2022年5月化驗(yàn)員工作總結(jié)1

Word文檔年5月化驗(yàn)員工作總結(jié)12022年塑料瓶工段在公司、制劑廠各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，堅(jiān)持以質(zhì)量為核心，克服多種不利因素。全年共完成塑料瓶產(chǎn)量2160萬(wàn)瓶，有力地促進(jìn)了大輸液事業(yè)的進(jìn)展。

一是搞好人員培訓(xùn)，加強(qiáng)質(zhì)量意識(shí)。

2022年車(chē)間開(kāi)展了以落實(shí)SOp要求，搞好現(xiàn)場(chǎng)管理的人員訓(xùn)練培訓(xùn)工作。不定期地組織員工以班組為單位，綻開(kāi)學(xué)習(xí)講座要求全休員工仔細(xì)學(xué)習(xí)SOp學(xué)問(wèn)，加強(qiáng)規(guī)范意識(shí)，嚴(yán)格根據(jù)SOp的要求來(lái)進(jìn)行生產(chǎn)操作。通過(guò)學(xué)習(xí)，使大家熟悉到：我們生產(chǎn)活動(dòng)中所做的每一件事，都和產(chǎn)品的質(zhì)量息息相關(guān)，決不是走過(guò)場(chǎng)。只有根據(jù)SOp要求去操作，質(zhì)量才能得到保證。

二是大膽探究，改進(jìn)生產(chǎn)工藝，促進(jìn)質(zhì)量提高。

7月份他們?cè)谠瓉?lái)將蠟床保溫層由二床棉被改為一層棉被一層硅膠皮的基礎(chǔ)上，再做出進(jìn)一步改進(jìn)，將原瓶架加高3-5㎝，將原來(lái)瓶口朝上正放，改為瓶口朝下倒放。此舉在不增加任何生產(chǎn)成本的前提下，產(chǎn)生了質(zhì)的飛躍。使由于瓶口暴露在空氣中時(shí)間過(guò)長(zhǎng)，而導(dǎo)致有異物落入的可能性削減了95%以上。

三是加強(qiáng)設(shè)備管理，搞好設(shè)備修理，確保生產(chǎn)順當(dāng)進(jìn)行。

2022年，生產(chǎn)任務(wù)較繁重，幾乎不行能有時(shí)間將設(shè)備停下來(lái)進(jìn)行大的檢修，他在合理支配調(diào)度生產(chǎn)品種，確保生產(chǎn)順當(dāng)進(jìn)行的前提下，帶領(lǐng)三位修理工，進(jìn)行了大量的設(shè)備修理工作。很多原來(lái)需要拿到外面去修理的項(xiàng)目，他們都是自己動(dòng)手、攻關(guān)、解決。僅此，就為車(chē)間省下了大量的修理費(fèi)用。為此，他不得不常常加班加點(diǎn)工作，經(jīng)常一連好幾個(gè)晚上都是10點(diǎn)多鐘以后才下班回家，甚至夜里也隨叫隨到，而且從未伸手要過(guò)加班費(fèi)。雖然苦點(diǎn)累點(diǎn)，但是心里卻是興奮的。

四是克服不利因素，確保完成生產(chǎn)任務(wù)。

2022年塑料瓶生產(chǎn)遇到了前所未有的問(wèn)題：由于日本原料供應(yīng)上消失斷檔，廠部不得不考慮其它產(chǎn)地原料來(lái)代替。日本原料加工特性好，對(duì)注塑參數(shù)、工藝的要求相對(duì)寬松。用其他原料畢竟怎樣?誰(shuí)也沒(méi)有底。僅憑原料代理商供應(yīng)的一點(diǎn)信息明顯不夠?？縿e人是不行的。為此他成天蹲在注塑機(jī)和蠟床邊，調(diào)整各種參數(shù)，將管坯拿來(lái)做對(duì)比，從成型難度、瓶子強(qiáng)度、耐溫等方面做出對(duì)比，最終確定了使用現(xiàn)在的原料粒子。他們決心在新的一年里，進(jìn)一步完善和提升，爭(zhēng)取取得更大的進(jìn)步。

當(dāng)好產(chǎn)品質(zhì)量的愛(ài)護(hù)神

我們中間化驗(yàn)是一個(gè)年輕的班組，雖然我們來(lái)自不同的地方，但我們同屬于化驗(yàn)室。作為化驗(yàn)員，我們知道自己肩上擔(dān)子很重?；?yàn)員擔(dān)負(fù)著全公司的產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督責(zé)任，工作質(zhì)量的好壞直接會(huì)影響到公司的整體產(chǎn)品質(zhì)量，關(guān)系到公司的前途和命運(yùn)。因此，中間化驗(yàn)室在質(zhì)量掌握體系中具有舉足輕重的地位，我們不能輕視化驗(yàn)室的監(jiān)督作用。

大針中間化驗(yàn)擔(dān)負(fù)大容量注射劑車(chē)間的大容量注射劑的中間含量及pH值檢測(cè)工作，并對(duì)大容量注射劑成品的裝量和微粒進(jìn)行檢測(cè)等等。由于大容量注射劑車(chē)間是三班制的，因此，作為化驗(yàn)員也得跟班運(yùn)轉(zhuǎn)，夜班也要做。冬天晚上出來(lái)上班及凌晨回家時(shí)真是特殊冷，我們化驗(yàn)小組人員從來(lái)沒(méi)有因此請(qǐng)假而耽擱生產(chǎn)，個(gè)個(gè)都風(fēng)雨無(wú)阻，堅(jiān)守崗位，毫無(wú)怨言。

在2022年期間，共檢測(cè)大容量注射劑4764批次，沒(méi)有消失一次差錯(cuò)。對(duì)新產(chǎn)品的檢驗(yàn)方法，更是仔細(xì)學(xué)習(xí)，盡快把握并積累閱歷。特殊是乳酸鈉林格注射液的含量測(cè)定項(xiàng)目許多，因此每次做乳酸鈉林格注射液時(shí)，我們小組全體人員都要過(guò)來(lái)，做夜班的同事沒(méi)睡幾個(gè)小時(shí)就要過(guò)來(lái)加班了，并且有時(shí)都要兩天連著做，對(duì)乳酸鈉林格注射液的各項(xiàng)檢測(cè)項(xiàng)目更是仔細(xì)負(fù)責(zé)，有一點(diǎn)點(diǎn)的誤差都要重新檢測(cè)，直到精確?????無(wú)誤為止。并對(duì)檢測(cè)項(xiàng)目方法日益嫻熟，使酸鈉林格注射液的日產(chǎn)量增加，更沒(méi)有影響其他品種的生產(chǎn)量。

在片劑車(chē)間，顆粒的水分測(cè)定是特別重要的，它是直接影響壓片的好壞。所以，中間化驗(yàn)肯定要嚴(yán)格掌握水分，特殊是掌握在最佳水分。為了保證質(zhì)量合格，每一批每一趟的水分，化驗(yàn)員都要準(zhǔn)時(shí)取樣，準(zhǔn)時(shí)的做到反饋信息，讓配料技術(shù)員能最早知道水分的凹凸，而做出相應(yīng)的措施，這樣他們心里有個(gè)數(shù)，對(duì)配下一趟料也打好了基礎(chǔ)。重量差異也很重要，特殊是小片子的重量差異，肯定要測(cè)的勤，這樣才能準(zhǔn)時(shí)發(fā)覺(jué)，我們不應(yīng)當(dāng)讓問(wèn)題消失后到成品了才解決，那樣鋪張了大量的人力、物力、財(cái)力，造成不必要的經(jīng)濟(jì)損失。所以，中間化驗(yàn)要求我們?cè)谌粘９ぷ髦斜匦桊B(yǎng)成仔細(xì)、認(rèn)真、虛心謹(jǐn)慎的習(xí)慣，我們更應(yīng)當(dāng)端正態(tài)度，仔細(xì)負(fù)責(zé)，嚴(yán)格根據(jù)SOp操作規(guī)程進(jìn)行操作，準(zhǔn)時(shí)的發(fā)覺(jué)問(wèn)題，解決問(wèn)題，避開(kāi)產(chǎn)品的質(zhì)量問(wèn)題。同時(shí)，我們仔細(xì)做好記錄，一切跟著生產(chǎn)走，實(shí)事求是，這樣可以有章可循，有據(jù)可查。所以，我們把各種藥品的原始記錄打印出來(lái)，統(tǒng)一歸類(lèi)，這樣看上去更清晰，更有目的性，也使檔案管理更規(guī)范化。

業(yè)余時(shí)間我們會(huì)對(duì)工作的每一個(gè)細(xì)節(jié)進(jìn)行檢查核對(duì)，對(duì)工作的閱歷進(jìn)行總結(jié)分析，從怎樣節(jié)省時(shí)間，如何提高效率，盡量使工作程序化、系統(tǒng)化、條理化、流水化、從而在百尺桿頭，更進(jìn)一步達(dá)到新層次，進(jìn)入新境界。

經(jīng)過(guò)這樣緊急有序的熬煉，我們感覺(jué)自己工作技能上了一個(gè)新臺(tái)階，做每一項(xiàng)工作都有了目標(biāo)，心中真正有了

底!基本做到忙而不亂，緊而不散，條理清晰，事事分明，以根本上擺脫了過(guò)去只顧埋頭苦干，不知總結(jié)閱歷的現(xiàn)象。

我們小組是一個(gè)年輕的班組，是團(tuán)結(jié)友愛(ài)的班組。大家相互關(guān)心、相互學(xué)習(xí)。我們有很強(qiáng)的責(zé)任心，并且有肯定的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神，能吃苦耐勞，工作樂(lè)觀主動(dòng)，聽(tīng)從領(lǐng)導(dǎo)支配。

同時(shí)，在工作中由于閱歷有限，在實(shí)際分析操作過(guò)程中還存在一些不足之處，我們會(huì)在以后的工作中更加嚴(yán)格地要求自己，努力學(xué)習(xí)新學(xué)問(wèn)，使自己的業(yè)務(wù)水平和工作力量更上一層樓，充分發(fā)揮我們的個(gè)人才智，做好各項(xiàng)工作，更好地為公司服務(wù)，奉獻(xiàn)自己的力氣。

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2022年11月化驗(yàn)員年終總結(jié)

回顧這半年來(lái)的工作，我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與關(guān)心下，嚴(yán)格要求自己，根據(jù)公司的要求，較好地完成了自己的本職工作。通過(guò)半年來(lái)的學(xué)習(xí)與工作，工作模式上有了新的突破，工作方式有了較大的轉(zhuǎn)變，經(jīng)過(guò)這樣緊急有序的煅練，我感覺(jué)自已工作技能上了一個(gè)新臺(tái)階，做每一項(xiàng)工作都有了明確的方案和步驟，行動(dòng)有了方向，工作有了目標(biāo)，心中真正有了底!基本做到了忙而不亂，緊而不散，條理清晰，事事分明，從根本上擺脫了過(guò)去只顧埋頭苦干，不知總結(jié)閱歷的現(xiàn)象?，F(xiàn)將半年來(lái)的工作狀況總結(jié)如下

1、愛(ài)崗敬業(yè)，具有劇烈的責(zé)任感和事業(yè)心，樂(lè)觀主動(dòng)仔細(xì)的學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)學(xué)問(wèn)，工作態(tài)度端正，仔細(xì)負(fù)責(zé)。始終在努力培育三種精神,公司團(tuán)隊(duì)精神,獨(dú)立作戰(zhàn)精神,溝通協(xié)調(diào)精神.

2、專(zhuān)業(yè)學(xué)問(wèn)、工作力量和詳細(xì)工作。

化驗(yàn)工作精細(xì)瑣碎，但為了搞好工作，我不怕麻煩，向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教、向同事學(xué)習(xí)、自己摸索實(shí)踐，仔細(xì)學(xué)習(xí)相關(guān)業(yè)務(wù)學(xué)問(wèn)，不斷提高自己的理論水平和綜合素養(yǎng)。提高了工作力量，在詳細(xì)的工作中熬煉成了一個(gè)嫻熟的化驗(yàn)員，能夠嫻熟圓滿(mǎn)地完成化驗(yàn)工作.

在這半年，我本著把工作做的更好這樣一個(gè)目標(biāo)，開(kāi)拓創(chuàng)新意識(shí)，樂(lè)觀圓滿(mǎn)的完成了以下本職工作：(1)虛心學(xué)習(xí)，勤于實(shí)際操作，理論接合實(shí)踐，能嫻熟操做全部化驗(yàn)項(xiàng)目并報(bào)證結(jié)果的精確?????性。(2)幫助化驗(yàn)室主管做好了各類(lèi)文件資料的登記、上報(bào)、下發(fā)等工作，并把原來(lái)沒(méi)有詳細(xì)整理的文件按類(lèi)別整理好放入貼好標(biāo)簽的文件夾內(nèi)，給大家查閱文件供應(yīng)了很大便利，收到了很好的效果(3)幫助化驗(yàn)室主管做好關(guān)于化驗(yàn)室認(rèn)證的相關(guān)工作。(4)仔細(xì)、按時(shí)、高效率地做好各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。

同時(shí)，我還樂(lè)觀協(xié)作其他同事做好工作，并在其他同事有事時(shí)能夠頂崗。

3、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。喜愛(ài)自己的本職工作，能夠正確仔細(xì)的對(duì)待每一項(xiàng)工作，工作投入，熱心為大家服務(wù)，有效利用工作時(shí)間，堅(jiān)守崗位，需要加班完成工作按時(shí)加班加點(diǎn)，保證工作能按時(shí)完成。在作風(fēng)上，能遵章守紀(jì)、團(tuán)結(jié)同事、務(wù)真求實(shí)、樂(lè)觀上進(jìn)，始終保持嚴(yán)謹(jǐn)仔細(xì)的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng)，勤勤懇懇，任勞任怨。勤儉耐勞.始終做到老狡猾實(shí)做人，勤勤懇懇做事。

二,存在的問(wèn)題和今后努力方向

總結(jié)半年的工作，盡管有了肯定的進(jìn)步和成果，但在一些方面還存在著不足。比如有制造性的工作思路還不是許多，個(gè)別工作做的還不夠完善，在工作中比較馬虎,在理論方面還是了解的太少.知道錯(cuò)誤很簡(jiǎn)單,但是想改掉就不是那么簡(jiǎn)單的是了.但是我已經(jīng)下了決心去做,我肯定可以.我對(duì)自己有信念.我會(huì)用實(shí)際說(shuō)話(huà).請(qǐng)同志們看我的實(shí)際行動(dòng)吧

我們卻必需面對(duì)現(xiàn)實(shí)，不僅僅要能夠工作埋下頭去忘我地工作，還要能在回過(guò)頭的時(shí)候，對(duì)工作的每一個(gè)細(xì)節(jié)進(jìn)行檢查核對(duì)，對(duì)工作的閱歷進(jìn)行總結(jié)分析，從怎樣節(jié)省時(shí)間，如何提高效率，盡量使工作程序化，系統(tǒng)化，條理化，流水化!從而在百尺桿頭，更進(jìn)一步，達(dá)到新層次，進(jìn)入新境界，創(chuàng)開(kāi)新篇章!

化驗(yàn)員工作總結(jié)

化驗(yàn)員工作總結(jié)

在過(guò)去的一年里，我在領(lǐng)導(dǎo)、同事們的支持和關(guān)心下，用自己所學(xué)學(xué)問(wèn)，在自己的工作崗位上，盡職盡責(zé)，較好的完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。為公司做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。同時(shí)，身為一名化驗(yàn)員我也在從思想到行動(dòng)，從理論到實(shí)踐，進(jìn)一步學(xué)習(xí)，提高自己的工作水平?，F(xiàn)將本人本年度工作總結(jié)如下：

一、努力學(xué)習(xí)，完善自我：

隨著公司的進(jìn)展，試驗(yàn)室儀器的增加。為了更好的完成工作，在之前的工作基礎(chǔ)之上，又學(xué)習(xí)了水中油含量、柴油烴類(lèi)組成（稀釋法）、hcl的測(cè)定等新的試驗(yàn)方法，并且嫻熟把握，較好的完成了相關(guān)的工作任務(wù)。其次在工作中也常常遇到一些新的問(wèn)題，通過(guò)和領(lǐng)導(dǎo)、同事們的商討討論最終解決。同時(shí)也對(duì)相關(guān)工作有了進(jìn)一步的熟悉。

二、工作內(nèi)容與體會(huì)：

我的工作主要是協(xié)作研發(fā)一部的其它幾個(gè)崗位做相應(yīng)的分析。第一，協(xié)作重整催化劑評(píng)定崗位生成油的折光率和烴類(lèi)組成分析；第二，協(xié)作抽提組的芳烴抽提的柴油做烴類(lèi)組成分析；第三，協(xié)作代討論做的裂解油的黏度，酸值及色度等分析；第四，負(fù)責(zé)研發(fā)一部水樣的水中油含量、水垢等相關(guān)分析；另外在原油評(píng)價(jià)中負(fù)責(zé)酸值、蠟含量、硫醇硫、色度、冷慮點(diǎn)、黏度及逆流黏度等相關(guān)分析；參與hr-05b300溶劑生產(chǎn)負(fù)責(zé)取樣及黏度分析共二十一天；其次就是一些儲(chǔ)存油樣的色度分析及其它的一些試驗(yàn)分析；另外我還樂(lè)觀協(xié)作其他同事完成了一些工作任務(wù)。

一年中，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下：我共完成色度數(shù)據(jù)500多個(gè)；折光率數(shù)據(jù)150個(gè)；黏度數(shù)據(jù)88個(gè)；逆流黏度數(shù)據(jù)140個(gè)；水中油數(shù)據(jù)245個(gè)；熒光族組數(shù)據(jù)193個(gè)；柴油族組成數(shù)據(jù)115個(gè)；酸值數(shù)據(jù)30多個(gè)；蠟含量數(shù)據(jù)11個(gè)；密度數(shù)據(jù)16個(gè)；冷慮點(diǎn)數(shù)據(jù)5個(gè)；溴價(jià)溴指數(shù)數(shù)據(jù)18個(gè)。

化驗(yàn)工作精細(xì)瑣碎，而且由于我們主要是搞研發(fā)，所以不像煉油廠的化驗(yàn)工作很有規(guī)律性。我們會(huì)常常遇到不同的新問(wèn)題。所以為了搞好工作，我不怕麻煩，細(xì)心觀看試驗(yàn)現(xiàn)象，向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教、向同事學(xué)習(xí)、自己摸索實(shí)踐，仔細(xì)學(xué)習(xí)相關(guān)業(yè)務(wù)學(xué)問(wèn)，不斷提高自己的理論水平和綜合素養(yǎng)。

在試驗(yàn)室工作平安意識(shí)和環(huán)保意識(shí)相當(dāng)重要。所以我工作投入，能夠正確仔細(xì)對(duì)待每一項(xiàng)工作，熟記各項(xiàng)平安措施，遇事不能慌。環(huán)保也是相當(dāng)重要，做到每種化學(xué)試劑和需要處理的油樣，集中分類(lèi)處理，不隨便亂倒。這些對(duì)環(huán)境都很有影響。在刷洗瓶子時(shí)，不任憑倒沾有油的污水。同時(shí)留意到試驗(yàn)室的通風(fēng)和各種化學(xué)試劑及油樣的擺放問(wèn)題。

三、工作態(tài)度與勤奮敬業(yè)：

我喜愛(ài)自己的本職工作，正確仔細(xì)對(duì)待每一項(xiàng)工作，在開(kāi)展工作之前做好個(gè)人工作方案，有主次的先后準(zhǔn)時(shí)完成各項(xiàng)工作。熱心為大家服務(wù)，仔細(xì)遵守勞動(dòng)紀(jì)律，保證按時(shí)出勤。有效利用工作時(shí)間，堅(jiān)守崗位，需要加班完成工作按時(shí)加班加點(diǎn)，保證工作能按時(shí)完成。在作風(fēng)上，能遵章守紀(jì)、團(tuán)結(jié)同事、務(wù)真求實(shí)、樂(lè)觀上進(jìn)，始終保持嚴(yán)謹(jǐn)仔細(xì)的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng)。樂(lè)觀參與公司組織的各項(xiàng)活動(dòng)，如春游，秋季五項(xiàng)全能體育競(jìng)賽等。

總結(jié)這一年來(lái)的工作，盡管有了肯定的進(jìn)步和成果，但在一些方面還存在著不足。比如許多試驗(yàn)只是停留在簡(jiǎn)潔的操作而忽視了工作原理；試驗(yàn)過(guò)程中由于自己的馬虎導(dǎo)致試驗(yàn)儀器損壞或試驗(yàn)結(jié)果誤差較大等。還有個(gè)別試驗(yàn)做得不夠嫻熟，不夠完善，這有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。通過(guò)這段時(shí)間的工作實(shí)踐，讓我懂得從事試驗(yàn)分析工作肯定要細(xì)心，不能放過(guò)一個(gè)疑點(diǎn)，有問(wèn)題多請(qǐng)示，多匯報(bào)。

在今后的時(shí)間里，我將仔細(xì)遵守各項(xiàng)考勤制度，努力學(xué)習(xí)有關(guān)石油化工的各項(xiàng)試驗(yàn)分析方法及石油化工學(xué)問(wèn)，爭(zhēng)取成為一名更為優(yōu)秀的全方面的試驗(yàn)分析化驗(yàn)員，為公司的進(jìn)展獻(xiàn)出自己的一份力氣。

化肥化驗(yàn)員工作總結(jié)

化肥銷(xiāo)售工作總結(jié)范文

（1）完善制度建設(shè)，加大執(zhí)行力度。

制度建設(shè)是企業(yè)進(jìn)展的重要保證。公司進(jìn)展至今，一是抓住機(jī)遇，靠敏捷機(jī)動(dòng)的生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)術(shù)，二是靠廣闊員工的支持和嚴(yán)格的制度管理。2022年，公司結(jié)合經(jīng)營(yíng)管理實(shí)際，新制訂了《標(biāo)準(zhǔn)化管理實(shí)施方法》、《企業(yè)方針目標(biāo)管理方法》、《市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理方法》，修訂了《勞動(dòng)用工、工資福利待遇管理方法》。同時(shí)還要求中層以上管理人員在每個(gè)月末的辦公會(huì)上就公司經(jīng)營(yíng)、管理、制度等方面提出修改意見(jiàn)和建議。充分發(fā)揮管理人員及全體員工在企業(yè)生存進(jìn)展過(guò)程中的重要作用，通過(guò)發(fā)動(dòng)全體管理人員對(duì)制度的修訂完善，使公司制度建設(shè)更具有合理性和可行性。在執(zhí)行制度上堅(jiān)持人人公平、獎(jiǎng)懲逗硬，同時(shí)結(jié)合動(dòng)之以情、曉之以理的人本管理機(jī)制，把情感管理融入管理的全過(guò)程，不斷提高管理質(zhì)量，真正實(shí)現(xiàn)把約束機(jī)制變?yōu)閱T工的自覺(jué)行動(dòng)。

（2）加強(qiáng)財(cái)務(wù)監(jiān)督，保障資金需求。

為了保證生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)、進(jìn)展、技術(shù)改造的資金需求，XX年，公司進(jìn)一步對(duì)資金使用實(shí)行分級(jí)方案、分層把關(guān)，總經(jīng)理嚴(yán)格審核，保證資金統(tǒng)籌支配合理運(yùn)用，同時(shí)，加大資本運(yùn)作力度，用好用活資金。一是對(duì)銀行貸款準(zhǔn)時(shí)實(shí)行先還后貸，避開(kāi)了貸款的逾期；二是加強(qiáng)了存貨資金的管理，對(duì)庫(kù)房材料實(shí)行了定額管理，原材料實(shí)行以耗定進(jìn)的方法削減存貨資金的占用；三是加大了對(duì)應(yīng)收賬款的清收力度，堅(jiān)持每周一對(duì)應(yīng)收賬款明細(xì)逐一核查，編制銷(xiāo)售周報(bào)表，督促銷(xiāo)售人員對(duì)貨款的回收，使應(yīng)收賬款降到最低水平，削減呆壞帳損失，加快了流淌資金周轉(zhuǎn)。四是由于XX年尿素價(jià)格持續(xù)上漲，公司利潤(rùn)逐月上升，公司強(qiáng)化資本運(yùn)營(yíng)管理，通過(guò)科學(xué)論證，先后控股、參股的幾家企業(yè)運(yùn)營(yíng)正常，投資回報(bào)前景看好。五是資金準(zhǔn)時(shí)支付，利用辦公信息自動(dòng)化系統(tǒng)、網(wǎng)上銀行的功能，精確?????、準(zhǔn)時(shí)、平安、高效保障資金需求渠道暢通。

（3）推行辦公自動(dòng)化，提高工作效率。

為了轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的辦公方式，規(guī)范工作程序，提高工作效率，公司在進(jìn)一步加強(qiáng)計(jì)算機(jī)的日常維護(hù)管理的同時(shí)，加快了計(jì)算機(jī)信息化工程的進(jìn)程。與重慶宏聲新思維公司一起完善了設(shè)備管理、銷(xiāo)售管理、選購(gòu)管理、庫(kù)存管理、生產(chǎn)統(tǒng)計(jì)管理、人力資源管理、辦公自動(dòng)化和財(cái)務(wù)接口管理等模塊，并要求員工盡量事事都在網(wǎng)上做，少費(fèi)紙張少用墨，逐步實(shí)現(xiàn)無(wú)紙化辦公。XX年11月，公司通過(guò)了市信息產(chǎn)業(yè)局組織的信息化工程驗(yàn)收，使公司的工作效率和工作質(zhì)量實(shí)現(xiàn)了新的跨躍。

（4）切實(shí)加強(qiáng)物資供應(yīng)，保證選購(gòu)物資質(zhì)量。

為了確保正常生產(chǎn)和XX年初制定的一系列目標(biāo)指標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，供應(yīng)處全力以赴，仔細(xì)做好庫(kù)房管理工作，準(zhǔn)時(shí)把握庫(kù)房物資數(shù)量的動(dòng)態(tài)狀況，盡量削減物資壓庫(kù)。在選購(gòu)中，千方百計(jì)實(shí)現(xiàn)比質(zhì)比價(jià)選購(gòu)，對(duì)選購(gòu)市場(chǎng)進(jìn)行詢(xún)問(wèn)了解，逐一排查，分析把握生產(chǎn)廠家資質(zhì)和技術(shù)力氣，從產(chǎn)品的有用性等多方進(jìn)行比較，保證選購(gòu)物資的質(zhì)量。始終堅(jiān)持削減中間環(huán)節(jié)，降低選購(gòu)成本，提高進(jìn)銷(xiāo)差率。通過(guò)努力，XX年供應(yīng)處全面完成了年初提出的方案，外購(gòu)物資按時(shí)到貨率達(dá)到了98.46%，一次驗(yàn)收合格率達(dá)到99%，進(jìn)銷(xiāo)差率1.1%。

（5）抓住市場(chǎng)，調(diào)整營(yíng)銷(xiāo)策略。

為提高產(chǎn)銷(xiāo)率和資金回籠率及銷(xiāo)售價(jià)格，XX年公司仔細(xì)對(duì)全國(guó)市場(chǎng)需求變化進(jìn)行分析，精確?????地把握化肥走勢(shì)，制定切實(shí)可行的營(yíng)銷(xiāo)策略，并依據(jù)不同時(shí)期的市場(chǎng)銷(xiāo)售變化狀況，適時(shí)調(diào)整銷(xiāo)售策略，建立誠(chéng)信的客戶(hù)網(wǎng)絡(luò)，不斷提高產(chǎn)品在本地市場(chǎng)的占有率。經(jīng)過(guò)一年的努力，公司尿素產(chǎn)銷(xiāo)率和資金回籠率均達(dá)到100%，在用戶(hù)心中樹(shù)立了良好的企業(yè)形象和品牌形象，產(chǎn)品銷(xiāo)價(jià)在同行業(yè)中長(zhǎng)期處于較高價(jià)位。

中化化肥營(yíng)銷(xiāo)工作閱歷總結(jié)

光榮地加入我司已達(dá)兩年之久，在直管領(lǐng)導(dǎo)的諄諄教育下，經(jīng)過(guò)公司的數(shù)次培訓(xùn)，以及個(gè)人的不斷努力后，最終在營(yíng)銷(xiāo)技能上有所提高，總結(jié)起來(lái)有以下幾點(diǎn)：一、工作的精神面貌。

這一點(diǎn)是我們公司每次培訓(xùn)時(shí)都要著重提到的，但是仍有許多同志對(duì)此不屑一顧，對(duì)公司產(chǎn)品和服務(wù)沒(méi)有信念，或者是在某個(gè)方面存有較深的埋怨，一種怨天尤人的態(tài)度，銷(xiāo)售業(yè)績(jī)沒(méi)有提高，毫不關(guān)己。試想，連我們自己都沒(méi)有必勝的信念，又怎么能夠?qū)ξ宜竟ぷ鞅３州^高的熱忱呢。同樣地，只有我們自己對(duì)產(chǎn)品擁有百倍信念和無(wú)限熱忱才能感染經(jīng)銷(xiāo)商，從而關(guān)心他們樹(shù)立信念，這才是我們中化人應(yīng)當(dāng)持有的工作態(tài)度。堅(jiān)固樹(shù)立今日我以中化為光榮，明天中化以我為傲慢的信念，披荊斬棘，制造輝煌。二、復(fù)合肥的市場(chǎng)開(kāi)發(fā)。

復(fù)合肥的市場(chǎng)培育會(huì)經(jīng)受這樣一個(gè)階段：

1、導(dǎo)入產(chǎn)品，憑牢靠、優(yōu)異的質(zhì)量，借農(nóng)夫伴侶口碑傳播，在消費(fèi)者方面為經(jīng)銷(xiāo)商樹(shù)立信念，產(chǎn)生市場(chǎng)推力；2、進(jìn)行廣告投入，擴(kuò)大促銷(xiāo)宣揚(yáng)，做足推力，從而由質(zhì)量好產(chǎn)生知名度，知名度高而長(zhǎng)期產(chǎn)生品牌效應(yīng)。因此，對(duì)于我們業(yè)務(wù)人員來(lái)講，關(guān)鍵就在于如何讓肯定范圍內(nèi)的農(nóng)夫伴侶用上我們的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品，這是市場(chǎng)開(kāi)拓的問(wèn)題了。作為我們的客戶(hù)需要滿(mǎn)意以下六個(gè)條件：1、有相應(yīng)的資金實(shí)力，我們做的是現(xiàn)款現(xiàn)貨，這一點(diǎn)是業(yè)務(wù)開(kāi)展的基礎(chǔ)，是順當(dāng)運(yùn)行的保證；2、個(gè)人力量，這一點(diǎn)關(guān)系到我們的產(chǎn)品能否被正確、持續(xù)、長(zhǎng)期操作；3、業(yè)內(nèi)口碑好，講信譽(yù)，注意長(zhǎng)期利益，這是我們業(yè)務(wù)能夠長(zhǎng)期穩(wěn)定開(kāi)展的先決條件；4、市場(chǎng)愛(ài)護(hù)意識(shí)強(qiáng)，穩(wěn)固地堅(jiān)持在劃定區(qū)域內(nèi)銷(xiāo)售，不竄貨；5、有肯定的網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)，能夠快速將貨物投放到基層零售商或者農(nóng)夫手中；6、聽(tīng)從公司的指導(dǎo)價(jià)格和相關(guān)政策，協(xié)作各方面工作。以上六點(diǎn)都能滿(mǎn)意的客戶(hù)，必將成為我司優(yōu)秀且核心的忠實(shí)客戶(hù)，在實(shí)際選擇客戶(hù)過(guò)程中，這樣的客戶(hù)簡(jiǎn)直鳳毛麟角，所以，一般的客戶(hù)要至少保證其中的三點(diǎn)，通過(guò)日后更多的溝通和溝通，使其不斷地向這六點(diǎn)靠近，從而關(guān)心其由小做大，由弱到強(qiáng)。

三、復(fù)合肥的市場(chǎng)管控。

當(dāng)復(fù)合肥的操作到了一個(gè)成熟的階段時(shí)，市場(chǎng)管控就成了至關(guān)重要的工作內(nèi)容。當(dāng)市場(chǎng)上發(fā)生竄貨時(shí)，主要是以下幾個(gè)手段，首先，通過(guò)明察暗訪查找竄貨源頭，根據(jù)合同商定進(jìn)行懲處和補(bǔ)償；當(dāng)無(wú)法查出竄貨源頭時(shí)，應(yīng)當(dāng)與所竄貨物的持有者進(jìn)行溝通，將所竄貨物購(gòu)買(mǎi)出來(lái)，講清晰利害關(guān)系，保證其不再進(jìn)這種貨物。此時(shí)也無(wú)法行得通的狀況下，就只能用大規(guī)模的宣揚(yáng)攻勢(shì)實(shí)行對(duì)立形式地解決：彩印一張招貼紙，上面標(biāo)明中化化肥有限公司某某貨物建議零

售價(jià)、某某經(jīng)銷(xiāo)商是正規(guī)的簽約營(yíng)銷(xiāo)商等等字樣，貼在門(mén)頭上；在竄貨的店鋪四周設(shè)置宣揚(yáng)場(chǎng)地，用我們的宣揚(yáng)車(chē)、磁帶、光盤(pán)、招貼畫(huà)、彩旗、促銷(xiāo)品等等各種手段制造影響，并在其輻射的村莊內(nèi)、集市上，進(jìn)行巡回宣揚(yáng)，使農(nóng)夫熟悉到，我簽約經(jīng)銷(xiāo)商處才是正規(guī)的中化化肥經(jīng)銷(xiāo)點(diǎn)，并示意其他店鋪的貨物，我司是不敢保證質(zhì)量的?？偨Y(jié)起來(lái)，就是利用我們現(xiàn)有的全部手段，在我簽約客戶(hù)的幫助下，集中力氣在幾天的時(shí)間里對(duì)竄貨經(jīng)銷(xiāo)商形成大規(guī)模的打壓之勢(shì)，以修正農(nóng)夫的購(gòu)貨渠道。

以上就是我在近兩年的工作里，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心下，所獲得的一些收獲，盼望對(duì)同事們能有一點(diǎn)關(guān)心。

二零零六年十二月六日

附件：勝利案例洋豐澳特爾代理商自述：

澧縣是一個(gè)農(nóng)業(yè)大縣，水稻、棉花、油菜，由于很多特別緣由，雖然市場(chǎng)大，但是用肥水平不高，在我們一個(gè)縣，就有七家小復(fù)混肥廠，產(chǎn)量大的年產(chǎn)８０００噸左右，小的有２０００噸左右，加上外來(lái)品牌，也許有３０多個(gè)品牌，其它大廠做了六七年年銷(xiāo)量才一二百?lài)?，大多?shù)的低濃度復(fù)混肥實(shí)行偷養(yǎng)份、賒銷(xiāo)等方法，加之其他不行言傳的緣由，把整個(gè)澧縣市場(chǎng)的復(fù)合（混）肥市場(chǎng)搞得一塌糊涂，真正做品牌，賣(mài)真貨的經(jīng)營(yíng)商做得特別辛苦。

我是今年３月１２日簽訂澳特爾復(fù)合肥代理協(xié)議的。成為洋豐集團(tuán)澳特爾復(fù)合肥的代理商，至今是將近七個(gè)月時(shí)間，我和洋豐業(yè)務(wù)員鐘向東齊心協(xié)力，銷(xiāo)售了７００噸澳特爾復(fù)合肥，其中４８％含量５００噸、４５％含量１５０噸，４０％含量５０噸，考慮到今后的進(jìn)展方向是高濃度，所以我們主推品種是４８％。比提前幾年進(jìn)入市場(chǎng)的其它幾個(gè)高濃度品牌銷(xiāo)售多些，取得了肯定的成果。詳細(xì)的做法是：

選好品牌，用心專(zhuān)意，精雕細(xì)琢。

目前，農(nóng)資市場(chǎng)流通的高濃度品牌應(yīng)當(dāng)不少于１５０個(gè)，中國(guó)的上榜品牌也不下于２０來(lái)個(gè)，似乎眾多的美女，令人眼花繚亂，如何選好一個(gè)自己的意中人呢？我主要是從如下幾個(gè)方面去考慮：（１）品牌要優(yōu)秀，絕不能以次充好，偷工減料，不能坑農(nóng)害農(nóng)，賺昧良心的錢(qián)財(cái)，這一點(diǎn)我對(duì)洋豐澳特爾特別有信念，洋豐生產(chǎn)的每批產(chǎn)品都經(jīng)過(guò)了嚴(yán)格的檢測(cè)，有詳實(shí)的電腦檔案，大家只要從每包肥料里面把合格證拿出來(lái)，報(bào)誕生產(chǎn)日期、生產(chǎn)班次、產(chǎn)品批號(hào)，洋豐就能把這批肥料的總養(yǎng)份、單養(yǎng)份報(bào)給你，不合格的產(chǎn)品，堅(jiān)決不出廠。去年四月份，我在做洋豐肥時(shí)，當(dāng)時(shí)職能部門(mén)抽查了兩個(gè)樣，一個(gè)４８％、一個(gè)４０％，４８％的合格，４０％的是２０％Ｎ，１０％Ｐ、１０％Ｋ，其中Ｎ的含量是１５．１％，差了４．９％，不合格，當(dāng)

時(shí)在他們送來(lái)檢測(cè)報(bào)告時(shí)，我拒絕簽字，馬上打電話(huà)到洋豐，而洋豐報(bào)過(guò)來(lái)的記錄是合格的，我和當(dāng)時(shí)的洋豐業(yè)務(wù)員張進(jìn)軍和他們據(jù)理力爭(zhēng)，并馬上申請(qǐng)復(fù)核。試想，假如產(chǎn)品不合格，我們能有底氣和他們據(jù)理力爭(zhēng)，申請(qǐng)復(fù)核嗎？后來(lái)，圓滿(mǎn)地解決了問(wèn)題，在此，我可以告知大家，賣(mài)澳特爾復(fù)合肥是放心肥、豐收肥，不擔(dān)憂(yōu)職能部門(mén)查你，不擔(dān)憂(yōu)農(nóng)夫用了找你的麻煩。（２）要有好的營(yíng)銷(xiāo)方案。澳特爾的營(yíng)銷(xiāo)方案，是整個(gè)化肥行業(yè)營(yíng)銷(xiāo)做得最好的，實(shí)行的是縣級(jí)代理制，嚴(yán)格掌握發(fā)貨，嚴(yán)格禁止竄貨，假如哪位不是澳特爾的代理商，就是背上一麻袋錢(qián)到澳特爾公司你也買(mǎi)不出一粒肥。假如你是澳特爾的代理商，你把你的肥料賣(mài)到了不是你的市場(chǎng)上去了，你就要受到批判、懲罰甚至停貨，取消代理資格。嚴(yán)格掌握市場(chǎng)，嚴(yán)格愛(ài)護(hù)遵守嬉戲規(guī)章的經(jīng)銷(xiāo)商。目前，市場(chǎng)上還沒(méi)有一家廠家做到這一點(diǎn)。（３）要有資源優(yōu)勢(shì)，中國(guó)的上榜優(yōu)秀品牌里面，真正有資源優(yōu)勢(shì)不多，我們所說(shuō)的資源，主要是Ｎ、Ｐ、Ｋ。澳特爾的資源優(yōu)勢(shì)主要表現(xiàn)在：生產(chǎn)所需要的氮有自己的磷酸一銨生產(chǎn)線(xiàn)，免去向其它生產(chǎn)企業(yè)購(gòu)買(mǎi)；鉀肥自己擁有進(jìn)口權(quán)，免除中間加價(jià)環(huán)節(jié)；磷的來(lái)源在湖北的荊門(mén)就出產(chǎn)高品位的磷礦，在湖北的宜昌又買(mǎi)下了礦山，還有靠近我們湖南有著特別便利的運(yùn)輸條件。這是其它廠不行比擬的得天獨(dú)厚的條件。（４）要有價(jià)格優(yōu)勢(shì)。在占盡了資源優(yōu)勢(shì)和地理優(yōu)勢(shì)后，價(jià)格優(yōu)勢(shì)、時(shí)差優(yōu)勢(shì)就凸現(xiàn)而見(jiàn)了。大家可以比一比，同時(shí)間同含量產(chǎn)品，澳特爾每噸肥價(jià)要比其它廠價(jià)低，時(shí)差優(yōu)勢(shì)最少也快５天左右。（５）要有良好的售后服務(wù)。這一點(diǎn)，我想大家只要看一看洋豐湖南銷(xiāo)售分公司經(jīng)理陳長(zhǎng)新和他手下的這批精兵強(qiáng)將就知道，他們會(huì)為你做好一切售后服務(wù)。服務(wù)到農(nóng)村的田間地頭，服務(wù)到零售商，并為你分憂(yōu)解愁，一年三百六十五天，都在為您服務(wù)。

選準(zhǔn)了澳特爾品牌，它有這么多的優(yōu)點(diǎn)，加之行之有效的市場(chǎng)愛(ài)護(hù)措施，您只要用心專(zhuān)意、精雕細(xì)琢、一步一個(gè)腳印，把您的市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)好，財(cái)源就會(huì)像長(zhǎng)江之水滾滾而來(lái)。

選好鄉(xiāng)級(jí)代理商和零售商，建好銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)

鄉(xiāng)級(jí)代理商特別重要，拿到一個(gè)優(yōu)秀的品牌，市場(chǎng)做得成不勝利，就看鄉(xiāng)級(jí)代理商得不得力，網(wǎng)絡(luò)建得好不好。在我們澧縣市場(chǎng)，有的鄉(xiāng)級(jí)代理商做了１４０噸，有的只做到５噸，為什么這么大的差別呢？這就是一個(gè)人認(rèn)不仔細(xì)去做，用不專(zhuān)心去做，我預(yù)備在這次年底的客戶(hù)回訪時(shí)，對(duì)個(gè)別占著位置不賣(mài)力的鄉(xiāng)級(jí)代理商進(jìn)行更換，盼望大家在建網(wǎng)絡(luò)時(shí)多考察，將思想前衛(wèi)、實(shí)力雄厚、肯下力氣、吃苦耐勞、遵守嬉戲規(guī)章的經(jīng)銷(xiāo)商招入自己的麾下，組成一個(gè)鐵桶般的網(wǎng)絡(luò)，這是你的一個(gè)作戰(zhàn)隊(duì)伍，也是你的一棵搖錢(qián)樹(shù)。

制訂好鄉(xiāng)級(jí)代理合同，完善嬉戲規(guī)章

在網(wǎng)絡(luò)建起之后，要制訂好代理合同，這個(gè)合同是雙方的一個(gè)義務(wù)、責(zé)任、承諾和嬉戲規(guī)章，特殊是一些獎(jiǎng)罰條例，門(mén)框不宜太高，讓人望而止步，也不能太低，讓人輕松過(guò)關(guān)（要因

地制宜，當(dāng)?shù)氐拿娣e、經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)），因人制宜（這個(gè)人的實(shí)力、力量），因時(shí)制宜（去年和今年不同）。

做好服務(wù)工作

服務(wù)工作，我主要做了如下幾條：

１、大力做好廣告宣揚(yáng)工作，我在臨澧電視臺(tái)做了廣告，印發(fā)的廣告宣揚(yáng)單達(dá)１５萬(wàn)份，為每個(gè)鄉(xiāng)級(jí)代理做了澳特爾復(fù)合肥招牌，自己配備了一臺(tái)柜式廣告宣揚(yáng)車(chē)，車(chē)身上做有車(chē)身廣告，車(chē)上裝有廣播，還特地請(qǐng)電臺(tái)錄制了宣揚(yáng)澳特爾肥料的廣播內(nèi)容。每逢鄉(xiāng)鎮(zhèn)趕集，我們不用代理商請(qǐng)，就去進(jìn)行宣揚(yáng)，產(chǎn)生了良好的宣揚(yáng)發(fā)動(dòng)效應(yīng)。

２、配備業(yè)務(wù)經(jīng)理進(jìn)行上門(mén)服務(wù)。我請(qǐng)了兩位業(yè)務(wù)經(jīng)理，并通過(guò)澳特爾的農(nóng)化專(zhuān)家進(jìn)行了培訓(xùn)，使他們具備了較高的營(yíng)銷(xiāo)、農(nóng)化學(xué)問(wèn)，他們每天在自己的市場(chǎng)上為經(jīng)銷(xiāo)商服務(wù)，關(guān)心代理商建村級(jí)零售點(diǎn)，觀看市場(chǎng)，為百姓進(jìn)行農(nóng)業(yè)化服務(wù)。

３、為客戶(hù)送貨上門(mén)。許多客戶(hù)對(duì)澳特爾這個(gè)新產(chǎn)品心里沒(méi)有底，不敢多拿，有時(shí)１噸，有時(shí)２噸，有時(shí)３噸等等。為了解除客戶(hù)的后顧之憂(yōu)，我們的送貨車(chē)為他們配貨，尿素、鉀肥不賺錢(qián)，有時(shí)甚至賠一點(diǎn)運(yùn)費(fèi)為他們送貨上門(mén)。不論多少，也不論白天黑夜，常常早晨太陽(yáng)剛升起，我們的送貨車(chē)開(kāi)著廣播就到了農(nóng)村的田間，晚上還在鄉(xiāng)村穿梭。對(duì)此，客戶(hù)都說(shuō)，我們的服務(wù)是特別到位的。

４、為客戶(hù)分憂(yōu)解愁?？蛻?hù)的憂(yōu)愁，也就是我們的憂(yōu)愁，客戶(hù)遇到了困難，我會(huì)想盡一切方法關(guān)心客戶(hù)解決。今年８月２日，九垸鄉(xiāng)代理商打來(lái)電話(huà)，說(shuō)是有一農(nóng)戶(hù)因施用澳特爾復(fù)合肥引起了棉花早衰，我和農(nóng)化專(zhuān)家、小鐘、村支書(shū)、治安主任、鄉(xiāng)農(nóng)技站的農(nóng)藝師、代理商一起，在他棉田里實(shí)地勘查，給他找出了早衰的緣由（實(shí)際上是因?yàn)檗r(nóng)藥引起）和解救方法，對(duì)他提出的無(wú)理補(bǔ)償要求堅(jiān)決拒絕，并給他上了一堂農(nóng)化、法律課，圓滿(mǎn)地解決了問(wèn)題，有力地維護(hù)了澳特爾品牌形象，維護(hù)了代理商的利益。代理商感謝不盡，說(shuō)我們的服務(wù)到位，為他排了難，表示明年的洋豐肥銷(xiāo)售要翻一番。

５、做好市場(chǎng)愛(ài)護(hù)工作。好的產(chǎn)品要想在市場(chǎng)上有生命力、生命期，還肯定要有強(qiáng)有力的市場(chǎng)愛(ài)護(hù)措施，實(shí)際上，也就是要有市場(chǎng)價(jià)格愛(ài)護(hù)措施，否則，一旦市場(chǎng)價(jià)格賣(mài)亂，代理商、零售商就沒(méi)有樂(lè)觀性了?，F(xiàn)在代理商認(rèn)為我們是實(shí)實(shí)在在做市場(chǎng)，愛(ài)護(hù)他們的利益，工作比以前做得更扎實(shí)，網(wǎng)點(diǎn)建得更好。

以上，是我今年月理澳特爾復(fù)合肥的一些體會(huì)，我盼望大家真誠(chéng)與洋豐合作，真心誠(chéng)意服務(wù)三農(nóng)，為老百姓多做善事，實(shí)實(shí)在在地圓百萬(wàn)富翁之夢(mèng)。

化肥銷(xiāo)售半年工作總結(jié)

時(shí)間如箭一樣地飛逝著?；仡櫟焦緦⒔肽陙?lái)，總在不知不覺(jué)中度過(guò)。我自己在工作中也是受益匪淺，上半年主要工作地點(diǎn)是廣州經(jīng)營(yíng)部，現(xiàn)將工作狀況作出如下總結(jié)：

首先，就我個(gè)人而言。我很感謝公司可以給我一個(gè)學(xué)習(xí)與進(jìn)步的舞臺(tái)，感謝你們對(duì)我的關(guān)照！半年來(lái)，我學(xué)習(xí)了許多產(chǎn)品學(xué)問(wèn)，但農(nóng)資世界是豐富多彩的，我所學(xué)到的也只是微不足道的，并且還存在著許多自身的一些問(wèn)題和不足。

其次，就公司整體狀況而言。由于今年的市場(chǎng)行情不斷變化，導(dǎo)致公司上半年的業(yè)績(jī)不是很抱負(fù)，這也直接關(guān)系到我們的工作態(tài)度，所以工作上不是很勞碌，總覺(jué)得工作心情有些壓抑！時(shí)常反省自己，總想去多做些什么能否對(duì)提升業(yè)績(jī)有所關(guān)心，不過(guò)心里老是有些顧忌，感覺(jué)自己還不夠成熟，總懷疑自己這個(gè)時(shí)候還不適合去做業(yè)務(wù)方面，只是想多些時(shí)間讓自己成長(zhǎng)起來(lái)，提高自身各方面的學(xué)問(wèn)與素養(yǎng)，那樣我會(huì)更有把握的去做出打算！

一．銷(xiāo)售得工作中的幫助工作

我們?cè)诙鄠€(gè)地方進(jìn)行了促銷(xiāo)，在促銷(xiāo)策劃上面沒(méi)有什么閱歷，但經(jīng)過(guò)經(jīng)理和同事們的努力，我們的促銷(xiāo)活動(dòng)還是取得了肯定的效果，我們信任我們的促銷(xiāo)活動(dòng)會(huì)越來(lái)越多，越來(lái)越好的。良好的開(kāi)端便是勝利的一半。旺季過(guò)后，把工作的重點(diǎn)從旺季保供應(yīng)轉(zhuǎn)移到淡季促銷(xiāo)售上來(lái)。堅(jiān)持有節(jié)借節(jié)，無(wú)節(jié)造節(jié)，特殊是做好無(wú)節(jié)造節(jié)的文章。爭(zhēng)取廠商支持，整合各類(lèi)營(yíng)銷(xiāo)資源，統(tǒng)一策劃營(yíng)銷(xiāo)方案，統(tǒng)分結(jié)合地把握好營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)推出的時(shí)間、形式、規(guī)模和力度，放大營(yíng)銷(xiāo)資源的促銷(xiāo)功能。

抓好商品的結(jié)構(gòu)調(diào)整、庫(kù)存管理，爭(zhēng)取廠商的政策支持，適應(yīng)市場(chǎng)消費(fèi)需求。由于經(jīng)濟(jì)形勢(shì)的變化，銷(xiāo)售市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)格局的變化，今年的商品的結(jié)構(gòu)、庫(kù)存是很難把握的，隨著兩節(jié)銷(xiāo)售旺季的到來(lái)，各部門(mén)經(jīng)理始終把商品結(jié)構(gòu)調(diào)整、組織適銷(xiāo)對(duì)路商品，庫(kù)存管理最優(yōu)化作為一項(xiàng)重要工作來(lái)抓落實(shí)。各部門(mén)經(jīng)理主動(dòng)對(duì)兩節(jié)銷(xiāo)售形勢(shì)進(jìn)行了分析，對(duì)商品的結(jié)構(gòu)、庫(kù)存進(jìn)行了更加具體的分析，根據(jù)優(yōu)勝劣汰的原則，抓好商品結(jié)構(gòu)的調(diào)整、抓好庫(kù)存管理。

經(jīng)過(guò)這樣緊急有序的半年，我感覺(jué)自己工作技能上了一個(gè)新臺(tái)階，做每一項(xiàng)工作都有了明確的方案和步驟，行動(dòng)有了方向，工作有了目標(biāo)，心中真正有了底！基本做到了忙而不亂，緊而不散，條理清晰，事事分明，從根本上擺脫了剛參與工作時(shí)只顧埋頭苦干，不知總結(jié)閱歷的現(xiàn)象。就這樣，我從無(wú)限繁忙中走進(jìn)這半年，又從無(wú)限輕松中走出這半年，還有，在工作的同時(shí)，我還明白了為人處事的道理，也明白了，一個(gè)良好的心態(tài)、一份對(duì)工作的熱誠(chéng)及其相形之下的責(zé)任心是如何重要。

二、市場(chǎng)銷(xiāo)售工作現(xiàn)狀

1.制定銷(xiāo)售目標(biāo)。

上半年我們銷(xiāo)售部門(mén)依據(jù)年初制定的總體目標(biāo)以及在年中分階段制定的時(shí)段性目標(biāo)，依據(jù)既定的銷(xiāo)售策略和任務(wù)，根據(jù)常年的習(xí)慣，進(jìn)行人員細(xì)分，并依據(jù)市場(chǎng)供求關(guān)系，組織銷(xiāo)售工作人員，以銷(xiāo)售業(yè)績(jī)?yōu)楹饬繕?biāo)準(zhǔn)，進(jìn)行針對(duì)市場(chǎng)的銷(xiāo)售任務(wù)。期間，我部門(mén)工作人員也制定了自己的目標(biāo)方案和銷(xiāo)售方案，充分發(fā)揮自主性、創(chuàng)新性，順當(dāng)完成各自預(yù)定的銷(xiāo)售任務(wù)，并準(zhǔn)時(shí)總結(jié)閱歷的可取之處和不足，加以改善。

2．競(jìng)爭(zhēng)比較激烈，其他企業(yè)價(jià)格對(duì)比劇烈。

在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的大環(huán)境下，各企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)越來(lái)越白熱化。在產(chǎn)品普遍相同或類(lèi)似的狀況下，價(jià)格的競(jìng)爭(zhēng)，也成為了銷(xiāo)售渠道上的一個(gè)大關(guān)口。在產(chǎn)品質(zhì)量普遍存在的前提下，同行的其他企業(yè)的產(chǎn)品價(jià)格差不高，沒(méi)有形成比較懸殊的價(jià)格對(duì)比。在品牌較強(qiáng)的局勢(shì)下，這種價(jià)格差，同樣造成了創(chuàng)利方面的壓力。

3．應(yīng)收款回款難準(zhǔn)時(shí)。

受社會(huì)極大市場(chǎng)環(huán)境的影響，普遍客戶(hù)支付延期，應(yīng)收票據(jù)、應(yīng)收賬款、預(yù)付賬款、等等應(yīng)收款偏大造成我們的回籠方案不準(zhǔn)時(shí)，影響了公司的整體運(yùn)作。

三．銷(xiāo)售任務(wù)完成過(guò)程中的應(yīng)對(duì)措施。

1．質(zhì)量的改善。

在銷(xiāo)售工作開(kāi)展之前，對(duì)產(chǎn)品的質(zhì)量要有更嚴(yán)格的把關(guān)，并在銷(xiāo)售宣揚(yáng)中，把質(zhì)量的優(yōu)勢(shì)盡可能最大的凸現(xiàn)出來(lái)，爭(zhēng)取零售商對(duì)我公司產(chǎn)品更多的信任和更大的購(gòu)買(mǎi)力。

2．價(jià)格方面。

在預(yù)算的價(jià)格尺度調(diào)動(dòng)范圍內(nèi)，依據(jù)市場(chǎng)環(huán)境的形勢(shì)和對(duì)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的科學(xué)合理性分析，調(diào)整適合的價(jià)格標(biāo)準(zhǔn)，使產(chǎn)品的銷(xiāo)售既在估計(jì)范圍內(nèi)盈利，又使零售商對(duì)價(jià)格方面削減挑剔。同時(shí)，可以適當(dāng)?shù)倪x擇時(shí)機(jī)，開(kāi)展系列的促銷(xiāo)活動(dòng)，從而是產(chǎn)品的品牌讓更多零售商和農(nóng)夫熟知，使產(chǎn)品的質(zhì)量在市場(chǎng)中形成一個(gè)良好的口碑。

3．加大資金回籠的力度，回避企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)。

在貨款回籠方面，整個(gè)部門(mén)都形成共識(shí)，將該項(xiàng)工作擺在重中之重的位置。擬定具有約束力量的銷(xiāo)售合約，對(duì)于應(yīng)收款的回收實(shí)行合理的時(shí)效性限制。吸取了以往的閱歷教