2024年中國移動裝維工技能競賽考試題庫及答案（完整版）

2024年中國移動裝維工技能競賽考試題庫及答案(完整版)一、單選題1.在Windows命令行窗口中，運行IPCONFIG命令通常用以()。2.絕緣手套檢查時主要檢查絕緣()是否有脫落、破損A、背面3.FTTH接入模式，末級分光器端口出光功率不應(yīng)低于()dBm。4.()(光網(wǎng)絡(luò)終端)負責(zé)為用戶終端提供各類所需的業(yè)務(wù)接口。7.集中故障告警工單質(zhì)檢合格率挑戰(zhàn)值()%。C、路由器故障D、互聯(lián)互通故障9.在windows操作系統(tǒng)的DOS命令中，實現(xiàn)域名解析的命令是()。10.()光纖叫做色散未移位光纖，又稱1310nm性能最佳光纖，是目前應(yīng)用最廣泛的光纖。11.家庭寬帶萬用戶投訴比挑戰(zhàn)值()%。14.GPON的上行最大速率為()。16.在220伏帶絕緣層電力線附近作業(yè)，須與電力線保持至少()米18.桿上作業(yè)時，距桿根半徑()米內(nèi)不得有人。19.電動車搭載人數(shù)超過1人，這種交通違法行為叫做()。20.客戶端可以ping通及本機的IP地址，但無法ping通同一網(wǎng)段內(nèi)其他工作正常的計算機的IP地址，說明()。A、TCP/IP協(xié)議能正常工作的器件()。B、緊箍拉鉤D、緊箍鋼帶23.使用尋線儀尋找預(yù)埋網(wǎng)線時，應(yīng)在發(fā)射器上將開關(guān)撥至()側(cè)。24.用戶室內(nèi)各類線纜穿放到入戶綜合信息箱體內(nèi)需預(yù)留()厘米以上的余長25.當(dāng)寬帶用戶大面積出現(xiàn)撥號錯誤提示678,一般為：26.0DN網(wǎng)絡(luò)是指()。27.路由器什么功能導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)分組延遲?()28.光信號是以光功率來度量的，一般以為單位()。29.登高作業(yè)時()將腳扣掛在桿上或吊線上。B、在確保安全的情況下可以C、桿下無人時可以30.裝維人員在使用掌上運維APP成功接單后，工單會流轉(zhuǎn)至APP的()功能模塊。31.在易受雷擊、強電影響且無法對光纜進行可靠接地的環(huán)境，宜選用A、金屬蝶形引入光纜B、非金屬蝶形引入光纜D、管道蝶形引入光纜32.登桿前，必須對與電桿相關(guān)聯(lián)設(shè)施先()、后作業(yè)。33.裝維人員登梯作業(yè)時，在梯子上()一腳踏梯，另一腳踩在其它35.以下不屬于光纜吊牌應(yīng)包括的內(nèi)容的是()。36.一個網(wǎng)格可以同時對應(yīng)()工號和()小區(qū)。37.綜合信息箱內(nèi)設(shè)備、線纜及端子板應(yīng)做好標(biāo)識，書寫應(yīng)清晰、端A、數(shù)字簽名是在所傳輸?shù)臄?shù)據(jù)后附加上一段和傳輸數(shù)據(jù)毫無關(guān)系的數(shù)字信息39.FTTH寬帶接入，采用二級分光時，二級分光器采用()。41.近電預(yù)警器的正常使用壽命是()年。43.ping命令常用的參數(shù)不包括()。44.APP掌上運維正常登錄后，在"開通待辦"中，點()可進行工單45.使用電錘時，事先要向客戶了解墻面內(nèi)部()情況。46.客戶反映搜狐主頁網(wǎng)站無法瀏覽，其他網(wǎng)站可以正常瀏覽。下列49.裝維人員在掌上家客APP里()撥打電話和()發(fā)送短信消息。50.0DN為OLT與()之間提供光傳輸手段，其主要功能是完成光信52.光纜交接箱成端時，主干光纜應(yīng)成端在光纜交接箱的()。B、最下層53.頭盔能保護駕駛員的(),是生命的守護神。54.在OSI層次體系中，實現(xiàn)同步進程間對話是()。B、應(yīng)用層55.ODN(光分配網(wǎng)絡(luò))能為()和ONU的連接提供光通道。56.分光器1:16的衰耗()db58.電動自行車在機動車道內(nèi)行駛，這種交通違法行為叫做()。B、非法駕駛59.根據(jù)工信部標(biāo)準，1:4的分光器的插入損耗不得大于()dB。60.室外光纜一般從左側(cè)底部穿線洞進入分纖箱，通過固定裝置對加繞后進入右側(cè)熔纖盤內(nèi)。皮線光纜可從()穿線洞進線，通過固定裝測試帶寬值應(yīng)為()時得分為100。B、小于40MD、小于50M62.要查看主機到百度網(wǎng)站的路由，可使用()命令。63.測試光纜交接箱保護接地地線的阻值大小使用的儀表為()。64.在服務(wù)中對用戶提出的要求不清楚或沒有把握時，正確地做法是65.在現(xiàn)網(wǎng)中，往往核心骨干層采用(),匯聚層及以下采用()組網(wǎng)。66.下面選項中()不屬于上門服務(wù)人員應(yīng)準備的“七個一”。67.在入戶光纜敷設(shè)過程中，如發(fā)現(xiàn)皮線光纜有質(zhì)量問題，應(yīng)()D、先布放再修復(fù)B、光交換技術(shù)69.以下對GPON系統(tǒng)傳輸機制描述正確的是()。寬帶撥號會出現(xiàn)的錯誤代碼是()。73.0NT(光網(wǎng)絡(luò)終端)不能提供()業(yè)務(wù)接口。75.裝維人員確實需要更改上門服務(wù)時間的，應(yīng)至少提前()個小時通知客戶76.如果一根網(wǎng)線的兩頭都是按照“()”線序進行排列，那么這樣的77.安裝家庭網(wǎng)關(guān)時對于多根網(wǎng)線或長度冗余的電源用()捆扎整齊，保證美觀。C、鐵絲78.測試ONT的收光功率時，通常采用普通光功率計預(yù)設(shè)的()波長79.FTTH入戶段光纜敷設(shè)完畢后，為確保該段光纖(含光纖機械接續(xù)連接插頭)的衰減值小于()。80.以下表示1000Mbps速率的接口類型是()。81.()是用放電的方法將兩根光纖的連接點熔化并連接在一起，一83.PON系統(tǒng)上行傳輸波長為()nm。85.光纜如需開孔引入戶內(nèi)時，需要開墻孔應(yīng)征得()的同意，并確86.FTTH與FTTB的共同點是都采用()方式接入。87.電力線在通信線桿頂上交越時，裝維人員的頭部不得超過通信線桿的()位置。B、桿高2/3C、桿高1/388.在WindosXP系統(tǒng)中，由于接入層鏈路中斷提示()錯誤代碼。90.集中故障消除時間要符合故障實際處理情況，即()。A、故障消除時間≥告警清除時間B、故障消除時間>告警清除時間C、故障消除時間D、故障消除時間≤告警清除時間91.光纜分纖箱安裝時，分纖箱的箱體下沿距離地面應(yīng)不低于()m,以減少人為影響。92.上、下梯子時，要面向梯子，一步一級，雙手不得同時離開，保持()點接觸。一律按()對待?？湛陬愋褪?*211n,工作頻寬為20M,實際感知速率為()。95.以下()應(yīng)用是基于ICMP協(xié)議的應(yīng)用。96.掌上運維APP回復(fù)裝機工單時，施工照片應(yīng)上傳()家庭網(wǎng)關(guān)安D、光交照片97.智能組網(wǎng)服務(wù)中，對于大戶型智能組網(wǎng)，大眾型各功能房間無預(yù)埋網(wǎng)線的推薦使用()安裝。A、智能網(wǎng)關(guān)+以太AP102.PON(無源光網(wǎng)絡(luò))系統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)拓撲方式最常見的是()。103.IP地址1的類別是()地址。106.智能組網(wǎng)質(zhì)量標(biāo)準評測得分規(guī)則對于場強來說，計算規(guī)則是()情況下得分為29+(a+75)×5(若得分小于0,則置為0)。A、a大于或等于-65并且a小于-44B、a大于或等于-69并且a小于-65C、a大于或等于-74并且a小于-69108.機動車必須購買()保險。109.終端設(shè)備可以采用無線接入和()兩種接入方式連接到路由器。112.100BASE-T2:運行在()擴展器插到其他房間的電源插座上，并且擴展器配備一個()接口，B、新上崗人員房間變量示例數(shù)據(jù)(單位)c為()。A、50(毫秒)B、100(毫秒)C、150(毫秒)D、200(毫秒)119.FTTH寬帶接入，采用二級分光方式，目前所使用的分光器分光比為()。A、主干光纜C、配線光纜D、用戶引入光纜121.交維工作現(xiàn)場驗收流程的終點是()。A、通過業(yè)務(wù)測試B、資源錄入完成C、完成初驗工作D、完成驗收轉(zhuǎn)入使用122.家客開通裝移機工單，農(nóng)村區(qū)域用戶裝機時限為()小時。123.智能組網(wǎng)質(zhì)量分析下載速率，WiFi各空口類型的實際感知速率，空口類型是2*211n,工作頻寬為20M,空口物理速率為()。124.兩臺無線網(wǎng)橋建立橋接，()必須相同。C、SSID、MAC地址125.架空光纜接頭處，光纜重疊長度為()米。126.POE供電型的面板AP,POE供電交換機與智能網(wǎng)關(guān)相連，然后信息箱內(nèi)其他網(wǎng)線全部插在()上。的任何數(shù)據(jù)都是()。130.PoE技術(shù)中，對五類線的接口要求是()屬性設(shè)置為()。132.下面對FTTX的中文解釋不正確的是()。133.在高壓電力線下方架設(shè)纜線，應(yīng)在高壓線和纜線交越之間做()開孔，開孔方向是向下傾斜()度角，防止雨水倒灌至用戶室內(nèi)。136.安全帽的正確戴法是：帽蓋端正，()在下巴部位扣牢且松緊適度。需做好用戶解釋工作，建議按照()實施。若用戶堅持，需與用戶進138.騎電動車時應(yīng)()駕駛，不許接打手機，就連吃東西、吸煙也不139.查看本機IP地址信息的命令是()。142.魔百和牌照方目前有芒果和()。需要()處理。145.工具安全檢查主要是檢查()是否良好146.使用波長隔離的PON光功率計測量，不具有以下哪個功能。()輸147.PON網(wǎng)絡(luò)中的()(光分配網(wǎng)絡(luò))位于ONU和OLT之間，全部由148.華為PTN1900上ETFC板插在()槽位時，單板的后5個端口不可用。150.()須設(shè)立至少1名拆除任務(wù)受理人。151.在上桿登高作業(yè)中要100%系掛安全帶，安全帶的正確使用方法是()。B、低掛低用152.用一個VLAN的24口交換機對網(wǎng)絡(luò)分段，產(chǎn)生幾個沖突域?,幾個廣播域()?154.0DN中主要光無源器件不包括()。155.Wi-Fi技術(shù)的工作頻段，有的版如果AP的發(fā)射功率都是1W,以下描述中，正確的是()。157.當(dāng)身上衣服著火時，可立即()。的推薦使用()安裝。160.測試設(shè)備接收和發(fā)送光信號大小的儀表是()161.光分纖箱二維碼標(biāo)簽應(yīng)粘貼于光分纖箱箱體門板()位置。并能夠通過移動公司組織的上崗()考試。B、記名164.如果要清除上網(wǎng)痕跡，應(yīng)先()。B、查殺病毒C、清除CookieD、禁用腳本B、入戶線中斷166.AP用于室內(nèi)分布系統(tǒng)時，每個天線接口處的最168.家庭投訴工單最多可以申請()次計劃解決。169.對百度網(wǎng)站進行延時測試，執(zhí)行()命令即可。170.在Windows操作系統(tǒng)中，“回收站”可172.PON系統(tǒng)下行傳輸波長為()nm。173.家庭寬帶投訴用戶回訪滿意度的定義為()。C、(家寬投訴電話回訪非常滿意量+滿意量)/家寬投訴電話回訪成功量174.()主要用于安裝在建筑物內(nèi)完成配線光纜與入戶線光纜的連接必要的公眾隔離、保證交通暢通等，并撥打電話()。176.智能組網(wǎng)升級投訴的處理時長應(yīng)不長于()小時。177.單板通訊故障的原因不包括()。C、指令181.WindowsXP/Windows7支持即插即用功能，如果系統(tǒng)自帶驅(qū)動程序安裝不了新硬件，則需要用附帶的()進行安裝。182.用光功率計測量ONU(光網(wǎng)絡(luò)單元表中預(yù)設(shè)的()波長進行測試。183.0NU光模塊不在位可能的原因包括()。A、光模塊故障B、光模塊所在單板或扣板故障184.移動家客寬帶安裝開通后應(yīng)下載()軟件進行網(wǎng)速測速，并確保網(wǎng)速達標(biāo)A、電腦管家B、360安全衛(wèi)士C、金山衛(wèi)士D、移動寬帶管家185.鐵通公司家客裝維滿意度提升目標(biāo)中上門服務(wù)禮儀投訴小于等186.方案庫工單的處理結(jié)果分為已解決及非我公司網(wǎng)絡(luò)原因和()。C、計劃解決188.家庭寬帶中客服部門對重復(fù)投訴率的定義為()。A、3個月內(nèi)同一用戶網(wǎng)絡(luò)問題重復(fù)投訴次數(shù)/當(dāng)月網(wǎng)絡(luò)原因投訴總量C、6個月內(nèi)同一用戶網(wǎng)絡(luò)問題重復(fù)投訴次數(shù)/當(dāng)月網(wǎng)絡(luò)原因投訴總量189.目前工單預(yù)約處理時限為()小時。190.使用試電筆之前，首先要檢查試電筆里有無()。須大于等于()dBm。192.SLA規(guī)定，()水晶頭制作符合規(guī)范，線纜護套皮應(yīng)卡入水晶頭卡口內(nèi)，此水晶頭常用于與網(wǎng)卡和集線器(或交換機)相連。193.電氣設(shè)備著火時，第一步應(yīng)該采取的操作是()。194.智能組網(wǎng)質(zhì)量標(biāo)準評估中，具體指標(biāo)測評算法是，總分=(MF+MF+..)/M的M為()。D、查看0NU(光貓)指示燈196.互聯(lián)網(wǎng)協(xié)議中的()被認為是不可靠的機制，因為它不保證數(shù)據(jù)發(fā)送成功B、TCP/IP認證機制197.PON綜合接入網(wǎng)是指將()技術(shù)和光傳輸技術(shù)結(jié)合起來，能實現(xiàn)C、傳輸網(wǎng)198.安全警示標(biāo)志中黃色一般是指()標(biāo)志。203.同一梯子上不準有()同時作業(yè)，登高前要檢查登高用具是否牢205.集中故障告警的處理及時率挑戰(zhàn)值()%。210.建議用戶將路由器放置在()、陰涼、灰塵少的環(huán)境中使用，可211.光纜引上時，必須有()米以上的鋼管保護，并且鋼管內(nèi)光纜要213.千兆智能網(wǎng)關(guān)接收光功率考核要求值()如果小于該值，需要進箱門的開門交角應(yīng)大于()度。215.架空光纜架設(shè)時，一般每隔()米做6～8米大預(yù)留光纜。216.WIFI術(shù)語里里經(jīng)常提到的SSID,指的是()。()%以內(nèi)D、丟包率219.魔百和上的HDMI口是接()設(shè)備。入及稽核標(biāo)準等工作是()()波長對其進行測試。225.如果是直通網(wǎng)線，則使用尋線儀對線時，亮燈的順序為()。邊沿和貼腳線安裝卡釘扣，卡釘扣間距應(yīng)為()厘米。229.裝維人員結(jié)合工作重點、難點100%進行在崗培訓(xùn)，且不少于()232.安全警示標(biāo)志中綠色一般是指()標(biāo)志。239.當(dāng)交換機檢測到一個數(shù)據(jù)包攜帶的目的地址與源地址屬于同一個端口時，交換機會怎樣處理?()247.測試光信號通過一段光纜傳輸線路后的光功率所使用的儀器為248.光功率的單位是()。249.超過20分鐘魔百和認證仍不能成功后，需提供()工單編碼、251.測量光功率可用()儀表測試。254.光纜敷設(shè)時，()米的長桿檔，兩側(cè)電桿上各預(yù)留光纜6～8米。參考答案：C264.查看網(wǎng)絡(luò)跳數(shù)和路由跟蹤的命令是()。265.測量光纖傳輸損耗時，使用()。266.普通家庭光寬帶裝機時，任何情況下都需對()進行收光功率測267.裝維人員若因特殊原因無法準時到達的，應(yīng)提前()分鐘通知客268.數(shù)據(jù)解封裝的正確流程是()。270.關(guān)于5G的Wi-Fi說法錯誤的是();271.熔接機電池充電時，要注意充電器周圍的()。免光纖被273.使用tracet命令測試網(wǎng)絡(luò)可以()。284.光纜(光皮線)對地最小距離：3、4級公路為()米286.一個A類地址的子網(wǎng)掩碼是，則總共有()位被用來劃分子網(wǎng)。287.熔接機的鎳氫電池一般要經(jīng)過()次的充電和使用，性能才能發(fā)揮到最佳狀態(tài)288.上門服務(wù)見到用戶后應(yīng)主動向用戶出示()。A、駕駛證B、印有“中國移動”標(biāo)志的工號牌C、身份證289.在PON網(wǎng)絡(luò)中，使用光功率計測量O290.裝機回單光功率掛測不通過的原因有()、手動做的數(shù)據(jù)、光貓斷電不在線熔接過程中產(chǎn)生()。302.用戶端網(wǎng)速測試應(yīng)確保有線接入速率的平均值達到簽約速率的()303.測試ONT發(fā)光功率時，應(yīng)使用()。304.登梯作業(yè)時應(yīng)注意梯子的擺放角度，立梯的角度以()±5度為305.單板通訊故障的原因包括()。崗證，能夠獨立上崗進行作業(yè)，其星級級別評定為()。325.當(dāng)受理投訴服務(wù)超出處理權(quán)限時正確地處理方法是()。維護人員對第二次預(yù)約的，應(yīng)()處理。D、優(yōu)先327.以太網(wǎng)線成端前，確保整體線路長度不超過()米。告總工單受理量的比值。其中指標(biāo)標(biāo)準，普通服務(wù)不低于()330.在維護過程中，如要接觸電力設(shè)備，作業(yè)人員必須持有(),嚴331.用戶電腦能上QQ,網(wǎng)頁無法打開是由于()未配置或錯誤引起332.駕駛摩托車需要攜帶駕駛證和()。333.使用熔接機之前，請先檢查電極有無()的情況發(fā)生。334.裝維人員上門服務(wù)前應(yīng)檢查必要的()和備件，防止中途離場、339.家客千兆用戶標(biāo)準裝移機竣工時限為12小時C、入戶引入352.1:32的光分器，光功率損耗約為()。355.()是檢查硬件問題最常用的方法。356.鐵通公司家客裝維滿意度提升目標(biāo)中裝機回訪357.使用滅火器時我們應(yīng)該用滅火器對準火源的()進行噴掃。D、根部359.交通規(guī)則是()停、綠燈行。C、綠燈360.維護人員應(yīng)在預(yù)約時間前5至10分鐘到達現(xiàn)場。若因特殊原因A、15分鐘B、30分鐘C、60分鐘D、120分鐘361.家庭寬帶業(yè)務(wù)開通是指家庭寬帶業(yè)務(wù)在()的開通相關(guān)工作。362.()又被稱為中央處理器，是電腦的核心配件，也是一臺計算機一般稱為()光纜，在光纜結(jié)構(gòu)類型中，屬于緊套結(jié)構(gòu)。364.智能組網(wǎng)服中，組網(wǎng)服務(wù)竣工后，應(yīng)再次對用戶指定的()個(或以上)WiFi測試點位進行打點測試368.在用戶電腦上，利用()命令就能快速判斷主機設(shè)置的DNS服務(wù)370.Windows系統(tǒng)中，查詢通達目的主機的路由路徑命令是()。371.裝維人員應(yīng)勸阻()進入工作區(qū)域。寬帶連接撥號提示的錯誤代碼是678。376.正常的WIFI上網(wǎng)要求信號強度不低于()377.0NU發(fā)出的光強度要求在()。382.GPON的傳輸速率上行帶寬為1.25Gbps,下行帶寬為()Gbps。383.安全積分從最高分逆向扣減，總分()分。主動與()預(yù)約上門服務(wù)。385.用戶反映魔百和遙控器失靈了，原因有可16.目前在EPON的跳纖過程中，跳纖的插頭主要有(AC)種。17.云計算平臺的特點()。A、虛擬化B、基于互聯(lián)網(wǎng)C、大型的集中計算D、按需使用18.介質(zhì)訪問控制子層定義了()。A、物理尋址B、線路控制C、出錯通知D、邏輯拓撲(信號通過物理拓撲的路徑)19.裝維物料管理的三級組織管理機制為()。A、區(qū)公司20.0NU不能注冊可能的原因包括()。D、找錯用戶線導(dǎo)致(光分箱內(nèi)用戶線)21.在光纜敷設(shè)過程中，應(yīng)嚴格注意光纖的(),避免光纖被纏繞、扭22.MODEM遠程管理的方式有()26.在高、低壓電力線下方或附近作業(yè)，必須嚴防與電力線接觸。在進行架線、緊線和打拉線等作業(yè)，應(yīng)保證最小空中距離如下：35千伏以下線路為()米；35千伏以上的線路為()米。27.ME60提供完備的QoS機制，它支持的Diff-Serv通常包括()機28.智能組網(wǎng)六步法組網(wǎng)施工時，需準備()29.可能引起用戶上網(wǎng)掉線的原因有()B、網(wǎng)卡問題32.以下那些材質(zhì)的物體會對WIFI信號造成比較大的損耗()。37.以下那些材質(zhì)的物體會對WIFI信號造成比較大的損耗()38.在城鎮(zhèn)及道路的下列地點作業(yè)時，下面()情況必須設(shè)立明顯的D、集中上行數(shù)據(jù)40.下列哪些智能組網(wǎng)設(shè)備會導(dǎo)致網(wǎng)速產(chǎn)生較大衰減；A、路由器C、AP面板D、WIFI信號放大器41.智能組網(wǎng)服中，組網(wǎng)設(shè)計內(nèi)容包括()A、了解用戶網(wǎng)絡(luò)走線情況B、了解用戶組網(wǎng)設(shè)備安裝地點C、組網(wǎng)設(shè)備型號、數(shù)量、部署位置42.AP面板有哪些模式可以選擇()。43.智慧家庭工程師在接到智能組網(wǎng)服務(wù)工單后，應(yīng)確認用戶資料完整性。包括A、用戶姓名、安裝地址、聯(lián)系方式44.出現(xiàn)Ping丟包現(xiàn)象，就會發(fā)生()B、AP上連至交換機的網(wǎng)線要求至少在超5類以上。48.電力無線一體化方案的特點是()。A、適合房間與信息箱(或接入點)無實體網(wǎng)線的用戶B、在信息箱(或接入點)放置，電力無線一體化主路由器接入互聯(lián)網(wǎng)D、搭建成本高、使用中容易受大功率電器干擾(大功率即熱式熱水器等)影響網(wǎng)絡(luò)傳輸穩(wěn)定性49.關(guān)于WLAN的覆蓋范圍，下列說法哪些是正確的?B、不同使用環(huán)境(信號干擾、衰耗)下最大覆蓋范圍也不一樣D、802.11g的理論覆蓋與802.11b的相同，比802.11a覆蓋距離增是：()51.0NU的數(shù)據(jù)配置地址是，在電腦上配置ONU之前，需要做()B、配置電腦的IP地址和掩碼為/63.以下哪些選項會造成光纖線路衰減過大()65.智能組網(wǎng)服務(wù)中，設(shè)備安裝調(diào)測要求的信道選擇中無線設(shè)備配置主要注意無線信道的選擇，以避免因無線信道相似相近而產(chǎn)生()。67.下面因素會造成ap吞吐量降低的有()71.下面哪些屬于智能家居產(chǎn)品()。A、窗簾電機B、智能會議系統(tǒng)C、智能網(wǎng)關(guān)D、門窗磁傳感器72.在FTTH/O的接入方式中，終端設(shè)備采用的認證方式有(BCD)。A、IP地址認證C、SN號認證73.GPON技術(shù)相對于傳統(tǒng)的接入技術(shù)的技術(shù)優(yōu)勢有哪些?B、高帶寬C、節(jié)約線路資源D、提供多種業(yè)務(wù)74.安裝人員完成業(yè)務(wù)開通后需對用戶進行相關(guān)設(shè)備使用方法的培訓(xùn)，具體包括()A、向客戶遞交使用手冊75.家庭網(wǎng)關(guān)(e8)設(shè)備表面應(yīng)有相關(guān)的設(shè)備信息標(biāo)識，至少包括：()D、線槽軟管105.AC應(yīng)支持()和()靜態(tài)路由配置。106.智能組網(wǎng)服務(wù)確認用戶真實需求，通過觀察()進行初步判斷。A、家庭環(huán)境(如有無預(yù)埋網(wǎng)線、房間數(shù)量等)B、業(yè)務(wù)信息C、房屋具體面積D、用戶戶型的外在特征107.智慧家庭是中國電信向家庭客戶提供的通信、信息、娛樂一攬子解決方案，利用()構(gòu)建無縫互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)，關(guān)注親情互動與分享，提供豐富的智慧家庭應(yīng)用與服務(wù)。C、管理IP地址109.智能家居的通信協(xié)議有哪些()。參考答案：ABDEA、接收端口所連接網(wǎng)段上的所有數(shù)據(jù)幀數(shù)據(jù)幀發(fā)送到相應(yīng)的端口不包括源端口);如果找不到，就向除源端D、利用接收數(shù)據(jù)幀中的源MAC地址來建立MAC地址表112.數(shù)據(jù)鏈路層中的鏈路控制包括哪些功能?)113.0NU注冊異常，可能的原因有()作是正確的()C、將網(wǎng)卡設(shè)置為固定IP地址192.168.1.X,再在瀏覽器中國輸入訪D、當(dāng)檢查發(fā)現(xiàn)網(wǎng)卡自動獲得地址為169.254.X116.城域網(wǎng)分為()三個層次。117.組網(wǎng)方案設(shè)計下列說法正確的是()C、對于已完成裝修及家庭內(nèi)部弱電網(wǎng)絡(luò)部署的家庭，只能在已有信參考答案：BCD119.光纖連接器按連接頭結(jié)構(gòu)形式可包括哪些選項?126.以下哪些是天翼網(wǎng)關(guān)的手機APP里具備的功能()。續(xù)B、C型拉鉤B、高處作業(yè)人員與地面人員之間不準扔拋工具和()信道。154.802.11b/g協(xié)議在中國共開放13個信道(1-13),請從這13個信道中選擇3個相互不干擾的信道，以下哪組的選擇是正確的155.安全生產(chǎn)是指為了使勞動過程在符合安全要求的()進行，防止156.家庭寬帶資源管理工作內(nèi)容包括()157.華為路由器上被經(jīng)常用來實現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)高可靠性的技術(shù)()。158.接入網(wǎng)的拓撲結(jié)構(gòu)包括()。B、總線結(jié)構(gòu)(鏈型或T型結(jié)構(gòu))160.下列哪些智能組網(wǎng)設(shè)備會導(dǎo)致網(wǎng)速產(chǎn)生較大衰減?()162.家庭網(wǎng)關(guān)與ITMS接口主要內(nèi)容包括()。163.iTV視頻輸出為黑白圖像，一般是由于()引起165.日常所使用的光纜，其結(jié)構(gòu)由哪幾部分構(gòu)成()。網(wǎng)裝維人員按照方案進行現(xiàn)場施工安裝，包括()。D、總體設(shè)計方案177.光纜穿越墻孔后，應(yīng)采用()等填充物封堵外墻面，以防雨水滲178.ME60-16的LPU板卡從功能上劃分為()部分。179.在安裝智能家居產(chǎn)品時，下列哪些做法是正確的()。180.客戶端終端設(shè)備安裝應(yīng)符合下列要求()181.尾纖的布放工藝下述正確的是()。183.管理AP的方式有哪些()。185.超百兆使用的網(wǎng)線必須8芯，下列選項中要求標(biāo)準的是()。紋管保護)方式中，在確定了光纜的路由走向后，下列說法中正確的C、波紋管采用塑料管卡(用φ6mm膨脹管及螺絲釘固定)在墻面固定190.智能組網(wǎng)服中，安裝調(diào)優(yōu)階段，組網(wǎng)方案經(jīng)過與用戶()后，智B、確認C、城域數(shù)據(jù)網(wǎng)帶寬超限占比(忙時平均值)199.智能組網(wǎng)服中，網(wǎng)絡(luò)環(huán)境評測內(nèi)容包括()200.下列哪項屬于胖AP功能()。B、用戶認證造成是()C、關(guān)聯(lián)到該AP的用戶過多兩種方式的主要區(qū)別在于Wi-Fi終端在AP間漫游時的切換。道由哪個AP提供業(yè)務(wù)205.入戶光纜敷設(shè)完畢后應(yīng)使用()對其進行測試*206.智能組網(wǎng)服務(wù)工單用戶資料包括()。207.iTV開機認證故障類型大致分為()兩大類217.對于AP室外安裝時，以下說法正確的線D、使用7信道的AP225.接入網(wǎng)按其所用傳輸介質(zhì)的不同分為哪幾類()。A、銅線接入網(wǎng)B、光纖接入網(wǎng)C、混合接入網(wǎng)D、無線接入網(wǎng)B、交換單元227.在()內(nèi)作業(yè)時，使用的照明燈具及用電工具必須是防爆燈具。C、地下通道228.用戶家中布線時要求(),應(yīng)盡量沿踢腳線、門框等進行線槽的營養(yǎng)物質(zhì)的血液擠壓到血管輸往全身以維持腦和全身各臟器的正常A、初級生命支持B、原始生命支持C、高級生命支持命D、持續(xù)生命支持235.下列屬于“POE交換機+AP面板”組網(wǎng)模式的優(yōu)勢有()。A、精致美觀B、無外置設(shè)備C、價格便宜，經(jīng)濟性好D、信號覆蓋均勻原因()237.下列指標(biāo)中，數(shù)據(jù)來源為電視業(yè)務(wù)質(zhì)量監(jiān)測系統(tǒng)的有()。A、電視用戶認證響應(yīng)成功率B、電視卡頓次數(shù)占比C、電視媒體丟包率244.能夠上QQ不能打開網(wǎng)頁一般是因為()252.網(wǎng)絡(luò)/系統(tǒng)割接提前公告包括()等可預(yù)見原因的通知組網(wǎng)服務(wù)，包括()。254.在光纜敷設(shè)過程中，應(yīng)嚴格注意光纖的(),避免光纖被纏繞扭257.E8-C的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)配置中，語音配置中的“寬帶電話基本配置”中需要()263.家庭網(wǎng)關(guān)WLAN口狀態(tài)燈熄滅表示()C、可能是客戶端問題，客戶端錯誤設(shè)置可能導(dǎo)致搜索不到信號D、以上說法都不對266.寬帶小區(qū)資源入網(wǎng)流程立項階段，市公司工程管理人員的職責(zé)包括()。A、負責(zé)新建小區(qū)的呈批，說明覆蓋方式、覆蓋地址數(shù)和投資預(yù)算等B、負責(zé)審核新建小區(qū)需求C、負責(zé)監(jiān)督管控地市的小區(qū)建設(shè)規(guī)劃，審核市公司的立項需求D、負責(zé)在工程項目管理系統(tǒng)內(nèi)發(fā)起立項267.家庭寬帶小區(qū)資源管理的總體原則為中，正確的是()。A、誰管理、誰考核B、誰維護、誰錄入C、誰驗收、誰把關(guān)D、誰交維、誰核查268.下列無線網(wǎng)絡(luò)技術(shù)標(biāo)準中工作在5.8GHz頻段的是：B、施工時間A、做到有問必答，執(zhí)行“首問負責(zé)制”C、不能當(dāng)場答復(fù)的，應(yīng)詳細記錄客戶咨詢或投訴的內(nèi)容，留下客戶275.光纖連接方法主要有()276.以下關(guān)于網(wǎng)絡(luò)的描述正確的是()C、我們可以把網(wǎng)絡(luò)分為局域網(wǎng)(LAN,LocalAreaNetwork)和廣域網(wǎng)291.光纖接入的應(yīng)用模式有()292.在進行ONU光功率測試時，下面正確的說法是()293.光纜接頭盒，按照光纜連接的方式可分為()。305.ZigBee可以使用的頻段有()。306.常見的寬帶故障提示678錯誤，可能存在的原因是()到空口物理速率，原因有()。B、STA空間流個數(shù)較少D、或沒有工作在最大頻寬311.WiFi主要技術(shù)參數(shù)有哪些：()C、相鄰的信道D、相同的信道1.PON的光功率下行波長為1490nm,必須用專門的PON光功率測試儀12.服務(wù)界面統(tǒng)一化指整合多個系統(tǒng)的信息并進行統(tǒng)23.一根光纖只完成一個方向光信號的傳輸，反向光信號的傳輸由另28.對于千兆寬帶家庭組網(wǎng)用戶，用戶側(cè)網(wǎng)線需采用六類或超五類網(wǎng)線進行連接，要求必須使用8芯網(wǎng)線進行交叉。送的所有數(shù)據(jù)。()41.關(guān)于物料存放與管控，代維單位按月進行盤點，對裝維物料的發(fā)43.TCP/IP是一組支持同一種計算機(網(wǎng)絡(luò))互聯(lián)的通信協(xié)議?；稹⒎朗?、防擠壓”要求。()46.裝維人員應(yīng)建議用戶平時路由器不用時，需將設(shè)備斷電，以延長47.星級評定工作公司維護業(yè)務(wù)部負責(zé)指導(dǎo)、協(xié)助省分公司制定、完48.城鎮(zhèn)故障處理時限為：從用戶申告故障系統(tǒng)的48小時內(nèi)。51.雙絞線接法的標(biāo)準有EIA/TIA568B標(biāo)準和EIA/TIA568A標(biāo)準。53.特殊光纖接續(xù)應(yīng)選用相應(yīng)的接續(xù)程序及參數(shù)，否則會增加接頭損訊。()58.0TDR測試范圍應(yīng)設(shè)置為光纜纖長的1.5倍左右。59.智能組網(wǎng)服務(wù)應(yīng)提供一定期限的免費維保期，并明確時限以外的61.包過濾防火墻在應(yīng)用層對每一個數(shù)據(jù)包進行檢查，根據(jù)配置的安62.光纜線路維護以光配線架為界，光配線架端子(含端子)光纜側(cè)拐轉(zhuǎn)必須采用彎管連接件，嚴禁PVC管直接直角彎曲。()64.若發(fā)生緊急故障影響客戶使用的，需通報至客服中心，用戶電話66.光纖分纖箱是配線光纜的終端設(shè)備，是連接配線光纜和用戶引入接頭盒內(nèi)光纖最終預(yù)留長度應(yīng)不少于60cm。68.寬帶小區(qū)資源入網(wǎng)流程預(yù)查勘階段，營銷單元人員的職責(zé)是上報69.開剝自承式蝶形引入光纜，光纜開剝時要注意保護光纜纖芯，不要受到折壓，以免損傷纖芯。()78.如果將OLT(光線路終端)到ONU(光網(wǎng)絡(luò)單元)/0NT(光網(wǎng)絡(luò)終端)的方向定義為下行方向，那么它的反方向?qū)⒈环Q為上行方向。81.在入戶光纜敷設(shè)過程中，如發(fā)現(xiàn)皮線光纜有質(zhì)量問題，可以先完84.為識別光纜的為A端。()85.根據(jù)以太網(wǎng)的最初設(shè)計目標(biāo)，計算機和其他數(shù)字設(shè)備是通過一條89.在作業(yè)時，若有電力線電燈線等觸碰或斷落在作業(yè)區(qū)域內(nèi)，應(yīng)立92.配置了QoS的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，增加了網(wǎng)絡(luò)性能的可預(yù)知性，并能96.車輛起步前，駕駛?cè)藨?yīng)對車輛周圍交通情況進行觀察，確認安全109.若因特殊原因確實需要改變上門服務(wù)時間的，應(yīng)至少提前2個小110.俗稱圓頭尾纖的是SC系列的光纖連接器。()112.傳輸層功能是提供應(yīng)用進程間的邏輯通信(網(wǎng)絡(luò)層提供主機之間113.簽約帶寬測速到達率的定義是新裝FTTH用戶(裝移機)測速值達到簽約寬帶95%的用戶占比。125.在同一局域網(wǎng)上的主機或路由器的IP地址中的網(wǎng)絡(luò)號可以不一樣。126.智能組網(wǎng)質(zhì)量標(biāo)準評估中，ping網(wǎng)關(guān)地址僅為192.168.1.1的129.胸外心臟按壓深度為成人4-5厘米、兒童3厘米、幼兒2厘米。A、正確135.QoS(QualityofService,服務(wù)質(zhì)量)指一個網(wǎng)絡(luò)能夠利用各種136.PPPoE協(xié)議分為PPPoE發(fā)現(xiàn)階段和PPPoE會話階段。141.安全帽的使用年限一般不應(yīng)超過5年。151.POE交換機供電方式是利用帶有POE功能的以太網(wǎng)交換機對小功158.中移鐵通裝維作業(yè)人員星級評定管理辦法適用于公司所有裝維159.在實際使用中，光纖跳線和適配器是固定搭配的。()160.EPON目前可以提供上下行對稱的1.25Gbps的帶寬。()164.ICMP協(xié)議可以把公網(wǎng)的IP地址轉(zhuǎn)換為私網(wǎng)的IP地址。供。174.對于華為OptiXPTN3900上的TPS保護，如果接口板D75或者D12176.各盟市分公司應(yīng)用網(wǎng)絡(luò)資源管理類系統(tǒng)進行分公司所轄范圍內(nèi)179.2.4Ghz頻段的優(yōu)點是頻段低，覆蓋范圍大，且信道少，所以干應(yīng)小于或等于8個工作時。1)未聯(lián)系登記好不動；2)對設(shè)備性能狀況不清楚不動；3)正在使不離；2)影響正常使用的設(shè)備缺點未維修好前不離；3)發(fā)現(xiàn)設(shè)備有187.0DF架終端方式的優(yōu)點主要是調(diào)纖十分方便，并可使機房布局更188.用戶綜合信息箱內(nèi)的超五類線與8位模塊式通用插座相連時，必191.ME60-16中單板槽位的19-22可插接交換網(wǎng)板SFU,為3+1負載193.流程指標(biāo)質(zhì)量要求包括以下兩點。1、設(shè)備拆除須登記入存臺賬、設(shè)備入庫日期等信息須詳細。2、使用。()203.智能組網(wǎng)質(zhì)量分析中，關(guān)于同鄰頻干擾，能搜索到的WiFi信號寬。()208.筆式紅光源(紅光筆),可用來對光纖，光纜，接頭連接器做測210.電動車的充電時間以不超過10小時為宜用戶可以直接配置AP。214.家庭室內(nèi)信息箱箱體內(nèi)可以多個設(shè)備疊放。()215.PPTP(PointtoPointT