個(gè)人月度工作計(jì)劃表（35篇）

第個(gè)人月度工作計(jì)劃表（35篇）

個(gè)人月度工作計(jì)劃表（精選35篇）

個(gè)人月度工作計(jì)劃表篇1

(一)要有堅(jiān)強(qiáng)的班集體核心。班委要團(tuán)結(jié)一直，密切聯(lián)系同學(xué)，起模范帶頭作用，深受同學(xué)信任與擁護(hù)，有要對(duì)工作忠誠(chéng)的責(zé)任感、對(duì)廣大同學(xué)高度負(fù)責(zé)的熱情和用于克服困難的精神，能夠以自尊、自愛、自信、自立、自強(qiáng)的熱情，真正成為班級(jí)“自我教育，自我管理，自我服務(wù)、自我約束”的核心。

(二)要實(shí)行班務(wù)公開制度。設(shè)立班務(wù)公開日(一月一次)，讓同學(xué)們知道班最近有什么活動(dòng)，使班級(jí)里的同學(xué)人人都可以參與到集體事務(wù)中來。同時(shí)，廣泛采納同學(xué)們對(duì)班級(jí)事務(wù)的正確意見，集思廣益，爭(zhēng)取使班級(jí)工作更上一層樓。

(三)要有共同奮斗的目標(biāo)。共同的奮斗目標(biāo)是班集體建設(shè)的方向，它反映全班同學(xué)的共同愿望和要求。我班應(yīng)始終把爭(zhēng)創(chuàng)“先進(jìn)班集體”作為本班的學(xué)年目標(biāo)，從實(shí)際出發(fā)，制定班級(jí)總體規(guī)劃，并有計(jì)劃、有步驟地提出切實(shí)可行的階段性目標(biāo)，鼓勵(lì)學(xué)生克服困難，團(tuán)結(jié)互助，攜手前進(jìn)，為實(shí)現(xiàn)總的奮斗目標(biāo)而努力。

(四)要有良好的紀(jì)檢制度。我始終認(rèn)為一個(gè)集體的每位成員的自律性強(qiáng)否直接關(guān)系到這個(gè)集體的先進(jìn)性與否。我班的紀(jì)檢工作可以說一直做得相對(duì)較好，而大部分同學(xué)的自律性亦都很強(qiáng)。

(五)要有濃厚的學(xué)習(xí)氣氛。班級(jí)成員學(xué)習(xí)目的明確，學(xué)習(xí)態(tài)度端正;遵守學(xué)習(xí)紀(jì)律，熱學(xué)習(xí)方面。同學(xué)們都已知道自己上學(xué)期的考試成績(jī)，無論好壞都已是過去式，關(guān)鍵在于大家意識(shí)到：在大學(xué)期間，學(xué)習(xí)依然是最重要的。本學(xué)期要與大家共同努力創(chuàng)造良好的學(xué)習(xí)氛圍愛所學(xué)習(xí)的專業(yè)并圓滿完成各科學(xué)習(xí)任務(wù);注重是環(huán)節(jié)能力素質(zhì)的培養(yǎng)。發(fā)揚(yáng)“團(tuán)結(jié)、嚴(yán)肅、勤奮、創(chuàng)新”的'優(yōu)良學(xué)風(fēng)。

(六)在勞動(dòng)、文娛、體育等各方面，我們一定積極配合學(xué)校和系里的工作，認(rèn)真完成學(xué)校和系里分配下來的各項(xiàng)任務(wù)。另外，我們也計(jì)劃開展一些具有鮮明本班特色的活動(dòng)。本學(xué)期我們計(jì)劃舉辦一些活動(dòng)，具體的活動(dòng)內(nèi)容按同學(xué)們的總體意愿以及當(dāng)時(shí)的實(shí)際情況而論。盡量主辦一兩次大型活動(dòng)，務(wù)必人盡其才，盡量使每個(gè)同學(xué)都能夠參與，得到鍛煉。希望通過各種各樣的活動(dòng)，能增進(jìn)老師、同學(xué)彼此之間的感情，給大家?guī)砜鞓贰?/p>

(七)如果可行的話，還可由同學(xué)自發(fā)性地在班級(jí)內(nèi)或跨班組織些愛好聯(lián)盟，如籃球部落、足球總動(dòng)員等，豐富同學(xué)們的課余生活。

(八)發(fā)揮班級(jí)體的溫暖，向每一位需要幫助的班級(jí)成員伸出最無私的援助之手。由此引申。

個(gè)人月度工作計(jì)劃表篇2

1、加強(qiáng)幼兒的安全意識(shí)及自我保護(hù)的教育工作。

2、加強(qiáng)與家長(zhǎng)的溝通聯(lián)系，配合幼兒的接送工作，并做好幼兒過渡小學(xué)的心理教育。

3、排練畢業(yè)匯演節(jié)目。

4、通過觀察、制作、實(shí)驗(yàn)等多種活動(dòng)，讓幼兒感知身邊有趣的科學(xué)現(xiàn)象，并了解相關(guān)的科學(xué)常識(shí)，體驗(yàn)科學(xué)與人們的生活緊密相關(guān)，同時(shí)，在實(shí)踐中，激發(fā)幼兒對(duì)科學(xué)小實(shí)驗(yàn)的興趣，促使他們想去發(fā)現(xiàn)、想去實(shí)踐，想去解開心中一個(gè)又一個(gè)問號(hào)，順利完成本月主題《小小科學(xué)迷》。

5、嚴(yán)格執(zhí)行幼兒園常規(guī)工作，配合完成六一游園活動(dòng)準(zhǔn)備工作。

6、加強(qiáng)班級(jí)衛(wèi)生消毒工作，培養(yǎng)幼兒良好的衛(wèi)生習(xí)慣，做好手足口病防控工作。

7、培養(yǎng)幼兒的自理能力，加強(qiáng)幼兒學(xué)會(huì)整理自己的物品，妥善保管好自己的物品，會(huì)主動(dòng)表達(dá)自己的需求。

主題活動(dòng)目標(biāo)：

1、通過在觀察、制作、實(shí)驗(yàn)、體驗(yàn)等多種活動(dòng)中，讓幼兒感知身邊有趣的科學(xué)現(xiàn)象，并了解相關(guān)的科學(xué)常識(shí)，體驗(yàn)科學(xué)與人們的生活緊密相關(guān)。

2、在實(shí)踐的過程中，激發(fā)幼兒對(duì)科學(xué)小實(shí)驗(yàn)的興趣，同時(shí)培養(yǎng)他們獨(dú)立探索、認(rèn)真思考、勇于創(chuàng)新的精神。

環(huán)境教育：

1、五一勞動(dòng)節(jié)，讓幼兒知道勞動(dòng)節(jié)的意義。

2、春夏交替，讓幼兒知道春天天氣的特點(diǎn)，時(shí)暖時(shí)冷，同時(shí)懂得增減衣物，知冷熱。

個(gè)人月度工作計(jì)劃表篇3

一、辦公、勞保用品的管理

（一）采購方面：根據(jù)上月份各部門提交的所需物品計(jì)劃進(jìn)行合理匯總，經(jīng)各領(lǐng)導(dǎo)審核、批準(zhǔn)，并統(tǒng)計(jì)本月各部門物品的使用情況及剩余量，按需采購，適度控制庫存量；月中各部門如有物品急需采購，必須填寫采購申請(qǐng)單經(jīng)審批后方可購買；多渠道進(jìn)行采購，貨比三家，尋找質(zhì)量?jī)r(jià)格最低的廠家進(jìn)行采購，有效的降低采購成本。

（二）物品出庫入庫：

第一、流程清晰化，梳理辦公用品和勞保用品的出入庫流程，對(duì)于入庫物品都要登記在冊(cè)，對(duì)應(yīng)填寫入庫單，對(duì)于領(lǐng)出的物品必須填寫出庫單并由相關(guān)負(fù)責(zé)人簽字，辦理出庫手續(xù)，確保賬物相符；

第二、根據(jù)上月份工作過程中反映出的問題，本月份進(jìn)行整理改進(jìn)，保證月終報(bào)表的準(zhǔn)確性；

第三、對(duì)于各部門辦公、勞保用品的領(lǐng)用，要嚴(yán)格執(zhí)行“以舊換新”的措施進(jìn)行管控，避免不必要的浪費(fèi)。

（三）物品使用方面：采取合理方法對(duì)各部門每月辦公用品的使用量進(jìn)行管控，便于各部門更好的制定辦公費(fèi)用的標(biāo)準(zhǔn)，也有利于控制浪費(fèi)現(xiàn)象的發(fā)生。

二、合同檔案管理

公司合同簽收后入檔，分為手寫檔案與電子檔案記錄，便于保存和查閱。做好各部門月終或季度資料的存檔，按各部門，按不同時(shí)間，按不同類別存檔。

三、車輛調(diào)度管理

合理調(diào)配車輛的使用，保證各部門用車的及時(shí)性、合理性，滿足用車需求；定期對(duì)車輛進(jìn)行維護(hù)與保養(yǎng)，保證出車安全。

四、安全保衛(wèi)管理

加大對(duì)進(jìn)出廠區(qū)人員的檢查力度和進(jìn)出廠區(qū)車輛的監(jiān)控力度，每天例行檢查，加大夜間的巡邏次數(shù)；經(jīng)常檢查廠區(qū)的電源區(qū)，保證員工安全用電；為保安培訓(xùn)安全防衛(wèi)知識(shí)，加強(qiáng)保安的安保能力，整頓保安隊(duì)伍，提高保安的人員素質(zhì)，確保安全無事故。

五、環(huán)境衛(wèi)生與公共設(shè)施管理

加大對(duì)廠區(qū)辦公樓衛(wèi)生的檢查監(jiān)督力度；每天對(duì)廠區(qū)的綠化進(jìn)行檢查，及時(shí)處理綠化不到位的區(qū)域，持續(xù)維護(hù)廠區(qū)綠化環(huán)境。

個(gè)人月度工作計(jì)劃表篇4

一、提高思想政治素養(yǎng)

積極參加各項(xiàng)時(shí)事、政治學(xué)習(xí)，堅(jiān)持把理論同實(shí)際相結(jié)合，從我做起，從身邊的小事做起，嚴(yán)格遵守幼兒園各項(xiàng)規(guī)章制度、熱愛本職工作，樹立較強(qiáng)的事業(yè)心、責(zé)任感和良好的師德。服從領(lǐng)導(dǎo)的安排，認(rèn)真完成各項(xiàng)工作。以教師道德規(guī)范要求自己，以身作則，細(xì)心、耐心、關(guān)心、愛心地公平對(duì)待每一個(gè)幼兒，以促使幼兒在自身水平上得到發(fā)展。發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神，協(xié)助教養(yǎng)員做好班級(jí)工作。

二、加強(qiáng)小班幼兒保育工作，做好幼兒一日生活常規(guī)的培養(yǎng)

這個(gè)班都是新入園的孩子，我要用愛心和耐心對(duì)待每一位孩子，讓他們感到老師的愛、小朋友的友好，使他們能夠喜歡上幼兒園，盡快的適應(yīng)新的環(huán)境。培養(yǎng)幼兒良好的行為習(xí)慣和合作、參與、探索意識(shí)，培養(yǎng)幼兒行為規(guī)范、生活自理能力、自我保護(hù)、生活衛(wèi)生及養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣。讓幼兒在一日各項(xiàng)活動(dòng)中養(yǎng)成良好的行為習(xí)慣。

1.在體質(zhì)上，鼓勵(lì)幼兒積極參加鍛煉活動(dòng)，注意根據(jù)天氣的變化和室內(nèi)外的溫差，隨時(shí)督促孩子添加衣服，對(duì)愛出汗的孩子特別護(hù)理，注意孩子的飲水量，提醒幼兒多喝開水，讓孩子隨渴隨喝，減少幼兒生病機(jī)率，保持本班出勤率，真正做到讓家長(zhǎng)放心。

2.抓好孩子的常規(guī)習(xí)慣，如喝水、飯前便后洗手、說話輕輕、拿放椅子輕輕、看書、玩玩具、禮貌等習(xí)慣，幼兒每天不用老師再提醒，都能主動(dòng)完成好。

3.教育小班孩子自己的事情自己做，培養(yǎng)小班幼兒自理能力。教小班幼兒學(xué)習(xí)穿脫衣服、鞋襪，練習(xí)整理自己的著裝和床鋪，學(xué)做一些力所能及的事。

4.生活衛(wèi)生常識(shí)

(1)知道保護(hù)視力，看書、繪畫要保持正確姿勢(shì)。不在光線太強(qiáng)、太弱和陽光下看書、繪畫。

(2)知道保護(hù)牙齒的一般衛(wèi)生常識(shí)，用正確的方法刷牙。

(3)知道一些預(yù)防蛔蟲和腸道疾病的一般常識(shí)，不吃不潔凈的食物。

(4)知道天氣變化和運(yùn)動(dòng)前后及時(shí)增減衣服，飯前飯后不做劇烈活動(dòng)。

5.安全常識(shí)

(1)加強(qiáng)幼兒安全意識(shí)的培養(yǎng)，不玩危險(xiǎn)游戲，不去危險(xiǎn)地方，杜絕安全責(zé)任事故的發(fā)生，確保幼兒安全。

(2)懂得交通安全。

(3)會(huì)處理可能遇到的簡(jiǎn)單危險(xiǎn)，培養(yǎng)幼兒的自我保護(hù)意識(shí)。

6.生活能力

(1)指導(dǎo)幼兒用正確的方法擦嘴、漱口、洗手、洗臉。飯前、便后要將手洗干凈，養(yǎng)成早晚刷牙的習(xí)慣。

(2)幼兒進(jìn)餐時(shí)，教師要精力集中，注意觀察，精心照顧幼兒，輕聲和藹地指導(dǎo)幫助幼兒掌握進(jìn)餐的技能，進(jìn)餐細(xì)嚼慢咽，不挑食，不剩飯菜，學(xué)會(huì)用筷子，進(jìn)餐時(shí)不大聲說話，不亂扔殘?jiān)埡笫帐案蓛簦囵B(yǎng)文明行為習(xí)慣和吃完自己的一份飯菜。

(3)安靜就寢。獨(dú)立、有序、迅速地脫穿衣服和鞋襪，會(huì)系鞋帶，會(huì)整理床鋪。

(4)保持儀表整潔，咳嗽、打噴嚏時(shí)會(huì)用手捂住口鼻或把臉轉(zhuǎn)過身，不對(duì)著別人打噴嚏。

(5)保持公共場(chǎng)所的衛(wèi)生，不爬不踩桌椅，不亂涂墻壁。

三、認(rèn)真做好餐具、玩具等物品的清洗消毒工作

室內(nèi)物品有序擺放，窗明地凈，地面整潔、無死角，廁所無污垢、無臭味，節(jié)約水電，并培養(yǎng)幼兒節(jié)約的好習(xí)慣。

幼兒園小班保育工作的好壞關(guān)系到千家萬戶，只有扎扎實(shí)實(shí)地做好保育工作，才能讓幼兒健康活潑地成長(zhǎng)，讓家長(zhǎng)們放心工作。以上是我的學(xué)期工作計(jì)劃，希望在大家的幫助下、自己的努力下，有所收獲有所成長(zhǎng)。

個(gè)人月度工作計(jì)劃表篇5

一、上月情況分析

經(jīng)過一個(gè)月的幼兒園生活，本班幼兒已經(jīng)適應(yīng)了幼兒園的集體生活，常規(guī)有了進(jìn)一步的提高。伴隨著陽光體育活動(dòng)的開展，本班幼兒在跳、平衡等方面能力較弱，需要教師重點(diǎn)培養(yǎng)。春季是各種疾病傳播的高發(fā)季節(jié)，因此，我們將繼續(xù)加強(qiáng)一日健康生活常規(guī)培養(yǎng)，讓幼兒知道勤洗手、不吃手的道理。

二、本月重點(diǎn)工作

1.感知春季及常見動(dòng)物的明顯特征，和幼兒一起開展種植活動(dòng)。

2.指導(dǎo)幼兒使用禮貌用語，主動(dòng)與同伴、老師打招呼。

3.開展陽光體育活動(dòng)，在游戲中提高幼兒跳、平衡的能力。

4.繼續(xù)開展“我的好朋友”主題活動(dòng)——我們?cè)谝黄稹?/p>

三、教育目標(biāo)

(一)健康領(lǐng)域

1.不用臟手揉擦眼睛，不將手或異物放入口鼻中。

2.知道身體不舒服時(shí)告訴成人。

3.知道外出時(shí)不離開成人，不和陌生人走，不接受陌生人的物品。

4.在游戲中提高幼兒跳、平衡的能力。

(二)語言領(lǐng)域

1.愿意跟讀兒歌，能復(fù)述故事的一部分或短小故事。

2.能夠一頁一頁的翻看圖書，指認(rèn)、講述畫面中感興趣的人或物。

3.愿意用語言與別人交往，喜歡應(yīng)答。

(三)社會(huì)領(lǐng)域

1.能夠主動(dòng)幼兒使用禮貌用語，主動(dòng)與同伴、老師打招呼。

2.認(rèn)識(shí)常見的交通工具。

3.學(xué)習(xí)輪流，體驗(yàn)規(guī)則作用，初步養(yǎng)成遵守規(guī)則的意識(shí)。

(四)科學(xué)領(lǐng)域

1.用對(duì)應(yīng)的方法體會(huì)物體數(shù)量的多與少。

2.正確辨認(rèn)上下方位，正確運(yùn)用空間語言。

3.喜歡、愛護(hù)動(dòng)植物，愿意參加飼養(yǎng)小動(dòng)物、給植物澆水活動(dòng)。

4.感知春季季節(jié)特征，體會(huì)天冷多穿衣服，天熱少穿衣服。

(五)藝術(shù)領(lǐng)域

1.認(rèn)識(shí)幾種打擊樂器，養(yǎng)成正確使用樂器的習(xí)慣。

2.學(xué)唱六度范圍五聲調(diào)歌曲，能大膽表現(xiàn)歌曲內(nèi)容。

3.運(yùn)用簡(jiǎn)單圖形和自己喜歡的顏色，大膽、有意識(shí)的表現(xiàn)熟悉的事物。

4.能運(yùn)用印章、撕貼、點(diǎn)畫等材料和方式進(jìn)行簡(jiǎn)單的裝飾活動(dòng)。

(六)家園共育

1.隨著春季到來，家長(zhǎng)可以多帶幼兒進(jìn)行戶外鍛煉，增強(qiáng)幼兒體質(zhì)。

2.隨時(shí)引導(dǎo)幼兒觀察植物在春季里的變化，感受春季的到來。

3.家長(zhǎng)協(xié)助教師引導(dǎo)幼兒懂得與同伴友好相處的方法，并在活動(dòng)中主動(dòng)來運(yùn)用。

(七)環(huán)境創(chuàng)設(shè)

1.與幼兒一起創(chuàng)設(shè)主題墻面。

2.創(chuàng)設(shè)自然角，和幼兒一起幼兒種植、飼養(yǎng)動(dòng)植物，方便幼兒觀察。

3.增添各區(qū)域中的游戲材料和輔助材料。

個(gè)人月度工作計(jì)劃表篇6

(一)創(chuàng)建“服務(wù)形象”。嚴(yán)格執(zhí)行公司各項(xiàng)規(guī)章制度，在與客戶溝通時(shí)使用文明用語;誠(chéng)信為本，不輕易諾客戶，的事必須辦到、辦好;不可忽視細(xì)節(jié)問題;對(duì)著裝、儀表、手勢(shì)等需嚴(yán)格注意，

(二)轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念，把“要我服務(wù)”改變成“我要服務(wù)”。認(rèn)真學(xué)習(xí)公司與品質(zhì)有關(guān)各種體系流程和業(yè)務(wù)流程，以便隨時(shí)應(yīng)付客戶提出的關(guān)于品質(zhì)方面的各種問題，帶著“多學(xué)習(xí)，多溝通，積極主動(dòng)”的態(tài)度，深入到質(zhì)量投訴的接收、與客戶溝通、客戶投訴的立即處理等各個(gè)工作中去，同時(shí)為客戶提供質(zhì)量三包處理。(包修、包換、包退)

(三)增強(qiáng)責(zé)任感、增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，團(tuán)隊(duì)意識(shí)。積極主動(dòng)地把工作做到點(diǎn)上、落到實(shí)處，減少服務(wù)時(shí)效，當(dāng)接收到客戶質(zhì)量投訴，應(yīng)立即處理，減少客戶因我司質(zhì)量問題，產(chǎn)生的抱怨感，盡量減少不必要的損失，為顧客和公司帶來更大的利益，同時(shí)務(wù)必在三天之內(nèi)關(guān)閉客戶的質(zhì)量投訴問題。時(shí)刻堅(jiān)持不懂就問，不明白就多學(xué)的態(tài)度，與同事多合作，與領(lǐng)導(dǎo)多匯報(bào)工作情況。

個(gè)人月度工作計(jì)劃表篇7

一、開展《炎熱的夏天》主題活動(dòng)

1、通過實(shí)施一系列有意義的游戲和活動(dòng)，讓每個(gè)幼兒了解夏天的季節(jié)特點(diǎn)。

2、掌握簡(jiǎn)單的防暑降溫和夏季安全保護(hù)的方法。

3、了解人們的生活和季節(jié)的簡(jiǎn)單關(guān)系。

在本月重點(diǎn)會(huì)放在培養(yǎng)幼兒關(guān)心身邊的人和事，引導(dǎo)幼兒觀察季節(jié)變化和人們?nèi)粘Ｉ畹淖兓?。如穿短袖、吃西瓜、喝冷飲、開空調(diào)等等。

二、日常生活及環(huán)境創(chuàng)設(shè)

1、更改主題墻，師生共同參與創(chuàng)設(shè)豐富的《炎熱的夏天》的主題內(nèi)容。

2、將幼兒收集的圖片布置成專欄“夏天的物品”“夏天的水果”豐富班級(jí)環(huán)境。

3、引導(dǎo)幼兒多喝水，在戶外活動(dòng)中提醒幼兒不在陽光下暴曬，盡量選擇在陰涼處活動(dòng)，及時(shí)幫助一些容易出汗的幼兒塞毛巾。

4、午睡前在幼兒床邊撒花露水，做好防蚊措施。

三、家園聯(lián)系

1、本月開展主題《炎熱的夏天》，請(qǐng)家長(zhǎng)幫助收集各能使自己涼快的辦法，并準(zhǔn)備相應(yīng)的圖片資料。如：扇子、空調(diào)等圖片。

2、請(qǐng)家長(zhǎng)結(jié)合日常生活，幫助幼兒鞏固對(duì)數(shù)字的認(rèn)識(shí)。如飯前讓孩子發(fā)碗筷，上下樓是順數(shù)、倒數(shù)臺(tái)階等等。

3、鼓勵(lì)幼兒、督促幼兒口渴時(shí)多喝水、盡量少吃冷飲、少喝飲料。

個(gè)人月度工作計(jì)劃表篇8

一、保教工作

1、創(chuàng)設(shè)新班級(jí)環(huán)境，合理布局，適宜幼兒進(jìn)行分區(qū)、集中、游戲等活動(dòng)，吸引幼兒參與活動(dòng)，喜歡上幼兒園。

2、教師制定班級(jí)、主題活動(dòng)實(shí)施計(jì)劃及周逐日活動(dòng)計(jì)劃。

3、教師、保育員共同探討有關(guān)配合、分工事宜，逐步培養(yǎng)幼兒良好的進(jìn)餐、午睡等生活常規(guī)。

4、教師認(rèn)真教新生學(xué)習(xí)早操，充分利用場(chǎng)地開展游戲活動(dòng)。

5、開展“高高興興上幼兒園”等豐富的主題活動(dòng)，鼓勵(lì)幼兒愿意上幼兒園，并在活動(dòng)中熟悉同伴，遵守活動(dòng)常規(guī)。

6、帶領(lǐng)幼兒觀看中大班幼兒做早操，激發(fā)幼兒參與體育活動(dòng)的興趣。

二、教研工作

(一)制訂學(xué)期班級(jí)工作計(jì)劃。

(二)研究制定課題方案。

(三)制定班級(jí)主題活動(dòng)內(nèi)容，及周逐日計(jì)劃。

(四)本月有兩大節(jié)日：教師節(jié)與中秋節(jié);教幼兒一些關(guān)于這些節(jié)日的有關(guān)知識(shí)。

(五)參加年段集體備課活動(dòng)。

(六)教學(xué)內(nèi)容：

健康領(lǐng)域：

1、能高高興興上幼兒園，了解、熟悉幼兒園的生活。

2、引導(dǎo)幼兒學(xué)會(huì)上體直立、一個(gè)跟著一個(gè)走，能聽信號(hào)走路。

3、對(duì)體育活動(dòng)有興趣，能參加做操、游戲等體育活動(dòng)。

社會(huì)領(lǐng)域：

1、喜歡上幼兒園，能適應(yīng)幼兒園的集體生活。

2、認(rèn)識(shí)幼兒園里的人和自己的同伴，認(rèn)識(shí)幼兒園的環(huán)境。

3、了解自己，能感受周圍成人的關(guān)心和愛護(hù)，愛父母、愛老師、喜愛自己的家和幼兒園。

4、享受與同伴分享的樂趣。

語言領(lǐng)域：

1、引導(dǎo)幼兒注意傾聽別人說話，理解談話的基本內(nèi)容，初步養(yǎng)成良好的傾聽習(xí)慣。

2、能聽懂成人和同伴的話，樂意開口說話，并初步用短句表達(dá)自己的意思。

3、引導(dǎo)幼兒說普通話，能用普通話進(jìn)行語言交流。

科學(xué)領(lǐng)域：

1、引導(dǎo)幼兒喜歡觀察常見的事物和現(xiàn)象，并對(duì)它們感興趣。

2、在活動(dòng)中，鼓勵(lì)幼兒運(yùn)用多種感官進(jìn)行感知和探索活動(dòng)，引導(dǎo)幼兒了解感官的作用。

藝術(shù)領(lǐng)域：

1、引導(dǎo)幼兒在唱歌時(shí)學(xué)習(xí)聽前奏，并逐步對(duì)歌曲的開始和結(jié)束作出正確的反應(yīng)。

2、支持、鼓勵(lì)幼兒參加美術(shù)活動(dòng)，引導(dǎo)幼兒初步感受造型簡(jiǎn)單、色彩鮮明的美術(shù)作品。

三、家長(zhǎng)工作

1、召開學(xué)期家長(zhǎng)會(huì)，向家長(zhǎng)介紹本學(xué)期工作重點(diǎn)及幼兒發(fā)展目標(biāo)。

3、學(xué)期初幫助幼兒準(zhǔn)備好學(xué)習(xí)用具以便讓孩子能更好得投入學(xué)習(xí)。

4、接送時(shí)的交談等形式，了解每位孩子的興趣和愛好，以及家長(zhǎng)的需求和是否愿意參加班上的活動(dòng)。

5、創(chuàng)設(shè)“共育幼苗”家園欄，讓家長(zhǎng)了解幼兒在園活動(dòng)內(nèi)容及一些育兒方法。

個(gè)人月度工作計(jì)劃表篇9

一、本月工作重點(diǎn)：

1.做好夏季衛(wèi)生保健工作：防暑降溫，保證幼兒充足飲水;預(yù)防腸道傳染疾病等。

2.配合園部進(jìn)行小班教學(xué)常規(guī)調(diào)研。

3.進(jìn)行班級(jí)主題墻飾布置。

4.填寫并發(fā)放《寶寶成長(zhǎng)記錄》，認(rèn)真創(chuàng)設(shè)好主題墻飾。

5.做好學(xué)期結(jié)束工作(評(píng)選好孩子、填寫幼兒匯報(bào)單、物品整理等)。

二、本月開展以下主題：

主題活動(dòng)：《小朋友過節(jié)了》

主題目標(biāo)：

知道“六一”是小朋友的節(jié)日，愿意參加幼兒園的各項(xiàng)活動(dòng)，感受過節(jié)的快樂，學(xué)習(xí)用語言表達(dá)自己在節(jié)日中的愉快心情。

主題活動(dòng)：《冷和熱》

主題目標(biāo)：

1.親身體驗(yàn)夏日的炎熱，進(jìn)一步感知夏天的特征。

2.對(duì)“冷、熱的反差”、“怎樣降溫”、“怎樣使人涼快”等問題產(chǎn)生探索興趣。

個(gè)人月度工作計(jì)劃表篇10

一、校車直送到家，保證幼兒回家安全

以前也是讓幼兒坐校車送回家，但是之前有一個(gè)漏洞，因?yàn)橛行┯變鹤〉碾x學(xué)校比較近，所以就沒有直接送達(dá)，這些幼兒都是自己走回家的，這是一個(gè)安全隱患，所以經(jīng)過之前的經(jīng)驗(yàn)，六月份我們幼兒園打算把所有的幼兒都接送到家為止，不再讓他們自己歸家了，必須充分保障幼兒的安全，不管住的近還是遠(yuǎn)，我們都會(huì)送校車直送到家，看著他們進(jìn)入家門才離開，也會(huì)按時(shí)送達(dá)?？傊欢〞?huì)讓幼兒安全到家，保證他們的生命安危。

二、注意食品安全，讓幼兒吃得健康

食品對(duì)于幼兒的安全很重要，所以我們?cè)谶@方面會(huì)更加的注重，六月份我們采購食材都會(huì)盡量在早上去購買，選擇新鮮的蔬菜水果，讓幼兒能夠吃得很健康?，F(xiàn)階段的孩子要注意的就是成長(zhǎng)，所以幼兒的吃食一定要安全健康，不能出現(xiàn)一絲的失誤，不然都會(huì)傷害到他們的身體。另外后勤是保障食材健康的一個(gè)重要地方，所以做菜的廚房是一定要消毒和打掃干凈的，食材存放的環(huán)境必須是干凈安全的，而且我們不會(huì)讓不新鮮的食材做飯，盡量的考慮到所有幼兒的身體狀況，按照幼兒的健康狀態(tài)去安排每一餐。

三、對(duì)園里的工具進(jìn)行消毒

幼兒園里到處都是為幼兒布置的玩具和用具，這些東西都是幼兒近身接觸的，所以一定要進(jìn)行消毒，把所有的玩具和使用的工具，比如桌椅、門窗以及操場(chǎng)的游戲場(chǎng)地全部都要進(jìn)行消毒，而且我們還會(huì)早晚各消毒一遍，以免幼兒粘上細(xì)菌，危害到健康的安全，這些都是六月份必須要去注意的地方，一定要盡量的把安全工作做好，保證幼兒在園里的安全，讓家長(zhǎng)放心把孩子交到我們手上。

個(gè)人月度工作計(jì)劃表篇11

一、本月工作重點(diǎn)：

1.繼續(xù)加強(qiáng)一日活動(dòng)常規(guī)管理，重視對(duì)幼兒良好學(xué)習(xí)習(xí)慣、行為習(xí)慣的培養(yǎng)。

2.歡慶六一節(jié)，舉行“家園同樂親子活動(dòng)”，向家長(zhǎng)開放半日活動(dòng)。

3.做好六一畫展工作，展示幼兒繪畫作品。

4.組織幼兒進(jìn)行一次安全演練。

5.做好夏季衛(wèi)生保健工作：防暑降溫，保證幼兒充足飲水;預(yù)防腸道傳染病等。

6.進(jìn)行班級(jí)主題墻飾的布置。

7.做好學(xué)期結(jié)束工作。(寫好幼兒匯報(bào)單、評(píng)選好孩子、寫好各類總結(jié)、資料歸檔等)

二、本月開展以下主題：

主題活動(dòng)：《有趣的昆蟲》

主題目標(biāo)：

引領(lǐng)幼兒結(jié)識(shí)各種昆蟲，了解昆蟲的有趣之處，讓幼兒用一顆真摯的童心，去關(guān)注體驗(yàn)昆蟲的生活、聆聽昆蟲的聲音、探索昆蟲的奧秘，升華幼兒尊重動(dòng)物、關(guān)愛動(dòng)物的情感。

主題活動(dòng)：《愉快的夏天》

主題目標(biāo)：

引導(dǎo)幼兒感知夏天天氣的炎熱及周圍環(huán)境的變化，激發(fā)幼兒探索夏天大自然奧秘的欲望。幫助幼兒掌握一些夏季的安全衛(wèi)生常識(shí)及自我保護(hù)的方法，使幼兒健康快樂地度過夏天。

三、家長(zhǎng)工作：

1.和孩子一起查找有關(guān)昆蟲的圖片、圖書等資料，引導(dǎo)孩子獲得各種信息，并以孩子探討有關(guān)益蟲、害蟲的問題。

2.帶孩子到大自然中去尋找昆蟲、捕捉昆蟲，并制作昆蟲標(biāo)本，如：蜻蜓、蝴蝶等。

3.向孩子介紹夏天的一些自然現(xiàn)象。

4.注意孩子的夏季飲食衛(wèi)生。

四、環(huán)境創(chuàng)設(shè)：

1.在自然角飼養(yǎng)各種昆蟲，如螞蟻、蠶、蟋蟀等，讓幼兒觀察和照料。

2.布置“昆蟲世界”，展示收集的各種昆蟲圖片及幼兒畫、折剪的各種昆蟲。

3.師幼共同布置“愉快的夏天”主題墻飾。

個(gè)人月度工作計(jì)劃表篇12

一、學(xué)習(xí)方面

班長(zhǎng)與學(xué)委共同負(fù)責(zé)，針對(duì)學(xué)習(xí)方面上的各種問題進(jìn)行了有效的解決。本月學(xué)委還負(fù)責(zé)了英語A，B級(jí)考試的信息核對(duì)工作，為考試的順利進(jìn)行提供了保障。

二、班級(jí)建設(shè)方面

加強(qiáng)了學(xué)生日常管理工作。在班長(zhǎng)，支書共同負(fù)責(zé)，各班委共同努力，全班同學(xué)共同配合下，我班本月晚自習(xí)紀(jì)律，班級(jí)教室、寢室環(huán)境衛(wèi)生，早操出勤等情況得到了大幅度提高。

三、團(tuán)體活動(dòng)

1、我班同學(xué)積極參與了系團(tuán)總支，學(xué)生會(huì)舉辦的系籃球，足球友誼賽。通過各項(xiàng)比賽，增強(qiáng)了班級(jí)的集體凝聚力及集體榮譽(yù)感。

2、按照院團(tuán)委部署，配合系團(tuán)總支，于_月__日?qǐng)F(tuán)課時(shí)間開展了“只為一個(gè)永遠(yuǎn)的約定”主題團(tuán)課，主題征文活動(dòng)。

3、我班按照院團(tuán)委部署，配合系團(tuán)總支做好了“頌黨恩、溫校史、燃燒青春”詩歌朗誦大賽初賽的動(dòng)員工作。我班三名同學(xué)積極參加了于_月__日舉辦的本次比賽的初賽。通過比賽很好的鍛煉了同學(xué)們的能力，展示了我__班的風(fēng)采。

4、積極做好了第__屆“英語口語大賽”動(dòng)員工作。我班三名同學(xué)進(jìn)入復(fù)賽階段，經(jīng)過激烈角逐兩名同學(xué)進(jìn)入_月__日舉辦的決賽。并取得了優(yōu)異的成績(jī)。

個(gè)人月度工作計(jì)劃表篇13

一、保持良好心態(tài)

在每行每業(yè)，我們作為一名員工，首先要愛我們的這份工作，只有有了激情，有了熱愛之后，我們才能夠全身心的投入進(jìn)來。我們的工作質(zhì)量，也就是看我們自己的一個(gè)狀態(tài)而決定的。5月份雖然可能會(huì)和平常一樣平平淡淡，但是對(duì)于自己個(gè)人而言，不能夠一直停留在原地，要時(shí)時(shí)刻刻保持前進(jìn)的步伐，保持往上的態(tài)度，我們的工作才能越做越出彩，我們也才能真正的在這個(gè)崗位上有所進(jìn)步。所以保持一個(gè)良好的心態(tài)，我才能擁有一個(gè)極佳的工作態(tài)度，從而在崗位上可以行云流水，自由穿行。

二、注重服務(wù)質(zhì)量

作為銀行的一名柜員，首先是要注重服務(wù)的。面對(duì)每一位客戶，我們都要拿出自己的專業(yè)精神來，及時(shí)有些客戶溝通起來確實(shí)比較困難，但我也不能丟失初心，應(yīng)該時(shí)時(shí)刻刻注重自己的服務(wù)態(tài)度，提高自己的服務(wù)質(zhì)量，為我們銀行樹立好一個(gè)形象，也不辜負(fù)銀行給予我的這一個(gè)成長(zhǎng)平臺(tái)。在5月份里，我會(huì)逐步提高服務(wù)，將我們的品質(zhì)做起來，為銀行樹立一個(gè)良好的口碑和形象。

三、提升工作能力

每個(gè)人的工作能力都是從各個(gè)方面總結(jié)而得出的。通過我對(duì)自己的一些總結(jié)和反思，我也清楚了自己的優(yōu)點(diǎn)，更是明白了有哪些缺點(diǎn)影響著自己的進(jìn)步。所以未來一月，我會(huì)把那些還有缺陷的地方挑出來，進(jìn)行改正，我也會(huì)把自己擅長(zhǎng)的地方進(jìn)一步優(yōu)化，把它們真正變成自己的一雙羽翼，能夠給我更大的信心，提升自己各方面的能力，讓我也能夠擁有一個(gè)更完美的自己。

新的一個(gè)月份或許會(huì)帶來一些難題，但是只要我做好了準(zhǔn)備，我就不會(huì)害怕，也不會(huì)畏縮，我會(huì)勇敢的前進(jìn)，繼續(xù)帶著自己的目標(biāo)和理想揚(yáng)帆起航，不管會(huì)經(jīng)歷怎樣的狂風(fēng)暴雨，我都有信心，我一定能夠堅(jiān)持下去，并且取得一個(gè)令人滿意的成績(jī)，給領(lǐng)導(dǎo)給我們的銀行一個(gè)滿意的答復(fù)。

個(gè)人月度工作計(jì)劃表篇14

一、按時(shí)做好各類工作

1、協(xié)助辦公室主管把關(guān)下發(fā)、上報(bào)文件的工作，并把所有的文件用標(biāo)簽標(biāo)記好，然后在分別為其分類存放。

2、進(jìn)出辦公室的人員都要登記好，把每個(gè)人的信息登記在電腦上，并做好備份，以防丟失。

3、管理辦公室的物品。登記要領(lǐng)用的用品，按照需求發(fā)下去，清點(diǎn)辦公室里面的物品，用了的和沒用的，都弄清楚了，然后再把不需要的放回倉庫，方便下次使用，也是為了不浪費(fèi)。

4、辦公室內(nèi)的設(shè)備要定期做檢查，碰見出現(xiàn)故障的，就要及時(shí)維修維護(hù)，重要的設(shè)備就要做好保養(yǎng)的工作，免得后面問題大了無法解決。

5、每天按時(shí)和按量，并高效率的完成工作。

二、個(gè)人方面

1、改正之前出現(xiàn)的缺點(diǎn)，把自己的優(yōu)勢(shì)發(fā)揮出來，勤快的做事，不要怕苦，積極的去幫助他人的工作，把辦公室更好的建設(shè)好。

2、要有進(jìn)取心，才能更好的為辦公室服務(wù)。努力培養(yǎng)自己各種辦公工具的使用，熟悉的運(yùn)用辦公的技巧，幫助主管把各種表做好。

3、端正自己的工作態(tài)度和學(xué)習(xí)態(tài)度，買一些關(guān)于文員的書來看，學(xué)習(xí)書中的精髓，致力做好文員一職。也改變自己之前不對(duì)的思維方法，要有辯證的思維，才能分辨工作中哪些是錯(cuò)、哪些是對(duì)。

4、做好主管的助手，盡力的把主管分配下來的工作落到實(shí)處，以分擔(dān)主管的重?fù)?dān)，為主管分心，同時(shí)把辦公室的環(huán)境搞好，讓辦公室呈現(xiàn)人人相處極為和諧的環(huán)境。

三、管理好財(cái)務(wù)

辦公室是一個(gè)集體，大家共用一個(gè)地方工作，財(cái)務(wù)也是一起的。所以辦公室的各項(xiàng)用度都必須要嚴(yán)格按照規(guī)定來，把所有的支出都做好記錄，收入多少也要記錄好，登記所有人申請(qǐng)的用度，嚴(yán)格把控錢財(cái)。最后就是把收入和支出透明化，讓大家互相監(jiān)督。

個(gè)人月度工作計(jì)劃表篇15

一、教育工作

1.開展主題活動(dòng)《甜甜蜜蜜》，甜蜜蜜的糖果等食物對(duì)幼兒很有誘惑，它是促進(jìn)幼兒發(fā)展的很有價(jià)值的教育資源。利用這一資源來開展活動(dòng)，設(shè)定問題情境，與幼兒共同開展有意義的、互動(dòng)的對(duì)話，促進(jìn)幼兒的建構(gòu)式學(xué)習(xí)。

2.開展主題活動(dòng)《快樂的六個(gè)寶》，在這一主題中，我們將在一系列有趣的活動(dòng)中和幼兒一起積極地運(yùn)用感官去感知周圍的世界。我們的活動(dòng)不是單純地給予幼兒關(guān)于感知的現(xiàn)成知識(shí)，而是讓幼兒在感官的運(yùn)用中獲得真切具體的感受和體驗(yàn)，主動(dòng)建構(gòu)有關(guān)感知的經(jīng)驗(yàn)世界。讓幼兒感受到保護(hù)感官的重要性，學(xué)會(huì)保護(hù)感官的方法，養(yǎng)成保護(hù)的習(xí)慣。

二、保育工作

1.指導(dǎo)幫助體弱兒童，不催食，保證兒童吃飽、吃好。

2.加強(qiáng)兒童午睡管理，培養(yǎng)幼兒衣、褲放在指定地點(diǎn)，堅(jiān)持巡視幼兒午睡情況，糾正不良睡姿和習(xí)慣，保證兒童午睡質(zhì)量。

3.培養(yǎng)幼兒生活自理能力，并給予示范和幫助。

三、環(huán)境創(chuàng)設(shè)

1.墻面上用縐紋紙圍粘大糖果的輪廓。幼兒將收集到的糖紙粘在超級(jí)糖果屋里，觀察其中的糖紙，說說每種糖的味道。

2.拍攝一些幼兒品嘗或制作糖果時(shí)的照片，貼在墻面供幼兒觀看。

3.在墻上布置擬人化的、帶著快樂表情的六個(gè)寶，使幼兒受到感染，產(chǎn)生熱愛六個(gè)寶并快樂地運(yùn)用它們的情感。

4.將幼兒的手印畫、腳印畫等布置在活動(dòng)室。

5.布置《我的寶貝用處多》專欄，請(qǐng)幼兒說說自己六個(gè)寶的用處。

四、家園共育

1.家長(zhǎng)和孩子一同收集不同種類、不同味道的糖果，讓孩子在進(jìn)行相應(yīng)活動(dòng)時(shí)帶到幼兒園。

2.培養(yǎng)孩子早晨、餐后、睡前漱口和刷牙的良好習(xí)慣。

3.進(jìn)行家長(zhǎng)助教活動(dòng)，如請(qǐng)醫(yī)生家長(zhǎng)來園進(jìn)行護(hù)牙、護(hù)眼的助教活動(dòng)。

4.提供盡可能多的機(jī)會(huì)，讓孩子參與自我服務(wù)，培養(yǎng)孩子的自我保護(hù)意識(shí)和愛清潔、講衛(wèi)生的好習(xí)慣。

5.不要讓孩子長(zhǎng)時(shí)間看電視;鼓勵(lì)孩子獨(dú)立行走，不要爸爸媽媽抱。

五、其他

1.多利用家校路路通與家長(zhǎng)交流孩子在園和在家的情況，及時(shí)關(guān)注孩子的情緒，讓家長(zhǎng)多關(guān)心孩子結(jié)交新朋友的情況。

2.認(rèn)真填寫《寶寶成長(zhǎng)記錄》。

個(gè)人月度工作計(jì)劃表篇16

一、早起

堅(jiān)持每一天早上8點(diǎn)起床，9點(diǎn)準(zhǔn)時(shí)上線。古話說一日之際在于晨。早起的鳥兒有蟲吃。早上必須要給自我準(zhǔn)備一份營(yíng)養(yǎng)又可口的早餐，不要為了淘寶夜以繼日而傷害自我的身體。

吃過后能夠堅(jiān)持做十分鐘的鍛煉，為淘寶做持久之戰(zhàn)而鞏固。因?yàn)樽鼍W(wǎng)店客服每一天跟上班要同等對(duì)侍，不能說早上生意不怎樣好就能夠晚一點(diǎn)起來，這樣久而久之就會(huì)養(yǎng)成一個(gè)貪睡的習(xí)慣。以后就算有單你也不想起來了。做淘寶最缺的是什么，最需要的是什么，你明白嗎?就是時(shí)光。

二、整理檢查自我的店鋪

每一天至少花半個(gè)小時(shí)的時(shí)光檢查一下自我的網(wǎng)店，多看看，多瞧瞧，看看店鋪還有哪些不足，還有哪些需要修改已使用櫥窗位是不是滿了。沒滿就要把它推滿，是不是還有待上架的寶貝，把它上上去，有沒有漏掉的沒有發(fā)貨的訂單是否還有拍了沒付款的買家，主動(dòng)的摧一摧人家。還有等待的評(píng)價(jià)，用心點(diǎn)給評(píng)了吧，這些工作看上去很小，等你生意忙的時(shí)候會(huì)給你減輕負(fù)擔(dān)，到時(shí)候不至于手忙腳亂。

三、多逛逛，多看看，多露面

每一天至少花一個(gè)半的時(shí)候去淘寶社區(qū)看看，學(xué)習(xí)學(xué)習(xí)，交流交流心得，用心回復(fù)淘友的帖子，學(xué)習(xí)人家精華帖是怎樣樣寫出來的，參考參考，社區(qū)內(nèi)有什么活動(dòng)必須要要立刻報(bào)名參加，人氣始終是你店鋪火暴的主要推手，這人啊，只要一出名，那就不一樣啦!什么好事都會(huì)找上你的。呵呵!

四、原創(chuàng)帖精華帖

每一天能堅(jiān)持至少一篇原創(chuàng)帖。不要多，但必須要精。你的帖子質(zhì)量不行，不是你的錯(cuò)而畢竟精華帖名額有限，這次沒有選上你，只要你用心了，堅(jiān)持寫，下一次必須會(huì)輪到你!精華帖帶來的流量是數(shù)以萬計(jì)的，一但你的帖子加精，你的店鋪要火爆好些天，長(zhǎng)期以此，下個(gè)百萬富翁就是你啦。

五、同行學(xué)習(xí)取經(jīng)

多逛逛同行的店鋪，看看人家是怎樣做的，對(duì)自我的店鋪?zhàn)霰容^，取長(zhǎng)補(bǔ)短，及時(shí)找出本店不足的地方做的相應(yīng)的調(diào)整。

六、主動(dòng)尋找客戶

這就是上一帖提到的廣撒網(wǎng)原則?？蛻舨皇堑壬祥T的，要主去尋找，而且要有針對(duì)對(duì)性去找，這一點(diǎn)前面有詳細(xì)講述，就不再重復(fù)。淘寶打聽也是一個(gè)必去的地方，哪里有很多人在求購東西，如果有求購你經(jīng)營(yíng)的相關(guān)產(chǎn)品哪就明白該怎樣做啦!

個(gè)人月度工作計(jì)劃表篇17

一、日常生活常規(guī)

1、安靜就餐，避免把飯粒撒到桌面、地面上，吃晚飯能將凳子推到桌子下面。

2、教幼兒正確的洗手步驟，同時(shí)挽起袖子，會(huì)使用自己的毛巾擦手。

3、教幼兒穿脫衣服、穿鞋，提高自我服務(wù)能力。

二、教育教學(xué)計(jì)劃

1、蒙氏教學(xué)

生活區(qū)：洗手、脫鞋、舀黃豆。

感官區(qū)：溫覺板、重量板、觸覺板。

語言區(qū)：圖片與文字配對(duì)、安靜游戲，看大圖聽故事、相似物配對(duì)。

科學(xué)文化區(qū)：青蛙嵌板、觀察植物。

蒙氏數(shù)學(xué)：按形狀分類、按一級(jí)類別分類、按用途分類。

2、韻語識(shí)字：一人大(四個(gè)階段)。

3、英語：HelloGoodmorning。

4、手工：手環(huán)、簸箕、烏龜、蝙蝠。

5、美術(shù)：畫帽子、長(zhǎng)頸鹿、媽媽的菜籃子、神奇的太空。

6、禮儀：蹲姿、請(qǐng)、謝謝不客氣、三八婦女節(jié)。

7、音樂：膽小鬼、鈴兒響叮當(dāng)。

三、安全教育計(jì)劃

1、給幼兒講故事聽貫穿安全教育常識(shí)，提升幼兒自我保護(hù)意識(shí)。

2、戶外活動(dòng)、室內(nèi)活動(dòng)的安全工作。(教師不能讓孩子離開自己的視線，注意自己的站位)

3、衛(wèi)生消毒工作。(教室里所有物品定時(shí)消毒、幼兒毛巾、水杯的消毒)

四、家園共育

1、做好家園練習(xí)冊(cè)，讓家長(zhǎng)了解每周食譜，在園所學(xué)知識(shí)。

2、和家長(zhǎng)面對(duì)面交流，溝通寶寶一日在園情況。

3、坐校車的家長(zhǎng)隨時(shí)做好家長(zhǎng)溝通。

4、每?jī)芍苓M(jìn)行一次家訪活動(dòng)，并做好家訪記錄。

個(gè)人月度工作計(jì)劃表篇18

一、經(jīng)營(yíng)管理。

1、加強(qiáng)商品進(jìn)、銷、存的管理，掌握規(guī)律，提高商品庫存周轉(zhuǎn)率，不積壓商品，不斷貨，使庫房商品管理趨于科學(xué)化、合理化。

2、明確全店銷售目標(biāo)，將銷售任務(wù)細(xì)化、量化，落實(shí)到每個(gè)部門、品牌、人員，并進(jìn)行相關(guān)的數(shù)據(jù)分析。

3、在節(jié)假日上做文章，積極參與公司的各項(xiàng)促銷活動(dòng)，及店內(nèi)的各項(xiàng)活動(dòng)，充分做好宣傳及布置的工作。

4、抓好大宗、集團(tuán)購買的接待工作，做好一人接待，全面協(xié)調(diào)，讓顧客感到方便、快捷的服務(wù)。

5、知已知彼，通過市場(chǎng)調(diào)研，分析總結(jié)存在的差距，及時(shí)調(diào)整，以順應(yīng)市場(chǎng)的發(fā)展變化，提高市場(chǎng)占有率。

6、盡可能的降低成本，開源節(jié)流，以減少開支。

以上是我對(duì)店內(nèi)管理的一些設(shè)想，如有不足之處希望各位領(lǐng)導(dǎo)加以指正，如果公司領(lǐng)導(dǎo)能夠提供這個(gè)平臺(tái)給我，我會(huì)用我的努力與勤奮，交上一份優(yōu)秀的工作成績(jī)單，證明您們的決定是對(duì)的，我決不會(huì)辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)們的信任與期望，我會(huì)用我在工作中所學(xué)的知識(shí)更好的為公司努力工作，我相信“月亮發(fā)光是為了證明太陽的存在”公司發(fā)展才能映照出我的進(jìn)步。所以我會(huì)在以后的工作中更加努力，更加勤奮。

二、了解員工。

包括籍貫學(xué)歷工作能力性格生活狀況生日，對(duì)現(xiàn)職位的定義和理解個(gè)人喜好，把員工發(fā)展為朋友。

三、對(duì)現(xiàn)有的規(guī)章制度的執(zhí)行情況了解。

制度只是一個(gè)尺度尺度只能衡量固定的東西，員工對(duì)現(xiàn)有規(guī)章制度的看法和建議在不影響公司的發(fā)展和顧客的情況下盡量聽取員工的意見。

四、完善規(guī)章制度聽取員工意見和建議。

根據(jù)目前法律法規(guī)政府政策修改原有規(guī)章制度。叫員工一起參與，帶動(dòng)大家的積極性。

五、對(duì)班組長(zhǎng)的責(zé)任明確工作分配到位。

調(diào)整班組長(zhǎng)的心態(tài)，激發(fā)主觀能動(dòng)性，責(zé)任明確，工作落實(shí)到位做到令行禁止。

六、組織小活動(dòng)讓員工體會(huì)到什么叫團(tuán)隊(duì)合作。

一起玩游戲比賽，講故事等增加凝聚力。讓所有人都參與進(jìn)來最好是帶動(dòng)保潔老板等所有人的參與，因?yàn)榇蠹叶际蔷W(wǎng)吧的一份子。

七、讓員工了解我尊重我不是怕我。

說到做到不可吹牛講大話，讓員工切實(shí)體會(huì)到店長(zhǎng)和他們的合作關(guān)系，而不是利用和壓制。

八、了解消費(fèi)群體和顧客溝通。

多了解顧客需要的是什么，消費(fèi)群的走向，盡力照顧好每位客人的需求讓客人把店面人員當(dāng)朋友。

個(gè)人月度工作計(jì)劃表篇19

我們__幼兒園四月份工作安排：

一、行政事務(wù)

⒈做好迎接綜合督導(dǎo)各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。

⒉配合中心做好20__年4月教育事業(yè)單位獎(jiǎng)勵(lì)性績(jī)效工資分配發(fā)放工作。

⒊各級(jí)骨干教師準(zhǔn)備學(xué)年度考核工作。

⒋統(tǒng)計(jì)好4月份教師出勤情況，做好4月份各類考核工作。

⒌召開家委會(huì)、膳委會(huì)會(huì)議。

二、教育教學(xué)

1.園本課程培訓(xùn)。

2.參加市學(xué)科帶頭人教學(xué)展示活動(dòng)。

3.參加市級(jí)電子白板教學(xué)評(píng)比。

4.開展師德征文活動(dòng)。

5.之星評(píng)比。

6.社團(tuán)與工作室活動(dòng)：領(lǐng)域研討。

7.課題研討交流：實(shí)驗(yàn)課例交流。

8.做好市藝術(shù)節(jié)參賽舞蹈排練。

9.做好各級(jí)各類教學(xué)研討、觀摩的組織工作。

10.組織幼兒外出踏青。

11.幼兒園三大類游戲展示活動(dòng)。

12.保育員技能技巧比賽。

13.教師課件制作比賽。

14.六一兒童節(jié)舞蹈選材并著手排練。

三、安全保健

⒈加強(qiáng)對(duì)食堂管理，重點(diǎn)飲食衛(wèi)生、飲菜質(zhì)量的檢查。

⒉加強(qiáng)門衛(wèi)保衛(wèi)工作，嚴(yán)格人員進(jìn)出手續(xù)，確保校園安全。

⒊加強(qiáng)對(duì)保育員工作管理，提高保育工作質(zhì)量。

⒋加強(qiáng)物品消毒工作，預(yù)防春季傳染病，保證幼兒健康。

⒌加強(qiáng)校園安全檢查及整改工作，及時(shí)完成安全檢查月報(bào)、安全信息周報(bào)等各項(xiàng)安全工作。

⒍安排清明節(jié)值班、確保假期安全。

⒎完成四月份退伙、伙食結(jié)算公布等。

⒏圍繞幼兒保健知識(shí)出好第二期家教專欄。

四、家園共育

1.更新班級(jí)家長(zhǎng)園地，出版新園級(jí)家教宣傳櫥窗。

2.撰寫教育心得家園共育經(jīng)驗(yàn)交流。

3.家長(zhǎng)訪園日活動(dòng)。

個(gè)人月度工作計(jì)劃表篇20

一、業(yè)務(wù)開展的情況

在__一個(gè)月，其中有兩個(gè)星期進(jìn)行了系統(tǒng)的產(chǎn)品培訓(xùn)。換句話說，也就是只有兩個(gè)星期進(jìn)行業(yè)務(wù)拜訪。在這兩個(gè)星期當(dāng)中我的主要工作情況如下：

1、電話初次拜訪客戶75家。

2、電話有效客戶10家。

3、實(shí)地拜訪客戶5家。

4、要求試料客戶2家。

通過半個(gè)月的挖掘客戶，覺得開發(fā)客戶是一個(gè)比較漫長(zhǎng)的過程。大部分客戶對(duì)我們都有一段時(shí)間的信任期，自己打電話的時(shí)候還是有很多問題的存在!磕磕碰碰地完成了75個(gè)左右的電話拜訪，也約到了幾家客戶。起初拜訪客戶，我并不懂得如何去挖掘客戶信息。后來通過向老銷售學(xué)習(xí)，也逐漸了懂得了少許挖掘信息的技巧。目前為止，有兩家客戶正在等待試料當(dāng)中。

二、工作中的問題和困難

1、對(duì)于初次拜訪的客戶，經(jīng)常會(huì)因?yàn)闆]預(yù)約到準(zhǔn)確的時(shí)間，到了客戶那里見不到客戶。還有會(huì)因?yàn)槌霾顣r(shí)拜訪客戶的路線不清晰，導(dǎo)致很多約了的客戶見不到。

2、對(duì)產(chǎn)品還不夠熟悉，所以有時(shí)候客戶問起產(chǎn)品的一些問題都沒辦法答清楚，特別是產(chǎn)品的一些性能以及價(jià)格，每次我都不能獨(dú)自面對(duì)客戶進(jìn)行交談，有時(shí)不能及時(shí)解答客戶問題，客戶會(huì)不夠信任。

3、在商務(wù)方面，由于一直以來沒有接受過任何有關(guān)于這方面的培訓(xùn)，所以做得不是很好，致使很多客戶對(duì)我的印象不是很深。以后需重要客戶多拜訪，加強(qiáng)商務(wù)方面的技能。

4、對(duì)工作的積極性很高。

但是缺乏銷售方面的技巧和心態(tài)，拜訪客戶時(shí)還是比較膽怯。當(dāng)受到客戶拒絕時(shí)，還是會(huì)不由得產(chǎn)生一絲沮喪。

三、今后學(xué)習(xí)的方向及措施

1、盡一切努力學(xué)習(xí)銷售的技巧，鍛煉銷售心態(tài)!

措施：銷售技巧方面，需要在工作中學(xué)習(xí)，碰到問題多向公司資深銷售咨詢!資深銷售在進(jìn)行工作的時(shí)候，要打醒十二分精神，細(xì)細(xì)品味其銷售技巧。參加公司的相關(guān)培訓(xùn)，工作之余多看看相關(guān)的文獻(xiàn)!爭(zhēng)取在2個(gè)月內(nèi)能夠獨(dú)立進(jìn)行銷售的工作。

2、深入學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)

措施：對(duì)自己銷售產(chǎn)品有良好的認(rèn)識(shí)，才能得到客戶的信任!所以，在今后的工作中，應(yīng)該努力學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)!其學(xué)習(xí)方向如下：

(1)了解產(chǎn)品，型號(hào)，規(guī)格，功能，價(jià)格等方面的知識(shí)，并做一個(gè)系統(tǒng)的歸納。

(2)對(duì)產(chǎn)品出現(xiàn)的一些問題及解答做一個(gè)系統(tǒng)的歸納!爭(zhēng)取在半年內(nèi)對(duì)產(chǎn)品有一個(gè)系統(tǒng)的歸納與了解。

3、加強(qiáng)商務(wù)方面的技巧

措施：通過培訓(xùn)和咨詢，自學(xué)等手段，學(xué)習(xí)商務(wù)方面的技巧，爭(zhēng)取在兩個(gè)月內(nèi)讓接觸我的80%的顧客對(duì)我有比較好的印象。

4、加強(qiáng)自身的時(shí)間管理和勵(lì)志管理

措施：通過時(shí)間管理軟件，及時(shí)處理工作的相關(guān)事宜。使得A類事情(重要的事情)提前完成，B類事情(相對(duì)重要的事情)及時(shí)完成，C類事情(瑣碎的小事)選擇完成。通過勵(lì)志管理，保持對(duì)工作的熱情，利用對(duì)比激勵(lì)法，提高斗志!

個(gè)人月度工作計(jì)劃表篇21

為了進(jìn)一步加強(qiáng)企業(yè)管理，使公司各項(xiàng)工作有序可控，提升工作質(zhì)量和執(zhí)行力水平，公司要求各部門每月擬定下月月度工作計(jì)劃及總結(jié)本月工作，現(xiàn)將具體安排通知如下：

一、月度工作計(jì)劃的內(nèi)容

由工作類別、工作內(nèi)容、完成時(shí)間、責(zé)任人、配合部門等項(xiàng)內(nèi)容組成。

1、工作類別。

主要是當(dāng)月的各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)（含月度經(jīng)費(fèi)預(yù)算）；部門階段性重點(diǎn)工作；按照制度規(guī)定、職能劃分或者領(lǐng)導(dǎo)指示必須完成的常規(guī)性工作以及其他有時(shí)效限制的工作。增減工作根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)指示或者實(shí)際工作需要臨時(shí)增減工作量的情況而設(shè)立。

2、工作內(nèi)容。

（1）、各部門應(yīng)將年度任務(wù)分解到當(dāng)月，并表述具體數(shù)額；職能部門應(yīng)將年度管理目標(biāo)分解到當(dāng)月，以當(dāng)月重點(diǎn)工作為主，日常性管理工作為輔。例如，6月份各部門的一項(xiàng)重點(diǎn)工作就是要做好上半年的工作總結(jié)，上報(bào)下半年的工作目標(biāo)、工作計(jì)劃。

（2）、分類擬定。即各部門應(yīng)結(jié)合公司的實(shí)際工作情況，對(duì)部門的各項(xiàng)工作進(jìn)行分類，同一性質(zhì)或?qū)傩缘母黜?xiàng)具體工作歸入相應(yīng)的大類中，防止記流水賬和雜亂無章。例如：行政辦的工作可以分為制度建設(shè)、文秘、后勤、車輛管理、采購等大類。

（3）、表述準(zhǔn)確。即凡是能夠量化的，必須用數(shù)字表述，例如銷售月計(jì)劃目標(biāo)等；難以量化的也應(yīng)盡量使用準(zhǔn)確語言對(duì)完成的標(biāo)準(zhǔn)或達(dá)到的效果進(jìn)行定性，不應(yīng)使用概括性或模糊性語言。

（4）、經(jīng)費(fèi)預(yù)算的填寫要求各部門將下月的經(jīng)營(yíng)資金使用和費(fèi)用預(yù)算分開填寫。

3、完成時(shí)間。

每一項(xiàng)工作必須明確完成的時(shí)間。對(duì)于時(shí)效性工作，應(yīng)當(dāng)精確到某日；對(duì)于日常性或延續(xù)性工作可以表述為“全月”。在對(duì)當(dāng)月工作計(jì)劃進(jìn)行分解時(shí)應(yīng)當(dāng)合理安排時(shí)間，做到前緊后松。需要跨月度完成的工作，要明確表述本月度應(yīng)完成的進(jìn)度。公司行政部及主管領(lǐng)導(dǎo)會(huì)在每月中旬及月末對(duì)各部門月計(jì)劃的落實(shí)情況進(jìn)行抽查，不合格的部門要追究其部門主管的責(zé)任。

4、責(zé)任人。

每個(gè)部門的各項(xiàng)工作必須明確責(zé)任人，負(fù)責(zé)該項(xiàng)工作的始終。各部門領(lǐng)導(dǎo)對(duì)本部門的月度工作計(jì)劃要隨時(shí)監(jiān)督，對(duì)各項(xiàng)工作的完成情況要及時(shí)掌握。

5、配合部門。

凡是憑本部門一己之力難以完成而需要其他部門配合的工作，部門主管在工作計(jì)劃擬定前，應(yīng)及時(shí)、主動(dòng)與相關(guān)部門主管溝通并合理安排工作的職責(zé)。配合部門有依照職能予以積極協(xié)助的責(zé)任。涉及該項(xiàng)工作的各部門，都應(yīng)將其納入本部門計(jì)劃中，并注明主導(dǎo)或配合地位。例如：人力資源部擬定各部門定崗定編工作，主導(dǎo)該項(xiàng)工作的為人力資源部，配合部門為公司所有部門，且應(yīng)被各部門納入月度計(jì)劃中。

二、部門月度工作計(jì)劃執(zhí)行程序

1、每月最后一天各部門將擬定的部門下月度工作計(jì)劃（電子版）提交行政辦公室并做好存檔工作。

2、行政辦公室對(duì)各部門月度工作計(jì)劃進(jìn)行整理、初審，進(jìn)行必要的修改后，送各主管領(lǐng)導(dǎo)審查。

3、公司在每月上旬召開月度工作例會(huì)。

個(gè)人月度工作計(jì)劃表篇22

1、掌握收銀的全套操作，熟悉廠商編號(hào)，收銀機(jī)的使用及對(duì)真假鈔的識(shí)別;

2、熟悉商城關(guān)于貨幣現(xiàn)金管理制度，掌握商城的有關(guān)單據(jù)、發(fā)票、表格的使用和填報(bào);

3、掌握簡(jiǎn)單的人事管理和知識(shí)以及排解收款員與顧客發(fā)生矛盾的.技巧;

4、協(xié)助經(jīng)理管理好商城有關(guān)收銀方面的工作，督促收銀員遵守服務(wù)守則，指導(dǎo)收銀員的日常操作;

5、經(jīng)常對(duì)收銀員機(jī)位的現(xiàn)金進(jìn)行抽查，堵塞漏洞，并做好收銀員的工作安排及輪班編排;

6、按商城貨幣現(xiàn)金管理制度做好現(xiàn)金的交好管理，做好商城對(duì)內(nèi)對(duì)外的保安工作;

7、解決零錢，使收銀員有充足的零錢為顧客找零;

8、嚴(yán)守本店商業(yè)秘密，防止其它企業(yè)的暗察。

個(gè)人月度工作計(jì)劃表篇23

1、抓好學(xué)習(xí)教育。

干部要加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高自身的政治思想，抓好黨支部的思想、組織和作風(fēng)建設(shè)，團(tuán)結(jié)協(xié)作，積極開拓進(jìn)取。村領(lǐng)帶班子應(yīng)多深入群眾，了解群眾，多為群眾解難、謀利益，在街道黨工委的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，積極完成街道交給的各項(xiàng)任務(wù)。

2、積極抓好年初制訂的經(jīng)濟(jì)目標(biāo)，在去年級(jí)經(jīng)濟(jì)收入83.93萬元基礎(chǔ)上增長(zhǎng)到150萬元。

3、抓好新農(nóng)村建設(shè)工作：對(duì)年初制訂的計(jì)劃還有：

①在村主要道路安裝36盞路燈,預(yù)計(jì)投入資金5.4萬元，于10月完工。

②小公園建造，預(yù)計(jì)投資50萬元，于12月上旬完工。

③道路兩旁綠化建設(shè)，預(yù)計(jì)投資8萬元，于12月中旬完工。

④河塘砌石，預(yù)計(jì)投資12萬元，于12月下旬完工。

4、大力招商引資：結(jié)合我村的實(shí)際情況利用宅基地，預(yù)計(jì)將引進(jìn)1-2家企業(yè)，提高村級(jí)經(jīng)濟(jì)及村收入。

5、抓好計(jì)劃生育工作：把計(jì)劃生育工作作為重中之重，確保計(jì)劃生育工作不出任何問題。

計(jì)生聯(lián)絡(luò)員堅(jiān)持分片包干責(zé)任制，在管理好本地人口計(jì)劃生育工作的同時(shí)，加強(qiáng)對(duì)外來流動(dòng)人口的管理，努力完成上級(jí)下達(dá)的人口與計(jì)劃生育各項(xiàng)工作指標(biāo)。

6、進(jìn)一步加強(qiáng)綜治工作，對(duì)巡邏隊(duì)員進(jìn)行全面考核管理，確保村民平平安安，使各項(xiàng)矛盾及時(shí)解決。

繼續(xù)加強(qiáng)外來人口管理，并做好“平安村”、“無毒村”等宣傳創(chuàng)建工作。

個(gè)人月度工作計(jì)劃表篇24

隨著市場(chǎng)份額的擴(kuò)大和客戶類別的增加，我們的銷售和管理工作的質(zhì)量和數(shù)量必須盡快提高。東莞的市場(chǎng)有限。與過去一年激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)相比，我們應(yīng)該分析細(xì)分市場(chǎng)，根據(jù)公司的優(yōu)勢(shì)找出方法，從細(xì)節(jié)上全力以赴，用銷售工作帶動(dòng)這一領(lǐng)域的品牌運(yùn)營(yíng)。根據(jù)4月份的銷售工作，市場(chǎng)反應(yīng)如下:

第一、市場(chǎng):

1、客戶維護(hù):回訪不及時(shí)，溝通方式過于單調(diào)，軟口碑無法滿足客戶需求。

2、客戶開發(fā):總是打價(jià)格牌，未能體現(xiàn)公司的綜合優(yōu)勢(shì)。

3、市場(chǎng)趨勢(shì):信息收集不足，影響與客戶溝通。

4、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手:根據(jù)各自的優(yōu)勢(shì)和資源，他們正在調(diào)整營(yíng)銷策略以跟上我們。

5、客戶類別分析:學(xué)會(huì)善用28年法則，從細(xì)節(jié)入手。

二、管理:

1、“粵強(qiáng)酒業(yè)有限公司”將于5月正式開業(yè)，我公司所有對(duì)外文件或文件均印有“粵強(qiáng)酒業(yè)有限公司”各部門的相關(guān)印章。

2、進(jìn)出庫物品應(yīng)有詳細(xì)的臺(tái)帳和管理制度，設(shè)置特殊產(chǎn)品的最低庫存量。

3、細(xì)化交貨流程，確保貨物的交貨質(zhì)量。

4、建立客戶花名冊(cè)，每月建立客戶銷售曲線圖。

第三、銷售回報(bào)

這個(gè)月的付款比上一期差。比如金宏商業(yè)銀行和洪州酒業(yè)，一定要防止這種現(xiàn)象再次發(fā)生?，F(xiàn)金合作是主要方式。特殊客戶確認(rèn)時(shí)間后要及時(shí)收錢。每個(gè)月末之外的欠款金額不得超過5萬元。

4月和5月的'工作重點(diǎn):

1、市場(chǎng)開發(fā):(1)展示與我公司合作的優(yōu)勢(shì)。(2)說明公司的經(jīng)營(yíng)理念。(3)解讀公司發(fā)展戰(zhàn)略。

2、維護(hù)客戶:(1)與老客戶保持聯(lián)系，有時(shí)間有條件的時(shí)候送一些小禮物或者招待客戶，穩(wěn)定與客戶的關(guān)系。(2)在擁有老客戶的同時(shí)，必須不斷從各種渠道獲取更多的客戶信息和市場(chǎng)行業(yè)信息。

3、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高自己的管理水平，端正自己被管理的意識(shí)。

(1)要有良好的業(yè)績(jī)，必須加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，開闊視野，豐富知識(shí)，采用多樣化的形式，將業(yè)務(wù)和溝通技巧結(jié)合起來。

4、微紅葡萄酒。

可能和可能對(duì)自己有以下要求

1、每月增加兩個(gè)新客戶和三個(gè)潛在客戶。

2、每周做一次總結(jié)，每個(gè)月做一個(gè)大結(jié)論，看看工作中有哪些錯(cuò)誤，及時(shí)改正，下次不要重復(fù)。

3、在見客戶之前多了解一下客戶的狀態(tài)和需求，然后做好準(zhǔn)備工作，這樣才不會(huì)失去這個(gè)客戶。

4、你不能隱瞞或者欺騙客戶，所以不會(huì)有忠誠(chéng)的客戶。在某些問題上，你同意你的客戶。

5、要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，多看書，上網(wǎng)查閱相關(guān)資料，與同行交流，向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。

6、對(duì)所有客戶的工作態(tài)度都要一樣，但不能太低。給客戶留下好印象，為公司樹立更好的形象。

7、如果客戶遇到問題，一定要盡力幫他們解決。做生意先做人，讓客戶相信我們的工作實(shí)力，才能更好的完成任務(wù)。

個(gè)人月度工作計(jì)劃表篇25

一、宗旨

本計(jì)劃是，完成銷售指標(biāo)100萬和達(dá)到小組增員10人。制定本計(jì)劃的宗旨是確保完成指標(biāo)、實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。

二.目標(biāo)

1.全面、較深入地掌握我們“產(chǎn)品”地段優(yōu)勢(shì)并做到應(yīng)用自如。

2.根據(jù)自己以前所了解的和從其他途徑搜索到的信息，搜集客戶信息1000個(gè)。

3.鎖定有意向客戶30家。

4.力爭(zhēng)完成銷售指標(biāo)

三、工作開展計(jì)劃

眾所周知，現(xiàn)代房產(chǎn)銷售的競(jìng)爭(zhēng)，就是服務(wù)的競(jìng)爭(zhēng)。服務(wù)分為售前服務(wù)、售中服務(wù)和售后服務(wù)，而我們房產(chǎn)銷售也是一種“服務(wù)“，所以前期工作即就是售前服務(wù)更是我們工作的重中之重。正是因?yàn)槿绱?，我的工作開展計(jì)劃也是圍繞“售前服務(wù)”來進(jìn)行。

1.多渠道廣泛地收集客戶資料，并做初步分析后錄入，在持續(xù)的信息錄入過程中不斷地提高自己的業(yè)務(wù)知識(shí)，使自己在對(duì)房產(chǎn)銷售特點(diǎn)掌握的基礎(chǔ)上進(jìn)一步的深入體會(huì)，做到在客戶面前應(yīng)用自如、對(duì)答如流。

2.對(duì)有意向的客戶盡可能多地提供服務(wù)(比如根據(jù)其需要及時(shí)通知房原和價(jià)格等信息)，目的讓客戶了解房源和價(jià)格，在此基礎(chǔ)上，與客戶進(jìn)行互動(dòng)溝通。

3.在用電話與客戶交流的過程中，實(shí)時(shí)掌握其心理動(dòng)態(tài)，并可根據(jù)這些將客戶分類。

4.在交流的過程中，鎖定有意向的客戶，并保持不間斷的聯(lián)系溝通，在客戶對(duì)我們的“產(chǎn)品”感興趣或希望進(jìn)一步了解的情況下，可以安排面談。

5.在面談之前要做好各種充分準(zhǔn)備，做到對(duì)房源，面積，單價(jià)等。

6..對(duì)每次面談后的結(jié)果進(jìn)行總結(jié)分析，并向上級(jí)匯報(bào)，聽取領(lǐng)導(dǎo)的看法?？朔щy、調(diào)整心態(tài)、繼續(xù)戰(zhàn)斗。

7.在總結(jié)和摸索中前進(jìn)。

四、計(jì)劃評(píng)估總結(jié)

在一個(gè)月后，要對(duì)該月的工作成果、計(jì)劃執(zhí)行情況做一次評(píng)估，總結(jié)得失，為下個(gè)月的工作開展做準(zhǔn)備。

為了進(jìn)一步提高自己的工作效率及工作能力，特制定以下工作計(jì)劃：

一、對(duì)銷售工作的認(rèn)識(shí)：

1、不斷學(xué)習(xí)行業(yè)知識(shí)、產(chǎn)品知識(shí)，為客戶帶來實(shí)用介紹內(nèi)容，更好為客戶服務(wù)，顯得行業(yè)的專業(yè)性;

2、先友后單：與客戶發(fā)展良好友誼，轉(zhuǎn)換銷售員角色，處處為客戶著想，把客戶當(dāng)成自己朋友，達(dá)到思想和情感上的交融;

3、調(diào)整心態(tài)，進(jìn)一步提高自己的工作激情與工作自信心;百倍認(rèn)真努力地對(duì)待每一天工作、每一個(gè)潛在客戶的挖掘;

4、去除任何客戶拒絕的恐懼心理，對(duì)任何一個(gè)營(yíng)銷電話、任何一個(gè)潛在客戶要自信專業(yè)性的進(jìn)行交流;

二、對(duì)銷售工作的提高：

1、制定工作日程表;(見附表)

2、一天一小結(jié)、一周一大結(jié)、一月一總結(jié);不斷查找工作上的不足，及時(shí)糾正工作的失誤，完善工作的整體效率;

3、不斷挖掘潛在客戶、展示產(chǎn)品、跟進(jìn)客戶;樂觀積極向上自信的工作態(tài)度才能擁有很好的工作成果;

4、每天堅(jiān)持打40個(gè)有效電話，挖掘潛在客戶、每周至少拜訪2位客戶(此數(shù)字為目標(biāo)，供參考，盡量做到)，促使?jié)撛诳蛻糇兂煽沙掷m(xù)客戶：

5、拜訪客戶之前要對(duì)該客戶做全面的了解(客戶的潛在需求、職位、權(quán)限以及個(gè)人性格和愛好)，并準(zhǔn)備一些必要的話題或活動(dòng)去與客戶進(jìn)行更好的交融及相應(yīng)的專業(yè)產(chǎn)品知識(shí)的應(yīng)付方案;

6、對(duì)陜西省、山西省、江西省、河南省四大省市、縣公路段單位負(fù)責(zé)人進(jìn)行逐個(gè)電話銷售，挖掘潛在客戶，跟進(jìn)并對(duì)相關(guān)重要客戶進(jìn)行預(yù)約拜訪;

7、提高自己電話營(yíng)銷技巧，靈活專業(yè)地與客戶進(jìn)行電話交流;

8、通過電話銷售過程中了解各省、市的設(shè)備儀器使用、采購情況及相關(guān)重要追蹤人;

三、重要客戶跟蹤：

1、江西萍鄉(xiāng)市公路管理局供機(jī)科林科長(zhǎng)、養(yǎng)護(hù)科曾科長(zhǎng);

2、山西、陜西、江西、河南各省市級(jí)公路局養(yǎng)護(hù)科;

3、浙江省臨安市公路局、淳安縣公路段、昌化縣公路段、建德縣公路段的相關(guān)負(fù)責(zé)人;

4、山西省大同市北郊區(qū)公路段橋工程樂;

個(gè)人月度工作計(jì)劃表篇26

認(rèn)為要展開好一名銷售跟單文員的工作，如果我能有幸進(jìn)入公司。真正的大展拳腳，促進(jìn)公司訂單的順利完成，應(yīng)該遵循以下幾點(diǎn)逐步進(jìn)入角色：

一.7天之內(nèi)了解工廠生產(chǎn)的產(chǎn)品。包括它的外觀，質(zhì)地，特性，優(yōu)點(diǎn)，缺點(diǎn)，用途。雖然跟單文員不屬于工程技術(shù)人員，似乎不需要對(duì)產(chǎn)品有更多的了解。其實(shí)不然。首先，在與客戶溝通時(shí)，如果你對(duì)產(chǎn)品只一知半解，那么客戶對(duì)你的信任度會(huì)大打折扣，甚至?xí)岩赡愕墓ぷ髂芰?。?dāng)客戶向你咨詢時(shí)，你也只能支支吾吾，或者老是去向技術(shù)人員打聽，客戶不可能放心的把訂單交給你去做。也沒有任何優(yōu)勢(shì)吸引客戶向你下單。

跟單人員的雖然不是官，但是他的門禁權(quán)限卻很廣，他可以進(jìn)出多個(gè)部門，這就給我們學(xué)習(xí)新產(chǎn)品提供了便利的渠道，只要你不怕苦，不怕累，勤下車間，不恥下問，沒有學(xué)不會(huì)的東西。紡粘無紡布，熔噴無紡布等，相信很快會(huì)被我熟知并熟練的運(yùn)用。

二.在最短的時(shí)間內(nèi)弄懂生產(chǎn)過程及工藝。剛開始，一般人會(huì)認(rèn)為跟單文員只需知道生產(chǎn)訂單的進(jìn)度就可以了，好像白領(lǐng)一樣，坐在辦公室，打著電話，發(fā)著email就可以掌控一切。一個(gè)優(yōu)秀的跟單人員，會(huì)非常熟悉產(chǎn)品的工藝流程，生產(chǎn)一定數(shù)量的產(chǎn)品所需要的生產(chǎn)時(shí)間。會(huì)親自進(jìn)車間察看大貨的進(jìn)度。當(dāng)積累經(jīng)驗(yàn)久了，無論是工藝還是貨期你都可以直接回復(fù)客戶。

三.熟悉各部門的工作流程，按照公司的規(guī)定來辦事。每一個(gè)公司都有自己的工作模式。如果每個(gè)人都按照自己的流程來進(jìn)行工作，那么將會(huì)導(dǎo)致公司秩序的`混亂，各個(gè)部門的工作也會(huì)受阻。嚴(yán)重的會(huì)導(dǎo)致公司蒙受經(jīng)濟(jì)及名譽(yù)上的損失。比如說，公司規(guī)定收到客戶訂單需要經(jīng)理部門簽名確定。有一天，跟單員張三收到編號(hào)為a-001產(chǎn)品的訂單，當(dāng)時(shí)經(jīng)理部門正在討論產(chǎn)品調(diào)價(jià)的問題。下面的文員還沒得到具體的通知。這時(shí)，張三，直接將訂單發(fā)給生產(chǎn)線，催促生產(chǎn)。沒有給經(jīng)理確認(rèn)，而此時(shí)，a-001的產(chǎn)品因?yàn)樵牧蠞q價(jià)的問題需要漲價(jià)。但大貨已經(jīng)在生產(chǎn)了，張三跟客戶多次協(xié)商價(jià)格都調(diào)不上來。如果這時(shí)停止生產(chǎn)，那么那些半成品都會(huì)變?yōu)閺U品。如果讓大貨完成而不運(yùn)送給客戶，那你就違了約，且失去了信譽(yù)。最后只能虧本賣給了客戶。這樣就直接造成了公司虧損。

四.了解貨物的運(yùn)輸。出國(guó)的貨物一般通過船和飛機(jī)，國(guó)內(nèi)的貨物通過公司安排汽車或者安排物流公司運(yùn)送。在訂單完成之前，跟單文員要認(rèn)真選擇運(yùn)輸公司，并考察他的信譽(yù)度，是否有能力運(yùn)送此批貨物。公司貨物的運(yùn)送主要通過物流來完成，我會(huì)盡快熟悉這些物流公司。經(jīng)常與物流工作人員溝通，保證貨物安全準(zhǔn)時(shí)到達(dá)目的地。

五.熟悉了解客戶。對(duì)于客戶的訂購產(chǎn)品的習(xí)性要有足夠的了解。當(dāng)出現(xiàn)異常情況時(shí)，可以做出果斷的處理。比如說，客戶訂購的產(chǎn)品，在外觀或者包裝上有一點(diǎn)微小的瑕疵，新來的跟單員可能會(huì)請(qǐng)示上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)或者跟客戶協(xié)商是否能接受這種不達(dá)標(biāo)的產(chǎn)品，如果是一位老跟單員，可以自己做出判斷。不必勞煩他人。

六.正確對(duì)待客戶服務(wù)。跟單文員實(shí)際上是公司和客戶之間的一個(gè)窗口。首先，你是公司的雇員，你得對(duì)公司絕對(duì)忠誠(chéng)，事事站在公司立場(chǎng)上，為公司著想。在客戶那邊，你必須堅(jiān)持“客戶是上帝”的原則。要讓客戶感覺到他是客戶，正在享受星級(jí)的服務(wù)?？蛻舨粫?huì)理會(huì)公司其他部門是怎么運(yùn)作，也不想知道更多，他只會(huì)與你聯(lián)系，了解他的訂單，了解他的貨期。所以要做一個(gè)明亮清晰的窗口，要看清事實(shí)，冷靜處理。我記得在東莞工作期間有一位同事，她總是盲目的滿足客戶的一切要求，從來不敢說“no”，根據(jù)工廠實(shí)際生產(chǎn)情況，訂單的貨期根本不能按照客戶的時(shí)間交貨，這位同事會(huì)說“ok”。后來只好安排訂單外包出去，結(jié)果貨期和質(zhì)量都達(dá)不到要求。有時(shí)，客戶給她一個(gè)新開發(fā)項(xiàng)目，所有人都曉得這個(gè)產(chǎn)品以我們現(xiàn)在的工藝無法完成，可這位同事總說：一個(gè)新項(xiàng)目來來去去搞了兩三個(gè)月，既浪費(fèi)了時(shí)間，又得罪了客戶，最后又丟給客戶自己去找其它廠商。這時(shí)客戶時(shí)常打電話抱怨公司的服務(wù)不好，銷售人員不好。慢慢的這位客戶的訂單越來越少，最后換了供應(yīng)商。

七.加強(qiáng)與生產(chǎn)線的溝通，與車間工作人員保持良好的人際關(guān)系。跟單人員最關(guān)健的工作是溝通，跟催。如果與車間相關(guān)工作人員關(guān)系處理不好，那么跟單工作很難展開，根本無法促進(jìn)生產(chǎn)，保證訂單的順利完成。

八.努力學(xué)習(xí)《中華人民共和國(guó)合同法》相關(guān)條款。在以往的工作中，很少接觸到法律，因?yàn)槿菄?guó)外訂單。公司都會(huì)由專業(yè)人士起草一份謹(jǐn)密的固定合同格式。所有的銷售員都采用統(tǒng)一的格式，只是修改一下客戶名，貨名，價(jià)格，貨期，付款方式，備注等等。遇到的經(jīng)濟(jì)糾紛較少。遇到不付款的客戶，在發(fā)電子郵件或打電話催款無效的情況下，有時(shí)是派國(guó)外或者公司駐外工作人員上門請(qǐng)款。在跟單過程中，只要重視與客戶交流時(shí)的書面證據(jù)，一般都不會(huì)有問題。我記得有，一個(gè)法國(guó)的客戶給我下了一張訂單，他們的訂單是法文，沒有其它英文描述。

個(gè)人月度工作計(jì)劃表篇27

教育工作

1、感受樹葉飄落的情景，能替換詩歌中的個(gè)別詞語，體驗(yàn)創(chuàng)編詩歌的快樂。

2、認(rèn)識(shí)常見的幾種車輛，說出它們的名字，了解它們的用途。知道汽車、行人在馬路上要遵守交通規(guī)則，聽從紅綠燈的指揮。

3、繼續(xù)進(jìn)行常規(guī)教育，特別培養(yǎng)幼兒良好的傾聽習(xí)慣。提醒幼兒別人講話時(shí)，要注意用耳朵仔細(xì)得聽，有什么意見等別人講完了再講。

4、天氣漸漸寒冷，鼓勵(lì)幼兒不怕冷堅(jiān)持來上幼兒園。

5、對(duì)周圍環(huán)境感興趣，通過觀察比較、討論，了解樹木、花草等在秋天的變化，感受秋天美麗的色彩，產(chǎn)生熱愛秋天的情感。

6、在自主性游戲中，加強(qiáng)幼兒整理玩具的意識(shí)，提醒幼兒按照物品的種類有序地進(jìn)行整理。

7、利用晨間談話、午間散步的機(jī)會(huì)，和孩子們共同討論各種車輛的用途。

保育工作

1、天氣寒冷，在晨鍛時(shí)注意幼兒的活動(dòng)量，給出汗的孩子在背上墊塊小毛巾，防止幼兒感冒。

2、加強(qiáng)幼兒的自理能力，讓幼兒盡量自己的事情自己做。同時(shí)幫助個(gè)別有困難的幼兒，又鼓勵(lì)幼兒同伴之間互相幫助。

3、注意幼兒的衣著，如發(fā)現(xiàn)幼兒尿濕褲子立即幫助幼兒更換。

4、午睡室提早開好空調(diào)，讓每位幼兒在暖和的狀態(tài)下脫衣服入睡。

5、加強(qiáng)幼兒的體育鍛煉，保證幼兒的活動(dòng)時(shí)間和活動(dòng)量。

個(gè)人月度工作計(jì)劃表篇28

一、參加銷售培訓(xùn)

11月份公司為了讓銷售員的銷售能力再強(qiáng)一點(diǎn)，所以將舉辦一場(chǎng)銷售培訓(xùn)，我一定會(huì)抓住這次機(jī)會(huì)，讓自己在培訓(xùn)中學(xué)到足夠多的培訓(xùn)知識(shí)，把自己的銷售能力給提升上來，從有經(jīng)驗(yàn)的老師那學(xué)到銷售的技能和技巧，與自己以來學(xué)到的知識(shí)相結(jié)合，讓整體的銷售業(yè)績(jī)有進(jìn)一步上升的空間。我相信有了11月份的培訓(xùn)，我在公司的銷售能力肯定會(huì)更加高，會(huì)把銷售業(yè)績(jī)做上去，為公司帶來更多的銷售業(yè)務(wù)。

二、更積極的工作

11月份是全新的一個(gè)月，新階段的新工作，所以對(duì)待11月份的銷售工作要更加的積極，盡可能的多去做業(yè)務(wù)，完成公司給我的銷售任務(wù)，讓自己的銷售額達(dá)標(biāo)，為公司增加更多的效益。如此我將會(huì)去多聯(lián)系客戶，并且尋找新的客戶，增加銷售的機(jī)會(huì)。在這個(gè)月里，我會(huì)把所有公司要舉辦的銷售活動(dòng)熟悉下來，把活動(dòng)的流程弄熟悉，在活動(dòng)開始的時(shí)候自己就能派上用場(chǎng)了。

三、加大對(duì)客戶回訪的力度

作為銷售員，最先打交道的是客戶，所以接下來的一月，我將會(huì)與我的所有客戶進(jìn)行回訪，對(duì)客戶進(jìn)行回訪的時(shí)候，我會(huì)認(rèn)真的把客戶提出的問題記錄下來，能夠當(dāng)場(chǎng)回復(fù)的就當(dāng)場(chǎng)給予解答，如果當(dāng)場(chǎng)不能的，也可以憑借記錄在與其他人討論后給予回復(fù)，這樣更加的準(zhǔn)確些。10月份因?yàn)槊χ渌ぷ鳎秃雎粤藢?duì)客戶的回訪工作，所以進(jìn)入十一月，我在對(duì)客戶回訪的工作就要加大力度，這也是與客戶建立良好關(guān)系的途徑，更是與客戶加深交流的一個(gè)方式，因此回訪客戶是一定要做到位的。

新月份的開始，是新階段的工作的開始，我將努力跟著計(jì)劃去做，讓11月份的銷售工作能更加好。當(dāng)然身上的不足也將在11月里努力的改正，讓自己無論是工作，還是其他方面，都能更好。這份銷售工作計(jì)劃，我會(huì)盡可能的全部做到，讓它成為我11月工作的助力。我相信自己會(huì)迎接更好的自己，讓銷售的明天更好。

個(gè)人月度工作計(jì)劃表篇29

一、班級(jí)情況分析：

這學(xué)期我們幼兒園12個(gè)男生，10個(gè)女生。因?yàn)榇笠恍律紩?huì)有一定程度的不適應(yīng)幼兒園，會(huì)因?yàn)槿雸@焦慮而哭泣，大面積影響孩子的情緒。因此，開學(xué)前為班級(jí)和家長(zhǎng)做好準(zhǔn)備是非常重要的。就套路而言，孩子完全是從未知開始的。這個(gè)月我們會(huì)根據(jù)我們班的實(shí)際情況制定一個(gè)比較完善的工作計(jì)劃。

二、在環(huán)境營(yíng)造方面，

要貼近孩子的心理和生理年齡特點(diǎn)，有適合孩子的功能墻。分書角，美術(shù)角，拼圖樓角，娃娃屋等等。

三、本月的.教育教學(xué)目標(biāo)

健康領(lǐng)域

1、身體健康，情緒穩(wěn)定，在集體生活中快樂，堅(jiān)持上幼兒園。

2。良好的生活和衛(wèi)生習(xí)慣，學(xué)會(huì)正確洗手、吃飯、睡覺和側(cè)臥。

3。喜歡運(yùn)動(dòng)，能夠按照老師的口令排隊(duì)，聽從老師的信號(hào)。

4。我喜歡做早操，節(jié)奏和手指游戲。

語言

1、樂于與人交談，說話有禮貌。

2、注意傾聽對(duì)方，能聽懂日常語言。

社會(huì)領(lǐng)域

1、能積極參加各種活動(dòng)，有自信。

2。樂于與人交往，學(xué)會(huì)互相幫助，合作分享，有同情心。

科學(xué)領(lǐng)域

1。對(duì)身邊的事物和現(xiàn)象感興趣，有好奇心和求知欲。

2。能夠運(yùn)用各種器官，運(yùn)用手腦，探索問題。

藝術(shù)領(lǐng)域

1、能初步感受并熱愛環(huán)境、生活、藝術(shù)之美。

2。能聽懂不同的信號(hào)音樂，喜歡跟著音樂唱歌演戲，節(jié)奏感強(qiáng)。

四、具體的日常工作要求和措施：

1。新學(xué)期伊始，穩(wěn)定孩子情緒，營(yíng)造安全、溫暖、輕松的心理環(huán)境，讓孩子盡快與老師建立依戀關(guān)系。

2。日常和自理能力的培養(yǎng)：

（1）教育孩子愉快進(jìn)出公園，積極使用禮貌用語，不要隨便帶玩具和食物。

（2）掌握洗手方法，學(xué)會(huì)卷袖子，排隊(duì)，逐一洗手。尿尿時(shí)提醒男生在盆里小便，養(yǎng)成活動(dòng)前后、吃飯午睡、飯前飯后洗手的習(xí)慣。

（3）坐定，吃得開心，一手端著碗，一手拿著勺子，慢慢咀嚼，不要挑食，專心吃飯，不要漏嘴，把姜片和米渣放在桌上的餐盤上，不要扔掉。吃完飯我會(huì)送碗，漱漱口，放凳子。

（4）午睡時(shí)，脫掉鞋子，整齊地放在小椅子的下擺上。學(xué)會(huì)脫下外套，疊在小椅子上。按順序睡覺。右手側(cè)安靜睡覺。起床后穿鞋，學(xué)會(huì)穿外套。

（5）學(xué)會(huì)保護(hù)自己，正確移動(dòng)凳子，上下踏步，使用運(yùn)動(dòng)器材，玩大型玩具。戶外活動(dòng)時(shí)，根據(jù)老師的指示玩游戲。

（7）學(xué)會(huì)收拾玩具。

3。提高保護(hù)質(zhì)量

加強(qiáng)傳染病的預(yù)防，配合保健醫(yī)生定期使用預(yù)防藥物，檢查身體，每天消毒記錄，服藥記錄。兒童杯子里總是有合適溫度的開水，應(yīng)該提醒兒童多喝開水。定期檢查孩子的指甲，避免劃傷。春天讓孩子曬太陽，多散步，春天呼吸新鮮空氣，加強(qiáng)戶外體育鍛煉，保證孩子每天兩次戶外活動(dòng)。選擇有趣的戶外運(yùn)動(dòng)游戲和豐富多彩的活動(dòng)，激發(fā)孩子對(duì)活動(dòng)的興趣，鼓勵(lì)每個(gè)孩子參與集體活動(dòng)。及時(shí)增減孩子的衣服和被子，提醒家長(zhǎng)及時(shí)給孩子換被子。每天對(duì)室內(nèi)、毛巾、杯子、碗、勺等進(jìn)行消毒，以保證室內(nèi)空氣流通，清潔無異味的坐便器，保持桌面、凳面、地板、櫥柜的清潔。開展多種戶外活動(dòng)，保證孩子有足夠的戶外活動(dòng)時(shí)間和鍛煉。

動(dòng)詞（verb的縮寫）父母的工作

1。孩子入園前，家長(zhǎng)會(huì)對(duì)新生入園提出注意事項(xiàng)。向家長(zhǎng)公布班級(jí)計(jì)劃，征求他們的意見和建議，得到他們的配合和支持：請(qǐng)家長(zhǎng)幫助孩子調(diào)整作息時(shí)間，讓孩子養(yǎng)成按時(shí)起床去幼兒園的習(xí)慣，不要遲到。

2。教師利用早出晚歸的時(shí)間主動(dòng)加強(qiáng)與家長(zhǎng)的溝通，及時(shí)溝通孩子的健康、睡眠、飲食情況。

個(gè)人月度工作計(jì)劃表篇30

一、明確指導(dǎo)思想

以提高服務(wù)質(zhì)量為宗旨，以客戶滿意度為標(biāo)準(zhǔn)。

顧名思義，作為客戶服務(wù)部門，我們所做的一切都是為了滿足客戶的需求，也就是說我們所有的工作都應(yīng)以客戶為中心來開展?，F(xiàn)代企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)由產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)轉(zhuǎn)變?yōu)榉?wù)競(jìng)爭(zhēng)，誰的服務(wù)更到位誰的客戶就更穩(wěn)定，市場(chǎng)也更具發(fā)展?jié)摿?。因此，我們要樹立一種大客戶服務(wù)意識(shí)，并且以此來帶動(dòng)全部門員工，使我們的服務(wù)更具專業(yè)性、有效性、針對(duì)性與責(zé)任感，使得呼叫中心的全員服務(wù)意識(shí)得到體現(xiàn)。

二、制定工作計(jì)劃目標(biāo)

在大客服意識(shí)指導(dǎo)下來看客服部的工作，可以將我們的主要工作目標(biāo)分為兩個(gè)階段：短期目標(biāo)和長(zhǎng)期目標(biāo)。

首先是短期目標(biāo)：

I.鞏固并維護(hù)現(xiàn)有客戶關(guān)系。

II.發(fā)現(xiàn)新客戶(潛在客戶、潛在需求)。

完成目標(biāo)I可以通過以下途徑：

1.通過電話和信函與老客戶溝通，收集客戶的反饋信息及了解客戶最新的出游動(dòng)向。

2.定期選擇客戶群，進(jìn)行有針對(duì)性的上門回訪及促銷。

完成目標(biāo)II可以通過以下途徑：

1.在受理客戶來電咨詢時(shí)記錄下客戶的基本資料和咨詢內(nèi)容，列為我們的潛在客戶，在適當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī)將其發(fā)展為既有客戶。

2.在接待來訪客戶時(shí)詳細(xì)記錄來訪客戶的基本資料及出游動(dòng)向，提供新客戶。

為了更好的開展好下半年的客服工作，總結(jié)上半年的服務(wù)工作，根據(jù)《客服工作手則》及公司相關(guān)規(guī)定，客服部制定了下半年的工作計(jì)劃如下

一、指導(dǎo)思想

以公司下發(fā)的《文件》為指導(dǎo)，以“提高服務(wù)質(zhì)量”為宗旨，以“客戶滿意度為標(biāo)準(zhǔn)”。

二、工作目標(biāo)

1、搞好員工崗前培訓(xùn)，端正服務(wù)態(tài)度，提高員工業(yè)務(wù)水平。主要開展普通話培訓(xùn)，微笑服務(wù)培訓(xùn)，文明用語培訓(xùn)。

2、深入開展客戶滿意度調(diào)查，通過信訪、回訪等方式展開調(diào)查，對(duì)發(fā)現(xiàn)的問題作出相應(yīng)整改，努力提高服務(wù)質(zhì)量。

3、開設(shè)“黨員先鋒模范崗”，發(fā)揮黨員先鋒模范作用，以此牽引提高服務(wù)質(zhì)量。

三、要求

1、全體員工必須嚴(yán)格按工司要求，努力學(xué)習(xí)，提高工作標(biāo)準(zhǔn)，增進(jìn)業(yè)務(wù)水平，切實(shí)把下半年客服工作推進(jìn)到一個(gè)新臺(tái)階。

2、每名員工要制定出自己下半年，工作計(jì)劃標(biāo)準(zhǔn)要高，要切實(shí)可行，并認(rèn)真落實(shí)。

3、其它事宜由公司另行通知。

個(gè)人月度工作計(jì)劃表篇31

我公司消防隊(duì)成立至今，為公司的安全生產(chǎn)、應(yīng)急救援、現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)護(hù)等起到了保駕護(hù)航的作用，但是，由于隊(duì)員的流動(dòng)、更換等原因，新隊(duì)員未經(jīng)過正規(guī)的消防訓(xùn)練，老隊(duì)員缺乏經(jīng)常性的體能鍛煉，導(dǎo)致出現(xiàn)隊(duì)員普遍體能不過關(guān)、技術(shù)不合格、不規(guī)范等現(xiàn)狀。為了進(jìn)一步開展好消防隊(duì)的訓(xùn)練工作，提高全體消防隊(duì)員的體能、滅火救援實(shí)戰(zhàn)技能，結(jié)合本公司消防隊(duì)實(shí)際情況，特制定本計(jì)劃。

一.指導(dǎo)思想

認(rèn)真貫徹“預(yù)防為主，防消結(jié)合”，的消防工作方針，堅(jiān)持“救人第一，以練為戰(zhàn)”的指導(dǎo)思想，遵循按綱施訓(xùn)、訓(xùn)戰(zhàn)一致、科學(xué)練兵、注重效益、確保質(zhì)量的原則，堅(jiān)持從滅火救援實(shí)戰(zhàn)需要出發(fā)，立足現(xiàn)有裝備，科學(xué)施訓(xùn)，嚴(yán)格要求、嚴(yán)格訓(xùn)練，從而全面提高消防隊(duì)現(xiàn)場(chǎng)處置能力、提高消防隊(duì)員體能、滅火救援技能，最大限度減少火災(zāi)危害，更好地為我公司人身財(cái)產(chǎn)安全、經(jīng)濟(jì)建設(shè)服務(wù)。

二.組織機(jī)構(gòu)

為把20__年訓(xùn)練任務(wù)實(shí)到實(shí)處，成立消防隊(duì)訓(xùn)練領(lǐng)導(dǎo)小組：

組長(zhǎng)：

職責(zé)：負(fù)責(zé)檢查、監(jiān)督消防隊(duì)管理、訓(xùn)練工作。副組長(zhǎng)：

職責(zé)：負(fù)責(zé)管理、檢查、督促、考核消防隊(duì)員訓(xùn)練完成情況，并完成訓(xùn)練的總結(jié)匯報(bào)工作。

成員：

職責(zé)：負(fù)責(zé)指揮、帶領(lǐng)消防隊(duì)員全面落實(shí)訓(xùn)練工作，完成訓(xùn)練計(jì)劃。

三.訓(xùn)練內(nèi)容

根據(jù)防火滅火和搶險(xiǎn)救援任務(wù)的特點(diǎn)，結(jié)合公司實(shí)際情況，認(rèn)真抓好消防常識(shí)教育、體能訓(xùn)練、業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí)、技術(shù)訓(xùn)練、應(yīng)用性訓(xùn)練、實(shí)地訓(xùn)練、隊(duì)列訓(xùn)練及防火等工作。要抓體能組合訓(xùn)練、業(yè)務(wù)技術(shù)組合訓(xùn)練、戰(zhàn)術(shù)組合訓(xùn)練，各種對(duì)象、類型預(yù)案滅火與救人的作戰(zhàn)行動(dòng)訓(xùn)練。同時(shí)進(jìn)一步夯實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)業(yè)務(wù)基礎(chǔ)，規(guī)范滅火救援指揮和戰(zhàn)斗程序。

體能訓(xùn)練：

1.100m跑；2.1500m跑；3.俯臥撐；4、仰臥起坐

5、立定跳遠(yuǎn)；6、引體向上

技戰(zhàn)術(shù)訓(xùn)練：

1、隊(duì)列訓(xùn)練；2、防化服的穿戴訓(xùn)練；3、空氣呼吸器的使用訓(xùn)練；4、人工呼吸（心肺復(fù)蘇）的操作訓(xùn)練；5滅火器材、