2022業(yè)務員年終工作個人總結范文

Word文檔業(yè)務員年終工作個人總結范文年即將過去，在這一年的時光中銷售部通過努力的工作，也取得了一點收獲，接近年終，對銷售部的工作做一下總結。目的在于吸取教訓，提高銷量，以至于把工作做的更好，以至于有信念也有決心把明年的工作做的更好。下面我對一年來的工作舉行簡要的總結。

在年當中，堅定貫徹xx廠家的政策。學習、制定銷售各環(huán)節(jié)話術，公司產(chǎn)品的核心競爭優(yōu)勢，和市場部共同策劃宣揚公司的形象、品牌的形象，在各媒體廣告里如;廣播電臺、報刊雜志、、、、等，使我們公司的知名度在太原市場上慢慢被客戶所熟悉。部門全體員工累計發(fā)短信三萬余條，團隊建設方面;制定了具體的銷售人員考核標準、銷售部運行制度、工作流程、團隊文化等。這是我認為我們做的比較好的方面，但在其他方面工作中我們做的還有很大的差距。

從銷量上看，我們的工作做的是不好的，銷售業(yè)績確實很不抱負。

客觀上的一些因素雖然存在，在工作中其他的一些做法也有很大的問題，目前發(fā)覺銷售部有待解決有主要問題有以下幾點：

1.銷售人員工作的樂觀性不高，

缺乏主動性，懶惰，也就是常說的要性不強。

2.對客戶關系維護很差。

銷售顧問最基本的客戶留資率、基盤客戶、回訪量太少。一個月的時光里，總共八個銷售顧問一天訪問的客戶量20余個，手中的意向客戶平均惟獨七八個。從數(shù)字上看銷售顧問的基盤客戶是十分少的，每次搞活動邀約客戶、很不抱負。導致有些活動無法舉行。

3.交流不夠深化。

銷售人員在與客戶交流的過程中，不能把我們公司產(chǎn)品的狀況非常清楚的傳達給客戶，了解客戶的真正主意和意圖;對客戶提出的一些問題和要求不能做出快速的反應和正確的處理。在和客戶交流時不知道客戶對我們的產(chǎn)品有幾分了解或接受到什么程度，在被否決之后沒有二次追蹤是一個致命的失誤。

4.工作沒有一個明確的目標和具體的方案。

銷售人員沒有養(yǎng)成一個工作總結和方案的習慣，銷售工作處于放任自流的狀態(tài)，工作時光沒有合理的分配，工作局面混亂等各種不良的后果。

5.銷售人員的素養(yǎng)形象、業(yè)務學問不高。

個別業(yè)務員的自身素養(yǎng)低下、頑固不化惡習無數(shù)、工作責任心和工作方案性不強，業(yè)務能力和形象、素養(yǎng)還有待提高。(長期下去會影響公司的形象、和聲譽)

一.市場分析

市場是良好的，形勢是嚴重的。通過今年自主品牌汽車的銷量下滑，廠家一定會調(diào)節(jié)應對的策略。明年是大有作為的一年，我們一定要內(nèi)強素養(yǎng)，外塑形象。用鐵的紀律，打造鐵的團隊，打一場美麗的伏擊戰(zhàn)。如果在明年一年內(nèi)沒有把銷售做好，我們很可能會失去這個進展的機會。

二.年工作方案

在明年的工作方案中下面的幾項工作作為主要的工作來做：

1)建立一支認識業(yè)務，高素養(yǎng)高效率而相對穩(wěn)定的銷售團隊。

人才是企業(yè)最珍貴的資源，一切的銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員，建立一支具有凝結力，戰(zhàn)爭力、高素養(yǎng)的銷售團隊是企業(yè)的根本。惟獨通過高素養(yǎng)高效率的銷售人員不但能提高車的銷量，而且能把保險、上戶、裝潢等附加值上一個新的臺階。在明年的工作中組建一支和睦，高效率的銷售團隊作為一項主要的工作來抓。

2)完美銷售制度，建立一套明確系統(tǒng)的管理方法。

銷售管理是企業(yè)的老大難問題，銷售人員的出勤、見客戶時處于放任自流的狀態(tài)。完美銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性，對工作有高度的責任心，提高銷售人員的仆人翁意識。強化銷售人員的執(zhí)行力，從而提高工作效率。

3)提高人員的素養(yǎng)、業(yè)務能力。

培養(yǎng)銷售人員發(fā)覺問題，總結問題目的在于提高銷售人員綜合素養(yǎng)，在工作中能發(fā)覺問題總結問題并能提出自己的意見和建議，業(yè)務能力提高到一個新的檔次。

4)建立新的銷售模式與渠道。

掌握好制定好保險與裝潢的銷售模式，做好完美的方案。同時開辟新的銷售渠道，利用好公司現(xiàn)有資源做好店內(nèi)銷售與電話銷售、邀約銷售、車展銷售等之間的協(xié)作。

按照公司下達的銷售任務，把任務按照詳細狀況分解到各個銷售顧問身上，再分解到每月，每周，每日;并在完成銷售任務的基礎上提高銷售業(yè)績。我們將帶領銷售部全體人員竭盡全力完成目標。

5)顧全大局聽從公司戰(zhàn)略。

今后，在做出每一項打算前，應先更多的考慮公司領導的意見和決策，遵守領導對各項業(yè)務的處理決斷。工作中浮現(xiàn)分歧時，要靜下心來相互商議解決，只要能常?？偨Y閱歷教訓、發(fā)揮長處、改正缺點，自覺把自己置于公司和客戶的監(jiān)督之下，勤奮工作，以身作則。我信任，就一定能有一個更高、更新的進展，我認為公司明年的進展是與囫圇公司的員工綜合素養(yǎng)、公司的戰(zhàn)略方針、廠家的政策扶持、和個人的努力是分不開的。提高執(zhí)行力的標準，建立一支亮劍的銷售團隊與一個好的工作習慣是我們工作的關鍵。我們銷售部在年有信念，有決心為公司再創(chuàng)新的輝煌!

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2022年業(yè)務員業(yè)務年終總結范文

總結一年來的工作，自己的工作仍存在無數(shù)問題和不足，在工作辦法和技巧上有待于向其他業(yè)務員和同行學習，11年自己方案在去年工作得失的基礎上取長補短，重點做好以下幾個方面的工作：

依據(jù)10年銷售狀況和市場變化，自己方案將工作重點劃分區(qū)域，一是;對于老客戶，和固定客戶，要常常保持聯(lián)系，在有時光有條件的狀況下，送一些小禮物或宴請客戶，好穩(wěn)定與客戶關系。二;在擁有老客戶的同時還要不斷從老客戶獲得更多的客戶信息。三;要有好業(yè)績就得加強業(yè)務學習，開辟視野，豐盛學問，實行多樣化形式，把學業(yè)務與溝通技能相結合。

1、每月要增強1個以上的新客戶，還要有幾個潛在客戶。2、見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求，再做好預備工作才有可能不會走失這個客戶。3、要不斷加強業(yè)務方面的學習，多看書，上網(wǎng)查閱相關資料，與同行們溝通，向他們學習更好的方式辦法。4、對全部客戶的工作態(tài)度都要一樣，但不能太低三下氣。給客戶一好印象，為公司樹立更好的形象。5、客戶碰到問題，不能置之不理一定要盡全力協(xié)助他們解決。要先做人再做生意，讓客戶信任我們的工作實力，才干更好的完成任務。6、自信是十分重要的。要常常對自己說你是的，你是獨一無二的。擁有健康積極樂觀向上的工作態(tài)度才干

更好的完成任務。

工作中浮現(xiàn)的問題及解決方法：

1、不能正確的處理市場信息，詳細表現(xiàn)在：

缺乏掌握市場信息的能力，在信息高度發(fā)達的現(xiàn)代社會，信息一縱而過，有無數(shù)有效的信息在身邊流過，但是卻沒有抓住;

缺少處理市場信息的能力，有效的信息是靠掌握、分析、處理、提交的，準時把握了信息，又往往缺乏如何推斷信息的正確性;

缺乏信息溝通，使無數(shù)有效信息白白流失。在今后的工作中，應實行有效措施，發(fā)揮信息的作用，加強處理信息的能力，加強交流溝通，能夠正確推斷信息的精確?????性。

2、在年初工作中，由于自身業(yè)務水平較低、閱歷不足，在剛開頭的工作中摸不到頭緒，屢次失敗。問題畢竟出在哪里?面向多次失敗的教訓，查找自身緣由、，找出了自己的不足。在今后的工作中要不斷加強業(yè)務學習，提高自身能力，

3、缺乏方案，缺少保障措施。

4、對客戶的任何信息要準時響應并回復;對客戶的回復不能容易的一問一答，要盡可能全面、周到，但不行啰嗦。語言盡顯專業(yè)性與針對性，否則失去繼續(xù)交談的機會。

5、報價表，報價應報得恰如其分，不能過低，也不能過高;好東西不能賤賣，一般的產(chǎn)品不能報高。由于客戶往往會從你的報價來推斷你的誠實性，并同時推斷你對產(chǎn)品的認識程度;假如一個十分容易一般的產(chǎn)品你報一個遠離市場的價位，甚至幾天都報不出來，這說明誠實性不夠，根本不懂這一行，自然而然客人不會再理睬。

以上是個人一年以來的工作總結，如有不足之處，望批判指正。

謝謝公司的培養(yǎng)，謝謝我的老板和關懷我的跟人對我言傳身教的悉心指導，我一定會以樂觀主動，自信，彌漫激情的心態(tài)去工作。

2022年業(yè)務員個人總結范文

個人總結范文

秋去冬來，嚴寒的時節(jié)已不知不覺的來臨了，隨著時光的推移，我到商用事業(yè)部已快十個月了。此刻的我對于回憶這些令人即高興又緊急的日子，真切思緒萬千。這其中有對過去十個月的回憶，勞碌了十個月，雖耗費了許多的精力和時光，但卻未近人意;也有對新一年的希翼，希翼能有機會重新開頭?；厥鬃哌^的路，無論勝利還是失敗都將成為我工作的基石。惟獨總結閱歷，分析過失，才干堅決信念，努力細致的工作，直到勝利!

我作為渠道的首席業(yè)務代表，肩負著公司與六個城市的十四家經(jīng)銷商之間友好合作的橋梁。歸結起來主要包含在以下幾個方面：

(一)年渠道工作內(nèi)容回顧及概述

年3月5日正式調(diào)入渠道部，在基本了解了渠道日常工作流程后，和前任業(yè)務代表開頭下地州了解渠道并舉行工作交接。4月1日正式接手渠道工作，剛開頭的日子，對于從技術轉業(yè)務的我壓力十分的大，這其中包括了領導對我的相信、經(jīng)銷商對我的考驗、以及業(yè)務流程的不認識。在部門經(jīng)理和其他同事的協(xié)助下，我很快的找到了做業(yè)務代表的感覺，順當?shù)耐瓿傻那赖慕唤庸ぷ鳎构ぷ髯呱狭苏墶?/p>

回顧工作內(nèi)容大致分為以下以下七點：

1.信息傳遞：主要是用電子郵件和傳真的方式準時傳遞產(chǎn)品報價和公司庫存狀況，日常接聽業(yè)務電話，以及新產(chǎn)品的產(chǎn)品性能介紹，促銷政策的準時下發(fā)，彩頁和宣揚資料的發(fā)放等。

2.員工培訓：在出差過程中，抽時光給經(jīng)銷商員工做產(chǎn)品性能培訓和銷售技巧培訓。十個月內(nèi)分離給公司做培訓共計14次。

3.投標支持：準時響應渠道上報的招標信息，仔細填寫詢價表，按照實際狀況和特別狀況針對每一單做出相應的支持。

4.簽約大會：在公司的組織協(xié)調(diào)下，遺憾完成公司財年的經(jīng)銷商大會。通過此次會議，不但再次加深了對經(jīng)銷商的了解，同時也提升了自己在會務方面的能力。更有利的是堅決了各經(jīng)銷商對其分銷商實力、財力等全方位的絕對，對長久的合作起了很大的促進作用，并為以后的友好業(yè)務合作奠定了基矗

5.財年簽約：在公司領導的支配下，我提前進入地州，使六個城市的十四家電腦公司舉行較為具體的了解。結合去年已簽約公司的銷售狀況和市場職能等因素，合理地概括過去一批在各地享有一定的知名度或資金，市場能力較強公司舉行簽約，對我公司在渠道的銷售市場穩(wěn)定和開辟奠定了基礎，從而順當完成了新財年商用產(chǎn)品的簽約，同時，通過此行對于我的涉外能力也有很大的提高。

6.地州投標：今年共參與地州投標八次，地區(qū)二次、地區(qū)一次、地區(qū)五次，共中標三次，中標總金額為近二百八十萬。

7.內(nèi)部協(xié)作：協(xié)作市場推廣部做活動共計十四站，七站、站、一站。以及電腦的大型新品發(fā)布活動。新品在渠道區(qū)共舉行四站，為期近一個月。為主的系列新品發(fā)布站活動。

(二)一年來自身工作的評定

在近一年渠道工作中，從大的方面來講，相對來說較愜意的是能從售后到銷售角色的迅速轉換，快速接手渠道工作，順當完成新財年渠道簽約。從小的方面來講，能夠有持之以恒的心態(tài)去對待每一件事情，凡事都當自己的事情去做，做到了無愧我心?？偨Y起來有兩個方面：

1.憑借公司的優(yōu)勢去協(xié)助經(jīng)銷商，大方面堅持公司的制度，在政策方面嚴守公司的原則不變，浮現(xiàn)問題都以樂觀的態(tài)度去對待，盡公司所能為經(jīng)銷商解決問題。凡是碰到特別狀況，此時都是經(jīng)銷商十分焦急的事情，每次都能主動去做好細節(jié)工作和一些實際的工作，如星期天不能發(fā)貨、公司的相關接口人不在、公司有集體活動等等，我就在不違背公司制度的條件下想盡一切方法去協(xié)助他們，假如禮拜天沒有人發(fā)貨，我自己去發(fā)，不論是公事還是經(jīng)銷商的私事，只要他們找到我，我都努力去辦好，終于經(jīng)銷商認可了我，起到了橋梁的作用。

2.觀看市場，了解其變化，結合本公司的狀況，對經(jīng)銷商舉行耐心的分析，協(xié)助其排解雜念，樹立信念。我從公司的長遠進展的角度去做工作。如從公司的忠誠度》廠家的資源的支持(宣揚、市場活動、設立專賣店的條件等);從的角度—》我公司對經(jīng)銷商的信用金的評定、其它產(chǎn)品的價格支持等。另外，通過大量細致的工作，使得從公司采取新的信用金制度來，除之外(因我們修理方面的緣由)，渠道十三家經(jīng)銷商五個月無逾期，這一點是值得欣慰的。

(三)閱歷和體味

通過十個月的渠道工作，讓我深深的感到―――做渠道工作簡單，想做好就是一件十分不簡單的事情?？梢杂每偨Y六條閱歷：一細二勤三要。一細即心細、二勤就是嘴勤、腿勤、三要是皮要厚、嘴要甜、心要狠。

1、心細

比如，在處理日常工作過程中，常常會碰到經(jīng)銷商口頭向我咨詢報價和庫存以及物流，通常他們是問幾天以后的事情，可能幾天都不問，但是驟然就會問到，假如心不細把他們的事情忘掉了，就會讓經(jīng)銷商覺得你不夠重視他，雖然是小事情，但足以以小見大，所以必需記祝另外，在平常交流的時候，注重一些細節(jié)問題，如：公司的進展方向、營業(yè)額突破多少萬、最近的銷量公司開業(yè)紀念日、老總的生日、等等，從各方面去關懷他們，(渠道的經(jīng)銷商相對來說比較重感情!)

2、嘴勤

俗話說：商場如戰(zhàn)場!信息是十分重要的，一個重要的信息就可帶來豐厚的利潤，所以在日常工作過程中，對于信息的傳遞是至關重要的，尤其是價格的調(diào)節(jié)、庫存、促銷政策等等，一定要準時的傳遞。

3、腿勤

作為地州經(jīng)銷商來說，最熟的就是渠道部的業(yè)務代表了，有什么事情首先想到的就是找我去解決，那么在經(jīng)銷商還沒有徹低適應公司接口人太多的狀況下，我就毫不遲疑的去辦，先把事情辦完后在捎帶的提示一下，比如說：下次要詢這種設備的價格直接找某某人。碰到事情不能推，先辦再講!

4、皮要厚

凡是碰到經(jīng)銷商發(fā)火的時候一定要皮厚，聽他埋怨，先不能解釋緣由，他在氣頭上，就是想發(fā)火，那就讓他發(fā)，此時再委屈也要忍受。等他心平氣和的時候再給他解釋緣由，讓他明了，剛才的火不應當發(fā)，讓他心里感到內(nèi)疚。碰到經(jīng)銷商不能理解的事情，一定要仔細的解釋，不能破罐子破摔，由去進展，學會用多種辦法控制事態(tài)的進展。

5、嘴要甜

沒有人不喜愛?被人夸，在稱呼上一定要注重，什么時候可以直呼其名，什么時候必需稱總。要面子的時候給足面子。還有就是在日常出差的時候就有機會見到經(jīng)銷商的員工，和員工打成一片，尤其是和他們的業(yè)務骨干聊談天、吃吃飯?？梢詮膫让媪私獾皆S多狀況，對于負責財務的普通都是老總最親的人，是拉攏腐蝕不掉的，所以就要靠嘴甜，大姐、阿姨常掛嘴邊，是不是買些水果慰問一下，在收款的時候有很大的作用。如：準時的把對帳單給老總，老總說讓辦錢，馬上就去辦等等。

6、心要狠

在處理一些原則上問題的時候，一定要心狠，站對位置。不能由于平常銷售能力就一味的遷就他，在處理投標支持的時候，不能參雜個人感情，要按照實際狀況，狠下心來處理。

以上六點是我在這十個月的渠道工作中總結出來的閱歷和體味，自我感覺熟悉的很片面，懇切的希翼公司領導能賦予指正。

(四)工作中存在問題及總結閱歷教訓

在近一年的工作中，自我感覺也浮現(xiàn)了無數(shù)問題，主要有以下幾個方面

1、忙勞碌碌

天天在公司上班總是覺得忙勞碌碌，但是天天回首一天的工作，總覺得是一無所獲，感覺只是一個忙字，但是詳細干了什么，卻也說不出個所以然，通過上次的培訓，發(fā)覺主要是由于沒有處理好緊張但是不重要的事情和不緊張也不重要的問題，天天大量的時光都化在了處理這些事情上，所以感覺到一天忙勞碌碌但是總覺得一無所獲，在新的一年里，我預備根據(jù)培訓中所說的，把天天該做的和要做的事情分清輕重緩急，合理支配和利用自己的時光。

2、缺少閱歷

在工作過程中，做的最多的就是和人打交道，而且都是和公司的老總打交道，常常碰到一些問題要給經(jīng)銷商小之以理動之以情的去講大道理，沒到這種時候我都感覺到自己有些力不從心，由于這種時候需要多方面的學問和閱歷以及無數(shù)的專業(yè)理論學問，所以，我要在明年的工作過程中，總結今年的不足，隨時給自己充電，同事也希翼公司能多給一些這方面的培訓機會，讓我迅速的成長起來。能更好的為公司工作。

在地州的八次投標中，顯然的可以感覺到，有無數(shù)方面缺少閱歷，比如臨場答辯、投標資料的預備、投標價格的把握、競爭對手的了解等，在每次投標之后將投標的過程以及問題做了收拾，希翼在新的一年立，公司能給我更多的機會去熬煉，假如有機會的化能做一些這方面的培訓。

3、懶散

在以上總結的閱歷中，平常在執(zhí)行的時候有時不能夠百分百做到，希翼領導在以后的工作過程中能夠常常常常指正。

3、探究

作為我個人來說，目前對自己所做的渠道工作還是不愜意，我認為渠道的工作應當是多方面的，但是我目前只能作一些如我自己總結的那些事情，所以在這一年即將結束的時候，希翼公司領導能賦予我最大的協(xié)助，指引我向正確的方面去進展。

流年似水，轉瞬到聯(lián)已經(jīng)是其次次寫工作總結了，這不禁使我想起在畢業(yè)時的挑選，我毫不遲疑的挑選了公司，我既然挑選了進公司而放棄到政府單位工作，就是要珍惜珍貴的時間，公司領導把我調(diào)到商用事業(yè)部，這其中包含著對我的極大相信，也擔當著很大的責任。所以，我會盡己所能，在以后的日子里，努力作好渠道工作，不辜負公司對我的相信與培養(yǎng)!

個人總結范文

XX年，我院護理工作在院領導的關懷、領導下，在全院護士的共同努力下，遺憾完成年初下達的護理工作方案，逐條逐項抓好各項工作，促進我院護理管理制度化、規(guī)范化，護理質(zhì)量穩(wěn)步提高，現(xiàn)總結如下;

1、護理質(zhì)量穩(wěn)步提高

按照護理質(zhì)量管理標準的要求，仔細履行護理職責，嚴格執(zhí)行各項規(guī)則制度，提高護理水平，確保醫(yī)療平安，醫(yī)院護理工作年終總結。護理人員在工作中注重了自己，是否仔細執(zhí)行了各項制度，使環(huán)節(jié)質(zhì)量有了提高。全年無嚴峻差錯事故的發(fā)生。

2、提高了護理人員的素養(yǎng)

完成了醫(yī)院下發(fā)的各級護理人員培訓考核要求，在組織參與院內(nèi)的業(yè)務學習的同時，仔細地舉行科內(nèi)業(yè)務學習，舉行護理理論提問及操作考試，合格率為100%。

3、加強了護理人員醫(yī)德醫(yī)風建設

做好護理人員的職業(yè)道德教導工作，注重充分調(diào)動護理人員的樂觀性，端正護理人員的工作和服務態(tài)度，增加護理人員工作的信念與驕傲感。

5、較精彩地完成了護理任務

堅持以病人為中心，以質(zhì)量為核心為病人提供優(yōu)質(zhì)服務。仔細地完成了上級下達的各種任務。

6、存在的問題

(1)護理人員的整體素養(yǎng)仍有待進一步提高，仍需要加強三基及?？评碚搶W問學習。

(2)護理質(zhì)量仍需進一步提高。

(3)個別護理人員危機感不強，存在工作欠主動的現(xiàn)象。

雖然一年來，因院領導的重視、支持和協(xié)助下，護理工作取得了一定成果，但也存在不足之處。新的一年即未來臨，我們決心繼續(xù)在衛(wèi)生局及醫(yī)院的領導下，明確工作目標，扎實工作，加強人才培訓，把醫(yī)院護理工作推上更高的一個臺階。

2022營銷業(yè)務員個人總結范文

xx年即將悄然離去，xx年步入了我們的視野，回顧xx年工作歷程。整體來說有酸甜苦辣?；貞浧鹞襵x年6月24日進的公司向來到現(xiàn)在，已經(jīng)工作有了1年多。今年囫圇的工作狀態(tài)步入進了正軌，并且對于我所從事的這個行業(yè)防偽標簽有了一越發(fā)全面的了解，勝利合作的客戶也是日積月累，同時每次勝利合作一個客戶都是對我工作上的認可，并且體現(xiàn)了我在職位上的工作價值。但是整體來說我自己還是有無數(shù)需要改進。以下是我今年總結工作不足之處

第一：交流技巧不具備。天天接觸不同客戶而我跟他們交流的時候說話不夠簡潔，說話比較繁瑣。語言組織表達能力是需要加強改進。

其次：針對已經(jīng)合作的客戶的后續(xù)服務不到位。看著自己勝利客戶量漸漸多起來，雖然大的客戶少之又少，但是自己還是在盡心盡力的維護每一位意向比較好的客戶，并且達到從意向客戶到真正客戶為目的?？蛻綦m然已經(jīng)簽下來了，之前感覺萬事大吉了，其實這種主意是十分的不成熟，后來經(jīng)過幾個月的工作，再加上戴總和胡經(jīng)理都有跟我們開會中重點講到老客戶的維護好與壞的問題。的確感覺到一個新客戶開辟比較難，但是對于已經(jīng)勝利合作的客戶其實是比較容易的，比如我有20個老客戶，只要很好的維護好了的話，在以后的翻單過程當中絕對會第一時光想到通贏防偽的小周。那么這樣不僅繼續(xù)給公司制造利潤，也是對自己一個工作上的認可。因此這點我得把目光放長遠。

第三：客戶報表沒有做很好的收拾。對于我們這個行業(yè)來說有旺季和淡季，對于淡季或者接近放假的時候問候客戶這些應當做一個很好的報表歸納，而我這方面做的不夠好。的確報表就是天天辛勞勞作的種子，日積月累，需要自己專心的去經(jīng)營，否則怎么結出成功的果實呢。領導惟獨通過明白的報表才干夠知道我今日的工作狀態(tài)和收獲如何，然后有針對性的加