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第頁(yè)共頁(yè)渠道銷售總監(jiān)工作的職責(zé)渠道銷售總監(jiān)是企業(yè)中銷售部門的高級(jí)管理者,負(fù)責(zé)制定和實(shí)施渠道銷售策略,管理銷售團(tuán)隊(duì),協(xié)調(diào)各部門工作,確保銷售目標(biāo)的達(dá)成。下面是渠道銷售總監(jiān)的主要職責(zé):1.制定銷售策略:負(fù)責(zé)制定并實(shí)施公司的銷售策略和渠道發(fā)展計(jì)劃,根據(jù)市場(chǎng)需求和競(jìng)爭(zhēng)情況,制定銷售目標(biāo)和銷售計(jì)劃,確保銷售業(yè)績(jī)的實(shí)現(xiàn)。2.渠道建設(shè)與管理:負(fù)責(zé)與渠道合作伙伴進(jìn)行合作洽談,簽訂渠道合作協(xié)議,建立和發(fā)展穩(wěn)定的渠道合作關(guān)系。同時(shí),通過市場(chǎng)調(diào)研,了解渠道市場(chǎng)及競(jìng)爭(zhēng)情況,提供渠道發(fā)展方向和建議。3.團(tuán)隊(duì)管理與培訓(xùn):建立和管理一支高效的銷售團(tuán)隊(duì),包括招聘、培訓(xùn)、激勵(lì)和績(jī)效評(píng)估等工作。培訓(xùn)銷售人員以提高他們的銷售技巧和產(chǎn)品知識(shí),幫助他們實(shí)現(xiàn)銷售目標(biāo)。4.銷售業(yè)績(jī)管理:設(shè)置適當(dāng)?shù)匿N售目標(biāo)和指標(biāo),確保銷售團(tuán)隊(duì)完成銷售任務(wù)。監(jiān)控銷售業(yè)績(jī)和銷售流程,及時(shí)采取措施解決問題,提高銷售效率和客戶滿意度。5.市場(chǎng)營(yíng)銷支持:與市場(chǎng)營(yíng)銷部門合作,提供市場(chǎng)調(diào)研信息與反饋,參與市場(chǎng)策劃,協(xié)助制定營(yíng)銷活動(dòng)和促銷計(jì)劃,提供市場(chǎng)支持和銷售工具,提高品牌知名度和銷售量。6.客戶關(guān)系維護(hù):與重要客戶及渠道合作伙伴保持良好的關(guān)系,了解客戶需求和市場(chǎng)變化,及時(shí)解決客戶問題和投訴,提高客戶滿意度和忠誠(chéng)度。7.銷售數(shù)據(jù)分析:監(jiān)測(cè)銷售數(shù)據(jù),對(duì)銷售情況進(jìn)行分析和評(píng)估,制定銷售改進(jìn)計(jì)劃和銷售策略的優(yōu)化。利用數(shù)據(jù)報(bào)告和市場(chǎng)情報(bào),為公司的戰(zhàn)略決策提供支持。8.跨部門協(xié)調(diào):與生產(chǎn)、技術(shù)、物流等部門進(jìn)行緊密合作,確保銷售訂單的及時(shí)交付和質(zhì)量達(dá)標(biāo),協(xié)調(diào)解決與產(chǎn)品和服務(wù)相關(guān)的問題,提高客戶滿意度。9.市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)分析:定期進(jìn)行市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)收集和分析,了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的銷售策略、產(chǎn)品和價(jià)格等信息。根據(jù)分析結(jié)果,調(diào)整銷售策略,提高企業(yè)在市場(chǎng)中的競(jìng)爭(zhēng)力。10.與上級(jí)溝通協(xié)調(diào):向上級(jí)報(bào)告工作進(jìn)展情況和業(yè)績(jī),提供決策支持和意見建議。與其他部門的領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行溝通協(xié)調(diào),共同解決公司內(nèi)部問題和沖突。11.銷售合同管理:負(fù)責(zé)與客戶簽署銷售合同和商務(wù)談判,確保銷售合同的執(zhí)行和交付。解決合同糾紛和爭(zhēng)端,保護(hù)公司的合法權(quán)益??傊冷N售總監(jiān)在企業(yè)銷售管理中起核心作用,需要全面把握市場(chǎng)動(dòng)態(tài),靈活應(yīng)對(duì)銷售挑戰(zhàn),確保銷售目標(biāo)的完成。同
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