采購技能培訓(xùn)課件

采購技能培訓(xùn)課件2023REPORTING采購基礎(chǔ)概念采購談判技巧供應(yīng)商管理采購風(fēng)險(xiǎn)控制采購績效評(píng)估采購案例分析目錄CATALOGUE2023PART01采購基礎(chǔ)概念2023REPORTING采購是指企業(yè)根據(jù)需求，尋找、選擇并購買商品和服務(wù)的過程。采購的定義采購是企業(yè)運(yùn)營的重要環(huán)節(jié)，直接影響企業(yè)的成本、質(zhì)量和生產(chǎn)效率。采購的重要性采購的定義與重要性根據(jù)采購對(duì)象的不同，可以分為商品采購和服務(wù)采購；根據(jù)采購方式的差異，可以分為直接采購和間接采購。采購流程包括需求分析、供應(yīng)商選擇、詢價(jià)與報(bào)價(jià)、合同簽訂、訂單下達(dá)、驗(yàn)收入庫等環(huán)節(jié)。采購的分類與流程采購流程采購的分類供應(yīng)商管理價(jià)格與成本質(zhì)量與品質(zhì)交貨期與庫存管理采購的核心要素01020304選擇合適的供應(yīng)商，建立長期合作關(guān)系，確保商品和服務(wù)的穩(wěn)定供應(yīng)。合理控制采購成本，為企業(yè)節(jié)約成本、提高盈利能力。確保采購的商品和服務(wù)質(zhì)量符合企業(yè)要求，避免質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)。確保按時(shí)交貨，合理控制庫存，避免庫存積壓和浪費(fèi)。PART02采購談判技巧2023REPORTING了解供應(yīng)商的背景、產(chǎn)品特點(diǎn)、市場(chǎng)價(jià)格等信息，以便更好地評(píng)估供應(yīng)商的實(shí)力和談判空間。信息收集在談判前，要明確采購的目標(biāo)，包括價(jià)格、質(zhì)量、交貨期等關(guān)鍵要素，以便在談判中保持清醒的頭腦。明確目標(biāo)根據(jù)實(shí)際情況，制定合適的談判策略，如先發(fā)制人、讓步策略等，以便在談判中占據(jù)優(yōu)勢(shì)。制定策略談判前的準(zhǔn)備

談判中的策略與技巧傾聽與理解在談判中，要認(rèn)真傾聽供應(yīng)商的意見和需求，理解其立場(chǎng)和利益，以便更好地調(diào)整自己的策略。提問與回答在談判中，要善于提問和回答問題，避免陷入被動(dòng)局面，同時(shí)也要注意言辭和態(tài)度，避免引起不必要的爭執(zhí)。讓步與妥協(xié)在談判中，要根據(jù)實(shí)際情況做出適當(dāng)?shù)淖尣胶屯讌f(xié)，以達(dá)成雙方都能接受的協(xié)議。協(xié)議執(zhí)行與監(jiān)督在協(xié)議執(zhí)行過程中，要監(jiān)督供應(yīng)商的執(zhí)行情況，及時(shí)解決出現(xiàn)的問題，確保協(xié)議的順利執(zhí)行。協(xié)議審查與確認(rèn)在達(dá)成協(xié)議后，要認(rèn)真審查協(xié)議的內(nèi)容，確保其符合雙方的利益和目標(biāo)，同時(shí)也要及時(shí)確認(rèn)協(xié)議的有效性和執(zhí)行時(shí)間。反饋與總結(jié)在協(xié)議執(zhí)行完畢后，要及時(shí)反饋執(zhí)行情況，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，以便在以后的談判中更好地發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì)。談判后的協(xié)議與執(zhí)行PART03供應(yīng)商管理2023REPORTING供應(yīng)商評(píng)估方法采用多種評(píng)估指標(biāo)，如價(jià)格、質(zhì)量、交貨期和服務(wù)等，對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行綜合評(píng)估，確保供應(yīng)商符合采購需求。供應(yīng)商信息收集通過市場(chǎng)調(diào)研、行業(yè)交流和供應(yīng)商自薦等方式，收集供應(yīng)商信息，為選擇和評(píng)估提供依據(jù)。供應(yīng)商選擇標(biāo)準(zhǔn)評(píng)估供應(yīng)商的信譽(yù)、產(chǎn)品質(zhì)量、價(jià)格、交貨期和服務(wù)等因素，確保選擇到合適的供應(yīng)商。供應(yīng)商的選擇與評(píng)估掌握有效的談判技巧，如傾聽、表達(dá)、讓步和決策等，以達(dá)成有利于雙方的協(xié)議。談判技巧合作模式合同管理根據(jù)采購需求和供應(yīng)商情況，選擇合適的合作模式，如長期合作、短期合作和項(xiàng)目合作等。制定和執(zhí)行合同管理計(jì)劃，確保合同條款明確、履行順利，并處理可能出現(xiàn)的合同糾紛。030201供應(yīng)商的談判與合作123建立和維護(hù)與供應(yīng)商的良好關(guān)系，通過溝通、協(xié)調(diào)和解決問題等方式，確保供應(yīng)商持續(xù)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。供應(yīng)商關(guān)系管理定期對(duì)供應(yīng)商的績效進(jìn)行評(píng)估，包括產(chǎn)品質(zhì)量、交貨期、價(jià)格和服務(wù)等方面，以了解供應(yīng)商的優(yōu)缺點(diǎn)。供應(yīng)商績效評(píng)估根據(jù)績效評(píng)估結(jié)果，與供應(yīng)商共同制定改進(jìn)計(jì)劃，提高供應(yīng)商的績效水平，實(shí)現(xiàn)采購成本的降低和質(zhì)量的提升。供應(yīng)商優(yōu)化改進(jìn)供應(yīng)商的維護(hù)與優(yōu)化PART04采購風(fēng)險(xiǎn)控制2023REPORTING采購風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別供應(yīng)商的產(chǎn)能、質(zhì)量、交貨期等可能影響采購活動(dòng)的正常進(jìn)行。市場(chǎng)需求波動(dòng)、價(jià)格變動(dòng)等因素可能影響采購成本和采購計(jì)劃的實(shí)施。資金流動(dòng)性、匯率波動(dòng)等可能影響企業(yè)的財(cái)務(wù)狀況和采購計(jì)劃的執(zhí)行。運(yùn)輸延誤、倉儲(chǔ)損壞等可能影響采購物資的及時(shí)供應(yīng)和成本控制。供應(yīng)商風(fēng)險(xiǎn)市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)物流風(fēng)險(xiǎn)03風(fēng)險(xiǎn)綜合評(píng)估綜合考慮風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的可能性、影響程度等因素，確定風(fēng)險(xiǎn)的優(yōu)先級(jí)和應(yīng)對(duì)策略。01風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的可能性評(píng)估對(duì)各類采購風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生概率進(jìn)行評(píng)估，確定風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)。02風(fēng)險(xiǎn)影響程度評(píng)估對(duì)各類采購風(fēng)險(xiǎn)可能對(duì)企業(yè)造成的損失進(jìn)行評(píng)估，確定風(fēng)險(xiǎn)影響程度。采購風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估針對(duì)不同風(fēng)險(xiǎn)的性質(zhì)和影響程度，制定相應(yīng)的應(yīng)對(duì)措施，如供應(yīng)商多元化、合同條款調(diào)整等。制定風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)計(jì)劃根據(jù)風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)計(jì)劃，采取有效措施控制采購風(fēng)險(xiǎn)，如加強(qiáng)供應(yīng)商管理、建立應(yīng)急預(yù)案等。實(shí)施風(fēng)險(xiǎn)控制措施對(duì)采購風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行持續(xù)監(jiān)控，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決潛在風(fēng)險(xiǎn)，并根據(jù)實(shí)際情況調(diào)整風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)措施。監(jiān)控與調(diào)整采購風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)與監(jiān)控PART05采購績效評(píng)估2023REPORTING評(píng)估采購過程中所花費(fèi)的成本，包括采購價(jià)格、運(yùn)輸費(fèi)用、關(guān)稅等。采購成本評(píng)估所采購商品或服務(wù)的品質(zhì)是否符合預(yù)期標(biāo)準(zhǔn)，是否滿足生產(chǎn)或使用需求。采購質(zhì)量評(píng)估供應(yīng)商的交貨期、服務(wù)態(tài)度、售后服務(wù)等表現(xiàn)。供應(yīng)商管理評(píng)估完成一次采購任務(wù)所需的時(shí)間，包括需求分析、供應(yīng)商選擇、談判、下單、驗(yàn)收入庫等環(huán)節(jié)。采購周期采購績效評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)通過具體的數(shù)據(jù)指標(biāo)來衡量采購績效，如采購成本、質(zhì)量合格率等。定量評(píng)估通過主觀評(píng)價(jià)或?qū)＜以u(píng)估來衡量采購績效，如供應(yīng)商的服務(wù)水平、交貨準(zhǔn)時(shí)率等。定性評(píng)估將實(shí)際采購績效與預(yù)期目標(biāo)或歷史績效進(jìn)行比較，以確定績效的優(yōu)劣。比較評(píng)估綜合考慮多種因素，對(duì)采購績效進(jìn)行全面評(píng)估。綜合評(píng)估采購績效評(píng)估方法通過改進(jìn)采購流程，降低采購成本，提高采購效率。優(yōu)化采購流程加強(qiáng)供應(yīng)商管理提高采購人員素質(zhì)制定合理的采購策略選擇優(yōu)質(zhì)供應(yīng)商，建立長期合作關(guān)系，提高供應(yīng)商的可靠性。加強(qiáng)采購人員的培訓(xùn)和教育，提高其專業(yè)能力和素質(zhì)。根據(jù)企業(yè)需求和市場(chǎng)狀況，制定合理的采購策略，確保采購活動(dòng)的有效性。采購績效改進(jìn)措施PART06采購案例分析2023REPORTING通過優(yōu)化采購流程、比價(jià)和談判技巧，實(shí)現(xiàn)低成本采購?？偨Y(jié)詞通過分析采購需求，制定合理的采購計(jì)劃，減少不必要的環(huán)節(jié)和成本。采購流程優(yōu)化多方詢價(jià)，對(duì)比不同供應(yīng)商的價(jià)格和質(zhì)量，選擇性價(jià)比最高的供應(yīng)商。比價(jià)策略運(yùn)用有效的談判技巧，爭取到更低的價(jià)格和更好的合同條款。談判技巧低成本采購策略案例總結(jié)詞注重產(chǎn)品質(zhì)量和供應(yīng)商信譽(yù)，確保采購到高質(zhì)量的商品。產(chǎn)品質(zhì)量評(píng)估對(duì)供應(yīng)商的產(chǎn)品進(jìn)行質(zhì)量檢測(cè)和評(píng)估，確保產(chǎn)品符合要求。供應(yīng)商信譽(yù)調(diào)查對(duì)供應(yīng)商的信譽(yù)、歷史表現(xiàn)和其他客戶評(píng)價(jià)進(jìn)行調(diào)查，選擇可靠的供應(yīng)商。合同條款在合同中明確質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和驗(yàn)收方式，確保供應(yīng)商對(duì)質(zhì)量負(fù)責(zé)。高質(zhì)量采購案例總結(jié)詞與供應(yīng)商建立長期合作關(guān)系，共同制定合作計(jì)劃和目