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精品文檔-下載后可編輯中級(jí)經(jīng)濟(jì)師考試試題及中級(jí)經(jīng)濟(jì)師考試解析

一、單選題(共35題,共70分)

1.根據(jù)馬斯洛的需要層次理論,獲得友好和睦的同事關(guān)系的需要屬于()。

A.生理需要

B.安全需要

C.歸屬和愛(ài)的需要

D.尊重的需要

2.根據(jù)弗羅姆的期望理論,員工對(duì)一旦完成任務(wù)就可以獲得報(bào)酬的信念稱為()。

A.效價(jià)

B.期望

C.工具

D.動(dòng)機(jī)

3.關(guān)于目標(biāo)管理的說(shuō)法,正確的是()。

A.目標(biāo)管理強(qiáng)調(diào)應(yīng)通過(guò)群體共同參與的方式,制定具體、可行、且能客觀衡量的目標(biāo)

B.實(shí)施目標(biāo)管理時(shí),必須自下而上地設(shè)定目標(biāo)

C.完整的目標(biāo)管理包括目標(biāo)具體化和參與決策兩個(gè)要素

D.目標(biāo)管理的實(shí)施效果總能符合管理者的期望

4.質(zhì)量監(jiān)督小組這種管理模式屬于()的一種形式。

A.參與管理

B.目標(biāo)管理

C.績(jī)效薪金制管理

D.計(jì)件工資管理

5.認(rèn)為領(lǐng)導(dǎo)者具有某些固定特質(zhì)且這些特質(zhì)是與生俱來(lái)的觀點(diǎn)出自()。

A.交易型和改變型領(lǐng)導(dǎo)理論

B.特質(zhì)理論

C.魅力型領(lǐng)導(dǎo)理論

D.路徑一目標(biāo)理論

6.根據(jù)豪斯的路徑一目標(biāo)理論,讓員工明確他人對(duì)自己的期望、成功績(jī)效的標(biāo)準(zhǔn)和工作程序的領(lǐng)導(dǎo)稱為()。

A.支持型領(lǐng)導(dǎo)

B.參與式領(lǐng)導(dǎo)

C.指導(dǎo)式領(lǐng)導(dǎo)

D.成就取向式領(lǐng)導(dǎo)

7.根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)者生命周期理論,具有高工作一低關(guān)系特點(diǎn)的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格是()。

A.指導(dǎo)式

B.推銷式

C.參與式

D.授權(quán)式

8.布萊克和默頓的管理方格圖中,位于坐標(biāo)(9,9)位置的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格具有的特點(diǎn)是

A.關(guān)心任務(wù)但不關(guān)心人

B.關(guān)心人但不關(guān)心業(yè)務(wù)

C.既關(guān)心任務(wù)又關(guān)心人

D.既不關(guān)心任務(wù)又不關(guān)心人

9.關(guān)于有限理性模型的說(shuō)法,錯(cuò)誤的是().

A.在選擇備選方案時(shí),決策者試圖使自己滿意

B.決策者所認(rèn)知的世界是真實(shí)世界的簡(jiǎn)化模型

C.有限理性模型中的理性受到了一定的限制

D.有限理性模型與經(jīng)濟(jì)理性模型存在質(zhì)的差異

10.組織設(shè)計(jì)是指對(duì)組織結(jié)構(gòu)及其()所進(jìn)行的設(shè)計(jì)。

A.戰(zhàn)略目標(biāo)

B.運(yùn)行方式

C.崗位職責(zé)

D.分布規(guī)模

11.職能制組織在()環(huán)境中效果最好。

A.簡(jiǎn)單/靜態(tài)

B.復(fù)雜/靜態(tài)

C.簡(jiǎn)單/動(dòng)態(tài)

D.復(fù)雜/動(dòng)態(tài)

12.組織結(jié)構(gòu)體系中的橫向結(jié)構(gòu)指的是()。

A.職能結(jié)構(gòu)

B.層次結(jié)構(gòu)

C.部門結(jié)構(gòu)

D.職權(quán)結(jié)構(gòu)

13.按照美國(guó)學(xué)者桑南菲爾德的組織文化分類觀點(diǎn),重視忠誠(chéng)度和承諾的組織類型是()。

A.學(xué)院型

B.俱樂(lè)部型

C.棒球隊(duì)型

D.堡壘型

14.對(duì)于采用維持戰(zhàn)略的組織而言,首要的戰(zhàn)略性人力資源管理問(wèn)題是()。

A.制定適當(dāng)?shù)囊?guī)劃以保證能夠不斷雇用新員工

B.為員工提大量的晉升機(jī)會(huì)

C.制定特殊人才的保留戰(zhàn)略,留住關(guān)鍵員工

D.提高員工士氣,減少裁員帶來(lái)的消極影響

15.在制定人力資源規(guī)劃時(shí),非人力資源管理部門主要承擔(dān)的職責(zé)是()。

A.向人力資源部門提交需求計(jì)劃

B.匯總各部門的需求報(bào)告

C.擬定平衡需的計(jì)劃

D.預(yù)測(cè)公司的人員供給

16.在評(píng)價(jià)人力資源管理部門績(jī)效的量化指標(biāo)中,能夠評(píng)價(jià)員工關(guān)系管理水平的指標(biāo)是()。

A.招聘員工的平均成本

B.薪酬發(fā)放出錯(cuò)的次數(shù)

C.員工的辭職率

D.薪酬開(kāi)支占組織總體開(kāi)支的比率

17.密歇根大學(xué)的尤里奇教授在1999年將人力資源管理者扮演的角色劃分為四種類型,其中關(guān)注人員、著眼于未來(lái)的角色是()。

A.戰(zhàn)略伙伴

B.員工激勵(lì)者

C.管理專家

D.變革推動(dòng)者

18.采用馬爾科夫分析方法預(yù)測(cè)企業(yè)內(nèi)部人力資源供給的關(guān)鍵是()。

A.確定具體崗位的工作職責(zé)

B.確定崗位人員轉(zhuǎn)移矩陣表

C.吸納與綜合眾多專家的意見(jiàn)經(jīng)濟(jì)師報(bào)名時(shí)間

D.確定商業(yè)要素與勞動(dòng)力隊(duì)伍之間的關(guān)系

19.在對(duì)人力資源的供給與需求進(jìn)行綜合平衡的過(guò)程中,速度慢、對(duì)員工傷害程度低的方法是()

A.裁員

B.自然減員

C.降級(jí)

D.減薪

20.由多名專家采用多輪、匿名方式對(duì)組織未來(lái)人力資源需求進(jìn)行預(yù)測(cè)的方法是()。

A.德?tīng)柗品?/p>

B.時(shí)間序列法

C.比率分析法

D.回歸分析法

21.關(guān)于工作分析的說(shuō)法,正確的是()。

A.工作分析的目的是使工作更加具有挑戰(zhàn)性

B.工作分析的理論基礎(chǔ)是工作特征模型理論

C.工作分析的主要方法是職位評(píng)價(jià)法

D.工作分析的成果文件主要是職位說(shuō)明書(shū)

22.關(guān)于工作分析方法的說(shuō)法,正確的是()。

A.工作日志法是工作分析人員直接參與所研究的工作,并進(jìn)行記錄和分析

B.功能性工作分析法是一種以人員為導(dǎo)向的工作分析方法

C.觀察法操作程序簡(jiǎn)單且成本低

D.訪談法應(yīng)用廣泛,可適用于各類工作

23.關(guān)于工作設(shè)計(jì)的說(shuō)法,正確的是()。

A.工作設(shè)計(jì)是確定工作的責(zé)任和所需的知識(shí)技能的過(guò)程

B.工作設(shè)計(jì)可以使工作更加人性化

C.工作設(shè)計(jì)應(yīng)以工作評(píng)價(jià)為基礎(chǔ)

D.工作設(shè)計(jì)的主要方法是關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)法

24.工作的自主性有助于員工()。

A.感受到工作的穩(wěn)定性

B.感受到工作的單調(diào)性

C.體驗(yàn)到工作的責(zé)任

D.感受到工作的安全感

25.在面試的初始階段,面試考官的主要任務(wù)是()。

A.確定面試時(shí)間與地點(diǎn)

B.創(chuàng)造和諧的氣氛,建立信任關(guān)系

C.整理面試材料,填寫面試評(píng)價(jià)表

D.做出錄用決策

26.面試考官在真正開(kāi)始之前即根據(jù)應(yīng)聘者的外貌特征作出取舍決定,這種常見(jiàn)的面試偏差屬于()。

A.應(yīng)聘者順序偏差

B.比對(duì)效應(yīng)

C.負(fù)面效應(yīng)加重效應(yīng)

D.首因效應(yīng)

27.智力測(cè)驗(yàn)是用于測(cè)量()的測(cè)驗(yàn)。

A.職業(yè)能力

B.人格特質(zhì)經(jīng)濟(jì)師培訓(xùn)

C.記憶、推理等一般能力

D.職業(yè)興趣

28.人員甄選中的重測(cè)信度反映的是()。

A.預(yù)測(cè)效度

B.構(gòu)想效度

C.校際關(guān)聯(lián)效度

D.容效度

29.主要采用專家判斷法確定的效度指標(biāo)是()。

A.績(jī)效計(jì)劃是績(jī)效管理過(guò)程的起點(diǎn)

B.績(jī)效計(jì)劃的制定要與組織追求的宗旨相一致

C.績(jī)效計(jì)劃是主管人員與員工反復(fù)溝通,就績(jī)效計(jì)劃內(nèi)容達(dá)成一致的過(guò)程

D.績(jī)效計(jì)劃的制定是各級(jí)主管與員工的責(zé)任,無(wú)需人力資源部門的參與

30.關(guān)于績(jī)效計(jì)劃的說(shuō)法,錯(cuò)誤的是()。

A.績(jī)效計(jì)劃是績(jī)效管理過(guò)程的起點(diǎn)

B.績(jī)效計(jì)劃的制訂要與組織追求的宗旨相一致

C.績(jī)效計(jì)劃是主管人員與員工反復(fù)溝通,就績(jī)效計(jì)劃內(nèi)容達(dá)成一致的過(guò)程

D..績(jī)效計(jì)劃的制訂是各級(jí)主管和員工的責(zé)任,無(wú)需人力資源部門的參與

31.關(guān)于績(jī)效輔導(dǎo)的說(shuō)法,錯(cuò)誤的是()。

A.績(jī)效輔導(dǎo)是績(jī)效考核的一種方法和手段

B.績(jī)效輔導(dǎo)是一種提高員工績(jī)效水平的方法

C.績(jī)效輔導(dǎo)能夠幫助員工解決當(dāng)前績(jī)效實(shí)中出現(xiàn)的問(wèn)題

D.績(jī)效輔導(dǎo)貫于績(jī)效實(shí)的全過(guò)程,是一種經(jīng)常性的管理行為

32.從組織的戰(zhàn)略目的出發(fā),從財(cái)務(wù)、客戶、內(nèi)部流程和學(xué)習(xí)發(fā)展四個(gè)角度關(guān)注組織績(jī)效的績(jī)效管理辦法是()。

A.關(guān)鍵事件法

B.平衡計(jì)分卡法

C.強(qiáng)制分布法

D.因素比較法

33.在績(jī)效評(píng)價(jià)中,評(píng)價(jià)者對(duì)評(píng)價(jià)對(duì)象的看法往往受到評(píng)價(jià)對(duì)象所屬群體的影響,這稱為()。

A.趨中傾向

B.刻板印象

C.暈輪效應(yīng)

D.近因效應(yīng)

34.通過(guò)使用相關(guān)的統(tǒng)計(jì)工具來(lái)分析影響企業(yè)業(yè)務(wù)流程的因素,進(jìn)而改進(jìn)流程,控制錯(cuò)誤率和廢品率,從而提升組織的績(jī)效水平,這種績(jī)效改進(jìn)方法是()。

A.標(biāo)桿超越

B.卓越績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)

C.六西格瑪管理經(jīng)濟(jì)師論壇

D.ISO質(zhì)量管理體系

35.關(guān)于跨部門團(tuán)隊(duì)績(jī)效考核的說(shuō)法,正確的是()。

A.跨部門團(tuán)隊(duì)績(jī)效考核的關(guān)鍵是做好考核的標(biāo)準(zhǔn)化

B.跨步門團(tuán)隊(duì)的績(jī)效考核要以部門為單位開(kāi)展

C.跨部門的績(jī)效考核中,各部門要建立不同的考核標(biāo)準(zhǔn)

D.職能制的組織結(jié)構(gòu)適宜采用跨部門團(tuán)隊(duì)的績(jī)效考核

二、多選題(共15題,共30分)

36.根據(jù)奧爾德佛的ERG理論,人的核心需要包括()。

A.成就需求

B.生存需要

C.關(guān)系需要

D.權(quán)力需要

E.成長(zhǎng)需要

37.關(guān)于交易型和改變型領(lǐng)導(dǎo)的說(shuō)法,正確的有()。

A.交易型領(lǐng)導(dǎo)強(qiáng)調(diào)任務(wù)的明晰度、工作的標(biāo)準(zhǔn)和產(chǎn)出

B.交易型領(lǐng)導(dǎo)很關(guān)注任務(wù)的完成及員工的順從

C.改變型導(dǎo)更多依靠組織的獎(jiǎng)勵(lì)和懲罰來(lái)影響員工的績(jī)效

D.改變型領(lǐng)導(dǎo)能為組織制定明確的愿景

E.改變型領(lǐng)導(dǎo)更多地通過(guò)自己的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格來(lái)影響員工和團(tuán)隊(duì)的績(jī)效

38.密西根模式中描述領(lǐng)導(dǎo)行為的維度包括()。

A.關(guān)系取向

B.績(jī)效取向

C.員工取向

D.生產(chǎn)取向

E.目標(biāo)取向

39.關(guān)于管理層次與管理幅度關(guān)系的說(shuō)法,正確的是()。

A.兩者存在反比的數(shù)最關(guān)系

B.兩者存在正比的數(shù)量關(guān)系

C.兩者存在倒U型的關(guān)系

D.兩者相互制約,其中管理層次起主導(dǎo)作用

E.兩者相互制約,其中管理幅度起主導(dǎo)作用

40.矩陣組織形式的主要特點(diǎn)有()。

A.一名員工有兩個(gè)領(lǐng)導(dǎo)

B.組織內(nèi)部存在兩個(gè)層次的協(xié)調(diào)

C.組織的穩(wěn)定性強(qiáng)

D.產(chǎn)品部門(或項(xiàng)目小組)所形成的橫向聯(lián)系靈活多樣

E.機(jī)構(gòu)相對(duì)精簡(jiǎn),用人較少

41.組織實(shí)施戰(zhàn)略性人力資源管理的阻力有()。

A.人力資源管理活動(dòng)的成果難以量化,不容易獲得組織的重視

B.大部分部門管理人員對(duì)人力資源的價(jià)值缺乏認(rèn)識(shí),不了解人力資源管理戰(zhàn)略性貢獻(xiàn)

C.職能管理者總是將自己看作人力資源管理者,對(duì)人力資源管理活動(dòng)予以關(guān)注

D.戰(zhàn)略性人力資源管理常常引發(fā)變革,因而易受到傳統(tǒng)的抵制

E.人力資源管理人員的職位地位和專業(yè)水平過(guò)低,不能從戰(zhàn)略的角度思考問(wèn)題

42.當(dāng)組織的內(nèi)部人力資源供給小于需求時(shí),恰當(dāng)?shù)钠胶夥椒ㄊ?)。

A.將組織的某些業(yè)務(wù)外包

B.裁員

C.進(jìn)行外部招聘,包括返聘退休人員

D.擴(kuò)大經(jīng)營(yíng)規(guī)模,開(kāi)拓新的增長(zhǎng)點(diǎn)

E.延長(zhǎng)工作時(shí)問(wèn),鼓勵(lì)員工加班

43.工作特征模型包含的核心維度有()。

A.自主性

B.簡(jiǎn)化性

C.技能多樣性

D.任務(wù)重要性

E.任務(wù)完整性

44.根據(jù)勝任特征結(jié)構(gòu)冰山圖.水面以上的部分包括()。

A.動(dòng)機(jī)需要

B.技能

C.人格特質(zhì)

D.社會(huì)角色

E.知識(shí)

45.關(guān)于評(píng)價(jià)中心方法的說(shuō)法,正確的是()。

A.評(píng)估人員一般為企業(yè)的直接經(jīng)理或相關(guān)領(lǐng)域的專家

B.評(píng)估者與被評(píng)估者雙萬(wàn)互相質(zhì)疑,不能互相信賴

C.評(píng)估人員應(yīng)接受嚴(yán)格的評(píng)價(jià)訓(xùn)練

D.評(píng)估人員應(yīng)對(duì)招聘崗位的工作內(nèi)容比較熟悉

E.評(píng)估人員應(yīng)隨時(shí)對(duì)被評(píng)估者的表現(xiàn)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)點(diǎn)評(píng)

46.關(guān)于有效的績(jī)效管理體系的說(shuō)法,正確的是()。

A.有效的績(jī)效管理體系能夠確保不同的評(píng)價(jià)者對(duì)同一個(gè)員工的評(píng)價(jià)基本相同

B.有效的績(jī)效管理體系可以明確區(qū)分高效率員工和低效率員工

C.有效的績(jī)效管理體系能夠?qū)⒐ぷ鳂?biāo)準(zhǔn)和組織目標(biāo)相聯(lián)系

D.績(jī)效管理工作能夠得到組織上下的接受和支持

E.績(jī)效管理帶來(lái)的收益要小于績(jī)效管理體系的建立和維護(hù)成本

47.下列績(jī)效獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃中,屬于長(zhǎng)期獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃的是()。

A.現(xiàn)股計(jì)劃

B.開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃

C.期股計(jì)劃

D.績(jī)效加薪計(jì)劃

E.期權(quán)計(jì)劃

48.關(guān)于年薪制的說(shuō)法,正確的是()。

A.年薪制是一種高穩(wěn)定、低風(fēng)險(xiǎn)的薪酬制度

B.年薪制根據(jù)經(jīng)營(yíng)者業(yè)績(jī)好壞而計(jì)發(fā)薪酬

C.年薪制可以把年薪收入的一部分直接轉(zhuǎn)化為股權(quán)激勵(lì)形式

D.年薪制可以根據(jù)企業(yè)經(jīng)營(yíng)者年度的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī),靈活確定與其貢獻(xiàn)相當(dāng)?shù)哪甓群烷L(zhǎng)期薪副水平及支付方式

E.年薪制通常會(huì)確保經(jīng)營(yíng)者有一個(gè)最低薪酬

49.下列職業(yè)生涯管理方法

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