2022-2023年度上海市保險(xiǎn)代理人考試考前練習(xí)題及答案

2022-2023年度上海市保險(xiǎn)代理人考試考前練習(xí)題及答案一單選題(共60題)1、在早期的長期護(hù)理保險(xiǎn)中，其保險(xiǎn)范圍不包括（D）。

A、醫(yī)護(hù)人員看護(hù)B、中級看護(hù)C、照顧式看護(hù)D、家中看護(hù)

2、消費(fèi)者在購買、使用商品和接受服務(wù)時(shí)，應(yīng)享有（C）。

A、價(jià)格優(yōu)惠B、熱情接待C、人格尊嚴(yán)D、特殊照顧

3、保險(xiǎn)人自收到賠償或者給付保險(xiǎn)金的請求和有關(guān)證明、資料之日起（C）日B、三十日C、六十日D、二十日

4、保險(xiǎn)人依照法律或保險(xiǎn)合同的約定，對被告保險(xiǎn)人所遭受的損失進(jìn)行賠償后，依法取得向?qū)ω?cái)產(chǎn)損失負(fù)有責(zé)任的第三者進(jìn)行求償（或追償）的權(quán)利或取得對保險(xiǎn)標(biāo)的的所有權(quán)屬于（B）。

A、保險(xiǎn)利益原則B、保險(xiǎn)代位原則C、最大誠信原則D、近因原則

5、在醫(yī)療保險(xiǎn)中，為了加強(qiáng)被保險(xiǎn)人對醫(yī)療費(fèi)用的自我控制，最常用的條款是（A）。

A、免賠額條款B、貸款條款C、寬限期條款D、免責(zé)條款

6、優(yōu)質(zhì)客戶服務(wù)的測定標(biāo)準(zhǔn)時(shí)C

A、服務(wù)給人印象如何深刻B、服務(wù)的個(gè)性化程度C、服務(wù)滿足客戶期望的程度D、服務(wù)新穎程度

7、對于失能收入損失保險(xiǎn)來說，免責(zé)期間越長，那么保險(xiǎn)費(fèi)（B）。

A、越高B、越低C、不變D、可能變高

8、在風(fēng)險(xiǎn)的構(gòu)成要素中，造成損失的直接的或外在的原因有屬于（B）

A、損失B、風(fēng)險(xiǎn)事故C、風(fēng)險(xiǎn)概率D、風(fēng)險(xiǎn)因素

9、保險(xiǎn)銷售與保險(xiǎn)營銷的關(guān)系是（B）。

A、保險(xiǎn)銷售等同于保險(xiǎn)營銷B、保險(xiǎn)銷售時(shí)保險(xiǎn)營銷的一個(gè)環(huán)節(jié)

C、保險(xiǎn)營銷是保險(xiǎn)銷售的一部分D、保險(xiǎn)銷售與保險(xiǎn)營銷是兩個(gè)完全不同的概念

10、關(guān)于保險(xiǎn)營銷員的作為，下列說法不正確的是（B）

A、保險(xiǎn)營銷員不得與非法從事保險(xiǎn)業(yè)務(wù)、保險(xiǎn)中介業(yè)務(wù)的機(jī)會或者個(gè)人發(fā)生業(yè)務(wù)往來

B、保險(xiǎn)營銷員可以向投保人、被保險(xiǎn)人或者受益人收取保險(xiǎn)費(fèi)以外的費(fèi)用

C、保險(xiǎn)營銷員代辦理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)，不得同時(shí)與兩家或者兩家以上保險(xiǎn)公司簽訂委托協(xié)議

D、保險(xiǎn)營銷員不得擅自印刷、發(fā)放、傳播保險(xiǎn)產(chǎn)品宣傳資料

11、對絕大多數(shù)客戶而言，最關(guān)心的保全服務(wù)就是（C）。

A、合同B、行使合同權(quán)益服務(wù)C、續(xù)費(fèi)收費(fèi)服務(wù)D、生存給付服務(wù)

12、人身保險(xiǎn)中，（B）的變更會導(dǎo)致保險(xiǎn)合同終止。

A、保險(xiǎn)人B、被保險(xiǎn)人C、投保人D、受益人

13、保險(xiǎn)銷售人員在準(zhǔn)保戶對于投保建議書基本認(rèn)同的條件下，促成準(zhǔn)保戶達(dá)成購買承諾的過程稱為（B）。

A、疑問解答B(yǎng)、促成簽約C、售后服務(wù)D、需求確認(rèn)

14、家庭財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)中的房屋及室B、成本價(jià)C、重置價(jià)值D、評估價(jià)

15、在萬能保險(xiǎn)在，投保人長期不繳保險(xiǎn)費(fèi)，但現(xiàn)金價(jià)值人足以支付保單相關(guān)費(fèi)用的，保單的效力狀況為（A）。

A、效力不變B、已經(jīng)無效C、效力待定D、效力喪失

16、在人身意外傷害保險(xiǎn)合同有效期內(nèi)，被保險(xiǎn)人遭受意外傷害后的一定時(shí)期被稱為B

A、追溯期限B、責(zé)任期限C、擴(kuò)展期限D(zhuǎn)、保障期限

17、從規(guī)范對象上看，保險(xiǎn)行業(yè)自律組織制定的自律規(guī)則可以分為兩類，即A

A、規(guī)范機(jī)構(gòu)會員行為的規(guī)則和規(guī)范從業(yè)人員行為的規(guī)則

B、規(guī)范從業(yè)人員行為的規(guī)則和規(guī)范消費(fèi)為的規(guī)則

C、規(guī)范機(jī)構(gòu)會員行為的規(guī)則和規(guī)范非機(jī)構(gòu)會員行為的規(guī)則

D、規(guī)范機(jī)構(gòu)會員行為的規(guī)則和規(guī)范消費(fèi)者行為的規(guī)則

18、企業(yè)財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)綜合險(xiǎn)的保險(xiǎn)人不承擔(dān)由于（D）造成的保險(xiǎn)標(biāo)的的損失賠償責(zé)任。

A、洪水B、爆炸C、臺風(fēng)D、地震

19、投保人填寫投保單，向保險(xiǎn)人提出保險(xiǎn)要求的行為是（A）

A、要約B、要約邀請C、承諾D、訂約

20、下列情形中，可以不承擔(dān)民事責(zé)任的情形是（D）

A、公民、法人違反合同或者不履行其他義務(wù)的

B、公民、法人由于過錯侵害國家的、集體的財(cái)產(chǎn)，侵害他人財(cái)產(chǎn)、人身的

C、沒有過錯，但法律規(guī)定應(yīng)當(dāng)承擔(dān)民事責(zé)任的

D、因不可抗力不能履行合同或者造成他人損害的

21、根據(jù)我過《民法通則》的規(guī)定，代理中不包含的代理形式是（D）

A、委托代理B、法定代理C、指定代理D、意見代理

22、按照保險(xiǎn)業(yè)務(wù)劃分，除了（B）以外的各種險(xiǎn)種，均可歸入財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)。

A、利潤損失保險(xiǎn)B、人身保險(xiǎn)C、信用保險(xiǎn)D、責(zé)任保險(xiǎn)

23、（A）不是人壽保險(xiǎn)失效率假設(shè)要考慮的因素。

A、退保費(fèi)用B、年齡C、保險(xiǎn)金額大小D、性別

24、保險(xiǎn)營銷是以（C）為中心的

A、保險(xiǎn)產(chǎn)品B、消費(fèi)者C、滿足消費(fèi)者的需求D、增加保險(xiǎn)公司利潤

25、根據(jù)保險(xiǎn)營銷員管理規(guī)定，中國保監(jiān)會在指定媒體和網(wǎng)站上披露的有關(guān)保險(xiǎn)營銷員的B、保險(xiǎn)營銷員展業(yè)證C、保險(xiǎn)營銷員的誠信記錄D、保險(xiǎn)營銷員的職業(yè)培訓(xùn)記錄

26、保險(xiǎn)代理從業(yè)人員職業(yè)道德的核心是A

A、誠實(shí)守信B、守法遵規(guī)C、客戶至上D、勤勉盡責(zé)

27、在我國，保險(xiǎn)代理機(jī)構(gòu)分為（D）。

A、投保人代理機(jī)構(gòu)和保險(xiǎn)人代理機(jī)構(gòu)B、保險(xiǎn)代理機(jī)構(gòu)和個(gè)人保險(xiǎn)代理人

C、保險(xiǎn)公司代理機(jī)構(gòu)和保險(xiǎn)中介代理機(jī)構(gòu)D、保險(xiǎn)代理機(jī)構(gòu)和保險(xiǎn)兼業(yè)代理機(jī)構(gòu)后

28、指定《保險(xiǎn)營銷員管理規(guī)定》的目的不包含（D）

A、規(guī)范保險(xiǎn)營銷員的影響活動B、保護(hù)投保人和被保險(xiǎn)人的合法權(quán)益

C、維護(hù)保險(xiǎn)市場秩序，促進(jìn)保險(xiǎn)業(yè)健康發(fā)展D、約束保險(xiǎn)營銷員的行為

29、在風(fēng)險(xiǎn)管理中，風(fēng)險(xiǎn)識別的主要內(nèi)容是（A）

A、企業(yè)、家庭或個(gè)人面臨的和潛在的風(fēng)險(xiǎn)加以判斷、歸類和對風(fēng)險(xiǎn)性質(zhì)進(jìn)行鑒定

B、企業(yè)、家庭或個(gè)人對已經(jīng)發(fā)生的風(fēng)險(xiǎn)加以判斷、歸類和對風(fēng)險(xiǎn)性質(zhì)進(jìn)行鑒定

C、利用概率統(tǒng)計(jì)理論，估計(jì)和預(yù)測風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的概率和損失程度

D、對損害物品的價(jià)值進(jìn)行合理的估計(jì)

30、在通常情況下，一個(gè)壽險(xiǎn)索賠案件的處理一般要經(jīng)過（C）七個(gè)環(huán)節(jié)。

A、接案、初審、調(diào)查、立案、核定、復(fù)核、審批、結(jié)案和歸檔

B、接案、初審、立案、調(diào)查、核定、審批、復(fù)核、結(jié)案和歸檔

C、接案、立案、初審、調(diào)查、核定、復(fù)核、審批、結(jié)案和歸檔

D、接案、立案、調(diào)查、初審、核定、審批、復(fù)核、結(jié)案和歸檔

31、要求保險(xiǎn)費(fèi)率在短期B、合理性原則C、公平性原則D、彈性原則

32、在某企業(yè)將其全部財(cái)產(chǎn)足額投保后，保險(xiǎn)公司將該企業(yè)作為一個(gè)風(fēng)險(xiǎn)單位，這種風(fēng)險(xiǎn)單位劃分方式屬于（C）。

A、按地段劃分風(fēng)險(xiǎn)單位B、按標(biāo)的劃分風(fēng)險(xiǎn)單位

C、按投保單位劃分投保單位D、按引發(fā)損失的風(fēng)險(xiǎn)事故劃分風(fēng)險(xiǎn)單位

33、在人壽保險(xiǎn)經(jīng)營過程中，險(xiǎn)種初期現(xiàn)金價(jià)值與退保率之間的關(guān)系是A

A、險(xiǎn)種初期現(xiàn)金價(jià)值越高，退保率越高B、險(xiǎn)種初期現(xiàn)金價(jià)值越高，退保率越低

C、險(xiǎn)種初期現(xiàn)金價(jià)值越低，退保率越高D、險(xiǎn)種初期現(xiàn)金價(jià)值與退保率無關(guān)

34、從風(fēng)險(xiǎn)管理角度看，保險(xiǎn)是D

A、分?jǐn)傄馔馐鹿蕮p失的一種財(cái)務(wù)安排B、一方同意補(bǔ)償另一方損失的一種合同安排

C、社會經(jīng)濟(jì)保障制度的重要組成部分，是社會生產(chǎn)與社會生活的精匯的穩(wěn)定器

D、一種風(fēng)險(xiǎn)管理的方法，或是一種風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移的機(jī)制

35、經(jīng)營者的合法權(quán)益受到不正當(dāng)行為的損害的，其最為激烈的解決方式是（C）。

A、與侵權(quán)者協(xié)商賠償B向中國消費(fèi)者協(xié)會投訴、C、向人民法院提起訴訟

D、向工商管理部門反映

36、國家最高權(quán)力機(jī)關(guān)的常設(shè)機(jī)關(guān)—全國人大常委會對《保險(xiǎn)法》的解釋屬于（B）。

A、學(xué)理解釋B、立法解釋C、司法解釋的D、行政解釋

37、保險(xiǎn)對整個(gè)社會及其各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行調(diào)節(jié)和控制的過程所體現(xiàn)出的功能屬于（A）。

A、社會管理功能B、保險(xiǎn)保障功能C、資金融通功能D、防災(zāi)防損功能

38、個(gè)人貸款抵押房屋保險(xiǎn)保險(xiǎn)費(fèi)率的形式為（A）。

A、年費(fèi)率B、月費(fèi)率C、均衡費(fèi)率D、自然費(fèi)率

39、人身意外傷害保險(xiǎn)的被保險(xiǎn)人因打獵時(shí)不慎摔成重傷而無法行走，只能臥倒在濕地上等待救護(hù)，結(jié)果由于著涼而感冒發(fā)燒，后又并發(fā)肺炎，最終因肺炎致死，被保險(xiǎn)人死亡的近因是A

A、傷害B、著涼C、感冒D、肺炎

40、不屬于運(yùn)輸工具保險(xiǎn)的險(xiǎn)種是（B）。

A、機(jī)動車輛保險(xiǎn)B、貨物運(yùn)輸保險(xiǎn)C、船舶保險(xiǎn)D、飛機(jī)保險(xiǎn)

41、保險(xiǎn)公司發(fā)放“保險(xiǎn)營銷員展業(yè)證”前，應(yīng)當(dāng)向（B）辦理該持有人“保險(xiǎn)營銷員展業(yè)證”的登記注冊。

A、中國保監(jiān)會B、當(dāng)?shù)乇ｋU(xiǎn)行業(yè)協(xié)會C、持有人所屬保險(xiǎn)公司D、中介公司

42、王某盜用了李紅的身份證，并以李紅的名義在多處進(jìn)行詐騙，最終被警察抓獲。王某的這種行為是對李紅（B）的侵害

A、姓名權(quán)B、姓名權(quán)和名譽(yù)權(quán)C、榮譽(yù)權(quán)D、姓名權(quán)和榮譽(yù)權(quán)

43、保險(xiǎn)專業(yè)代理機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)按規(guī)定將（D）交付到中國保監(jiān)會指定賬戶。

A、檢查費(fèi)B、核準(zhǔn)費(fèi)C、手續(xù)費(fèi)D、監(jiān)管費(fèi)

44、當(dāng)發(fā)生保險(xiǎn)事故，被保險(xiǎn)人提出索賠時(shí)，應(yīng)當(dāng)向保險(xiǎn)人提供與確認(rèn)保險(xiǎn)事故的性質(zhì)、原因、損失程度等有關(guān)的證明和資料，其中不包括（A）。

A、事故責(zé)任認(rèn)定書B、保險(xiǎn)車輛行駛證C、保險(xiǎn)單D、有關(guān)費(fèi)用單據(jù)

45、在家庭財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)中，保險(xiǎn)事故發(fā)生后，保險(xiǎn)人對于房屋及室B、前一年D、前半年內(nèi)接受后續(xù)教育情況的有關(guān)證明

46、在我國保險(xiǎn)監(jiān)管機(jī)構(gòu)目前要求的定價(jià)方式是（B）

A、營業(yè)保費(fèi)法B、營業(yè)保費(fèi)等價(jià)公式法C、積累公式法D、預(yù)期利潤法

47、按照合同性質(zhì)分類，保險(xiǎn)合同的種類分為A

A、補(bǔ)償性保險(xiǎn)合同與給付性合同B、定值保險(xiǎn)合同和定量保險(xiǎn)合同

C、定值保險(xiǎn)合同和不定值保險(xiǎn)合同D、個(gè)別保險(xiǎn)合同和集體保險(xiǎn)合同

48、保險(xiǎn)代理人員上崗后每人每年接受培訓(xùn)和教育的時(shí)間累計(jì)不得少于（D）。

A、54小時(shí)B、24小時(shí)C、80小時(shí)D、36小時(shí)

49、再保險(xiǎn)合同的簽約雙方當(dāng)事人為（D）。

A、保險(xiǎn)人和投保人B、保險(xiǎn)人和被保險(xiǎn)人C、保險(xiǎn)人和受益人D、保險(xiǎn)人和再保險(xiǎn)人

50、“保險(xiǎn)營銷員展業(yè)證”遺失或因損毀影響使用的，應(yīng)由（C）負(fù)責(zé)補(bǔ)發(fā)或更換

A、中國保監(jiān)會B、當(dāng)?shù)乇ｋU(xiǎn)行業(yè)協(xié)會C、持有人所屬保險(xiǎn)公司D、中介公司

51、企業(yè)財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)基本險(xiǎn)中，由于行政行為或執(zhí)法行為所造成的損失屬于（C）。

A、基本責(zé)任B、附加責(zé)任C、責(zé)任免除D、特別責(zé)任

52、由于農(nóng)業(yè)生產(chǎn)在很大程度上受自然因素的影響名所以與其他財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)相比，農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)具有的特征之一是D

A、商業(yè)性B、單一性C、間斷性D、連續(xù)性

53、保險(xiǎn)代理從業(yè)人員應(yīng)該保持的工作態(tài)度是（D）。

A、忠誠服務(wù)B、遵紀(jì)守法C、誠實(shí)守信D、勤勉盡責(zé)

54、現(xiàn)行的《保險(xiǎn)代理機(jī)構(gòu)管理規(guī)定》開始實(shí)施的日期是（D）

A、自2002年11月6日起B(yǎng)、自2002年1月1日起C、自2004年12月31日起D、自2005年1月1日起

55、保險(xiǎn)人為保證其如約履行保險(xiǎn)賠償或給付義務(wù)，根據(jù)政府有關(guān)法律規(guī)定或業(yè)務(wù)特定需要，從保費(fèi)收入或盈余中提取的與其所承擔(dān)的保險(xiǎn)責(zé)任相對應(yīng)的一定數(shù)量的基金稱為（A）。

A、保險(xiǎn)準(zhǔn)備金B(yǎng)、保險(xiǎn)公積金C、保險(xiǎn)后備金D、保險(xiǎn)儲金

56、一切險(xiǎn)合同是指（D）

A、承保發(fā)生的一切風(fēng)險(xiǎn)B、承保和合同中明確列明的一切風(fēng)險(xiǎn)

C、承保多種多樣的風(fēng)險(xiǎn)D、承保合同中列明的除外不保風(fēng)險(xiǎn)之外的一切風(fēng)險(xiǎn)

57、按照保險(xiǎn)條款的性質(zhì)不同，可將保險(xiǎn)條款分為（C）

A、特約條款和任意條款

B、法定條款和任意條款

C、基本條款和附加條款

D、基本條款和特約條款

58、保險(xiǎn)事故發(fā)生后，投保人、被保險(xiǎn)人或受益人向保險(xiǎn)公司提出索賠時(shí)，應(yīng)及時(shí)出具保險(xiǎn)單、批單、檢驗(yàn)報(bào)告、損失證明材料等，投保人履行的該義務(wù)是（B）

A、如實(shí)告知義務(wù)B、提供單證義務(wù)C、協(xié)助追償義務(wù)D、及時(shí)通知義務(wù)

59、保險(xiǎn)合同約定的全部權(quán)利和義務(wù)自始不產(chǎn)生法律效力，保險(xiǎn)合同的狀態(tài)是（B）

A、部分無效B、全部無效C、可以撤銷D合同中止

60、在長期人壽保險(xiǎn)中，投保人處理現(xiàn)金價(jià)值的方式之一是把原保險(xiǎn)單改為繳清保險(xiǎn)單。此方式的要點(diǎn)是（A）。

A、原保單的保險(xiǎn)責(zé)任、保險(xiǎn)期限均不變B、原保單的保險(xiǎn)責(zé)任、保險(xiǎn)金額均不變

C、原保單的保險(xiǎn)責(zé)任、保險(xiǎn)條款均不變D、原保單的保險(xiǎn)責(zé)任、保險(xiǎn)范圍均不變

二判斷題(共20題)1、根據(jù)我國《保險(xiǎn)法》的規(guī)定，人身保險(xiǎn)的投保人在保險(xiǎn)合同訂立時(shí)，對被保險(xiǎn)人可以不具有保險(xiǎn)利益。（F）

2、我國《保險(xiǎn)法》規(guī)定：被保險(xiǎn)人或者投保人可以指定一人或者數(shù)人為受益人。受益

人為數(shù)人的，則受益人按照相等份額享有受益權(quán)。()

3、根據(jù)我國《保險(xiǎn)法》的規(guī)定，保險(xiǎn)人向第三者行使代為請求賠償?shù)臋?quán)利時(shí)，被保險(xiǎn)人應(yīng)當(dāng)保險(xiǎn)人提供必要的

文件和所知道的有關(guān)情況。（T）

4、根據(jù)我國《保險(xiǎn)法》的規(guī)定,接管期限屆滿，被接管的保險(xiǎn)公司已恢復(fù)正常經(jīng)營能力的，由國務(wù)院保險(xiǎn)監(jiān)督

管理機(jī)構(gòu)決定終止接管，并予以公告。（T）

5、根據(jù)我國《保險(xiǎn)法》的規(guī)定，國務(wù)院保險(xiǎn)監(jiān)督管理機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)建立健全保險(xiǎn)公司償付能力監(jiān)管體系，對保險(xiǎn)公司的償付能力實(shí)施監(jiān)控。（T）

6、我國《保險(xiǎn)法》規(guī)定：保險(xiǎn)公司依法破產(chǎn)的，破產(chǎn)優(yōu)先支付其破產(chǎn)費(fèi)用后，首先

應(yīng)清償公司債務(wù)。()

7、根據(jù)我國《保險(xiǎn)法》的規(guī)定，保險(xiǎn)公司從事保險(xiǎn)銷售的人員應(yīng)當(dāng)符合國務(wù)院保險(xiǎn)監(jiān)督管理機(jī)構(gòu)規(guī)定的資格條件，取得保險(xiǎn)監(jiān)督管理機(jī)構(gòu)頒布發(fā)的資格證書。（T）

8、我國《保險(xiǎn)法》規(guī)定：保險(xiǎn)公司應(yīng)當(dāng)按照其注冊資本總額的百分之三十提取保證

金，存人國務(wù)院保險(xiǎn)監(jiān)督管理機(jī)構(gòu)指定的銀行，除公司清算時(shí)用于清償債務(wù)外，不得動用。

保險(xiǎn)公司應(yīng)當(dāng)根據(jù)保障被保險(xiǎn)人利益、保證償付能力的原則，提取各項(xiàng)責(zé)任準(zhǔn)備金()

9、我國《保險(xiǎn)法》規(guī)定：保險(xiǎn)人收到被保險(xiǎn)人或者受益人的賠償或者給付保險(xiǎn)金的請

求后，應(yīng)當(dāng)及時(shí)作出核定；情形復(fù)雜的，應(yīng)當(dāng)在六十日內(nèi)作出核定，但合同另有約定的除

外。()

10、根據(jù)我國《保險(xiǎn)法》的規(guī)定，國務(wù)院保險(xiǎn)監(jiān)督管理機(jī)構(gòu)審查保險(xiǎn)公司的設(shè)立申請時(shí)，應(yīng)當(dāng)考慮保險(xiǎn)業(yè)的發(fā)展

和利益的需要。（F）

11、我國《保險(xiǎn)法》規(guī)定：保險(xiǎn)人對事故依照本法核定后，對不屬于保險(xiǎn)責(zé)任的，應(yīng)當(dāng)

自作出核定之日起十日內(nèi)向被保險(xiǎn)人或者受益人發(fā)出拒絕賠償或者拒絕給付保險(xiǎn)金通知書，

并說明理由。()

12、根據(jù)我國《保險(xiǎn)法》的規(guī)定，投保人以交足兩年以上保險(xiǎn)費(fèi)