房地產(chǎn)開發(fā)與品牌塑造概述

品牌塑造與房地產(chǎn)開發(fā)“哪怕美國成為一片廢墟，我也可以憑可口可樂的品牌在任何一個國家重振旗鼓。〞可口可樂公司總裁的豪言深刻詮釋了品牌的巨大魅力。品牌，顧名思義，即是商品的招牌，是企業(yè)形象與信譽的化身。在全球經(jīng)濟一體化不斷臨近的新形勢下，國際市場競爭已經(jīng)距越了產(chǎn)品競爭階段，進入了品牌競爭時代。一個企業(yè)是否擁有國際著名品牌，已成為該企業(yè)經(jīng)濟實力和國際競爭力的象征?！捌放屁曈兄薮蟮母姓倭Γ貏e是對于房地產(chǎn)這個耐用年限很長的商品，相對于其它消費品而言，其價格高得多。因此，在購房前消費者會很理智地長時間地挑選、比照、咨詢有關專家，這就使得它的消費者不同于其它商品的消費者，商品房的品質(zhì)越來越受到重視。精明而挑剔的購房者使得房地產(chǎn)商自感壓力倍增，而專家們在介紹買樓時也會推薦品牌口碑好的開展商的品牌樓盤。由此，在競爭日趨劇烈的今天，建立房地產(chǎn)業(yè)的品牌已刻不容緩。下面，我就結(jié)合我所在上海城開〔集團〕有限公司的實際情況，就品牌塑造與房地產(chǎn)開發(fā)之間的關系，談談個人的一點看法。上海城開是由國家建設部核準的，以房地產(chǎn)為主，集商業(yè)、貿(mào)易、工業(yè)、效勞等為一體的，國家一級資質(zhì)的大型企業(yè)集團。在上海房地產(chǎn)行業(yè)競爭日益劇烈的過程中，在房地產(chǎn)行業(yè)從長期低迷走向繁榮的過程中，上海城開牢牢植根于徐匯區(qū)這片房地產(chǎn)開發(fā)的沃土中，不斷開拓多元化的企業(yè)開展模式，使上海城開走向了劇烈的市場競爭。于是，徐匯的城開已成為過去，取而代之的是“上海城開“的稱呼，稱呼轉(zhuǎn)變的背后，是城開人在規(guī)劃設計中對“人本理念〞的執(zhí)著，是對塑造“上海城開品牌〞的追求。在世紀交替之際，上海城開為廣闊市場推出了康健星辰、宜仁怡家等品牌樓盤，得到了廣闊上海市民的熱情關愛，開盤當日90%以上的銷售率，使它們成為滬上名副其實的熱銷樓盤，為什么它們會引起如此大的反響？答案只有一個，那就是因為消費者始終如一地關注著上海城開，相信上海城開的品牌是值得信賴的。

那么到底該如何建立一個強有力的房地產(chǎn)品牌呢？市場上有太多的尋常災難和機緣運氣，公式化的答案是不存在的。

一、人才——房地產(chǎn)業(yè)創(chuàng)立品牌的根本

創(chuàng)立房地產(chǎn)業(yè)優(yōu)秀品牌靠什么？靠資金、靠技術(shù)、靠管理，但是歸根到底是靠人才。房地產(chǎn)是人才密集型產(chǎn)業(yè)，是人才需求量大、專業(yè)人才需要多的產(chǎn)業(yè)。人力資源是房地產(chǎn)業(yè)第一位戰(zhàn)略性資源，是企業(yè)的核心競爭力。創(chuàng)立房地產(chǎn)品牌靠的是優(yōu)秀企業(yè)家的主宰，多種專家人才的整合，企業(yè)廣闊員工的創(chuàng)新進取精神及智能潛力的發(fā)揮。正如日本著名企業(yè)家松下幸之助在談到人與企業(yè)成功的關系時所指出的，“如果說，現(xiàn)代化的生產(chǎn)技術(shù)和企業(yè)管理是日本企業(yè)前進的兩個輪子，那么，人才便是兩個輪子的軸心〞。有輪子，無軸心是不能前進的。

上海城開在實踐和檢驗的過程中，探索出一條適合自身開展的道路。聯(lián)系近幾年集團公司房地產(chǎn)主業(yè)的開展，正是由于加大了人力資源開發(fā)、管理的力度，培養(yǎng)和引進了一批專業(yè)技術(shù)和管理人才，適應了房地產(chǎn)業(yè)飛速開展的需要，取得了良好的經(jīng)濟效益和社會效益，在企業(yè)自身得到了不斷開展、壯大的同時，在消費者心目中樹立起上海城開的品牌形象。

也正是由于企業(yè)對人力資源的重視，上海城開在短短的幾年內(nèi)擺脫了困境，成為徐匯區(qū)首屈一指的房地產(chǎn)企業(yè)。然而，在成績與榮譽面前，我們沒有滿足現(xiàn)狀，因為人力資源管理的理論與實踐仍在不斷地前進，它以融合于企業(yè)開展理論與實踐為特征，伴隨企業(yè)理論的開展，其內(nèi)涵也在不斷拓寬。因此，要使人力資源管理成為企業(yè)構(gòu)筑自身品牌的沃土，成為企業(yè)獲得永久競爭優(yōu)勢的最終源泉，必須緊跟時代的步伐，在引進人才、使用人才和培養(yǎng)人才的過程中，不斷更新企業(yè)的人力資源開發(fā)、管理與培訓措施。房地產(chǎn)企業(yè)要創(chuàng)出知名品牌，就必須建立以專業(yè)人才為主體、以優(yōu)秀員工為骨干的最正確人才整合機制，以此發(fā)揮整體功能和優(yōu)勢。

二、在質(zhì)量與信譽中營造品牌

質(zhì)量是產(chǎn)品和企業(yè)的生命，一切營銷策略、企業(yè)形象等，歸根到底要以企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量和信譽為保證，質(zhì)量信譽貫穿于品牌營造的始終，是最重要的環(huán)節(jié)。沒有優(yōu)良的質(zhì)量和信譽，即使企業(yè)原先創(chuàng)出了知名度，那么最終也會使企業(yè)聲譽掃地，影響市場的拓展和品牌的形象。因此，強化質(zhì)量信譽是企業(yè)營造品牌的根底和永恒主題。波音公司董事長威爾森說：從長遠看，無論在哪個市場上，唯一經(jīng)久的價值標準是質(zhì)量本身，質(zhì)量是產(chǎn)品的生命，質(zhì)量是品牌的物質(zhì)根底，質(zhì)量是企業(yè)形象的保證。

質(zhì)量信譽是品牌形象的“孿生體〞，正如滬上消費者所堅信的好們，上海城開在規(guī)劃設計中，力求精益求精，狠抓房屋的綜合質(zhì)量，包括工程質(zhì)量、功能質(zhì)量、環(huán)境質(zhì)量和售后效勞質(zhì)量。樹立“以人為本〞的思想，在規(guī)劃設計、開發(fā)建設、物業(yè)管理等各個階段都將消費者的利益放在首位，時時刻刻為消費者著想，實施全過程的質(zhì)量監(jiān)控，努力營造出一個優(yōu)美、

舒適、平安、方便的環(huán)境，并不斷提升“以人為本〞的開發(fā)理念，將客戶的需要作為房產(chǎn)開發(fā)中的研究內(nèi)容，處處為客戶提供條件。

在質(zhì)量信譽上日積月累，一點一滴地投入，就像儲藏一樣，品牌好似本金，隨質(zhì)量信譽的投入，品牌便不斷升值。上海城開在房產(chǎn)開發(fā)過程中將可能出現(xiàn)的問題提前考慮，并將重視細部作為重點環(huán)節(jié)來抓，力求為所有客戶提供最優(yōu)質(zhì)、最滿意的樓盤。這對于上海城開的品牌構(gòu)筑、形象提升都是不可或缺的重要環(huán)節(jié)，因為城開人始終堅信優(yōu)秀的規(guī)劃設計、良好的信譽質(zhì)量以及廣泛的客戶群體是塑造“上海城開〞品牌的基石。

三、在企業(yè)形象的提升與企業(yè)文化的構(gòu)筑中穩(wěn)固品牌

企業(yè)文化和企業(yè)形象，直接關系到企業(yè)的品牌在市場上的生存和開展。企業(yè)形象是企業(yè)

品牌的外延，企業(yè)文化那么是企業(yè)品牌的內(nèi)涵。

現(xiàn)代企業(yè)的品牌要得到社會和市場的認可，就必須樹立一個良好的企業(yè)形象。企業(yè)形象作為企業(yè)價值標準的具體表達，在企業(yè)內(nèi)部具有強大的凝聚力和昭示力，對外具有強大的吸引力和擴散力，它作為企業(yè)有形資產(chǎn)和無形資產(chǎn)的結(jié)晶，還具有可靠的保值力和增值力，是企業(yè)品牌建設與穩(wěn)固不可或缺的重要組成局部；而企業(yè)文化是企業(yè)在經(jīng)營過程中創(chuàng)造的、具有本企業(yè)特色的精神財富的總和，對企業(yè)員工具有感召力和凝聚力，它能最大限度地發(fā)揮人的主觀能動性。企業(yè)文化的建設與積累，對于企業(yè)的生存與開展、對于企業(yè)品牌的構(gòu)筑與穩(wěn)固也起著舉足輕重的作用。

為了進一步穩(wěn)固自身的品牌，上海城開加強對企業(yè)文化的構(gòu)筑以及企業(yè)形象的提升。在構(gòu)筑與穩(wěn)固自身品牌的過程中，上海城開積極推進和提升企業(yè)文化建設，激發(fā)了員工對企業(yè)文化建設的關注和熱情，讓每一位員工都投入到企業(yè)文化的建設與開展中來，在房地產(chǎn)及其它效勞行業(yè)中，充分表達“以人為本〞的人文理念，以及“效勞第一〞、“客戶至上〞的意識，

充分發(fā)揮企業(yè)文化的自檢功能、協(xié)調(diào)功能、鼓勵功能、凝聚功能、輻射功能，以強化內(nèi)部管理，提升企業(yè)形象，構(gòu)筑企業(yè)品牌，將上海城開的品牌不斷做大、做強，以此實現(xiàn)對外擴展與可持續(xù)開展的目的，用所有員工的激情與智慧，為企業(yè)品牌的構(gòu)筑與穩(wěn)固添磚加瓦。如今的房地產(chǎn)開展，已進入一個呼喚品牌的時代，而隨著中國參加WTO，隨著內(nèi)外銷房并軌政策的出臺，中國的房地產(chǎn)企業(yè)面臨的必將是新的競爭與挑戰(zhàn)，綜觀現(xiàn)代房地產(chǎn)企業(yè)的成功與失敗，無一不與其品牌塑造的成敗密切相關。企業(yè)對自身品牌合理的認識、詮釋與塑造，將引導現(xiàn)代房地產(chǎn)企業(yè)在劇烈的市場競爭中勇于迎接新的機遇與挑戰(zhàn)，并不斷走向成功。塑造品牌應提高優(yōu)秀綜合品質(zhì)優(yōu)秀的綜合品質(zhì)是房地產(chǎn)品牌構(gòu)建的前提根底。隨著住房制度改革的深化和住房消費主體的改變，人們對房地產(chǎn)品質(zhì)的期望和要求，已從最根底的住宅工程質(zhì)量開展到功能質(zhì)量、環(huán)境質(zhì)量、物業(yè)管理的效勞質(zhì)量，進而提升到社區(qū)的歷史淵源、文化氣氛、人群階層和生活方式質(zhì)量等綜合品質(zhì)。

優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品效勞是房地產(chǎn)品牌構(gòu)建的重要要素。在房地產(chǎn)買方市場，消費者對品牌的青睞在一定程度上受品牌商品的售前效勞、售中效勞和售后效勞的影響。房地產(chǎn)的效勞主要表達在以客戶為中心，滿足需要，提供便利，提高居住質(zhì)量，提升居住品位，增加其品牌的高附加值。

成功的企業(yè)形象設計是房地產(chǎn)品牌構(gòu)建的助推器。品牌是企業(yè)形象的重要組成局部，是企業(yè)走向市場的“通行證〞，品牌與企業(yè)相輔相成，兩者在很大程度上具有統(tǒng)一性。成功的企業(yè)形象設計是以市場為導向，以企業(yè)為核心，建立在房地產(chǎn)高品質(zhì)根底上的，它決不是我們?nèi)粘Ｂ牭较M者在投訴中提到的“花園〞沒有花，“廣場〞沒有場，“香榭〞沒有水等誤導設計和人為炒作。

強化品牌意識。房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)要清醒地認識品牌在市場的地位和作用，審時度勢，轉(zhuǎn)變觀念，確立以市場為導向，樹立和強化品牌意識，并把這種品牌意識貫徹到每個員工之中，貫穿于企業(yè)的生產(chǎn)、經(jīng)營和管理的每個環(huán)節(jié)，落實在每個工程、每幢房屋的決策、設計、施工、營銷和物業(yè)管理之中，把企業(yè)的品牌經(jīng)營理念成為消費者能感知的效勞、認可的信譽和欣賞的品位。

創(chuàng)立品牌個性。雷同現(xiàn)象已成為房地產(chǎn)界的一大通病。即使在創(chuàng)導和追求產(chǎn)品個性的今天，一個良好的規(guī)劃設計、一種新穎的建筑外形，一套結(jié)構(gòu)合理分隔有序、居住舒適的樓宇住宅在其面世后，很快就會被“克隆〞。因此，房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)要創(chuàng)立品牌個性，展示品牌特色，必須彰顯個性，不斷創(chuàng)新。

注重綜合效應。房地產(chǎn)業(yè)具有很高的產(chǎn)業(yè)關聯(lián)度，在其生產(chǎn)、流通和消費過程中涉及50多個行業(yè)，直接對幾百大類、上萬個品種的產(chǎn)品提出需求。在房地產(chǎn)工程的開發(fā)建設過程中，又包括工程籌劃、市場調(diào)研、規(guī)劃設計、拆遷安置、建筑施工、市場營銷、物業(yè)管理等多個環(huán)節(jié)，創(chuàng)立品牌那么是諸多方面，因此，房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)創(chuàng)立品牌要十分關注這一系統(tǒng)工程，既要重視整體推進，綜合開展，也要學會“彈鋼琴〞，大處著眼，小處著手，力求到達最正確綜合效應。

人才———創(chuàng)立品牌的根本。人才資源是房地產(chǎn)業(yè)第一位戰(zhàn)略性資源，是企業(yè)的核心競爭力。房地產(chǎn)企業(yè)要加強人才的培養(yǎng)和引進，選好人才、用好人才、留住人才、構(gòu)建人才開展優(yōu)勢，要建立以企業(yè)經(jīng)營者為核心，以專業(yè)人才為主體，以優(yōu)秀員工為骨干的最正確人才整合機制，發(fā)揮經(jīng)營者謀略作用，吸納專業(yè)人才智慧，調(diào)發(fā)開工的積極性和創(chuàng)造性。房地產(chǎn)品牌七原那么優(yōu)秀的綜合品質(zhì)是房地產(chǎn)品牌構(gòu)建的前提根底。隨著住房制度改革的深化和住房消費主體的改變，人們對房地產(chǎn)品質(zhì)的期望和要求，已從最根底的住宅工程質(zhì)量開展到功能質(zhì)量、環(huán)境質(zhì)量、物業(yè)管理的效勞質(zhì)量，進而提升到社區(qū)的歷史淵源、文化氣氛、人群階層和生活方式質(zhì)量等綜合品質(zhì)。

優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品效勞是房地產(chǎn)品牌構(gòu)建的重要因素。在房地產(chǎn)買方市場，消費者對品牌的青睞在一定程度上受品牌商品售前效勞、售中效勞和售后效勞的影響。房地產(chǎn)的效勞主要表達在以客戶為中心，滿足需要、提供便利、提高居住質(zhì)量、提升居住品位，增加其品牌的高附加值。

成功的企業(yè)形象設計是房地產(chǎn)品牌構(gòu)建的助推器。品牌是企業(yè)形象的重要組成局部，是企業(yè)走向市場的“通行證〞，品牌與企業(yè)相輔相成，兩者在很大程度上具有統(tǒng)一性。成功的企業(yè)形象設計是以市場為導向、以企業(yè)為核心，建立在房地產(chǎn)高品質(zhì)根底上的，它決不是我們?nèi)粘Ｂ牭较M者在投訴中提到的“花園〞沒有花、“廣場〞沒有場、“香榭〞沒有水等誤導設計和人為炒作。

強化品牌意識。房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)要清醒地認識品牌在市場中的地位和作用，審時度勢、轉(zhuǎn)變觀念，確立以市場為導向，樹立和強化品牌意識，并把這種品牌意識貫徹到每個員工身上，貫穿于企業(yè)的生產(chǎn)、經(jīng)營和管理的每個環(huán)節(jié)，落實在每個工程、每幢房屋的決策、設計、施工、營銷和物業(yè)管理之中，使企業(yè)的品牌經(jīng)營理念成為消費者能感知的效勞、認可的信譽和欣賞的品位。

創(chuàng)立品牌個性。雷同現(xiàn)象已成為房地產(chǎn)界的一大通病。即使在創(chuàng)導和追求產(chǎn)品個性的今天，一個良好的規(guī)劃設計、一種新穎的建筑外形，一套結(jié)構(gòu)合理分隔有序、居住舒適的樓宇住宅在其面世后，很快就會被“克隆〞。因此，房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)要創(chuàng)立品牌個性，展示品牌特色，必須彰顯個性、不斷創(chuàng)新。

注重綜合效應。房地產(chǎn)業(yè)具有很高的產(chǎn)業(yè)關聯(lián)度，在其生產(chǎn)、流通和消費過程中涉及50多個行業(yè)，直接對幾百大類、上萬個品種的產(chǎn)品提出需求。在房地產(chǎn)工程的開發(fā)建設過程中，又包括工程籌劃、市場調(diào)研、規(guī)劃設計、拆遷安置、建筑施工、市場營銷、物業(yè)管理等多個環(huán)節(jié)，創(chuàng)立品牌那么是諸多方面，因此，房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)創(chuàng)立品牌要十分關注這一系統(tǒng)工程，既要重視整體推進、綜合開展，也要學會“彈鋼琴〞，大處著眼、小處著手，力求到達最正確綜合效應。

人才———創(chuàng)立品牌的根本。人才資源是房地產(chǎn)業(yè)第一位戰(zhàn)略性資源，是企業(yè)的核心競爭力。房地產(chǎn)企業(yè)要加強人才的培養(yǎng)和引進，選好人才、用好人才、留住人才、構(gòu)建人才開展優(yōu)勢，要建立以企業(yè)經(jīng)營者為核心、以專業(yè)人才為主體、以優(yōu)秀員工為骨干的最正確人才整合機制，發(fā)揮經(jīng)營者謀略作用，吸納專業(yè)人才智慧，調(diào)發(fā)開工的積極性和創(chuàng)造性。從品牌的樹立到“以家為本〞品牌是一種信譽，優(yōu)質(zhì)的品牌在某種程度上可超越時空

品牌，是一種信譽，一種信心的保證，一種被成認的、優(yōu)秀企業(yè)文化的外在凝結(jié)，它遠遠超過了物質(zhì)實體，如電子行業(yè)的松下、索尼，汽車行業(yè)的奔馳，計算機行業(yè)的IBM等，在香港房地產(chǎn)市場上，長江實業(yè)、新世界集團、新鴻基集團等著名企業(yè)開發(fā)的房地產(chǎn)比其他的企業(yè)所開發(fā)的同等條件的房地產(chǎn)要多3.5%的銷售額，這就是品牌的附加值。省城目前有280多家房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)，但很少出現(xiàn)優(yōu)秀的品牌企業(yè)，有些企業(yè)盡管在一個區(qū)內(nèi)居主導，但它的品牌并沒有在更大的區(qū)域，更高的層次上被認可。

一個優(yōu)秀的住宅小區(qū)終會隨時間的推移而陳舊落伍，但優(yōu)秀的品牌卻在某種程度上可超越時空，因為品牌在本質(zhì)上是一種文化，是客戶對某種特定文化內(nèi)涵的認可與追隨。房地產(chǎn)企業(yè)建立自己的優(yōu)秀品牌，如擁有了一筆巨大的商譽無形資產(chǎn)，它可使企業(yè)形象提高，企業(yè)以后的廣告、促銷費用便可下降，從市場層面上來說，有利于房地產(chǎn)企業(yè)的優(yōu)勝劣汰、適度集中，使品牌企業(yè)能夠擴大規(guī)模，利用規(guī)模效應降低本錢，提供更為經(jīng)濟和優(yōu)質(zhì)的效勞。

“木桶原理〞——樹立品牌難，維護品牌更難

從企業(yè)來說，建立品牌首先要從提供優(yōu)秀的物業(yè)開始，靠“吹〞出來的品牌將為市場所淘汰。要切實地在小區(qū)的房屋質(zhì)量、環(huán)保、效勞、管理以及科技含量上真正給消費者以信心，給市場以信號，同時企業(yè)也要把歷年從純利潤追逐型上升到以人為本的內(nèi)核、給消費者提供舒適的人居環(huán)境的層次上來。文化本身不一定吸引消費者，但它能增強信心，而信心那么會促使消費者作出帶有傾向性的選擇。這也許就是一些著名跨國公司不遺余力地推廣品牌的目的所在；相對于建立品牌來說，維持品牌的魅力也許更難，正如木桶原理所反映的：“一個木桶的容量并不取決于它最長的那塊木板，而相反，正取決于最短的木板〞。品牌也一樣，它的魅力往往因為某一個小環(huán)節(jié)的失誤而一落千丈，因此，注意企業(yè)的每一個層面、每一個環(huán)節(jié)，是維護品牌的根本所在。

消費者選擇的是“家〞，而不是“住〞，建筑技術(shù)很快被“克隆〞，而文化氣氛絕不能被簡單移植。在現(xiàn)代生活中，住房已不僅僅是個遮風避雨的地方，也不僅僅強調(diào)它是個私人領空，住房是人們除辦公空間、公共空間之外最重要的生活場所，正如人們常說“回家〞而不是“回房〞?！凹舀暣硪环N溫馨、親情、希望、寄托，所以很多開發(fā)商都聲稱他們不是在推銷“鋼筋+混凝土〞的房子，他們是在推銷一種生活方式，讓消費者選擇一個舒適的“家〞。

現(xiàn)在市場上充滿了太多的“以人為本〞的廣告詞，很多開展商認為，采用新技術(shù)、新材料、新設計就是以人為本，過于強調(diào)物質(zhì)的因素而無視物業(yè)包含的文化內(nèi)涵，這將使越來越多的物業(yè)失去差異性，因為建筑技術(shù)將會很快被“克隆〞，但精心造就的文化氣氛卻絕不能被簡單的移植。但撇開居住文化的載體——物業(yè)本身去談“以家為本〞必將陷入空洞的“文化營銷論〞中去。作為開展商需要了解21世紀的社會經(jīng)濟形態(tài)和家居生活模式，關注影響未來人們生活方式的最新科技。如隨著效勞社會化的深入，小區(qū)的物業(yè)管理將越來越普遍，家政效勞漸漸有可能由各種專業(yè)公司承擔。21世紀將是信息世紀，這意味著大量的電子設備被裝配進家居，樓盤的“智能化〞是大勢所趨。同時，伴隨老齡化社會的逼近，老年公寓的開發(fā)必將成為一個新的熱點和課題。因此，今后隨著房地產(chǎn)市場競爭的加劇，物業(yè)技術(shù)標準的趨同，以家為本的文化開發(fā)、技術(shù)突破將會受到越來越多的重視。

品牌塑造與房地產(chǎn)開發(fā)

哪怕美國成為一片廢墟，我也可以憑可口可樂的品牌在任何一個國家重振旗鼓。〞可口可樂公司總裁的豪言深刻詮釋了品牌的巨大魅力。品牌，顧名思義，即是商品的招牌，是企業(yè)形象與信譽的化身。

在全球經(jīng)濟一體化不斷臨近的新形勢下，國際市場競爭已經(jīng)距越了產(chǎn)品競爭階段，進入了品牌競爭時代。一個企業(yè)是否擁有國際著名品牌，已成為該企業(yè)經(jīng)濟實力和國際競爭力的象征。

“品牌〞有著它巨大的感召力，特別是對于房地產(chǎn)這個耐用年限很長的商品，相對于其它消費品而言，其價格高得多。因此，在購房前消費者會很理智地長時間地挑選、比照、咨詢有關專家，這就使得它的消費者不同于其它商品的消費者，商品房的品質(zhì)越來越受到重視。精明而挑剔的購房者使得房地產(chǎn)商自感壓力倍增，而專家們在介紹買樓時也會推薦品牌口碑好的開展商的品牌樓盤。由此，在競爭日趨劇烈的今天，建立房地產(chǎn)業(yè)的品牌已刻不容緩。

下面，我就結(jié)合我所在上海城開〔集團〕有限公司的實際情況，就品牌塑造與房地產(chǎn)開發(fā)之間的關系，談談個人的一點看法。

上海城開是由國家建設部核準的，以房地產(chǎn)為主，集商業(yè)、貿(mào)易、工業(yè)、效勞等為一體的，國家一級資質(zhì)的大型企業(yè)集團。在上海房地產(chǎn)行業(yè)競爭日益劇烈的過程中，在房地產(chǎn)行業(yè)從長期低迷走向繁榮的過程中，上海城開牢牢植根于徐匯區(qū)這片房地產(chǎn)開發(fā)的沃土中，不斷開拓多元化的企業(yè)開展模式，使上海城開走向了劇烈的市場競爭。

于是，徐匯的城開已成為過去，取而代之的是“上海城開“的稱呼，稱呼轉(zhuǎn)變的背后，是城開人在規(guī)劃設計中對“人本理念〞的執(zhí)著，是對塑造“上海城開品牌〞的追求。在世紀交替之際，上海城開為廣闊市場推出了康健星辰、宜仁怡家等品牌樓盤，得到了廣闊上海市民的熱情關愛，開盤當日90%以上的銷售率，使它們成為滬上名副其實的熱銷樓盤，為什么它們會引起如此大的反響？答案只有一個，那就是因為消費者始終如一地關注著上海城開，相信上海城開的品牌是值得信賴的。

那么到底該如何建立一個強有力的房地產(chǎn)品牌呢？市場上有太多的尋常災難和機緣運氣，公式化的答案是不存在的。

一、人才——房地產(chǎn)業(yè)創(chuàng)立品牌的根本

創(chuàng)立房地產(chǎn)業(yè)優(yōu)秀品牌靠什么？靠資金、靠技術(shù)、靠管理，但是歸根到底是靠人才。房地產(chǎn)是人才密集型產(chǎn)業(yè)，是人才需求量大、專業(yè)人才需要多的產(chǎn)業(yè)。人力資源是房地產(chǎn)業(yè)第一位戰(zhàn)略性資源，是企業(yè)的核心競爭力。創(chuàng)立房地產(chǎn)品牌靠的是優(yōu)秀企業(yè)家的主宰，多種專家人才的整合，企業(yè)廣闊員工的創(chuàng)新進取精神及智能潛力的發(fā)揮。正如日本著名企業(yè)家松下幸之助在談到人與企業(yè)成功的關系時所指出的，“如果說，現(xiàn)代化的生產(chǎn)技術(shù)和企業(yè)管理是日本企業(yè)前進的兩個輪子，那么，人才便是兩個輪子的軸心〞。有輪子，無軸心是不能前進的。

上海城開在實踐和檢驗的過程中，探索出一條適合自身開展的道路。聯(lián)系近幾年集團公司房地產(chǎn)主業(yè)的開展，正是由于加大了人力資源開發(fā)、管理的力度，培養(yǎng)和引進了一批專業(yè)技術(shù)和管理人才，適應了房地產(chǎn)業(yè)飛速開展的需要，取得了良好的經(jīng)濟效益和社會效益，在企業(yè)自身得到了不斷開展、壯大的同時，在消費者心目中樹立起上海城開的品牌形象。

也正是由于企業(yè)對人力資源的重視，上海城開在短短的幾年內(nèi)擺脫了困境，成為徐匯區(qū)首屈一指的房地產(chǎn)企業(yè)。然而，在成績與榮譽面前，我們沒有滿足現(xiàn)狀，因為人力資源管理的理論與實踐仍在不斷地前進，它以融合于企業(yè)開展理論與實踐為特征，伴隨企業(yè)理論的開展，其內(nèi)涵也在不斷拓寬。因此，要使人力資源管理成為企業(yè)構(gòu)筑自身品牌的沃土，成為企業(yè)獲得永久競爭優(yōu)勢的最終源泉，必須緊跟時代的步伐，在引進人才、使用人才和培養(yǎng)人才的過程中，不斷更新企業(yè)的人力資源開發(fā)、管理與培訓措施。房地產(chǎn)企業(yè)要創(chuàng)出知名品牌，就必須建立以專業(yè)人才為主體、以優(yōu)秀員工為骨干的最正確人才整合機制，以此發(fā)揮整體功能和優(yōu)勢。

二、在質(zhì)量與信譽中營造品牌

質(zhì)量是產(chǎn)品和企業(yè)的生命，一切營銷策略、企業(yè)形象等，歸根到底要以企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量和信譽為保證，質(zhì)量信譽貫穿于品牌營造的始終，是最重要的環(huán)節(jié)。沒有優(yōu)良的質(zhì)量和信譽，即使企業(yè)原先創(chuàng)出了知名度，那么最終也會使企業(yè)聲譽掃地，影響市場的拓展和品牌的形象。因此，強化質(zhì)量信譽是企業(yè)營造品牌的根底和永恒主題。波音公司董事長威爾森說：從長遠看，無論在哪個市場上，唯一經(jīng)久的價值標準是質(zhì)量本身，質(zhì)量是產(chǎn)品的生命，質(zhì)量是品牌的物質(zhì)根底，質(zhì)量是企業(yè)形象的保證。

質(zhì)量信譽是品牌形象的“孿生體〞，正如滬上消費者所堅信的好們，上海城開在規(guī)劃設計中，力求精益求精，狠抓房屋的綜合質(zhì)量，包括工程質(zhì)量、功能質(zhì)量、環(huán)境質(zhì)量和售后效勞質(zhì)量。樹立“以人為本〞的思想，在規(guī)劃設計、開發(fā)建設、物業(yè)管理等各個階段都將消費者的利益放在首位，時時刻刻為消費者著想，實施全過程的質(zhì)量監(jiān)控，努力營造出一個優(yōu)美、

舒適、平安、方便的環(huán)境，并不斷提升“以人為本〞的開發(fā)理念，將客戶的需要作為房產(chǎn)開

發(fā)中的研究內(nèi)容，處處為客戶提供條件。

在質(zhì)量信譽上日積月累，一點一滴地投入，就像儲藏一樣，品牌好似本金，隨質(zhì)量信譽的投入，品牌便不斷升值。上海城開在房產(chǎn)開發(fā)過程中將可能出現(xiàn)的問題提前考慮，并將重視細部作為重點環(huán)節(jié)來抓，力求為所有客戶提供最優(yōu)質(zhì)、最滿意的樓盤。這對于上海城開的品牌構(gòu)筑、形象提升都是不可或缺的重要環(huán)節(jié)，因為城開人始終堅信優(yōu)秀的規(guī)劃設計、良好的信譽質(zhì)量以及廣泛的客戶群體是塑造“上海城開〞品牌的基石。三、在企業(yè)形象的提升與企業(yè)文化的構(gòu)筑中穩(wěn)固品牌企業(yè)文化和企業(yè)形象，直接關系到企業(yè)的品牌在市場上的生存和開展。企業(yè)形象是企業(yè)品牌的外延，企業(yè)文化那么是企業(yè)品牌的內(nèi)涵?，F(xiàn)代企業(yè)的品牌要得到社會和市場的認可，就必須樹立一個良好的企業(yè)形象。企業(yè)形象作為企業(yè)價值標準的具體表達，在企業(yè)內(nèi)部具有強大的凝聚力和昭示力，對外具有強大的吸引力和擴散力，它作為企業(yè)有形資產(chǎn)和無形資產(chǎn)的結(jié)晶，還具有可靠的保值力和增值力，是企業(yè)品牌建設與穩(wěn)固不可或缺的重要組成局部；而企業(yè)文化是企業(yè)在經(jīng)營過程中創(chuàng)造的、具有本企業(yè)特色的精神財富的總和，對企業(yè)員工具有感召力和凝聚力，它能最大限度地發(fā)揮人的主觀能動性。企業(yè)文化的建設與積累，對于企業(yè)的生存與開展、對于企業(yè)品牌的構(gòu)筑與穩(wěn)固也起著舉足輕重的作用。為了進一步穩(wěn)固自身的品牌，上海城開加強對企業(yè)文化的構(gòu)筑以及企業(yè)形象的提升。在構(gòu)筑與穩(wěn)固自身品牌的過程中，上海城開積極推進和提升企業(yè)文化建設，激發(fā)了員工對企業(yè)文化建設的關注和熱情，讓每一位員工都投入到企業(yè)文化的建設與開展中來，在房地產(chǎn)及其它效勞行業(yè)中，充分表達“以人為本〞的人文理念，以及“效勞第一〞、“客戶至上〞的意識。充分發(fā)揮企業(yè)文化的自檢功能、協(xié)調(diào)功能、鼓勵功能、凝聚功能、輻射功能，以強化內(nèi)部管理，提升企業(yè)形象，構(gòu)筑企業(yè)品牌，將上海城開的品牌不斷做大、做強，以此實現(xiàn)對外擴展與可持續(xù)開展的目的，用所有員工的激情與智慧，為企業(yè)品牌的構(gòu)筑與穩(wěn)固添磚加瓦。如今的房地產(chǎn)開展，已進入一個呼喚品牌的時代，而隨著中國參加WTO，隨著內(nèi)外銷房并軌政策的出臺，中國的房地產(chǎn)企業(yè)面臨的必將是新的競爭與挑戰(zhàn)，綜觀現(xiàn)代房地產(chǎn)企業(yè)的成功與失敗，無一不與其品牌塑造的成敗密切相關。企業(yè)對自身品牌合理的認識、詮釋與塑造，將引導現(xiàn)代房地產(chǎn)企業(yè)在劇烈的市場競爭中勇于迎接新的機遇與挑戰(zhàn)，并不斷走向成功。２００２年：產(chǎn)品創(chuàng)造品牌有人笑言，消費者成熟的表現(xiàn)是房產(chǎn)糾紛的增多。甚至有開發(fā)商之外者說，出現(xiàn)糾紛是好事，投訴促使房地產(chǎn)業(yè)盡快成熟起來。但不可否認，盲目開發(fā)、熱衷炒作、不言出必行的開發(fā)商在已成為ＷＴＯ成員的中國大地上，其生存的空間會越來越小。

在近日的一次房產(chǎn)營銷論壇上，各路營銷專家各陳己見，但有一共識：２００２年是產(chǎn)品市場。也就是說，只有優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品才能擁有市場的青睞?？磥?，２００１“入住糾紛年〞對促使房產(chǎn)市場成熟所起到的作用不可小窺。

目前，中國大局部城市房產(chǎn)市場仍處于賣方市場，主要表現(xiàn)就是以期房市場為主，消費者難以買到滿意的現(xiàn)房。充足的現(xiàn)房供應量是市場成熟的標志，但現(xiàn)房市場的前提是房屋質(zhì)量必須過關，經(jīng)得住消費者的實踐檢驗。在實際操作中，很多開發(fā)商都把重點放在融資、產(chǎn)品包裝等方面，產(chǎn)品質(zhì)量卻是蒙混過關即可，反正房子在銷售時看不出優(yōu)劣。北京為什么會出現(xiàn)樓盤被評為明星樓盤，但開發(fā)商卻不愿去領獎的怪現(xiàn)象？除了明星樓盤評比標準受到市場質(zhì)疑，最大原因是樓盤本身質(zhì)量有著不合理或者跟宣傳資料不符的地方，開發(fā)商領獎心虛，擔憂在交房期糾紛眾多，也算是“前車之鑒〞吧。

眾所周知，在房產(chǎn)市場中，產(chǎn)品質(zhì)量只是營銷過程中的一方面。產(chǎn)品要成功推向市場，跟公司運作、市場包裝和宣傳手段等也有著緊密的聯(lián)系，畢竟，“酒香不怕巷深〞的年代已經(jīng)過去。今年之所以強調(diào)產(chǎn)品質(zhì)量，是因為開發(fā)商以前的重點都放在工程的宣傳炒作上，太不注重住宅建設了。而開發(fā)商所無視的產(chǎn)品質(zhì)量恰恰是跟消費者關系最大的，可以說是消費者的成熟促使開發(fā)商要把重點放到這一方面。

２００２年普遍被認為是品牌年，不僅是市場呼喚“龍頭企業(yè)〞，ＷＴＯ大門的翻開也使得國內(nèi)房企必須先練好“內(nèi)功〞才能抗“外敵〞，這都使開發(fā)商意識到品牌企業(yè)的重要性。業(yè)內(nèi)人士提到，今后國內(nèi)房產(chǎn)市場將由宣傳過于炒作的現(xiàn)象轉(zhuǎn)變?yōu)樽⒅禺a(chǎn)品質(zhì)量。因為真正的品牌并不是單純的知名度，其支撐點還是優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品質(zhì)量。所謂品牌，“品〞為產(chǎn)品，“牌〞為牌子，產(chǎn)品應該占到品牌比重的７０％～８０％，即以產(chǎn)品為重，包裝為輔。當今市場上過于注重牌子的宣傳反而產(chǎn)生“泡沫品牌〞的現(xiàn)象嚴重，我國應該由這種功利營銷轉(zhuǎn)向品牌營銷。所謂品牌營銷并不是盲目提高知名度、爆破式宣傳，而是建造持續(xù)性、差異性的市場認可的產(chǎn)品。當前很多開發(fā)商所指的品牌，指的是因銷售紅火或有一定知名度的工程品牌，而不是企業(yè)品牌。真正的企業(yè)品牌不是一朝一夕能夠產(chǎn)生的，至少要經(jīng)過十年以上的市場驗證。比方產(chǎn)品在建成入住后幾年還被認為物有所值，通過購房者口碑來進行市場傳播的。

由此看來，在２００２年要獲得市場認可的前提是優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品，單純的后期炒做已經(jīng)在房產(chǎn)市場上立不住腳了。畢竟品牌不是“炒〞出來的，而是“造〞出來的。品牌戰(zhàn)略——房企制勝的不二法門什么是品牌？品牌是經(jīng)營者為了標識其產(chǎn)品，以區(qū)別于競爭對手，并具有一定知名度、信任度和美譽度的產(chǎn)品商標，是企業(yè)與消費者產(chǎn)生聯(lián)系的紐帶。

一般來說，品牌有三個主要特征：忠誠度、占有率和差異性〔個性化〕，缺一不可。房地產(chǎn)業(yè)也不例外。

目前中國房地產(chǎn)界有沒有品牌

當前，我國經(jīng)濟已步入品牌競爭的新階段，我國的房地產(chǎn)業(yè)到底有沒有真正的品牌？

大連萬達集團董事長王健林認為，房地產(chǎn)是極具特殊性的行業(yè)，房地產(chǎn)的品牌號召力是所有行業(yè)中最弱的。因為從品牌最根本的特征——市場占有率和個性化特征上看，中國房地產(chǎn)業(yè)內(nèi)當前任何一個企業(yè)都還不具備。他認為至少要到一個房地產(chǎn)公司在全國占到一定的市場份額的時候，才是房地產(chǎn)品牌真正開始出現(xiàn)的時候，他說，“這個過程，我個人預計是十年〞。

也有許多人認為，由于房地產(chǎn)業(yè)的特殊性，不能照搬其他行業(yè)的標準來衡量房地產(chǎn)業(yè)。盡管品牌成為行業(yè)開展的軟肋，但經(jīng)過十多年的市場化經(jīng)濟洗禮，還是出現(xiàn)了一批品牌企業(yè)和品牌工程，像北方的萬達、南方的萬科，還有中房、金地等就是其中的佼佼者，區(qū)域性的房企品牌以及經(jīng)過市場檢驗的各類理念房地產(chǎn)工程品牌更是如雨后春筍般涌現(xiàn)。但也必須成認，我國房地產(chǎn)界的品牌競爭格局還非常初級，品牌價值含量還很低，生命力還非常脆弱，形象還很薄弱，中國房企必須調(diào)整心態(tài)，克服短期行為，制定長期、系統(tǒng)的品牌戰(zhàn)略，盡快上升到更高層次品牌階段。

市場呼喚房地產(chǎn)品牌

中國房地產(chǎn)業(yè)的開展已進入市場競爭時期，特別是邁入新世紀后，隨著住房分配貨幣化進程的全面推動，個人消費已成為住房消費的絕對主力軍，房地產(chǎn)步入個人置業(yè)時代，并推動房地產(chǎn)企業(yè)從效勞、質(zhì)量、價格、物業(yè)管理等領域的競爭走向品牌競爭。

個人置業(yè)時代使我國房地產(chǎn)業(yè)面臨前所未有的機遇。一是城市化進程的加速，大量農(nóng)業(yè)人口急劇轉(zhuǎn)移，為城鎮(zhèn)住房建設增加大量需求。我國住宅與房地產(chǎn)業(yè)開展前景十分廣闊。二是城市居民住房走向高需求階段。三是追求居住條件高品味。人們從單純追求生存空間的溫飽型轉(zhuǎn)向數(shù)量質(zhì)量并重的小康型。

但是房地產(chǎn)市場的現(xiàn)實與消費者的期望值又反差極大。一是建筑質(zhì)量低劣，管理和效勞水平不高，各地不斷暴露出來的“豆腐渣工程〞使人不寒而栗。二是有些開發(fā)商不是靠質(zhì)量和信譽贏得購置者而是靠宣傳，搞一些不負責任的虛假廣告。三是住宅建設周期長，技術(shù)含量高，專業(yè)性強。而絕大多數(shù)購房者，并不是內(nèi)行，沒有時間和相應的專業(yè)知識及手段對住宅本身的功能質(zhì)量進行判斷和檢測。在我國現(xiàn)階段又缺少國外那種成熟的有信譽的購房中介機構(gòu)，使購房者心中沒底。

房地產(chǎn)市場這些問題，使購房者舉棋不定，不敢輕意購置，在一定程度上影響了住宅銷售，形成住宅消費的難點。消費者怎樣才能正確使用自己的選擇權(quán)？靠什么才能維護自身利益而不受坑害，用什么標準才能買到物有所值的放心房、滿意房？答案只有一個：靠品牌。

品牌戰(zhàn)略，未來房企的制勝之寶

樹品牌、創(chuàng)名牌是房地產(chǎn)一項長期、艱巨、復雜的系統(tǒng)工程。一個房地產(chǎn)企業(yè)，要創(chuàng)出優(yōu)秀的、在市場有影響的名牌，必須具有科學的市場調(diào)研和準確的市場定位，卓越的質(zhì)量體系，完善的無可挑剔的售后效勞，在做好這些根底性工作以后，還要抓好名牌的維護、創(chuàng)新、延伸、開展，使單項名牌經(jīng)過凝聚、提煉，升華為整個企業(yè)的長久性品牌。那么如何創(chuàng)造出品牌？怎樣實施品牌戰(zhàn)略？

一、準確的市場定位是創(chuàng)品牌的重要前提。房地產(chǎn)企業(yè)要選定恰當?shù)氖袌龆ㄎ?，必須遵循以下根本原那么?、房地產(chǎn)業(yè)受土地資源、區(qū)位及政策等因素制約多，在選擇目標市場時，要不存在進入的障礙或威脅，或者雖然存在障礙或威脅，讓企業(yè)經(jīng)過努力能夠克服。切記不要使自己開發(fā)的工程走入誤區(qū)。2、目標市場的規(guī)模要足夠大并要有較大的生存開展空間，企業(yè)才能為滿足該目標市場的需要而投入相當?shù)娜肆Α⑽锪拓斄?，才有可能實現(xiàn)規(guī)模經(jīng)營，從而才有可能提高市場覆蓋率和市場占有率，并最終為創(chuàng)出品牌打下根底。3、目標市場要未被競爭者完全壟斷或競爭尚不十分劇烈。盡量選擇當?shù)匦枨髲娦宰畲?、增長最快的住宅，尋找和發(fā)現(xiàn)市場空檔，企業(yè)才能以較少的投入進入該市場，從而才能賺到利潤。4、企業(yè)要根據(jù)自身的資源優(yōu)勢、條件和能力進入新選定的目標市場。任何企業(yè)均有自己的長處和短處，選定的目標市場應有利于企業(yè)揚長避短，在競爭中發(fā)揮優(yōu)勢。

二、卓越的質(zhì)量體系是創(chuàng)品牌的根底。住宅小區(qū)建設是一項系統(tǒng)工程，對優(yōu)秀品牌的質(zhì)量要求不同于其他行業(yè)。首先規(guī)劃設計質(zhì)量要能表達可持續(xù)開展和以人為本的思想，有一定的超前性和可變性，既能滿足當前需要，又為未來開展留有充分余地。第二，工程質(zhì)量包括設計、建筑、結(jié)構(gòu)、裝修等全部是高質(zhì)量的。這就要求開發(fā)企業(yè)要慎重選擇優(yōu)秀的設計部門、施工部門和監(jiān)理部門作為合作伙伴，并要選準優(yōu)秀的工程經(jīng)理，使工程質(zhì)量能夠得到根本的保證。第三，要創(chuàng)造一個較好的環(huán)境，在空間、地表、綠化建筑布局等方面適當合理，還應具備一定的文化品位，創(chuàng)造良好的人居環(huán)境。第四，配套齊全、交通設施、生活效勞設施、文化體育設施以及其他公共設施根本具備。第五，物業(yè)管理包括生活效勞、家庭效勞、設施維修、房屋修繕、治安管理、綠化保養(yǎng)等快捷方便的保證。

三、完善的售后效勞是創(chuàng)名牌的保證。完善的售后效勞、良好的物業(yè)管理，在創(chuàng)名牌小區(qū)中有特殊的重要作用。完善的售后效勞可以彌補住宅建筑中的缺陷，減少顧客購置后的風險和損失，消除消費者的怨氣和不滿，維護企業(yè)品牌的信譽和形象。優(yōu)質(zhì)的、有成效的物業(yè)管理效勞，是創(chuàng)立品牌住宅小區(qū)的延續(xù)和完善，又是現(xiàn)代住宅小區(qū)的重要組成局部。房地產(chǎn)企業(yè)塑造住宅精品，除了抓好小區(qū)的規(guī)劃、設施、施工外，最重要的還是塑造物業(yè)管理精品，將物業(yè)管理效勞超越單純的維修與維護，更強調(diào)為小區(qū)用戶營造一種高品位的生活氣氛，引導一種全新的生活方式。強化品牌的核心理念近幾年，深圳房地產(chǎn)開發(fā)與銷售市場的游戲規(guī)那么及運作模式日漸成熟標準，一場別開生面的地產(chǎn)品牌之爭已初現(xiàn)端倪，地產(chǎn)商如何在品牌競爭中永立不敗之地？發(fā)揮自身優(yōu)勢，強化整合地產(chǎn)品牌的核心競爭力已迫在眉睫。

地產(chǎn)品牌分為兩種：企業(yè)品牌和工程品牌。對地產(chǎn)商而言，企業(yè)品牌只有一個，工程品牌那么可以擁有許多。整合傳播過程中，以消費者為核心重組工程品牌和企業(yè)品牌傳播的主次關系尤為重要。以企業(yè)品牌統(tǒng)一的傳播形式，傳遞個性各異的工程品牌信息，實現(xiàn)地產(chǎn)品牌傳播的特殊互動性，促進消費者的雙向溝通，迅速建立工程品牌在目標消費群體心中的地位，輸送企業(yè)品牌的美譽印象，方可更有效地到達工程銷售和企業(yè)品牌傳播的雙重目的。

當前，仍有不少地產(chǎn)商片面地認為工程銷售成功，就等同于擁有了優(yōu)秀的地產(chǎn)品牌。事實上，在集中資金傳播工程品牌的時候，企業(yè)品牌傳播的聲音會特別微弱，在工程售賣現(xiàn)場，企業(yè)品牌的傳播空間也非常小，易形成受眾只知工程品牌但始終不知企業(yè)品牌的為難局面。工程品牌的美譽度并沒有沉淀到企業(yè)品牌形象中去，根源在于嚴重缺乏傳播資源的策略支持，故此，在重視追求企業(yè)品牌時還需注意工程品牌傳播的互動性。

核心理念是企業(yè)品牌的精髓，一個地產(chǎn)商獨一無二最有價值的局部通常會表現(xiàn)在核心理念上。全力維護和宣揚企業(yè)的核心理念，已成為深圳主力地產(chǎn)商的共識，是創(chuàng)造百年強勢企業(yè)品牌的秘訣。

核心理念是從所有已建、在建或規(guī)劃的工程中提煉別人無法具備、帶有鮮明個性、差異化的文脈，類似于“以企業(yè)品牌為總品牌，延伸到單個樓盤為工程〔分〕品牌〞的完整體系。當工程品牌印記同屬一個共同的總品牌核心理念時，企業(yè)品牌才會真正建立起來，其傳播才會真正具有實效性。漫說房地產(chǎn)業(yè)的“品牌泡沫〞在當前房地產(chǎn)業(yè)界，品牌是個比較熱門的話題。然而，何為品牌，該如何實施品牌戰(zhàn)略，那么是眾說紛紜。并且，