質量管理的發(fā)展階段

目錄對質量的理解1x2CONTENTS質量成本3第一節(jié)1可編輯ppt能力目標評價質量管理的三個階段明確質量與成本之間的關系2可編輯ppt一個研究結果波士頓大學一研究機構對300家企業(yè)15年的成立、成長、發(fā)展、停滯等進行了跟蹤調查。質量價格（成本）新產品開發(fā)的速度準時送貨3可編輯ppt討論說說你對“質量”的理解？4可編輯ppt天有時，地有氣，工有巧，材有美，合此四者然后可以為良?！犊脊び洝罚ü?03年）5可編輯ppt1.對質量的理解提出者定

義休哈特（美）質量是產品“好”的程度克勞斯比質量意味著對于規(guī)范或要求的符合，合格即質量朱蘭（美）對顧客來說，質量是產品的適用性，就是產品使用過程中滿足顧客要求的程度，而不是“符合規(guī)范”。最終用戶很少知道“規(guī)范”是什么，質量對他而言就是產品交貨時和使用中的“適用性”田口玄一（日）質量是“社會損失”ISO

9000質量是指一組固有特性滿足要求的程度6可編輯ppt2.質量管理的發(fā)展階段質量檢驗階段統(tǒng)計質量控制階段全面質量管理階段7可編輯ppt質量檢驗階段操作者工長檢驗檢驗員8可編輯ppt質量是檢驗出來的嗎？98%90%95%檢驗1、整條生產線的合格品率是多少？2、如果每道工序都增加檢驗環(huán)節(jié)，請問整條生產線的合格品率又是多少？3、檢驗與質量的關系？9可編輯ppt檢驗與質量無關檢驗與成本和工藝有關10可編輯ppt檢驗練習：請在2分鐘內找出多少個Fandf?Thenecessityoftrainingfarmhandsforfirstclassfarmsinthefatherlyhandlingoffarmlivestockisforemostinthemindsoffarmowners.Theforefathersoftoday’sfarmownerstrainedthefarmhandsforfirstclassfarmsinthefatherlyhandlingoffarmlivestock.Presentdayfarmownersfeeltheyshouldcarryonwiththefamilytraditionoftrainingfarmhandsoffirstclassfarmsinthefatherlyhandlingoffarmlivestockbecausetheybelieveitisthebasisofgoodfundamentalfarmmanagement.Frequently,thefuturefarmersofthenearfuturearetherecentoffspringofpresentfarmers.11可編輯ppt檢驗練習：請在2分鐘內找出多少個Fandf?Thenecessityoftrainingfarmhandsforfirstclassfarmsinthefatherlyhandlingof

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從系統(tǒng)的觀點，全員參與，全面控制產品質量形成的各個環(huán)節(jié)、各個階段。