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文檔簡介
第頁寧夏網約車考試示范考題1、道路交通噪聲主要來源于運行的機動車輛,其中以汽車噪聲的影響最大。
A、正確
B、錯誤
答案:A
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第七章第三節(jié):汽車環(huán)保知識可知,道路交通噪聲是城市環(huán)境噪聲的主要組成部分,占到城市噪聲的75%作用。交通噪聲主要來自于運行的機動車輛,其中以汽車噪聲的影響最大。
2、下列哪種行為不會造成燃料浪費?
A、發(fā)動機怠速時踩踏加速踏板
B、發(fā)動機長時間空轉
C、合理選擇擋位行車
D、將冷卻液溫度控制在較低水平
答案:C
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第七章第二節(jié):節(jié)能駕駛操作規(guī)范可知,合理選擇擋位能節(jié)省燃料。
3、汽車行駛阻力包括________。
A、滾動阻力
B、空氣阻力
C、加速阻力
D、坡道阻力
答案:ABCD
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第七章第一節(jié):影響節(jié)能駕駛的主要因素可知,汽車行駛阻力包括滾動阻力、空氣阻力、坡道阻力和加速阻力。
4、行車中突遇對向車輛占用本車車道強行超車時,通過變換遠近光燈迫使對方減速退回原車道;如對向車輛不退回原車道,應減速避讓。
A、正確
B、錯誤
答案:B
分析:此題錯誤在前半句,應該直接避讓,不能迫使對方退回原車道。開車一般是以安全為主,文明行駛,禮貌讓行。
5、網約車平臺公司暫?;蛘呓K止運營的,應當通告提供服務的車輛所有人和駕駛員。
A、正確
B、錯誤
答案:A
分析:根據(jù)《網絡預約出租汽車經營服務管理暫行辦法》:網約車平臺公司暫?;蛘呓K止運營的,應當通告提供服務的車輛所有人和駕駛員。
6、下列哪些是節(jié)能環(huán)保的駕駛操作方法?
A、減少不必要的超車
B、起步前預熱發(fā)動機
C、條件允許時盡量使用高速檔
D、合理帶檔滑行
答案:ABCD
分析:節(jié)能環(huán)保的駕駛操作方法:1、減少不必要的超車2、起步前預熱發(fā)動機3、條件允許時盡量使用高速檔4、合理帶檔滑行
7、雨天超車要開啟前照燈,連續(xù)鳴喇叭迅速超越。
A、正確
B、錯誤
答案:B
分析:這種天氣里面能見度低,車輛應該慢行,就算要超車,也不能連續(xù)鳴喇叭,而且要確保安全的情況下超車。所以此題的關鍵在“迅速”兩字。因此本題錯誤。
8、駕駛出租汽車被犯罪分子劫持后,正確的應急處置方法是________。
A、保持沉著冷靜
B、不主動對抗以免激化矛盾
C、暗自觀察犯罪分子特征
D、尋找時機向警方求救
答案:ABCD
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第四章第五節(jié):出租汽車駕駛員治安防范可知,遇劫后處理的原則(1)臨危不懼,處變不驚。(2)快速反應,后發(fā)制人。(3)緩和對抗,以柔克剛。(4)把握時機,理智冒險。
9、下列選項中,哪些容易造成車輛起火?
A、漏油
B、電路短路
C、駕駛員或乘客吸煙
D、連續(xù)緊急制動
答案:ABC
分析:漏油、電路短路、駕駛員或乘客吸煙都容易引起火災,連續(xù)制動不易引起。
10、乘客在接受運輸服務時,有權拒絕強制交易行為。
A、正確
B、錯誤
答案:A
分析:根據(jù)《消費者權益保護法》可知:乘客在接受運輸服務時,有權拒絕強制交易行為。
11、車輛輪胎氣壓過低,胎面接地面積________,滑移量增加,加劇磨損,特別是胎肩磨損加劇。
A、減小
B、增大
C、不變
D、不穩(wěn)定
答案:B
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第六章第二節(jié):出租汽車使用技術可知,胎壓過低時,內胎與地面接觸面積變大。
12、駕駛出租汽車在高速公路遇施工路段時,駕駛員應該________。
A、加速通過工路段
B、到施工現(xiàn)場前緊急制動
C、遵守限速規(guī)定提前減速
D、原地掉頭
答案:C
分析:駕駛出租汽車在高速公路遇施工路段時,駕駛員應該遵守限速規(guī)定提前減速。禁止掉頭。
13、燃燒室的積炭增多后,容易引起可燃混合氣的自燃,造成功率下降,如果積炭過多,會增耗燃油________左右。
A、3%
B、8%
C、20%
D、30%
答案:B
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第七章第一節(jié):影響節(jié)能駕駛的主要因素可知,燃燒室的積炭增多后,容易引起可燃混合氣的自燃,造成功率下降,如果積炭過多,會增耗燃油8%左右。
14、下列做法能體現(xiàn)出租汽車駕駛員具有良好心理素質的是________。
A、因家庭矛盾內心抑郁時不禮貌待客
B、遇城市道路擁堵時頻繁鳴喇叭催促前車
C、與乘客發(fā)生服務糾紛時據(jù)理力爭盛氣凌人
D、心情煩躁或憤怒時能夠迅速調節(jié)盡量做到心平氣靜
答案:D
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第四章第三節(jié):安全運營心理素質可知,駕駛員在滿意、愉快、高興、歡喜時,反應靈敏度提高,行車精力充沛、精神集中。觀察分析情況靈敏果斷,操作迅速、敏捷、及時。這是一種增力,對行車安全是一種保證。反之,駕駛員存在厭惡、憤怒、恐懼或悲哀等不良情緒時,感受能力降低,精神分散、無精打采、反應遲鈍、操作遲緩,時有失誤。這是一種減力,對行車安全是一種潛在威脅。
15、違反服務質量信譽考核指標的,對出租車駕駛員一次扣分分值分別為________。
A、1分、2分、5分、10分四種
B、1分、3分、5分、10分四種
C、1分、2分、5分、10分、20分五種
D、1分、3分、5分、10分、20分五種
答案:D
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第十章第二節(jié):出租汽車服務質量信譽考核可知,出租汽車駕駛員違反服務質量信譽考核指標的,一次扣分分值分別為:1分、3分、5分、10分、20分共5種。扣至0分為止。
16、遇有患病、老弱乘客乘坐出租汽車時,駕駛員應________,關閉車窗,保持安靜的乘車環(huán)境。
A、關閉空調
B、關閉車載衛(wèi)星定位系統(tǒng)
C、關閉計價器
D、關閉音響
答案:D
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第三章第六節(jié):特殊乘客的服務要求可知,對于患病乘客,特別是年老體弱者,為保持相對安靜的乘車環(huán)境,駕駛員應停止使用影響并關閉車窗,避免外界噪聲干擾。
17、若燒傷傷員口渴,可口服少量淡鹽水或淡鹽茶。
A、正確
B、錯誤
答案:A
分析:燒傷有創(chuàng)面,會損失體液,淡鹽水可補充體液。
18、因出租汽車車輛或者駕駛員個人原因在運營過程中中止運營的,應________計費。
A、取消
B、重新
C、終止
D、暫停
答案:D
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試:因出租汽車車輛或者駕駛員個人原因在運營過程中中止運營的,應暫停計費。
19、站點候客服務要求巡游出租汽車駕駛員______。
A、按序排隊順序發(fā)車
B、服從站點管理人員的調派與管理
C、不下車私自攬客,不雇人攬客
D、不挑乘客,不強行拼客
答案:ABCD
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第三章第三節(jié):服務流程可知,進入出租汽車服務站點,出租汽車駕駛員應文明排隊,車內等候,按序走車,服從引導調度,不得私自攬客。
20、出租汽車運營服務中,屬于嚴重服務糾紛的是_____。
A、價格糾紛
B、語言糾紛
C、磕碰糾紛
D、顛簸傷人
答案:D
分析:出租汽車運營服務中,屬于嚴重服務糾紛的是顛簸傷人。
21、出租汽車駕駛員在考核周期內綜合得分計至5分以下的,應當接受不少于18學時的培訓。
A、正確
B、錯誤
答案:B
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第十章第二節(jié):出租汽車服務質量信譽考核可知,出租汽車駕駛員在考核周期內綜合得分計至0分的,應當接受不少于18學時的培訓。
22、西方國家人普遍認為“17”這個數(shù)字是兇險的,對“星期五”也認為是不吉利的。
A、正確
B、錯誤
答案:B
分析:西方人普遍認為“13”這個數(shù)字是兇險或不吉利的,對“星期五”和“3”這個數(shù)字,也為很多西方人所忌。
23、機動車在平坦、硬實、干燥和清潔的道路上行駛不應跑偏,其轉向盤不應有擺振、路感不靈或其他異?,F(xiàn)象。
A、正確
B、錯誤
答案:A
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第六章第二節(jié):出租汽車使用技術可知,機動車在平坦、硬實、干燥和清潔的道路上行駛不應跑偏,其轉向盤不應有擺振、路感不靈或其他異?,F(xiàn)象。
24、出租汽車駕駛員從業(yè)資格證遺失、毀損的,應當?shù)皆l(fā)證機關辦理________手續(xù)。
A、注銷證件
B、撤銷證件
C、證件補(換)發(fā)
D、從業(yè)資格補考
答案:C
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第十章第一節(jié):出租汽車駕駛員從業(yè)資格管理可知,出租汽車駕駛員辦理從業(yè)資格證補(換)發(fā)手續(xù),應當?shù)皆l(fā)證機關填寫《出租汽車駕駛員從業(yè)資格證補(換)發(fā)登記表》。道路運輸管理機構應當對符合要求的從業(yè)資格證補(換)發(fā)申請予以辦理。
25、網約車駕駛員的注冊,通過出租
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