微博營銷策劃書

家裝聯(lián)盟微博營銷籌劃書籌劃書孫亮2023/10/23

目錄前言 2一、市場(chǎng)分析 3二、微博營銷優(yōu)勢(shì) 3三、營銷策略 4〔一〕、內(nèi)容營銷 4〔二〕、活動(dòng)營銷 41、促銷活動(dòng) 42、有獎(jiǎng)?wù)骷?53、有獎(jiǎng)問卷 5〔三〕、話題事件營銷 5〔四〕、名人效應(yīng) 6〔五〕、情感營銷 6四、操作流程 6〔一〕、日常工作 61、操作人員 62、操作流程 73、分析工作 7五、營銷目標(biāo) 8六、財(cái)務(wù)分析 8前言在信息技術(shù)高速開展的今天，信息的傳播速度超乎了人們的想象，手指輕輕一點(diǎn)，我們就進(jìn)入了一個(gè)全新的信息世界，信息的即時(shí)共享，信息的廣泛傳播，信息跨越了國界，跨越了地域，跨越了種族，跨越了一道又一道阻隔傳遞到了世界的角角落落。作為信息時(shí)代的企業(yè)要想長遠(yuǎn)的開展下去，務(wù)必要適應(yīng)這個(gè)信息社會(huì)，還要借助信息交流工具讓自己在世界企業(yè)之林中立于不敗之地。微博博相當(dāng)于一個(gè)小小的自有媒體，可以擁有自己的聽眾和話語權(quán)。粉絲超過100，就好似是本內(nèi)刊；超過10萬，就是一份都市報(bào)；超過100萬，就是一份全國性報(bào)紙；超過1000萬，就是電規(guī)臺(tái)，超過1億就是CCTV。在21世紀(jì)的今天，如果你問當(dāng)今世界什么事全民參與度最高的，所有的答案都會(huì)直指——微博。 一、市場(chǎng)分析隨著電子商務(wù)的開展微博營銷也流行起來。微博營銷即借助微博這一平臺(tái)進(jìn)行的包括品牌推廣、活動(dòng)籌劃、個(gè)人形象包裝、產(chǎn)品宣傳等等一系列的營銷活動(dòng)?？煞譃閭€(gè)人微博營銷和企業(yè)微博營銷?！拔⒉┦堑厍虻拿}搏〞美國《時(shí)代》周刊如此評(píng)價(jià)微博強(qiáng)大的信息傳播功能。而在企業(yè)層面微博公關(guān)與營銷作為網(wǎng)絡(luò)營銷的新配工具之一愈加受到重視——據(jù)最新統(tǒng)計(jì)國內(nèi)的微博企業(yè)用戶已到達(dá)6000家而來自DCCI互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)中心預(yù)測(cè)中國互聯(lián)網(wǎng)微博累計(jì)活潑注冊(cè)帳戶數(shù)在2023、2023、2023年底將分別有望突破1.5億、2.8億、4.6億。截至2023年12月底我國微博用戶數(shù)到達(dá)2.5億每天微博數(shù)超兩千五百萬每秒產(chǎn)生785條微博38%來自移動(dòng)終端，網(wǎng)站鏈接與分享合作網(wǎng)站有一萬家優(yōu)酷每天三十萬視頻在新浪微博播放為Lbs網(wǎng)站街旁每日提供兩百萬信息20%的流量。微博用一年時(shí)間開展成為近一半中國網(wǎng)民使用的重要互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用。據(jù)統(tǒng)計(jì)國內(nèi)一些明星的微博轉(zhuǎn)發(fā)量每條有多達(dá)上千條的轉(zhuǎn)發(fā)量，還沒有算上回復(fù)量。有時(shí)候微博上的火爆話題更能到達(dá)上萬次的轉(zhuǎn)發(fā)。如此大的信息傳播量如果用在企業(yè)身上，那會(huì)給企業(yè)帶來多大的經(jīng)濟(jì)效益。二、微博營銷優(yōu)勢(shì) 1本錢低，發(fā)布門檻低，本錢遠(yuǎn)小于廣告，效果卻不差。140個(gè)字發(fā)布信息遠(yuǎn)比博客發(fā)布容易對(duì)于同樣效果的廣告更加經(jīng)濟(jì)。2便捷性，微博營銷優(yōu)于傳統(tǒng)的廣告行業(yè)，發(fā)布信息的主體無需經(jīng)過繁復(fù)的行政審批從而節(jié)約了大量的時(shí)間和本錢。3多樣化，微博營銷可以借助先進(jìn)多媒體技術(shù)手段從文字、圖片、視頻等展現(xiàn)形式對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行描述，從而使?jié)撛谙M(fèi)者更形象直接的接受信息。4覆蓋廣，傳播效果好、覆蓋面廣、微博用戶數(shù)量大。微博信息支持各種平臺(tái)包括、電腦與其他傳統(tǒng)媒體。同時(shí)傳播的方式有多樣性轉(zhuǎn)發(fā)非常方便。利用名人效應(yīng)能夠事件的傳播量呈幾何級(jí)放大。5高速度，傳播速度快。一條關(guān)注度較高的微博在互聯(lián)網(wǎng)及與之關(guān)聯(lián)的等平臺(tái)上發(fā)出后短時(shí)間內(nèi)互動(dòng)性轉(zhuǎn)發(fā)就可以抵達(dá)微博世界的每一個(gè)角落，到達(dá)短時(shí)間內(nèi)最多的目擊人數(shù)。三、營銷策略〔一〕、內(nèi)容營銷 a.內(nèi)容相關(guān)多樣性，不要所有微博都是宣傳企業(yè)品牌，網(wǎng)絡(luò)熱點(diǎn)問題，都可以轉(zhuǎn)發(fā)，增加微博的內(nèi)容多樣性，從而吸引粉絲量 b.內(nèi)容的實(shí)用性和有趣性，如介紹家裝黑幕，家裝環(huán)保問題吸引人氣 c.內(nèi)容的對(duì)話性，經(jīng)常同粉絲交流，征求粉絲意見 d.內(nèi)容的及時(shí)性，及時(shí)答復(fù)粉絲的問題 e.圖文結(jié)合更能新粉絲〔二〕、活動(dòng)營銷1、促銷活動(dòng)定期開展相應(yīng)的微博營銷活動(dòng)，吸引新粉絲，對(duì)老粉絲進(jìn)行回饋。如節(jié)假日促銷就可以放在微博上進(jìn)行，對(duì)最先的轉(zhuǎn)發(fā)者進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)，讓粉絲幫助傳播信息。吸引關(guān)注度。2、有獎(jiǎng)?wù)骷歇?jiǎng)?wù)骷褪峭ㄟ^征集某一問題解決方法吸引參與，常見的有獎(jiǎng)?wù)骷黝}有廣告語、段子、祝福語、創(chuàng)意點(diǎn)子等等。調(diào)動(dòng)用戶興趣來參與，并通過獲得獎(jiǎng)品吸引參與。3、有獎(jiǎng)問卷有獎(jiǎng)?wù){(diào)查目前應(yīng)用的也不多，主要用于收集用戶的反應(yīng)意見，一般不是直接以宣傳或銷售為目的。要求粉絲答復(fù)下列問題，并轉(zhuǎn)發(fā)和回復(fù)微博后就可以有時(shí)機(jī)參與抽獎(jiǎng)?！踩场⒃掝}事件營銷籌劃一個(gè)相應(yīng)的火爆話題在微博上進(jìn)行討論，可以針對(duì)一篇新聞；一個(gè)熱門詞匯來發(fā)起話題，并邀請(qǐng)朋友，一起過來參加討論，一個(gè)火爆的話題肯定會(huì)引起眾多網(wǎng)友的參入，針對(duì)于家裝聯(lián)盟就可以對(duì)家裝黑幕，暴利，家裝環(huán)境問題進(jìn)行話題籌劃，從而引起出企業(yè)產(chǎn)品的傳播。當(dāng)然一個(gè)好的話題就可以宣揚(yáng)企業(yè)的正面形象，一個(gè)差的話題有時(shí)候效果卻適得其反。所以對(duì)于話題的選擇才是最重要的。如果沒有十足的把握，最好不要憑空設(shè)計(jì)事件，借用熱點(diǎn)來炒作效果已經(jīng)很好。 〔四〕、名人效應(yīng)指的是通過和自己的跟隨者進(jìn)行交流，到達(dá)人際傳播和推廣的效果，這點(diǎn)是很多企業(yè)所無視的。為了形成良好的互動(dòng)交流，企業(yè)微博應(yīng)該關(guān)注更多的用戶，并積極參與回復(fù)討論。關(guān)注一些行業(yè)名人微博，并經(jīng)常同他們進(jìn)行交流，@他們，已得到他們的回復(fù)，如著名房地產(chǎn)大佬潘石屹就經(jīng)常在微博上同粉絲互動(dòng)，如果能得到這些人的回復(fù)轉(zhuǎn)發(fā)，對(duì)企業(yè)產(chǎn)品形象的宣傳會(huì)有很大幫助。〔五〕、情感營銷善用群眾熱門話題如#地震#，因?yàn)樗m合微博的每個(gè)人，并且回應(yīng)時(shí)事熱點(diǎn)，增加微博的社會(huì)實(shí)事參與度，參與公益微博的轉(zhuǎn)發(fā)，樹立良好的企業(yè)形象。四、操作流程〔一〕、日常工作1、操作人員要求：a有一定的家裝設(shè)計(jì)知識(shí),可以與粉絲到達(dá)互動(dòng)效果 b善于表達(dá)，語言組織能力強(qiáng)2、操作流程 a.每天關(guān)注30位與行業(yè)相關(guān)的名人微博或粉絲度高的微博，將實(shí)現(xiàn)寫好的精美的品牌介紹微博@所關(guān)注人的微博。 b.每天定量8條微博。分別為：早上10:00品牌推廣微博品牌推廣微博中午13:00休閑話題微博知識(shí)性微博下午16:00公益話題微博品牌宣傳微博晚上20:00知識(shí)性微博產(chǎn)品宣傳微博c.每天評(píng)論33條〔估計(jì)〕與行業(yè)相關(guān)的微博，并轉(zhuǎn)發(fā)25條。有規(guī)律地對(duì)微博進(jìn)行更新，每天5~10條，保證微博的播送不被用戶的其他播送覆蓋掉，但是一小時(shí)內(nèi)不要連發(fā)兩條，以免消息泛濫，得不到收聽用戶的重視；3、分析工作 對(duì)于目標(biāo)客戶的篩選工作屬于日常評(píng)估工作，而微博效果以及微博平臺(tái)效果那么屬于周評(píng)估工作。 a.根據(jù)粉絲的互動(dòng)效果篩選目標(biāo)客戶。通過粉絲的互動(dòng)效果，即評(píng)論信息和微博轉(zhuǎn)發(fā)，來分析客戶的消費(fèi)需求。對(duì)其中屬于產(chǎn)品的目標(biāo)消費(fèi)群體進(jìn)行互粉以便進(jìn)行針對(duì)性營銷宣傳。 b.根據(jù)微博轉(zhuǎn)發(fā)量、評(píng)論數(shù)來分析微博效果。 學(xué)習(xí)并沿用效果好的微博，并從內(nèi)容中發(fā)現(xiàn)粉絲們的訴求點(diǎn)；對(duì)于效果差的微博那么分析是客戶對(duì)象錯(cuò)誤，還是微博內(nèi)容或是技巧出現(xiàn)錯(cuò)誤，并做出整改，刪除該微博。 c.根據(jù)粉絲增長量及有效性來分析微博營銷平臺(tái)的實(shí)際營銷效果。五、營銷目標(biāo)前期在主題為家裝的微博板塊中占據(jù)一席之地，慢慢聚集人氣，取得平民粉絲的好感，并和局部活潑的粉絲建立良好的溝通與互動(dòng)。〔大概需要2個(gè)月左右的時(shí)間〕中期有固定的粉絲隊(duì)伍，粉絲人數(shù)到達(dá)百人以上。在微博版塊里有自己的特色，每條微博都能至少被轉(zhuǎn)播百次，能經(jīng)常被