IT項(xiàng)目管理課件-第十章-項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理

IT項(xiàng)目管理課件-第十章-項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理CATALOGUE目錄項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理概述風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)計(jì)劃風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理概述CATALOGUE01風(fēng)險(xiǎn)定義與特性風(fēng)險(xiǎn)定義風(fēng)險(xiǎn)是指在某一特定環(huán)境下，在某一特定時(shí)間段內(nèi)，某種損失發(fā)生的可能性。風(fēng)險(xiǎn)特性風(fēng)險(xiǎn)具有客觀性、不確定性、可預(yù)測(cè)性、雙重性等特性。提高項(xiàng)目成功率通過(guò)有效的風(fēng)險(xiǎn)管理，可以降低項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)，從而提高項(xiàng)目成功率。減少損失對(duì)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行及時(shí)識(shí)別、評(píng)估和控制，可以減少風(fēng)險(xiǎn)帶來(lái)的損失。提升項(xiàng)目管理水平風(fēng)險(xiǎn)管理是項(xiàng)目管理的重要組成部分，加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)管理有助于提升項(xiàng)目管理水平。項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理的意義030201可分為內(nèi)部風(fēng)險(xiǎn)和外部風(fēng)險(xiǎn)。內(nèi)部風(fēng)險(xiǎn)包括技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)、人力資源風(fēng)險(xiǎn)等；外部風(fēng)險(xiǎn)包括市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)、政策風(fēng)險(xiǎn)等?？煞譃榧兇怙L(fēng)險(xiǎn)和機(jī)會(huì)風(fēng)險(xiǎn)。純粹風(fēng)險(xiǎn)是指只帶來(lái)?yè)p失的風(fēng)險(xiǎn)；機(jī)會(huì)風(fēng)險(xiǎn)則是指既可能帶來(lái)?yè)p失也可能帶來(lái)機(jī)會(huì)的風(fēng)險(xiǎn)。風(fēng)險(xiǎn)分類(lèi)按性質(zhì)分按來(lái)源分風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別CATALOGUE02頭腦風(fēng)暴法通過(guò)專(zhuān)家預(yù)測(cè)和反饋，逐步達(dá)成對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的一致認(rèn)識(shí)。德?tīng)柗品⊿WOT分析法歷史資料分析法01020403通過(guò)分析類(lèi)似項(xiàng)目的歷史資料，識(shí)別可能的風(fēng)險(xiǎn)。通過(guò)集思廣益，鼓勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員提出盡可能多的風(fēng)險(xiǎn)可能性。分析項(xiàng)目?jī)?nèi)部的優(yōu)勢(shì)、劣勢(shì)、機(jī)會(huì)和威脅，識(shí)別潛在風(fēng)險(xiǎn)。風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別方法風(fēng)險(xiǎn)檢查表根據(jù)歷史經(jīng)驗(yàn)和專(zhuān)家意見(jiàn)，列出可能的風(fēng)險(xiǎn)因素。風(fēng)險(xiǎn)數(shù)據(jù)庫(kù)建立和維護(hù)風(fēng)險(xiǎn)數(shù)據(jù)庫(kù)，以便對(duì)風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行分類(lèi)和查詢。風(fēng)險(xiǎn)儀表板通過(guò)圖形化界面展示項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)狀況，便于監(jiān)控和管理。敏感性分析分析項(xiàng)目關(guān)鍵因素變化對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的影響。風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別工具與技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)清單列出識(shí)別到的所有風(fēng)險(xiǎn)，包括風(fēng)險(xiǎn)名稱(chēng)、描述、影響程度和可能性。風(fēng)險(xiǎn)分類(lèi)將風(fēng)險(xiǎn)按照一定的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行分類(lèi)，以便于管理和應(yīng)對(duì)。風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估報(bào)告對(duì)識(shí)別到的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行綜合評(píng)估，提出應(yīng)對(duì)措施和建議。風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估CATALOGUE0303蒙特卡洛模擬法通過(guò)模擬項(xiàng)目過(guò)程中各種可能出現(xiàn)的狀態(tài)，評(píng)估項(xiàng)目整體的風(fēng)險(xiǎn)水平。01風(fēng)險(xiǎn)矩陣法將風(fēng)險(xiǎn)按照發(fā)生的可能性和影響程度進(jìn)行排序，形成風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)矩陣，以便優(yōu)先處理高風(fēng)險(xiǎn)。02風(fēng)險(xiǎn)概率-影響評(píng)估法對(duì)每個(gè)風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生概率和影響程度進(jìn)行評(píng)估，計(jì)算出風(fēng)險(xiǎn)的綜合影響，以便制定相應(yīng)的應(yīng)對(duì)措施。風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估方法列出項(xiàng)目中可能出現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn)，并對(duì)每個(gè)風(fēng)險(xiǎn)的概率和影響進(jìn)行評(píng)估。風(fēng)險(xiǎn)檢查表用于收集項(xiàng)目中已發(fā)生或潛在的風(fēng)險(xiǎn)數(shù)據(jù)，以便進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)分析和評(píng)估。風(fēng)險(xiǎn)數(shù)據(jù)收集模板通過(guò)圖表形式展示項(xiàng)目中各個(gè)風(fēng)險(xiǎn)的概率分布情況，以便直觀地了解風(fēng)險(xiǎn)的分布情況。風(fēng)險(xiǎn)概率分布圖風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估工具與技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)登記冊(cè)記錄項(xiàng)目中已識(shí)別和評(píng)估的風(fēng)險(xiǎn)，包括風(fēng)險(xiǎn)的描述、發(fā)生概率、影響程度以及應(yīng)對(duì)措施等信息。風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)計(jì)劃根據(jù)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估結(jié)果，制定相應(yīng)的應(yīng)對(duì)措施和計(jì)劃，包括風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避、轉(zhuǎn)移、減輕和監(jiān)控等方面的內(nèi)容。風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估報(bào)告匯總風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估的結(jié)果，形成書(shū)面報(bào)告，向項(xiàng)目相關(guān)利益方報(bào)告項(xiàng)目的整體風(fēng)險(xiǎn)狀況和應(yīng)對(duì)措施。風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)計(jì)劃CATALOGUE04風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避通過(guò)消除風(fēng)險(xiǎn)原因或采取預(yù)防措施來(lái)避免風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生。風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移將風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移到其他實(shí)體或組織，例如通過(guò)保險(xiǎn)或外包。風(fēng)險(xiǎn)減輕采取措施降低風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的可能性或影響程度。風(fēng)險(xiǎn)接受明確接受風(fēng)險(xiǎn)，并制定應(yīng)對(duì)策略以減輕潛在影響。風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)策略敏感性分析評(píng)估項(xiàng)目目標(biāo)對(duì)潛在風(fēng)險(xiǎn)的敏感程度。決策樹(shù)分析比較不同風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)策略的成本、效益和可能性。蒙特卡洛模擬模擬項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)因素的概率分布和潛在影響。專(zhuān)家評(píng)估利用專(zhuān)家知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)評(píng)估和制定風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)措施。風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)工具與技術(shù)ABCD風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)計(jì)劃詳細(xì)列出每項(xiàng)風(fēng)險(xiǎn)的應(yīng)對(duì)策略、責(zé)任人、實(shí)施時(shí)間和所需的資源。項(xiàng)目計(jì)劃調(diào)整根據(jù)風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)需要，調(diào)整項(xiàng)目計(jì)劃和時(shí)間表。風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃更新根據(jù)風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)策略，更新風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃以反映新的風(fēng)險(xiǎn)狀況。溝通與報(bào)告機(jī)制建立有效的溝通與報(bào)告機(jī)制，確保項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)和干系人及時(shí)了解風(fēng)險(xiǎn)狀況和應(yīng)對(duì)進(jìn)展。風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控CATALOGUE05風(fēng)險(xiǎn)會(huì)議定期召開(kāi)風(fēng)險(xiǎn)會(huì)議，對(duì)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行評(píng)估、討論和決策，確保風(fēng)險(xiǎn)得到及時(shí)處理。風(fēng)險(xiǎn)報(bào)告制定風(fēng)險(xiǎn)報(bào)告，記錄風(fēng)險(xiǎn)狀況、應(yīng)對(duì)措施和結(jié)果，以便對(duì)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行跟蹤和管理。風(fēng)險(xiǎn)審計(jì)定期對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)審計(jì)，檢查項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)的狀況，確保風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)措施的有效性。風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控方法風(fēng)險(xiǎn)數(shù)據(jù)庫(kù)建立風(fēng)險(xiǎn)數(shù)據(jù)庫(kù)，對(duì)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行分類(lèi)、評(píng)估和跟蹤，方便對(duì)風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行統(tǒng)一管理。風(fēng)險(xiǎn)模擬與仿真利用模擬與仿真技術(shù)預(yù)測(cè)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)的可能影響，為決策提供依據(jù)。風(fēng)險(xiǎn)儀表盤(pán)利用圖形化工具如風(fēng)險(xiǎn)儀表盤(pán)，實(shí)時(shí)展示項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)的狀況，方便團(tuán)隊(duì)成員了解和應(yīng)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)。風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控工具與技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)計(jì)劃根據(jù)風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控的結(jié)果，制定相應(yīng)的風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)計(jì)劃，包括風(fēng)