期貨業(yè)務(wù)開展規(guī)劃方案

期貨業(yè)務(wù)開展規(guī)劃方案一、背景期貨是指經(jīng)過交易所認(rèn)可的、標(biāo)準(zhǔn)化的合約交易，主要是為了規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)，實(shí)現(xiàn)對(duì)物價(jià)、利率等日后可能導(dǎo)致風(fēng)險(xiǎn)的因素進(jìn)行預(yù)測，從而采取相應(yīng)對(duì)策。隨著我國市場經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，越來越多的企業(yè)、機(jī)構(gòu)和個(gè)人意識(shí)到期貨市場的重要性，期貨市場成為了重要的金融工具之一。作為國內(nèi)知名金融服務(wù)機(jī)構(gòu)，在大力推進(jìn)金融業(yè)務(wù)的同時(shí)，本公司也把期貨交易作為重要的業(yè)務(wù)之一。本規(guī)劃方案的目的是為了提高本公司期貨業(yè)務(wù)的競爭力，加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)管理，實(shí)現(xiàn)公司未來可持續(xù)發(fā)展。二、目標(biāo)保持本公司在期貨業(yè)務(wù)中的領(lǐng)先優(yōu)勢。開拓更廣泛的客戶群體。提高風(fēng)險(xiǎn)管理水平。實(shí)現(xiàn)公司的可持續(xù)發(fā)展。三、重點(diǎn)任務(wù)和時(shí)間表1.拓展業(yè)務(wù)范圍根據(jù)市場需求和公司整體戰(zhàn)略，本公司將在2022年前開展以下業(yè)務(wù)：開設(shè)原油期貨交易業(yè)務(wù)。開設(shè)商品期貨交易業(yè)務(wù)。開設(shè)股指期貨交易業(yè)務(wù)。在境外開設(shè)跨境期貨業(yè)務(wù)。推出移動(dòng)端期貨交易App。2.加強(qiáng)客戶管理將客戶劃分為不同等級(jí)，量化客戶服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，制定不同的服務(wù)方案：VIP客戶管理：提供專屬客服經(jīng)理，定期組織VIP客戶活動(dòng)，推出專屬產(chǎn)品等。普通客戶管理：建立簽約客戶檔案，定期電子郵件、短信服務(wù)提醒等。3.提升風(fēng)險(xiǎn)管理水平將風(fēng)險(xiǎn)管理作為垂直管理的重要組成部分，建立完善的期貨風(fēng)險(xiǎn)管理體系：加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)教育培訓(xùn)。制定完善的風(fēng)險(xiǎn)管理政策和流程。實(shí)施評(píng)估制度，對(duì)持倉、委托等進(jìn)行時(shí)時(shí)監(jiān)控。建立預(yù)案機(jī)制，及時(shí)應(yīng)對(duì)市場風(fēng)險(xiǎn)。4.積極推進(jìn)數(shù)字化建設(shè)在期貨交易系統(tǒng)上，應(yīng)用人工智能技術(shù)和區(qū)塊鏈技術(shù)，實(shí)現(xiàn)自動(dòng)化交易、智能風(fēng)控、信息透明，建立科技引領(lǐng)的期貨交易生態(tài)圈。四、實(shí)施計(jì)劃1.業(yè)務(wù)拓展在2020年制定期貨業(yè)務(wù)拓展計(jì)劃，以提高市場份額為目標(biāo)。同時(shí)開設(shè)原油、商品、股指期貨交易業(yè)務(wù)，并制定相應(yīng)的產(chǎn)品方案。在2022年，開展境外跨境期貨業(yè)務(wù)。推出移動(dòng)端期貨交易App。2.客戶管理在2020年制定客戶管理細(xì)則，量化客戶服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和績效考核。細(xì)分客戶群體，建立客戶檔案，定期與客戶溝通。在2021年，為VIP客戶定制專屬產(chǎn)品和活動(dòng)。3.提升風(fēng)險(xiǎn)管理水平在2020年，修訂風(fēng)險(xiǎn)管理政策和流程。在2021年建立風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控中心，對(duì)持倉、委托等進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控。制定應(yīng)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的預(yù)案機(jī)制。風(fēng)險(xiǎn)培訓(xùn)課程納入公司員工培訓(xùn)計(jì)劃。4.數(shù)字化建設(shè)發(fā)展期貨交易系統(tǒng)中的人工智能和區(qū)塊鏈技術(shù)。在2020年，建設(shè)科技引領(lǐng)的期貨交易生態(tài)圈。五、預(yù)期效果通過實(shí)施以上任務(wù)，本公司期貨業(yè)務(wù)將在以下方面實(shí)現(xiàn)長足進(jìn)步：產(chǎn)品類別增加，業(yè)務(wù)拓展。客戶服務(wù)細(xì)化，提升客戶滿意度。風(fēng)險(xiǎn)管理更加完善，降低公司風(fēng)險(xiǎn)損失。實(shí)現(xiàn)數(shù)字化管理，打造智能期貨生態(tài)圈。六、總結(jié)和展望期貨業(yè)務(wù)拓展是本公司實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的重要組成部分。要實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)拓展，必須加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)管理，提高客戶滿意度，實(shí)現(xiàn)數(shù)字化經(jīng)營，打造智能期貨交易生態(tài)圈。實(shí)現(xiàn)期貨業(yè)務(wù)的可持續(xù)發(fā)