管理信息系統(tǒng)4

管理信息系統(tǒng)ManagementInformationSystems主講教師：王艷亮

主要內(nèi)容：

系統(tǒng)開發(fā)的生命周期法和結構化方法系統(tǒng)分析的任務可行性分析和詳細調(diào)查概述管理業(yè)務調(diào)查3. 數(shù)據(jù)流程調(diào)查數(shù)據(jù)字典描述處理邏輯的工具系統(tǒng)化分析研究和確定管理模型提出新系統(tǒng)的邏輯方案第六章管理信息系統(tǒng)的系統(tǒng)分析1系統(tǒng)開發(fā)的生命周期法和結構化方法系統(tǒng)分析系統(tǒng)設計系統(tǒng)實施自上而下標準化與文檔化強調(diào)用戶觀點2系統(tǒng)分析的任務澄清用戶需求調(diào)查和分析提出系統(tǒng)的邏輯模型明白新系統(tǒng)和原系統(tǒng)的關系使系統(tǒng)服從管理要求強調(diào)用戶觀點系統(tǒng)分析任務：詳細調(diào)查的原因：系統(tǒng)分析內(nèi)容：可行性分析詳細調(diào)查和分析新系統(tǒng)邏輯模型提出3.1可行性分析的任務和內(nèi)容3.2可行性分析報告3.3詳細調(diào)查的目的、原那么3可行性分析和詳細調(diào)查概述3.1可行性分析的任務和內(nèi)容可行性分析的任務：明確開發(fā)應用工程的必要性和可行性必要性來自實現(xiàn)開發(fā)任務的迫切性。可行性那么取決于實現(xiàn)應用系統(tǒng)的資源和條件?？尚行苑治龅膬?nèi)容：管理上的可行性指管理人員對開發(fā)應用工程的態(tài)度和管理方面的條件。技術上的可行性分析當前的軟、硬件技術能否滿足對系統(tǒng)提出的要求以及開發(fā)人員的水平。經(jīng)濟上的可行性預估費用支出和對工程的經(jīng)濟效益進行評價。3.2可行性分析的報告可行性分析報告：描述可行性分析的結果內(nèi)容包括：系統(tǒng)簡述;工程的目標;所需資源、預算和期望效益;對工程可行性的結論。可行性分析結論應明確指出以下內(nèi)容之一：(1)可以立即開發(fā)；(2)改進原系統(tǒng)；(3)目前不可行，或需推遲到某些條件具備以后再進行。3.3詳細調(diào)查目的、原那么詳細調(diào)查的對象:現(xiàn)行系統(tǒng)〔包括手工系統(tǒng)和管理信息系統(tǒng)〕詳細調(diào)查的目的:完整地掌握現(xiàn)行系統(tǒng)的現(xiàn)狀，發(fā)現(xiàn)問題和薄弱環(huán)節(jié)，收集資料，為下一步的系統(tǒng)化分析和提出新系統(tǒng)的邏輯設計做好準備。詳細調(diào)查的原那么：應遵循用戶參與的原那么3.3詳細調(diào)查目的、原那么調(diào)查的方法：開調(diào)查會訪問發(fā)調(diào)查表參加業(yè)務實踐詳細調(diào)查的主要內(nèi)容：管理業(yè)務調(diào)查數(shù)據(jù)流程調(diào)查4管理業(yè)務調(diào)查 開發(fā)和建立管理信息系統(tǒng)的根本目的在于提高管理水平。 管理系統(tǒng)是信息系統(tǒng)的環(huán)境。 環(huán)境指不包括在本系統(tǒng)之中但又對本系統(tǒng)產(chǎn)生較大影響的因素的集合。 計算機的信息系統(tǒng)的環(huán)境就是管理系統(tǒng)，它的輸入來自環(huán)境，輸出那么交付環(huán)境。 4管理業(yè)務調(diào)查本節(jié)內(nèi)容：4.1組織結構調(diào)查4.2管理功能調(diào)查4.3管理業(yè)務流程的調(diào)查4.1組織結構調(diào)查廠長計劃調(diào)度組計劃科生產(chǎn)部財務部供銷科計劃組統(tǒng)計組統(tǒng)計組外協(xié)組成本組會計組出納組供應組銷售組倉庫圖6.2組織結構圖組織結構，指的是一個組織〔部門、企業(yè)、車間、科室等〕的組成以及這些組成局部之間的隸屬關系或管理與被管理的關系，通?？捎媒M織結構圖來表示，如以下圖所示4.2管理功能調(diào)查為了實現(xiàn)系統(tǒng)的目標，系統(tǒng)必須具有各種功能。

功能，指的是完成某項工作的能力。調(diào)查中可以用功能層次圖來描述從系統(tǒng)目標到各項功能的層次關系。4.2管理功能調(diào)查銷售系統(tǒng)管理銷售計劃管理合同管理銷售核算與統(tǒng)計成品庫管理市場預測銷售歷史資料管理編制年度銷售大綱編制銷售計劃合同有效性審查合同執(zhí)行情況分析合同登記和變更銷售收入核算銷售利潤核算銷售統(tǒng)計分析出入庫管理庫存統(tǒng)計市場預測市場分析管理功能圖4.3管理業(yè)務流程的調(diào)查調(diào)查管理業(yè)務流程應順著原系統(tǒng)信息流動的過程逐步地進行，內(nèi)容包括：各環(huán)節(jié)的處理業(yè)務信息來源處理方法計算方法信息流經(jīng)去向提供信息的時間和形態(tài)〔報告、單據(jù)、屏幕顯示等〕。描述管理業(yè)務流程的圖有：管理業(yè)務流程圖表格分配圖4.3管理業(yè)務流程的調(diào)查管理業(yè)務流程圖的涵義：管理業(yè)務流程圖是一種描述系統(tǒng)內(nèi)各單位、人員之間業(yè)務關系、作業(yè)順序和管理信息流向的圖表管理業(yè)務流程的用途：利用它可以幫助分析人員找出業(yè)務流程中的不合理的流向。表格分配圖：表格分配圖可幫助分析員表示出系統(tǒng)中各種單據(jù)和報告都與哪些部門發(fā)生業(yè)務關系。

4.3管理業(yè)務流程的調(diào)查某企業(yè)物資管理業(yè)務流程圖4.3管理業(yè)務流程的調(diào)查表格分配圖1、業(yè)務流程調(diào)查的任務及方法1〕任務：調(diào)查系統(tǒng)中各環(huán)節(jié)的業(yè)務活動，掌握業(yè)務的內(nèi)容、作用、及信息的輸入、輸出、數(shù)據(jù)存儲和信息的處理方法及過程等。2〕方法：調(diào)查業(yè)務流程應順著原系統(tǒng)信息流動的過程逐步地進行，內(nèi)容包括各環(huán)節(jié)的處理業(yè)務、信息來源、處理方法、計算方法、信息流經(jīng)去向、提供信息的時間和形態(tài)〔報告、單據(jù)、屏幕顯示等〕。2、業(yè)務流程的描述工具——管理業(yè)務流程圖和表格分配圖1〕業(yè)務流程圖〔TransactionFlowDiagram，TFD〕——用規(guī)定的符號來表示具體業(yè)務處理過程。業(yè)務流程圖的繪制根本上按照業(yè)務的實際處理步驟和過程繪制。2、業(yè)務流程圖圖例

注意：業(yè)務流程圖圖例沒有統(tǒng)一標準，但在同一系統(tǒng)開發(fā)過程中所使用圖例應是一致的

業(yè)務處理部門業(yè)務處理功能文檔/報表生成數(shù)據(jù)文件存檔數(shù)據(jù)信息傳遞3、業(yè)務流程圖的特點

按業(yè)務部門劃分的橫式圖；

圖中描述的主體是票據(jù)、帳單；

票據(jù)、帳單的流程路線與實際業(yè)務處理過程一一對應。

4、業(yè)務流程圖的作用業(yè)務流程圖是系統(tǒng)分析員作進一步系統(tǒng)分析的依據(jù)；業(yè)務流程是系統(tǒng)分析員，管理人員相互交流的思想工具；系統(tǒng)分析員可以直接在業(yè)務流程圖上擬出計算要處理局部；利用業(yè)務流程圖分析業(yè)務流程是否合理。5、繪制管理業(yè)務流程圖1〕步驟：第一步區(qū)分業(yè)務實體與相關表單；第二步根據(jù)業(yè)務信息流向?qū)嶓w與表單連接成表2〕舉例〔P106或P129〕例：某工廠成品庫管理的業(yè)務過程如下成品庫保管員按車間送來的入庫單登記庫存臺帳。發(fā)貨時，發(fā)貨員根據(jù)銷售科送來的發(fā)貨通知單將成品出庫，并發(fā)貨，同時填寫三份出庫單，其中一份交給成品庫保管員，由他按此出庫單登記庫存臺帳，出庫單的另外兩聯(lián)分別送銷售科和會計科。試按以上業(yè)務過程畫出業(yè)務流程圖。第一步保管員實體表單入庫單庫存臺帳發(fā)貨員車間銷售科發(fā)貨通知單出庫單會計科車間入庫單保管員庫存臺帳發(fā)貨員銷售科發(fā)貨通知單出庫單出庫單出庫單會計科

5數(shù)據(jù)流程調(diào)查本節(jié)內(nèi)容：5.1數(shù)據(jù)流程調(diào)查5.2數(shù)據(jù)流程圖及其繪制用符號5.3數(shù)據(jù)流程圖實例5.4繪制數(shù)據(jù)流程圖的方法5.1數(shù)據(jù)流程調(diào)查數(shù)據(jù)流程調(diào)查的內(nèi)容：收集原系統(tǒng)全部輸入單據(jù)、輸出報表和數(shù)據(jù)存儲介質(zhì)的典型格式；弄清各環(huán)節(jié)上的處理方法和計算方法；在上述各種單據(jù)、報表、賬本的典型樣品上或用附頁注明制作單位、報送單位、存放地點、發(fā)生頻度〔如每月制作幾張〕、發(fā)生的頂峰時間及發(fā)生量等。在上述各種單據(jù)、報表、賬冊的典型樣品上注明各項數(shù)據(jù)的類型〔數(shù)字、字符〕、長度、取值范圍〔指最大值和最小值〕。數(shù)據(jù)流程調(diào)查的作用：繪制出原系統(tǒng)的數(shù)據(jù)流程圖5.2數(shù)據(jù)流程圖及其繪制用符號數(shù)據(jù)流程圖的涵義：數(shù)據(jù)流程圖是一種能全面地描述信息系統(tǒng)邏輯模型的主要工具，它可以用少數(shù)幾種符號綜合地反映出信息在系統(tǒng)中的流動、處理和存儲情況。數(shù)據(jù)流程圖的特征：抽象性和概括性。抽象性表現(xiàn)在它完全舍去了具體的物質(zhì)，只剩下數(shù)據(jù)的流動、加工處理和存儲。概括性表現(xiàn)在它可以把信息中的各種不同業(yè)務處理過程聯(lián)系起來，形成一個整體。5.2數(shù)據(jù)流程圖及其繪制用符號外部實體指本系統(tǒng)之外的人或單位，它們和本系統(tǒng)有信息傳遞關系。數(shù)據(jù)流表示流動著的數(shù)據(jù)，它可以是一項數(shù)據(jù)，也可以是一組數(shù)據(jù)〔如扣款數(shù)據(jù)文件、訂貨單等〕，也可用來表示數(shù)據(jù)文件的存儲操作。處理，又稱功能，它用一個長方形來表示處理邏輯。數(shù)據(jù)存儲指通過數(shù)據(jù)文件、文件夾或賬本等存儲數(shù)據(jù)，用一個右邊開口的長方形條表示。數(shù)據(jù)流程圖5.3數(shù)據(jù)流程圖實例成品銷售管理數(shù)據(jù)流程圖廠辦統(tǒng)計表銷售統(tǒng)計用戶合同合同登記處理合同合同臺賬銷售數(shù)據(jù)合同執(zhí)行登記合同執(zhí)行數(shù)據(jù)銷售分配處理庫存臺賬車間入庫單入庫處理入庫數(shù)據(jù)出庫數(shù)據(jù)查詢查詢出庫處理發(fā)貨處理發(fā)貨通知出庫單出庫單財務科5.4繪制數(shù)據(jù)流程圖的方法數(shù)據(jù)流程圖的繪制步驟：數(shù)據(jù)流程圖是分層次的，繪制時采取自頂向下逐層分解的方法。首先畫出頂層〔第一層〕數(shù)據(jù)流程圖。頂層數(shù)據(jù)流程圖只有一張，它說明了系統(tǒng)的總的處理功能、輸入和輸出。下一步是對項層數(shù)據(jù)流程圖中的“處理〞進行分解，也就是將“銷售處理〞分解為更多的“處理〞。5.4繪制數(shù)據(jù)流程圖的方法P2.2開發(fā)貨票P2.3開付款通知單訂貨單存檔等有貨再發(fā)貨訂貨單待付款訂貨單P2.1判定訂貨處理方式P2(訂貨單)P3(訂貨單)P1(訂貨單)訂貨單財務科發(fā)貨票訂貨單倉庫庫存帳信用手冊付款通知單發(fā)貨票發(fā)貨票用戶銷售處理的第二層數(shù)據(jù)流程圖標準數(shù)據(jù)流程圖的各元素標準P表示處理，D表示數(shù)據(jù)流，F(xiàn)表示數(shù)據(jù)存儲，S表示外部實體舉例：P03-2.4；D03-02或

6、數(shù)據(jù)流程圖的作用系統(tǒng)分析員用這種工具自頂向下分析系統(tǒng)信息流程；可在圖上畫出計算機處理的局部；根據(jù)邏輯存儲，進一步作數(shù)據(jù)分析，可向數(shù)據(jù)庫設計過渡；根據(jù)數(shù)據(jù)流向，定出存取方式；對應一個處理過程，可用相應的程序語言來表達處理方法，向程序設計過渡。6

數(shù)據(jù)字典本節(jié)內(nèi)容：6.1數(shù)據(jù)項的定義6.2數(shù)據(jù)結構的定義6.3數(shù)據(jù)流的定義6.4處理邏輯的定義6.5數(shù)據(jù)存儲的定義6.6外部實體的定義6.1數(shù)據(jù)項的定義數(shù)據(jù)項又稱數(shù)據(jù)元素，是數(shù)據(jù)的最小單位。分析數(shù)據(jù)特性應從靜態(tài)和動態(tài)兩個方面去進行。在數(shù)據(jù)字典中，僅定義數(shù)據(jù)的靜態(tài)特性，具體包括：數(shù)據(jù)項的名稱、編號、別名和簡述；數(shù)據(jù)項的長度；數(shù)據(jù)項的取值范圍；6.1數(shù)據(jù)項的定義數(shù)據(jù)項定義數(shù)據(jù)項編號:I02-01數(shù)據(jù)項名稱:材料編號別名:材料編碼簡述:某種材料的代碼類型及寬度:字符型，4位取值范圍:"0001"~"9999"6.2數(shù)據(jù)結構的定義數(shù)據(jù)結構：數(shù)據(jù)結構描述某些數(shù)據(jù)項之間的關系。數(shù)據(jù)結構的構成：可以由假設干個數(shù)據(jù)項組成可以由假設干個數(shù)據(jù)結構組成可以由假設干個數(shù)據(jù)項和數(shù)據(jù)結構組成數(shù)據(jù)字典中對數(shù)據(jù)結構的定義包括以下內(nèi)容：數(shù)據(jù)結構的名稱和編號簡述數(shù)據(jù)結構的組成6.2數(shù)據(jù)結構的定義DS03-01:用戶訂貨單DS03-02:訂貨單標識DS03-03:用戶情況DS03-04:配件情況I1:訂貨單編號I3:用戶代碼I10:配件代碼I2:日期I4:用戶名稱I11:配件名稱

I5:用戶地址I12:配件規(guī)格

I6:用戶姓名I13:訂貨數(shù)量

I7:電話

I8:開戶銀行

I9:賬號

用戶訂貨單的數(shù)據(jù)結構6.2數(shù)據(jù)結構的定義如果是一個簡單的數(shù)據(jù)結構，只要列出它所包含的數(shù)據(jù)項。如果是一個嵌套的數(shù)據(jù)結構〔即數(shù)據(jù)結構中包含數(shù)據(jù)結構〕，那么需列出它所包含的數(shù)據(jù)結構的名稱，。數(shù)據(jù)結構定義數(shù)據(jù)結構編號:DS03-01數(shù)據(jù)結構名稱:用戶訂貨單簡述:用戶所填用戶情況及訂貨要求等信息數(shù)據(jù)結構組成:DS03-02+DS03-03+DS03-046.3數(shù)據(jù)流的定義數(shù)據(jù)流由一個或一組固定的數(shù)據(jù)項或數(shù)據(jù)結構組成。

數(shù)據(jù)流定義數(shù)據(jù)流編號：F03-08數(shù)據(jù)流名稱：領料單簡述：車間開出的領料單數(shù)據(jù)流來源：車間數(shù)據(jù)流去向：發(fā)料處理模塊數(shù)據(jù)流組成：材料編號＋材料名稱＋領用數(shù)量＋日期＋領用單位數(shù)據(jù)流量：10份/時頂峰流量：20份/時〔上午9:00-11:00〕6.4處理邏輯的定義處理邏輯的定義僅對數(shù)據(jù)流程圖中最底層的處理邏輯加以說明。處理邏輯定義處理邏輯編號：P02-03處理邏輯名稱：計算電費簡述：計算應交納的電費輸入的數(shù)據(jù)流：數(shù)據(jù)流電費價格，來源于數(shù)據(jù)存貯文件價格表；數(shù)據(jù)流用電量、用戶名和用戶類別，來源于處理邏輯“讀電表數(shù)字處理〞和數(shù)據(jù)存貯“用戶文件〞。處理：根據(jù)數(shù)據(jù)流“用電量〞和“用戶名〞，檢索用戶文件，確定該用戶類別；再根據(jù)已確定的該用戶類別，檢索數(shù)據(jù)存貯價格表文件，以確定該用戶的收費標準，得到單價；用單價和用電量相乘得該用戶應交納的電費。輸出的數(shù)據(jù)流：數(shù)據(jù)流“電費〞一是去外部項用戶，二是寫入數(shù)據(jù)存貯用戶電費賬目文件。處理頻率：對每個用戶每月處理一次。6.5數(shù)據(jù)存儲的定義數(shù)據(jù)存儲是數(shù)據(jù)結構保存的場所，它在數(shù)據(jù)字典中只描述數(shù)據(jù)的邏輯存儲結構，而不涉及它的物理組織。

數(shù)據(jù)存儲定義數(shù)據(jù)存儲編號：F03-08數(shù)據(jù)存儲名稱：庫存帳簡述：存放配件的庫存量和單價數(shù)據(jù)存儲組成：配件編號＋配件名稱＋單價＋ 庫存量＋備注關鍵字：配件編號相關聯(lián)的處理：P02，P036.6外部實體的定義外部實體定義包括：外部實體編號、名稱、簡述、及有關數(shù)據(jù)流的輸入和輸出。

外部實體的定義外部實體編號：S03-01外部實體名稱：用戶簡述：購置本單位配件的用戶輸入的數(shù)據(jù)流：D03-06，D03-08輸出的數(shù)據(jù)流：D03-016.7數(shù)據(jù)字典編寫數(shù)據(jù)字典是系統(tǒng)開發(fā)的一項重要的根底工作。一旦建立，并按編號排序之后，就是一本可供查閱的關于數(shù)據(jù)的字典，從系統(tǒng)分析一直到系統(tǒng)設計和實施都要使用它。在數(shù)據(jù)字典的建立、修正和補充過程中，始終要注意保證數(shù)據(jù)的一致性和完整性。數(shù)據(jù)字典可以用人工建立卡片的方法來管理，也可存儲在計算中用一個數(shù)據(jù)字典軟件來管理。7描述處理邏輯的工具本節(jié)內(nèi)容：7.1決策樹〔又稱判斷樹〕7.2決策表〔又稱判斷表〕7.3結構英語表示法7.1決策樹>庫存量

欠款時間≤30天>100天

>30天≤100天需求量需求量≤庫存量≤庫存量>庫存量先按庫存發(fā)貨，進貨后再補發(fā)先付款，再發(fā)貨立即發(fā)貨不發(fā)貨通知先付欠款決策樹比較直觀，容易理解。條件多時，不容易清楚地表達出整個判別過程。7.2決策表決策規(guī)則號123456條件欠款時間≤30天YYNNNN欠款時間>100天NNYYNN需求量≤庫存量YNYNYN應采取的行動立即發(fā)貨╳先按庫存量發(fā)貨,進貨后再補發(fā)╳先付款,再發(fā)貨╳不發(fā)貨╳要求先付欠款╳╳決策表是采用表格方式來描述處理邏輯的一種工具，決策表可以清晰地表達條件、決策規(guī)那么和應采取的行動之間邏輯關系，但不夠直觀7.3結構英語表示法 這是一種模仿計算機語方的處理邏輯描述方法。它使用了由"IF"、"THEN"、"ELSE"等詞組成的標準化語言。

IF欠款時間≤30天IF需要量≤庫存量THEN立即發(fā)貨ELSE先按庫存量發(fā)貨，進貨后再補發(fā)ELSEIF欠款時間≤100天IF需求量≤庫存量THEN先付款再發(fā)貨ELSE不發(fā)貨ELSE要求先付欠款_易于計算機中的實現(xiàn)不很直觀8系統(tǒng)化分析本節(jié)內(nèi)容：8.1分析系統(tǒng)目標8.2分析業(yè)務流程8.3數(shù)據(jù)的匯總和分析8.4分析數(shù)據(jù)流程8.5功能分析和劃分子系統(tǒng)8.6數(shù)據(jù)存儲分析8.7數(shù)據(jù)查詢要求分析8.8數(shù)據(jù)的輸入輸出分析8.9確定新系統(tǒng)的數(shù)據(jù)處理方式8.1分析系統(tǒng)目標根據(jù)詳細調(diào)查對可行性分析報告中提出的系統(tǒng)目標作再次考察，對工程的可行性和必要性進行重新考慮，并根據(jù)對系統(tǒng)建設的環(huán)境和條件的調(diào)查修正系統(tǒng)目標，使系統(tǒng)目標適應組織的管理需求和戰(zhàn)略目標。由于系統(tǒng)目標對系統(tǒng)建設具有舉足輕重的意義，必須經(jīng)過仔細論證才能修改。8.2分析業(yè)務流程由于系統(tǒng)中存在問題，對現(xiàn)有業(yè)務流程進行分析的根底上進行業(yè)務流程重組，產(chǎn)生新的更為合理的業(yè)務流程。系統(tǒng)中存在的問題可能是：管理思想和方法落后業(yè)務流程不盡合理管理信息系統(tǒng)的建設為優(yōu)化原業(yè)務流程提供了新的可能性工廠倉庫由管理人員憑印象確定訂貨量根據(jù)各種備件的庫存量和訂貨點來確定訂貨量業(yè)務流程重組8.2分析業(yè)務流程業(yè)務流程分析過程包括以下內(nèi)容：對原有流程進行分析。分析原有業(yè)務流程的各處理過程是否具有存在的價值，其中哪些過程可以刪除或合并，哪些不盡合理，可以進行改進或優(yōu)化。優(yōu)化業(yè)務流程。原有業(yè)務流程中哪些過程存在冗余信息處理，可以按計算機信息處理的要求進行優(yōu)化，流程的優(yōu)化可以帶來什么好處。確定新的業(yè)務流程。確定新系統(tǒng)的人機界面。8.3數(shù)據(jù)的匯總和分析 數(shù)據(jù)的匯總和分析是以后建立數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)和設計功能模塊處理過程的根底。調(diào)查數(shù)據(jù)的匯總和分析數(shù)據(jù)分類數(shù)據(jù)整理數(shù)據(jù)分析數(shù)據(jù)的屬性分析數(shù)據(jù)的靜態(tài)特性分析數(shù)據(jù)的動態(tài)特性分析8.3數(shù)據(jù)的匯總和分析

數(shù)據(jù)分類調(diào)查數(shù)據(jù)需按以下三類分類：系統(tǒng)的輸入數(shù)據(jù)類主要是報上來的報表系統(tǒng)的輸出數(shù)據(jù)類主要是各種臺賬和文擋本系統(tǒng)產(chǎn)生的數(shù)據(jù)類主要指系統(tǒng)運行中生成的報表8.3數(shù)據(jù)的匯總和分析數(shù)據(jù)整理數(shù)據(jù)整理的步驟：首先應對每項數(shù)據(jù)按業(yè)務過程進行分類編碼弄清數(shù)據(jù)項的字長和精度從業(yè)務最終報表的最終輸出數(shù)據(jù)開始，找出表中每一項數(shù)據(jù)的來源 找出其來源的來源，一直找到其原始數(shù)據(jù)、原始統(tǒng)計數(shù)據(jù)或原始憑證8.3數(shù)據(jù)的匯總和分析數(shù)據(jù)分析 數(shù)據(jù)的正確性分析：對數(shù)據(jù)進行正確性分析可采用前面第五章闡述過的U/C矩陣來進行。具體是用U/C矩陣的橫座標表示各數(shù)據(jù)類，用U/C矩陣的縱座標表示各業(yè)務過程類，如果用Xi表示各數(shù)據(jù)類，用Yi表示各業(yè)務過程類，那么Xi和Yi之間的關系就表示了數(shù)據(jù)和業(yè)務過程之間的關系。關系有兩種：某數(shù)據(jù)類由某業(yè)務過程建立，用C〔Create〕表示，某業(yè)務過程使用了某類數(shù)據(jù)，用U(Use)表示。8.3數(shù)據(jù)的匯總和分析數(shù)據(jù)分析 數(shù)據(jù)的正確性分析：在U/C矩陣的每一列中，只應出現(xiàn)一個C，否那么就是發(fā)生了錯誤。出錯的原因可能有兩個：數(shù)據(jù)整理中有錯；數(shù)據(jù)類可能劃分得太粗，需要進一步細分如果列中沒有一個C也是錯誤的。在U/C矩陣中還不應出現(xiàn)空行和空列，否那么說明：在建立U/C矩陣的過程中喪失了某些數(shù)據(jù)聯(lián)系劃分了多余的業(yè)務過程或數(shù)據(jù)類8.3數(shù)據(jù)的匯總和分析數(shù)據(jù)分析

數(shù)據(jù)的屬性分析：

數(shù)據(jù)用屬性的名和屬性的值來描述事物某方面的特征。一個事物的特征可能表現(xiàn)在各個方面，需要用多個屬性的名和其相應的值來描述。屬性名屬性值姓名黃之清性別男年齡54基本工資800職工屬性表

8.3數(shù)據(jù)的匯總和分析數(shù)據(jù)分析 數(shù)據(jù)的屬性分析：數(shù)據(jù)屬性分析包括靜態(tài)特性分析和動態(tài)特性分析兩局部。數(shù)據(jù)的靜態(tài)特性分析指分析數(shù)據(jù)的類型〔字符型、數(shù)據(jù)型、日期型等〕數(shù)據(jù)的長度〔位數(shù)、小數(shù)位數(shù)〕取值范圍〔最大值、最小值〕發(fā)生的業(yè)務量〔如每天發(fā)生幾筆〕8.3數(shù)據(jù)的匯總和分析數(shù)據(jù)分析 數(shù)據(jù)的動態(tài)特性分析數(shù)據(jù)的屬性按動態(tài)特性可以分為以下三類：固定值屬性：具有固定值屬性的數(shù)據(jù)，其值根本上固定不變。例如：本錢系統(tǒng)中的定額材料消耗量，工資系統(tǒng)中的職工姓名和應得工資等。固定個體變動屬性：這類數(shù)據(jù)項，對總體來說具有相對固定的個體集，但其值是變動的屬性。例如：工資系統(tǒng)中，電費扣款一項，被扣款人員變動不大，但每人被扣電費那么每月都在變化。隨機變動屬性：這種數(shù)據(jù)項，其個體是隨機出現(xiàn)的，值也是變動的。例如：工資系統(tǒng)中的病事假扣款。8.4分析數(shù)據(jù)流程數(shù)據(jù)流程是系統(tǒng)中的信息處理的方法和過程的統(tǒng)一。數(shù)據(jù)流程的分析和優(yōu)化一直是系統(tǒng)分析的重要內(nèi)容。數(shù)據(jù)流程分析包括以下內(nèi)容：對原有數(shù)據(jù)流程的分析。優(yōu)化數(shù)據(jù)流程。確定新的數(shù)據(jù)流程，畫出新的數(shù)據(jù)流程圖。新系統(tǒng)的人機界面。8.5功能分析和劃分子系統(tǒng)功能分析：目標和功能的關系如以下圖所示。目標可看作是系統(tǒng)，第二層的功能可看作是子系統(tǒng)，再下面就是各項更具體的功能。目標A功能B功能E功能﹒﹒﹒﹒a1功能a2功能A3功能目標和功能的關系8.5功能分析和劃分子系統(tǒng)劃分子系統(tǒng)：把系統(tǒng)劃分為子系統(tǒng)可以大大簡化設計工作，因為劃分以后，只要子系統(tǒng)之間的接口關系明確，每一子系統(tǒng)的設計、調(diào)試，根本上可以互不干擾地各自相對獨立地進行對于大系統(tǒng)來說，劃分子系統(tǒng)的工作應在系統(tǒng)規(guī)劃階段進行常用的是u/c矩陣。劃分子系統(tǒng)的下一步工作是確定各子系統(tǒng)的目標和下屬功能。8.6數(shù)據(jù)存儲分析數(shù)據(jù)存儲分析是數(shù)據(jù)庫設計在系統(tǒng)分析階段要做的工作，其內(nèi)容：首先是分析用戶要求,也就是調(diào)查清楚用戶希望從管理信息系統(tǒng)中得到那些有用信息。然后通過綜合抽象,用適當?shù)墓ぞ?如E-R圖等)進行描述。因為這是從用戶角度看到的數(shù)據(jù)庫，所以稱之為數(shù)據(jù)庫的概念模型。

8.7數(shù)據(jù)查詢要求分析

通過調(diào)查和分析，將用戶需要查詢的問題列出清單或繪出查詢方式示意圖選擇單位選擇時間選擇時間顯示有關單位數(shù)據(jù)圖形顯示顯示該單位、該時間的指標排序按時間排序數(shù)據(jù)顯示圖形顯示顯示升降值、比率比較一個單位所有單位一個以上時間查詢方式按大小排序數(shù)據(jù)顯示圖形顯示圖形顯示直方圖百分圖折線圖8.8數(shù)據(jù)的輸入輸出分析分析各種數(shù)據(jù)輸入的目的和適用范圍、數(shù)據(jù)量的大小以及存在的問題。輸入的數(shù)據(jù)是否都得到了有效的利用哪些數(shù)據(jù)的輸入是多余的或者是不符合實際需要的現(xiàn)在的數(shù)據(jù)輸入例如：方式是否能滿足要求輸入速度是否能完成數(shù)據(jù)量的要求是否需要改變輸入方式和增加輸入設備分析數(shù)據(jù)的精確程度和數(shù)據(jù)間的相互聯(lián)系等輸出報表的分析：明確數(shù)據(jù)查詢要求還應對各種輸出報表的目的和使用范圍進行分析弄清哪些報表是多余的或者是不符合實際要求的系統(tǒng)的處理速度和打印速度是否能滿足輸出的要求8.9確定新系統(tǒng)的數(shù)據(jù)處理方式數(shù)據(jù)處理的方式可分為兩類：成批處理方式聯(lián)機實時處理方式成批處理方式按一定時間間隔〔小時、日、月〕把數(shù)據(jù)積累成批后一次輸入計算機進行處理。特點是費用較低而又可有效地使用計算機適用于以下四種情況：固定周期的數(shù)據(jù)處理；需要大量的來自不同方面的數(shù)據(jù)的綜合處理；需要在一段時間內(nèi)累積數(shù)據(jù)后才能進行的數(shù)據(jù)處理；沒有通訊設備而無法采用聯(lián)機實時處理的情況。8.9確定新系統(tǒng)的數(shù)據(jù)處理方式聯(lián)機實時處理方式的特點：面向處理數(shù)據(jù)直接從數(shù)據(jù)源輸入中央處理機進行處理，由計算機即進做出答復，將處理結果直接傳給用戶。及時，但費用較高通常適用于以下三種情況：需要反響迅速的數(shù)據(jù)處理；負荷易產(chǎn)生波動的數(shù)據(jù)處理；數(shù)據(jù)收集費用較高的數(shù)據(jù)處理。9研究和確定管理模型本節(jié)內(nèi)容：9.1綜合方案模型9.2生產(chǎn)方案管理模型9.3庫存管理模型9.4財務本錢管理模型9.5統(tǒng)計分析與預測模型9.1綜合方案模型綜合方案是企業(yè)生產(chǎn)、經(jīng)營活動的總規(guī)劃。常用的綜合方案模型有兩類：綜合開展模型是企業(yè)的近期開展目標模型，常用模型有：企業(yè)中長期方案模型廠長任期目標分解模型新產(chǎn)