揚州網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租車

第頁揚州網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租車1、網(wǎng)約車運營過程中，駕駛員應(yīng)根據(jù)_____選擇合理路線。

A、駕駛員個人偏好

B、駕駛員利益最大化原則

C、網(wǎng)絡(luò)服務(wù)平臺規(guī)劃線路

D、乘客意愿

答案：CD

分析：根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車經(jīng)營管理服務(wù)辦法》可知：網(wǎng)約車運營過程中，駕駛員應(yīng)根據(jù)網(wǎng)絡(luò)服務(wù)平臺規(guī)劃線路、乘客意愿選擇合理路線。

2、搶救骨折傷員時，可使用硬性擔(dān)架抬起，亦可用門板，由3名救護(hù)人員把手托在傷員身下，抬起傷員。

A、正確

B、錯誤

答案：A

分析：《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第八章第二節(jié)：乘客突發(fā)疾病處置可知，把骨折傷員抬上擔(dān)架時，要遵循醫(yī)護(hù)工作人員的指導(dǎo)，由三名救護(hù)人員把手托放在傷員身下，在統(tǒng)一指揮下，一起抬起傷員的軀干，抬上擔(dān)架。

3、硫酸、硝酸、鹽酸屬于危險化學(xué)品中的________。

A、毒性物質(zhì)

B、腐蝕性物質(zhì)

C、氧化性物質(zhì)

D、易燃性物質(zhì)

答案：B

分析：《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第四章第六節(jié)：危險品的識別與處置可知，腐蝕性物質(zhì)是指接觸生物組織時通過化學(xué)作用使其嚴(yán)重?fù)p傷，或在滲漏時會嚴(yán)重?fù)p害甚至破壞其他貨物或運載工具的物質(zhì)，如酸性物品（硫酸、硝酸等）、堿性物品（氫氧化鈉、碳酸鈉）、甲醛等。其主要危險是腐蝕性、毒性、易燃性或氧化性。

4、在車中感到不可避免地要被拋出車外時，應(yīng)在被拋出的瞬間猛蹬雙腿，增加向外拋出的力量。

A、正確

B、錯誤

答案：A

分析：“不可避免”的被拋出車外，不要想太多，在拋出車外一瞬間，可以用物理的作用力和反作用力原理蹬腿一下，實際做不做得到是另外一回事，但理論上一定是要知道的。

5、出租車駕駛員在考核周期內(nèi)綜合得分為0分的，考核等級為________級。

A、AA

B、A

C、B

D、C

答案：C

分析：《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第十章第二節(jié)：出租汽車服務(wù)質(zhì)量信譽考核可知，出租汽車駕駛員服務(wù)質(zhì)量信譽考核等級按照下列標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行評定：1.考核周期內(nèi)綜合得分為20分及以上的，考核等級為AAA級；2.考核周期內(nèi)綜合得分為11~19分的，考核等級為AA級；3.考核周期內(nèi)綜合得分為1~10分的，考核等級為A級；4.考核周期內(nèi)綜合得分為0分的，考核等級為B級。

6、關(guān)于駕駛機動車跟車行駛，以下做法正確的是什么？

A、與前車保持足以采取緊急制動措施的安全距離

B、與前車保持較近距離，以防加塞

C、將注意力全部集中在所跟隨的車輛上

D、將注意力全部集中在后方的車輛上

答案：A

分析：駕駛機動車跟車行駛時，應(yīng)當(dāng)與前車保持足以采取緊急制動措施的安全距離。

7、出租汽車運營服務(wù)全程不得_____。

A、拒載

B、繞路

C、甩客

D、議價（包車服務(wù)除外）

答案：ABCD

分析：根據(jù)《出租車駕駛員服務(wù)規(guī)范》：出租汽車運營服務(wù)全程不得拒載、繞路、甩客、議價（包車服務(wù)除外）。

8、在冰雪道路上行車時，車輛附著力變大，易發(fā)生車輪空轉(zhuǎn)或溜滑。

A、正確

B、錯誤

答案：B

分析：《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第四章第四節(jié)：安全行車特別要求與緊急情況處理可知，通過冰雪路面時，應(yīng)當(dāng)降低車速、緩慢行駛、輕踩加速踏板和制動踏板。路面結(jié)冰附著力小，車輪易滑轉(zhuǎn)和側(cè)滑。

9、根據(jù)《中華人民共和國安全生產(chǎn)法》規(guī)定，從業(yè)人員在作業(yè)過程中，應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格遵守本單位的______，服從管理。

A、財務(wù)制度

B、考勤管理制度

C、安全生產(chǎn)規(guī)章制度和操作規(guī)程

D、培訓(xùn)學(xué)習(xí)制度

答案：C

分析：根據(jù)《中華人民共和國安全生產(chǎn)法》規(guī)定，從業(yè)人員在作業(yè)過程中，應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格遵守本單位的安全生產(chǎn)規(guī)章制度和操作規(guī)程，服從管理。

10、駕駛員要主動為乘客提供合理的建議體現(xiàn)了出租汽車運用服務(wù)的互動性。

A、正確

B、錯誤

答案：A

分析：根據(jù)出租汽車駕駛員職業(yè)道德可知：駕駛員要主動為乘客提供合理的建議體現(xiàn)了出租汽車運用服務(wù)的互動性。

11、行車前應(yīng)對機動車駕駛室、發(fā)動機艙、車外部、輪胎進(jìn)行檢查。

A、正確

B、錯誤

答案：A

分析：駕駛機動車上道路行駛前，駕駛?cè)艘獙C動車的安全技術(shù)性能進(jìn)行認(rèn)真檢查，不得駕駛安全設(shè)施不全或者機件不符合技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)等具有安全隱患的機動車，確保出行前一定都正常。

12、駕駛出租汽車在跨海大橋上行駛遇強烈橫風(fēng)時，駕駛員應(yīng)該________。

A、雙手握穩(wěn)轉(zhuǎn)向盤

B、與并行車輛保持安全的橫向間距

C、合理控制車速

D、加速通過

答案：ABC

分析：當(dāng)駕駛員遇到橫風(fēng)時，握緊方向盤控制好方向，減速慢行，控制好與前車的距離。這樣做的原因就是因為橫風(fēng)會讓方向發(fā)生偏移。

13、出租汽車駕駛員積極參與扶危濟困等活動有效傳播了精神文明。

A、正確

B、錯誤

答案：A

分析：根據(jù)《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》：出租汽車駕駛員積極參與扶危濟困等活動有效傳播了精神文明。

14、網(wǎng)約車駕駛員與出租汽車經(jīng)營者解除勞動合同或者協(xié)議的，通過出租汽車經(jīng)營者向發(fā)證機關(guān)所在地出租汽車行政主管部門報備完成________。

A、撤銷

B、吊銷

C、注銷

D、注冊

答案：C

分析：根據(jù)《出租汽車駕駛員從業(yè)資格管理規(guī)定》的規(guī)定，網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車駕駛員與出租汽車經(jīng)營者解除勞動合同或者協(xié)議的，通過出租汽車經(jīng)營者向發(fā)證機關(guān)所在地出租汽車行政主管部門報備完成注銷

15、出租汽車駕駛員在交班途中，可以詢問乘客目的地是否與自己交班同方向，以確定是否載客，不耽誤交班。

A、正確

B、錯誤

答案：B

分析：在乘客上車前，司機不得有詢問乘客目的地等挑客行為。

16、下長坡控制車速最安全的方法是什么？

A、掛入空擋滑行

B、踏下離合器滑行

C、利用發(fā)動機制動

D、持續(xù)踏制動踏板

答案：C

分析：動機制動有三個顯著特點：一是由于差速器的作用，可將制動力矩平均地分配在左右車輪上，減少側(cè)滑、甩尾的可能性；二是有效地減少腳制動的使用頻率，避免因長時間使用制動器，導(dǎo)致制動器摩擦片的溫度升高，使制動力下降，甚至失去作用；三是車速始終被限定在一定范圍內(nèi)，有利于及時降速或停車，確保行車安全。因此本題選C。

17、出租汽車駕駛員運營過程中發(fā)現(xiàn)計價器有故障，應(yīng)________。

A、繼續(xù)運營下班后自行修理

B、立即停車自行調(diào)整、修理

C、暫停運營將計價器送往有計價器維修資質(zhì)的部門維修

D、載客時向乘客解釋后議價收費

答案：C

分析：《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第五章第一節(jié)：計價器和空車待租標(biāo)志使用可知，運營中發(fā)現(xiàn)計價器有故障，必須終止運營，將計價器送往有計價器維修資質(zhì)的部門維系。車上有乘客時，應(yīng)向乘客說明，按實際行駛里程和時間收費，乘客下車后要立即停止運營，維修計價器。

18、下列哪項屬于出租汽車運營前的準(zhǔn)備工作________。

A、對車輛進(jìn)行安全檢視

B、檢查車容車貌

C、檢查服務(wù)設(shè)備、證件和票據(jù)等

D、調(diào)整心態(tài)、檢查儀容

答案：ABCD

分析：《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第三章第三節(jié)：服務(wù)流程可知，運營準(zhǔn)備包括（1）按要求對車輛進(jìn)行安全檢視。檢查車輛技術(shù)狀況，備好隨車設(shè)施和工具。（2）檢查車容車貌，整理儀容著裝。（3）檢查服務(wù)設(shè)備、證照、票據(jù)。（4）檢查燃油或燃?xì)馐欠癯渥?，能否滿足運營所需。(5)調(diào)整心態(tài)，以良好的精神狀況投入運營。

19、出租汽車駕駛員注冊有效期為_____年。

A、1

B、2

C、3

D、4

答案：C

分析：《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第十章第一節(jié)：出租汽車駕駛員從業(yè)資格管理可知，出租汽車駕駛員從業(yè)資格注冊有效期為3年。

20、出租汽車駕駛員繼續(xù)教育由出租汽車經(jīng)營者組織實施。

A、正確

B、錯誤

答案：A

分析：《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第十章第一節(jié)：出租汽車駕駛員從業(yè)資格管理可知，具備條件的出租汽車企業(yè)經(jīng)市、縣級道路運輸管理機構(gòu)備案后，組織開展出租汽車駕駛員繼續(xù)教育工作。

21、出租汽車駕駛員服務(wù)質(zhì)量信譽考核分為優(yōu)良、合格、基本合格和不合格4個等級，分別同AAA級、AA級、A級和B級表示。

A、正確

B、錯誤

答案：A

分析：《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第十章第二節(jié)：出租汽車服務(wù)質(zhì)量信譽考核可知，出租汽車駕駛員服務(wù)質(zhì)量信譽考核等級分為優(yōu)良、合格、基本合格和不合格，分別用AAA級、AA級、A級和B級表示。

22、發(fā)生道路交通事故撥打呼救電話必須詳細(xì)、周全地表達(dá)人、地、狀、救護(hù)措施。

A、正確

B、錯誤

答案：B

分析：《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第八章第一節(jié)：交通事故處置可知，駕駛員在報告交通事故時，應(yīng)如實講清發(fā)生事故的時間、地點、接觸部位、人員傷勢和車輛損壞程度等情況，并聽候公安交管部門的處理，不得偽造事故現(xiàn)場，更不能事后逃逸。

23、駕駛員可視自身情況參加安全運營教育和培訓(xùn)，非強制性規(guī)定。

A、正確

B、錯誤

答案：B

分析：駕駛員必須參加安全運營教育和培訓(xùn)。

24、駕駛車輛通過泥濘路段時，應(yīng)選擇堅實的路面，________通過。

A、加速

B、高速

C、低速平穩(wěn)

D、頻繁轉(zhuǎn)向

答案：C

分析：《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第四章第二節(jié)：安全運營基本要求可知，通過泥濘路段時，應(yīng)選擇堅實的路面，用均勻中速或低速一氣通過，避免中途變速、制動、轉(zhuǎn)向和停車。

25、下列選項中，哪些會導(dǎo)致輪胎漏氣或爆胎？

A、超速行駛

B、輪胎胎壓過低或過高

C、輪胎磨損嚴(yán)重

D、車輛超載

答案：ABCD

分析：容易爆胎的有以下幾點：1.氣溫高。一旦路面溫度升高，與路面的磨擦導(dǎo)致胎表溫度非常熱。2.車輛超載。如果胎壓很高，超載更容易誘發(fā)爆胎。3.狀況不佳