




版權(quán)說明:本文檔由用戶提供并上傳,收益歸屬內(nèi)容提供方,若內(nèi)容存在侵權(quán),請進(jìn)行舉報或認(rèn)領(lǐng)
文檔簡介
第頁江門網(wǎng)約車考試題庫判斷題1、出租汽車駕駛員如果需要與乘客目光接觸時,應(yīng)避免_____。
A、不停眨眼
B、眼神飄忽
C、目光呆滯
D、怒目圓睜
答案:ABCD
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第三章第四節(jié):服務(wù)技巧和服務(wù)禁忌可知,出租汽車駕駛員在運(yùn)營過程中不得緊盯乘客或目光停留時間過長不得眨眼、眼神飄忽、目光呆滯、怒目圓睜。
2、巡游車駕駛員載客到達(dá)目的地后,在收取車費(fèi)前正確使用計價器的方法是________。
A、豎起空車牌
B、按下暫停鍵
C、關(guān)閉計價器
D、車輛熄火
答案:B
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第五章第一節(jié):計價器和空車待租標(biāo)志使用可知,出租汽車到達(dá)目的地后,出租汽車駕駛員按暫停鍵,使計價器暫停計費(fèi)。乘客未付清車費(fèi)前,不要豎起空車待租標(biāo)志,避免發(fā)生糾紛。
3、出租車駕駛員在運(yùn)營過程中無正當(dāng)理由擅自中斷服務(wù)的,出租車駕駛員服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核分值________。
A、扣20分
B、扣10分
C、扣5分
D、扣3分
答案:B
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第十章第二節(jié):出租汽車服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核可知,出租汽車駕駛員在運(yùn)營過程中無正當(dāng)理由擅自中斷服務(wù)的,出租汽車駕駛員服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核分值扣10分。
4、汽車離合器故障有離合器分離不徹底、離合器打滑、離合器發(fā)抖、離合器異響。
A、正確
B、錯誤
答案:A
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第六章第三節(jié):出租汽車常見故障處理可知,離合器常見故障有:(1)離合器打滑。(2)離合器分離不徹底。(3)離合器發(fā)響。(4)離合器發(fā)抖。
5、巡游車駕駛員不按照規(guī)定使用巡游車相關(guān)設(shè)備的,由縣級以上地方人民政府出租汽車行政主管部門責(zé)令改正,并處____罰款。
A、50元以上200元以下
B、200元以上2000元以下
C、5000元以上20000元以下
D、1萬元以上2萬元以下
答案:B
分析:巡游車駕駛員不按照規(guī)定使用巡游車相關(guān)設(shè)備的,由縣級以上地方人民政府出租汽車行政主管部門責(zé)令改正,并處200元以上2000元以下罰款。
6、出租汽車駕駛員提供服務(wù)是一種短暫的過程,這種過程不是可以被保存的有形物品。
A、正確
B、錯誤
答案:A
分析:出租汽車駕駛員提供服務(wù)是一種短暫的過程,這種過程不是可以被保存的有形物品。
7、出租汽車駕駛員在行車時,要查聽_____。
A、各儀表工作狀況是否正常
B、發(fā)動機(jī)艙內(nèi)線束有無軟化
C、發(fā)動機(jī)有無異響
D、底盤有無異響
答案:ACD
分析:根據(jù)《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》:出租汽車駕駛員在行車時,要查聽各儀表工作狀況是否正常、發(fā)動機(jī)有無異響、底盤有無異響。
8、駕駛機(jī)動車怎樣安全通過鐵路道口?
A、換入空擋,滑行通過
B、一停,二看,三通過
C、加速,觀察,快通過
D、減速,觀察,慢通過
答案:B
分析:沒有交通信號燈也沒有管理人員看守的鐵路道口,在這樣的情況下若想要通過,就要一停二看三通過,以確保安全。
9、駕駛出租汽車高速行駛,突然發(fā)現(xiàn)前方道路中間停有故障車輛時,駕駛員應(yīng)避免________。
A、急轉(zhuǎn)方向
B、制動減速
C、控制方向
D、沉著冷靜
答案:A
分析:駕駛出租汽車高速行駛,突然發(fā)現(xiàn)前方道路中間停有故障車輛時,駕駛員應(yīng)避免急轉(zhuǎn)方向。因為容易對后面的車造成影響。
10、出租車駕駛員從業(yè)資格考試全國公共科目考試成績3年內(nèi)全國有效,區(qū)域科目考試成績3年內(nèi)在考試所在地設(shè)區(qū)的市級行政區(qū)域內(nèi)有效。
A、正確
B、錯誤
答案:A
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第十章第一節(jié):出租汽車駕駛員從業(yè)資格管理可知,設(shè)區(qū)的市級道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)在考試結(jié)束10日內(nèi)公布考試成績??荚嚭细癯煽冇行跒?年。全國公共科目考試成績在全國范圍內(nèi)有效,區(qū)域科目考試成績在所在地行政區(qū)域內(nèi)有效。
11、高速公路行車發(fā)生火災(zāi)時,要將機(jī)動車駛進(jìn)服務(wù)區(qū)或停車場滅火。
A、正確
B、錯誤
答案:B
分析:服務(wù)區(qū)的車輛多,而且還有加油站,若是這樣做會將損失擴(kuò)大,因此不能這么做,正確的做法是將車停到緊急停車帶內(nèi)予以滅火,若是火勢太大,就趕緊逃開。
12、出現(xiàn)險情時,駕駛員應(yīng)保持頭腦清醒,情緒鎮(zhèn)定是做好避險的先決條件。
A、正確
B、錯誤
答案:A
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第四章第四節(jié):安全行車特別要求與緊急情況處理可知,行車中,緊急情況往往發(fā)生得比較為突然,駕駛員要沉著冷靜,保持清醒的頭腦和良好的心態(tài),用最短的時間準(zhǔn)確地作出分析和判斷,并果斷采取正確避險措施,最大限度地減少事故損失。
13、出租汽車駕駛員職業(yè)道德是駕駛員在運(yùn)營服務(wù)中所應(yīng)遵循并帶有職業(yè)特點(diǎn)的_____和準(zhǔn)則。
A、個人意愿
B、自身行為
C、工作規(guī)范
D、行為規(guī)范
答案:D
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第二章第二節(jié):出租汽車駕駛員職業(yè)道德可知,根據(jù)出租汽車駕駛員的工作性質(zhì)、社會職責(zé)和服務(wù)特點(diǎn),其職業(yè)道德的內(nèi)容包括:“愛崗敬業(yè)、遵章守紀(jì)、文明行車、誠信經(jīng)營”。
14、《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第十章第一節(jié):出租汽車駕駛員從業(yè)資格管理可知,出租汽車駕駛員不得有拒載、議價途中甩客、故意繞道行駛等行為的,應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)繼續(xù)教育;情節(jié)嚴(yán)重的,道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)對其延期注冊。
A、正確
B、錯誤
答案:A
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第十章第一節(jié):出租汽車駕駛員從業(yè)資格管理可知,出租車駕駛員變更服務(wù)單位,如變更后服務(wù)單位所在區(qū)域與駕駛員取得從業(yè)資格證的服務(wù)區(qū)域在同一區(qū)域的,出租車駕駛員應(yīng)當(dāng)按照本規(guī)定第十八條的規(guī)定,直接向所在地原注冊的道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)申請重新注冊。
15、駕駛員應(yīng)當(dāng)對出租汽車的安全技術(shù)性能進(jìn)行認(rèn)真檢查,不得駕駛安全設(shè)施不全或者機(jī)件不符合技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)等具有安全隱患的車輛。
A、正確
B、錯誤
答案:A
分析:《中華人民共和國道路交通安全法》第二章第二節(jié)第二十一條駕駛?cè)笋{駛機(jī)動車上道路行駛前,應(yīng)當(dāng)對機(jī)動車的安全技術(shù)性能進(jìn)行認(rèn)真檢查;不得駕駛安全設(shè)施不全或者機(jī)件不符合技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)等具有安全隱患的機(jī)動車。
16、出租汽車必須按經(jīng)營者要求在車身標(biāo)示出租汽車經(jīng)營者名稱、價格標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)監(jiān)督電話等。
A、正確
B、錯誤
答案:B
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第三章第二節(jié):車輛服務(wù)要求可知,服務(wù)標(biāo)志要求,在車廂內(nèi)外適當(dāng)位置明示出租汽車經(jīng)營者名稱或簡稱、價格標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)監(jiān)督電話和乘客須知信息等。
17、首次參加出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試的申請人,全國公共科目和區(qū)域科目考試應(yīng)當(dāng)在________完成。
A、申請人常住地
B、申請人戶籍所在地
C、首次申請考試的區(qū)域
D、申請人服務(wù)單位所在地
答案:C
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第十章第一節(jié):出租汽車駕駛員從業(yè)資格管理可知,首次參加出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試的申請人,全國公共科目和區(qū)域科目考試在首次申請考試的區(qū)域完成。
18、出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試包括全國公共科目和區(qū)域科目考試。
A、正確
B、錯誤
答案:A
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第十章第一節(jié):出租汽車駕駛員從業(yè)資格管理可知,設(shè)區(qū)的市級道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)在考試結(jié)束10日內(nèi)公布考試成績。考試合格成績有效期為3年。全國公共科目考試成績在全國范圍內(nèi)有效,區(qū)域科目考試成績在所在地行政區(qū)域內(nèi)有效。
19、山區(qū)上坡路段跟車過程中遇前車停車時怎么辦?
A、從前車兩側(cè)超越
B、緊跟前車后停車
C、保持大距離停車
D、連續(xù)鳴喇叭提示
答案:C
分析:上坡路段停車的車輛容易出現(xiàn)后溜的情況,因此后車在跟車時要加大跟車距離,確保安全,所以本題選C。
20、當(dāng)乘客攜帶易燃、易爆、有毒有害、放射性、傳染性等違禁物品乘車時,駕駛員可以______。
A、要求乘客將物品妥善放置車內(nèi)
B、拒絕提供運(yùn)營服務(wù)
C、立即報警
D、馬上向經(jīng)營者報告
答案:B
分析:當(dāng)乘客攜帶易燃、易爆、有毒有害、放射性、傳染性等違禁物品乘車時,駕駛員可以拒絕提供運(yùn)營服務(wù)。
21、保證足夠的睡眠時間和良好的睡眠質(zhì)量是預(yù)防駕駛員疲勞駕駛的有效措施。
A、正確
B、錯誤
答案:A
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第四章第一節(jié):安全運(yùn)營基本知識可知,預(yù)防疲勞駕駛可采取一下措施(1)保證足夠的睡眠時間和良好的睡眠質(zhì)量。(2)養(yǎng)成良好的飲食習(xí)慣,提高身體素質(zhì)。(3)科學(xué)安排行車時間,注意勞逸結(jié)合。(4)注意休息方式。(5)保持良好的工作環(huán)境等。
22、巡游車服務(wù)評價指標(biāo)中乘客有效投訴率要求小于______。
A、千分之三十
B、千分之二十
C、百分之二十
D、百萬分之二十
答案:D
分析:根據(jù)《出租汽車運(yùn)營服務(wù)規(guī)范》:巡游車服務(wù)評價指標(biāo)中乘客有效投訴率要求小于百萬分之二十。
23、為方便乘客,出租汽車駕駛員可以將車停在路中間下客。
A、正確
B、錯誤
答案:C
分析:在路中間停車會引發(fā)交通事故,乘客的人身安全也會受到威脅。
24、駕駛出租汽車駛?cè)胨淼罆r,駕駛員應(yīng)該________。
A、注意限高、限速標(biāo)志
B、選擇綠色箭頭信號燈指示的車道行駛
C、打開車窗通風(fēng)
D、提前開啟前照燈
答案:ABD
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第四章第一節(jié):安全運(yùn)營基本要求可知,進(jìn)入隧道、涵洞內(nèi)嚴(yán)格遵守限速規(guī)定,選擇安全的行駛路線,盡量利
溫馨提示
- 1. 本站所有資源如無特殊說明,都需要本地電腦安裝OFFICE2007和PDF閱讀器。圖紙軟件為CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.壓縮文件請下載最新的WinRAR軟件解壓。
- 2. 本站的文檔不包含任何第三方提供的附件圖紙等,如果需要附件,請聯(lián)系上傳者。文件的所有權(quán)益歸上傳用戶所有。
- 3. 本站RAR壓縮包中若帶圖紙,網(wǎng)頁內(nèi)容里面會有圖紙預(yù)覽,若沒有圖紙預(yù)覽就沒有圖紙。
- 4. 未經(jīng)權(quán)益所有人同意不得將文件中的內(nèi)容挪作商業(yè)或盈利用途。
- 5. 人人文庫網(wǎng)僅提供信息存儲空間,僅對用戶上傳內(nèi)容的表現(xiàn)方式做保護(hù)處理,對用戶上傳分享的文檔內(nèi)容本身不做任何修改或編輯,并不能對任何下載內(nèi)容負(fù)責(zé)。
- 6. 下載文件中如有侵權(quán)或不適當(dāng)內(nèi)容,請與我們聯(lián)系,我們立即糾正。
- 7. 本站不保證下載資源的準(zhǔn)確性、安全性和完整性, 同時也不承擔(dān)用戶因使用這些下載資源對自己和他人造成任何形式的傷害或損失。
最新文檔
- 2025合同轉(zhuǎn)讓協(xié)議范本2
- 2025年貨物運(yùn)輸合同范本
- 2025物業(yè)管理有限公司合同協(xié)議
- 2025年住宅裝修全包合同范本
- 《強(qiáng)化質(zhì)量管理》課件
- 17《我變成了一棵樹》教學(xué)設(shè)計-2023-2024學(xué)年統(tǒng)編版語文三年級下冊
- 2025煤礦施工安全合同
- 2025監(jiān)理工程師《合同管理》知識點(diǎn):合同違約責(zé)任與合同解除
- 2025花卉買賣合同花卉買賣合同范本
- 《華僑城別墅項目》課件
- 新版科技有限公司員工手冊模板
- GB/T 44260-2024虛擬電廠資源配置與評估技術(shù)規(guī)范
- 2024浴場承包范本
- 酒店自帶食品免責(zé)協(xié)議書
- 山東節(jié)制閘工程施工組織設(shè)計
- 中藥化學(xué)試題及答案
- 中國食物成分表2018年(標(biāo)準(zhǔn)版)第6版
- 2024春期國開電大本科《現(xiàn)代漢語專題》在線形考(任務(wù)1至6)試題及答案
- HJ 1235-2021 入河(海)排污口命名與編碼規(guī)則-PDF解密
- JTG F80-1-2004 公路工程質(zhì)量檢驗評定標(biāo)準(zhǔn) 第一冊 土建工程
- 《1984》讀書分享課件
評論
0/150
提交評論