市場營銷學測試試題庫含答案

市場營銷學測試試題庫含答案

1、()是實現(xiàn)市場定位目標的一種手段。

A、產(chǎn)品差異化

B、市場集中化

C、市場細分化

D、無差異營銷

答案：A

2、由于服務是無形的，是對服務水平和服務質量的可見性展示。

A、服務本身

B、價格

C、分銷商

D、促銷

答案：B

3、市場定位是()在細分市場的位置。

A、塑造一家企業(yè)

B、塑造一種產(chǎn)品

C、確定目標市場

D、分析競爭對手

答案：B

4、兩國或多國之間締結的關于確定、變更或終止它們權利與義務的協(xié)議屬。

A、國際公約

B、國際慣例

C、涉外法規(guī)

D、世界法規(guī)

答案：A

5、導人期選擇快速掠取策略是針對目標顧客的

A、求名心理

B、求實心理

C、求新心理

D、求美心理

答案：C

6、營業(yè)推廣是一種的促銷方式。

A、常規(guī)性

B、輔助性

C、經(jīng)常性

D、連續(xù)性

答案：B

7、大多數(shù)企業(yè)開發(fā)新產(chǎn)品是改進現(xiàn)有產(chǎn)品而非創(chuàng)造。

A、換代產(chǎn)品

全新產(chǎn)品

C、仿制產(chǎn)品

D、最新產(chǎn)品

答案：B

8、產(chǎn)品組合的是指一個產(chǎn)品線中所含產(chǎn)品項目的多少。

A、寬度

B、長度

C、關聯(lián)度

D、深度

答案：D

9、年，執(zhí)教于威斯康星大學的巴特勒教授正式出版《市場營銷方法》一書,

首先使用市場營銷作為學科名稱。

A、1900

B、1910

C、1920

D、1929

答案：B

10、企業(yè)感知外部世界的所有活動,我們稱之為。

A、傾聽

B、學習

C、市場調查

D、市場營銷

答案：A

11、企業(yè)在情況不明時，為找出問題的癥結，明確進一步調研的內容和重

點，通常要進行()o

A、探測性調研

B、描述性調研

C、因果關系調研

D、臨時性調研

答案：A

12、開展公共關系工作的基礎和起點是

A、公共關系調查

B、公共關系計劃

C、公共關系實施

D、公共關系策略選擇

答案：A

13、由于供應品的標準化，顧客對它無強烈的品牌追求，因此，影響顧客

購買的主要因素是價格和。

A、質量

B、品種

C、服務

D、功能

答案：C

14、尋求()是產(chǎn)品差別化戰(zhàn)略經(jīng)常使用的手段。

A、價格優(yōu)勢

B、良好服務

C、人才優(yōu)勢

D、產(chǎn)品特征

答案：D

15、將某種經(jīng)濟統(tǒng)計指標的數(shù)值，按時間先后順序排列形成序列，再將此

序列數(shù)值的變化加以延伸，進行推算，預測未來發(fā)展趨勢，這是()。

A、直線趨勢法

B、時間序列分析法

C、統(tǒng)計需求分析法

D、專家意見法

答案：B

16、主要指一個國家或地區(qū)的民族特征、價值觀念、生活方式、風俗習慣、

宗教信仰、倫理道德、教育水平、語言文字等的總和。

A、社會文化

B、政治法律

C、科學技術

D、自然資源

答案：A

17、企業(yè)因競爭對手率先降價而作出跟隨競爭對手相應降價的策略主要適

用于市場。

A、同質產(chǎn)品市場

B、差別產(chǎn)品市場

C、完全競爭

D、寡頭

答案：A

18、指同一行業(yè)或同類產(chǎn)品生產(chǎn)經(jīng)營者的數(shù)目。

A、產(chǎn)品組合

B、產(chǎn)品組合的密度

C、賣方密度

D、產(chǎn)品組合的寬度

答案：C

19、戰(zhàn)后西方營銷學者和企業(yè)界采用較多的一種研究方法是。

A、傳統(tǒng)研究法

B、管理研究法

C、歷史研究法

D、系統(tǒng)研究法

答案：B

20、處于市場不景氣或原料、能源供應緊張時期，產(chǎn)品線反而能使總利潤

上升。

A、增加

B、擴充

C、延伸

D、縮減

答案：D

21、影響生產(chǎn)者購買決策的基礎性因素是()o

A、商品質量

B、價格

C、服務

D、AB和C

答案：D

22、是指在不同的目標市場對同一產(chǎn)品采用同一種廣告設計、制作與發(fā)布。

A、廣告標準化

B、廣告差異化

C、廣告細分化

D、以上都不是

答案：A

23、市場營銷的核心是

A、生產(chǎn)

B、分配

C、交換

D、促銷

答案：C

24、市場細分化是根據(jù)（）的差異對市場進行的劃分。

A、買方

B、賣方

C、產(chǎn)品

D、中間商

答案：A

25、服務的特征表明，顧客只有而且必須加入到服務的生產(chǎn)過程中，才能

享受到服務。

A、無形性

B、異質性

C、同步性

D、易逝性

答案：C

26、關系營銷更為注意的是。

A、搖擺不定的顧客

B、爭取新顧客

C、維系現(xiàn)有顧客

D、以上全部答案

答案：C

27、在已明確所要研究問題的內容與重點后，：擬定調研計劃，進行實地

調查，收集第一手資料，如實地反映情況和問題，這是屬于（）。

A、探測性調研

B、描述性調研

C、因果關系調研

D、定期性調研

答案：B

28、某位顧客在選購29英時純平面電視時，在長虹、康佳、創(chuàng)維、TCL、

海爾、海信之間進行選擇，最終選定誨爾，則這些公司之間是。

A、愿望競爭者

B、屬類競爭者

C、產(chǎn)品形式競爭者

D、品牌競爭者

答案：D

29、關系營銷將建立與發(fā)展同所有利益相關者之間的關系作為企業(yè)營銷的

A、核心

B、次要工作

C、間接任務

D、輔助工作

答案：A

30、在其他條件相同的情況下，下列哪種抽樣方法的抽樣誤差較小，樣本

代表性較好。。

A、純隨機抽樣

B、機械抽樣

C、類型抽樣

D、整群抽樣

答案：C

31、為形成能全面有效地創(chuàng)造顧客并為之服務的良好機制，企業(yè)必須對其自

身組織和管理制度進行變革。以李特爾咨詢公司(ArthurDLittle)為例，企業(yè)組

織與體制創(chuàng)新的主要原則包括。

A、滿足利益方要求

B、改進關鍵業(yè)務流程

C、合理配置企業(yè)資源

D、全面質量營銷

E、組織革新

答案：ABCE

32、促銷策略從總的指導思想上可分為。

A、組合策略

B、單一策略

C、推式策略

D、拉式策略

E、綜合策略

答案：CD

33、在運用標準跟進這一方法時可從方面著手。

A、業(yè)務管理

B、策略

C、經(jīng)營

D、學習

E、模仿

答案：ABC

34、美國學者波特提出的競爭性戰(zhàn)略包括。

A、成本領先戰(zhàn)略

B、差別化戰(zhàn)略

C、品牌戰(zhàn)略

D、聚焦戰(zhàn)略

E、一體化戰(zhàn)略

答案:ABD

35、創(chuàng)建知識型企業(yè)的核心是要正確處理好工作并使之有機結合。

A、技術創(chuàng)新

B、傾聽

C、知識創(chuàng)新

D、學習

E、領先

答案：BDE

36、生產(chǎn)者購買行為的主要類型有（）。

A、直接重購

B、修正重購

C、新購

D、間接重購

E、郵購

答案：ABC

37、影響企業(yè)定價的主要因素有等。

A、定價目標

B、產(chǎn)品成本

C、市場需求

D、經(jīng)營者意志

E、競爭者的產(chǎn)品和價格

答案：ABCE

38、市場營銷部門還擔負著向市場和潛在顧客任務。

A、推薦產(chǎn)品

B、引導購買

C、分銷產(chǎn)品

D、建立銷售渠道

E、組織產(chǎn)品運輸與倉儲

答案:ABCDE

39、生產(chǎn)者用戶的需要可以由()引起。

A、內在刺激

B、外在刺激

C、精神刺激

D、物質刺激

E、以是全是

答案：AB

40、市場營銷控制包括。

A、年度計劃控制

B、盈利控制

C、質量控制

D、效率控制

E、戰(zhàn)略控制

答案:ABDE

41、中間商的購買多屬()-

A、沖動購買

B、習慣購買

C、專家購買

D、理性購買

E、非專家購買

答案：CD

42、確定生產(chǎn)者用戶的需要是指通過價值分析，確定所需產(chǎn)品的()

A、品種

B、性能

C、數(shù)量

D、特征

E、服務

答案：ABCDE

43、下列各項中，屬于競爭者分析的是()-

A、識別競爭者

B、判定競爭者的戰(zhàn)略和目標

C、評估競爭者的優(yōu)劣勢

D、評估競爭者反應模式

E、認識市場需求特征

答案:ABCD

44、對制定營銷方案影響較大的服務特征主要是。

A、無形性

B、同步性

C、異步性

D、異質性

E、易逝性

答案:ABDE

45、國際市場營銷的定價策略包括。

A、統(tǒng)一定價策略

B、國家定價策略

C、多元定價策略

D、控制定價策略

E、轉移定價策略

答案：ACDE

46、通常所說的獨立批發(fā)商指的就是制造商銷售辦事處。()

A、正確

B、錯誤

答案：B

47、規(guī)模不大的市場潛力也不會大。()

A、正確

B、錯誤

答案：B

48、自動售貨機能向顧客提供24小時服務和無需搬運產(chǎn)品等便利條件。()

A、正確

B、錯誤

答案：A

49、馳名商標的知名度和影響力關鍵取決于國家商標局的認可。()

A、正確

B、錯誤

答案：B

50、規(guī)劃投資組合實質上是企業(yè)高層對各個經(jīng)營單位及其業(yè)務進行評估和

分類,確認它們的發(fā)展?jié)摿?，決定投資結構。()

A、正確

B、錯誤

答案：A

51、在市場營銷計劃的實施過程中，組織結構起著決定性的作用。()

A、正確

B、錯誤

答案：A

52、可靠服務有助于增大優(yōu)質服務重現(xiàn)的需要，從而合理限制顧客期望。

()

A、正確

B、錯誤

答案：B

53、企業(yè)可以按自身的要求和意愿隨意改變市場營銷環(huán)境。()

A、正確

B、錯誤

答案：B

54、服務定價除考慮成本、利潤因素外，也不可忽視服務形象的重要性。

()

A、正確

B、錯誤

答案：A

55、不同的產(chǎn)品種類，其產(chǎn)品生命周期曲線的形態(tài)亦不相同。。

A、正確

B、錯誤

答案：A

56、“刺激一反應”策略是在不了解顧客的情況下，推銷者運用刺激手段

引發(fā)顧客產(chǎn)生購買行為的策略。()

A、正確

B、錯誤

答案：A

57、同質性產(chǎn)品適合于采用集中性市場營銷戰(zhàn)略。()

A、正確

B、錯誤

答案：B

58、企業(yè)建立學習系統(tǒng)（體系）的目的，就是為了保證使通過傾聽所獲得的信

息,能順利和有效地轉化為進行決策所需要的情報、知識、理解和智慧。（）

A、正確

B、錯誤

答案：A

59、顧客也是企業(yè)最重要的環(huán)境因素。（）

A、正確

B、錯誤

答案：A

60、進入難度指企業(yè)試圖進入某行業(yè)時所遇困難的程度，不同的行業(yè)，所

要求的技術與資金、規(guī)模等大體上是一樣的。（）

A、正確

B、錯誤

答案：B

61、企業(yè)實行計劃的過程中，新舊戰(zhàn)略、計劃之間的差異越小，實施中可

能遇到的阻力也就越大。

A、正確

B、錯誤

答案：B

62、當采取認知定價法時，如果企業(yè)過高地估計認知價值，便會定出偏低

的價格。（）

A、正確

B、錯誤

答案：B

63、一旦新產(chǎn)品在市場試銷成功，則意味著新產(chǎn)品能迅速被消費者接受，

企業(yè)能獲得豐厚的利潤。（）

A、正確

B、錯誤

答案：B

64、組織知識就是每一個組織成員所具有的知識的總和。（）

A、正確

B、錯誤

答案：B

65、直復市場營銷使用廣告媒體與普通廣告一樣，其目的都是為了刺激顧

客的偏好和樹立品牌形象。（）

A、正確

B、錯誤

答案：B

66、市場需求預測即是憑借預測者的經(jīng)驗和感覺對未來市場需求量的猜斷。

（）

A、正確

B、錯誤

答案：B

67、消費者習慣性購買行為是指消費者購買時介入程度低且沒法弄清品牌

之間差異的購買行為。（）