新經(jīng)銷商培訓(xùn)資料1015

沃爾沃新經(jīng)銷商品牌培訓(xùn)

VolvoBrandingTrainingforNewDealers王文君JohnWang

沃爾沃品牌及產(chǎn)品傳播經(jīng)理

BrandandProductCommunicationManager

Oct15,2010ShanghaiVCCChinaPerNorinderpnorinde@主要內(nèi)容Contents沃爾沃汽車的品牌歷史及公司簡(jiǎn)介Volvocarsheritageandintroduction沃爾沃的品牌核心價(jià)值和產(chǎn)品特點(diǎn)Volvobrandvalue&product沃爾沃中國(guó)市場(chǎng)表現(xiàn)VolvosalesandmarketinChina對(duì)于新經(jīng)銷商的一些建議FewsuggestiontonewdealersVCCChinaPerNorinderpnorinde@沃爾沃汽車的品牌歷史及公司簡(jiǎn)介

VolvocarsheritageandintroductionVCCChinaPerNorinderpnorinde@沃爾沃創(chuàng)始人

FOUNDERSOFVOLVOVolvowasfoundedinSwedenin1927

ByGustafLarson

古思塔夫，拉爾森andAssar

Gabrielsson

阿薩，格不里森

“車是由人來(lái)駕駛的。因此，我們做任何事情的指導(dǎo)原則必須是——安全?！盫CCChinaPerNorinderpnorinde@品牌徽標(biāo)背后的故事

HeritageofVolvoLogo沃爾沃滾滾向前沃爾沃（Volvo）的名字是拉丁語(yǔ)，意為“滾滾向前”。在1927年4月14日用于第一輛沃爾沃汽車OV4之前，它曾是一個(gè)滾珠軸承的品牌名稱。沃爾沃汽車的銘牌是一個(gè)帶有斜箭頭的圓圈（鐵標(biāo)）。設(shè)計(jì)思路最初源自因耐久性聞名于世的瑞典鋼鐵工業(yè)。自那時(shí)起，在世界各地，這個(gè)鋼鐵的符號(hào)就成了沃爾沃的代表。對(duì)沃爾沃而言，這一現(xiàn)代化的企業(yè)品牌標(biāo)志也代表沃爾沃對(duì)客戶所做出的安全、品質(zhì)、環(huán)保和設(shè)計(jì)的承諾。VCCChinaPerNorinderpnorinde@

開創(chuàng)的20年代

1927年4月14日，首輛沃爾沃車型OV4（雅各布）下線。從此，一個(gè)豪華品牌拉開了其80多年的傳奇發(fā)展歷程。突破的30年代

1935年，第一款流線型的沃爾沃汽車PV36誕生，并立刻成為風(fēng)靡市場(chǎng)的最豪華汽車。領(lǐng)先的40年代

1944沃爾沃首款一體式車身的車型PV444誕生，引領(lǐng)汽車安全革新。

1948沃爾沃成為瑞典銷量第一的汽車品牌。驕傲的50年代

1958沃爾沃PV444奪得4屆世界拉力賽冠軍，歐洲賽車進(jìn)入瑞典時(shí)代。

1959沃爾沃創(chuàng)造出汽車安全史上最重大的發(fā)明：三點(diǎn)式安全帶，并標(biāo)配于沃爾沃所有車型。傳奇的60年代

1960傳奇車型沃爾沃P1800亮相。后來(lái)成為了沃爾沃歷史上最著名的“電視明星”。P1800還擔(dān)當(dāng)了美國(guó)SEBRING24小時(shí)耐力賽的官方用車。創(chuàng)新的70年代

1970世界上唯一的獨(dú)立交通事故調(diào)查小組—沃爾沃交通事故調(diào)查小組成立。歷時(shí)40年，對(duì)40,000多起事故進(jìn)行了調(diào)查研究，使沃爾沃汽車的安全性能得以不斷提升。

1976沃爾沃首創(chuàng)帶有氧傳感器的三元催化轉(zhuǎn)換器（Lambdasond?），大大降低了汽車尾氣中有害氣體的排放。

沃爾沃品牌歷史VolvoBrandHistoryVCCChinaPerNorinderpnorinde@蓬勃的80年代1980沃爾沃史上第一款渦輪增壓車型：沃爾沃240Turbo問(wèn)世。裝備B21ET渦輪增壓發(fā)動(dòng)機(jī)，最大功率155馬力，是一款真正的性能之車。超越的90年代1991革新之車沃爾沃850上市，搭載革命性的SIPS側(cè)撞保護(hù)系統(tǒng)，在BTCC英國(guó)房車賽摘得多項(xiàng)桂冠。1998創(chuàng)造性6缸渦輪增壓汽油發(fā)動(dòng)機(jī)誕生，突破性的雙渦流技術(shù)更為高效。全新沃爾沃S80亮相，集中體現(xiàn)了沃爾沃在安全、品質(zhì)、環(huán)保、動(dòng)力與內(nèi)外設(shè)計(jì)等方面的最高成就。輝煌的21世紀(jì)初2000世界上最先進(jìn)的汽車安全研究設(shè)施：沃爾沃汽車安全中心落成。2006前所未有的全新車型C30驚艷世界，是最年輕、最時(shí)尚、最炫的一款沃爾沃車型。2008攜沃爾沃全球首創(chuàng)“城市安全系統(tǒng)”的全新XC60誕生，頂級(jí)安全和時(shí)尚設(shè)計(jì)，預(yù)示沃爾沃汽車未來(lái)面貌。2009世界首創(chuàng)“帶全力自動(dòng)剎車功能”的行人探測(cè)系統(tǒng)，搭載此技術(shù)的全新S60問(wèn)世。沃爾沃汽車推出C30DRIVe超低排放車，同級(jí)中排放最低。矚目的20102010沃爾沃S60賽車首度投入BTCS比利時(shí)房車賽即分別獲得第三與第二名。同時(shí)，衛(wèi)冕冠軍沃爾沃北極星車隊(duì)，攜新款沃爾沃C30賽車勇奪瑞典房車競(jìng)標(biāo)賽首戰(zhàn)桂冠。沃爾沃品牌歷史VolvoBrandHistoryVCCChinaPerNorinderpnorinde@沃爾沃汽車——全球最具競(jìng)爭(zhēng)力的豪華汽車制造商之一沃爾沃汽車公司成立于1927年，總部設(shè)在瑞典的哥德堡，在全世界擁有超過(guò)24,000名員工。目前，全世界約有600萬(wàn)沃爾沃汽車車主。沃爾沃汽車在瑞典、比利時(shí)、中國(guó)、泰國(guó)和馬來(lái)西亞設(shè)立了生產(chǎn)廠和組裝線，2009年總產(chǎn)量為311,413輛。沃爾沃汽車公司2009年汽車銷量為334,808輛。XC60銷量最大，售出61,667輛。排名前5位的市場(chǎng)依次為：美國(guó)、瑞典、英國(guó)、中國(guó)和德國(guó)。VCCChinaPerNorinderpnorinde@沃爾沃工廠分布和員工數(shù)量

ProductionPlantsandEmployees

PRODUCTIONPLANTSTorsanda(Sweden)Uddevalla(Sweden)Ghent(Belgium)-largestSouthAfricaThailandMalaysiaChinaNUMBEROFEMPLOYEES(2008)Sweden:17,616Belgium(Ghent):4,110Marketcompanies:2,400Total:24,384GlobalNetworkandworkshops:

23,000VCCChinaPerNorinderpnorinde@沃爾沃擁有最具競(jìng)爭(zhēng)力的產(chǎn)品系列沃爾沃汽車全線車型分成豪華轎車（S系）、豪華商務(wù)旅行車（V系）、豪華SUV（XC系）和豪華敞篷車/雙門轎跑車（C系）四個(gè)系列。公司的產(chǎn)品戰(zhàn)略是利用領(lǐng)先技術(shù)制造出眾多型號(hào)的汽車，以滿足不同顧客群體的需求。在繼續(xù)保持安全和環(huán)保領(lǐng)先地位的同事，更加注重為客戶帶來(lái)激情的駕駛樂(lè)趣。VCCChinaPerNorinderpnorinde@遍布全球的銷售和售后服務(wù)網(wǎng)絡(luò)沃爾沃汽車在全世界超過(guò)100個(gè)國(guó)家設(shè)立了銷售和服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，擁有2400多家銷售網(wǎng)點(diǎn)。我們致力于讓客戶感覺(jué)到自己的價(jià)值與獨(dú)特。他們將在銷售與車輛使用的整個(gè)過(guò)程中得到貼心的服務(wù)體驗(yàn)。我們要讓每一個(gè)選擇了沃爾沃的客戶感受到被歡迎、被尊重和被體貼的感覺(jué)。公司建立了“給予顧客終身關(guān)注”的調(diào)查制度，跟蹤所有客戶購(gòu)車后的信息，從而了解每位顧客的滿意度。沃爾沃緊急道路救援（VolvoOnCall）是一項(xiàng)尊貴而貼心的客戶服務(wù)，無(wú)論是車輛故障，還是遇到交通事故，客戶都將得到每年365天，每天24小時(shí)不間斷的緊急救援服務(wù)。VCCChinaPerNorinderpnorinde@

沃爾沃汽車揚(yáng)帆中國(guó)

沃爾沃汽車中國(guó)公司自1994年1月24日在北京正式成立，2008年在上海成立了中國(guó)銷售公司，著力強(qiáng)化經(jīng)銷商網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，并為客戶提供更及時(shí)、優(yōu)質(zhì)、專業(yè)的服務(wù)。

2009年，沃爾沃汽車是中國(guó)豪華車市場(chǎng)中增長(zhǎng)最快的品牌之一。目前沃爾沃在中國(guó)的全系產(chǎn)品涵蓋六大車型，多達(dá)二十余款型號(hào)，包括S40、S80L加長(zhǎng)版、C30、C70、XC60和XC90，是中國(guó)精英階層品質(zhì)生活的引領(lǐng)者。VCCChinaPerNorinderpnorinde@沃爾沃的品牌核心價(jià)值和產(chǎn)品特點(diǎn)Volvobrandvalue&productVCCChinaPerNorinderpnorinde@沃爾沃品牌宣言：“沃爾沃創(chuàng)領(lǐng)人生”

創(chuàng)：集眾多創(chuàng)新科技的領(lǐng)先理念領(lǐng)：領(lǐng)跑行業(yè)趨勢(shì)的大家風(fēng)范人生：享受沃爾沃所帶來(lái)更美好的人生創(chuàng)新科技的領(lǐng)先理念·創(chuàng)新安全科技，守護(hù)無(wú)數(shù)生命·創(chuàng)新駕駛性能，樂(lè)趣隨心掌控·創(chuàng)新環(huán)保理念，前瞻未來(lái)趨勢(shì)·創(chuàng)新設(shè)計(jì)經(jīng)典，永領(lǐng)設(shè)計(jì)風(fēng)潮·創(chuàng)新豪華品質(zhì)，締造尊貴人生創(chuàng)新尊享體驗(yàn)，演繹非凡旅程VCCChinaPerNorinderpnorinde@OurBrandPyramid:WhatMakesVolvoUnique沃爾沃品牌金字塔

我們領(lǐng)先的我們區(qū)別與他人的基礎(chǔ)的頂級(jí)全方位安全豪華的斯堪的納維亞設(shè)計(jì)高尚環(huán)保理念卓越的質(zhì)量尊崇客戶體驗(yàn)卓越操控感VCCChinaPerNorinderpnorinde@PremiumSafety頂級(jí)全方位安全PremiumDesignPremiumEnvironmentPremiumDrivingDynamicsPremiumCustomerExperience沃爾沃的前瞻性全方位安全世界第一安全理念和領(lǐng)先科技讓我們引以為傲

“沃爾沃的目標(biāo)——安全無(wú)傷亡?！敝T多安全保護(hù)科技為沃爾沃首創(chuàng)和獨(dú)有，競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手難以超越。前瞻性的預(yù)防式安全：ACC和BLIS盲點(diǎn)信息系統(tǒng)，CitySafety城市安全系統(tǒng)，最新的行人偵測(cè)帶全力自動(dòng)剎車系統(tǒng)真實(shí)路況保護(hù)：根據(jù)真實(shí)交通意外而改進(jìn)設(shè)計(jì)堪稱世界上最安全的碰撞試驗(yàn)世界領(lǐng)先的兒童和孕婦安全保護(hù)VCCChinaPerNorinderpnorinde@安全傳奇，引領(lǐng)未來(lái)科技。從第一輛沃爾沃汽車下線，到今天超過(guò)80年的輝煌造車歷程中，沃爾沃始終堅(jiān)持以安全為核心價(jià)值，將豪華品質(zhì)和頂尖科技融為一體，以獨(dú)步全球的前瞻式安全，讓每一位駕乘者安心享受美好生活。2020年，沃爾沃的目標(biāo)是研發(fā)出完全不發(fā)生碰撞的汽車，這又將是一個(gè)激動(dòng)人心的創(chuàng)舉，讓更多人得以暢享至美人生。

VCCChinaPerNorinderpnorinde@OURSAFETYPHILOSOPHY–OURAIMISTOBUILDCARSWHICH:

我們的安全理念：我們的目標(biāo)是制造出能夠做到以下功能的汽車，Primarilyhelpthedrivertoavoidaccidents

盡量避免事故Ifanaccidentisunavoidable,helptoprotectalloftheoccupants

如果事故不能避免，則保護(hù)所有的乘客Takeaccountofthesafetyoftheoccupantsofothercarsandofunprotectedroadusers

同時(shí)考慮到事故中其他車輛或行人的安全保護(hù)Affordenhancedpersonalsecurity;inotherwords,makebreak-inandtheftmoredifficult,andhelptoprovidetheoccupantswithgreaterprotectioninthreateningsituations

升級(jí)私人保護(hù)：防范入侵和盜竊，在危險(xiǎn)時(shí)刻為乘客提供更多的安全防護(hù)

VCCChinaPerNorinderpnorinde@SAFETYINREALLIFE

真實(shí)情景下的人生安全防護(hù)VOLVOACCIDENTRESEARCHTEAM:沃爾沃事故調(diào)查小組Establishedin1970Hasinvestigatedabout30,000accidentsinSwedeninvolvingrecentVolvocarsContributestobasisforspecifying,designingandcrash-testingnewmodelsVOLVOCARSSAFETYCENTRE:沃爾沃汽車安全中心Inauguratedin2000Oneoftheworld’smostadvancedfacilitiesofitstypeVirtualcrashtestingRealisticcrashtestingatvariousanglesbetweenvehiclesofdifferenttypesAlsousedbyFordMotorCompanyandVolvoGroup

VCCChinaPerNorinderpnorinde@Sinceitsfoundingin2000,morethan2,000crashtestshavebeencompletedintheVolvoCarsSafetyCenter,towhichanumberoftheVolvosafetytechnologiesshouldbeattributed.ThisCenterboaststhemostadvancedtestingequipmentintheworld.Atpresent,10carsreceivecrashtestinthiscenter.TheVolvoCarsSafetyCentereloquentlydemonstratesVolvoCars’corevalue—safety.

自2000年成立以來(lái)，沃爾沃(Volvo)汽車安全中心已經(jīng)完成了兩千多次的碰撞測(cè)試，沃爾沃汽車多項(xiàng)安全技術(shù)創(chuàng)新都?xì)w功于此。該中心擁有世界上最先進(jìn)的測(cè)試設(shè)備，測(cè)試水平也在逐年提高。目前，每周有十輛汽車在該中心接受碰撞測(cè)試。沃爾沃汽車安全中心充分體現(xiàn)了沃爾沃汽車的核心價(jià)值——安全。VCCChinaPerNorinderpnorinde@VOLVO

Safetyheritage安全歷史1944Safetycage(安全車身)1944Laminatedwindscreen(夾層安全玻璃)1959Three-pointsafetybeltinfrontseats(三點(diǎn)式安全帶)

1964Prototypeoffirstrear-facingchildseats(后向安全座椅)1966Energy-absorbentcrumplezonesatfrontandrear（前后能量吸收變形區(qū)結(jié)構(gòu)）1967Safetybeltsinrearseat(后排座椅安全帶)1968Headrestrainsinfrontseats(前座椅頭枕)1969Three-pointinertia-reelsafetybeltsinfrontseats(自動(dòng)伸縮裝置的3點(diǎn)式安全帶)1970VolvocarsAccidentResearchTeamestablished(交通事故調(diào)查機(jī)構(gòu))1972Three-pointsafetybeltinrearseat(后排3點(diǎn)式安全座椅)1972Rear-facingchildseatchildprooflocksinrear(后排帶安全鎖護(hù)的后向兒童安全座椅)1972VolvoExperimentalSafetyCar(VESC)1973Collapsiblesteeringcolumn(可饋縮式轉(zhuǎn)向柱)1974Energy-absorbentbumpers(吸能式保險(xiǎn)杠)1978Childboostercushion(兒童支撐坐墊)1982Anti-submariningprotectioninfrontandrear(防潛滑保護(hù)系統(tǒng))1984ABS(Anti-lockBrakeSystem)1986High-levelbrakelight1986Three-pointsafetybeltincentrerearseat(后座中部3點(diǎn)式安全帶)1987Safetybeltpretensioners(預(yù)緊式安全帶)1987Driverairbag(駕駛員安全氣囊)1990Intergradedchildboostercushion(兒童增高坐墊)1991SIPS(SideImpactProtectionSystem)1993Three-point,inertia-reelsafetybeltsstandardinallseats(3點(diǎn)式自動(dòng)伸縮裝置的安全帶為全車標(biāo)配)1994SIPSbags(sideimpactairbags)1997ROPS(RolloverProtectionSystem)1998WHIPS(WhiplashProtectionSystem)1998Inflatableside-impactcurtain(IC側(cè)部充氣防撞氣囊)1998DSTC,DynamicStabilityandTractionControl(動(dòng)態(tài)穩(wěn)定和牽引力控制系統(tǒng))VCCChinaPerNorinderpnorinde@VOLVO

Safetyheritage沃爾沃的安全歷史2000InaugurationofVolvocarsSafetycentreinGoteborgon29March(安全中心)

2000ISOFIXattachmentsystemforchildseat(兒童安全座椅固定)2000Dual-stageinflationairbags(雙及安全氣囊)2000VolvoonCallsecurityandroadsideassistancesystem(道路救援)2001VolvoSafetyConceptCar(SCC)2002RSC(RollStabilitycontrol)2002Lowerfrontcrossmembertoincreasesafetycompatibilitywithlowercars(低保險(xiǎn)杠)2002Developmentofvirtual“pregnant”crashdummy(碰撞假人(孕婦))2003IDIS(IntelligentDriverInformationSystem)2003New,patentedfront-endstructurereducescollisionforce()2003InaugurationofBangkokTrafficAccidentResearchCentre(TARC)2004BLIS(BlindSpotInformationSystem)2005Door-mountedIC(InflatableCurtain)forconvertibles(門外展氣簾)2006Multi-lock,acombinedalcolockandsafetybeltlock,andspeedlimiter(researchproject)2007Integratedtwo-stagechildboostercushion(兩斷式兒童增高座椅)2007Childsafety:extendedinflatablecurtain(外展式安全氣囊)2007CollisionWarningwithAutoBrake,awarningsystemthatautomaticallyappliesthebreaksifacollisionisimminent(碰撞預(yù)警和自動(dòng)制動(dòng))2007DriveAlertControl,alertstireddrivers(駕駛員提醒系統(tǒng))2007LaneDepartureWarning,alertsthedriverifthecarisabouttoveeroffcurrentlaneorroad(偏離提醒)2008Alcoguard,Volvo’sintegratedalcolock2008Pre-preparedRestraints,adjusttheseatbeltsandairbagstosuittheforceoftheimpact(預(yù)限制系統(tǒng))2008CitySafetytoavoidorreduceinjuriesinlowspeedimpacts(城市安全系統(tǒng))2009PedestrianDetectionwithfullautobreaksystem(行人偵測(cè)系統(tǒng)帶全力自動(dòng)剎車)VCCChinaPerNorinderpnorinde@安全艙

Safetycage鋼結(jié)構(gòu)和互動(dòng)式潰縮區(qū)Steelsectionsandinteractingcrumplezones以可控的方式變形Deformsinacontrolledmanner碰撞力被分散和吸收Collisionforcesaredistributedanddissipated沃爾沃的領(lǐng)先安全科技Volvo’sLeadingSafetyTechVCCChinaPerNorinderpnorinde@WHIPS頭頸部保護(hù)系統(tǒng)

WHIPLASHPROTECTIONSYSTEM(WHIPS)網(wǎng)線結(jié)構(gòu)阻止身體往后擠壓Wireframeworkstopsbodybeingpressedback座位向后滑動(dòng)以吸收能量Seatslidestoabsorbenergy向上向前移動(dòng)以支撐背部和頸部Movesupwardsandfrontwardstoembracebackandneck座椅靠背向后傾斜以避免搖晃頸部Seattipsbacktoavoidjoltingtheneck獨(dú)立研究證明WHIPS是全球最有效的后撞保護(hù)措施之一

INDEPENDENTRESEARCHHASPROVEDWHIPSTOBEONEOFTHEMOSTEFFECTIVEREARIMPACTPROTECTIVEMEASURESINTHEWORLDVCCChinaPerNorinderpnorinde@緊急剎車燈

EMERGENCYBRAKELIGHTS60公里時(shí)速+急剎車或ABS剎車超過(guò)0.5秒，剎車燈每秒閃爍5次60kph+heavybreakingorABS

activefor0.5secondsbrakelightsflashfivetimespersecond10公里時(shí)速或更低-危險(xiǎn)警示燈閃爍10kphorless-hazardlights

flashinstead停下-剎車燈仍然開啟，危險(xiǎn)警示燈也自動(dòng)開啟Stop-brakelightsstayon

andhazardsautomaticallyon若一直踩著剎車踏板，危險(xiǎn)警示燈將一直呈開啟狀態(tài)HazardsremainonifbrakepedaldepressedVCCChinaPerNorinderpnorinde@主動(dòng)式氙氣大燈

ACTIVEBI-XENONHEADLIGHTS轉(zhuǎn)彎時(shí)視野更清晰Aclearerviewaroundcorners燈光隨車轉(zhuǎn)動(dòng)Lightsturnwithcar系統(tǒng)使用以下參數(shù)來(lái)工作：Systemworksusing速度、轉(zhuǎn)向角度Speedandsteeringwheelangle光線感應(yīng)器Lightsensors牽引控制系統(tǒng)Tractioncontrol將轉(zhuǎn)角照明度提高90%Improvesilluminationofcorners

upto90%.VCCChinaPerNorinderpnorinde@DSTC動(dòng)態(tài)穩(wěn)定和牽引力控制系統(tǒng)

DYNAMICSTABILITYANDTRACTIONCONTROLSYSTEM(DSTC)比較驅(qū)動(dòng)輪的轉(zhuǎn)速，改變動(dòng)力以保持抓地力和牽引力Comparesrotationofdrivewheelsvaryingpowertomaintaingripandtraction陀螺儀感知駕駛方向，并與方向盤的轉(zhuǎn)動(dòng)和車輪轉(zhuǎn)速進(jìn)行比較Gyroscopesensesdirectionandcompareswithsteeringandwheelrotation監(jiān)測(cè)可能發(fā)生的打滑Detectspotentialskid通過(guò)減小動(dòng)力或踩剎車來(lái)應(yīng)對(duì)Counteractsbyreducingpowerand/orbraking車輪保持牽引力WheelsmaintaingripVCCChinaPerNorinderpnorinde@IDIS智能駕駛信息系統(tǒng)

INTELLIGENTDRIVERINFORMATIONSYSTEM(IDIS)超車或剎車激活信息延遲傳輸，如來(lái)電Overtakingorbrakingtriggersdelaytoinformation-suchasincomingphonecalls幫助集中注意力HelpsconcentrationVCCChinaPerNorinderpnorinde@兒童安全

Childsafety兩個(gè)整體式兒童安全座椅2stagechildboosterseats限制安全帶上的壓力Loadlimitingseatbelts延長(zhǎng)的安全充氣簾ExtendedInflatableCurtainVCCChinaPerNorinderpnorinde@BLIS盲點(diǎn)信息系統(tǒng)

BLINDSPOT

INFORMATIONSYSTEM(BLIS)監(jiān)測(cè)盲區(qū)內(nèi)的車輛Detectsvehiclesinblindspot攝像頭裝在兩側(cè)的后視鏡Camerasfittedbyside-mirrors門板上方安裝的警示燈會(huì)閃爍Warninglightondoorpanelflashes在夜間同樣有效工作WorksinthedarkVCCChinaPerNorinderpnorinde@ACC自適應(yīng)巡航控制系統(tǒng)

ADAPTIVECRUISECONTROL(ACC)保持輸入的駕駛速度和車距Enterspeedanddistancetobemaintained雷達(dá)感應(yīng)器監(jiān)測(cè)前車的速度Radarsensormonitorsspeedofvehicleinfront自動(dòng)調(diào)節(jié)你的車速Automaticallyadjustsyourspeed保持安全距離MaintainsdistanceVCCChinaPerNorinderpnorinde@帶制動(dòng)支持的碰撞警告

COLLISIONWARNINGWITHBRAKESUPPORT裝在隔柵后的雷達(dá)發(fā)射器責(zé)監(jiān)測(cè)距離Radarmountedbehindgrille

monitorsdistance如果危險(xiǎn)：Ifdangerous聲響警報(bào)Audiblewarningsounds在擋風(fēng)玻璃上會(huì)出現(xiàn)燈光閃爍Andlightflashesonwindscreen預(yù)加載制動(dòng)系統(tǒng)Pre-chargesbrakesVCCChinaPerNorinderpnorinde@帶自動(dòng)剎車的碰撞警告系統(tǒng)

COLLISIONWARNINGWITHAutoBrake

雷達(dá)發(fā)射器和攝像頭從兩個(gè)位置監(jiān)測(cè)Radartransmitterandcameramonitorfrom2positions當(dāng)駕駛員無(wú)法通過(guò)剎車或轉(zhuǎn)向而避免碰撞時(shí)–Drivercannotavoidcollisionbybrakingorsteering–事故即將發(fā)生的前一秒鐘，系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)剎車Thenjust1secondbeforetheaccidentcarwillbrakeautomaticallyVCCChinaPerNorinderpnorinde@駕駛員警告系統(tǒng)

DRIVERALERTSYSTEM系統(tǒng)持續(xù)監(jiān)測(cè)駕駛員Systemcontinuouslymonitorsdrive前向式雷達(dá)和車內(nèi)后視鏡上的攝像頭檢測(cè)車輛移動(dòng)Frontfacingradarandcamerain

rear-viewmirrormonitorcarmovements一旦注意力不集中，警告聲響起AlertsoundsonloseofattentionVCCChinaPerNorinderpnorinde@駕駛員警告帶變道警示系統(tǒng)

DRIVERALERTWITHLANEDEPATURE監(jiān)測(cè)車輛在道路兩條白線之間的位置Monitorsitspositionbetweenthewhitelinesonroad如果車偏離方向，騎在任何一條線上，則會(huì)啟動(dòng)警報(bào)聲Ifthevehicledriftsoff,crossingeitherline,anaudiblealertisactivatedVCCChinaPerNorinderpnorinde@帶全自動(dòng)剎車的碰撞警示系統(tǒng)CWFAB車輛的碰撞警示當(dāng)碰撞幾乎不可避免時(shí),車輛會(huì)全力自動(dòng)剎車當(dāng)時(shí)速低于25公里/小時(shí),可以完全避免碰撞降低碰撞時(shí)的速度并顯著降低對(duì)行人的傷害VCCChinaPerNorinderpnorinde@走向更加領(lǐng)先的下一步–

行人規(guī)避系統(tǒng)VCCChinaPerNorinderpnorinde@我們的未來(lái)目標(biāo)是…Our

tomorrow設(shè)計(jì)出不會(huì)發(fā)生碰撞的汽車。我們正在努力實(shí)現(xiàn)到2020年沒(méi)有人會(huì)因?yàn)轳{駛沃爾沃汽車而受傷或死亡。9thDec2005,SecurityClass:Propietary25/01/2024Page38VCCChinaPerNorinderpnorinde@PremiumSafetyPremiumEnvironmentPremiumDrivingDynamicsPremiumCustomerExperience

非常獨(dú)特的品牌的可識(shí)別性Volvo引領(lǐng)潮流的設(shè)計(jì)美學(xué)擁有歐洲現(xiàn)代設(shè)計(jì)的深厚根基——簡(jiǎn)而不凡，真正的現(xiàn)代設(shè)計(jì)精髓是形式融入功能：

Volvo’strendsettingdesignaestheticsaredeeplyrootedinmodernEuropeandesignwherelessmeansmore,andtruemodernityisdefinedasformthatfollowsfunction.

我們挑選頂級(jí)的材質(zhì)，工藝和制作講究完美無(wú)缺。

Thematerialsweusemustbethebestinclass,ourfitandfinishexceptionalandourattentiontodetailfaultless.

我們的設(shè)計(jì)遵循“簡(jiǎn)而不凡”的原則，這也是中國(guó)高端設(shè)計(jì)的趨勢(shì)，“Lessismore”hasbecomeanewsymbolofpremiumChinadesignovertheoverlydecorativeEuropeanstyleembracedbefore.

其實(shí)Volvo簡(jiǎn)潔明快的設(shè)計(jì)理念與中國(guó)明代的建筑和家具異曲同工，符合中國(guó)人的審美觀。Volvo’ssimplycleandesignphilosophyisalsodeeplyrootedinMingDynastyarchitectureandfurniture.

PremiumDesign卓越的設(shè)計(jì)VCCChinaPerNorinderpnorinde@斯堪的納維亞設(shè)計(jì)——簡(jiǎn)而不凡，注重功能VCCChinaPerNorinderpnorinde@優(yōu)雅經(jīng)典，創(chuàng)新尊貴美學(xué)。激情與超越融入沃爾沃的設(shè)計(jì)DNA，誕生未來(lái)突破美學(xué)的全新經(jīng)典。承繼北歐設(shè)計(jì)的優(yōu)雅豪華，沿襲現(xiàn)代歐洲的設(shè)計(jì)哲學(xué)，沃爾沃將簡(jiǎn)潔優(yōu)雅的流線與卓越功能完美融合，引入未來(lái)感外觀設(shè)計(jì)，將每一款車型為明日經(jīng)典而打造。VCCChinaPerNorinderpnorinde@PremiumSafetyPremiumDrivingDynamicsPremiumCustomerExperience Beingpremiummeansbeingenvironmentallyresponsible.Wehavealwaystakenanhonestapproachtoenvironmentalcareandnotanexaggeratedone.高端品牌也意味著對(duì)環(huán)境保護(hù)的責(zé)任。我們是真正一直真誠(chéng)地致力于環(huán)保的品牌。 Wedeliverwhatisbestfortheenvironment–notwhatisbestforatest.我們所做的一切都是最佳的保護(hù)行動(dòng)，而不僅僅是實(shí)驗(yàn)。 Wechallengeourselves,wecontinuetoinnovateandstrivetogobeyondlegislationandminimumrequirements.自我挑戰(zhàn)，通過(guò)我們不斷持續(xù)創(chuàng)新和奮斗，我們?cè)缇皖I(lǐng)先于法規(guī)的要求而走在了前列。 OurinnovationdirectlybenefitsandprotectseveryVolvodriver’sandhisfamily’senvironment.我們的創(chuàng)新環(huán)?？萍伎梢灾苯拥刈孷olvo的車主家庭和周圍環(huán)境得到保護(hù)。

PremiumEnvironment卓越的環(huán)境PremiumDesignVCCChinaPerNorinderpnorinde@環(huán)境保護(hù)：資源回收Volvo大量采用環(huán)保材質(zhì)制造零組件不僅在制程環(huán)保，車輛的零配件也大量采用環(huán)保材質(zhì)，像是一定不含重金屬鉻與鎘，使用水溶性車漆并且不使用CFC氟氯碳化物，而且輪圈平衡使用不含鉛的配重材質(zhì)全車超過(guò)85%重量的材質(zhì)皆可以回收只有持續(xù)使用可回收材質(zhì)，才能為地球環(huán)保盡一心力，所以S40在制造時(shí)，全車重量的85%(1189kg-1212kg)都是可以設(shè)計(jì)有特殊標(biāo)記的回收材質(zhì)，而且原廠也制作了回收?qǐng)?zhí)行手冊(cè)VCCChinaPerNorinderpnorinde@環(huán)境保護(hù)：高質(zhì)量的車艙健康的車室環(huán)境也是一種環(huán)保VOLVO的設(shè)計(jì)師非常著重車室內(nèi)裝的〝視覺(jué)質(zhì)感〞與〝觸覺(jué)質(zhì)感〞，更重要的，是必須對(duì)于乘員的健康絕對(duì)沒(méi)有損害，像是花粉過(guò)濾系統(tǒng)列為標(biāo)準(zhǔn)配備，這也是VOLVO品牌對(duì)客戶的最高承諾讓行車更舒暢的室內(nèi)空氣質(zhì)量系統(tǒng)最先進(jìn)的「IAQS室內(nèi)空氣質(zhì)量系統(tǒng)」(包含在ECC電子氣候控制系統(tǒng)內(nèi))，搭配活性碳微粒過(guò)濾器，可以有效清除車室內(nèi)的雜質(zhì)與異味，讓車室內(nèi)的空氣更潔凈(NO2,CO,HCx)車艙內(nèi)部材質(zhì)都不會(huì)對(duì)人體產(chǎn)生危害Volvo的制作過(guò)程，大量減少PVC材質(zhì)的使用，而且內(nèi)裝的皮革完全不含鉻，車體表面飾件的處理也不含鎳，更大量采用通過(guò)OkoTex安全認(rèn)證的內(nèi)部紡織品VCCChinaPerNorinderpnorinde@全世界最健康的的車

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VOLVO 全世界健康的威脅10%女性對(duì)鎳過(guò)敏5%人有手部濕疹—六價(jià)鉻氣喘患者急遽增加沙塵暴的威脅接觸過(guò)敏(甲醛,氯酚,重金屬,殺蟲劑,致癌物….) VOLVO的對(duì)策鎳成分使用規(guī)范天然植物藥劑硝制皮革IAQS/氣味工程學(xué)活性碳微粒過(guò)濾器OkoTex100織品規(guī)范沃爾沃車內(nèi)的所有織物均通過(guò)國(guó)際環(huán)保紡織協(xié)會(huì)Oeko-Tex100防過(guò)敏標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)證，是業(yè)界唯一一家通過(guò)此認(rèn)證的汽車制造商。VCCChinaPerNorinderpnorinde@綠色駕控戰(zhàn)略，創(chuàng)領(lǐng)綠色未來(lái)1981年率先推出的使用渦輪增壓發(fā)動(dòng)機(jī)的車型—240Turbo，實(shí)現(xiàn)高效動(dòng)力。歷經(jīng)30余年的創(chuàng)新，沃爾沃已成為領(lǐng)跑渦輪增壓科技的專家。2010年，沃爾沃GTDi+Powershift

高效動(dòng)力組合科技震撼問(wèn)世，實(shí)現(xiàn)更加高效動(dòng)力。到2012年，沃爾沃將推出一系列環(huán)保插電式汽車，總續(xù)航里程可達(dá)約1200公里，每公里二氧化碳平均排放量為49克，每百公里油耗僅為1.9升；到2013年，沃爾沃將推出量產(chǎn)C30純電動(dòng)車，滿電狀態(tài)下最高時(shí)速可達(dá)每小時(shí)130公里，并實(shí)現(xiàn)二氧化碳零排放。到2020年，開發(fā)出完全不排放有害氣體和二氧化碳溫室氣體的沃爾沃汽車，全面實(shí)現(xiàn)零排放，履行環(huán)保宣言，現(xiàn)實(shí)綠色夢(mèng)想。VCCChinaPerNorinderpnorinde@在沃爾沃，無(wú)論面對(duì)任何情況，天氣或道路狀況下，都讓駕駛者享受到無(wú)拘束的駕馭感，讓乘坐者感受到全然無(wú)憂的放松。渦輪增壓發(fā)動(dòng)機(jī)，4C主動(dòng)控制底盤，AWD全輪驅(qū)動(dòng)系統(tǒng)，DSTC動(dòng)態(tài)穩(wěn)定及牽引力控制系統(tǒng)等所造就的卓越駕馭與操控體驗(yàn)，輔以前瞻性全方位安全的護(hù)航，才是沃爾沃汽車為消費(fèi)者奉上的令人心動(dòng)的卓越操控感。

PremiumDrivingDynamics卓越操控感PremiumSafetyPremiumCustomerExperiencePremiumEnvironmentPremiumDesignVCCChinaPerNorinderpnorinde@巔峰動(dòng)力，澎湃全心享受渦輪增壓技術(shù)的領(lǐng)導(dǎo)者之一。1981年率先推出的使用渦輪增壓發(fā)動(dòng)機(jī)的車型—240Turbo，是一款真正的性能之車。歷經(jīng)30余年的卓越創(chuàng)新，沃爾沃已成為領(lǐng)跑渦輪增壓科技的專家。目前沃爾沃車型主要產(chǎn)品系列均使用強(qiáng)勁亦高效的渦輪增壓發(fā)動(dòng)機(jī)。高達(dá)315匹馬力的V8發(fā)動(dòng)機(jī)為您帶來(lái)豪情澎湃的駕乘體驗(yàn)。它集驚人的動(dòng)力與世界級(jí)的環(huán)保于一身，是世界上第一款滿足超低排放車輛II（ULEVII）標(biāo)準(zhǔn)的八缸發(fā)動(dòng)機(jī)。創(chuàng)造性6缸渦輪增壓汽油發(fā)動(dòng)機(jī)采用突破性的雙渦流技術(shù)使用了更緊湊、更高效的渦輪增壓器，使其反應(yīng)迅速，并達(dá)到低噪音的效果。在各種條件下，即使在低轉(zhuǎn)速也已經(jīng)具有響應(yīng)迅捷的特性從1500rpm時(shí)起就可輸出最大扭矩(400Nm)。最大馬力達(dá)到285匹。VCCChinaPerNorinderpnorinde@擁有的樂(lè)趣：穩(wěn)健舒適感受Powershift6速雙離合器變速箱換檔快速平順，提高加速性能沒(méi)有任何扭矩和動(dòng)力損失顯著降低油耗可以傳遞高扭矩采用前輪驅(qū)動(dòng)之四輪獨(dú)立懸架系統(tǒng)和許多后輪驅(qū)動(dòng)歐系豪華車不同的是，VOLVO是一個(gè)專精于前輪驅(qū)動(dòng)車的高級(jí)品牌，前輪驅(qū)動(dòng)車乃是世界車壇的主流，配合四輪獨(dú)立懸架設(shè)計(jì)，讓行路舒適性大幅提升后輪懸架為多連桿設(shè)計(jì)以減輕質(zhì)量S40的后輪懸架系統(tǒng)采用多連桿設(shè)計(jì)，這種設(shè)計(jì)可以強(qiáng)化圈簧配置，進(jìn)而達(dá)成減輕〝非承載質(zhì)量〞的功效VCCChinaPerNorinderpnorinde@

消費(fèi)者需要有價(jià)值和獨(dú)特的體驗(yàn)Peopleneedtofeelvaluedandunique.

他們期望無(wú)可爭(zhēng)議的擁有權(quán)，他們值得獲得尊貴獨(dú)立的購(gòu)買體驗(yàn)和擁有體驗(yàn)。Theyexpecthassle-freecarownership.Andtheydeserveanindividualcustomerexperienceacrosstheentiresalesandownershipprocess.

我們可以認(rèn)識(shí)Volvo的意向客戶群體并能夠預(yù)期他們的需求和需要WerecognisepotentialVolvodriversandanticipatetheirwantsandneeds.我們要讓我們的每一位客戶獲得歡迎，尊重和關(guān)心。WewanteverypersonwhochoosesaVolvotofeelwelcomed,respectedandcaredfor.PremiumDrivingDynamicsPremiumSafetyPremiumEnvironmentPremiumDesignPremiumCustomerExperience卓越的客戶體驗(yàn)VCCChinaPerNorinderpnorinde@Volvobuildsapremiumcar

沃爾沃打造尊貴汽車品牌

尊貴來(lái)自品質(zhì)細(xì)節(jié)，體現(xiàn)在沃爾沃的每一輛車的設(shè)計(jì)、制造、安裝、完成之流程中。

Allofourcarsarepremiumindesign,build,fitandfinish.尊貴源自以人為本，沃爾沃了解客戶所需，力求處處以客戶滿意為先。Werecognisethestandardsthatourcustomershaveandwealwaysaimtotrulydelighttheminallareas.VCCChinaPerNorinderpnorinde@Whatkindofcustomersbuypremium?

什么樣的客戶購(gòu)買尊貴品牌？Customersinthepremiumsegmentexpecttheunexpected;theyseekinnovativeanduniqueproducts.尊貴市場(chǎng)的客戶總是期望驚喜；他們尋求創(chuàng)新和獨(dú)特的產(chǎn)品。Theywanttomakeastatementaboutthemselves,eventheonesthatarenotinterestedinshowingoff.他們想彰顯自己的身份，即使是不喜歡炫耀的人?！癐chooseVolvo.IamaVolvopersonandproudofit.”“我選擇沃爾沃。我是沃爾沃人，并為此自豪?！盫CCChinaPerNorinderpnorinde@Premiummeansmorethanaqualitycar

尊貴的意義遠(yuǎn)不止一輛品質(zhì)保證的汽車Ourcustomerscareaboutemotionsaswellasproducts.我們的客戶關(guān)注產(chǎn)品和全程的情感體驗(yàn)。Iftheyonlywantedbasicsfunctionandacheaperpricetheywouldpurchasealesserbrand.如果他們只需要基本的功能和低價(jià)，他們會(huì)購(gòu)買中低端汽車。Ourcarsareawayforourcustomerstorewardthemselves.我們的汽車是客戶犒賞自己成功的一種方式。VCCChinaPerNorinderpnorinde@沃爾沃品牌金字塔OurBrandPyramid:WhatMakesVolvoUnique

我們領(lǐng)先的我們區(qū)別與他人的我們必備的頂級(jí)全方位安全豪華的斯堪的納維亞設(shè)計(jì)高尚環(huán)保理念豪華的品質(zhì)尊崇客戶體驗(yàn)卓越操控性能VCCChinaPerNorinderpnorinde@品牌核心賣點(diǎn)

KeyBrandSellingPoints

沃爾沃是全球最安全的汽車，是安全科技的領(lǐng)導(dǎo)者。它獨(dú)步全球的預(yù)防式主動(dòng)及被動(dòng)安全科技，為消費(fèi)者提供免受外界侵?jǐn)_的終極人生保護(hù)。沃爾沃汽車的頂級(jí)安全令你從容駕馭任何道路環(huán)境，探索未知地帶。我們創(chuàng)造性地設(shè)計(jì)引領(lǐng)潮流，并創(chuàng)領(lǐng)功能至上的現(xiàn)代設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)。我們的關(guān)注駕乘者及其家人的健康，并切實(shí)致力于環(huán)境保護(hù)，使所有人受益我們卓越的動(dòng)力操控使駕駛者無(wú)論何時(shí)都備感自信掌控。一流的產(chǎn)品質(zhì)量，結(jié)合豪華周全的人性化配置，為你創(chuàng)造豪華舒適的高品質(zhì)適用體驗(yàn)。我們提供超越客戶期望的全程尊享服務(wù)。VCCChinaPerNorinderpnorinde@Ourchallenge

當(dāng)前面臨的挑戰(zhàn)？Increasedcompetition競(jìng)爭(zhēng)不斷加劇Differentiationishardertomaintain差異化優(yōu)勢(shì)越來(lái)越小Newbrandsareenteringthepremiummarketplace新的豪華品牌不斷的加入競(jìng)爭(zhēng)Lowconsideration消費(fèi)者考慮度低Westillstruggletobeonthekeypremiumcarconsiderationlist我們?nèi)栽谂Τ蔀樽罹吒?jìng)爭(zhēng)力的主流豪華汽車品牌之一Volvoisevolving,buttowhere?

沃爾沃品牌正在創(chuàng)變，但是方向在哪兒？Withsuchcompetition,maintainingaclearfocushasbeendifficult競(jìng)爭(zhēng)如此激烈，保持清晰的一個(gè)焦點(diǎn)（安全）已經(jīng)很難，需要滿足消費(fèi)者更多的需求Premiumbrandstatus（高端品牌的地位）Dowereallyfulfillcustomers’expectationsofadistinctpremiumbrand?我們能否真正滿足客戶對(duì)一個(gè)豪華品牌的獨(dú)特的要求和期望？VCCChinaPerNorinderpnorinde@VOLVOModels

沃爾沃車型VersatilityFamilyLeisureXC90C70V70XC70S60XCCVSStylishlyclassicSophisticationDistinctionAdventureElegantlyruggedFreedomCharismaRewardYouthfulIndulgenceLifestyleAlternatives

生活方式選擇IncreasingAffluence/SpatialRequirements豪華度增加Size/SegmentBasedRangeAxisDrivesloyalty&aspirationalupgrademigrationwithintheVolvobrand.IdentityLi