公共服務(wù)類節(jié)目的現(xiàn)狀與發(fā)展對(duì)策及復(fù)合酚醛風(fēng)管施工操作手冊

公共服務(wù)類節(jié)目的現(xiàn)狀與發(fā)展對(duì)策[摘要]民生維權(quán)廣播節(jié)目是一檔權(quán)威性、生活性的公共服務(wù)類節(jié)目，以其貼近實(shí)際、貼近生活、貼近群眾的特性而深受廣大聽眾的喜愛，其收聽率也在廣播節(jié)目中名列前茅。本文結(jié)合在蘇州生活廣播網(wǎng)的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，以該臺(tái)的《一炮雙響》為樣本進(jìn)行分析，探求公共服務(wù)類廣播節(jié)目在發(fā)展和改革中所存在的不足之處，提出應(yīng)對(duì)策略。[關(guān)鍵字]公共服務(wù)類廣播節(jié)目現(xiàn)狀存在問題應(yīng)對(duì)策略

前言以“服務(wù)為本”的發(fā)展戰(zhàn)略，努力把服務(wù)意識(shí)滲透各個(gè)節(jié)目中，這樣的一種服務(wù)理念已經(jīng)深入到我們廣播人的心目中了。在受眾意識(shí)越來越強(qiáng)的今天，我國各種媒體紛紛瞄準(zhǔn)受眾，都增強(qiáng)了節(jié)目的服務(wù)意識(shí)。信息時(shí)代，人們越來越拘泥于個(gè)人空間，更需要溝通，而廣播節(jié)目公共服務(wù)的功能也就越來越重要了，這也就是我們?yōu)槭裁匆罅Πl(fā)展公共服務(wù)類廣播節(jié)目的深層次原因。對(duì)公共服務(wù)類廣播節(jié)目的研究，有利于更好地服務(wù)廣大聽眾，能為他們切實(shí)的解決一些實(shí)際的問題，具有很強(qiáng)的現(xiàn)實(shí)意義。公共服務(wù)類廣播節(jié)目也對(duì)于豐富聽眾的精神世界具有很大的作用，這也是構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)的題中之義。國內(nèi)公共服務(wù)類廣播節(jié)目的情況在我國當(dāng)今的國情下，我國人民民主專政的國家性質(zhì)決定了我們國家的廣播應(yīng)該大力發(fā)揮公共服務(wù)的功能，我國的廣播是黨的喉舌，同時(shí)也是全心全意為老百姓服務(wù)的部門，這就要求了我國廣播在正確引導(dǎo)輿論的同時(shí)，還要為人民服務(wù)。我們現(xiàn)在國內(nèi)主流廣播面臨的一些問題：一個(gè)是其他媒介的沖擊和競爭，比如說電視、報(bào)紙、雜志、網(wǎng)絡(luò)等等沖擊，廣播的地位應(yīng)該不是顯得很穩(wěn)固，這是有國際上普遍的情況。第二就是我們現(xiàn)在所有的廣播電臺(tái)或者是頻率，都一股腦進(jìn)入市場，靠廣告收入，造成運(yùn)行模式單一，功能趨同。第三就是相當(dāng)部分的廣播頻率的公共服務(wù)功能逐步減少，比如說老年人仍然屬于弱勢群體，廣播頻率怎么關(guān)照老年人群，關(guān)照老年人社會(huì)，怎么體現(xiàn)社會(huì)的公益性方面等等。我們應(yīng)該考慮引進(jìn)公共服務(wù)廣播的模式，國家應(yīng)該區(qū)別對(duì)待不同的廣播頻率的定位和功能要求，主流媒體、主流廣播頻率應(yīng)以社會(huì)公共服務(wù)為基本目標(biāo)，而其他的頻率則應(yīng)以受眾頻率的模式來運(yùn)行，把這兩者非常清晰地剝離開來。因此我們希望中國廣播改革轉(zhuǎn)軌期間能夠避免使整個(gè)的廣播行業(yè)，從一種單一行政管控的模式機(jī)械地專項(xiàng)另外一種單一商業(yè)驅(qū)動(dòng)的運(yùn)行模式，所以從這個(gè)角度來說，引進(jìn)公共服務(wù)廣播的理念和實(shí)踐是一種可行的途徑，并且有國外成功的經(jīng)驗(yàn)可借鑒。目前，我國的一些公共服務(wù)類的節(jié)目也是隨著時(shí)代的變化發(fā)生了很大的轉(zhuǎn)變，本質(zhì)上也有了新的內(nèi)容。有飲食類的服務(wù)節(jié)目，有房產(chǎn)類節(jié)目，有旅游類的節(jié)目，也有民生維權(quán)類的節(jié)目等等。如何發(fā)揮廣播節(jié)目的公共服務(wù)的功能是我們在中國廣播改革轉(zhuǎn)軌期間應(yīng)該考慮的問題。國外公共服務(wù)類廣播節(jié)目的情況公共廣播指的是文化和公共事務(wù)方面的節(jié)目，這樣的節(jié)目會(huì)給聽眾提供一種明確的選擇機(jī)會(huì)。公共服務(wù)類的廣播節(jié)目在服務(wù)大眾方面發(fā)揮了巨大的作用。國外的廣播，尤其是發(fā)達(dá)國家的廣播主要是兩種運(yùn)行模式，一種運(yùn)行模式就是美國最早開始的成熟的商業(yè)模式，充分的商業(yè)化。一種就是歐洲首先開創(chuàng)的公共廣播、公共服務(wù)模式。廣播在上個(gè)世紀(jì)二十年代產(chǎn)生以后，歐洲根據(jù)具體的國情開創(chuàng)一種新的體制，并且最早在歐洲建立以BBC為主的公共廣播體制，但是我們往后看，隨著時(shí)間的推移，英國在二十世紀(jì)五十年代至七十年代相繼引入商業(yè)廣播，在1973年引進(jìn)商業(yè)廣播。在來看我們鄰國日本，日本首先建立了公營廣播體制，然后又陸續(xù)引進(jìn)了商業(yè)廣播體制。中國廣播網(wǎng)中國廣播網(wǎng)/home/column/2004gflt/三．樣本分析：蘇州廣播電視總臺(tái)生活廣播網(wǎng)《一炮雙響》蘇州生活廣播網(wǎng)的《一炮雙響》是一檔關(guān)注民生、關(guān)注維權(quán)典型的公共服務(wù)類節(jié)目。節(jié)目前身為《天天315》，接待聽眾消費(fèi)領(lǐng)域以及民生維權(quán)的問題。由生活氣象咨訊、第一現(xiàn)場、今日回響、及時(shí)雙響和互動(dòng)話題討論五個(gè)版塊組成，涵蓋了與民生維權(quán)的方方面面。比起以往的維權(quán)節(jié)目，這檔欄目有了很大的變化。該節(jié)目從策劃伊始，就主要關(guān)注民生維權(quán)方方面面，具有權(quán)威性、新聞性和時(shí)效性。聽眾在打進(jìn)投訴電話后，節(jié)目組的主持人和電話編輯力爭第一時(shí)間內(nèi)，搭建溝通平臺(tái)，為聽眾解決投訴糾紛。節(jié)目貼近百姓，關(guān)注民生百態(tài)，在聽眾中引起極大的反響。作為蘇州唯一一檔廣播類的民生維權(quán)類欄目，《一炮雙響》的運(yùn)作是非常成功的。其次，這檔節(jié)目的內(nèi)容也是極為豐富的，它不在是單純的投訴節(jié)目，而是定位于“投訴”之上，是一檔以主持人的引導(dǎo)為主，溝通聽眾與相關(guān)職能部門的全新民生類欄目。生活氣象咨訊告知一天的氣象信息，早上的天氣信息大概是最重要的，因?yàn)槁牨娦枰私馊绾螢檫@一天預(yù)做計(jì)劃。生活小常識(shí)讓人們知道一些實(shí)用的小竅門，方便人們的生活。第一現(xiàn)場告訴聽眾正在發(fā)生的新聞事件。今日回響解決前一天聽眾通過短信平臺(tái)和民生維權(quán)熱線發(fā)來的投訴信息，為聽眾送上及時(shí)的解決方案。及時(shí)雙響是通過兩路熱線電話把聽眾與有關(guān)部門接進(jìn)直播間，通過主持人的調(diào)節(jié)，雙方妥善解決問題?；?dòng)話題主要是討論關(guān)系民眾的話題，讓聽眾積極參與到話題的討論中來，直播間的主持人與收音機(jī)前的聽眾能夠?qū)崿F(xiàn)良好的互動(dòng)?！兑慌陔p響》在每周五推出的特別節(jié)目《律師說法》，受到了聽眾的極大歡迎，為百姓維護(hù)自身合法權(quán)益提供了一個(gè)專業(yè)的法律平臺(tái)。每一期節(jié)目，我們都會(huì)請來專業(yè)律師，為聽眾提供法律援助。再次，從風(fēng)格上講，這檔節(jié)目集中體現(xiàn)了本土化和服務(wù)化。主持人的表達(dá)也不是傳統(tǒng)意義上的嚴(yán)肅說教的主持方式，而是以通俗、輕松和平民化的語言表達(dá)方式來與聽眾交流，以此來拉近與聽眾的距離?！兑慌陔p響》節(jié)目在蘇州的民眾中發(fā)揮著輿論監(jiān)督的作用。以下是我們節(jié)目解決的一些問題：在2006年7月27日的節(jié)目中，聽眾反映說，蘇州市出租車運(yùn)價(jià)標(biāo)簽上的投訴電話號(hào)碼沒有及時(shí)升位，仍然是8292655，這給外地的游客投訴帶來了一定的麻煩。經(jīng)過第一現(xiàn)場記者核實(shí)情況屬實(shí)。我們節(jié)目組的電話編輯聯(lián)系到了蘇州市客管處的韓科長，韓科長回答說，只要在號(hào)碼前加“6”就可以撥通的，但是外地的游客是不了解蘇州號(hào)碼升位的具體情況。最后韓科長答應(yīng)我們會(huì)盡快解決這樣的問題，為外地游客提供方便。第一現(xiàn)場在8月2日關(guān)注了蘇州市吳中區(qū)嘉寶花園一期工程的大門東側(cè)迎春路以東，靠北側(cè)由東向西的一條非機(jī)動(dòng)車慢車道，道路上有一條長1.5×0.5米的溝，溝的落差大約有5公分。我們及時(shí)得聯(lián)系到了吳中市政公用局徐局長答復(fù)我們，他會(huì)馬上派專人去處理這個(gè)問題。以上的兩個(gè)案例非常鮮明的表明了我們《一炮雙響》節(jié)目的宗旨，那就是關(guān)注民生，真正實(shí)現(xiàn)了公共服務(wù)的功能，為百姓解決了切實(shí)的問題。市場經(jīng)濟(jì)條件下，媒體確實(shí)面臨著選擇。媒體作為一個(gè)獨(dú)立的機(jī)構(gòu)需要生產(chǎn)和發(fā)展，通過類似于廣告這樣的經(jīng)營手段獲得進(jìn)一步發(fā)展的動(dòng)力，應(yīng)該說這是正常的現(xiàn)象。但是在這個(gè)過程當(dāng)中，有一些媒體失去了自己的責(zé)任，刊登虛假廣告，把贏利作為第一目標(biāo)，我認(rèn)為這是非常危險(xiǎn)的一種傾向。它不僅危害了整個(gè)媒體，同時(shí)實(shí)際上也在危害它自己。媒體監(jiān)督的整體力度在加大。監(jiān)督是改革開放以來一直在進(jìn)行的，而且逐步在加強(qiáng)。有很多不良現(xiàn)象、腐敗行為是通過媒體曝光出來的，有很多人不怕寫信、上訪、告狀，但就怕被媒體曝光，因?yàn)槊襟w監(jiān)督對(duì)于社會(huì)的影響是最大的。可以在很短的時(shí)間內(nèi)，使最廣大的老百姓知道是怎么一種情況。我們黨和國家一直鼓勵(lì)做好媒體監(jiān)督工作?！兑慌陔p響》作為一檔公共服務(wù)類的廣播節(jié)目，在聽民生，傳民意方面起著巨大的影響作用。所以可以說，公共服務(wù)類的廣播節(jié)目真正地成為了老百姓的貼心人，成為了老百姓心聲的傳達(dá)者，成為幫助老百姓解決實(shí)際問題的協(xié)調(diào)者。我們的廣播應(yīng)該擔(dān)負(fù)起社會(huì)的責(zé)任，在第一時(shí)間傳達(dá)民意，在發(fā)展中創(chuàng)新，在創(chuàng)新中發(fā)展。四．公共服務(wù)類廣播節(jié)目與聽眾溝通和交流手段的便捷性以及優(yōu)越性。目前，高新技術(shù)的發(fā)展，改變了人們的生活方式，現(xiàn)代社會(huì)人們生活節(jié)奏加快，心理壓力加大，使人們看電視的時(shí)間減少，特別是乘客駕車人數(shù)量增加，人群流動(dòng)性增強(qiáng)，大大提高了對(duì)廣播需求和收聽率。而現(xiàn)代科技制造出的互聯(lián)網(wǎng)、手機(jī)等新媒體，既是廣播的對(duì)手，又是廣播的盟友，他們不像電視那樣具有排他性，而是給廣播提供了更大的舞臺(tái)。這些新媒體不但沒有摧毀廣播，反而給廣播插上了騰飛的翅膀，拓展了廣播的優(yōu)勢，彌補(bǔ)了廣播的不足。到目前為止我們所看到的，科學(xué)技術(shù)發(fā)展使廣播發(fā)生的功能性變化，至少表現(xiàn)在以下三個(gè)方面。1．通信技術(shù)使廣播彰顯機(jī)動(dòng)快捷的優(yōu)勢廣播是以時(shí)效性見長的。隨著衛(wèi)星電話、手機(jī)等移動(dòng)無線通訊工具的普及，廣播可以在無線信號(hào)覆蓋的任何角落隨時(shí)發(fā)回現(xiàn)場報(bào)道，只需要一部幾乎人人都有的手機(jī)電話，而電視要搞這樣的現(xiàn)場直播則要?jiǎng)佑靡幌盗袑Ｓ迷O(shè)備和幾十位專業(yè)人員。這樣的方式也廣泛地運(yùn)用到公共服務(wù)類的廣播節(jié)目當(dāng)中了，記者只要通過手機(jī)電話可以非?？旖莸嘏c直播間進(jìn)行聯(lián)系，時(shí)效性性和時(shí)機(jī)性得到了保障?！兑慌陔p響》的第一現(xiàn)場版塊就是利用這樣的方式為聽眾提供最新的事態(tài)發(fā)展。2.手機(jī)短信使廣播擴(kuò)大了與聽眾的互動(dòng)近年來，手機(jī)短信參與廣播節(jié)目已經(jīng)成為最為流行的一種節(jié)目形態(tài)。同以往的熱線電話相比，手機(jī)短信大大增加了聽眾參與節(jié)目的機(jī)會(huì)，往往一個(gè)節(jié)目就有幾百條短信進(jìn)來，播出的短信也有幾十個(gè)。從理論上講，手機(jī)短信面向所有用戶開放，只要聽眾愿意，任何人都可將自己的短信發(fā)送到短信平臺(tái)上供主持人選用。熱線電話是單邊交流的，即主持人與聽眾一對(duì)一的交流方式，一個(gè)節(jié)目下來，頂多接入十幾個(gè)或幾十個(gè)電話。聽眾能否參與節(jié)目，主動(dòng)權(quán)在導(dǎo)播。而手機(jī)短信既可以一對(duì)一，即主持人與一個(gè)短信發(fā)送者交流，更多的時(shí)候是一對(duì)多，既主持人與多個(gè)短信發(fā)送者交流，甚至可以多對(duì)多，即在主持人的組織下，聽眾就某一話題通過短信討論交流，因此短信是多邊交流的。聽眾參與機(jī)會(huì)的增加，互動(dòng)性的提高，極大帶動(dòng)了收聽率的提高，因此說手機(jī)短信的介入拯救了廣播也不算夸張。手機(jī)短信的參與使收音機(jī)前的聽眾和直播間的主持人能在第一時(shí)間進(jìn)行交流和溝通。廣播節(jié)目的及時(shí)性得到了最好的詮釋。在公共服務(wù)類的廣播節(jié)目中，聽眾能把他們關(guān)心的問題和心中的疑問發(fā)送到短信平臺(tái)，主持人也會(huì)及時(shí)地做相應(yīng)的解答。同時(shí)，流動(dòng)的路況記者也是通過短信平臺(tái)把路況信息告知聽眾。在《一炮雙響》的及時(shí)雙響的環(huán)節(jié)中，主持人更多地通過短信平臺(tái)了解到聽眾的問題，在第一時(shí)間連線律師或是相關(guān)人員，解答聽眾的疑難困惑問題。3.互聯(lián)網(wǎng)使廣播的功能得到延伸

互聯(lián)網(wǎng)是融合了各類媒體特征的綜合性媒體平臺(tái)。廣播與互聯(lián)網(wǎng)聯(lián)姻后，其功能得到了延伸和擴(kuò)展?，F(xiàn)在廣播電臺(tái)一般都有自己的網(wǎng)站，這樣一來，播出的聲音版節(jié)目就有了文字版和圖像版，廣播“只聞其聲不見其人”的時(shí)代已經(jīng)結(jié)束。網(wǎng)站上的在線收聽擴(kuò)大了收聽人群。主持人可以在網(wǎng)上發(fā)布節(jié)目預(yù)告、征求聽眾意見、討論問題甚至聊天?，F(xiàn)在往電臺(tái)寫信的人少了，“壇子”里的朋友卻數(shù)不勝數(shù)。通過網(wǎng)站，廣播與聽眾更加接近，廣播節(jié)目也不在有神秘感。通過這樣的方式，有利于聽眾給節(jié)目和主持人等提出自己的意見和建議，公共服務(wù)類廣播節(jié)目的功能得到更大的發(fā)揮。有的主持人建立了自己的博客和qq群，更加緊密地與聽眾進(jìn)行交流和聯(lián)系，作到了傾聽民意的目的，也給聽眾提供了和主持人進(jìn)行交流的機(jī)會(huì)。五．公共服務(wù)類廣播節(jié)目在發(fā)展過程中存在的問題以及對(duì)策1．公共服務(wù)類節(jié)目廣播節(jié)目的輿論監(jiān)督的尺度掌控以及誤區(qū)輿論監(jiān)督不能為了監(jiān)督而監(jiān)督，輿論監(jiān)督的確是為了解決問題。任何事物都有保持其質(zhì)的“度”，提倡新聞輿論監(jiān)督的“度”也是題中應(yīng)有之意。從新聞輿論監(jiān)督的效果上來講，它的難度并不僅僅是記者的緊張和辛苦，而是難在對(duì)“度”的把握上，即整體的一種火候，需要在客觀、公正的報(bào)道中達(dá)到預(yù)期議程設(shè)置的效果。一些公共服務(wù)類的廣播節(jié)目為了體現(xiàn)所謂的時(shí)效性就盲目地去報(bào)道一些沒有事實(shí)依據(jù)的事情，這樣的情況造成了輿論監(jiān)督失去了真實(shí)性，也就失去了輿論監(jiān)督的權(quán)威性。隨意地去報(bào)道沒有事實(shí)依據(jù)的新聞?dòng)蓛煞N情況造成的：一是主觀上的故意，是作者為了獲得某種利益、蓄意制造的假的新聞報(bào)道。第二種是由于作者主觀上的過失而導(dǎo)致虛假新聞出現(xiàn)。對(duì)策：⑴在專業(yè)方面，新聞媒體應(yīng)本著真實(shí)、客觀、公正的原則進(jìn)行報(bào)道。做到實(shí)事求是，才能在民眾中樹立起高度的誠信度。媒體不得為迎合一部分受眾的獵奇心理，報(bào)道有損于被調(diào)查者或被訪者名譽(yù)與隱私的內(nèi)容。⑵在法律責(zé)任方面，新聞從業(yè)人員必須掌握法律基本知識(shí)，了解相關(guān)的法規(guī)文件，提高法律意識(shí)，克服法盲現(xiàn)象。新聞媒體不能凌駕于國家機(jī)關(guān)或監(jiān)察部門之上，不能干擾司法獨(dú)立與公正。⑶在社會(huì)上，新聞媒體也得經(jīng)受黨與人民的監(jiān)督，不得以監(jiān)督為名為自己謀私利，更不能以此泄私憤2．媒體代替行政機(jī)關(guān)的越權(quán)行為近年來，新聞媒體的侵權(quán)行為層出不窮，不少媒體因此被告上法庭并遭受處罰。這產(chǎn)生了兩方面的惡劣影響，一是輿論監(jiān)督進(jìn)入一種誤區(qū)；二是社會(huì)上對(duì)新聞媒體的認(rèn)識(shí)發(fā)生畸變，以致媒體有“招搖撞騙”、“招惹是非”之嫌，無怪乎有“防火防盜防記者”的過激表現(xiàn)。為營造社會(huì)與民眾支持輿論監(jiān)督的機(jī)制，廣播公共服務(wù)類節(jié)目在開展輿論監(jiān)督過程中，尤其注重自我形象及其作用。因?yàn)閺V播媒體的普及性要求我們公共服務(wù)類廣播節(jié)目更應(yīng)體現(xiàn)老百姓的利益，但是在為聽眾維護(hù)權(quán)益的過程中，很容易以執(zhí)法者的姿態(tài)面對(duì)行政執(zhí)法機(jī)關(guān)。久而久之，廣播電臺(tái)混淆了輿論監(jiān)督和行政執(zhí)法機(jī)關(guān)的角色定位，這樣的狀況不利于問題的解決。廣播利用自身的優(yōu)勢幫助大家解決生活中出現(xiàn)的一些問題出發(fā)點(diǎn)和想法是好的，也得到大家的支持。但我認(rèn)為媒體有媒體的職責(zé)，執(zhí)法部門或者相關(guān)機(jī)構(gòu)也有其相應(yīng)的職責(zé)，有一些廣播媒介使自身所擔(dān)負(fù)的職責(zé)變味，轉(zhuǎn)而有取代相關(guān)職能部門的趨勢，這種情況帶來的弊端非常明顯，導(dǎo)致很多企業(yè)怕上媒體。很多媒體也靠這個(gè)得到了許多的利益。對(duì)策：⑴廣播媒體要自律自立，新聞媒體、行政機(jī)關(guān)、司法部門才能在良性互動(dòng)中，共同致力于促進(jìn)整個(gè)社會(huì)公平、正義的實(shí)現(xiàn)。⑵廣播媒體要清楚自己的地位和作用。不能任意提高自己的地位和夸大自己的作用。⑶廣播媒體在為維護(hù)聽眾權(quán)益的時(shí)候還要注重好輿論監(jiān)督的度。3．個(gè)人主觀情緒對(duì)事件解決產(chǎn)生的障礙由于聽眾投訴和反映問題的欲望非常強(qiáng)烈，因此有的聽眾很有可能在投訴過程中夸大了事實(shí)，把事態(tài)的發(fā)展描述的更加嚴(yán)重。這樣的情形導(dǎo)致了我們公共服務(wù)類廣播節(jié)目在解決問題的時(shí)候會(huì)出現(xiàn)不必要的麻煩和障礙。對(duì)策：⑴主持人與聽眾平等的進(jìn)行交流。由于廣播類服務(wù)節(jié)目的特點(diǎn)，決定我們的主持人在直播間的特定場合平等地與聽眾交流。當(dāng)聽眾遇到具體棘手的問題時(shí)候，往往會(huì)情緒比較激動(dòng)，言辭比較尖銳，這就需要我們的主持人去平復(fù)聽眾的心態(tài)，但同時(shí)也要對(duì)話語權(quán)具有絕對(duì)的控制權(quán)，使撥打熱線的參與者在主持人的引導(dǎo)下參與節(jié)目。⑵詳細(xì)了解事件的相關(guān)細(xì)節(jié)。在與聽眾的交流過程中，主持人要把計(jì)劃性和隨意性相結(jié)合。在計(jì)劃詢問的問題結(jié)束情況下，可以適當(dāng)與聽眾進(jìn)行隨意的交流。⑶對(duì)聽話者表示關(guān)注。由于公共服務(wù)類的廣播節(jié)目需要聽眾熱情參與節(jié)目，從而達(dá)到宣傳或者是幫助聽眾解決問題的目的，所以主持人要對(duì)聽眾表示關(guān)注，這樣聽眾也就會(huì)耐心地把事件的本來面目還原給主持人。主持人在建議的過程中要講究說話的方式和方法，給聽話者留有充分選擇的余地，不能以指導(dǎo)者的身份自居。

小結(jié)公共服務(wù)類的廣播節(jié)目已經(jīng)成為給百姓提供知識(shí)和提供幫助的良好平臺(tái)，作為廣播媒體的從業(yè)人員，應(yīng)該始終牢記我國新聞媒體全心全意為人民服務(wù)的宗旨和理念，維護(hù)百姓的合法權(quán)益。隨著社會(huì)的不斷發(fā)展，廣播成為了現(xiàn)代科技的受益者。但是，在一個(gè)科學(xué)技術(shù)飛速發(fā)展，媒體競爭日益激烈的時(shí)代，廣播人不能等靠觀望，順其自然，而是要認(rèn)清機(jī)遇與挑戰(zhàn)，把握現(xiàn)在，著眼未來，順勢而上，取得大繁榮大發(fā)展。

參考文獻(xiàn)：中國廣播網(wǎng)/home/column/2004gflt/《廣播電視節(jié)目編排與制作》［美］赫伯特·霍華德邁克爾·基夫曼著新華出版社20001月戴增義翻譯242頁《視聽界》視聽界雜志社出版2006年第二期總第130期輿論監(jiān)督三誤區(qū)p89王文廣輿論監(jiān)督如何避免侵權(quán)p92謝玉盛黑龍江日報(bào)報(bào)業(yè)集團(tuán)/文章/gb/content/2003-03/24/content_99304.htm萬方數(shù)據(jù)庫李東妹廣播熱線直播節(jié)目的會(huì)話分析復(fù)合酚醛風(fēng)管施工操作手冊

第一章工具、配件及要求一、工具

a、工作臺(tái)：4m×1.2m

要求平整及表面微軟

b、壓尺：4m、1.2m

c、直角尺：700mm、1200mm

d、長、短密封槍

e、雙刃刀

90o

f、單刃刀

左刀（左45o）、右刀（右45o），

g、氣動(dòng)折彎機(jī)

3m

h、切割機(jī)

i、磨光機(jī)

j、拉鉚槍

二、輔助材料

1.鋁合金連接件：平面鋁合金接口法蘭、直角鋁合金接口法蘭、側(cè)面法蘭.工字PVC插條、F型鋁合金法蘭、U型鋁合金法蘭；

2.鋅鐵補(bǔ)償角、密封膠、拉鉚釘、橡塑保溫棉。

第二章風(fēng)管的制作

一、風(fēng)管制作流程

二、直管的制作

（一）、下料方法

1、風(fēng)管的四面總長小于或等于1040mm時(shí)，可用一塊板材制成。

2、風(fēng)管本面總長小于或等于1080mm時(shí)，可用一塊板制成三面，并加一個(gè)封口。

3、風(fēng)管二面總長小于或等于1120mm時(shí)，可用兩塊板制成。

4、單面寬度小于或等于1160mm時(shí)，可用一塊板制成一面；

5、單面寬度大于是1160mm或雙面均大于1160mm時(shí)，板材需要橫向切割和拼接，單節(jié)風(fēng)管長度1200mm。

（二）、板的拼接方法

如圖:

所有板材的拼縫以及拐角拼縫都必須用與板材本身相同厚度（0.25mm）、寬度不低于50mm的彩鋼帶或者板材本體的彩鋼（寬度25~30mm）進(jìn)行保護(hù)。

風(fēng)管縱向方向只允許有一條拼縫。

（三）、板材切割

1、畫線后用電動(dòng)切割機(jī)切割.要求切掉上層彩鋼為準(zhǔn).

2、用90°刀裁V形槽

單刃刀中，斜刀刀片長度一般以不切穿下層彩鋼為準(zhǔn)，運(yùn)刀時(shí)用力均勻，速度平穩(wěn)，使用完畢后側(cè)立放置刀具，以防損壞．

板材切口應(yīng)角度準(zhǔn)確、平直，切口平整，無破損，這樣才便于合管粘接。

各對(duì)角線尺寸誤差≤1.5mm。

3.板材下料后用磨光機(jī)磨掉彩鋼邊上不整齊的地方,這樣有利于合管.

（四）、折彎

用氣動(dòng)折彎機(jī)折彎。折完機(jī)刀口與板材90°V型槽中心線保持垂直，后操縱刀口下落，折壓到位后抬起。依次將板材折壓成風(fēng)管。

（四）、粘接方法

1、涂膠粘接表面要清潔、無污物；接口處涂膠要涂滿膠，均勻不堆積、無間斷。2、組合在膠干燥到一定程度后（根據(jù)膠水固化時(shí)間而定，夏天5~10min，冬天20~30min，晾到不粘手時(shí)為宜）才能進(jìn)行組合；粘接部位應(yīng)牢實(shí)、嚴(yán)密、平整，接縫無縫隙；保證各邊垂直；用抹刀加力壓合粘牢；彩鋼包邊不少于20mm，用鉚釘鉚住，避免包邊彈起。鉚釘間隙以100mm為準(zhǔn).（五）、密封膠的應(yīng)用

在風(fēng)管內(nèi)接縫處涂密封膠進(jìn)行密封，防止空氣與酚醛泡沫直接接觸。

在風(fēng)管端部留40-50mm距離不打膠，待裝連接件時(shí)補(bǔ)上。

三、異型管制作

（一）分叉管

在風(fēng)管系統(tǒng)中，分叉管用于氣流的分流和轉(zhuǎn)向，分叉管根據(jù)實(shí)際需要有多種形式，現(xiàn)以三向支叉管說明制作。如圖:

1.畫線2.切割3.涂膠4.組裝5封閉6.其余步驟同直管

（二）漸縮管制作

如圖示：將板材切割成形，將側(cè)板與底板粘接，再將主板蓋上后成形。

四、法蘭

（一）法蘭的安裝步驟

1.風(fēng)管切口刷膠，法蘭內(nèi)刷膠；

2.邊長≥320mm風(fēng)管應(yīng)裝鐵角；

3.法蘭從一頭鑲?cè)?，再推至另外一頭，應(yīng)防止損壞；

4用橡皮錘輕擊法蘭，使法蘭邊與風(fēng)管邊平齊。

（二）出風(fēng)口的制作

出風(fēng)口尺寸和位置要制作準(zhǔn)確，專用的法蘭件可以使出風(fēng)口安裝方便，并使其隱藏在裝修墻面。

（三）、F型法蘭的使用

在連接風(fēng)量調(diào)節(jié)閥和防火調(diào)節(jié)閥等部件時(shí)可根據(jù)實(shí)際的位置大小使用F型法蘭或U型法蘭

（四）、U型法蘭的使用

U型法蘭是風(fēng)管系統(tǒng)中常用的法蘭之一，可將風(fēng)管與許多部件相連接，如減振器、風(fēng)量調(diào)節(jié)器閥、消音器等。

五、靜壓箱制作方法

1.按長度方向制作一段直管，制作方法同直管制作；

2.在彩鋼板材表面涂膠，貼吸音海綿，厚度一般為30mm；

3.兩端封板，可用膠水直接粘接；

4.開風(fēng)口，接法蘭，沿風(fēng)柜出風(fēng)口方向接100mm進(jìn)風(fēng)直管；

5.兩端板貼吸音海綿

六、防冷橋保溫

金屬法蘭防冷橋處理措施：

1、本工程所有接口法蘭采用鋁合金法蘭；

2、鋁合金法蘭質(zhì)量270克/米，采用內(nèi)插口連接方式，如圖：

第三章風(fēng)管系統(tǒng)的安裝

一、風(fēng)管間的連接

1.直接粘接：各邊寬度不超500mm的風(fēng)道支管及承壓較低的管道可采用膠水直接粘接，但隔6米間距應(yīng)采用法蘭連接。其接口邊各作成相對(duì)應(yīng)45°角，在粘接前作預(yù)對(duì)接，沒有明顯錯(cuò)口后，方可涂膠粘接。板材接口用彩鋼包邊，包邊接縫用鉚釘鉚住。

2.用法蘭連接：利用專用法蘭、插條進(jìn)行膠接，在風(fēng)管四角用密封膠封閉。

3.風(fēng)管刷膠合管制作完畢后應(yīng)有一段間隔時(shí)間，使風(fēng)管達(dá)到一定強(qiáng)度時(shí)才能進(jìn)行吊裝。夏季環(huán)境溫度在25℃以上時(shí)，間隔時(shí)間不少于24小時(shí)，環(huán)境溫度在10~25℃時(shí)，間隔時(shí)間不少于48小時(shí)，環(huán)境溫度5~15℃時(shí)，間隔時(shí)間不少于72小時(shí)，環(huán)境溫度低于5℃時(shí)，膠水應(yīng)加熱到30℃才能使用，間隔時(shí)間不少于72小時(shí)。

二、風(fēng)管的吊裝

1.支吊架間距

風(fēng)管類別角鋼或槽鋼橫擔(dān)

彩

鋼

復(fù)

合

板

風(fēng)

管

L=25×2.5

[40×20×1.5

L30×2.5

[40×20×1.5

L40×3

[40×20×1.5

B≤630630＜B≤1250

B＞1250

吊桿直徑

Φ6

Φ8

Φ10

B≤800

800＜B≤2000

B＞2000水平安裝支吊架最大間距風(fēng)管邊長（B）

B≤630630＜B≤12501250＜B≤2000

B＞2000吊架的最大間距

≤2800≤2500

≤2000

≤1500

1.吊桿宜采用鍍鋅桿件，桿身垂直度＜8/1000，兩吊桿平行于風(fēng)管截面，吊桿露出橫擔(dān)長度20~30mm；

2.角鋼橫擔(dān)邊長比風(fēng)管外徑寬30mm,吊桿中心距離橫擔(dān)邊15mm，橫擔(dān)與風(fēng)管截面的平行度＜5/1000；

3.風(fēng)量調(diào)節(jié)閥、防火閥等部件應(yīng)單獨(dú)設(shè)置支吊架，不能由風(fēng)管承受其重量；

4.風(fēng)管長度＞20m時(shí)，應(yīng)設(shè)置防止風(fēng)管擺動(dòng)的固定支架，單根風(fēng)管應(yīng)有兩個(gè)固定支架；

5.垂直安裝的風(fēng)管支架間距不超2.4m，且固定支架不少于兩個(gè)；

6.金屬件都應(yīng)該有防腐處理措施；

7.為方便安裝，風(fēng)管盡量在地面上進(jìn)行連接，一般可接4-8m左右，接口不允許接在墻內(nèi)或樓板內(nèi)；

8.室外風(fēng)管道應(yīng)另外做防水處理。

復(fù)合風(fēng)管安裝質(zhì)量問題及對(duì)策表序號(hào)質(zhì)量問題對(duì)策1風(fēng)管尺寸不合格，并且端口，不平直，風(fēng)管連接時(shí)傾斜提高下料的精確度，各對(duì)邊尺寸應(yīng)一致，其誤差≤1mm，粘合前先進(jìn)行細(xì)對(duì)，用角尺靠側(cè)面成90℃，沒有明顯的縫隙時(shí)方可涂膠、粘接2風(fēng)管中部鼓起或凹進(jìn)風(fēng)壓大而未按要求進(jìn)行加固，參照安裝手冊加固標(biāo)準(zhǔn)對(duì)風(fēng)管進(jìn)行加固3兩吊點(diǎn)中部風(fēng)管變形吊架間距過大，加密吊點(diǎn)數(shù)量4風(fēng)管在使用過程中拼接口處斷開，法蘭脫落。1、涂膠不合格，在涂膠時(shí)要保證粘接表面要清潔，接口處或法蘭涂膠要均勻切記不能漏涂。

2、氣溫低時(shí)膠水未達(dá)到固化要求，粘接不牢。應(yīng)加強(qiáng)責(zé)任心，根據(jù)膠水品種、氣溫控制粘接時(shí)間。

3、膠水質(zhì)量差，請使用適合酚醛鋁箔復(fù)合板的專用膠水，市場上某些牌號(hào)的膠水，請謹(jǐn)慎采用。

4、法蘭內(nèi)外邊裝反，工作應(yīng)認(rèn)真仔細(xì)。5法蘭安裝時(shí)損壞敷面鋁箔。1、安裝方法不當(dāng)，應(yīng)將法蘭從一端裝進(jìn)，再推至另一端，自然鑲進(jìn)。

2、法蘭質(zhì)量不好，選用華海專用法蘭。

3、及時(shí)修復(fù)破損處。6運(yùn)行過程中鋁箔被空調(diào)風(fēng)從板材表面剝離。1、風(fēng)速高而鋁箔表面受破壞；

2、拼接縫密封不實(shí)；

3、風(fēng)管吊裝時(shí)應(yīng)檢查風(fēng)管內(nèi)部鋁箔完整及密封情況。7調(diào)試過程中風(fēng)管變形甚至爆裂。風(fēng)閥全部未打開導(dǎo)致系統(tǒng)超壓嚴(yán)重，風(fēng)管調(diào)試應(yīng)由專人負(fù)責(zé)，開機(jī)前檢查風(fēng)閥是否開啟。8風(fēng)管漏風(fēng)嚴(yán)重。1、法蘭邊太短，法蘭距風(fēng)管邊≤3mm；

2、角邊的密封膠沒有打好，密封要嚴(yán)密。9安裝后風(fēng)管遭受人為破壞。加強(qiáng)現(xiàn)場協(xié)調(diào)管理，選用合理施工工序。及時(shí)修復(fù)破損風(fēng)管。10風(fēng)管支架不成直線，影響美觀。應(yīng)用灰線