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文檔簡介
第頁北海網約車模擬1、汽車頻繁地變換車速,使車輛的油耗________。
A、減少
B、增加
C、不變
D、無影響
答案:B
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第七章第一節(jié):影響節(jié)能駕駛的主要因素可知,汽車頻繁地變換車速必然會增加汽車的加速阻力,使車輛的油耗增加,所以應盡量勻速行駛,提高汽車的經濟性。
2、駕駛員駕駛車輛遇到盲人時可以鳴笛。
A、正確
B、錯誤
答案:B
分析:駕駛員駕駛車輛遇到盲人時不可以鳴笛,以免嚇壞盲人。
3、出租汽車駕駛員有拒載、議價等違法行為的,應當加強繼續(xù)教育;情節(jié)嚴重的,道路運輸管理機構應當對其________。
A、延期注冊
B、注銷從業(yè)資格證
C、撤銷從業(yè)資格證
D、吊銷從業(yè)資格證
答案:A
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第十章第一節(jié):出租汽車駕駛員從業(yè)資格管理可知,出租汽車駕駛員不得有拒載、議價途中甩客、故意繞道行駛等行為的,應當加強繼續(xù)教育;情節(jié)嚴重的,道路運輸管理機構應當對其延期注冊。
4、駕駛出租汽車在無分隔雙向兩車道行駛,下列哪些情況不宜超車?
A、對向車道車流量大
B、前車不讓行
C、與對面來車有會車可能時
D、前車按限速行駛
答案:ABCD
分析:駕駛出租汽車在無分隔雙向兩車道行駛,下列情況不宜超車:對向車道車流量大、前車不讓行、與對面來車有會車可能時、前車按限速行駛不宜超車。
5、出租汽車運價實行政府統(tǒng)一定價,出租汽車駕駛員必須遵照執(zhí)行。
A、正確
B、錯誤
答案:A
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第五章第一節(jié):計價器和空車待租標志使用可知,出租汽車運價的調整,應由價格主管部門按法定程序進行運價調整。
6、車身內外清潔完好,不做個性化裝飾,漆皮、外飾條完好無損是對出租汽車________的要求。
A、專用設施
B、服務標志
C、車容車貌
D、消防設施
答案:C
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第三章第二節(jié):車輛服務要求可知,車容車貌要求,出租汽車車身內外清潔完好,不做個性化裝飾,漆皮、外飾條完好無損。
7、出租車駕駛員將出租汽車交給無從業(yè)資格證件的人員駕駛,并從事出租汽車經營活動的,出租車駕駛員服務質量信譽考核分值________。
A、扣20分
B、扣10分
C、扣5分
D、扣3分
答案:A
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第十章第二節(jié):出租汽車服務質量信譽考核可知,出租汽車駕駛員將出租汽車交給無從業(yè)資格證件的人員駕駛,并從事出租汽車經營活動的,出租汽車駕駛員服務質量信譽考核分值扣20分。
8、乘客乘坐出租汽車時,從車內往車窗外扔東西,駕駛員應當________。
A、禮貌勸阻
B、默許
C、批評教育
D、及時停車撿回
答案:A
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第三章第三節(jié):服務流程可知,駕駛員駕車時,不得吸煙、接打手機、用車載電臺聊天、向車外吐痰、亂扔廢棄物。同時,要勸阻乘客車內吸煙、將頭手伸出窗外、亂扔廢棄物等不安全或不文明行為。
9、駕駛出租汽車在圖中所示情況下會車時,駕駛員應該________。
A、高速行駛避開眩光
B、保持原速行駛
C、減速或停車讓行
D、長鳴喇叭、開肩危險報警閃光燈
答案:C
分析:夜間安全駕駛知識中第三條就有:夜間會車應當在距對方來車150米以外改用近光燈,若對方車輛不關閉遠光燈,可連續(xù)變換燈光提示對向車輛。當遇對面來車仍不關閉遠光燈時,應及時減速靠右側行駛或停車讓行。
10、駕駛機動車應________安全通過鐵路道口。
A、換空擋利用慣性
B、進入道口后換低速檔
C、進入道口前減速減檔
D、道口內停車左右觀察
答案:C
分析:根據安全行車常識可知:駕駛機動車應進入道口前減速減檔安全通過鐵路道口。
11、出租汽車運營候客時豎起空車待租標志,計價器處于________狀態(tài)。
A、乘車
B、空車
C、預約
D、電召
答案:B
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第五章第一節(jié):計價器和空車待租標志使用可知,出租汽車運營候客時豎起空車待租標志,計價器處于空車狀態(tài)。
12、出租汽車駕駛員正確地判斷乘客的個性,目的在于________。
A、合理拒載自己不喜歡的乘客類型
B、滿足乘客的合理需求
C、針對性提供個性化服務
D、對于外地乘客可以適當繞路
答案:BC
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第三章第四節(jié):服務技巧和服務禁忌可知,正確地判斷乘客的個性,目的在于盡快察覺乘客的心理情緒變化,盡可能地滿足乘客的合理需求,有針對性地提供個性化服務,提升服務質量。
13、駕駛員遇車輛發(fā)動機起火,錯誤的做法是________。
A、打開發(fā)動機罩
B、用覆蓋法滅火
C、迅速關閉發(fā)動機
D、疏散車上乘客
答案:A
分析:開發(fā)動機罩后氧氣就會迅速涌入,引起更大的火災。
14、出租車駕駛員違反服務質量信譽考核指標的,一次扣分分值分別為:1分,3分,5分,10分,20分共5種。
A、正確
B、錯誤
答案:A
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第十章第二節(jié):出租汽車服務質量信譽考核可知,違反服務質量信譽考核指標的一次扣分分值分別為1分、3分5分、10分、20分五種。扣至0分為止。出租汽車駕駛員服務質量信譽考核加分累計不得超過10分。
15、巡游車計價器顯示的車費不包含車輛通行費。
A、正確
B、錯誤
答案:A
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第五章第一節(jié):計價器和空車待租標志使用可知,計價器顯示的車費不包含車輛通行費,一般不含燃油附加費,出租汽車駕駛員應向乘客告之并做好解釋工作,如實向乘客收費,不得向乘客收取返程的通行費。
16、出租汽車工會、協(xié)會等中介組織開展________協(xié)商時,駕駛員應積極配合。
A、經營合同
B、承包合同
C、集體合同
D、勞動合同
答案:C
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第九章第二節(jié):合同簽訂可知,出租汽車工會、協(xié)會等中介組織開展集體合同協(xié)商時,駕駛員應積極配合。
17、出租汽車駕駛員在載客運營過程中未按合理路線行駛的行為屬于________。
A、甩客
B、倒客
C、故意繞道行駛
D、拒載
答案:C
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第三章第三節(jié):服務流程可知,乘客上車坐好后,駕駛員要問清乘客目的地,按乘客意愿選擇合適路線,不得繞路。
18、某日天剛降小雨,小李駕駛出租汽車行駛在彎道轉向時發(fā)生側滑,此時他應該立即________。
A、松抬制動踏板
B、向側滑方向輕轉方向并及時回正
C、向側滑反方向轉向并回正
D、緊急制動停車
答案:AB
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第四章第四節(jié):安全行車特別要求與緊急情況處理可知,當制動、轉向或擦撞引起車輛側滑時,應立即松抬制動踏板,并迅速向側滑的一方轉動轉向盤,并及時回轉方向進行調整,修正方向后繼續(xù)行駛;因轉向或擦撞引起的側滑,不可使用行車制動。
19、汽車離合器應接合平穩(wěn),分離徹底,工作時不應有異響、抖動或不正常打滑現(xiàn)象。
A、正確
B、錯誤
答案:A
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第六章第一節(jié):出租汽車維護的基本知識可知,離合器:機動車的離合器應接合平穩(wěn),分離徹底,工作時不應有異響、抖動或不正常打滑等現(xiàn)象。踏板自由行程應與該車型的技術要求一致。
20、《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第二章第一節(jié):職業(yè)道德建設的意義可知,職業(yè)道德是指從事一定職業(yè)的人,在職業(yè)活動過程中所必須遵守的職業(yè)行為規(guī)范的總和以及與之相應的道德觀念、情操和品質。
A、個性修飾
B、形象文明
C、安全行車
D、言行文明
答案:B
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第二章第二節(jié):出租汽車駕駛員職業(yè)道德可知,“形象文明”要求駕駛員按規(guī)定著裝、佩戴胸卡或服務標志,衣著整潔、服飾大方,發(fā)式整齊、面目潔凈,坐站有相、動作敏捷,講究風度、不卑不亢。
21、使用滅火器時滅火時應注意保持滅火器呈稍傾斜狀態(tài),并將干粉噴向火焰根部。
A、正確
B、錯誤
答案:A
分析:根據火災急救知識可知:使用滅火器時滅火時應注意保持滅火器呈稍傾斜狀態(tài),并將干粉噴向火焰根部。
22、會車時,如果違法占用對向車道,很容易造成刮擦或碰撞事故。
A、正確
B、錯誤
答案:A
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第四章第四節(jié):會車時,如果違法占用對向車道,很容易造成刮擦或碰撞事故。
23、未取得從業(yè)資格證或者超越從業(yè)資格證核定范圍、駕駛出租車從事經營活動的________。
A、200元以上2000元以下
B、200元以上1000元以下
C、300元以上2000元以下
D、10000元以上30000元以下
答案:D
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第十章第一節(jié):出租汽車駕駛員從業(yè)資格管理可知,駕駛員未取得從業(yè)資格證或者超越從業(yè)資格證核定范圍,駕駛出租汽車從事經營活動的,由縣級以上道路運輸管理機構責令改正,并處10000元以上30000元以下的罰款。
24、國家保護所有公民個人身份和涉及公民個人隱私的電子信息。
A、正確
B、錯誤
答案:
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