糧食收儲有限公司倉儲項(xiàng)目監(jiān)理規(guī)劃

頁糧食收儲有限公司倉儲項(xiàng)目監(jiān)理規(guī)劃一、工程項(xiàng)目概況：本工程位于，總建筑面積76338.43平方米，其中一期建設(shè)項(xiàng)目一標(biāo)段建筑面積41562.43平方米，投資1364.78萬元；一期建設(shè)項(xiàng)目二標(biāo)段建筑面積41562.43平方米，投資1365.41萬元；二期建設(shè)項(xiàng)目建筑面積32400平方米，投資2267.45萬元；烘后倉建設(shè)項(xiàng)目建筑面積2376平方米，投資188萬元。計(jì)劃工期：計(jì)劃開工日期202X年5月10日開工，202X年8月30日竣工。建設(shè)單位：（）糧食收儲有限公司施工單位：監(jiān)理單位：二、監(jiān)理工作范圍、內(nèi)容及目標(biāo)(一)、監(jiān)理工作范圍建筑工程施工階段全過程監(jiān)理。（二）、監(jiān)理工作內(nèi)容本項(xiàng)目監(jiān)理單位承擔(dān)的是施工階段的監(jiān)理工作。1、質(zhì)量控制的內(nèi)容（1）確定本工程項(xiàng)目的質(zhì)量要求和標(biāo)準(zhǔn)；（2）確定、審核招標(biāo)文件和合同文件中的質(zhì)量條款；（3）參加圖紙會審，把有關(guān)問題解決在開工之前；（4）審核材料、成品、半成品及設(shè)備的質(zhì)量；（5）檢查施工質(zhì)量，參加重要工序及部位的隱檢，檢查檢驗(yàn)批、分項(xiàng)、分部工程質(zhì)量，進(jìn)行基礎(chǔ)、主體結(jié)構(gòu)等分部工程核驗(yàn)、組織項(xiàng)目竣工預(yù)驗(yàn)收；（6）審核施工組織設(shè)計(jì)及施工技術(shù)措施、安全措施；（7）協(xié)助業(yè)主處理工程質(zhì)量、安全事故的有關(guān)事宜；（8）審核承包單位的資質(zhì)及質(zhì)量保證體系，并確認(rèn)承包單位選擇的分包單位；2、進(jìn)度控制的內(nèi)容（1）對工程項(xiàng)目建設(shè)周期中目標(biāo)作分析、論證；（2）審核承包單位編制的工程項(xiàng)目總進(jìn)度計(jì)劃，并在實(shí)施過程中控制其執(zhí)行，在必要時(shí)監(jiān)督承包單位及時(shí)修改、調(diào)整總進(jìn)度計(jì)劃；（3）審核承包單位編制的各階段進(jìn)度計(jì)劃和人員安排、材料、設(shè)備供應(yīng)計(jì)劃，并檢查、督促其執(zhí)行；（4）在項(xiàng)目實(shí)施過程中，進(jìn)行計(jì)劃進(jìn)度與實(shí)際進(jìn)度的比較，找出偏差和偏差原因并督促施工方及時(shí)調(diào)整計(jì)劃以糾正偏差，每周、月提交各種進(jìn)度控制報(bào)表；3、投資（造價(jià)）控制的內(nèi)容（1）對項(xiàng)目總投資的分析論證；（2）編制總投資分解規(guī)劃，并在項(xiàng)目實(shí)施過程中控制其執(zhí)行。在必要時(shí)及時(shí)調(diào)整總投資分解規(guī)劃；（3）監(jiān)督工程項(xiàng)目各月、季、年資金使用計(jì)劃，并控制其執(zhí)行；（4）審核工程概算、標(biāo)底、預(yù)算、增減預(yù)算和決算；（5）在項(xiàng)目實(shí)施過程中，每月進(jìn)行投資計(jì)劃值與實(shí)際值的比較，進(jìn)行投資偏差分析并提交各種投資控制報(bào)表；（6）對計(jì)劃、施工、工藝、材料及設(shè)備作必要的技術(shù)經(jīng)濟(jì)比較論證，以挖掘節(jié)約投資、提高經(jīng)濟(jì)效益的潛力；（7）審核招標(biāo)文件和合同文件中有關(guān)投資的條款；（8）審核各種工程付款單（9）向業(yè)主及時(shí)提出防止索賠事件發(fā)生的建議，在索賠事件發(fā)生后及時(shí)處理施工方提出的索賠事宜，進(jìn)行現(xiàn)場簽認(rèn)審核索賠金額。對施工方違約進(jìn)行反索賠。4、合同管理的內(nèi)容（1）協(xié)助業(yè)主確定工程項(xiàng)目的合同結(jié)構(gòu)；（2）協(xié)助業(yè)主起草與本工程項(xiàng)目有關(guān)的各類合同，并參與各類合同談判；（3）進(jìn)行上述各類合同的跟蹤管理，包括合同各方執(zhí)行合同的情況的檢查；（4）協(xié)助業(yè)主處理與本工程項(xiàng)目有關(guān)的索賠事宜及合同糾紛事宜。5、信息管理的內(nèi)容（1）監(jiān)理本工程的信息編碼體系；（2）負(fù)責(zé)本工程項(xiàng)目各類信息的收集、整理和保存；（3）運(yùn)用計(jì)算機(jī)進(jìn)行本工程項(xiàng)目的投資控制、進(jìn)度控制、質(zhì)量控制和合同管理。向業(yè)主提供有關(guān)工程項(xiàng)目的項(xiàng)目管理信息服務(wù)，定期提供各種監(jiān)理報(bào)表；（4）建立工程會議制度、整理各類會議記錄；（5）督促參建各單位及時(shí)整理工程技術(shù)、經(jīng)濟(jì)資料。6、安全文明施工管理的內(nèi)容（1）審查施工方案中的安全措施，并督促其按方案執(zhí)行；（2）檢查現(xiàn)場日常安全情況，發(fā)現(xiàn)安全隱患及時(shí)通知其整改。對拒不整改的上報(bào)業(yè)主及建設(shè)行政主管部門以督促其改正。7、組織協(xié)調(diào)的內(nèi)容（1）組織協(xié)調(diào)與業(yè)主簽訂合同關(guān)系的參與本工程建設(shè)的各單位的配合關(guān)系，協(xié)助業(yè)主處理有關(guān)問題，并督促總承包單位協(xié)調(diào)其各分包單位的關(guān)系；（2）協(xié)助業(yè)主向各建設(shè)主管部門辦理各項(xiàng)審批事項(xiàng)；（3）協(xié)助業(yè)主處理各種與本工程項(xiàng)目有關(guān)的糾紛事宜。8、住宅工程質(zhì)量通病防控內(nèi)容(1)質(zhì)量通病防控措施①審查施工單位提交的《住宅工程質(zhì)量通病防控措施和實(shí)施方案》，提出具體要求和監(jiān)控措施，并列入《監(jiān)理細(xì)則》中；②質(zhì)量通病重點(diǎn)防控部位的施工，監(jiān)理單位應(yīng)采取旁站措施；③在分項(xiàng)和分部工程驗(yàn)收、分戶驗(yàn)收、竣工驗(yàn)收時(shí)，應(yīng)重點(diǎn)對質(zhì)量通病防控情況進(jìn)行檢查；(2)管理質(zhì)量通病防控①監(jiān)理平行檢驗(yàn)、旁站應(yīng)符合下列規(guī)定：a、專業(yè)監(jiān)理工程師對易產(chǎn)生質(zhì)量通病的分項(xiàng)或分部應(yīng)按不少于驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)要求10%的比例進(jìn)行平行檢驗(yàn)，并形成平行檢驗(yàn)記錄；b、旁站監(jiān)理人員應(yīng)對監(jiān)理細(xì)則和旁站方案中所確定的、易產(chǎn)生質(zhì)量通病的分項(xiàng)或分部進(jìn)行旁站監(jiān)理，對發(fā)現(xiàn)的質(zhì)量通病問題按規(guī)定及時(shí)上報(bào)，并形成旁站記錄；c、旁站監(jiān)理人員應(yīng)及時(shí)、準(zhǔn)確地記錄旁站監(jiān)理內(nèi)容，施工單位應(yīng)在旁站監(jiān)理記錄上簽字確認(rèn)；d、旁站監(jiān)理記錄的內(nèi)容應(yīng)包括：旁站監(jiān)理的部位或工序、時(shí)間、地點(diǎn)、氣候、主要施工內(nèi)容、發(fā)現(xiàn)或存在的問題及處理過程、處理結(jié)果。②監(jiān)理規(guī)劃和細(xì)則的編審、內(nèi)業(yè)資料管理應(yīng)符合下列規(guī)定：a、監(jiān)理規(guī)劃應(yīng)由項(xiàng)目總監(jiān)理工程師負(fù)責(zé)編制，監(jiān)理公司技術(shù)負(fù)責(zé)人審核。監(jiān)理細(xì)則由專業(yè)監(jiān)理工程師負(fù)責(zé)編制，總監(jiān)理工程師審核；b、監(jiān)理規(guī)劃的編制應(yīng)針對工程項(xiàng)目的實(shí)際情況，明確項(xiàng)目監(jiān)理機(jī)構(gòu)的工作目標(biāo)和具體的監(jiān)理工作制度、程序、方法、措施，應(yīng)具有指導(dǎo)性；c、監(jiān)理細(xì)則時(shí)應(yīng)符合監(jiān)理規(guī)劃要求，并結(jié)合工程項(xiàng)目特點(diǎn)做到詳細(xì)、具體，具有針對性、可操作性。監(jiān)理規(guī)劃和細(xì)則中應(yīng)有質(zhì)量通病監(jiān)控要求和措施；d、內(nèi)業(yè)資料應(yīng)由各崗位責(zé)任人依據(jù)現(xiàn)場實(shí)際情況填寫，必須由本人簽字并同時(shí)加蓋崗位印章。③見證取樣應(yīng)符合下列規(guī)定：A、見證、取樣人員管理：a實(shí)行見證員、取樣員持證上崗制度；b建設(shè)單位在辦理檢測合同備案時(shí)，應(yīng)同時(shí)遞交《見證人員授權(quán)委托書》；c見證人員數(shù)量應(yīng)滿足見證工作要求；d見證員和取樣員應(yīng)分別建立材料見證、取樣臺帳。B、見證取樣管理：a建設(shè)單位應(yīng)建立見證取樣計(jì)劃和檢測方案；b檢測試樣的取樣應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格執(zhí)行有關(guān)工程建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)和國家有關(guān)規(guī)定；c見證人員應(yīng)填寫見證記錄。④檢測報(bào)告管理：未注明見證人和無“見證送檢”字樣的試驗(yàn)報(bào)告，不得作為質(zhì)量保證資料和竣工驗(yàn)收資料；（三）、監(jiān)理工作目標(biāo)工程質(zhì)量目標(biāo)：質(zhì)量達(dá)到國家與省建筑工程施工質(zhì)量驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)合格規(guī)定。工程進(jìn)度目標(biāo)：在正常的情況下努力實(shí)現(xiàn)按合同工期完成。工程投資目標(biāo)：按工程中標(biāo)價(jià)，依據(jù)合同規(guī)定審核工作量及付款，負(fù)責(zé)對工程設(shè)計(jì)變更簽證的審查認(rèn)可。安全管理目標(biāo)：對施工單位安全生產(chǎn)工作的全過程監(jiān)督下，實(shí)現(xiàn)無火災(zāi)事故，杜絕死、傷亡事故。三、監(jiān)理工作依據(jù)遵循“守法、誠信、公正、科學(xué)”的監(jiān)理準(zhǔn)則，監(jiān)理工作依據(jù)如下：１、《中華人民共和國建筑法》，《建設(shè)工程監(jiān)理規(guī)范》GB/T50319-2013，國家和黑龍江省有關(guān)法律、法規(guī)、條例、文件等。2、經(jīng)上級部門批準(zhǔn)的本工程項(xiàng)目文件。3、建設(shè)單位與監(jiān)理單位簽訂的監(jiān)理合同。4、本工程施工合同及與本工程有關(guān)的其他建設(shè)工程合同。5、業(yè)主提供的施工圖及地勘資料等工程技術(shù)文件。6、國家或省、市現(xiàn)行的建筑工程質(zhì)量驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)及驗(yàn)收規(guī)范，《工程建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)強(qiáng)制性條文》。7、施工招投標(biāo)文件及國家現(xiàn)行的工程量清單計(jì)價(jià)規(guī)范、黑龍江省消耗量定額及現(xiàn)行的省、市預(yù)算定額及有關(guān)規(guī)定。8、黑龍江省地方標(biāo)準(zhǔn)。四、項(xiàng)目監(jiān)理機(jī)構(gòu)組織形式、人員配備及進(jìn)退場計(jì)劃、監(jiān)理人員崗位職責(zé)㈠項(xiàng)目監(jiān)理機(jī)構(gòu)框圖：總監(jiān)理工程師總監(jiān)理工程師專業(yè)工程師水、暖通監(jiān)理工程師電氣監(jiān)理工程師安全監(jiān)理工程師安全文明控制三控制（質(zhì)、進(jìn)、資）合同信息管理安全文明控制三控制（質(zhì)、進(jìn)、資）合同信息管理㈡項(xiàng)目監(jiān)理機(jī)構(gòu)的人員配備及進(jìn)退場計(jì)劃姓名職務(wù)注冊證號專業(yè)資格專業(yè)總監(jiān)理工程師高級工程師工民建專業(yè)監(jiān)理工程師工程師房屋建筑工程專業(yè)監(jiān)理工程師工程師工民建安全監(jiān)理工程師工程師電氣2、人員進(jìn)退場安排工程階段擬投入人數(shù)專業(yè)構(gòu)成施工準(zhǔn)備階段2總監(jiān)、專業(yè)監(jiān)理工程師施工階段4總監(jiān)、專業(yè)、安全保修階段2總監(jiān)、土建（三）崗位職責(zé)：總監(jiān)理工程師職責(zé)：1、確定項(xiàng)目監(jiān)理機(jī)構(gòu)人員的分工和崗位職責(zé)。2、組織編制監(jiān)理規(guī)劃，審批監(jiān)理實(shí)施細(xì)則。3、根據(jù)工程進(jìn)展及監(jiān)理工作情況調(diào)配監(jiān)理人員，檢查監(jiān)理人員工作。4、組織召開監(jiān)理例會。5、組織審核分包單位資格。6、組織審查施工組織設(shè)計(jì)（專項(xiàng)）施工方案。7、審查工程開、復(fù)工報(bào)審表，簽發(fā)工程開工令、暫停令和復(fù)工令。8、組織檢查施工單位現(xiàn)場質(zhì)量、安全生產(chǎn)管理體系的建立及運(yùn)行情況。9、組織審核施工單位付款申請，簽發(fā)工程款支付證書，組織審核竣工結(jié)算。10、組織審查和處理工程變更。11、調(diào)解建設(shè)單位與施工單位的合同爭議，處理工程索賠。12、組織驗(yàn)收分部工程，組織審查單位質(zhì)量檢驗(yàn)資料。13、審查施工單位的竣工申請，組織工程竣工預(yù)驗(yàn)收，組織編寫工程質(zhì)量評估報(bào)告，參與工程竣工驗(yàn)收。14、參與或配合工程質(zhì)量安全事故的調(diào)查和處理。15、組織編寫監(jiān)理月報(bào)、監(jiān)理工作總結(jié)，組織整理監(jiān)理文件資料?？偙O(jiān)理工程師不得將下列工作委托給總監(jiān)理工程師代表：1、組織編制監(jiān)理規(guī)劃，審批監(jiān)理實(shí)施細(xì)則。2、根據(jù)工程進(jìn)展及監(jiān)理工作情況調(diào)配監(jiān)理人員。3、組織審查施工組織設(shè)計(jì)、（專項(xiàng)）施工方案。4、簽發(fā)工程開工令、暫停令和復(fù)工令。5、簽發(fā)工程款支付證書，組織審核竣工結(jié)算。6、調(diào)解建設(shè)單位與施工單位的合同爭議，處理工程索賠。7、審查施工單位的竣工申請，組織工程竣工預(yù)驗(yàn)收，組織編寫工程質(zhì)量評估報(bào)告，參與工程竣工驗(yàn)收。專業(yè)監(jiān)理工程師職責(zé)：1、參與編制監(jiān)理規(guī)劃，負(fù)責(zé)編制監(jiān)理實(shí)施細(xì)則。2、審查施工單位提交的涉及本專業(yè)的報(bào)審文件，并向總監(jiān)理工程師報(bào)告。3、參與審核分包單位資格。4、指導(dǎo)、檢查監(jiān)理員工作，定期向總監(jiān)理工程師報(bào)告本專業(yè)監(jiān)理工作實(shí)施情況。5、監(jiān)理進(jìn)場的工程材料、構(gòu)配件、設(shè)備的質(zhì)量。6、驗(yàn)收檢驗(yàn)批、隱蔽工程、分項(xiàng)工程，參與驗(yàn)收分部工程。7、處置發(fā)現(xiàn)的質(zhì)量問題和安全事故隱患。8、進(jìn)行工程計(jì)量。9、參與工程變更的審查和處理。10、組織編寫監(jiān)理日志，參與編寫監(jiān)理月報(bào)。11、收集、匯總、參與整理監(jiān)理文件資料。12、參與工程竣工預(yù)驗(yàn)收和竣工驗(yàn)收。監(jiān)理員職責(zé)1、檢查施工單位投入的人力、主要設(shè)備的使用及運(yùn)行狀況。2、進(jìn)行見證取樣。3、復(fù)核工程計(jì)量有關(guān)數(shù)據(jù)。4、檢查工序施工結(jié)果。5、發(fā)現(xiàn)施工作業(yè)中的問題，及時(shí)指出并向?qū)I(yè)監(jiān)理工程師報(bào)告。五、項(xiàng)目監(jiān)理機(jī)構(gòu)工作制度1、圖紙會審制度(1)總監(jiān)理工程師組織各專業(yè)監(jiān)理工程師首先自審施工圖紙，做好記錄。(2)對圖紙中存在的問題，通過建設(shè)單位向設(shè)計(jì)單位提出書面意見和建議。(3)參加由建設(shè)單位主持，有關(guān)單位參加的設(shè)計(jì)交底、圖紙會審會議。(4)設(shè)計(jì)交底和圖紙會審后，對承包單位整理出的設(shè)計(jì)技術(shù)交底和圖紙會審記錄，會同建設(shè)、設(shè)計(jì)、承包單位簽字生效。2、分包單位資質(zhì)審查制度(1)工程報(bào)所選擇的分包單位。(2)、施工管理能力及主要業(yè)績等，并向承包單位提出批復(fù)意見。(3)未經(jīng)總監(jiān)理工程師批準(zhǔn),分包單位不得進(jìn)入施工現(xiàn)場。(4)監(jiān)理人員發(fā)現(xiàn)分包單位技術(shù)能力差,管理混亂，無法按合同完成分包工程時(shí)，應(yīng)及時(shí)建議建設(shè)單位和承包單位停止其施工，解除其合同，以避免造成損失。3、施工組織設(shè)計(jì)（方案）審查制度(1)工程項(xiàng)目施工前,承包單位必須編制施工組織設(shè)計(jì)或施工方案，報(bào)項(xiàng)目監(jiān)理機(jī)構(gòu)審查。(2)對重要的分部、分項(xiàng)工程、季節(jié)施工案。(3)分包單位按分包合同的工期、質(zhì)量及設(shè)計(jì)的技術(shù)要求編制分包工程的施工方案,經(jīng)承包單位審批，報(bào)項(xiàng)目監(jiān)理機(jī)構(gòu)審核。(4)總監(jiān)理工程師組織專業(yè)監(jiān)理工程師審查施工組織設(shè)計(jì)、施工方案,提出修改、完善等審查意見，由承包單位修改達(dá)成一致，經(jīng)總監(jiān)理工程師簽認(rèn)報(bào)建設(shè)單位，在施工過程中貫徹執(zhí)行，起到指導(dǎo)施工的作用。(5)施工過程中遇技術(shù)能力、施工條件改變等問題,承包單位必須對施工組織設(shè)計(jì)進(jìn)行修改，并報(bào)監(jiān)理單位批復(fù)后執(zhí)行。4、工程變更審查制度。(2)建設(shè)單位或承包單位提出的工程變更應(yīng)由建設(shè)單位轉(zhuǎn)交原設(shè)計(jì)單位編制設(shè)計(jì)變更文件。當(dāng)工程變更涉及安全、環(huán)保等內(nèi)容時(shí)，應(yīng)按規(guī)定經(jīng)有關(guān)部門審定。(3)對將要實(shí)施的設(shè)計(jì)變更必須經(jīng)總監(jiān)簽認(rèn)后方可施工。(4)工計(jì)文件，并作為編制竣工圖的依據(jù)。5、工程材料、構(gòu)配件、設(shè)備質(zhì)量簽認(rèn)制度(1)。(2)凡采用新材料、新型制品,應(yīng)有技術(shù)鑒定書、工藝操作說明書及省、市推薦批準(zhǔn)使用的文件,并按要求做好抽查和試驗(yàn)工作方可使用。(3)、構(gòu)配件、設(shè)備（分期、分批）按要求實(shí)行見證取樣制度。(4)工程承包單位須對進(jìn)場的工程材料、構(gòu)配件、設(shè)備按要求向監(jiān)理單位進(jìn)行報(bào)驗(yàn)（附出廠合格證、復(fù)驗(yàn)單等），未經(jīng)專業(yè)監(jiān)理工程師簽認(rèn)，不得在工程上使用。6、分部、分項(xiàng)、檢驗(yàn)批及隱蔽工程質(zhì)量簽認(rèn)制度(1)專業(yè)監(jiān)理工程師應(yīng)在施工過程中隨時(shí)對分項(xiàng)工程及隱蔽工程進(jìn)行旁站監(jiān)督或現(xiàn)場巡視檢查,會同承包單位落實(shí)提高工程質(zhì)量措施，把住質(zhì)量驗(yàn)收關(guān)。(2)分部工程在承包單位的質(zhì)量主管職能部門驗(yàn)評合格后，報(bào)項(xiàng)目監(jiān)理機(jī)構(gòu)進(jìn)行核驗(yàn)，總監(jiān)理工程師簽認(rèn)。對地基與基礎(chǔ)、主體分部工程必須在總監(jiān)理工程師核驗(yàn)簽認(rèn)后，由承包單位報(bào)質(zhì)量監(jiān)督部門驗(yàn)收后方可進(jìn)行下一分部工程施工。(3)承包單位應(yīng)對分項(xiàng)工程在技術(shù)交底的指導(dǎo)下做樣板工程,報(bào)項(xiàng)目監(jiān)理機(jī)構(gòu)核驗(yàn)達(dá)標(biāo)后方可展開施工；裝飾樣板必須經(jīng)項(xiàng)目監(jiān)理機(jī)構(gòu)總監(jiān)理工程師驗(yàn)收達(dá)標(biāo)后，報(bào)質(zhì)量監(jiān)督部門批準(zhǔn)，方可展開大面積施工。(4)工序交接檢查必須在上道工序自檢合格后，方可向?qū)I(yè)，經(jīng)專業(yè)監(jiān)理工程師檢查認(rèn)可后，方可進(jìn)行下道工序施工。(5)隱蔽工程在隱蔽前承包單位應(yīng)進(jìn)行自檢，并在自檢合格的基礎(chǔ)上,報(bào)專業(yè)監(jiān)理工程師核驗(yàn)簽認(rèn)，未經(jīng)簽認(rèn)不得進(jìn)行下道工序施工。7、工程停、復(fù)工管理制度(1)施工過程中，專業(yè)監(jiān)理工程師發(fā)現(xiàn)有下列情況之一時(shí)，應(yīng)下達(dá)工程暫停令，總監(jiān)理工程師簽發(fā)：①建設(shè)單位要求暫停施工、且工程需要暫停施工；②為了保證工程質(zhì)量而需要進(jìn)行停工處理；③施工出現(xiàn)了安全隱患，有必要停工以消除隱患；④發(fā)生了必須暫時(shí)停止施工的緊急事件；⑤承包單位未經(jīng)許可擅自施工，或拒絕項(xiàng)目監(jiān)理機(jī)構(gòu)管理。(2)具備復(fù)工條件時(shí),承包單位提出復(fù)工申請，經(jīng)專業(yè)監(jiān)理工程師審核，總監(jiān)理工程師審批，方可復(fù)工?？偙O(jiān)理工程師未簽認(rèn)復(fù)工指令前,承包單位不得自行復(fù)工。(3)總監(jiān)理工程師下達(dá)工程停、復(fù)工令應(yīng)征得建設(shè)單位同意。8、工程質(zhì)量事故處理制度(1)專業(yè)監(jiān)理工程師及時(shí)向總監(jiān)理工程師報(bào)告工程出現(xiàn)的質(zhì)量事故,總監(jiān)理工程師應(yīng)及時(shí)下發(fā)監(jiān)理通知單通知承包單位。(2)、影響和原因，責(zé)令承包單位報(bào)送事故調(diào)查報(bào)告。(3)總監(jiān)理工程師組織建設(shè)、設(shè)計(jì)、承包單位進(jìn)行事故分析，確定經(jīng)設(shè)計(jì)等相關(guān)單位認(rèn)可的事故處理方案。(4)承包單位負(fù)責(zé)組織質(zhì)量問題與事故的處理實(shí)施工作，專業(yè)監(jiān)理工程師負(fù)責(zé)監(jiān)督并簽認(rèn)驗(yàn)收。(5)有關(guān)工程質(zhì)量術(shù)資料，包括報(bào)告、方案、原始記錄、試驗(yàn)及檢驗(yàn)記錄、事故的結(jié)論等均應(yīng)整理歸檔備查。9、工程竣工報(bào)驗(yàn)制度(1)當(dāng)工程按合同要求全部完成后，承包單位主管職能部門組織內(nèi)部有關(guān)部門進(jìn)行自檢，對工程質(zhì)量不符合標(biāo)準(zhǔn)、工程資料不齊全等問題整改完成后，向項(xiàng)目監(jiān)理機(jī)構(gòu)申請竣工初驗(yàn)。(2)構(gòu)會同承包單位對工程進(jìn)行竣工初驗(yàn)，提出工程達(dá)標(biāo)存在的問題，整改后報(bào)監(jiān)理公司組織預(yù)驗(yàn)。(3)在監(jiān)理單礎(chǔ)上，由建監(jiān)理、設(shè)計(jì)、承包單位進(jìn)行工程竣工驗(yàn)收,驗(yàn)收后對驗(yàn)收中提出的問題督促承包單位進(jìn)行限期整改。質(zhì)量符合要求后，總監(jiān)理工程師會同參加驗(yàn)收的各方簽署竣工驗(yàn)收報(bào)告。由建設(shè)單位報(bào)質(zhì)量監(jiān)督部門進(jìn)行工程備案。10、監(jiān)理報(bào)告制度項(xiàng)目報(bào)，報(bào)告當(dāng)月工程的質(zhì)量控制及監(jiān)理工作等情況。11、工程監(jiān)理資料管理及歸檔制度監(jiān)理資料的管理由總監(jiān)理工程師負(fù)責(zé)，并指定專人按公司要求具體實(shí)施。12、監(jiān)理交底制度工程正式開工前，項(xiàng)目總監(jiān)應(yīng)組織建設(shè)單位、承包單位有關(guān)人員及項(xiàng)目監(jiān)理機(jī)構(gòu)人員按公司要求召開監(jiān)理交底會，以便監(jiān)理工作的順利開展。13、組織協(xié)調(diào)制度(1)監(jiān)理人員要把主動(dòng)協(xié)調(diào)工程項(xiàng)目系統(tǒng)內(nèi)各方關(guān)系作為自己的責(zé)任，使項(xiàng)目,達(dá)到工程項(xiàng)目一體化運(yùn)行的目標(biāo)。(2)項(xiàng)目監(jiān)理機(jī)構(gòu)要對監(jiān)理項(xiàng)目經(jīng)常性事項(xiàng)的協(xié)調(diào)加以程序化，主動(dòng)控制協(xié)調(diào)內(nèi)容、協(xié)調(diào)方式和具體的協(xié)調(diào)流程。(3)經(jīng)常通過監(jiān)理組織系統(tǒng)和項(xiàng)目組織系統(tǒng),利用責(zé)權(quán)體系，采取會議、指令等方式進(jìn)行協(xié)調(diào)。(4)對于重要事項(xiàng)或項(xiàng)目監(jiān)理機(jī)構(gòu)協(xié)調(diào)解決不了的問題，應(yīng)及時(shí)上報(bào)公司協(xié)調(diào)解決。14、項(xiàng)目監(jiān)理機(jī)構(gòu)人員工作制度在遵守公司各項(xiàng)制度的前提下，考慮工程規(guī)模及施工情況，建立如下工作制度：(1)監(jiān)理到位：監(jiān)理制度到位，監(jiān)理與施工同步到位，通過檢驗(yàn)做到執(zhí)行監(jiān)理工作程序。(2)依照監(jiān)理程序，處理監(jiān)理工作中發(fā)生的問題要有據(jù)可依，不得盲斷臆造，使監(jiān)理工作有深度，有威信。(3)遵循監(jiān)理程序，嚴(yán)格執(zhí)行報(bào)審、報(bào)驗(yàn)簽認(rèn)手續(xù)，凡未履行手續(xù)，監(jiān)理依法行使權(quán)力，加大監(jiān)理工作力度。(4)監(jiān)理機(jī)構(gòu)定期或根據(jù)工作需要召開監(jiān)理會議，形成聯(lián)系溝通、團(tuán)結(jié)協(xié)調(diào)工作氣氛，有利于開展工作。六、監(jiān)理工作程序（一）質(zhì)量控制程序1.質(zhì)量控制的內(nèi)容(1)對監(jiān)理工程項(xiàng)目的構(gòu)成進(jìn)行劃分(分部工程、單位工程等)，并按施工程序明確質(zhì)量控制工作流程，分析和確定質(zhì)量控制重點(diǎn)及其應(yīng)采取的監(jiān)理措施，制訂質(zhì)量控制的各項(xiàng)實(shí)施細(xì)則、規(guī)定及其它管理制度。(2)核實(shí)并簽發(fā)施工必須遵循的設(shè)計(jì)要求、采用的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、技術(shù)規(guī)程規(guī)范等質(zhì)量文件；審核簽發(fā)施工圖紙。(3)審查施工單位的質(zhì)量管理體系文件和措施，督促施工單位質(zhì)量管理體系的正常運(yùn)作。(4)組織向施工單位移交與工程建設(shè)合同有關(guān)的測量控制網(wǎng)點(diǎn)；審查施工單位提交的測量實(shí)施報(bào)告，其內(nèi)容應(yīng)包括測量人員資質(zhì)、測量儀器及其它設(shè)備配備、測量工作規(guī)程、合同項(xiàng)目施測方案、測點(diǎn)保護(hù)等；審查施工單位引伸的測量控制網(wǎng)點(diǎn)測量成果及關(guān)鍵部位施工測量放樣放點(diǎn)成果，并進(jìn)行必要的復(fù)測。(5)審查批準(zhǔn)施工單位按工程建設(shè)合同規(guī)定進(jìn)行的材料級配和配合比試驗(yàn)；審查批準(zhǔn)有關(guān)施工質(zhì)量的各項(xiàng)試驗(yàn)檢測成果，并進(jìn)行抽樣檢查試驗(yàn)。(6)審查進(jìn)場工程材料的質(zhì)量證明文件及施工單位按有關(guān)規(guī)定進(jìn)行的試驗(yàn)檢測結(jié)果。不符合工程建設(shè)合同及國家有關(guān)規(guī)定的材料及其半成品不得投入施工、且應(yīng)限期清理出場。(7)檢查施工前的其它各項(xiàng)準(zhǔn)備工作是否完備(如圖紙供應(yīng)、水電供應(yīng)、道路、場地、施工組織、施工設(shè)備以及其它環(huán)境影響因素)，盡力避免可能影響施工質(zhì)量的問題發(fā)生。(8)對施工質(zhì)量進(jìn)行全過程全面的監(jiān)督管理，在加強(qiáng)現(xiàn)場管理工作的前提下對關(guān)鍵部位、關(guān)鍵施工工序、特殊工序、關(guān)鍵施工時(shí)段必須實(shí)行旁站監(jiān)理，對發(fā)現(xiàn)的可能影響施工質(zhì)量的問題及時(shí)指令施工單位采取措施解決，必要時(shí)發(fā)出停工、返工的指令。2．質(zhì)量控制的程序根據(jù)本工程特點(diǎn)，建立切實(shí)可行的質(zhì)量控制程序，本工程監(jiān)理擬采用的質(zhì)量控制程序參見圖:質(zhì)量控制措施質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)質(zhì)量控制措施質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)施工圖紙?zhí)峁┗蛟O(shè)計(jì)變更施工圖紙?zhí)峁┗蛟O(shè)計(jì)變更意見或建議設(shè)計(jì)單位對設(shè)計(jì)進(jìn)行修改意見或建議設(shè)計(jì)單位對設(shè)計(jì)進(jìn)行修改設(shè)計(jì)文件簽證設(shè)計(jì)文件簽證組織設(shè)計(jì)單位進(jìn)行技術(shù)交底組織設(shè)計(jì)單位進(jìn)行技術(shù)交底施工單位修改后重新報(bào)送分部、分項(xiàng)工程施工單位修改后重新報(bào)送分部、分項(xiàng)工程施工作業(yè)措施計(jì)劃否施工措施計(jì)劃審核 否施工措施計(jì)劃審核 信息反饋信息反饋建筑材料、設(shè)備、成品、半成品檢驗(yàn)合格分包商選擇分包商選擇 分包分包商資質(zhì)審查施工準(zhǔn)備查驗(yàn)合格 否分包商資質(zhì)審查施工準(zhǔn)備查驗(yàn)合格施工實(shí)施 是施工實(shí)施其他資源投入其他資源投入 跟蹤監(jiān)理 單元、分項(xiàng)、分部工程驗(yàn)收 干擾因素單元、分項(xiàng)、分部工程驗(yàn)收支付計(jì)量申報(bào)支付計(jì)量申報(bào)質(zhì)量控制流程圖（二）安全控制程序1．安全控制的內(nèi)容（1）參加業(yè)主組織的安全生產(chǎn)會議，并承擔(dān)監(jiān)理工作相應(yīng)的安全責(zé)任；（2）根據(jù)《建筑施工安全檢查標(biāo)準(zhǔn)》等有關(guān)國家、行業(yè)頒發(fā)的安全生產(chǎn)法規(guī)、條例、標(biāo)準(zhǔn)、技術(shù)規(guī)范的要求，協(xié)助業(yè)主制定《工程安全生產(chǎn)管理辦法》，并督促承包單位遵照執(zhí)行；（3）審查承包單位針對工程特點(diǎn)、施工方法、機(jī)械的配備，依據(jù)國家、行業(yè)頒發(fā)的安全生產(chǎn)法規(guī)、條例、標(biāo)準(zhǔn)、技術(shù)規(guī)范，編制具體的、有針對性的安全技術(shù)措施；（4）對工程中存在的安全隱患相應(yīng)檢查，并督促承包單位進(jìn)行整改；（5）協(xié)助業(yè)主參與安全事故的調(diào)查分析，按照“三不放過”的原則進(jìn)行安全事故的處理；（6）配合業(yè)主進(jìn)行工程的安全鑒定驗(yàn)收，并提出相應(yīng)的監(jiān)理報(bào)告。2.安全控制的程序安全控制程序確定安全控制目標(biāo)安全控制程序圖：確定安全控制目標(biāo)督促施工單位建立安全控制體系督促施工單位建立安全控制體系措施：措施：①一般性檢查②專業(yè)性檢查③季節(jié)性檢查內(nèi)容：查思想、查制度、查措施、查隱患施工現(xiàn)場安全控制施工現(xiàn)場安全控制整改整改安全措施實(shí)施情況安全措施實(shí)施情況進(jìn)行下道工序進(jìn)行下道工序（2）安全事故處理程序本工程擬采用的安全事故處理程序如下：安全事故處理程序圖：發(fā)生安全事故發(fā)生安全事故事故調(diào)查確定防護(hù)措施防護(hù)措施實(shí)施事故原因分析、制定處理方案，施工、設(shè)計(jì)、建設(shè)、監(jiān)理單位、（政府主管部門)監(jiān)理簽發(fā)處理通知、并監(jiān)督實(shí)施施工單位組織處理方案的實(shí)施監(jiān)理進(jìn)行檢查實(shí)施情況監(jiān)理編寫事故處理報(bào)告檢查結(jié)果 （三）合同管理程序1.工程變更管理程序當(dāng)認(rèn)為原設(shè)計(jì)文件、技術(shù)條件或施工狀態(tài)已不適應(yīng)工程現(xiàn)場條件與施工進(jìn)展時(shí)，可提出工程變更：①發(fā)包人或監(jiān)理部可依據(jù)工程施工合同文件有關(guān)規(guī)定發(fā)出工程變更指令。②設(shè)計(jì)單位可依據(jù)發(fā)包人或監(jiān)理部要求，或自行根據(jù)工程進(jìn)展提出工程變更建議。③設(shè)計(jì)單位可依據(jù)有關(guān)法規(guī)或合同文件規(guī)定在責(zé)任與權(quán)限范圍內(nèi)提出對工程設(shè)計(jì)文件的修改通知。④施工單位可依據(jù)發(fā)包人或監(jiān)理部的指示，或根據(jù)施工進(jìn)展提出對工程施工的變更建議。對施工單位提出的工程變更，其管理程序如下：2.工程變更管理流程圖提出工程變更提出工程變更監(jiān)理部審查工程變更監(jiān)理部審查工程變更是是監(jiān)理部將工程變更審查意見及建議呈報(bào)發(fā)包人監(jiān)理部將工程變更審查意見及建議呈報(bào)發(fā)包人否發(fā)包人審批工程變更否發(fā)包人審批工程變更工程變更估價(jià)是工程變更估價(jià)是監(jiān)理部發(fā)出變更指令監(jiān)理部發(fā)出變更指令施工單位施工單位執(zhí)行工程變更指令工程變更計(jì)量與支付工程變更計(jì)量與支付（四）信息管理程序1．信息管理的內(nèi)容(1)工程施工進(jìn)展情況包括：施工質(zhì)量情況、工程進(jìn)度情況、工程支付情況、監(jiān)理工作情況。(2)關(guān)于工程優(yōu)化設(shè)計(jì)或合同變更和工程變更情況。(3)資金、資源投入及合理配置，進(jìn)場施工機(jī)械設(shè)備及勞動(dòng)力動(dòng)態(tài)情況。(4)監(jiān)理過程文件：施工措施計(jì)劃批復(fù)文件、施工進(jìn)度調(diào)整批復(fù)文件、監(jiān)理協(xié)調(diào)會議紀(jì)要文件及其他監(jiān)理業(yè)務(wù)住來文件。(5)信息目錄表：包括信息名稱、來源、時(shí)間、信息提供者、接受者、接受形式、信息類型等。(6)2．信息管理的程序根據(jù)工程施工合同文件和業(yè)主規(guī)定，監(jiān)理部擬定的工程文件傳遞流程如圖設(shè)計(jì)文件設(shè)計(jì)單位施工文件承包人監(jiān)理文件監(jiān)理機(jī)構(gòu)業(yè)主指示業(yè)主單位設(shè)計(jì)文件設(shè)計(jì)單位施工文件承包人監(jiān)理文件監(jiān)理機(jī)構(gòu)業(yè)主指示業(yè)主單位主導(dǎo)流向主導(dǎo)流向反饋流向反饋流向除非業(yè)主另有指示或工程施工合同文件另有規(guī)定，否則不符合文件傳遞程序而來往的文件，可視為非正式文件或無效文件而不具備合同所賦予的效力。由此所造成的工期延誤與合同責(zé)任，由責(zé)任方承擔(dān)。（五）組織協(xié)調(diào)程序1．組織協(xié)調(diào)的內(nèi)容(1)參與本工程建設(shè)的各單位的配合關(guān)系，協(xié)助發(fā)包人處理有關(guān)問題，并督促總承包單位協(xié)調(diào)其分包單位的關(guān)系。(2)協(xié)助發(fā)包人向各建設(shè)主管部門辦理各項(xiàng)審批事項(xiàng)。(3)協(xié)助發(fā)包人處理各種與本工程項(xiàng)目有關(guān)的糾紛事宜，如及時(shí)解決施工中各方、各標(biāo)段之間的矛盾，及時(shí)解決施工進(jìn)度、工程質(zhì)量與合同支2．組織協(xié)調(diào)的程序監(jiān)理部首先明確建設(shè)各方的責(zé)任與義務(wù)，建立行之有效的監(jiān)理協(xié)調(diào)（包括定期協(xié)調(diào)、專項(xiàng)協(xié)調(diào)和分級協(xié)調(diào)）制度，然后及時(shí)采集施工過程中的各種矛盾，再利用組織協(xié)調(diào)措施進(jìn)行協(xié)調(diào)，解決工程中出現(xiàn)的各種矛盾。本工程擬采用的組織協(xié)調(diào)程序：明確建設(shè)各方的責(zé)任與義務(wù)明確建設(shè)各方的責(zé)任與義務(wù)建立行之有效的協(xié)調(diào)制度建立行之有效的協(xié)調(diào)制度及時(shí)采集施工進(jìn)度、工程質(zhì)量與合同支付之間的矛盾。及時(shí)采集施工進(jìn)度、工程質(zhì)量與合同支付之間的矛盾。及時(shí)了解施工中各方、各標(biāo)項(xiàng)之間的矛盾。及時(shí)了解承建合同雙方應(yīng)承擔(dān)的義務(wù)與責(zé)任之間的矛盾。利用組織協(xié)調(diào)措施進(jìn)行協(xié)調(diào)利用合同協(xié)調(diào)利用計(jì)劃協(xié)調(diào)利用組織協(xié)調(diào)措施進(jìn)行協(xié)調(diào)利用合同協(xié)調(diào)利用計(jì)劃協(xié)調(diào)利用標(biāo)準(zhǔn)協(xié)調(diào)利用會議協(xié)調(diào)利用制度協(xié)調(diào)矛盾得以解決矛盾得以解決，工程順利進(jìn)行。監(jiān)理工作程序框圖單位工程開工報(bào)告審核開工報(bào)告承包方單位工程開工報(bào)告審核開工報(bào)告承包方承包方開工施工全過程檢查承包方填報(bào)每道分項(xiàng)工程質(zhì)量驗(yàn)收簽證承包方現(xiàn)場檢查現(xiàn)場監(jiān)理工程師監(jiān)理試驗(yàn)室檢查專業(yè)監(jiān)理工程師檢查審批結(jié)果表監(jiān)理工程師填報(bào)中間交工評定簽證承包方監(jiān)理工程師填報(bào)單位工程竣工證明書承包方現(xiàn)場竣工驗(yàn)收監(jiān)理工程師竣工資料，竣工圖審核監(jiān)理工程師驗(yàn)收結(jié)果審核總監(jiān)竣工移交業(yè)主使用按要求填寫，并須附上*施工組織設(shè)計(jì)或施工方案*分包人的資格證件*工程坐標(biāo)放樣及灰線簽證*管理人員名單及分工不同意業(yè)主提供*建設(shè)工程施工合同*與工程有關(guān)的文件*工程施工圖*工程地質(zhì)和水文地質(zhì)勘察資料*圖紙會審及變更資料同意簽字蓋章整改*口頭通知*發(fā)備忘錄*發(fā)監(jiān)理通知問題必須附上*各項(xiàng)材料出廠合格證*配合比通知單*強(qiáng)度和抗?jié)B試驗(yàn)報(bào)告*分項(xiàng)工程質(zhì)量檢驗(yàn)評定報(bào)告*其它檢測和試驗(yàn)報(bào)告返工不合格必須附上*砌筑砂漿強(qiáng)度驗(yàn)收評定**分部工程質(zhì)量評定表復(fù)工不合格*竣工圖整改不合格必須附上*竣工資料*竣工圖主要監(jiān)理工作流程表（見附表）附表1圖紙會審監(jiān)理程序 需要需要布置圖紙會審工作（總監(jiān)理工程師）熟悉施工圖紙，初審提出問題（各專業(yè)監(jiān)理工程師）整理列出問題清單（各專業(yè)監(jiān)理工程師）問題清單匯總（總監(jiān)理工程師）清單問題審核（總監(jiān)理工程師）在業(yè)主、承包方、設(shè)計(jì)方監(jiān)理四方的圖紙會審會上提出已準(zhǔn)備好的圖紙問題（各專業(yè)監(jiān)理工程師）落實(shí)清單中問題的處理意見問題清單匯總（總監(jiān)理工程師）清單問題審核（總監(jiān)理工程師）施工組織設(shè)計(jì)（方案）監(jiān)理程序提出修改意見提出修改意見修改補(bǔ)充施工組織設(shè)計(jì)申報(bào)（承包商）初審（各專業(yè)監(jiān)理工程師）駐地監(jiān)理部會審（駐地總監(jiān)主持，各專業(yè)監(jiān)理工程師參加）施工組織設(shè)計(jì)審查意見（總監(jiān)理工程師）施工組織設(shè)計(jì)審批（總監(jiān)理工程師）將批件返回承包方并送業(yè)主施工組織設(shè)計(jì)付諸實(shí)施向施工方詢問和落實(shí)主要問題（各專業(yè)監(jiān)理工程師）重大問題與業(yè)主、設(shè)計(jì)協(xié)商（總監(jiān)理工程師）同意符合同意符合同意不同意業(yè)主與承包方簽定施工承包合同承包方編制施工總進(jìn)度計(jì)劃上報(bào)監(jiān)理工程師審查監(jiān)理工程師批準(zhǔn)、實(shí)施承包人編制具體工程項(xiàng)目和年度的施工進(jìn)度計(jì)劃，并按月上報(bào)實(shí)際進(jìn)展情況監(jiān)理工程師審查，進(jìn)行計(jì)量和簽發(fā)進(jìn)行計(jì)劃進(jìn)度與實(shí)際完成值的檢查兩者對比繼續(xù)執(zhí)行計(jì)劃直到工程竣工內(nèi)容應(yīng)附有：1.主要?jiǎng)趧?dòng)力計(jì)劃2.主要材料進(jìn)場計(jì)劃3.主要機(jī)械設(shè)備進(jìn)退場計(jì)劃4.施工準(zhǔn)備工作計(jì)劃5.臨時(shí)設(shè)施、臨時(shí)占地計(jì)劃6.現(xiàn)金流量計(jì)劃1.當(dāng)月(年)計(jì)劃完成工程、工作量2.當(dāng)月(年)實(shí)際完成工程量、工作量3.累計(jì)計(jì)劃完成數(shù)和實(shí)際完成數(shù)4.計(jì)劃提前或拖后的原因分析5.擬采取的對策6.現(xiàn)場人工、材料、機(jī)械設(shè)備數(shù)量匯總分析指定承包方修改施工進(jìn)度計(jì)劃承包方修改施工進(jìn)度計(jì)劃報(bào)監(jiān)理工程師批準(zhǔn)實(shí)施修正施工計(jì)劃施工階段進(jìn)度監(jiān)理工作流程圖附表：4分部分項(xiàng)工程質(zhì)量驗(yàn)收監(jiān)理工作流程不同意不同意同意分部分項(xiàng)工程施工承包方分部分項(xiàng)工程完工自檢合格承包方審核監(jiān)理工程師整改承包方進(jìn)行下一道工序上報(bào)業(yè)主，歸檔附表5：工程材料、構(gòu)配件、設(shè)備質(zhì)量簽認(rèn)程序不需要現(xiàn)場取樣檢驗(yàn)否不需要現(xiàn)場取樣檢驗(yàn)否工程材料、構(gòu)配件、設(shè)備進(jìn)場承包單位現(xiàn)場取樣檢驗(yàn)專業(yè)監(jiān)理工程師、承包單位工程材料、構(gòu)配件、設(shè)備報(bào)審承包單位工程材料、構(gòu)配件、設(shè)備檢查專業(yè)監(jiān)理工程師簽認(rèn)工程材料構(gòu)配件設(shè)備專業(yè)監(jiān)理工程師附：工程材料、構(gòu)配件、設(shè)備合格證、復(fù)試報(bào)告等。七、工程質(zhì)量控制1.質(zhì)量控制的主要任務(wù)（1）審查施工單位現(xiàn)場的質(zhì)量保證體系，包括：質(zhì)量管理組織機(jī)構(gòu)、管理制度及專職管理人員和特種人員的資格；（2）審查施工組織設(shè)計(jì)、（專項(xiàng)）施工方案；（3）審查工程使用的新材料、新工藝、新技術(shù)、新設(shè)備的質(zhì)量認(rèn)證材料和相關(guān)驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)的適用性；（4）檢查、復(fù)核施工控制測量成果及保護(hù)措施；（5）審核分包單位資格，檢查施工單位為本工程提供的試驗(yàn)室；（6）審查施工單位用于工程的材料、構(gòu)配件、設(shè)備的質(zhì)量證明文件，并按要求對用于工程的材料進(jìn)行見證取樣、平行檢驗(yàn)，對施工質(zhì)量進(jìn)行平行檢驗(yàn)；（7）審查影響工程質(zhì)量的計(jì)量設(shè)備的檢查和檢定報(bào)告；（8）采用旁站、巡視檢查、平行檢驗(yàn)等方式對施工過程進(jìn)行檢查監(jiān)督；（9）對隱蔽工程、檢驗(yàn)批、分項(xiàng)工程和分部工程進(jìn)行驗(yàn)收；（10）對質(zhì)量缺陷、質(zhì)量問題、質(zhì)量事故及時(shí)進(jìn)行處置和檢查驗(yàn)收；（11）對單位工程進(jìn)行竣工驗(yàn)收，并組織工程竣工預(yù)驗(yàn)收；（12）參加工程竣工驗(yàn)收，簽署建設(shè)工程監(jiān)理意見。2.質(zhì)量控制的方法（1）.質(zhì)量的事前控制方法：熟練掌握質(zhì)量控制的技術(shù)依據(jù)，對投入過程人、機(jī)、料、方法、環(huán)境等要素實(shí)施控制，嚴(yán)格施工方案、材料報(bào)審報(bào)驗(yàn)等事前控制監(jiān)理程序，對工程使用的原材料、半成品實(shí)行見證取樣制度；分項(xiàng)工程施工前實(shí)施監(jiān)理交底制度，以使施工管理人員在每一分項(xiàng)工程施工前明確質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、應(yīng)注意的事項(xiàng)及消除的質(zhì)量通病等，加強(qiáng)事前質(zhì)量控制，確保投入過程質(zhì)量。（2）.質(zhì)量的事中控制方法：①設(shè)置質(zhì)量控制要點(diǎn)，實(shí)施施工工藝過程質(zhì)量控制，按下表內(nèi)容組織實(shí)施。序號項(xiàng)目質(zhì)量控制部位質(zhì)量控制要點(diǎn)監(jiān)理檢測手段1工程測量定位放線①檢查定位放線依據(jù)的正確性及定位幾何尺寸。②檢查軸線及控制點(diǎn)的準(zhǔn)確性及穩(wěn)定性。檢查、量測樓層抄測①檢查軸線、標(biāo)高及門窗洞口位置。②檢查樓層間豎向偏差。檢查、量測2土方工程土方開挖①審查施工方案，確定開挖方法及邊坡支護(hù)或放坡依據(jù)。②開挖過程中隨時(shí)注意觀察基坑邊坡變化趨勢，發(fā)現(xiàn)對地基有影響的軟弱層要隨時(shí)聯(lián)系勘察設(shè)計(jì)人員現(xiàn)場處理。③開挖過程中隨時(shí)檢查基底標(biāo)高，避免超深開挖。④開挖深度滿足設(shè)計(jì)標(biāo)高時(shí)及時(shí)聯(lián)系勘察設(shè)計(jì)人員現(xiàn)場驗(yàn)收地耐力。符合設(shè)計(jì)要求時(shí)，辦理地基驗(yàn)槽記錄。⑤基坑開挖及基礎(chǔ)施工期間，督促、檢查施工單位作好基坑內(nèi)的降水、排水工作。并要求做好基坑內(nèi)集水坑和場區(qū)排水溝的設(shè)置，隨時(shí)將地下水或自然降水排出基坑外，保證基底不受積水浸泡。跟蹤檢查、量測土方回填①檢查回填用土土源、質(zhì)量，進(jìn)行考察驗(yàn)收，土類含水率不滿足施工規(guī)范要求的，堅(jiān)決不準(zhǔn)使用。②檢查施工單位的夯壓機(jī)具是否滿足施工需要，否則不準(zhǔn)施工。③要求施工單位做出分層回填控制標(biāo)志，按控制高度進(jìn)行分層回填夯壓?，F(xiàn)場監(jiān)督對每層夯填土密實(shí)度取樣試驗(yàn)。跟蹤檢查3結(jié)構(gòu)工程基礎(chǔ)工程①位置②外形尺寸，灰縫，錯(cuò)縫③基礎(chǔ)、基礎(chǔ)柱鋼筋，型號、直徑、數(shù)量④預(yù)留孔道及預(yù)埋⑤砼強(qiáng)度測量測量現(xiàn)場檢查旁站量測查試驗(yàn)單配合比鋼筋工程①嚴(yán)把材料質(zhì)量關(guān)，工程所有鋼筋必須有出廠合格證，按規(guī)格、批量見證取樣，各項(xiàng)指標(biāo)復(fù)檢合格后方可使用。②檢查施工單位鋼筋焊接工人上崗證，見證取樣焊接試件，隨時(shí)檢查鋼筋焊接的外觀質(zhì)量，符合有關(guān)規(guī)定方可進(jìn)入下道工序。③嚴(yán)格控制鋼筋加工、安裝質(zhì)量，確保按圖施工。試驗(yàn)、跟蹤檢查模板工程①審查施工單位施工方案、技術(shù)交底。②檢查模板材料質(zhì)量，表面應(yīng)平整、規(guī)格。③檢查模板截面尺寸、軸線、標(biāo)高、預(yù)留洞口位置及尺寸，預(yù)埋件位置等應(yīng)符合規(guī)范要求。接縫寬度，不準(zhǔn)漏漿，特別注意梁、板、柱交接處模板尺寸和縫隙。④檢查模板支撐及卡件數(shù)量，保證強(qiáng)度、剛度和穩(wěn)定性的要求，不脹模、不下沉。⑤模板拆除時(shí)間應(yīng)根據(jù)現(xiàn)場同條件養(yǎng)護(hù)試塊試壓結(jié)果決定。跟蹤檢查砼工程①審查混凝土施工方案。②檢查砼所用水泥、外加劑出廠合格證，并對進(jìn)場后的水泥、外加劑、石子、砂子見證取樣、送檢合格后方可使用。③砼澆注前檢查后臺計(jì)量、配合比，并施工過程中隨時(shí)抽查。④旁站監(jiān)督砼試塊取樣留置工作。⑤要求施工單位對振搗人員事前交底，定人定職確保振搗密實(shí)。⑥要求施工單位做好砼養(yǎng)護(hù)工作。跟蹤檢查、旁站3結(jié)構(gòu)工程砌筑工程①審查技術(shù)交底，審查砂漿配合比，磚、砌塊、水泥等原材料的樣品、出廠合格證、試驗(yàn)報(bào)告。②檢查砂漿配合比計(jì)量，攪拌質(zhì)量，使用時(shí)間及試塊制作養(yǎng)護(hù)。③檢查墻體的垂直度、平整度、軸線、標(biāo)高控制措施。④檢查拉結(jié)筋留置長度及砂漿飽滿度。⑤砌體中預(yù)埋件、預(yù)留洞口及頂部配筋是否符合要求。旁站檢查、量測4地面工程地面磚（板）①審查施工方案、技術(shù)交底。②檢查使用材料的品種、規(guī)格、顏色和質(zhì)量。③堅(jiān)持樣板起步，樣板經(jīng)市質(zhì)量監(jiān)督站認(rèn)可后方可大面積施工。④檢查基層處理情況及面層鑲貼質(zhì)量。現(xiàn)場檢查、量測5門窗工程門窗安裝①檢查材質(zhì)、附件、成品質(zhì)量及出廠合格證。②檢查安裝牢固性。③檢查垂直度及開啟靈活度。④檢查門窗口氣密性、抗?jié)B漏性能?，F(xiàn)場檢查、量測6裝飾工程抹灰工程①檢查材料質(zhì)量及配合比。②各抹灰層之間保證粘結(jié)牢固、無脫落、無空鼓及裂縫表面平整度及陰陽角垂直符合有關(guān)規(guī)定?，F(xiàn)場檢查、量測涂料涂飾工程①檢查材料品種、質(zhì)量、顏色。②檢查粉刷質(zhì)量?，F(xiàn)場檢查、觀察7屋面工程屋面工程①審核施工單位編制的施工方案。②嚴(yán)格控制使用材料、施工質(zhì)量。觀察、量測8節(jié)能工程墻體節(jié)能工程①按照施工方案施工；②嚴(yán)格控制進(jìn)廠材料質(zhì)量；③檢查粘結(jié)層、抹面層厚度，粘結(jié)面積；④抽查外墻的熱橋部位，必須達(dá)到保溫節(jié)點(diǎn)設(shè)計(jì)要求。⑤對隱蔽工程進(jìn)行驗(yàn)收；⑥外墻節(jié)能保溫構(gòu)造現(xiàn)場鉆芯取樣實(shí)體檢驗(yàn)。觀察、量測門窗節(jié)能工程①按照施工方案施工；②嚴(yán)格控制進(jìn)場材料質(zhì)量；③重點(diǎn)檢查門窗洞口周圍與墻體的接觸部位的保溫和密封處理；④外窗氣密性現(xiàn)場實(shí)體檢驗(yàn)。觀察、量測屋面節(jié)能工程按照施工方案施工；嚴(yán)格控制進(jìn)場材料質(zhì)量；對節(jié)點(diǎn)部位的保溫施工進(jìn)行旁站監(jiān)理。跟蹤檢查地面節(jié)能工程按照施工方案施工；嚴(yán)格控制進(jìn)場材料質(zhì)量；③檢查隔斷熱橋的保溫措施。跟蹤檢查9給水排水生活給水系統(tǒng)①進(jìn)場管材、管件應(yīng)符合設(shè)計(jì)要求。②生活給水系統(tǒng)管道在交付使用前必須沖洗和消毒，并經(jīng)有關(guān)部門取樣檢驗(yàn)。③給水立管和裝有3個(gè)或3個(gè)以上配水點(diǎn)的支管始端，均應(yīng)安裝可拆卸的連接件。④水平管道應(yīng)有2%-5%的坡度坡向泄水裝置。⑤室內(nèi)消火栓系統(tǒng)安裝完成后應(yīng)取屋頂層（或水箱間內(nèi)）試驗(yàn)消火栓和首層取二處消火栓做試射試驗(yàn)，達(dá)到設(shè)計(jì)要求為合格。⑥管道安裝完畢后按照設(shè)計(jì)要求進(jìn)行水壓試驗(yàn)。⑦系統(tǒng)竣工后必須進(jìn)行沖洗。檢查10給水排水排水系統(tǒng)①隱蔽的排水管道在隱蔽前必須做灌水試驗(yàn)，其灌水高度應(yīng)不低于底層衛(wèi)生器具的上邊緣或底層地面高度。②生活污水塑料管道的坡度必須符合設(shè)計(jì)或規(guī)范規(guī)定。③排水塑料管必須按設(shè)計(jì)要求及位置裝設(shè)伸縮節(jié)。④高層明設(shè)排水塑料管道應(yīng)按設(shè)計(jì)要求設(shè)置阻火圈或防火套管。⑤排水主立管及水平干管管道均應(yīng)做通球試驗(yàn)，通球球徑不小于排水管道管徑的2/3，通球必須達(dá)到100%。⑥安裝在室內(nèi)的雨水管道安裝后應(yīng)做灌水試驗(yàn)，灌水高度必須到每根立管上部的雨水斗。⑦雨水斗管的連接應(yīng)固定在屋面承重結(jié)構(gòu)上，雨水斗邊緣與屋面相連處應(yīng)嚴(yán)密不漏，連接管管徑當(dāng)設(shè)計(jì)無要求時(shí)，不得小于100mm。11照明工程配管穿線工程①管材必須有廠家出廠合格證，現(xiàn)場檢查是否是阻燃管。②管隱蔽前檢查彎曲半徑，彎扁度應(yīng)符合規(guī)范規(guī)定，配管敷設(shè)應(yīng)符合設(shè)計(jì)要求。③鋼管隱蔽前檢查套管的長度，跨接線，防腐漆符合規(guī)范規(guī)定。④塑料銅線必須有廠家正式出廠合格證，規(guī)格、型號符合設(shè)計(jì)要求，送檢測中心進(jìn)行二次復(fù)試。⑤銅導(dǎo)線連接先掛錫再纏高低壓膠布。⑥配電工程結(jié)束后，應(yīng)進(jìn)行各回路的絕緣檢查，絕緣電阻值應(yīng)大于0.5MΩ.⑦電纜敷設(shè)時(shí)應(yīng)進(jìn)行耐壓試驗(yàn)及測定絕緣電阻值。查合格證，用火檢驗(yàn)。按圖檢查。量測、目測。查二次復(fù)試單和合格證。用絕緣電阻測試儀進(jìn)行測試。用絕緣電阻測試儀進(jìn)行測試。安裝工程①開關(guān)、插座、燈具應(yīng)有廠家出廠合格證，并應(yīng)送檢測中心進(jìn)行二次檢測。②面對插座左孔為零線，右孔為相線，上口為保護(hù)線。在潮濕場所，應(yīng)采用密封良好的防水防濺插座標(biāo)高應(yīng)一致。③開關(guān)斷相線。④開關(guān)、插座底盒及分線盒必須是阻燃盒。⑤燈具安裝應(yīng)采用預(yù)埋吊鉤、螺栓、螺釘、膨脹螺栓、尼龍塞或塑料塞固定，嚴(yán)禁使用木楔。⑥螺口燈頭的相線應(yīng)接在中心觸點(diǎn)的端子上，零線應(yīng)接在螺紋的端子上。⑦燈具固定應(yīng)牢固可靠，每個(gè)燈具固定用的螺釘或螺栓不應(yīng)少于2個(gè)。⑧公共場所用的應(yīng)急照明燈和疏散指示燈，應(yīng)有明顯的標(biāo)志。⑨照明配電箱（板）內(nèi)，應(yīng)分別設(shè)置零線和保護(hù)地線（PE線）匯流排，零線和保護(hù)線應(yīng)在匯流排上連接，不得絞接，并應(yīng)有編號，同時(shí)應(yīng)標(biāo)明用電回路名稱。查合格證及二次復(fù)試單。用接線測試儀檢驗(yàn)。用試電筆檢查。用火檢驗(yàn)。旁站檢查。用試電筆檢查。旁站檢查。旁站檢查。旁站檢查。②督促承包單位質(zhì)量體系的建立、健全及有效運(yùn)行，促使施工單位加強(qiáng)質(zhì)量自控，把好自身質(zhì)量關(guān)。③按樓層劃分確定工程質(zhì)量檢驗(yàn)批，嚴(yán)格工序、檢驗(yàn)批、隱蔽工程驗(yàn)收簽認(rèn)制度，堅(jiān)持先審核,后實(shí)施；先驗(yàn)收,后施工的原則。④行使質(zhì)量監(jiān)督權(quán)，出現(xiàn)下述情況之一者，下達(dá)停工指令。要求承包單位立即整改，經(jīng)復(fù)查合格后方可繼續(xù)下道工序施工。A、未經(jīng)檢驗(yàn)合格即進(jìn)行下道工序作業(yè)者；B、工程質(zhì)量下降經(jīng)指出后，未采取有效整改措施或采取了一定措施而效果不好，繼續(xù)作業(yè)者；C、擅自采用未經(jīng)認(rèn)可或批準(zhǔn)的材料；D、擅自變更設(shè)計(jì)圖紙的要求；E、擅自將工程轉(zhuǎn)包；F、擅自讓未經(jīng)同意的分包單位進(jìn)場作業(yè)者；G、沒有可靠的質(zhì)量保證措施貿(mào)然施工，已出現(xiàn)質(zhì)量下降征兆者。⑤建立監(jiān)理日志?，F(xiàn)場監(jiān)理工程師應(yīng)逐日記錄有關(guān)工程質(zhì)量動(dòng)態(tài)及影響因素的情況，并根據(jù)記錄的現(xiàn)場情況下達(dá)監(jiān)理指令，實(shí)施相應(yīng)監(jiān)理工作。⑥總監(jiān)理工程師定期組織監(jiān)理例會，協(xié)調(diào)解決施工過程中存在的質(zhì)量問題。監(jiān)理機(jī)構(gòu)人員根據(jù)現(xiàn)場情況不定期主持現(xiàn)場質(zhì)量協(xié)調(diào)會，隨時(shí)協(xié)調(diào)解決質(zhì)量問題，避免積重難返。會議應(yīng)做好記錄，與會各方簽字。（3）質(zhì)量的事后控制方法：①檢驗(yàn)批、分項(xiàng)工程完工后，經(jīng)承包單位自檢合格后，由專業(yè)監(jiān)理工程師組織承包單位的項(xiàng)目專業(yè)質(zhì)檢員、技術(shù)負(fù)責(zé)人等進(jìn)行驗(yàn)收。②分部（子分部）工程完工后，經(jīng)承包單位自檢合格后，由總監(jiān)理工程師組織承包單位項(xiàng)目負(fù)責(zé)人、技術(shù)、質(zhì)量負(fù)責(zé)人及勘察、設(shè)計(jì)單位工程項(xiàng)目負(fù)責(zé)人參加驗(yàn)收。③單位工程完工后，承包單位組織有關(guān)人員進(jìn)行檢查評定，合格后報(bào)監(jiān)理機(jī)構(gòu)；總監(jiān)組織監(jiān)理機(jī)構(gòu)及施工單位有關(guān)人員進(jìn)行預(yù)驗(yàn)，合格后報(bào)建設(shè)單位組織正式驗(yàn)收。3、質(zhì)量控制措施(1)組織措施：建立、健全質(zhì)量保證體系，落實(shí)質(zhì)量責(zé)任；監(jiān)理例會研究質(zhì)量問題及動(dòng)態(tài)；(2)技術(shù)措施：設(shè)置質(zhì)量控制點(diǎn)，把握關(guān)鍵工序、特殊工序、薄弱環(huán)節(jié)及重要部位的質(zhì)量要點(diǎn)，預(yù)防質(zhì)量通?。?3)經(jīng)濟(jì)、合同措施：對不合格的檢驗(yàn)批及相應(yīng)的分項(xiàng)、分部工程建議建設(shè)單位不撥付工程款。3、質(zhì)量控制風(fēng)險(xiǎn)分析監(jiān)理工程師在質(zhì)量目標(biāo)控制過程中，應(yīng)充分預(yù)測可能出現(xiàn)問題的部位及影響目標(biāo)偏離的因素，詳細(xì)分析、研究影響目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的原因，采取預(yù)防措施防止目標(biāo)偏離。質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)分析如下表：序號名稱部位或因素可能發(fā)生的質(zhì)量問題糾正預(yù)防措施1基礎(chǔ)工程砼基礎(chǔ)大體積砼措施不力，引起內(nèi)部溫度裂縫，降低強(qiáng)度；施工縫留置或處理差，引起接縫滲漏；審查施工方案，加強(qiáng)現(xiàn)場監(jiān)督檢查力度。2鋼筋工程梁、柱、挑檐、樓板、樓梯、鋼筋規(guī)格、數(shù)量、加密區(qū)長度、抗震鉤不符合設(shè)計(jì)要求；錨固長度不符合要求；主筋位置不正；負(fù)彎矩筋被踩倒；保護(hù)層不足。加強(qiáng)質(zhì)量交底，監(jiān)督檢查，嚴(yán)格驗(yàn)收，及時(shí)處理。3砼工程梁、板、柱、樓梯砼配合比計(jì)量不準(zhǔn)；坍落度偏大；外加劑摻量控制不準(zhǔn)；砂石含泥量大；石子級配不合理。嚴(yán)格把關(guān)、控制、驗(yàn)收簽認(rèn)。4砌筑工程主體砌筑砌體砂漿飽滿度不足，墻體拉結(jié)筋數(shù)量、長度不足。加強(qiáng)巡視監(jiān)督檢查，及時(shí)糾正。5防水工程墻體防潮層、衛(wèi)生間地面、屋面不按設(shè)計(jì)要求進(jìn)行施工；施工縫及加強(qiáng)帶的留置不符合要求；材質(zhì)不合格；邊沿、洞口及交接處不密實(shí)；造成滲漏。加強(qiáng)現(xiàn)場監(jiān)督檢查力度，嚴(yán)格把關(guān)驗(yàn)收。6抹灰工程天棚、陰陽角、三線交角處、砂漿配比基層結(jié)合不好，抹壓不到位，交角不清晰，空鼓裂紋。樣板起步，嚴(yán)格控制、驗(yàn)收。7門窗工程窗與墻結(jié)合材料不閉孔、發(fā)泡不到位嚴(yán)格驗(yàn)收八、合同管理的方法與措施我公司設(shè)專職人員收集與本工程建設(shè)有關(guān)的各類合同。并在施工現(xiàn)場建立檔案管理制度，將合同分類存放（總、分包合同；各專業(yè)合同、材料、設(shè)備采購合同等）便于監(jiān)理人員隨時(shí)查閱。并在每份合同簽訂后，由總監(jiān)理工程師組織全體監(jiān)理人員對合同內(nèi)容進(jìn)行研究，掌握合同精神，以便在工作中要求參建各方按照合同內(nèi)容完成好各自的義務(wù)。1、合同管理的原則（1）合同管理在工程實(shí)施的全過程中，無論是業(yè)主、總承包商、設(shè)計(jì)還是監(jiān)理單位都必須遵守全面履行的原則和實(shí)際履行的原則，切實(shí)維護(hù)合同嚴(yán)肅性、權(quán)威性、各方都應(yīng)做到“重合同、守信譽(yù)”，使得工程實(shí)施始終處于良好的在合同約束下的管理狀態(tài)之中。（2）監(jiān)理工程師還應(yīng)采取預(yù)控在先，深入調(diào)查的方法，經(jīng)常跟蹤合同執(zhí)行情況和施工中有違合同的問題，及時(shí)通過不同方式（如會議、發(fā)通知、函件）督促和糾正總承包商、業(yè)主違反合同約定的行為和提前向業(yè)主和總承包商發(fā)出預(yù)示，防止各方行為有偏離合同事件的發(fā)生。2、合同管理的內(nèi)容（1）設(shè)計(jì)變更、工程洽商的管理；（2）工程暫停及復(fù)工的管理；（3）工程延期的管理；（4）費(fèi)用索賠的管理；（5）合同爭議的調(diào)解和處理；3、合同管理的方法:（1）工程變更管理基本程序框圖：建設(shè)單位審查簽認(rèn)項(xiàng)目監(jiān)理部發(fā)出會簽的《工程變更單》(C2)總監(jiān)理工程師審查簽認(rèn)設(shè)計(jì)單位簽發(fā)設(shè)計(jì)變更文件建設(shè)單位予以簽認(rèn)施工單位提出工程變更建設(shè)單位或設(shè)計(jì)單位提出工程變更必要時(shí)建設(shè)單位審查簽認(rèn)項(xiàng)目監(jiān)理部發(fā)出會簽的《工程變更單》(C2)總監(jiān)理工程師審查簽認(rèn)設(shè)計(jì)單位簽發(fā)設(shè)計(jì)變更文件建設(shè)單位予以簽認(rèn)施工單位提出工程變更建設(shè)單位或設(shè)計(jì)單位提出工程變更必要時(shí)監(jiān)理工程師審核，總監(jiān)理工程師簽認(rèn)監(jiān)理工程師審核，總監(jiān)理工程師簽認(rèn)施工單位實(shí)施工程變更施工單位實(shí)施工程變更施工單位向項(xiàng)目監(jiān)理部提交《工程變更費(fèi)用報(bào)審表》(A12)施工單位向項(xiàng)目監(jiān)理部提交《工程變更費(fèi)用報(bào)審表》(A12)項(xiàng)目監(jiān)理部建設(shè)單位審批不同意同意項(xiàng)目監(jiān)理部建設(shè)單位審批2）管理方法建設(shè)單位提出工程變更，應(yīng)填寫《工程變更單》經(jīng)項(xiàng)目監(jiān)理部簽轉(zhuǎn)，必要時(shí)應(yīng)委托設(shè)計(jì)單位編制設(shè)計(jì)變更文件，并簽轉(zhuǎn)項(xiàng)目監(jiān)理部。設(shè)計(jì)單位提出工程變更應(yīng)填寫《工程變更單》并附設(shè)計(jì)變更文件提交建設(shè)單位，并簽轉(zhuǎn)項(xiàng)目監(jiān)理部。施工單位提出工程變更應(yīng)填寫《工程變更單》報(bào)送項(xiàng)目監(jiān)理部，項(xiàng)目監(jiān)理部審查同意后轉(zhuǎn)呈建設(shè)單位，必要時(shí)由建設(shè)單位委托設(shè)計(jì)單位編制設(shè)計(jì)變更并簽轉(zhuǎn)項(xiàng)目監(jiān)理部?！豆こ套兏鼏巍方?jīng)簽認(rèn)后14天內(nèi)，由施工單位填寫《工程變更費(fèi)用報(bào)審表》報(bào)項(xiàng)目監(jiān)理部，由監(jiān)理工程師進(jìn)行審核并與施工單位、建設(shè)單位協(xié)商后由總監(jiān)理工程師簽認(rèn)，建設(shè)單位批準(zhǔn)。工程變更的項(xiàng)目施工完成并經(jīng)監(jiān)理工程師驗(yàn)收合格后，應(yīng)按正常的計(jì)量和支付程序辦理工程變更費(fèi)用的支付手續(xù)，通常與當(dāng)月的工程進(jìn)度款一起報(bào)審。（2）工程暫停及復(fù)工的管理在下列情況發(fā)生時(shí)，總監(jiān)理工程師可以簽發(fā)《工程暫停令》1)應(yīng)建設(shè)單位要求，工程需要暫停施工時(shí)；2)由于發(fā)現(xiàn)工程質(zhì)量問題，必須進(jìn)行停工處理時(shí)；3)由于發(fā)現(xiàn)工程質(zhì)量事故或安全隱患，造成工程質(zhì)量損失或危及人身安時(shí)；4)施工單位未經(jīng)許可擅自施工或拒絕項(xiàng)目監(jiān)理部管理時(shí)；5)發(fā)生必須暫停施工的其它情況時(shí)。6）在工程暫停施工期間，監(jiān)理工程師應(yīng)要求施工單位保護(hù)該部分或全部工程免遭損失或損害。7）在工程暫停原因消失，具備復(fù)工條件時(shí)，應(yīng)根據(jù)具體情況由施工單位及時(shí)填寫《工程復(fù)工報(bào)審表》，總監(jiān)理工程師審核同意后予以簽批，工程繼續(xù)施工；8）簽發(fā)工程暫停指令后，監(jiān)理工程師應(yīng)協(xié)同有關(guān)單位按施工合同的約定，處理好因工程暫停所誘發(fā)的各類問題。（3）工程延期的管理1）監(jiān)理工程師評估工程延期的原則：2）工程延期事件屬實(shí)(要嚴(yán)格區(qū)別由于施工單位自身原因造成的工期延誤)；3）工程延期申請依據(jù)的合同條款準(zhǔn)確；（4）索賠的控制管理1)監(jiān)理工程師審查與評估的內(nèi)容：費(fèi)用索賠申請報(bào)告的程序、時(shí)限是否符合合同要求；費(fèi)用索賠申請報(bào)告的格式和內(nèi)容是否符合規(guī)定；費(fèi)用索賠申請資料是否真實(shí)、齊全、手續(xù)完備；申請索賠的合同依據(jù)、理由是否正確，充分；索賠金額的計(jì)算原則與方法是否合理、合法，計(jì)算結(jié)果是否正確。2)費(fèi)用索賠管理的方法對導(dǎo)致索賠的原因有充分的預(yù)測和防范；通過有力的合同管理，防止或減少干擾事件的發(fā)生；對已發(fā)生的干擾事件及時(shí)采取措施，以降低它的影響及損失；隨時(shí)跟蹤索賠事件過程，及時(shí)收集與索賠有關(guān)的資料；參與索賠的處理過程，審核索賠報(bào)告，反駁施工單位不合理的索賠要求或索賠要求中不合理的部分，使索賠得到圓滿解決。3)總監(jiān)理工程師根據(jù)審查與評估結(jié)果，經(jīng)與建設(shè)單位和施工單位協(xié)商，確定賠付金額，并簽發(fā)《費(fèi)用索賠審批表》。4)索賠費(fèi)用批準(zhǔn)后，施工單位應(yīng)按正常的支付程序辦理費(fèi)用索賠的支付。5)由于施工單位的原因造成建設(shè)單位的額外損失，建設(shè)單位向施工單位提出費(fèi)用索賠時(shí)，總監(jiān)理工程師在審查建設(shè)單位提交的索賠報(bào)告后，應(yīng)與建設(shè)單位和施工單位進(jìn)行協(xié)商，公正地及時(shí)做出答復(fù)。合同爭議的調(diào)解1）合同爭議調(diào)解的基本程序框圖：爭議發(fā)生爭議發(fā)生向監(jiān)理方提交解決爭議書面申請向監(jiān)理方提交解決爭議書面申請爭議一方或雙方1.調(diào)查取證；2.進(jìn)行調(diào)解、協(xié)商1.調(diào)查取證；2.進(jìn)行調(diào)解、協(xié)商總監(jiān)理工程師向仲裁委員會申請仲裁或直接向法院起訴向仲裁委員會申請仲裁或直接向法院起訴對決定不滿意一方協(xié)調(diào)并對爭議做出調(diào)解決定用《工作聯(lián)系單》通知爭議雙方總監(jiān)理工程師對決定不滿意雙方滿意對決定不滿意雙方滿意執(zhí)行仲裁委員會的裁決或法院的判決執(zhí)行仲裁委員會的裁決或法院的判決爭議雙方合同爭議解決2）施工合同爭議的調(diào)解方法合同爭議發(fā)生后，爭議一方可用《工作聯(lián)系單》通知項(xiàng)目監(jiān)理部，請求予以調(diào)解。項(xiàng)目監(jiān)理部收到合同一方或雙方提出的要求調(diào)解爭議的書面通知后，應(yīng)在合同約定的期限內(nèi)進(jìn)行調(diào)查和取證，在與雙方協(xié)商后對爭議作出調(diào)解決定。并用《工作聯(lián)系單》通知合同雙方。在總監(jiān)理工程師簽發(fā)《工作聯(lián)系單》后，如果建設(shè)單位或施工單位在合同約定的期限內(nèi)對項(xiàng)目監(jiān)理部做出的決定未提出異議，在符合施工合同的前提下，則此決定為最后決定，雙方必須認(rèn)真執(zhí)行。不同意項(xiàng)目監(jiān)理部的決定時(shí)，可按合同約定的解決爭議的最終辦法辦理(或仲裁、或起訴)。在仲裁(或起訴)過程中，項(xiàng)目監(jiān)理部有資格，有義務(wù)作為證人，公正地向仲裁機(jī)關(guān)(或法院)提供與爭議有關(guān)的證據(jù)。在爭議解決過程中，甚至在仲裁(或訴訟)期間