萊蕪網(wǎng)約車考試規(guī)則

第頁(yè)萊蕪網(wǎng)約車考試規(guī)則1、機(jī)動(dòng)車停車的錯(cuò)誤做法是________。

A、應(yīng)當(dāng)在規(guī)定地點(diǎn)停放

B、禁止在人行道上停放

C、在道路上臨時(shí)停車時(shí)不得妨礙其他車輛和行人通行

D、可以停放在非機(jī)動(dòng)車道上

答案：D

分析：根據(jù)《中華人民共和國(guó)道路交通安全法》第九十三條：對(duì)違反道路交通安全法律、法規(guī)關(guān)于機(jī)動(dòng)車停放、臨時(shí)停車規(guī)定的，可以指出違法行為，并予以口頭警告、令其立即駛離。機(jī)動(dòng)車駕駛?cè)瞬辉诂F(xiàn)場(chǎng)或者雖在現(xiàn)場(chǎng)但拒絕立即駛離，妨礙其他車輛、行人通行的，處20元以上200元以下罰款。

2、_______具體實(shí)施本行政區(qū)域內(nèi)的出租車駕駛員從業(yè)資格管理工作。

A、縣級(jí)以上交通運(yùn)輸主管部門

B、縣級(jí)以上道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)

C、設(shè)區(qū)的市級(jí)交通運(yùn)輸主管部門

D、社區(qū)的市級(jí)道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)

答案：B

分析：《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第十章第一節(jié)：出租汽車駕駛員從業(yè)資格管理可知，縣級(jí)以上道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)具體實(shí)施本行政區(qū)域內(nèi)的出租汽車駕駛員從業(yè)資格管理工作。

3、出租汽車駕駛員無(wú)正當(dāng)理由拒載的，扣除出租汽車駕駛員服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核分值計(jì)分5分。

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案：B

分析：《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第十章第二節(jié)：出租汽車服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核可知，出租汽車駕駛員無(wú)正當(dāng)理由拒載的，扣除出租汽車駕駛員服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核分值計(jì)分10分。

4、當(dāng)發(fā)現(xiàn)乘客攜帶易燃、易爆、有毒有害、放射性、傳染性等違禁物品乘車時(shí)，可拒絕提供出租汽車運(yùn)營(yíng)服務(wù)。

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案：A

分析：根據(jù)《出租汽車運(yùn)營(yíng)服務(wù)規(guī)范》可知：當(dāng)發(fā)現(xiàn)乘客攜帶易燃、易爆、有毒有害、放射性、傳染性等違禁物品乘車時(shí)，可拒絕提供出租汽車運(yùn)營(yíng)服務(wù)。

5、考核周期內(nèi)綜合得分為10分的，出租汽車駕駛員服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核等級(jí)為AA級(jí)。

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案：B

分析：《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第十章第二節(jié)：出租汽車服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核可知，出租汽車駕駛員服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核等級(jí)按照下列標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行評(píng)定：1.考核周期內(nèi)綜合得分為20分及以上的，考核等級(jí)為AAA級(jí)；2.考核周期內(nèi)綜合得分為11~19分的，考核等級(jí)為AA級(jí)；3.考核周期內(nèi)綜合得分為1~10分的，考核等級(jí)為A級(jí)；4.考核周期內(nèi)綜合得分為0分的，考核等級(jí)為B級(jí)。

6、出租汽車駕駛員駕駛未取得出租汽車營(yíng)運(yùn)證的車輛，擅自從事出租汽車經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的，出租汽車駕駛員服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核分值________。

A、扣20分

B、扣10分

C、扣5分

D、扣3分

答案：A

分析：《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第十章第二節(jié)：出租汽車服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核可知，出租汽車駕駛員駕駛未取得出租汽車營(yíng)運(yùn)證的車輛，擅自從事出租汽車經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的，出租汽車駕駛員服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核分值扣20分。

7、對(duì)車載消防器材，出租汽車駕駛員應(yīng)________。

A、熟練掌握使用方法

B、在車輛適當(dāng)位置固定牢靠

C、及時(shí)更換鉛封

D、定期檢查

答案：ABD

分析：《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第四章第二節(jié)：安全運(yùn)營(yíng)基本要求可知，定期檢查車載消防器材性能、安放位置、使用有效期等，凡不符合標(biāo)準(zhǔn)的或超過(guò)有效期的，必須及時(shí)進(jìn)行更換。每次使用車載消防器材后，必須送到維修資質(zhì)的單位進(jìn)行檢查，更換已損壞并重新充裝滅火劑和驅(qū)動(dòng)氣體，或更換車載消防器材。

8、霧天駕駛出租汽車行駛，駕駛員應(yīng)該________。

A、適時(shí)鳴喇叭

B、合理控制車速保持比晴天更大的安全跟車距離

C、能見度過(guò)低要選擇安全地點(diǎn)停車

D、正確使用車燈

答案：ABCD

分析：《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第四章第四節(jié)：安全行車特別要求與緊急情況處理可知，霧天行車，能見度低，駕駛員視野變窄、視線模糊，很遲才能看清前方障礙物，極易引發(fā)交通事故。駕駛員應(yīng)打開前后霧燈和示廓燈，或打開近光燈起補(bǔ)充作用，并嚴(yán)格控制車速，根據(jù)能見度選擇不同的車速和安全距離行駛。

9、出租汽車具有駕駛員單人單車完成運(yùn)營(yíng)服務(wù)的特點(diǎn)。

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案：A

分析：《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第四章第五節(jié)：出租汽車駕駛員治安防范可知，出租汽車每天在大街小巷穿行，具有單人單車運(yùn)營(yíng)、流動(dòng)、分散運(yùn)營(yíng)等特點(diǎn)，容易成為犯罪分子的侵害目標(biāo)。駕駛員應(yīng)充分認(rèn)識(shí)運(yùn)營(yíng)治安問(wèn)題的嚴(yán)峻性，加強(qiáng)防范，自覺遵紀(jì)守法。

10、出租汽車駕駛員在運(yùn)營(yíng)過(guò)程中應(yīng)當(dāng)做到________。

A、在車內(nèi)吸煙需征得乘客同意

B、衣著整潔、語(yǔ)言文明、禮貌待客

C、耐心、如實(shí)回答乘客的問(wèn)題

D、對(duì)老、弱、病、殘、孕、幼等乘客應(yīng)當(dāng)優(yōu)先供車

答案：BCD

分析：《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第三章第一節(jié)：駕駛員服務(wù)要求可知，出租汽車駕駛員不得在車廂內(nèi)吸煙、飲食，不得向車外拋物、吐痰。

11、出租車駕駛員服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核內(nèi)容包括________。

A、遵紀(jì)守法

B、安全生產(chǎn)

C、經(jīng)營(yíng)行為

D、運(yùn)營(yíng)服務(wù)

答案：ABCD

分析：《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第十章第二節(jié)：出租汽車服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核可知，出租汽車駕駛員服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核內(nèi)容包括遵守法規(guī)、安全生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)行為、運(yùn)營(yíng)服務(wù)等四方面內(nèi)容。

12、出租車駕駛員從業(yè)資格證不得________。

A、補(bǔ)發(fā)

B、出租

C、涂改

D、偽造

答案：BCD

分析：《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第十章第一節(jié)：出租汽車駕駛員從業(yè)資格管理可知，出租汽車駕駛員轉(zhuǎn)借、出租、涂改從業(yè)資格證的，由縣級(jí)以上道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)責(zé)令改正，并處1萬(wàn)元以上3萬(wàn)元以下的罰款。

13、遇緊急情況避險(xiǎn)時(shí)，要沉著冷靜，堅(jiān)持什么樣的處理原則？

A、先避人后避物

B、先避物后避車

C、先避車后避人

D、先避物后避人

答案：A

分析：以人為本，所以首先要避人。

14、出租汽車駕駛員在乘客上車時(shí)應(yīng)該做到________。

A、車輛應(yīng)與道路平行?？坎⒃谟覀?cè)上車

B、在條件允許的情況下駕駛員應(yīng)主動(dòng)開啟車門幫助乘客提拿行李

C、問(wèn)清目的地后請(qǐng)乘客上車

D、在保證安全前提下允許乘客攜帶少量易燃、易爆物晶乘車

答案：AB

分析：《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第三章第三節(jié)：服務(wù)流程可知，（1）乘客上車時(shí)，車輛應(yīng)與道路平行?？?，駕駛員應(yīng)引導(dǎo)乘客由右側(cè)上車；乘客上車時(shí)，駕駛員應(yīng)面向乘客主動(dòng)問(wèn)候；（2）主動(dòng)協(xié)助乘客提拿行李，行李艙應(yīng)由駕駛員開啟和閉鎖；（3）駕駛員應(yīng)主動(dòng)協(xié)助老、幼、病、殘、孕婦等乘客乘車，正確使用無(wú)障礙設(shè)施，協(xié)助乘客系好安全帶；（4）乘客上車坐好后，駕駛員要問(wèn)清乘客目的地，按乘客意愿選擇合適路線，不得繞路。

15、行車速度過(guò)慢，發(fā)動(dòng)機(jī)的熱效率低，相對(duì)的污染物排放會(huì)少。

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案：B

分析：《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第七章第三節(jié)：汽車環(huán)保知識(shí)可知，行車速度過(guò)快或過(guò)慢，汽車所消耗燃料越多，相對(duì)的污染物排放也會(huì)更多。

16、12周歲以下（或1.4米以下）兒童不宜坐在副駕駛位。

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案：A

分析：12周歲以下(或1.4米以下)的兒童不宜坐在前排。因?yàn)楦瘪{駛座是最危險(xiǎn)的位置,緊急剎車時(shí),家長(zhǎng)根本無(wú)力也無(wú)法及時(shí)給副駕駛位的兒童提供保護(hù)。

17、雨天行駛出現(xiàn)“水滑”現(xiàn)象，會(huì)導(dǎo)致________。

A、車輛爆胎

B、車輛失控發(fā)生橫滑或側(cè)滑

C、車輛制動(dòng)效能增強(qiáng)

D、車輛熄火

答案：B

分析：所謂“水滑”現(xiàn)象就是雨天汽車在積水路面上高速行駛時(shí)，輪胎與路面間的存水不能排除，水的壓力使輪胎上浮，形成汽車在積水路面上滑行和側(cè)滑的現(xiàn)象。

18、駕駛員連續(xù)行車4小時(shí)，應(yīng)該停車休息________。

A、20分鐘以上

B、15分鐘左右

C、10分鐘左右

D、5分鐘左右

答案：A

分析：《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第四章第一節(jié)：安全運(yùn)營(yíng)基本知識(shí)可知，當(dāng)出租汽車駕駛員連續(xù)運(yùn)營(yíng)達(dá)到4個(gè)小時(shí)后，必須休息且至少休息20分鐘。

19、汽車發(fā)生火災(zāi)，駕駛員撤離駕駛室前，應(yīng)關(guān)閉________。

A、點(diǎn)火開關(guān)

B、電源總開關(guān)

C、油箱開關(guān)

D、車窗

答案：ABC

分析：逃離火災(zāi)前，應(yīng)關(guān)閉點(diǎn)火開關(guān)、電源總開關(guān)和百葉窗，設(shè)法使乘客和駕駛員迅速撤離車輛或駕駛室；逃離時(shí)如果無(wú)法打開駕駛室門或車門時(shí)，應(yīng)打破風(fēng)窗玻璃或安全出口玻璃，脫離駕駛室后不要忘記去關(guān)閉油箱開關(guān)。

20、出租汽車駕駛員小王搭載外國(guó)乘客，可是聽不明白乘客要去哪里，小王可以_____。

A、請(qǐng)乘客下車

B、向出租汽車公司求助

C、向出租汽車調(diào)度中心求助

D、打報(bào)警電話求助

答案：BCD

分析：出租汽車駕駛員小王搭載外國(guó)乘客，可是聽不明白乘客要去哪里，小王可以向出租汽車公司求助、向出租汽車調(diào)度中心求助、打報(bào)警電話求助。

21、在投保了車輛損失險(xiǎn)和商業(yè)第三者責(zé)任險(xiǎn)的基礎(chǔ)上方可投保________。

A、不計(jì)免賠特約險(xiǎn)

B、車輛座位險(xiǎn)

C、全車盜搶險(xiǎn)

D、自燃損失險(xiǎn)

答案：A

分析：《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第八章第一節(jié)：交通事故處置可知，在投保了車輛損失險(xiǎn)和商業(yè)第三者責(zé)任險(xiǎn)的基礎(chǔ)上方可投保不計(jì)免賠特約險(xiǎn)。

22、出租汽車服務(wù)是為社會(huì)公眾提供個(gè)性化“站到站”的便捷運(yùn)輸服務(wù)。

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案：B

分析：出租汽車是城市綜合交通運(yùn)輸體系的重要組成部分，是介于城市公共交通與私人交通工具之間的準(zhǔn)公共物品，為社會(huì)公眾提供個(gè)性化的門到門便捷運(yùn)輸服務(wù)，主要滿足社會(huì)公眾特殊出行和具有一定消費(fèi)能力群體的出行需求。

23、出租汽車駕駛員應(yīng)當(dāng)做好運(yùn)營(yíng)前例行檢查，保持車輛設(shè)施、設(shè)備完好，車容整潔。

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案：A

分析：出租汽車駕駛員應(yīng)當(dāng)按照國(guó)家出租汽車服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù)，并遵守下列規(guī)定：（一）做好運(yùn)營(yíng)前例行檢查，保持車輛設(shè)施、設(shè)備完好，車容整潔，備齊發(fā)票、備足零錢；（二）衣著整潔，語(yǔ)言文明，主動(dòng)問(wèn)候，提醒乘客系好安全帶；（三）根據(jù)乘客意愿升降車窗玻璃及使用空調(diào)、音響、視頻等服務(wù)設(shè)備。

24、二級(jí)維護(hù)是指道路運(yùn)輸車輛按________必須按期執(zhí)行維護(hù)作業(yè)。

A、行駛里程或間隔時(shí)間

B、汽車技術(shù)狀況

C、駕駛員意愿

D、經(jīng)營(yíng)者要求

答案：A

分析：《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第六章第一節(jié)：出租汽車維護(hù)的基本知識(shí)可知，根