建立威信式領(lǐng)導(dǎo)

如何建立威信式領(lǐng)導(dǎo)08-06-2211:28

發(fā)表于：《Ecosway世界名品折扣中心》分類：未分類所謂領(lǐng)導(dǎo)力，可以說是一種技能，用來影響別人，讓他們?nèi)耐度霝檫_(dá)成共同目標(biāo)奮戰(zhàn)不懈。在這個定義里面有兩個關(guān)鍵詞，第一個就是“技能”，所謂技能表示是一種能力，是可以透過學(xué)習(xí)得來的。第二個關(guān)鍵詞是“影響”，管家是要影響別人照著我們的決心走而不是強(qiáng)迫。我們要如何影響別人呢?如何讓別人照著我們的決心走?如何讓她們愿意奉獻(xiàn)心力才能,創(chuàng)造力從而得以成就大局?上期傳媒公關(guān)資深人士楊書蘭小姐的所著《你是“狼性ＣＥＯ”還是“仆人式領(lǐng)導(dǎo)”？》一經(jīng)刊載，即獲得《新華商》讀者的一致好評，不僅是因?yàn)槲恼率吕硗ㄟ_(dá)，更源于字里行間閃爍著仁愛與人性的光輝。本期就領(lǐng)導(dǎo)力這個話題作進(jìn)一步討論。徇眾要求，楊書蘭小姐小姐再次執(zhí)筆，就仆人式領(lǐng)導(dǎo)的特質(zhì)進(jìn)行深入剖析；資深營銷顧問王野明確強(qiáng)調(diào)，營銷型的CEO是未來大勢所趨；亞洲著名培訓(xùn)師、演講師梁凱恩先生現(xiàn)身說法，對總裁必須做到的七項(xiàng)超級能力做了案例式的闡述。

3P

3200字如何建立威信式領(lǐng)導(dǎo)

文/楊書蘭（導(dǎo)語）身為企業(yè)CEO或者領(lǐng)導(dǎo)，要為自己的行為做出選擇，并接受伴隨選擇而來的責(zé)任。在領(lǐng)導(dǎo)企業(yè)過程中，他們要忍耐，還是不耐？他們要心存恩慈，還是嚴(yán)以待人？他們要認(rèn)真傾聽，還是只想找機(jī)會插嘴？他們要謙卑，還是自大？他們要尊重別人，還是粗魯相待？他們要誠實(shí)，還是欺瞞？他們要全心投入，還是蜻蜓點(diǎn)水？領(lǐng)導(dǎo)其實(shí)無關(guān)乎個性、掌控能力、或是領(lǐng)袖魅力，而是和你“這個人”有關(guān)。

有一則故事，故事的主角約翰是一家大制造廠的總經(jīng)理，手下有500個以上的員工，年?duì)I業(yè)額超過1億美元，有一個賢慧的老婆跟一個可愛的小孩，這幾乎是令絕大部份的人都稱羨的生活，然而事情總不如外在那般完美，雖然在外在的一切約翰可說完全成功了，生活稱心如意，無可挑剔，然而事實(shí)上卻非如此。他的生意，家庭和生活都狀況百出：工人要罷工，老婆想離婚，孩子叛逆。他于是來到了一所座落于密歇根湖畔的修道院，準(zhǔn)備進(jìn)行7天的潛修，找出解決問題的方法。修道院里面除了講師西面修士外，還有5位跟約翰一樣是來進(jìn)修的人，西面修士未授圣職之前曾是財(cái)星500大企業(yè)的總裁，其它的人也是各行各業(yè)的精英，7天的進(jìn)修，在互相討論中將管家的真諦，也就是以做為仆人的心態(tài)的管理方式完全激蕩出來。

這則簡單平實(shí)但卻發(fā)人深省的領(lǐng)導(dǎo)故事出自美國詹姆士．亨特（JamesC.Hunter）的《仆人—修道院領(lǐng)導(dǎo)啟示錄》，內(nèi)容極為精彩，是我讀過的最有趣但又深刻的一本管理學(xué)著作。這是一本關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)力的書，原本是一個很嚴(yán)肅的課題，但作者卻能藉由一個簡單的小故事，讓讀者很輕松地進(jìn)入他所描述所謂“仆人式管家”的世界，并讓人對仆人式的管家充滿了深刻的印象與體會。我認(rèn)為本書中印象最深刻的部分就是如何成為威信式而不是威權(quán)式領(lǐng)導(dǎo)，以及威信式領(lǐng)導(dǎo)的特質(zhì)如何建立。耶穌曾說過“誰要居首，誰就得作你們的奴仆”，現(xiàn)在的我們的領(lǐng)導(dǎo)干部都叫公仆，所以仆人式的管家其實(shí)大家都知道，只是絕大多數(shù)的人都只是說說而已，沒認(rèn)真的去思考執(zhí)行罷了。我們中國人向來享受和看重當(dāng)官的滋味，而且恨不得處處提醒別人自己的職位有多重要。我卻很欣賞英國前首相撒切爾夫人說的話：“當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)人和當(dāng)淑女其實(shí)沒什么兩樣，如果你老是要提醒別人你是,就證明你根本不是！”真是一語中的！

領(lǐng)導(dǎo)的真諦這本書以下邊這個圖做為主軸，來詮釋領(lǐng)導(dǎo)的真諦，意思是說一個好的領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力的來源是威信，要具備威信就必須有犧牲奉獻(xiàn)的精神，而愛的行為是做到犧牲奉獻(xiàn)唯一的途徑，當(dāng)然；決心是做任何事最基本的需求。決心愛犧牲奉獻(xiàn)威信領(lǐng)

導(dǎo)決心VS空想既然愛是一種行為，那當(dāng)然必須要有決心才能執(zhí)行出來，簡單的說就是必須要有行動，書中以數(shù)學(xué)公式演繹出來：意圖＋行動＝?jīng)Q心意圖加上行動等于決心，唯有意圖加上行動才能算是說到做到的人，才算是說到做到的管家。

而另一方面來說，意圖－行動＝空想意圖減去行動等于空想，再好的意圖要是少了行動的配合，終究只是一場空。

綜合以上，我們可以說“領(lǐng)導(dǎo)就是滿足需求”，說的更細(xì)一點(diǎn)就是；領(lǐng)導(dǎo)始于決心，這是人類最獨(dú)特的能力，連結(jié)了意圖和行動，進(jìn)而推動了我們的行為，只要我們擁有決心就可以去關(guān)愛別人，而愛是動詞，愛能讓我們找出并滿足我們所帶領(lǐng)的人的基本需求，滿足他們的所需，為了滿足他們的需求，我們自然就要犧牲奉獻(xiàn)，一旦我們能為別人犧牲奉獻(xiàn)，我們就能建立威信或者說是影響力，直到建立威信，我們才算是貨真價實(shí)的好領(lǐng)導(dǎo)，并和部屬發(fā)展出一段建立在關(guān)愛、尊重、信任、接納以及承諾之上的關(guān)系，讓部屬在其中成長發(fā)展為組織心甘情愿付出。

【新行】領(lǐng)導(dǎo)力責(zé)編凱天2P

2700字（導(dǎo)語）今天是一個“市場經(jīng)濟(jì)不相信眼淚、重過程更重結(jié)果的時代”，懂營銷的CEO已成為企業(yè)成長與發(fā)展的關(guān)鍵人物。夾縫中求生存，CEO面臨著殘酷的挑戰(zhàn)！

CEO必備的十項(xiàng)營銷修煉

文/王野

在21世紀(jì)，營銷已成為產(chǎn)品銷售的主要手段，傳統(tǒng)的經(jīng)營方式已不適應(yīng)新經(jīng)濟(jì)形式下的發(fā)展，職業(yè)化的營銷型CEO應(yīng)運(yùn)而生。許多擁有超強(qiáng)工作技能和熱情的人組成團(tuán)隊(duì)并贏得一個又一個的市場?！鞍怖惫就黄屏藗鹘y(tǒng)的銷售模式，麥當(dāng)勞樹立了連鎖經(jīng)營的樣板，沃爾瑪打破了“守株待兔”的商場行為，主動出擊，并購“好又多”。外資企業(yè)先進(jìn)的營銷手段迫使我國本土企業(yè)家在全球經(jīng)濟(jì)一體化時代必須用科學(xué)的管理方式經(jīng)營我們的產(chǎn)業(yè)，CEO必須學(xué)習(xí)最前沿、最符合中國國情的營銷知識，“熱情+專業(yè)”這是做營銷CEO的先決條件，聯(lián)想請“外援”就是一個典型。為適應(yīng)企業(yè)和市場的發(fā)展，我認(rèn)為CEO必須進(jìn)行十項(xiàng)修煉：1、團(tuán)隊(duì)融入能力決定你事業(yè)是否能夠成功?！霸黄健币殉蔀檫^去式，團(tuán)隊(duì)經(jīng)營是現(xiàn)代銷售的主流，CEO必須擁有團(tuán)隊(duì)融入能力，以海納百川的心境去打造一支優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)。人壽保險靠組織經(jīng)營創(chuàng)造奇跡，天獅以團(tuán)隊(duì)拓展進(jìn)入國際市場，一個成功的銷售團(tuán)隊(duì)必然有一個具備了“在榮譽(yù)面前自己保持低調(diào)，在伙伴面前做好榜樣，在失敗面前勇于承擔(dān)責(zé)任”的核心人物。擁有寬容心、感恩心、事業(yè)心是樹立管理者威信的高尚品德。葆有愛心、恒心、耐心、細(xì)心、信心是培養(yǎng)CEO融入能力的基本條件，比爾．蓋茨就是一個成功的典范。你必須有較強(qiáng)的實(shí)際工作能力，包括應(yīng)變、判斷、決策能力、組織指揮能力，并善于處理人際關(guān)系。2、準(zhǔn)確定位影響你職涯生命周期。CEO不是老板，是一個具體工作的實(shí)施者，是統(tǒng)籌企業(yè)發(fā)展的決策人。超越權(quán)限、自作主張、舍我其誰、沒有主見等行為只能成就短命CEO。董卓是怎么死的？關(guān)羽為什么敗走麥城？周瑜為什么會被氣死？韓信的悲慘結(jié)局是誰制造的？呂布韋傾其億萬家財(cái)和畢生精力扶持始皇帝，最后得到的是一杯毒酒。因此，準(zhǔn)確領(lǐng)會老板意圖，提出合理有效的建議，正確使用領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力，保持清醒頭腦是一個始成大器的CEO必須具備的優(yōu)良品德。你需要掌握比較寬廣的現(xiàn)代管理知識和必要的基本理論，了解中國經(jīng)濟(jì)建設(shè)與社會發(fā)展的新形勢和現(xiàn)代管理理論。努力使自己成為技術(shù)型、行動型、能力型和解決問題型的能者。3、敢作敢為還敢當(dāng)。成功是需要付出代價的，索尼公司允許員工犯錯誤是為了讓員工不再犯同樣的錯誤，一個出了問題不敢承擔(dān)的領(lǐng)導(dǎo)者是不會被大家信任和理解的，當(dāng)威信不存在，你的權(quán)威將蕩然無存。有一部電視劇《亮劍》，主人公李云龍如果不在錯誤中改變，就不可能成為一代優(yōu)秀的將領(lǐng)。如果項(xiàng)羽能夠在錯誤中反省，就不會出現(xiàn)“無顏回江東，自刎于江邊”的慘烈。你應(yīng)該牢記：“失敗是成功的過程！”史玉柱就是一個很好的榜樣。4、懂得分享的價值。沒有誰可以一個人支起一片藍(lán)天！企業(yè)的每一點(diǎn)進(jìn)步都離不開大家的努力。海爾為什么把公司股份分給高層管理者？劉邦靠割讓城池激勵韓信幫他一次次度過難關(guān)。因此，作為營銷CEO要懂得分享成果，才能夠達(dá)到眾志成城。呂布?xì)⒍烤褪且粋€活生生的例子。分享你的成果、分享你的心得、分享你的快樂是贏得員工支持的最好方法。5、深諳營銷無定律。激烈的市場競爭導(dǎo)致了市場的多樣化，營銷環(huán)境和策略不會是一層不變的，掌握最新市場信息和第一手國際營銷知訊，是企業(yè)持續(xù)發(fā)展的根本保證。動中求準(zhǔn)、變中求新、人無我有、人有我新的創(chuàng)新原則是企業(yè)進(jìn)步的重要法寶。農(nóng)夫山泉就是一面很好的鏡子。打破常規(guī)，推出自己企業(yè)的特色，制造以市場需求為導(dǎo)向的產(chǎn)品，就可以使企業(yè)永遠(yuǎn)立于不敗之地。6、不做“老媽子”領(lǐng)導(dǎo)，授權(quán)是一門管理藝術(shù)。常言道：“會忙的忙得輕松愉快，不會忙的忙得一塌糊涂”，沒有人喜歡一手包天的管理者，學(xué)會授權(quán)，給團(tuán)隊(duì)發(fā)展空間，給別人成長機(jī)會，變伙計(jì)為伙伴關(guān)系，眾人劃槳開大船。聯(lián)想就是一個很好的樣板，授權(quán)本身就是對人才的最有效激勵。7、識人用人人上人。經(jīng)濟(jì)學(xué)專家認(rèn)為：21世紀(jì)是人才的世紀(jì)。南方一企業(yè)用500萬年薪在其它企業(yè)挖走了10個主管就是一個很好的說明，人才是企業(yè)發(fā)展的第一戰(zhàn)略資源。今天，誰擁有人才就擁有成功。作為CEO，你應(yīng)該是一名合格的人才獵頭高手，學(xué)會甄選人才、培養(yǎng)人才、留住人才、儲備人才、人盡其才才能使企業(yè)永續(xù)經(jīng)營。你必須做到：1）嚴(yán)于待己、寬以待人。2）和員工保持適當(dāng)距離。3）以同理心代替同情心。4）接納員工的認(rèn)知差異。8、構(gòu)建學(xué)習(xí)型組織，營造成長空間。構(gòu)建學(xué)習(xí)型組織、學(xué)習(xí)型社會、學(xué)習(xí)型國家是西方國家經(jīng)濟(jì)騰飛的根本原因。高速發(fā)展的今天，學(xué)習(xí)、提高是企業(yè)不被淘汰的唯一手段。CEO應(yīng)該是一位優(yōu)秀的培訓(xùn)師，根據(jù)企業(yè)現(xiàn)存問題，挖掘?qū)嵱门嘤?xùn)課題，因人制宜地做好員工和主管分級培訓(xùn)，而不是盲目地請一些有名氣沒效果的培訓(xùn)大師使培訓(xùn)流于形式。松下幸之助：“培訓(xùn)很貴，不培訓(xùn)更貴……”最有效的方法是：通過對企業(yè)戰(zhàn)略、現(xiàn)存問題、員工績效差距以及員工職業(yè)發(fā)展的分析采取針對性培訓(xùn)，對提高員工知識、技術(shù)能力、改善工作態(tài)度、提高產(chǎn)能、儲備未來必用人才起重要作用。提升團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力，讓員工自我超越：1）擁有共同的使命，并適時采取行動；2）具有高度彈性，可依需求形成動態(tài)組合；3）自發(fā)性參與，彼此互相信任；4）成員具有高度自尊，能掌握情緒，能做正確判斷；5）是一支有生命力有活力的整體；6）能適應(yīng)各種環(huán)境與任務(wù)的需要；7）群體中有個體，個體中有群體；8）自動檢測、自覺學(xué)習(xí)、不斷改進(jìn)。9、創(chuàng)新企業(yè)文化是持續(xù)發(fā)展的根本條件。創(chuàng)業(yè)難，守業(yè)更難，傳承和發(fā)揚(yáng)企業(yè)文化是難上加難。中國有許多企業(yè)的生命周期之所以不長，其實(shí)就是因?yàn)橛性S多新的管理者不知道怎樣去創(chuàng)新企業(yè)文化，市場在變，企業(yè)文化始終如一，導(dǎo)致員工失去工作熱情，企業(yè)沒有活力?；仡^看看，在我們的身邊有數(shù)不完的這種企業(yè)。要常常問自己：我會不會是下一個？這就是危機(jī)意識！你要真正成為有膽識、懂客戶、懂市場、懂管理、懂公關(guān)的企業(yè)首腦，并能傳承企業(yè)文化，并注入時代活力。學(xué)會用十大獎勵制度來打造企業(yè)富貴兵團(tuán)。10、適時適當(dāng)?shù)莫剟睢?）獎勵能給企業(yè)帶來總價值增加和長期利潤的人；2）獎勵冒險者而非膽小者；3）獎勵實(shí)用性的創(chuàng)造人才而非沒頭腦的追隨者；4）獎勵行為果斷決策者而非拖泥帶水者；5）獎勵高效率者而非勞而無功者；6）獎勵采取簡易工作方法的人；7）獎勵默默無聞但卓有成效的人而非牢騷滿腹者；8）鼓勵高效工作者而不是浮皮潦草者；9）獎勵忠心之士而非陽奉陰違者；10）獎勵主動合作者而非抵制工作者。

時代在召喚營銷型的CEO，如果你選擇走營銷CEO這條職場規(guī)劃路。請牢記：1、下一個行動，你將收獲一種習(xí)慣；2、下一種習(xí)慣，你將收獲一種性格；3、下一種性格，你將收獲一種命運(yùn)。

責(zé)編：凱天

字?jǐn)?shù)4200

4P

梁凱恩：解讀總裁的七種超級能力

（導(dǎo)語）一個企業(yè)能不能走上發(fā)展的正軌，很大程度上取決于是否擁有一位睿智的決策者。這位睿智的決策者，常常讓大家涌出莫名的崇拜，而“總裁”兩個字似乎成了他們尊貴的代名詞。上海超越極限總裁梁凱恩先生可以說是一位十分稱職的董事長，且看他是如何親自解讀總裁必備七種能力的。

作為一個稱職的總裁，他需要具備哪些能力呢？據(jù)調(diào)查，大家對總裁能力的要求五花八門，但總體來說，總裁必須具備七種能力：一要有為企業(yè)的發(fā)展定一個明確清晰的戰(zhàn)略目標(biāo)的能力。就像姚明灌籃一樣，必須要知道籃框在哪才能投得進(jìn)，如果姚明手上只有籃球而不知道籃框在哪里是沒有辦法投籃的。我認(rèn)為，惟有不可思議的目標(biāo)才能創(chuàng)造不可思議的結(jié)果。記得我22歲那年在演講比賽中拿了第一名，自己因此而第一次被別人拋在半空，那種美妙記憶猶新。當(dāng)時的我拿著獎狀看到天亮，第二天我就去印了名片，印上超級演說家梁凱恩。從那天開始我就扮演著一個超級演說家的角色，我給自己設(shè)定了要到美國演講甚至到法國、德國、韓國演講的目標(biāo)，沒想到我設(shè)定的目標(biāo)竟然一個一個達(dá)成了。此后我還創(chuàng)造了坐著直升機(jī)去對一萬多人演講的記錄、創(chuàng)造了在電視上對數(shù)百萬人演講的記錄、在網(wǎng)絡(luò)上、3G手機(jī)、公交車上的電視屏幕上演講等多個記錄……最近我又給自己設(shè)定了一個目標(biāo)，就是決定去太空演講。我每天都想象著那個畫面，連夢中都會想。想自己在沒有地心力的太空自由地演講，舉世矚目的太空上曾有過我的演講記錄，想著就覺得很興奮。不過，這是對我的一個很大的挑戰(zhàn)，不過我有信心要在2010年12月前達(dá)成這個目標(biāo)，因?yàn)槲疑钌钪溃褐挥胁豢伤甲h的目標(biāo)才能創(chuàng)造不可思議的結(jié)果。

二要有懂得搭建和維護(hù)一個團(tuán)隊(duì)系統(tǒng)的能力。在目前在這種競爭白熱化的階段，如果沒有一個優(yōu)秀且固定的團(tuán)隊(duì)系統(tǒng)，企業(yè)是很難壯大的。那么如何才能網(wǎng)羅到你夢寐以求的人才來幫你打江山，是很重要的。我的做法是：結(jié)交頂尖人才，建立優(yōu)秀系統(tǒng)。2003年我到新加坡參加“富爸爸、窮爸爸”課程，“富爸爸”系列的作者羅伯特．清崎在上課時提到一個關(guān)鍵，他說全世界最會賺錢的人現(xiàn)在都在做同一件事情，那就是建立系統(tǒng)，建立一個優(yōu)秀且穩(wěn)定的團(tuán)隊(duì)。麥當(dāng)勞有他的系統(tǒng)，可口可樂也有他的系統(tǒng)，微軟更不在話下。當(dāng)今，打造系統(tǒng)就是打造財(cái)富，世界上最會賺錢或最想賺錢的人都應(yīng)該有打造系統(tǒng)的意識。那么，最會賺錢的人第二件事都在做什么呢？那就是尋找頂尖的人才來建立更好的系統(tǒng)。無論是初建系統(tǒng)還是打造更好的系統(tǒng)都離不開尋找人才，我尋找人才的動作是從來都沒有停止過。結(jié)交頂尖人才后關(guān)鍵是用好每一個人才，讓他們發(fā)揮他最大的潛能，當(dāng)他發(fā)揮了最大潛能后我們要對他進(jìn)行更深入的培養(yǎng)，這樣才能真正的留住人才。很多人都會擔(dān)心，我今天把這個人才培養(yǎng)起來了，他會不會翅膀長硬了，羽翼豐滿了就走人呢？我投入這么多的心力、精力，但是這個人飛了，心血不是都白費(fèi)了嗎？我的做法就是跟這些人才公司，組成控股公司后，我們大家就會齊心協(xié)力把公司辦好。

三要有如何做到發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)力的最大潛能的能力。如何建立一支攻無不克、戰(zhàn)無不勝的頂尖團(tuán)隊(duì)，將你的生意、將你的品牌拓展到全國、全亞洲甚至全世界，這就需要你發(fā)揮極致的領(lǐng)導(dǎo)力了。我認(rèn)為，首先自己要學(xué)會領(lǐng)導(dǎo)自己。

我們所具有的領(lǐng)導(dǎo)力都不是天生的，而是培養(yǎng)和鍛煉出來的，我們在領(lǐng)導(dǎo)別人的時候，首先要學(xué)會領(lǐng)導(dǎo)自己。我經(jīng)常問自己，我為什么要做這一行？并寫下50個要成為這個行業(yè)當(dāng)中第一名的理由，因?yàn)槊绹鳪E的前任執(zhí)行長杰克．韋爾奇說過，未來只有第一名跟第二名才能在市場上生存。我還要持續(xù)不斷的向行業(yè)中的第一名學(xué)習(xí)。我們當(dāng)中的很多的企業(yè)家都不知道自己行業(yè)中的第一名是誰，如果你不知道第一名是誰，那么你就沒有學(xué)習(xí)的動力、沒有超越的對象。企業(yè)沒有一個強(qiáng)勁的競爭對手就很難有所進(jìn)步，這是企業(yè)發(fā)展緩慢的一大因素。要打造頂尖團(tuán)隊(duì)當(dāng)然少不了學(xué)習(xí)超凡的領(lǐng)導(dǎo)力。身為一個總裁最重要的事情就是要建立企業(yè)的系統(tǒng)?？偛貌豢赡苊恳患露加H力親為，所以結(jié)交頂尖的人才為自己效力，建立更成熟、更完善的企業(yè)系統(tǒng)顯得尤為重要。我經(jīng)常會固定閱讀兩本有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)力的書籍，堅(jiān)持不斷地學(xué)習(xí)。我們身邊的每一位合作伙伴都有很大的發(fā)展?jié)摿?，要把他們的潛力開發(fā)到極致需要不斷的加強(qiáng)他的動機(jī)。因此，你要不斷告訴你的團(tuán)隊(duì)跟企業(yè)伙伴，你們到底為誰，到底是為什么而不斷付出。在古代的戰(zhàn)爭片中，每次兩軍要對恃的時候，主帥都會騎著馬告訴他的士兵必勝的決心。我們是為自由而戰(zhàn)，我們的子子孫孫會記得我們光榮的一刻。我們寧可戰(zhàn)死沙場，為他們爭取自由。我們可以選擇勝利，也可以選擇失敗。我們勝利了就改變歷史，改寫家族的命運(yùn)。所以讓你的團(tuán)隊(duì)動機(jī)強(qiáng)烈、明晰的展示于合作伙伴是非常重要的，身為總裁要永遠(yuǎn)記得凡事明確就是力量。

四要有公眾演說能力。我們都知道二次世界大戰(zhàn)是因?yàn)橄Ｌ乩盏难菡f而發(fā)起，卻又因?yàn)榍鸺獱柕墓娧菡f而平息。公眾演說有著巨大的威力，也利于打造團(tuán)隊(duì)向心力和企業(yè)文化。我認(rèn)為，總裁一定要善于公眾演說。

總裁為什么一定要學(xué)會公眾演說？那是因?yàn)檫@個世界上所有的領(lǐng)導(dǎo)者都是公眾演說家。美國斯坦福大學(xué)做了一個調(diào)查，調(diào)查全世界成功人士之所以成功的秘密所在，結(jié)果發(fā)現(xiàn)原來他們的成功關(guān)鍵在于公眾演說。因?yàn)楣娧菡f可以以快速倍增的影響力，使你的企業(yè)、你的文化得到最大化的宣傳。同時，學(xué)會公眾演說還可以避免組織被挖角，用演說處理危機(jī)，增強(qiáng)自身的領(lǐng)導(dǎo)力、影響力，瞬間恢復(fù)團(tuán)隊(duì)的凝聚力和向心力，提升團(tuán)隊(duì)的戰(zhàn)斗力、徹底激勵團(tuán)隊(duì)。公眾演說最能體現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)特質(zhì)。當(dāng)一個人站在舞臺上面對臺下人講話時，他已經(jīng)在影響受眾，受眾都會覺得他是一個聚光燈，被他的言行所感言，這也是一個領(lǐng)導(dǎo)特質(zhì)的體現(xiàn)。

五要有談判的能力。在最短的時間內(nèi)通過談判達(dá)到雙贏，使雙方獲得最高的利益，也是一個成功領(lǐng)導(dǎo)者不可或缺的。你要知道，談判是賺錢速度最快的方法。辦公地點(diǎn)的租金往往是令我們頭痛不已的問題，一個面積500平方米的公辦室，每平方米100塊，一個月的租金要5萬，一年就要60萬，三年就要180萬。如果你會談判，你就會給房東砍價，盡可能降到90塊/平方米，乍看可能是一小數(shù)目，10塊好像不能辦什么大事，但是每平方米差10塊，500平方米就省了5000千塊，每月租金45000塊，租三年，三年是162萬，180-162=18萬，如果你懂得談判十分鐘內(nèi)就省了18萬。各位可以想想有什么比談判的賺錢速度來得快呢。當(dāng)然，在談判中是要注意若干重點(diǎn)以及原則的。

第一點(diǎn)，不要輕易接受第一次的喊價，第一次喊價基本上都不會是成交價格。

第二點(diǎn)，開口要求的條件應(yīng)該比預(yù)期還要高，也就是大膽開口向?qū)Ψ揭蟆?/p>

第三點(diǎn)，對方提出的建議絕對不要馬上接受，哪怕是對方的讓步。

第四點(diǎn)，避免沖突。我們說談判不是為了贏得辯論而是雙贏。

第五點(diǎn)，偽裝自己是不情愿的買方或者賣方。

六要有會不會為企業(yè)做好相應(yīng)的投資的能力。如何把企業(yè)的現(xiàn)有資本作最大限度倍增，為企業(yè)謀求更大限度的發(fā)展。如何將你手上的現(xiàn)金增加一百倍、甚至一千倍，再回報社會，為社會作貢獻(xiàn)，也是一個企業(yè)領(lǐng)航人該有的意識。我的投資觀點(diǎn)是：先投資大腦，再投資企業(yè)。投資界的股神巴菲特把手中的100塊變成了400億美金。1956年開始經(jīng)營股票投資到伊始的2008年，經(jīng)營已有51年了。這51年以來，每年的3月21號結(jié)算沒有一年是虧損的，他已經(jīng)做到了51年全勝記錄，沒有一年虧損，即使美國股市遭遇大空盤他還是能靠投資賺錢。大家都知道巴菲特做股票很厲害，每天都有企業(yè)主專門去拜訪他，全球傳媒封他為股神，100塊變成400多億，51年全勝。他告訴我們買股票的惟一理由是讓資金做最有效率的復(fù)利增長。如何才能將投資做到得心應(yīng)手呢？第一個就是把心思放在自己的企業(yè)上。你的企業(yè)絕對可以讓你財(cái)務(wù)自由。第二是你賺錢后一定要進(jìn)軍不動產(chǎn)，不管是美國、歐洲西方各國家的經(jīng)驗(yàn)都證明如此。第三是可以投資股票。把心思放在自己本業(yè)上，不斷賺錢成長。

七要有行銷的能力。作為一個領(lǐng)導(dǎo)者，如果你不懂得行銷，你的產(chǎn)品、你的服務(wù)、你的影響力都只能局限于當(dāng)?shù)兀匀灰矝]有辦法建立出有影響力的品牌，所以如何通過行銷技巧運(yùn)用最少的資源創(chuàng)造最大的影響力也顯得十分重要。我的看法是，透過行銷也可以把垃圾變成黃金。有一個美國的藥廠，是專門研究心臟病藥的公司，一直沒有辦法研發(fā)出有效的心臟病藥產(chǎn)