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文檔簡介
項目5.1——
職場禮儀請同學們談談自己求職的感受?談談兼職的體驗?求職禮儀求職信:書寫規(guī)范,謙恭有禮,情意真切,言簡意賅。個人簡歷:姓名,性別,年齡,郵箱,QQ,畢業(yè)學校,證書,電話號碼。電話求職注意選時間,說話內容整理好。面試禮儀:知己知彼百戰(zhàn)不殆。著裝禮儀根據職位職業(yè)選擇。上網熟知面試單位了解一些常見面試題型。面試結束禮儀:鞠躬致謝面試的基本禮儀守時禮儀面試中的禮儀1、把握進門機會、2、面試中的語言:如稱呼,自我介紹,回答問題,微笑,手勢,坐姿,眼神,遞送物品,走姿。面試中的禁忌:結伴而行他人送考手機鈴響帶的包太多戴帽子,手套或身上有污物缺乏自信面試后的禮儀告辭禮儀征詢是否被錄用的禮儀:打電話聊QQ寫感謝信接受錄取通知的禮儀與同事相處:尊重同事,物質往來要分清,對同事困難要關心,真誠對待周圍同事,少說多做,不在背后議論同事,勇于認錯。與領導相處禮儀服從領導安排維護領導威信不當領導面議論是非及時完成工作讓領導先掛電話小節(jié)不可隨意找準位置當好綠葉管好嘴巴,謹言慎行把握契機,張揚個性與下屬相處禮儀關心下屬準時赴約寧可慷慨過度也不能吝嗇有功必賞為你的錯誤承擔責任記住小的禮節(jié)用手勢表達情意善待小人物接待員快遞員私人助理實習生辦公室禮儀禁忌;過分注意自己形象亂用公共設施,零食香煙不離口,形象不得體,把辦公室當家,高聲喧嘩,隨便挪用他人物品,偷聽他人談話,對同事客戶冷淡,經常遲到早退。工作禮儀初入職場必備禮儀:務實從小事做起,不要這山望見那山高,創(chuàng)新開拓,多與上司溝通,不要越級處理事情,不代替上司做決定,不和上司開黑色玩笑,無話說時可談論衣服,配飾。項目5.2——
實習禮儀實習禮儀一、報到禮儀1、守時的禮儀2、儀容儀表的禮儀3、待人接物的禮儀二、與同事相處禮儀1、尊重同事團結協作2、眼疾手快注重細節(jié)3、語言得體講究分寸三、與領導相處禮儀1、尊重領導2、研究
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