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第頁(yè)鞍山網(wǎng)約車(chē)考試全國(guó)公共科目試題1、對(duì)于網(wǎng)約車(chē)駕駛員出現(xiàn)騷擾、吸毒、超速等方面投訴的,經(jīng)營(yíng)者應(yīng)_____。
A、永久停止該駕駛員提供服務(wù)
B、暫停該駕駛員提供服務(wù),認(rèn)真調(diào)查核實(shí)
C、馬上承擔(dān)責(zé)任
D、馬上處罰該駕駛員
答案:B
分析:根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車(chē)運(yùn)營(yíng)服務(wù)規(guī)范》:網(wǎng)約車(chē)出現(xiàn)騷擾、吸毒、超速等方面投訴,經(jīng)營(yíng)者應(yīng)暫停該駕駛員提供服務(wù),認(rèn)真調(diào)查核實(shí)。接到乘客投訴后,經(jīng)營(yíng)者應(yīng)在24h內(nèi)處理,5日內(nèi)處理完畢,并將處理結(jié)果告知乘客。
2、翻修后的輪胎不要在車(chē)輛________上使用。
A、車(chē)輛前輪
B、驅(qū)動(dòng)輪
C、后輪
D、支撐輪
答案:A
分析:《出租汽車(chē)駕駛員從業(yè)資格考試》第六章第二節(jié):出租汽車(chē)使用技術(shù)可知,翻修后的輪胎不要在車(chē)輛的前輪上使用。
3、一般情況下,經(jīng)濟(jì)車(chē)速是汽車(chē)最高設(shè)計(jì)車(chē)速的________。
A、40%~50%
B、50%~75%
C、70%~85%
D、80%~95%
答案:B
分析:《出租汽車(chē)駕駛員從業(yè)資格考試》第七章第二節(jié):節(jié)能駕駛操作規(guī)范可知,按經(jīng)濟(jì)車(chē)速行駛。經(jīng)濟(jì)車(chē)速是汽車(chē)以直接擋或超速擋行駛時(shí),燃油消耗量最低的車(chē)速。一般經(jīng)濟(jì)車(chē)速是汽車(chē)最高設(shè)計(jì)車(chē)速的50%~75%。
4、侵害他人造成人身?yè)p害的,不應(yīng)當(dāng)賠償?shù)氖莀_____。
A、醫(yī)療費(fèi)
B、誤工費(fèi)
C、護(hù)理費(fèi)
D、被撫養(yǎng)人的生活費(fèi)
答案:D
分析:受害人遭受人身?yè)p害,因就醫(yī)治療支出的各項(xiàng)費(fèi)用以及因誤工減少的收入,包括醫(yī)療費(fèi)、誤工費(fèi)、護(hù)理費(fèi)、交通費(fèi)、住宿費(fèi)、住院伙食補(bǔ)助費(fèi)、必要的營(yíng)養(yǎng)費(fèi),賠償義務(wù)人應(yīng)當(dāng)予以賠償。不包含被撫養(yǎng)人的生活費(fèi)。
5、在高速公路錯(cuò)過(guò)既定出口時(shí),駕駛員可在________駛離。
A、原地掉頭
B、下一出口
C、應(yīng)急出口掉頭
D、原地倒車(chē)
答案:B
分析:切勿在高速上進(jìn)行倒車(chē)、調(diào)頭、逆行等違章危險(xiǎn)行為,這時(shí)非常危險(xiǎn)的舉動(dòng),可能發(fā)生重大交通事故。
6、駕駛員在運(yùn)營(yíng)載客至地下停車(chē)場(chǎng)或信號(hào)盲區(qū)等治安重點(diǎn)防范區(qū)域時(shí)應(yīng)提高警惕。
A、正確
B、錯(cuò)誤
答案:A
分析:根據(jù)《出租汽車(chē)運(yùn)營(yíng)服務(wù)規(guī)范》可知:駕駛員在運(yùn)營(yíng)載客至地下停車(chē)場(chǎng)或信號(hào)盲區(qū)等治安重點(diǎn)防范區(qū)域時(shí)應(yīng)提高警惕。
7、乘客攜帶行李時(shí),應(yīng)主動(dòng)協(xié)助其將行李放入行李艙內(nèi),行李艙應(yīng)由駕駛員開(kāi)啟和鎖閉。
A、正確
B、錯(cuò)誤
答案:A
分析:根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車(chē)運(yùn)營(yíng)服務(wù)規(guī)范》可知:乘客攜帶行李時(shí),應(yīng)主動(dòng)協(xié)助其將行李放入行李艙內(nèi),行李艙應(yīng)由駕駛員開(kāi)啟和鎖閉。
8、能見(jiàn)度在30米左右時(shí),車(chē)速不得超過(guò)________公里/小時(shí)。
A、15
B、25
C、30
D、40
答案:A
分析:霧霾天行車(chē)應(yīng)嚴(yán)格按照限速要求行駛。能見(jiàn)度小于200米大于100米時(shí),時(shí)速不得超過(guò)60公里;能見(jiàn)度小于100米大于50米時(shí),時(shí)速不得超過(guò)40公里;能見(jiàn)度在30米以內(nèi),時(shí)速應(yīng)控制在20公里以內(nèi)。
9、商鞅立木賞金的事例充分說(shuō)明了______。
A、守法
B、奉獻(xiàn)
C、誠(chéng)信
D、服務(wù)
答案:C
分析:商鞅立木賞金的事例充分說(shuō)明了誠(chéng)信。
10、出租汽車(chē)發(fā)生道路交通事故報(bào)警時(shí),需要說(shuō)明的情況有________。
A、報(bào)警人的姓名、聯(lián)系方式
B、事故時(shí)間、地點(diǎn)
C、人員傷亡情況
D、事故車(chē)及肇事車(chē)詳細(xì)情況是否載有危險(xiǎn)品及危險(xiǎn)品種類
答案:ABCD
分析:《出租汽車(chē)駕駛員從業(yè)資格考試》第八章第一節(jié):交通事故處置可知,駕駛員在報(bào)告交通事故時(shí),應(yīng)如實(shí)講清發(fā)生事故的時(shí)間、地點(diǎn)、接觸部位、人員傷勢(shì)和車(chē)輛損壞程度等情況,并聽(tīng)候公安交管部門(mén)的處理,不得偽造事故現(xiàn)場(chǎng),更不能事后逃逸。
11、車(chē)輛高速行駛,遇轉(zhuǎn)向突然失控時(shí),駕駛員應(yīng)使用緊急制動(dòng)盡快將車(chē)停下,防止事故發(fā)生。
A、正確
B、錯(cuò)誤
答案:B
分析:《出租汽車(chē)駕駛員從業(yè)資格考試》第四章第四節(jié):安全行車(chē)特別要求與緊急情況處理可知,(1)若車(chē)輛和前方道路情況允許保持直線行駛時(shí),不可使用緊急制動(dòng);高速行駛的車(chē)輛,在轉(zhuǎn)向失控的情況下使用緊急制動(dòng)很容易造成翻車(chē),應(yīng)立即松抬加速踏板,搶掛低速檔(俗稱搶擋),減速,均勻而用力拉緊駐車(chē)制動(dòng)器操縱桿進(jìn)行輔助制動(dòng),當(dāng)車(chē)速明顯減弱時(shí),輕踏制動(dòng)踏板,讓車(chē)輛緩慢平穩(wěn)地停下。(2)當(dāng)未安裝防抱死制動(dòng)系統(tǒng)(ABS)的車(chē)輛已偏離直線行駛方向,事故已經(jīng)無(wú)可避免時(shí),應(yīng)果斷地連續(xù)踩踏制動(dòng)踏板,使車(chē)輛盡快減速停車(chē),盡量縮短停車(chē)距離,減輕撞擊力度。(3)采取應(yīng)急措施的同時(shí),對(duì)道路上其他通行的車(chē)輛及行人發(fā)出示警信號(hào),如開(kāi)啟危險(xiǎn)報(bào)警閃燈、鳴喇叭或打手勢(shì)等。
12、駕駛出租汽車(chē)通過(guò)立交橋、橋涵時(shí),可能存在的風(fēng)險(xiǎn)有________。
A、立交橋橋涵易積水
B、引橋坡陡轉(zhuǎn)彎空間小、操作難度大
C、跨江跨海大橋上的橫風(fēng)
D、立交橋路線錯(cuò)綜復(fù)雜為“找路”注意力易分散
答案:ABCD
分析:駕駛出租汽車(chē)通過(guò)立交橋、橋涵時(shí),可能存在的風(fēng)險(xiǎn)有立交橋橋涵易積水、引橋坡陡,轉(zhuǎn)彎空間小、操作難度大、跨江跨海大橋上的橫風(fēng)、立交橋路線錯(cuò)綜復(fù)雜,為“找路”注意力易分散。
13、駕駛室內(nèi)空氣質(zhì)量、溫度、噪聲等環(huán)境因素與駕駛員疲勞關(guān)系不大。
A、正確
B、錯(cuò)誤
答案:B
分析:《出租汽車(chē)駕駛員從業(yè)資格考試》第四章第一節(jié):安全運(yùn)營(yíng)基本知識(shí)可知,行車(chē)中,保持駕駛室空氣暢通、溫度適宜,減少噪聲干擾。收聽(tīng)輕音樂(lè)或?qū)⒁繇懸袅窟m當(dāng)調(diào)大,促使精神興奮。
14、遇緊急情況撥打呼叫電話的,要先行掛斷電話抓緊時(shí)間搶救。
A、正確
B、錯(cuò)誤
答案:B
分析:遇緊急情況撥打呼叫電話的,不要三言兩語(yǔ)就掛斷電話,要在電話里用簡(jiǎn)短的話把自己的不適癥狀說(shuō)清楚,方便醫(yī)院針對(duì)病情派大夫。當(dāng)然,還有一點(diǎn)很關(guān)鍵,務(wù)必在電話里明確說(shuō)明自己所處的位置及特征。
15、汽車(chē)發(fā)動(dòng)機(jī)排放的主要污染物有________。
A、氮氧化物(NOx)
B、碳?xì)浠衔?HC)
C、一氧化碳(CO)
D、顆粒物(PM)
答案:ABCD
分析:發(fā)動(dòng)機(jī)排放的污染物(enginepollutionitstoxicity)發(fā)動(dòng)機(jī)對(duì)環(huán)境的污染主要來(lái)自排氣產(chǎn)物,汽油機(jī)的主要污染物是CO、NOx和HC,燃用含鉛汽油還會(huì)產(chǎn)生鉛污染。柴油機(jī)最重要的排氣污染物是微粒和NOx。發(fā)動(dòng)機(jī)排氣中另一種主要的污染物是二氧化碳,它是正常燃燒的主要產(chǎn)物,雖然二氧化碳本身是無(wú)毒的,但它卻是引起“溫室效應(yīng)”的主要成分,所以備受全球關(guān)注。從健康的角度講,大劑量的一氧化碳可致人死亡,城市中必須將一氧化碳控制在一個(gè)較低的水平。
16、易燃液體一旦起火,不可用水撲救。
A、正確
B、錯(cuò)誤
答案:A
分析:著火時(shí),人們往往立即想到的是用水來(lái)滅,但有些火災(zāi)卻是不能用水來(lái)?yè)渚鹊?。如果易燃液體密度比水小,就不應(yīng)該用水,因?yàn)橐兹家后w會(huì)浮在水面繼續(xù)燃燒。
17、下列哪些選項(xiàng)符合出租汽車(chē)車(chē)容車(chē)貌的有關(guān)要求?
A、無(wú)障礙出租汽車(chē)應(yīng)保證充足空間安放輪椅
B、車(chē)輛設(shè)備完好齊全、功能完備車(chē)輛整潔衛(wèi)生
C、只要保證行車(chē)安全即使車(chē)輛部分專用設(shè)備設(shè)施不完備也可以繼續(xù)運(yùn)營(yíng)
D、車(chē)輛后備箱應(yīng)整潔無(wú)雜物為乘客行李預(yù)留空間不少于一半
答案:AB
分析:《出租汽車(chē)駕駛員從業(yè)資格考試》第三章第二節(jié):車(chē)輛服務(wù)要求可知,車(chē)容車(chē)貌要求,出租汽車(chē)行李艙整潔,照明有效,開(kāi)啟裝置完好,行李艙內(nèi)可供乘客放置行李物品的空間不少于后行李艙的三分之二。
18、以下哪類事件屬于突發(fā)事件,會(huì)造成或者可能造成嚴(yán)重社會(huì)危害,需要采取應(yīng)急處置措施予以應(yīng)對(duì)?________
A、自然災(zāi)害
B、事故災(zāi)害
C、公共衛(wèi)生事件
D、社會(huì)安全事件
答案:ABCD
分析:《突發(fā)事件應(yīng)對(duì)法》所稱突發(fā)事件,是指突然發(fā)生,造成或者可能造成嚴(yán)重社會(huì)危害,需要采取應(yīng)急處置措施予以應(yīng)對(duì)的自然災(zāi)害、事故災(zāi)害、公共衛(wèi)生事件和社會(huì)安全事件
19、即時(shí)用車(chē)服務(wù)是指約車(chē)時(shí)間和車(chē)輛按約定達(dá)到上車(chē)地點(diǎn)時(shí)間的間隔不大于20min的網(wǎng)約車(chē)服務(wù)。
A、正確
B、錯(cuò)誤
答案:B
分析:即時(shí)用車(chē)服務(wù)是指約車(chē)時(shí)間和車(chē)輛按約定到達(dá)上車(chē)地點(diǎn)時(shí)間的間隔不大于30min的網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車(chē)服務(wù)。
20、汽車(chē)噪聲主要包含。________
A、音響聲
B、發(fā)動(dòng)機(jī)聲
C、輪胎聲
D、喇叭聲
答案:BCD
分析:汽車(chē)噪聲主要包含發(fā)動(dòng)機(jī)聲、輪胎聲、喇叭聲。
21、輪胎氣壓過(guò)低會(huì)增大輪胎的滾動(dòng)阻力,使汽車(chē)油耗明顯增加。
A、正確
B、錯(cuò)誤
答案:A
分析:《出租汽車(chē)駕駛員從業(yè)資格考試》第七章第一節(jié):影響節(jié)能駕駛的主要因素可知,輪胎壓力降低時(shí),輪胎變形增大,輪胎的遲滯損失增加,而使?jié)L動(dòng)阻力增加。
22、煙花、爆竹、火柴都屬于危險(xiǎn)化學(xué)品中的爆炸品。
A、正確
B、錯(cuò)誤
答案:B
分析:《出租汽車(chē)駕駛員從業(yè)資格考試》第四章第六節(jié):危險(xiǎn)品的識(shí)別與處置可知,煙花,爆竹屬于爆炸品,火柴屬于易燃固體。
23、傷員平臥時(shí)應(yīng)保持呼吸道暢通,頭偏向一側(cè),以防________誤吸入呼吸道。
A、嘔吐物
B、頭暈
C、分泌物
D、胸悶
答案:AC
分析:《出租汽車(chē)駕駛員從業(yè)資格考試》第八章第二節(jié):乘客突發(fā)疾病處置可知,昏迷、休克傷病員保持平臥,下肢略抬高,保持呼吸道暢通,頭部應(yīng)偏向一側(cè),以防嘔吐物、分泌物誤吸入呼吸道。
24、網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車(chē)運(yùn)價(jià)由市場(chǎng)調(diào)節(jié),國(guó)家有關(guān)部門(mén)調(diào)控,網(wǎng)約車(chē)駕駛員應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行。
A、正確
B、錯(cuò)誤
答案:A
分析:《出租汽車(chē)駕駛員從業(yè)資格考試》第二章第二節(jié):出租汽車(chē)駕駛員職業(yè)道德可知,出租汽車(chē)運(yùn)價(jià)由國(guó)家有關(guān)部門(mén)依法確定的,要認(rèn)真、嚴(yán)格執(zhí)行價(jià)格政策。
25、出租汽車(chē)駕駛員與乘客之間容易引發(fā)糾紛的因素不包括______。
A、
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