2019年電商新店全面運(yùn)營策略方案課件

2019年電商運(yùn)營方案2019年電商新店全面運(yùn)營策略方案運(yùn)營思路

運(yùn)營階段大綱運(yùn)營及實(shí)施目錄2019年電商新店全面運(yùn)營策略方案運(yùn)營思路2019年電商新店全面運(yùn)營策略方案運(yùn)營思路2019年電商新店全面運(yùn)營策略方案運(yùn)營階段綱要2019年電商新店全面運(yùn)營策略方案運(yùn)營階段綱要時間行動分類具體內(nèi)容第一階段準(zhǔn)備階段2019.2-2019.4分銷系統(tǒng)開通線上有償推廣系統(tǒng)平臺運(yùn)營入駐1號店（待定）入駐淘寶店5-15家入駐天貓/天貓國際（待定）電子商城網(wǎng)站功能調(diào)整完善、BUG修訂等程序和設(shè)計(jì)層面的修訂，以及能應(yīng)對清倉、特價(jià)、限時等具體多項(xiàng)功能（含移動端）品牌營銷開通各項(xiàng)網(wǎng)絡(luò)觸點(diǎn)、百科、問問、黃頁、知道等官方微博媒體建立、官方公眾平臺媒體建立、官方網(wǎng)站2019年電商新店全面運(yùn)營策略方案運(yùn)營階段綱要時間行動分類具體內(nèi)容第二階段完善階段2019.4-2019.5分銷系統(tǒng)有償推廣會員增至100名推廣產(chǎn)生銷量5萬建立有償推廣會員圈，進(jìn)行定期推薦、培訓(xùn)、數(shù)據(jù)報(bào)告等事項(xiàng)商城公司商城網(wǎng)站上線，內(nèi)測，公測網(wǎng)站代碼優(yōu)化，站外友情鏈接互換不小于5個，網(wǎng)站搜索引擎收錄頁不小于100開通各廣告聯(lián)盟賬戶不下3個，關(guān)鍵詞競爭推廣2個，廣告受訪數(shù)大于8萬，月均大于1萬銷售額官方試行活動2次品牌營銷品牌互動事件持續(xù)傳播開展，事件類3次，傳播受眾10萬,線下借招商加盟大會配合推廣品牌1次官方微博、公眾號的持續(xù)每月4文的推送，粉絲維護(hù)，粉絲數(shù)大于500+人平臺運(yùn)營1號店、天貓、淘寶店養(yǎng)店，產(chǎn)品信息填充，店面評價(jià)追加，結(jié)合銷售調(diào)整，優(yōu)化平臺排行,銷售額達(dá)月均1-5千2019年電商新店全面運(yùn)營策略方案時間行動分類具體內(nèi)容第三階段發(fā)展階段2019.5-2019.10分銷系統(tǒng)有償推廣會員增至500名推廣產(chǎn)生銷量5-10萬分銷模式的推廣，軟文、論壇、微博、微信等多種互聯(lián)網(wǎng)全線推廣平臺運(yùn)營1號店、天貓、淘寶店銷售額達(dá)月1-5萬商城站外友情鏈接互換不小于10個，網(wǎng)站搜索引擎收錄頁不小于500頁網(wǎng)站日均IP>200定期活動3次站內(nèi)營銷的應(yīng)用，清倉、每日特價(jià)、特供等形式的站內(nèi)應(yīng)用銷售至月均1-5萬廣告聯(lián)盟投放，關(guān)鍵詞競爭推廣，廣告受訪數(shù)大于10萬人次品牌營銷品牌互動事件持續(xù)傳播開展，事件類3次，傳播受眾10萬官方微博、公眾號的持續(xù)每月4文的推送，粉絲維護(hù)，粉絲數(shù)大于1000人運(yùn)營階段綱要2019年電商新店全面運(yùn)營策略方案運(yùn)營階段綱要時間行動分類具體內(nèi)容第四階段盈利階段2019.10-2020.1分銷系統(tǒng)有償推廣會員增至2000名推廣產(chǎn)生銷量50+萬分銷模式的推廣，軟文、論壇、微博、微信等多種互聯(lián)網(wǎng)全線推廣平臺運(yùn)營1號店、天貓、淘寶店銷售額達(dá)月5-30萬商城網(wǎng)站日均IP>1000定期活動3次站內(nèi)營銷的應(yīng)用，清倉、每日特價(jià)、特供等形式的站內(nèi)應(yīng)用銷售至月均5-10萬廣告聯(lián)盟投放，關(guān)鍵詞競爭推廣，廣告受訪數(shù)大于10萬人次品牌營銷品牌互動事件持續(xù)傳播開展，事件類3次，傳播受眾10萬官方微博、公眾號的持續(xù)每月4文的推送，粉絲維護(hù)，粉絲數(shù)大于5000人2019年電商新店全面運(yùn)營策略方案運(yùn)營及實(shí)施2019年電商新店全面運(yùn)營策略方案運(yùn)營工作時間計(jì)劃表主要項(xiàng)目主要行動月份23456789101112全民分銷分銷平臺開設(shè)（人人店）建立分銷圈子定期分銷推薦分銷推廣內(nèi)容定期提供分銷會員推廣分銷培訓(xùn)平臺運(yùn)作1號店入駐天貓店入駐開店淘寶專營店京東入駐各平臺的運(yùn)維產(chǎn)品控制與管理共享同步活動電子商城PC端網(wǎng)站設(shè)計(jì)功能完善站內(nèi)營銷產(chǎn)品開發(fā)共享同步活動站外推廣移動互聯(lián)應(yīng)用微博：建立官方媒體微信：公眾號媒體微店運(yùn)維本地論壇的合作移動端網(wǎng)站改善主要營銷每月持續(xù)主題活動開展品牌營銷品牌信息發(fā)布（百科、問問、官博、公眾號）品牌宗旨傳播2019年電商新店全面運(yùn)營策略方案重點(diǎn)說明全民分銷（重點(diǎn)）使用新出的人人店系統(tǒng)微信中可使用支付寶自由組合產(chǎn)品微店多層級返傭體系會員的管理建立會員圈定期內(nèi)訓(xùn)全平臺會員數(shù)據(jù)展現(xiàn)2019年電商新店全面運(yùn)營策略方案重點(diǎn)說明三方平臺入駐互聯(lián)網(wǎng)多流量入口各平臺獨(dú)立運(yùn)作多網(wǎng)絡(luò)觸點(diǎn)淘寶C店多店經(jīng)營聯(lián)合推廣使用統(tǒng)一廣告頁推廣形式： 搜索引擎關(guān)鍵詞推廣 視頻、圖文廣告聯(lián)盟 社區(qū)廣告位 移動應(yīng)用廣告 免費(fèi)推廣（百科、問問）2019年電商新店全面運(yùn)營策略方案預(yù)期綜合指標(biāo)平臺分銷商城推廣品牌營銷TBJD1號店會員銷量友鏈?zhǔn)珍汭P受訪銷售粉絲受眾2-4開店5-15家初建51-5K100名1-5萬5個100+8W+1W+10W500+6-101-5W500名5-10萬10個500+200+10W+1-5W10W1000+11-17.15-30W2000名50W+10個1000+1000+10W+5-30W10W5000+Ps：所有預(yù)期指標(biāo)基于之前類似商品前期市場組合、定價(jià)和綜合毛利。2019年電商新店全面運(yùn)營策略方案銷售總額（萬元）2月3月4月5月6月7月8月9月10月11月12月1月分銷742233455201515電商平臺45.80.30.512345201510商城631233.544.55201010合計(jì)182.83.34.578.51113.515604035預(yù)期銷售指標(biāo)2019年電商新店全面運(yùn)營策略方案人員組織結(jié)構(gòu)2019年電商新店全面運(yùn)營策略方案崗位簡要說明電商平臺組：負(fù)責(zé)各主流電商平臺的推廣、優(yōu)化、活動、分析、公關(guān)分銷平臺：微信的日常維護(hù)、客情維護(hù)、分銷拓展；淘寶系分銷平臺的拓展、推廣、優(yōu)化、活動、數(shù)據(jù)分析、公關(guān)運(yùn)營組：各平臺活動策劃、文案、廣告、活動引導(dǎo)、創(chuàng)意設(shè)計(jì)、平臺數(shù)據(jù)分析、產(chǎn)品調(diào)研等推廣組：競價(jià)推廣、數(shù)據(jù)分析、廣告預(yù)算、廣告投放、平臺篩選客服組：日常處理各網(wǎng)店的銷售記錄、跟進(jìn)訂單、售前客服、評價(jià)管理、產(chǎn)品優(yōu)化等事務(wù)2019年電商新店全面運(yùn)營策略方案崗位簡要說明網(wǎng)店客服專員：日常處理對應(yīng)網(wǎng)店（1號店、天貓、淘寶）的銷售記錄、跟進(jìn)訂單、售前客服、評價(jià)管理、產(chǎn)品優(yōu)化等事務(wù)活動策劃：對線上活動的具體策劃方案的擬定及跟進(jìn)實(shí)施，活動的效果評估及改進(jìn)推廣：負(fù)責(zé)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品的計(jì)劃和推廣，以及互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品生命周期的演化；統(tǒng)計(jì)網(wǎng)站各項(xiàng)數(shù)據(jù)和用戶反饋，分析用戶需求、行為；分析競爭對手；根據(jù)市場需求，擬定產(chǎn)品競爭計(jì)劃SEO專員：負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)搜索引擎優(yōu)化，建立搜索引擎優(yōu)化方案及實(shí)施，完成基礎(chǔ)SEO建設(shè)2019年電商新店全面運(yùn)營策略方案崗位簡要說明SEM專員：負(fù)責(zé)各網(wǎng)絡(luò)營銷平臺的廣告投放操作、分析、優(yōu)化、出價(jià)管理品牌營銷專員：負(fù)責(zé)進(jìn)行日?；A(chǔ)品牌營銷外部推廣方案的實(shí)施，官博、官微的基礎(chǔ)日常維護(hù)2019年電商新店全面運(yùn)營策略方案崗位簡要說明UE用戶體驗(yàn)平面設(shè)計(jì)師網(wǎng)頁設(shè)計(jì)師網(wǎng)站編輯文案2019年電商新店全面運(yùn)營策略方案人員配置預(yù)期人員配置預(yù)期2月3月4月5月6月7月8月9月10月11月12月1月電商運(yùn)營經(jīng)理平臺運(yùn)營主管分銷主管客服部主管策劃主管活動專員文案SEO專員SEM專員平臺推廣

設(shè)計(jì)師客服專員CRM專員QA2019年電商新店全面運(yùn)營策略方案人員費(fèi)用預(yù)算2月3月4月5月6月7月8月9月10月11月12月1月團(tuán)隊(duì)工資合計(jì)人員費(fèi)用估算2019年電商新店全面運(yùn)營策略方案其他費(fèi)用估算費(fèi)用預(yù)算(不含服務(wù)器等硬件費(fèi)用）編號分類主要形式針對對象金額預(yù)算（萬元）1傭金線上返傭分銷82廣告廣告聯(lián)盟分銷模式推廣103Banner廣告4社區(qū)合作5線上CPS商城和第三方平臺店合并統(tǒng)一推廣1006百度競價(jià)7廣告聯(lián)盟8社區(qū)合作9移動互聯(lián)廣告10品牌外包品牌宣傳品牌效應(yīng)的建立*11人力成本工資運(yùn)營人員*12三方平臺入駐保證金第三方平臺3513銷售提點(diǎn)0.6314服務(wù)年費(fèi)6合計(jì)159.63此廣告費(fèi)用為零基礎(chǔ)投放，后期有所更改，廣告投放以效果實(shí)時控制投入2019年電商新店全面運(yùn)營策略方案費(fèi)用說明傭金：主要針對線上直銷會員有償推廣費(fèi)用，預(yù)計(jì)占銷售額10%廣告：主要分成兩塊，預(yù)計(jì)占銷售額10%針對線上直銷模式的推廣針對第三方平臺與**