2022年醫(yī)院收款室年終工作總結(jié)范文與工作計(jì)劃

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收款室在醫(yī)院各領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，依賴全體同志共同努力，在XX年度中，以扎實(shí)的工作作風(fēng)，為醫(yī)院的建設(shè)和進(jìn)展添磚加瓦，奉獻(xiàn)力氣，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，在平庸的工作中取得了一定的成果。現(xiàn)將XX年度工作總結(jié)

一、在本年度中，我嚴(yán)格遵守醫(yī)院各項(xiàng)規(guī)則制度，以本著院興我興，院恥我恥的原則，努力樹(shù)立醫(yī)院良好形象，熱愛(ài)工作，團(tuán)結(jié)配合，盡量削減出錯(cuò)率。

二、在與醫(yī)保辦同志合作辦公中，本人嚴(yán)格按規(guī)定與醫(yī)保辦同志一起完美好相關(guān)報(bào)銷手續(xù)。根據(jù)新農(nóng)合政策，耐心給病人解釋好，服務(wù)好病人。

三、努力把凝結(jié)群眾愜意額度，認(rèn)識(shí)各項(xiàng)工作業(yè)務(wù)，提高醫(yī)院形象作為自己的工作突破。

在即將到來(lái)的XX年里，本人在XX年的工作基礎(chǔ)上，繼續(xù)保持良好的工作作風(fēng)、干勁，并制定如下工作方案：

一、協(xié)調(diào)好科室的工作。

在遵照醫(yī)院規(guī)則制度的基礎(chǔ)上，合理、公正調(diào)節(jié)好、完美好門診部收款室與住院部收款室的上班、休假制度。在科室的需用物料、機(jī)械問(wèn)題上嚴(yán)格把好關(guān)，堅(jiān)定杜絕物料不繼、機(jī)械故障不理，由此給患者帶來(lái)不便的現(xiàn)象。

二、科室工作要求細(xì)微處見(jiàn)真功。

收款室的工作相對(duì)于其他科室可能容易了許多，無(wú)外乎整日坐在計(jì)算機(jī)前機(jī)械的重復(fù)操作，如記賬、收款、辦理出入院、辦理報(bào)銷手續(xù)等容易的操作，似乎既不需要很高的技術(shù)含量，也不必?fù)?dān)當(dāng)性命之托的巨大壓力。然而，工作以來(lái)的親身經(jīng)受使我深深體味到，科室工作無(wú)小事，于細(xì)微處見(jiàn)真功。透過(guò)收費(fèi)處這小小的窗口，我們首當(dāng)其沖，代表的是囫圇醫(yī)院的形象，正是通過(guò)我們的工作，首先搭建起來(lái)醫(yī)患之間健康交流，溝通的平臺(tái)。

因此，要樹(shù)立正確的工作觀、價(jià)值觀。以便利好患者，服務(wù)好患者為榮。努力克服程序上的弊端不斷提高工作效率，要在細(xì)微處搭建起和睦的醫(yī)患關(guān)系。

三、崇尚科學(xué)，刻苦鉆研業(yè)務(wù)學(xué)問(wèn)。

在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下，幾年來(lái)我院正一步一個(gè)臺(tái)階地穩(wěn)步向前進(jìn)展，醫(yī)療技術(shù)的提高贏得了越來(lái)越多患者的愜意和贊揚(yáng)，相應(yīng)的也給我們帶來(lái)了良好的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益。在這一進(jìn)展中收款室同樣起著舉足輕重的作用，我們一個(gè)小小的失誤就有可能給醫(yī)院在社會(huì)上帶來(lái)負(fù)面影響。所以，收款室的每一位收款員，都要繼續(xù)保持吃苦耐勞的精神，崇尚科學(xué)，擁有較高的綜合素養(yǎng)：

一是要嚴(yán)格遵守好醫(yī)院收費(fèi)的各項(xiàng)規(guī)則制度，不準(zhǔn)許浮現(xiàn)半點(diǎn)粗心。

二是要有嫻熟的計(jì)算機(jī)操作技能，能夠精確?????快速的讓每位患者得到便利快捷的就醫(yī)，診療服務(wù)。

三是要對(duì)各科室的醫(yī)用術(shù)語(yǔ)和收費(fèi)項(xiàng)目了如指掌，削減差錯(cuò)率。

四、服務(wù)患者，提高收費(fèi)服務(wù)質(zhì)量。

收款室是醫(yī)院的窗口，收款員的言行舉止和態(tài)度好壞直接影響到醫(yī)院的整體形象，面向病號(hào)集中，程序復(fù)雜時(shí)，收款員應(yīng)懂得換位思量，將心比心，急病患之所需。

我們要耐心細(xì)致，不厭其煩。既要讓群眾明了你的意思，又要注重說(shuō)話的口氣和語(yǔ)調(diào)，既要使所收取的各項(xiàng)費(fèi)用精確?????無(wú)誤，又要削減病人額外的負(fù)擔(dān)和棘手，既要大方得體，又要堅(jiān)持原則。

接下來(lái)的工作中，在做好方案內(nèi)工作的同時(shí)，也應(yīng)做好方案外的工作，讓自己的工作成果再上臺(tái)階。

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醫(yī)院收款員年終工作總結(jié)范文

一、醫(yī)院財(cái)務(wù)科年終總結(jié)的資產(chǎn)情況截至xx年12月31日，資產(chǎn)總額為鬃鬃元，負(fù)債鬃鬃元，凈資產(chǎn)鬃鬃元。

(一)資產(chǎn)概況

總資產(chǎn)中，貨幣資金鬃鬃元，占資產(chǎn)總額的4.63;其他應(yīng)收款鬃鬃元，占資產(chǎn)總額的7.05;固定資產(chǎn)鬃鬃元，占資產(chǎn)總額的79.43。

需要說(shuō)明的是，今年我院購(gòu)置了鬃鬃、鬃鬃、鬃鬃等大型醫(yī)療設(shè)備，共投資鬃鬃萬(wàn)元，完成了上年的投資方案。另外，今年報(bào)廢固定資產(chǎn)鬃鬃元，其中，專用設(shè)備鬃鬃元，普通設(shè)備鬃鬃元，房屋建造物鬃鬃元。

(二)負(fù)債概況

負(fù)債中，主要為購(gòu)進(jìn)藥品的對(duì)付帳款鬃鬃元和預(yù)收醫(yī)療款鬃鬃元，分離占負(fù)債總額的46.31和45.65，對(duì)付社會(huì)保障金鬃鬃元，占負(fù)債總額的0.5，其他對(duì)付款鬃鬃元，占負(fù)債總額的7.53，主要為大型醫(yī)療設(shè)備的押金和質(zhì)保金。

二、醫(yī)院財(cái)務(wù)科年終總結(jié)的收支狀況

xx年全年收入總額為鬃鬃元，支出為鬃鬃元，收支結(jié)余為鬃鬃元。

(一)收入概況

全年收入總額為鬃鬃元，分離由以下收入類別構(gòu)成：

1.財(cái)政補(bǔ)助收入鬃鬃元(其中財(cái)政專項(xiàng)補(bǔ)助鬃鬃元)2.醫(yī)療收入鬃鬃元(其中門診收入鬃鬃元，住院收入鬃鬃元)，占總收入的69.71，比去年同期增長(zhǎng)了4.42

3.藥品收入鬃鬃元,占總收入的25.37，比去年同期下降了2.33

4.其他收入鬃鬃元，占總收入的2.02

由此可見(jiàn)，醫(yī)療收入和藥品收入所占總收入比例更趨合理。全年完成業(yè)務(wù)收入鬃鬃元，比去年同期增長(zhǎng)了15.63%，人均完成任務(wù)鬃鬃元，比去年同期削減了0.89%。

(二)支出概況

全年支出總額為鬃鬃元，分離由以下支出類別構(gòu)成：

1.醫(yī)療支出鬃鬃元

(1)其中人員支出鬃鬃元

包括基本工資鬃鬃元，津貼鬃鬃元，獎(jiǎng)金鬃鬃元，社會(huì)保障鬃鬃元，其他支出鬃鬃元。

(2)公用支出鬃鬃元

包括辦公費(fèi)鬃鬃元，印刷費(fèi)鬃鬃元，水電費(fèi)鬃鬃元，郵電費(fèi)鬃鬃元，交通費(fèi)鬃鬃元，旅差費(fèi)鬃鬃元，會(huì)議費(fèi)鬃鬃元，培訓(xùn)費(fèi)鬃鬃元，款待費(fèi)鬃鬃元，福利費(fèi)鬃鬃元，勞務(wù)費(fèi)鬃鬃元，物業(yè)管理費(fèi)鬃鬃元，修理費(fèi)鬃鬃元，租賃費(fèi)鬃鬃元，專用材料鬃鬃元，圖書(shū)費(fèi)鬃鬃元，燃料費(fèi)鬃鬃元，洗滌費(fèi)鬃鬃元，工會(huì)經(jīng)費(fèi)鬃鬃元，提取壞帳預(yù)備鬃鬃元，其他費(fèi)用鬃鬃元。

醫(yī)院辦公室年終工作總結(jié)與方案

收款室在醫(yī)院各領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，依賴全體同志共同努力，在xx年度中，以扎實(shí)的工作作風(fēng)，為醫(yī)院的建設(shè)和進(jìn)展添磚加瓦，奉獻(xiàn)力氣，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，在平庸的工作中取得了一定的成果?，F(xiàn)將xx年度工作總結(jié)

一、在本年度中，我嚴(yán)格遵守醫(yī)院各項(xiàng)規(guī)則制度，以本著院興我興，院恥我恥的原則，努力樹(shù)立醫(yī)院良好形象，熱愛(ài)工作，團(tuán)結(jié)配合，盡量削減出錯(cuò)率。

二、在與醫(yī)保辦同志合作辦公中，本人嚴(yán)格按規(guī)定與醫(yī)保辦同志一起完美好相關(guān)報(bào)銷手續(xù)。根據(jù)新農(nóng)合政策，耐心給病人解釋好，服務(wù)好病人。

三、努力把凝結(jié)群眾愜意額度，認(rèn)識(shí)各項(xiàng)工作業(yè)務(wù)，提高醫(yī)院形象作為自己的工作突破。

在即將到來(lái)的xx年里，本人在xx年的工作基礎(chǔ)上，繼續(xù)保持良好的工作作風(fēng)、干勁，并制定如下工作方案：

一、協(xié)調(diào)好科室的工作。

在遵照醫(yī)院規(guī)則制度的基礎(chǔ)上，合理、公正調(diào)節(jié)好、完美好門診部收款室與住院部收款室的上班、休假制度。在科室的需用物料、機(jī)械問(wèn)題上嚴(yán)格把好關(guān)，堅(jiān)定杜絕物料不繼、機(jī)械故障不理，由此給患者帶來(lái)不便的現(xiàn)象。

二、科室工作要求細(xì)微處見(jiàn)真功。

收款室的工作相對(duì)于其他科室可能容易了許多，無(wú)外乎整日坐在計(jì)算機(jī)前機(jī)械的重復(fù)操作，如記賬、收款、辦理出入院、辦理報(bào)銷手續(xù)等容易的操作，似乎既不需要很高的技術(shù)含量，也不必?fù)?dān)當(dāng)性命之托的巨大壓力。然而，工作以來(lái)的親身經(jīng)受使我深深體味到，科室工作無(wú)小事，于細(xì)微處見(jiàn)真功。透過(guò)收費(fèi)處這小小的窗口，我們首當(dāng)其沖，代表的是囫圇醫(yī)院的形象，正是通過(guò)我們的工作，首先搭建起來(lái)醫(yī)患之間健康交流，溝通的平臺(tái)。

因此，要樹(shù)立正確的工作觀、價(jià)值觀。以便利好患者，服務(wù)好患者為榮。努力克服程序上的弊端不斷提高工作效率，要在細(xì)微處搭建起和睦的醫(yī)患關(guān)系。

三、崇尚科學(xué)，刻苦鉆研業(yè)務(wù)學(xué)問(wèn)。

在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下，幾年來(lái)我院正一步一個(gè)臺(tái)階地穩(wěn)步向前進(jìn)展，醫(yī)療技術(shù)的提高贏得了越來(lái)越多患者的愜意和贊揚(yáng)，相應(yīng)的也給我們帶來(lái)了良好的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益。在這一進(jìn)展中收款室同樣起著舉足輕重的作用，我們一個(gè)小小的失誤就有可能給醫(yī)院在社會(huì)上帶來(lái)負(fù)面影響。所以，收款室的每一位收款員，都要繼續(xù)保持吃苦耐勞的精神，崇尚科學(xué)，擁有較高的綜合素養(yǎng)：

一是要嚴(yán)格遵守好醫(yī)院收費(fèi)的各項(xiàng)規(guī)則制度，不準(zhǔn)許浮現(xiàn)半點(diǎn)粗心。

二是要有嫻熟的計(jì)算機(jī)操作技能，能夠精確?????快速的讓每位患者得到便利快捷的就醫(yī)，診療服務(wù)。

三是要對(duì)各科室的醫(yī)用術(shù)語(yǔ)和收費(fèi)項(xiàng)目了如指掌，削減差錯(cuò)率。

四、服務(wù)患者，提高收費(fèi)服務(wù)質(zhì)量。

收款室是醫(yī)院的窗口，收款員的言行舉止和態(tài)度好壞直接影響到醫(yī)院的整體形象，面向病號(hào)集中，程序復(fù)雜時(shí)，收款員應(yīng)懂得換位思量，將心比心，急病患之所需。

我們要耐心細(xì)致，不厭其煩。既要讓群眾明了你的意思，又要注重說(shuō)話的口氣和語(yǔ)調(diào)，既要使所收取的各項(xiàng)費(fèi)用精確?????無(wú)誤，又要削減病人額外的負(fù)擔(dān)和棘手，既要大方得體，又要堅(jiān)持原則。

接下來(lái)的工作中，在做好方案內(nèi)工作的同時(shí)，也應(yīng)做好方案外的工作，讓自己的工作成果再上臺(tái)階。

醫(yī)院收款員年終工作總結(jié)

一、醫(yī)院財(cái)務(wù)科年終總結(jié)的資產(chǎn)情況截至XX年12月31日，資產(chǎn)總額為元，負(fù)債元，凈資產(chǎn)元。

(一)資產(chǎn)概況

總資產(chǎn)中，貨幣資金元，占資產(chǎn)總額的4.63;其他應(yīng)收款元，占資產(chǎn)總額的7.05;固定資產(chǎn)元，占資產(chǎn)總額的79.43。

需要說(shuō)明的是，今年我院購(gòu)置了、、等大型醫(yī)療設(shè)備，共投資萬(wàn)元，完成了上年的投資方案。另外，今年報(bào)廢固定資產(chǎn)元，其中，專用設(shè)備元，普通設(shè)備元，房屋建造物元。

(二)負(fù)債概況

負(fù)債中，主要為購(gòu)進(jìn)藥品的對(duì)付帳款元和預(yù)收醫(yī)療款元，分離占負(fù)債總額的46.31和45.65，對(duì)付社會(huì)保障金元，占負(fù)債總額的0.5，其他對(duì)付款元，占負(fù)債總額的7.53，主要為大型醫(yī)療設(shè)備的押金和質(zhì)保金。

二、醫(yī)院財(cái)務(wù)科年終總結(jié)的收支狀況

XX年全年收入總額為元，支出為元，收支結(jié)余為元。

(一)收入概況

全年收入總額為元，分離由以下收入類別構(gòu)成：

1.財(cái)政補(bǔ)助收入元(其中財(cái)政專項(xiàng)補(bǔ)助元)2.醫(yī)療收入元(其中門診收入元，住院收入元)，占總收入的69.71，比去年同期增長(zhǎng)了4.42

3.藥品收入元,占總收入的25.37，比去年同期下降了2.33

4.其他收入元，占總收入的2.02

由此可見(jiàn)，醫(yī)療收入和藥品收入所占總收入比例更趨合理。全年完成業(yè)務(wù)收入元，比去年同期增長(zhǎng)了15.63%，人均完成任務(wù)元，比去年同期削減了0.89%。

(二)支出概況

全年支出總額為元，分離由以下支出類別構(gòu)成：

1.醫(yī)療支出元

(1)其中人員支出元

包括基本工資元，津貼元，獎(jiǎng)金元，社會(huì)保障元，其他支出元。

(2)公用支出元

包括辦公費(fèi)元，印刷費(fèi)元，水電費(fèi)元，郵電費(fèi)元，交通費(fèi)元，旅差費(fèi)元，會(huì)議費(fèi)元，培訓(xùn)費(fèi)元，款待費(fèi)元，福利費(fèi)元，勞務(wù)費(fèi)元，物業(yè)管理費(fèi)元，修理費(fèi)元，租賃費(fèi)元，專用材料元，圖書(shū)費(fèi)元，燃料費(fèi)元，洗滌費(fèi)元，工會(huì)經(jīng)費(fèi)元，提取壞帳預(yù)備元，其他費(fèi)用元。

2022醫(yī)院收款員年終工作總結(jié)

我為大家收拾的2022醫(yī)院收款員年終工作總結(jié)，供大家學(xué)習(xí)參考！

2022醫(yī)院收款員年終工作總結(jié)

一、醫(yī)院財(cái)務(wù)科年終總結(jié)的資產(chǎn)情況截至XX年12月31日，資產(chǎn)總額為××××元，負(fù)債××××元，凈資產(chǎn)××××元。

(一)資產(chǎn)概況

總資產(chǎn)中，貨幣資金××××元，占資產(chǎn)總額的4.63;其他應(yīng)收款××××元，占資產(chǎn)總額的7.05;固定資產(chǎn)××××元，占資產(chǎn)總額的79.43。

需要說(shuō)明的是，今年我院購(gòu)置了××××、××××、××××等大型醫(yī)療設(shè)備，共投資××××萬(wàn)元，完成了上年的投資方案。另外，今年報(bào)廢固定資產(chǎn)××××元，其中，專用設(shè)備××××元，普通設(shè)備××××元，房屋建造物××××元。

(二)負(fù)債概況

負(fù)債中，主要為購(gòu)進(jìn)藥品的對(duì)付帳款××××元和預(yù)收醫(yī)療款××××元，分離占負(fù)債總額的46.31和45.65，對(duì)付社會(huì)保障金××××元，占負(fù)債總額的0.5，其他對(duì)付款××××元，占負(fù)債總額的7.53，主要為大型醫(yī)療設(shè)備的押金和質(zhì)保金。

二、醫(yī)院財(cái)務(wù)科年終總結(jié)的收支狀況

XX年全年收入總額為××××元，支出為××××元，收支結(jié)余為××××元。

(一)收入概況

全年收入總額為××××元，分離由以下收入類別構(gòu)成：

1.財(cái)政補(bǔ)助收入××××元(其中財(cái)政專項(xiàng)補(bǔ)助××××元)2.醫(yī)療收入××××元(其中門診收入××××元，住院收入××××元)，占總收入的69.71，比去年同期增長(zhǎng)了4.42

3.藥品收入××××元,占總收入的25.37，比去年同期下降了2.33

4.其他收入××××元，占總收入的2.02

由此可見(jiàn)，醫(yī)療收入和藥品收入所占總收入比例更趨合理。全年完成業(yè)務(wù)收入××××元，比去年同期增長(zhǎng)了15.63%，人均完成任務(wù)××××元，比去年同期削減了0.89%。

(二)支出概況

全年支出總額為××××元，分離由以下支出類別構(gòu)成：

1.醫(yī)療支出××××元

(1)其中人員支出××××元

包括基本工資××××元，津貼××××元，獎(jiǎng)金××××元，社會(huì)保障××××元，其他支出××××元。

(2)公用支出××××元

包括辦公費(fèi)××××元，印刷費(fèi)××××元，水電費(fèi)××××元，郵電費(fèi)××××元，交通費(fèi)××××元，旅差費(fèi)××××元，會(huì)議費(fèi)××××元，培訓(xùn)費(fèi)××××元，款待費(fèi)××××元，福利費(fèi)××××元，勞務(wù)費(fèi)××××元，物業(yè)管理費(fèi)××××元，修理費(fèi)××××元，租賃費(fèi)××××元，專用材料××××元，圖書(shū)費(fèi)××××元，燃料費(fèi)××××元，洗滌費(fèi)××××元，工會(huì)經(jīng)費(fèi)××××元，提取壞帳預(yù)備××××元，其他費(fèi)用××××元。

醫(yī)院收款員年終工作總結(jié)開(kāi)始

我工作總結(jié)頻道為大家收拾的醫(yī)院收款員年終工作總結(jié)開(kāi)始，供大家閱讀參考。

一、醫(yī)院財(cái)務(wù)科年終總結(jié)的資產(chǎn)情況截至XX年12月31日，資產(chǎn)總額為××××元，負(fù)債××××元，凈資產(chǎn)××××元。

(一)資產(chǎn)概況

總資產(chǎn)中，貨幣資金××××元，占資產(chǎn)總額的4.63;其他應(yīng)收款××××元，占資產(chǎn)總額的7.05;固定資產(chǎn)××××元，占資產(chǎn)總額的79.43。

需要說(shuō)明的是，今年我院購(gòu)置了××××、××××、××××等大型醫(yī)療設(shè)備，共投資××××萬(wàn)元，完成了上年的投資方案。另外，今年報(bào)廢固定資產(chǎn)××××元，其中，專用設(shè)備××××元，普通設(shè)備××××元，房屋建造物××××元。

(二)負(fù)債概況

負(fù)債中，主要為購(gòu)進(jìn)藥品的對(duì)付帳款××××元和預(yù)收醫(yī)療款××××元，分離占負(fù)債總額的46.31和45.65，對(duì)付社會(huì)保障金××××元，占負(fù)債總額的0.5，其他對(duì)付款××××元，占負(fù)債總額的7.53，主要為大型醫(yī)療設(shè)備的押金和質(zhì)保金。

二、醫(yī)院財(cái)務(wù)科年終總結(jié)的收支狀況

XX年全年收入總額為××××元，支出為××××元，收支結(jié)余為××××元。

(一)收入概況

全年收入總額為××××元，分離由以下收入類別構(gòu)成：