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文檔簡介
第頁蚌埠網(wǎng)約車考試題庫在線查看1、霧天行駛時,當能見度在30m以內(nèi)時,車速不得超過________km/h。
A、5
B、10
C、20
D、30
答案:C
分析:根據(jù)《網(wǎng)絡預約出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試全國公共科目培訓教材》:霧天行駛時,當能見度在30m以內(nèi)時,車速不得超過20km/h
2、駕駛出租汽車通過無人看守的鐵路道口,要加速通過。
A、正確
B、錯誤
答案:B
分析:駕駛車輛通過無人看守的鐵路道口時,應做到一停、二看、三通過。
3、下列哪些是不文明駕駛習慣?
A、行車中向車窗外吐痰、拋扔雜物
B、快速通過積水路段濺濕行人
C、前車行駛速度慢時用遠光燈晃前車
D、遇老人過馬路時鳴喇叭催促其讓行
答案:ABCD
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第二章第二節(jié):出租汽車駕駛員職業(yè)道德可知,“十大交通陋習”包括強行超車、隨意并線,在塞搶行,不禮讓斑馬線上行人,開車接打手機,不系安全帶,亂鳴喇叭,隨意向車外拋灑物品,發(fā)生輕微事故糾纏不挪車,非機動車闖紅燈越線和行人過馬路不走人行橫道、亂穿亂行。駕駛員要杜絕駕駛陋習,保持良好心態(tài),做到文明駕駛,這樣才能不至于發(fā)生行車事故。
4、夜間會車時,如遇對方持續(xù)開啟遠光燈,應當如何安全會車?
A、鳴喇叭,加速通過
B、及時開啟遠光燈
C、使用近光燈,低速會車或停車讓行
D、使用遠光燈,低速會車
答案:C
分析:由于對方使用遠光燈,本車視線不好,不能加速通過,也不應開遠光燈,仍然是近光燈,低速會車或停車讓行。是我的話我會閃一下遠光,提醒該車關遠光燈。
5、機動車落水后,只有在水快浸滿車廂時,才有可能開啟車門或搖下車窗玻璃逃生。
A、正確
B、錯誤
答案:A
分析:車輛掉水后,車里有空氣,車內(nèi)壓力低于車外的壓力,這個時候你想打開車門,一是比較困難,二是即使你打開了車門,車外的水一下子涌進來,可能會造成更大的傷害。當水浸滿車廂后,內(nèi)外壓力接近時,以上問題都能解決了。因此本題正確。
6、出租汽車駕駛員在運營過程中必須使用普通話。
A、正確
B、錯誤
答案:B
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第三章第一節(jié):駕駛員服務要求可知,服務用語和言行舉止要求,提倡出租車駕駛員使用普通話??筛鶕?jù)乘客需求,使用地方方言或外語。
7、出租車駕駛員累計注冊時間滿三年的,應當接受不少于________學時的繼續(xù)教育。
A、72
B、54
C、27
D、18
答案:B
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第十章第一節(jié):出租汽車駕駛員從業(yè)資格管理可知,出租汽車駕駛員在每個連續(xù)計算的繼續(xù)教育周期內(nèi),應當接受不少于54學時的繼續(xù)教育。出租汽車駕駛員累計注冊時間滿3年的,也應當接受不少于54學時的繼續(xù)教育。
8、出租汽車輕微服務糾紛主要有________。
A、價格糾紛
B、乘客糾紛
C、語言糾紛
D、磕碰糾紛
答案:ABCD
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第三章第四節(jié):服務技巧和服務禁忌可知,服務糾紛中的輕微糾紛主要包括(1)價格糾紛。(2)乘車糾紛。(3)服務糾紛。(4)語言糾紛。(5)磕碰糾紛。此外,由于出租汽車駕駛員與乘客之間因語言差異,視同錯覺,理念誤解等,也容易引發(fā)糾紛。
9、方便百姓、優(yōu)質(zhì)服務是出租汽車駕駛員社會責任在服務廣大群眾出行方面的體現(xiàn)。
A、正確
B、錯誤
答案:A
分析:根據(jù)《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》:方便百姓、優(yōu)質(zhì)服務是出租汽車駕駛員社會責任在服務廣大群眾出行方面的體現(xiàn)。
10、乘客上車后行程發(fā)生變化的,費用按實際行程收取。
A、正確
B、錯誤
答案:A
分析:根據(jù)《網(wǎng)絡預約出租汽車經(jīng)營服務管理暫行辦法》:乘客上車后行程發(fā)生變化的,費用按實際行程收取。
11、如圖所示,出租汽車駕駛員運送乘客途中,如乘客因故需要短暫離開出租汽車,要求駕駛員停車等候,駕駛員應________。
A、拒絕
B、盡量配合
C、跟蹤乘客
D、收取小費
答案:B
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第三章第三節(jié):服務流程可知,出租汽車駕駛員運送乘客途中,如乘客因故需要短暫離開出租汽車,要求駕駛員停車等候,駕駛員應盡量配合。等候期間,計價器一般正常開啟。未到約定時間,駕駛員不得擅自離開。
12、出租汽車計程計價設備必須經(jīng)質(zhì)量技術監(jiān)督部門檢定合格才能使用。
A、正確
B、錯誤
答案:A
分析:根據(jù)《客運出租汽車管理辦法》可知:出租汽車計程計價設備必須經(jīng)質(zhì)量技術監(jiān)督部門檢定合格才能使用。
13、發(fā)動機混合氣濃度大以及混合氣不均勻都會使排氣中的________增加。
A、一氧化碳(CO)
B、氮氧化物(NOx)
C、二氧化硫(S02)
D、二氧化碳(C02)
答案:A
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第七章第三節(jié):汽車環(huán)保知識可知,當氧氣不足時會產(chǎn)生一氧化物(CO),混合氣濃度大及混合氣不均勻都會使排氣中的一氧化物(CO)增加。
14、出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試合格的,設區(qū)的市級出租汽車行政主管部門應當自公布考試成績之日起_____日內(nèi)向出租汽車駕駛員發(fā)放從業(yè)資格證。
A、5
B、10
C、15
D、20
答案:B
分析:根據(jù)《出租汽車駕駛員從業(yè)資格管理規(guī)定》:出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試合格的,設區(qū)的市級出租汽車行政主管部門應當自公布考試成績之日起10日內(nèi)向出租汽車駕駛員發(fā)放從業(yè)資格證。
15、制動鼓邊緣有大量制動液,說明該輪分泵皮碗壓翻或嚴重損壞,這會造成制動失效。
A、正確
B、錯誤
答案:A
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第六章第三節(jié):出租汽車常見故障處理可知,發(fā)生制動失靈的故障,應立即停車檢查。如某車輪制動鼓邊緣有大量制動液,說明該輪分泵皮碗壓翻或嚴重損壞,造成制動突然失靈。
16、可引起頭暈、頭痛、失眠,還可導致白血病、癌癥的污染物是________。
A、一氧化碳(CO)
B、碳氫化合物(HC)
C、氮氧化物(NOx)
D、微粒物(PM)
答案:B
分析:碳氫化合物屬揮發(fā)性有機化合物,它容易在太陽光下產(chǎn)生光化學煙霧,在一定的濃度下對植物和動物有直接毒性:對人體有致癌作用。人和動物受到主要傷害是眼睛和粘膜受刺激、頭痛、呼吸障礙、慢性呼吸道疾病惡化、兒童肺功能異常等。
17、撲救有毒氣體火災時,撲救人員應穿戴防毒面具和相應的防護用品,站在上風處施救。
A、正確
B、錯誤
答案:A
分析:由于是“易散發(fā)腐蝕性蒸氣或有毒氣體的火災”,因此既要做到不中毒,也要做到不被燙傷等,因此在撲救時,要穿戴防毒面具和相應的防護用品,這是為了防止中毒,而站在上風處施救,是因為不會因火勢被傷到。因此本題是對的。
18、車載滅火器應在距燃燒物________m左右處開啟。
A、3
B、5
C、6
D、10
答案:B
分析:車載滅火器一般為手提式干粉滅火器,它的使用方法分三個步驟:步驟一:在距燃燒物5米左右處開啟,撕掉小鉛塊步驟二:拔出保險銷步驟三:右手壓下壓把后提起滅火器,左手握住噴嘴,將干粉噴向燃燒區(qū)
19、出租汽車駕駛員散播乘客信息損害乘客權益的,應承擔侵權責任。承擔侵權責任的方式有_____。
A、停止侵害
B、賠償損失
C、賠償?shù)狼?/p>
D、消除影響
答案:ABCD
分析:出租汽車駕駛員散播乘客信息損害乘客權益的,應承擔侵權責任。承擔侵權責任的方式有完善勞動合同制度、明確勞動合同雙方當事人的權利和義務、保護勞動者的合法權益、構建和發(fā)展和諧穩(wěn)定的勞動關系。
20、在遇到交通事故時,要保持冷靜,按照________等原則,進行事故現(xiàn)場的應急處置。
A、立即報警
B、搶救傷員
C、注意現(xiàn)場保護
D、避免二次事故
答案:ABCD
分析:在遇到交通事故時,要保持冷靜,按照立即報警、搶救傷員、注意現(xiàn)場保護、避免二次事故等原則,進行事故現(xiàn)場的應急處置。
21、行車中,下坡路制動突然失效后,駕駛員不應采取下列哪項處置措施?
A、將車輛向上坡道方向行駛
B、從高速擋向低速擋“搶擋”
C、利用道路邊專設的緊急停車道停車
D、迅速拉緊駐車制動器操縱桿
答案:A
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第四章第四節(jié):安全行車特別要求與緊急情況處理可知,(1)查看路邊有無障礙物、坡道可助減或?qū)掗煹貛Э捎鼗販p速、停車。停車后,應拉緊駐車制動器操作桿,防止溜車或發(fā)生二次險情。(2)若無可利用的地形和時機應迅速抬起加速踏板,進行“搶擋”操作,利用變速器傳動比的突然增大和發(fā)動機牽阻作用降低車速,以利于控制車速和操作行駛方向。搶擋越一級為妥,如車速扔高,可再次搶擋,因為若越兩級搶擋,難度較大,一旦搶擋不成功,危險性難度更大。(3)當車速得到有效控制后,應選擇比較平坦、寬闊的地段停車散熱、檢修。
22、出租車駕駛員服務質(zhì)量信譽考核周期內(nèi)綜合得分為20分以上的,考核等級為________。
A、AAA級
B、AA級
C、A級
D、BB級
答案:A
分析:進行評定:1.考核周期內(nèi)綜合得分為20分及以上的,考核等級為AAA級;2.考核周期內(nèi)綜合得分為11~19分的,考核等級為AA級;3.考核周期內(nèi)綜合得分為1~10分的,考核等級為A級;4.考核周期內(nèi)綜合得分為0分的,考核等級為B級。
23、巡游車經(jīng)營者出租或者擅自轉(zhuǎn)讓出租汽車車輛經(jīng)營權的,由縣級以上地方人民政府出租汽車行政主管部門責令改正,并處_____罰款。
A、50元以上200元以下
B、200元以上2000元以下
C、2000元以上10000元以下
D、1萬元以上2萬元以下
答案:D
分析:根據(jù)《巡游出租汽車經(jīng)營服務管理規(guī)定》:巡游車經(jīng)營者出租或者擅自轉(zhuǎn)讓出租汽車車輛經(jīng)營權的,由縣級以上地方人民政府出租汽車行政主管部門責令改正,并處1萬元以上2萬元以下罰款。
24、在日常維護作業(yè)中心內(nèi)容中,防止“四漏”指的是_____。
A、漏水、漏油、漏氣、漏電
B、漏風、漏油、漏水、
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