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文檔簡介

第頁阿壩網(wǎng)約車考試題庫全國科目1、侵害他人財產的,財產損失按照______的市場價格或者其他方式計算。

A、提出請求時

B、判決生效時

C、損失發(fā)生時

D、財產生成時

答案:C

分析:侵害他人財產的,財產損失按照損失發(fā)生時的市場價格或者其他方式計算。

2、燃燒室的積炭增多后,容易引起可燃混合氣的自燃,造成功率下降,如果積炭過多,會增耗燃油________左右。

A、3%

B、8%

C、20%

D、30%

答案:B

分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第七章第一節(jié):影響節(jié)能駕駛的主要因素可知,燃燒室的積炭增多后,容易引起可燃混合氣的自燃,造成功率下降,如果積炭過多,會增耗燃油8%左右。

3、駕駛出租汽車通過彎道時,可以加速超車。

A、正確

B、錯誤

答案:B

分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第四章第二節(jié):安全運營基本要求可知,前方道路轉彎或有急轉彎時,應該提前合理地控制行駛速度。

4、若乘客提出的下車地點為禁停路段或車輛難進難出的小街小巷,駕駛員應向乘客解釋后,盡量就近停車。

A、正確

B、錯誤

答案:A

分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第三章第四節(jié):服務技巧和服務禁忌可知,對于乘客提出的下車地點,駕駛員應盡量滿足,如遇到禁停路段或車輛難進難出的的小街小巷,應做好解釋,取得乘客理解,然后盡量就近停車。

5、山區(qū)上坡路段跟車過程中遇前車停車時怎么辦?

A、從前車兩側超越

B、緊跟前車后停車

C、保持大距離停車

D、連續(xù)鳴喇叭提示

答案:C

分析:上坡路段停車的車輛容易出現(xiàn)后溜的情況,因此后車在跟車時要加大跟車距離,確保安全,所以本題選C。

6、出租汽車經(jīng)營者應當為出租汽車駕駛員________等提供便利。

A、從業(yè)資格考試

B、從業(yè)資格注冊

C、違章處罰

D、繼續(xù)教育

答案:BD

分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第十章第一節(jié):出租汽車駕駛員從業(yè)資格管理可知,出租汽車經(jīng)營者應當為出租汽車駕駛員從業(yè)資格注冊和繼續(xù)教育等提供便利。

7、出租汽車處于空車待租狀態(tài),駕駛員在得知乘客去向后,無正當理由拒絕載客屬拒載行為。

A、正確

B、錯誤

答案:A

分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第三章第四節(jié):服務技巧和服務禁忌可知,拒載行為包括:(1)車輛在待租狀態(tài)下,駕駛員在得知乘客去向后,拒絕提供服務。(2)根據(jù)乘客通過電訊、網(wǎng)絡等方式提出的要求,駕駛員已確認提供預約租車服務,卻未按承諾提供服務。

8、發(fā)現(xiàn)乘客遺失的物品時,出租汽車駕駛員要做到拾金不昧,及時與失主聯(lián)系歸還物品。

A、正確

B、錯誤

答案:A

分析:根據(jù)出租汽車駕駛員職業(yè)道德的基本內容:發(fā)現(xiàn)乘客遺失的物品時,出租汽車駕駛員要做到拾金不昧,及時與失主聯(lián)系歸還物品。

9、根據(jù)《安全生產法》規(guī)定,以下______屬于道路運輸單位安全生產部門以及安全生產管理人員的職責。

A、組織或者參與擬訂安全生產操作規(guī)程

B、組織或者參與安全生產教育和培訓

C、督促落實本單位重大危險源的安全管理措施

D、組織或者參與本單位應急救援演練

答案:ABCD

分析:根據(jù)《安全生產法》規(guī)定,屬于道路運輸單位安全生產部門以及安全生產管理人員的職責的是:1、組織或者參與擬訂安全生產操作規(guī)程2、組織或者參與安全生產教育和培訓3、督促落實本單位重大危險源的安全管理措施4、組織或者參與本單位應急救援演練

10、出租汽車駕駛員積極學習城市歷史文化知識,向乘客傳播城市文明是具有社會責任感的表現(xiàn)。

A、正確

B、錯誤

答案:A

分析:根據(jù)《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》:出租汽車駕駛員積極學習城市歷史文化知識,向乘客傳播城市文明是具有社會責任感的表現(xiàn)。

11、駕駛出租汽車駛入隧道時,存在的風險有________。

A、路面狹窄

B、駕駛員會出現(xiàn)暗適應

C、光線暗淡

D、通風不良易形成煙霧污染

答案:BCD

分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第四章第二節(jié):安全運營基本要求可知,駕駛出租汽車駛入隧道時,存在的風險有駕駛員會出現(xiàn)暗適應,光線暗淡,通風不良,易形成煙霧污染。

12、根據(jù)《中華人民共和國安全生產法》規(guī)定,從業(yè)人員在作業(yè)過程中,應當嚴格遵守本單位的______,服從管理。

A、財務制度

B、考勤管理制度

C、安全生產規(guī)章制度和操作規(guī)程

D、培訓學習制度

答案:C

分析:根據(jù)《中華人民共和國安全生產法》規(guī)定,從業(yè)人員在作業(yè)過程中,應當嚴格遵守本單位的安全生產規(guī)章制度和操作規(guī)程,服從管理。

13、拉緊駐車制動器,掛上低速擋,慢慢放松離合器踏板,逐漸加大油門,若汽車不動,發(fā)動機仍繼續(xù)運轉而不熄火,說明________。

A、變速器跳擋

B、離合器打滑

C、離合器分離不徹底

D、變速器亂擋

答案:B

分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第六章第三節(jié):出租汽車常見故障處理可知,離合器打滑表現(xiàn)是當汽車起步時,完全放松離合器踏板,發(fā)動機動力不能傳至變速器主動軸,使汽車動力下降,起步困難;汽車加速時,車速不能隨發(fā)動機轉速的提高而提高及行駛無力;當重載時,打滑較明顯,嚴重時會從離合器內散發(fā)出焦臭味。

14、機動車在設有最高限速標志的道路上行駛時,________。

A、不得超過標明的最高時速

B、允許超過標明最高時速的10%

C、可以超過車輛的最高設計時速

D、按規(guī)定的最高車速行駛

答案:A

分析:看清題目,是“設有”,不是“沒有”《中華人民共和國道路交通安全法》第四十二條明確規(guī)定機動車上道路行駛,不得超過限速標志標明的最高時速。在沒有限速標志的路段,應當保持安全車速。

15、空氣濾清器太臟會阻礙空氣暢通,從而減少燃油消耗。

A、正確

B、錯誤

答案:B

分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第七章第一節(jié):影響節(jié)能駕駛的主要因素可知,空氣濾清器如果太臟話會阻礙空氣暢通,從而造成燃油消耗增加。試驗證明,空氣濾清器的濾清能力是否正常對節(jié)能燃料影響較大。

16、在出租汽車經(jīng)營活動中,發(fā)生道路交通事故致人受傷且負同等或主要責任的,出租汽車駕駛員服務質量信譽考核分值________。

A、扣20分

B、扣10分

C、扣5分

D、扣3分

答案:B

分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第十章第二節(jié):出租汽車服務質量信譽考核可知,在出租汽車經(jīng)營活動中,發(fā)生道路交通事故致人受傷且負同等或主要責任的,出租汽車駕駛員服務質量信譽考核分值扣10分。

17、道路交通噪聲主要來源于運行的機動車輛,其中以汽車噪聲的影響最大。

A、正確

B、錯誤

答案:A

分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第七章第三節(jié):汽車環(huán)保知識可知,道路交通噪聲是城市環(huán)境噪聲的主要組成部分,占到城市噪聲的75%作用。交通噪聲主要來自于運行的機動車輛,其中以汽車噪聲的影響最大。

18、出租汽車駕駛員應當________。

A、依法經(jīng)營

B、依法經(jīng)營

C、文明服務

D、安全行車

答案:ABCD

分析:出租汽車駕駛員應當依法經(jīng)營、誠實守信、文明服務、安全行車。

19、乘客要求去偏遠、冷僻地區(qū)或者夜間要求駛出城區(qū)的,出租汽車駕駛員有權直接拒絕提供服務。

A、正確

B、錯誤

答案:B

分析:當乘客要求去偏遠、冷僻地區(qū)或者夜間要求駛出城區(qū)時,駕駛員可以要求乘客隨同,就近到有關部門辦理驗證登記手續(xù);乘客若不配合,駕駛員有權拒絕提供服務。

20、“網(wǎng)絡預約出租汽車經(jīng)營服務”,也可在道路上巡游攬客、站點候客。

A、正確

B、錯誤

答案:B

分析:“網(wǎng)絡預約出租汽車經(jīng)營服務”,不可在道路上巡游攬客、站點候客。

21、國家保護所有公民個人身份和涉及公民個人隱私的電子信息。

A、正確

B、錯誤

答案:B

分析:根據(jù)《全國人民代表大會常務委員會關于加強網(wǎng)絡信息保護的決定》:國家保護能夠識別公民個人身份和涉及公民個人隱私的電子信息。

22、出租汽車駕駛員有下列哪種情形的,視為拒載?

A、乘客攜帶易燃、易爆等危險物品時不予載客的

B、問清乘客去向后以不熟悉通行路線為由不予載客的

C、被要求做出違反出租汽車管理規(guī)定行為時不予載客的

D、交接班時設置暫停運營標志后不予載客的

答案:B

分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第三章第四節(jié):服務技巧和服務禁忌可知,拒載行為包括:(1)車輛在待租狀態(tài)下,駕駛員在得知乘客去向后,拒絕提供服務。(2)根據(jù)乘客通過電訊、網(wǎng)絡等方式提出的要求,駕駛員已確認提供預約租車服務,卻未按承諾提供服務。

23、網(wǎng)約車駕駛員未及時到達約定上車地點提供服務的行為一律視為拒載。

A、正確

B、錯誤

答案:B

分析:拒載的情況一般有兩種:一是出租車駕駛員看見乘客招手,主動停下來詢問乘客目的地后拒絕載客的。二是出租車停在候客區(qū),駕駛員看見乘客走過來,詢問乘客目的地后拒絕載客的。

24、出租汽車駕駛員做好______可以展示城市文明形象。

A、車容車貌整潔

B、服務形象良好

C、服務用語規(guī)范

D、相關證件齊全

答案:ABC

分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第二章第一節(jié):職業(yè)道德建設的意義可知,出租汽車作為城市文明的窗口,從業(yè)人員職業(yè)水準的高低、服務的好壞,不僅關系到出租汽車行業(yè)的信譽和行業(yè)的進步與發(fā)展,還關系到整個城市的文明形象和社會風氣的改善。

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