課外教育機(jī)構(gòu)的收退費(fèi)執(zhí)行規(guī)則

課外教育機(jī)構(gòu)的收退費(fèi)執(zhí)行規(guī)則介紹本文檔旨在規(guī)定課外教育機(jī)構(gòu)的收退費(fèi)執(zhí)行規(guī)則，以確保機(jī)構(gòu)和學(xué)員的權(quán)益得到保障。本規(guī)則適用于所有與課外教育機(jī)構(gòu)簽訂合同的學(xué)員和家長(zhǎng)。收費(fèi)規(guī)則1.課外教育機(jī)構(gòu)應(yīng)在與學(xué)員或家長(zhǎng)簽訂合同前明確收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，并向其提供詳細(xì)的費(fèi)用說(shuō)明。2.收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)包括學(xué)費(fèi)、教材費(fèi)、報(bào)名費(fèi)等相關(guān)費(fèi)用，在收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)發(fā)生變化時(shí)，應(yīng)提前通知學(xué)員或家長(zhǎng)，并征得其同意。3.學(xué)員或家長(zhǎng)應(yīng)按照合同約定的時(shí)間和方式支付費(fèi)用，逾期未支付的，課外教育機(jī)構(gòu)有權(quán)采取相應(yīng)措施，如暫停課程或解除合同。退費(fèi)規(guī)則1.學(xué)員或家長(zhǎng)有權(quán)在符合以下情況下申請(qǐng)退費(fèi)：-課外教育機(jī)構(gòu)未按合同約定提供教育服務(wù)；-學(xué)員或家長(zhǎng)因特殊原因無(wú)法繼續(xù)參加課程。2.學(xué)員或家長(zhǎng)申請(qǐng)退費(fèi)時(shí)，應(yīng)提供相應(yīng)的證明材料，并按照課外教育機(jī)構(gòu)規(guī)定的程序進(jìn)行申請(qǐng)。3.課外教育機(jī)構(gòu)應(yīng)在收到退費(fèi)申請(qǐng)后及時(shí)處理，并按照合同約定的方式進(jìn)行退費(fèi)。如有延遲，應(yīng)向?qū)W員或家長(zhǎng)說(shuō)明原因并支付相應(yīng)的利息。爭(zhēng)議解決1.對(duì)于收退費(fèi)方面的爭(zhēng)議，雙方應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決。2.如協(xié)商不成，雙方可通過(guò)仲裁或訴訟等合法途徑解決爭(zhēng)議。爭(zhēng)議解決的費(fèi)用由敗訴一方承擔(dān)。其他規(guī)定1.課外教育機(jī)構(gòu)應(yīng)妥善保管學(xué)員或家長(zhǎng)的個(gè)人信息，未經(jīng)其同意不得泄露或?yàn)E用。2.學(xué)員或家長(zhǎng)應(yīng)按照課外教育機(jī)構(gòu)的規(guī)定參加課程，并積極配合教師的教學(xué)工作。3.本規(guī)則的解釋和適用以法律法規(guī)為準(zhǔn)，如有漏洞或爭(zhēng)議，應(yīng)參照相關(guān)法律法規(guī)進(jìn)行處理。以上為課外教育機(jī)構(gòu)的收退費(fèi)執(zhí)行規(guī)則，旨在明確雙方的權(quán)益和責(zé)任，保障教