,恒大農(nóng)牧集團(tuán),恒大農(nóng)牧集團(tuán)有限公司,恒大礦泉水集團(tuán),恒大崗位職責(zé):
1、協(xié)助公司建立健全公司招聘、培訓(xùn)、工資、保險(xiǎn)、福利、績(jī)效考核等人力資源制度建設(shè);
2、建立、維護(hù)人事檔案,辦理和更新勞動(dòng)合同;
3、執(zhí)行招聘工作流程,協(xié)調(diào)、辦理員工招聘、入職、離職、調(diào)動(dòng)、任免等手續(xù);
4、協(xié)同開(kāi)展新員工入職培訓(xùn),業(yè)務(wù)培訓(xùn),執(zhí)行培訓(xùn)計(jì)劃;
5、協(xié)助考勤管理及工資績(jī)效的核算;
6、負(fù)責(zé)管理勞動(dòng)合同、保密協(xié)議、房屋租賃協(xié)議以及各類(lèi)人事行政文檔。
任職資格:
1、人力資源或相關(guān)專(zhuān)業(yè)大專(zhuān)以上學(xué)歷;
2、三年以上人力資源工作經(jīng)驗(yàn),處事積極、靈活;
3、熟悉人力資源管理各項(xiàng)實(shí)務(wù)的操作流程,熟悉國(guó)家各項(xiàng)勞動(dòng)人事法規(guī)政策,并能實(shí)際操作運(yùn)用;
4、具有良好的職業(yè)道德,踏實(shí)穩(wěn)重,工作細(xì)心,責(zé)任心強(qiáng),有較強(qiáng)的溝通、協(xié)調(diào)能力,較強(qiáng)的語(yǔ)言溝通能力,有團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神;
5、熟練使用相關(guān)辦公軟件。
酒店行政助理崗位職責(zé)
酒店行政助理福建中輝投資集團(tuán)有限公司福建同元文化古鎮(zhèn)旅游開(kāi)發(fā)有限公司,同元職責(zé)描述:
1、執(zhí)行部門(mén)的工作方針與目標(biāo),參加例會(huì),做好會(huì)議記錄;
2、協(xié)助部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)做好與各個(gè)部門(mén)的工作協(xié)調(diào)及外部的聯(lián)系和營(yíng)運(yùn)后勤工作;
3、辦公室日常事務(wù)處理,資料、文檔的分類(lèi)和保存;
4、數(shù)據(jù)跟蹤、收集、整理、分析;
5、跟蹤、督促運(yùn)營(yíng)總監(jiān)安排的各部門(mén)及個(gè)人任務(wù)的執(zhí)行力度;
6、及時(shí)制作各類(lèi)報(bào)告、圖表,具有數(shù)據(jù)匯總、分析能力;
7、上級(jí)交辦的其他工作。
任職要求:
1、英語(yǔ)書(shū)寫(xiě)及口語(yǔ)能力流利;
2、一年以上酒店管理公司或國(guó)際品牌單體酒店工作經(jīng)驗(yàn),有酒管助理經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
3、熟悉辦公室文件處理程序,熟練操作辦公室軟件,具有較強(qiáng)的數(shù)據(jù)分析和處理能力及計(jì)劃執(zhí)行能力、組織協(xié)調(diào)能力、人際溝通能力、突發(fā)事件的處理能力。
酒店行政主管崗位職責(zé)
酒店人事行政主管合生商業(yè)經(jīng)營(yíng)管理有限公司廣州珠江商業(yè)地產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理有限公司,珠江商業(yè)地產(chǎn),珠江地產(chǎn),珠江職責(zé)描述:
1、負(fù)責(zé)酒店行政、人事、后勤的管理工作;
2、建立并更新員工信息,建立員工檔案、進(jìn)行各類(lèi)文件歸檔管理工作;
3、制定酒店人力資源規(guī)劃,建立酒店的招聘管理體系,有效控制員工流動(dòng)率;
4、貫徹、實(shí)施酒店全方位績(jī)效管理與考核體系;
5、處理員工投訴以及勞動(dòng)爭(zhēng)議事件,建立和諧的勞資關(guān)系;
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