化妝品公司員工培訓(xùn)方案

“諦爾化裝品公司〞培訓(xùn)方案整理課件目錄1、公司簡(jiǎn)介、宗旨及經(jīng)營(yíng)理念2、培訓(xùn)目的及要求3、培訓(xùn)方案〔時(shí)間地點(diǎn)對(duì)象〕的制定4、培訓(xùn)方法和過程5、培訓(xùn)內(nèi)容6、銷售人員的重點(diǎn)培訓(xùn)及獎(jiǎng)金計(jì)算7、考核獎(jiǎng)金發(fā)放方式8、總結(jié)整理課件公司簡(jiǎn)介諦爾化裝品公司，是廣州規(guī)模較大，實(shí)力較強(qiáng)的化裝品和彩妝品直銷公司之一，與多個(gè)本地化裝品機(jī)構(gòu)結(jié)成戰(zhàn)略伙伴。公司多年來牢牢占據(jù)廣州護(hù)膚品和彩妝品市場(chǎng)的前列，成為廣州最暢銷的護(hù)膚及彩妝品品牌之一。公司以“女人展現(xiàn)自然美〞為目標(biāo)方向前進(jìn)，以最大的努力實(shí)現(xiàn)女人最自信的一面。公司宗旨你的美麗在此綻放，你的尊貴在此表達(dá)。整理課件企業(yè)理念1、公司自誕生之日起，就不僅是所有者的私有財(cái)產(chǎn)，而是社會(huì)的有機(jī)組成局部；2、員工是企業(yè)珍貴的財(cái)富，因而善待員工。3、公司經(jīng)營(yíng)策略和管理模式應(yīng)低本錢和高效率為前提；4、與相關(guān)企業(yè)、政府建立良好的關(guān)系。5、富有學(xué)習(xí)精神和上進(jìn)心是公司員工持續(xù)開展的原動(dòng)力，因而保持對(duì)新事物的關(guān)注。整理課件培訓(xùn)目的1、加強(qiáng)公司高管人員的培訓(xùn)，提升經(jīng)營(yíng)者的經(jīng)營(yíng)理念，開闊思路，增強(qiáng)決策能力、戰(zhàn)略開拓能力和現(xiàn)代經(jīng)營(yíng)管理能力。2、加強(qiáng)公司中層管理人員的培訓(xùn)，提高管理者的綜合素質(zhì)，完善知識(shí)結(jié)構(gòu)，增強(qiáng)綜合管理能力、創(chuàng)新能力和執(zhí)行能力。3、加強(qiáng)公司專業(yè)技術(shù)人員的培訓(xùn)，提高技術(shù)理論水平和專業(yè)技能，增強(qiáng)科技研發(fā)、技術(shù)創(chuàng)新、技術(shù)改造能力。4、加強(qiáng)公司操作人員的技術(shù)等級(jí)培訓(xùn)，不斷提升操作人員的業(yè)務(wù)水平和操作技能，增強(qiáng)嚴(yán)格履行崗位職責(zé)的能力。5、加強(qiáng)公司員工的學(xué)歷培訓(xùn)，提升各層次人員的科學(xué)文化水平，增強(qiáng)員工隊(duì)伍的整體文化素質(zhì)。6、加強(qiáng)各級(jí)管理人員和行業(yè)人員執(zhí)業(yè)資格的培訓(xùn)，加快持證上崗工作步伐，進(jìn)一步標(biāo)準(zhǔn)管理。整理課件公司培訓(xùn)的要求1、各分公司各部門擬定本單位的年度培訓(xùn)方案；2、培訓(xùn)方案要認(rèn)真去做，細(xì)化到每個(gè)月進(jìn)行幾次，培訓(xùn)方案中要明確培訓(xùn)的組織者、責(zé)任人，培訓(xùn)時(shí)間；3、培訓(xùn)主題及內(nèi)容，培訓(xùn)形式，參訓(xùn)人員，培訓(xùn)主講，培訓(xùn)要有記錄，對(duì)培訓(xùn)結(jié)果要進(jìn)行評(píng)估和跟蹤；4、培訓(xùn)形式可多種多樣，嚴(yán)格按培訓(xùn)方案執(zhí)行；人力資源部每月至少進(jìn)行一次檢查指導(dǎo)整理課件培訓(xùn)方案培訓(xùn)的時(shí)間：1天培訓(xùn)的地點(diǎn)：可在公司內(nèi)部或者另外租賃一個(gè)場(chǎng)所專門提供培訓(xùn)培訓(xùn)講師：公司內(nèi)部有局部人員學(xué)過培訓(xùn)，可從中挑選一個(gè)能力最強(qiáng)的人員，再對(duì)外招聘一個(gè)專業(yè)的培訓(xùn)講師整理課件培訓(xùn)對(duì)象崗位入職培訓(xùn)；然后是在職培訓(xùn)。在職培訓(xùn)主要包括業(yè)務(wù)方面的培訓(xùn)和綜合素質(zhì)的培訓(xùn)。

業(yè)務(wù)方面培訓(xùn)的是由班組的負(fù)責(zé)人或是骨干員工進(jìn)行；綜合素質(zhì)方面一般由人力資然統(tǒng)一組織。

管理人員的培訓(xùn)：一般而言可采取靈活的形式；討論，利用音像資料等形式；或者是采取脫產(chǎn)拓展的培訓(xùn)；培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)等。整理課件培訓(xùn)方法講授法：培訓(xùn)師向受訓(xùn)者傳遞關(guān)于化裝品方面的知識(shí)；視聽技術(shù)法：利用現(xiàn)代視聽技術(shù)〔如投影儀、錄像、電影、電腦等工具〕對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn)；研討法：按照費(fèi)用與操作的復(fù)雜程序又可分成一般研討胡與小組討論兩種方式。工作指導(dǎo)法：由一位有經(jīng)驗(yàn)的技術(shù)能手或直接主管人員在工作崗位上對(duì)受訓(xùn)者進(jìn)行培訓(xùn)；工作輪換法：讓受訓(xùn)者在預(yù)定的時(shí)期內(nèi)變換工作崗位，使其獲得不同崗位的工作經(jīng)驗(yàn)，一般主要用于新進(jìn)員工。整理課件培訓(xùn)過程第一步：測(cè)評(píng)

1、組織診斷。2、管理人員測(cè)評(píng)。第二步：規(guī)劃

根據(jù)培訓(xùn)需求，制定培訓(xùn)規(guī)劃。第三步：培訓(xùn)培訓(xùn)過程中效果把控體系建立。第四步：輔導(dǎo)/跟蹤形成各種有效的培訓(xùn)轉(zhuǎn)化方案。第五步：管理

第六步：再測(cè)評(píng)整理課件培訓(xùn)內(nèi)容1、心態(tài)培訓(xùn)：素質(zhì)培訓(xùn)，溝通技巧、團(tuán)隊(duì)合作、情商培養(yǎng)等是改善企業(yè)基層運(yùn)轉(zhuǎn)急需的潤(rùn)滑油；2、技能培訓(xùn)：管理層的管理技巧培訓(xùn)和員工的技術(shù)業(yè)務(wù)培訓(xùn)；通用技能培訓(xùn)，如化裝操作技巧、工作手冊(cè)、程序介紹等；3、知識(shí)培訓(xùn)：以上三類培訓(xùn)可以分成兩個(gè)層面，即初級(jí)層面的培訓(xùn)和深層層面的培訓(xùn)。初級(jí)培訓(xùn)包括心態(tài)轉(zhuǎn)變、技能補(bǔ)充、知識(shí)更新等內(nèi)容，深層培訓(xùn)包括潛能開發(fā)、思維變革等內(nèi)容。整理課件關(guān)于銷售人員的重點(diǎn)培訓(xùn)銷售流程：1、熟練掌握專業(yè)護(hù)膚連鎖機(jī)構(gòu)的銷售流程：a、掌握預(yù)約預(yù)約的方法。b、前廳接待主動(dòng)接待、認(rèn)真介紹、熱情效勞、真誠(chéng)感人。c、專家咨詢d、后區(qū)效勞：認(rèn)真效勞專心聆聽巧妙答復(fù)引導(dǎo)消費(fèi)2、熟練掌握預(yù)約及護(hù)理時(shí)的話述。熟練掌握顧客銷售心理學(xué)。整理課件考核獎(jiǎng)金發(fā)放方式〔一〕月度獎(jiǎng)金計(jì)算期間。上個(gè)月的1日到30日〔或31日〕，于次月20日發(fā)放。〔二〕年終獎(jiǎng)金計(jì)算期間。1月1日到12月31日，于次年的2月1日發(fā)放。考核獎(jiǎng)金獎(jiǎng)勵(lì)條件〔一〕銷售額。化裝品銷售人員的月度銷售額到達(dá)__5000__元。〔二〕貨款回收率。貨款回收率到達(dá)__90__%。整理課件關(guān)于化裝品銷售人員獎(jiǎng)金計(jì)算方法：化裝品銷售人員的績(jī)效獎(jiǎng)金實(shí)行超額累計(jì)制。具體標(biāo)準(zhǔn)如下。化裝品銷售人員績(jī)效獎(jiǎng)金分配表銷售額提成比例〔%〕3000～5000元35001元～7000元57001元～9000元69000元以上72．銷售部根據(jù)銷售人員每月工作情況，在完成個(gè)人月度銷售方案的前提下，每月評(píng)出一名“優(yōu)秀銷售員〞，給予200元鼓勵(lì)獎(jiǎng)金。整理課件培訓(xùn)總結(jié)通過了本次的培訓(xùn)，為企業(yè)培養(yǎng)了人才，造就隊(duì)伍，促進(jìn)組織戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)；提高效率，保證質(zhì)量，為客戶提供最滿意的效勞；改變員工的態(tài)度和行為，提升員工自身的素質(zhì)；確認(rèn)員工職業(yè)開展通道，促進(jìn)自我價(jià)值的實(shí)現(xiàn)。在培訓(xùn)中還存在一些缺乏：〔1〕課堂學(xué)習(xí)氣氛不夠活潑，有些學(xué)員答復(fù)以下問題和分組討論發(fā)言時(shí)